التسويق في عيد الحب ، تاريخه وتطوره

التسويق في عيد الحب

عندما كنت في المدرسة الابتدائية، كان عيد الحب أحد عطلاتي المفضّلة.

كانت هناك بطاقات، وكان هناك احتمال أنّ الشخص الذي يعجبك، أن يكون مُعجباً بك أيضاً. وكانت هناك الشوكولاتة.

لم أكن أعلم أنّ جذور هذه العطلة تحمل القليل من الشبه مع تجربتي في طفولتي معها.

حيث لم نتعلّم أبداً أنّ عيد الحب نشأ في الواقع مع مهرجان قديم مروّع، حيث لم يكن هناك شوكولاتة أو تبادل بطاقات لطيفة باللونين الأحمر والوردي.

لكن حبها أو كرهها، فهي الأشياء التي نربطها بالعطلة اليوم.

حيث هناك سبب ليتم تبادل ما يقرب من 114 مليون بطاقة عيد الحب كل عام وهذا ما أصبح متوقّعاً منا.

إذن كيف وصلنا من مهرجان روماني قديم إلى عطلة تجبر الكثير منا على إنفاق ما لا يقل عن 147 دولاراً على الاحتفال به؟

اتّضح أن هذه القصة عمرها آلاف السنين، لكننا سنحاول تلخيصها.

اقرأ أيضاً: ما هو التسويق الموسمي … انواعه وفوائده وكيفية إنشاء حملة إعلانية

 

كيف بدأ وتطوّر عيد الحب

روما القديمة

تم الاستشهاد بجذور عيد الحب من قِبَل بعض المصادر لتكمن في المهرجان الروماني القديم اللوبركاليا Lupercalia.

يرجع ذلك إلى أنّه كان يقام سنوياً في 15 فبراير أيّ اليوم التالي لما هو اليوم تاريخ عيد الحب، وشمل بعض الأشكال البدائيّة للغاية للخطوبة.

لكن روما القديمة شهدت إعداماً شهيراً ل سانت فالنتاين St. Valentine في 14 فبراير، حوالي 278 بعد الميلاد.

وفقاً للأسطورة، فقد كتب رسالة في الليلة التي سبقت إعدامه إلى ابنة السجّان، التي كان قد صادقها، ووقّع عليها.

بعد أكثر من قرنين من الزمان، أمر البابا جيلاسيوس Pope Gelasius باستبدال اللوبركاليا Lupercalia باحتفال 14 فبراير بعيد القديس فالنتين.

حيث يعتقد البعض أنّ هذا الذي حدّد الوتيرة لتقليد اليوم القادم المتمثّل في تبادل “رسائل الحب”، ربما في ذكرى خطاب وداع القدّيس فالنتاين.

يعود ذلك أيضاً إلى الرومان في بناء فكرة كيوبيد Cupid – إله الحب غالباً ما يُصوَّر بالسهام التي، كما تقول الأسطورة، تلحق الحب بمن يصطدم بها.

النسخة الرومانية من كيوبيد مقتبسة من إيروس Eros، إله الشغف والخصوبة في الأساطير اليونانية.

لا أحد متأكّد تماماً من تاريخ ارتباط كيوبيد بيوم الحب، لكن كلاهما لهما أصول في الثقافة الرومانيّة القديمة تشير إلى أنّه ربما كان هناك بعض التداخل المبكّر جداً بين الاثنين.

شكسبير (وتشوسر) في الحب

التسويق في عيد الحب

عندما شرع أرني سيبل Arnie Seipel من NPR في استكشاف تاريخ عيد الحب  وجد أنه أصبح لأول مرّة رومانسياً من قبل المؤلّفين الكلاسيكيين مثل ويليام شكسبير William Shakespeare: في أواخر القرن السادس عشر، وجيفري تشوسر Geoffrey Chaucer في القرن الثالث عشر الميلادي.

تشوسر

يستشهد بيتر ترافيس Peter Travis، أستاذ اللغة الإنجليزيّة في دارتموث Dartmouth، بقصيدة تشوسر الملحميّة “برلمان الطيور The Parliament of Fowls”، والتي كانت واحدة من أولى الإشارات الأدبيّة إلى عيد القديس فالنتاين.

بعبارة أخرى، عندما نحتفل بالحب في أبرد أيام الشتاء – في فبراير – عادةً ما يكون الجو دافئاً للغاية بحيث يجعل الصيف يبدو بعيداً.

 

شكسبير

يدين بعض المؤرخين الأدبيين شكسبير بتغلغل الحب في الثقافة الشعبيّة بتأليفه سونيت 18 “Sonnet 18”.

يقال أنّه كتب بين عامي 1593-1601 ويعرف أيضاً باسم، “Shall I compare thee to a summer’s day” من غير الواضح متى أو كيف أصبح هذا العمل بالذات مرتبطاً بعيد الحب.

لكن مثل تشوسر، شكسبير يقارن الحب بالفصول.

كتب المحلل لي جاميسون Lee Jamieson  في شكسبير: “في حين أنّ أيام الصيف قد تبهت وتصبح أكثر برودة، فإنّ حبه أبدي “.

بالطبع، يُلمح يوم القديس فالنتاين إلى صريح في هاملت Hamlet تمّت كتابتها بين 1599-1601.

عندما تتلو شخصيّة أوفيليا Ophelia أغنيّة عن تجربة سيدة شابة مع العيد، والتي تتضمن كلمات مثل، “غداً هو يوم القديس فالنتاين”، و، “ليكون عيد حبّك.”

 

القرن السابع عشر وما بعده

التسويق في عيد الحب

بحلول القرن الثامن عشر الميلادي، قيل إن عيد الحبّ انتشر من أوروبا إلى الولايات المتحدة.

هو ما يتوافق مع إنشاء مستعمرات أمريكا الشماليّة بين عامي 1607 و1770.

حيث أصبح تقليديّاً، وفقاً لموقع HISTORY.com، “للأصدقاء والعشاق من جميع الطبقات الاجتماعيّة تبادل الرموز الصغيرة من المودّة أو الملاحظات المكتوبة بخط اليد.”

كان هذا أكثر شيوعاً في إنجلترا، مع ذلك، حيث بدأت الثورة الصناعيّة في وقت سابق وتضمنت في النهاية إنتاج “عيد الحب الخيالي كان باهظ جدّاً للاستيراد”.

يقال إنّ امرأة أمريكية، تدعى إستر هاولاند Esther Howland، كانت مفتونة للغاية عندما تلقت أول تحية حب باللغة الإنجليزيّة في عام 1847.

لدرجة أنّها أصبحت مفتونة بفكرة تصنيعها في الولايات المتحدّة، وكانت رائدة أعمال مبكّرة.

كانت تعتقد غريزياً أنّه يمكن أن يكون هناك سوق أمريكي لهذه التحيات الرسميّة ذات الطراز الإنجليزي.

بعد شراء مواد مثل الورق عالي الجودة والدانتيل من والدها، وهو عامل قرطاسيّة، ابتكرت العديد من بطاقات الائتمان كأقدم بطاقات المعايدة في عيد الحب الأمريكي.

واليوم، لا تزال هاولاند تحظى بلقب “أم عيد الحب الأمريكي Mother of the American Valentine”.

حيث استشهد الكثيرون بعملها على أنّه بداية صناعة بملايين الدولارات.

لكن هذا لم يحدث بين عشيّة وضحاها، فيما يلي سنتحدّث عن كيفيّة التطوّر.

 

جدول زمني موجز للتسويق في عيد الحب

1714

يبدأ تشارلز الثاني Charles II  ملك السويد التواصل بالزهور، من خلال تخصيص رسالة مختلفة لكل نوع.

حيث يُزعم أنّ هذا التقليد خصّص الوردة الحمراء بالحب والرومانسيّة، ممّا مهد الطريق لتبادل هذه الزهرة خلال الحقبة التجاريّة اللاحقة لعيد الحب.

مع ذلك، لا يزال من غير الواضح ما إذا كانت علامة تجارية معيّنة مسؤولة عن تسويق الزهور لأوّل مرّة كجزء من تقديم الهدايا في عيد الحب.

اقرأ أيضاً: ما هي العلامة التجارية وكيفية إنشائها … الدليل الشامل للعلامات التجارية

 

1822

التسويق في عيد الحب

في إنجلترا، حيث تمّ الاحتفال بعيد الحب بالفعل من خلال تبادل الهدايا والبطاقات لسنوات عديدة.

كما تبيع شركة كادبوري للشوكولاتة أول علبة شوكولاتة على شكل قلب.

 

1849

في ولاية ماساتشوستس Massachusetts، تنتج هاولاند Howland عشرات بطاقات عيد الحب وترسلها مع شقيقها لتوزيعها خلال رحلة مبيعات لشركة والدهم -SA Howland & Sons  – على أمل كسب 200 دولار.

بدلاً من ذلك، عاد بـ 25 ضعف من هذا المبلغ، ممّا يشير إلى طلب أعلى بكثير من المتوقع.

فيما يلي مثال على بطاقة تم إنشاؤها في هاولاند في هذا الوقت تقريباً.

التسويق في عيد الحب

1850

ظهر أوّل إعلان مطبوع لبطاقات هاولاند ف ورسستر جاسوس Worcester Spy.

اقرأ أيضاً: ما هو الإعلان … الدليل الشامل للإعلانات

 

1866

التسويق في عيد الحب

تم تطوير حلوى المحادثة Conversation candies، عندما استخدم دانيال تشيس Daniel Chase، شقيق مؤسّس شركة نيو إنجلاند New England للحلويات أوليفر تشيس (NECCO) Oliver Chase وهي صبغة نباتية لطباعة الكلمات على الحلويات.

 

1870

تدمج هاولاند أعمالها المزدهرة في مجال البطاقات باسم شركة نيو إنجلاند فالنتين New England Valentine Company.

وتعمل من منزلها عبر خط تجميع كان يتألّف إلى حد كبير من أصدقائها.

 

1879

التسويق في عيد الحب

نقلت شركة New England Valentine عمليّاتها من منزل هاولاند إلى مصنع Main Street في ورسستر Worcester ماساتشوستس.

في نفس العام، نشرت الشركة كتاب “كتاب بيت شعر الحب” Valentine Verse Book.

الذي احتوى على 131 “بيت شعر” يمكن للناس قصها ولصقها داخل البطاقات التي جاءت بدون تحيّة أو تلك التي تحتوي على تحيّة لم تعجب المشتري.

 

1880 – 1881

باعت هاولاند شركة New England Valentine إلى شركة جورج سي ويتني George C. Whitney.

 

1888

استحوذت ويتني على ما لا يقل عن 10 منافسين، بما في ذلك برلين Berlin وجونز Jones.

التي أصبحت “أكبر مصنع لعيد الحب” في مدينة نيويورك.

بعد عشر سنوات، انتقلت الشركة إلى مقر كبير في “شارع الاتحاد في ووستر” Worcester’s Union Street.

 

1894

تم تأسيس شركة شركة هيرشي للشوكولا Hershey Chocolate Company لتقديم ما كان سابقاً “منتجاً أوروبياً فاخراً ” إلى الولايات المتحدة.

 

1902

أصبحت حُلى المحادثة على شكل قلب.

 

1906

تأسّست شركة American Greetings، لتصبح في النهاية أحد المنافسين الرئيسيين لشركة ويتني.

التسويق في عيد الحب

 

1907

قدّمت شركة شوكولا هيرشي منتجها من حلوى Hershey Kisses.

من المثير للاهتمام، أنّه تم تسمية المنتج باسم “قبلات” Kisses، لأنّه كلما تم إسقاط قطعة من الشوكولاتة على شريط النقل في مصنع هيرشي، بدا الصوت وكأنّه قبلة.

التسويق في عيد الحب

 

1910

في كانون الثاني (يناير) من ذلك العام، دمّر حريق هائل الكثير من مقر ويتني.

مع ذلك، فقد تمّ شحن معظم منتجات عيد الحب لهذا الموسم، ولم يكن لها تأثير يذكر على تلك العطلة بالذات.

في نفس العام، تم تأسيس “هولمارك” Hallmark.

في الوقت نفسه، شهد عام 1910 أيضاً إنشاء خدمة Telegraph Delivery المعروفة اليوم باسم FTD.

التي كانت رائدة في طلب وتسليم الزهور عن بُعد، ممّا وفّر طريقة لإرسالها إلى أحبّائهم في أماكن بعيدة.

 

1913

أنتجَت هولمارك بطاقة عيد الحب الأولى.

 

1948

التسويق في عيد الحب

أطلقت شركة الماس دو بييرز De Beers حملتها “A Diamond is Forever” لإرسال رسالة مفادها أنّ إهداء المجوهرات الراقية يمكن استخدامه للتعبير عن الحب.

 

1985

في الثمانينيات، بدأت شركات مثل هولماك في إطلاق المزيد من الإعلانات التجارية المتعلّقة بعيد الحب.

في عام 1985، عرض أحد الإعلانات التجارية، الذي يطلق على هولماك باسم “متجر عيد الحب” The Valentine’s Store.

حيث جميع البطاقات والمنتجات على شكل قلب التي يمكنك شراؤها لمن تحب في مواقعها.

 

1986

كما لو أن القبلات Kisses لم تكن رومانسيّة بما يكفي بناءً على اسمها.

فقد فرضها هيرشي كعنصر أساسي في عيد الحب مع تعديل بسيط في التصميم.

حيث بدأت الشركة في تغليف حلوى Kisses باللون الوردي والأحمر خصّيصاً لعيد الحب.

 

2004

مع استمرار المسوّقين في تبنّي وسائل الإعلام الجديدة، تدفّقت الإعلانات التجارية عالية الجودة وذات الميزانيّة المرتفعة بشكل كبير بمناسبة العطلة من الثمانينيات حتّى الآن.

حيث كان أحد أكثر الإعلانات التجارية شهرة وجمالاً هو الدراما الرومانسيّة المصغّرة، بعنوان “الفيلم” Le Film، للترويج لعطر “شانيل 5” Chanel No. 5

في الإعلان، يقع رجل في الحب ويهرب بنجمة، تؤدي دورها نيكول كيدمان.

في النهاية، تعود إلى حياتها المشهورة، وأثناء سيرها على السجادة الحمراء، لاحظ كل الأشياء التي سيتذكرها عنها، بما في ذلك رائحة عطر شانيل رقم 5.

 

2005

بدأ عيد الحب في التحوّل إلى العالم الرقمي.

في 14 فبراير 2005، ظهر موقع يوتيوب YouTube – الذي نشأ كموقع للمواعدة عبر الإنترنت – لأوّل مرة.

لا يزال المؤسّس المشارك ستيف تشين Steve Chen يعزو اختراعه على أنه من بنات أفكار “ثلاثة رجال في عيد الحب لم يكن لديهم ما يفعلونه.”

التسويق في عيد الحب

 

2013

طرحت شركة اوبر Uber لمشاركة الركوب تطبيق Romance On Demand.

مما يسمح للمستخدمين بإرسال الزهور في عيد الحب عبر التطبيق.

ستستمر هذه المبادرة في التقدم، مع توفّر ميّزة الكتابة عند الطلب في العام التالي.

التسويق في عيد الحب

 

2016

أصدرت نِت بايس NetBase، وهي منصّة لتحليلات الوسائط الاجتماعية، تحليلاً لمشاعر عيد الحب.

حيث يقيس كيفيّة تفاعل الأشخاص مع العطلة ومناقشتها على مواقع التواصل الاجتماعي.

في المجموع، تمّ قياس تسعة ملايين ذكر لعيد الحب، مع ذكر الغالبيّة العظمى منهم لعلامة تجارية معينة – Netflix.

أعلى علامة تصنيف كانت happyvalentinesday#.

2017

في السنوات الأولى من جوجل دودل أو خربشة جوجل Google Doodle، استخدم جوجل عيد الحب لنشر الوعي بالأنواع النادرة.

في عام 2017، سلّطت سلسلة من خربشة جوجل التي عُرضَت في الأيام التي سبقت عيد الحب الضوء على قصص البنغولين pangolins، النوع الوحيد من الثدييات ذات الحراشف، حيث يقدّمون لبعضهم هدايا عيد الحب أو يغنون لأصدقائهم.

التسويق في عيد الحب

بينما، في هذه المرحلة، لم يكن جوجل بحاجة إلى تسويق نفسه باستخدام الخربشات، فإن هذا يُظهر مثالاً مبكّراً لعلامة تجارية استخدمت نظامها الأساسي لتسويق سبب آخر بطريقة إبداعيّة في العطلة.

 

2018 حتّى الآن

في السنوات الأخيرة ، أصبحت الحملات التسويقية لعيد الحب رقمية بالكامل، مع وجود قوي بشكل خاص على مواقع التواصل الاجتماعي.

مع هذه الفرص الجديدة، يمكن للشركات الصغيرة التي ليس لديها ميزانيّة هولمارك أن تنشر بسهولة الوعي بعلاماتها التجارية خلال العطلة.

فيما يلي مثال لمنشور على انستقرام Instagram سلّط الضوء على مطعم إيطالي جيّد قبل عيد الحب

في حين أن محاكاة هذه الكلاب الحقيقيّة للسيدة والمتشرّد جذبت الانتباه، خاصّة من محبّي الحيوانات على انستقرام.

فإنّ تعليق هذا المنشور يشجّع الجماهير على التفاعل مع العلامة التجارية.

اقرأ أيضاً: التسويق عبر الانستقرام وكيفية جني الأموال من خلاله … دليل شامل

ما يمكن أن يتعلّمه المسوّقون من التسويق في عيد الحب

مثل العديد من الأعياد الأخرى، شهد عيد الحب انتقالاً إلى ثقافة البوب التي شكّلت الطريقة التي يُنظر بها إليها ومناقشتها والاحتفال بها.

بالتأكيد، غالباً ما يتمّ اتهامه بأنّه ليس أكثر من عطلة تسويقية لكسب المال.

لذا حين تسمع شخصاً ما يصف عيد الحب بأنّه “عطلة هولمارك”، سيكون لديك ثروة من المعلومات التاريخيّة للرد بها.

 

المصدر

هنا

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

Scroll to Top