منشورات المدونة التي لا تحتوي على دعوة للعمل CTA تشبه منشورات فيس بوك التي لا تحتوي على صور.
أو تغريدات بدون روابط. رغم فاعليّتهم، فهم أقل فاعليّة بكثير ممّا يمكن أن يكونوا.
إنّ إنشاء منشورات مدونة جذابة يمكن أن يستغرق وقتاً طويلاً بشكل لا يصدق.
بمجرّد كتابتها وتحريرها وتنسيقها والتحقّق من جودتها، ستحتاج إلى المزيد من الجهود لتحقيق نتائج لعلامتك التجارية.
بمجرّد أن ينتهي القرّاء من استهلاك المحتوى، يجب ألا يكون تفكيرهم أبداً هو “حسناً، ماذا أفعل الآن؟”
نحن نعيش في ثقافة التشبّع بالمعلومات والمستهلكون اليوم مشتّتون للغاية، وهذا هو السبب في أنّك بحاجة إلى إنهاء منشوراتك بضجّة كبيرة، من خلال تضمين عبارات جذّابة ومكتوبة جيّداً تحثّ المستخدم على اتخاذ إجراء.
اقرأ أيضاً: كيفية انشاء مدونة احترافية … خطوة بخطوة
ما هي الدعوة للعمل CTA
إنّ عبارة دعوة للعمل CTA أو الحث على اتخاذ إجراء (call-to-action) في أبسط أشكالها هي دعوة للقرّاء لاتخاذ إجراء معيّن.
يمكن أن تتكوّن من أزرار مصمّمة بشكل جميل أو بسيطة، أو سطور نصيّة مكتوبة بعناية في الجزء السفلي من مقالاتك.
ستعمل العبارة الفعّالة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ما على أنّها امتداد منطقي لمنشورات مدوّنتك.
بعد مناقشة فوائد اكتساب المشتركين في المدونة، قدّم رابطاً للمقالات ذات الصلة التي كتبتها سابقاً حول هذا الموضوع.
بعد مشاركة قصّة نجاح أحد العملاء، اطلب من القرّاء التسجيل للحصول على عرض توضيحي مجّاني.
لكن يجب ألا تبدو دعوتك إلى اتخاذ إجراء مفاجئة أبداً، أو ستكافح للحصول على رد الفعل الذي كنت تأمله.
يعدّ التدوين وسيلة فعالة للغاية للوصول إلى مجموعة واسعة من أهداف التسويق.
نتيجةً لذلك، هناك الكثير من اتجاهات وجهة الرسالة التي يمكنك أن تتخذ بها عباراتك التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
فيما يلي قائمة بالأمثلة المكتوبة والمصمّمة، ونصائح النجاح لكل نوع من الإجراءات التي قد ترغب في أن تنشئها منشورات مدونتك لمؤسستك.
اقرأ أيضاً: كيف تكتب عبارة الحث على اتخاذ إجراء CTA فعّالة وقوية
أهم النصائح والأمثلة لكل نوع من أنواع الدعوة للعمل التي يجب أن تتضمنها منشورات المدونة
1. تسهيل التعليقات:
واحدة من أكثر الطرق فعاليّة لاستخدام منشورات المدونة كأداة لبناء المجتمع هي دعوة القرّاء لترك تعليق.
ففي بعض الأحيان، لا يكفي طرح سؤال جذّاب.
عليك أن تخطو بضع خطوات أخرى وأن تطلب مباشرةً من جمهورك مشاركة التعليقات.
مثال: هل تستخدم أياً من هذه الإنتاجيات الخارقة في سير عملك اليومي؟ لا تتردد في التباهي بنجاحك في التعليقات!
2. إثارة النقاش:
إن كتابة منشورات المدونة المثيرة للجدل لا تخلو من المخاطر، لكنّها قد تكون وسيلة لعلامتك التجارية لاكتساب عملاء جدد.
فإذا كنت تضيف مساهمة مدروسة وذكيّة للحوار حول موضوع جدلي، فاستفد استفادة كاملة من هذه الفرصة لتحويل تعليقاتك إلى نقاش مثير.
دع القرّاء يعرفون أنّهم مرحّب بهم لمشاركة آرائهم، وتأكّد من المراجعة والرد بمجرّد بدء التعليقات!
مثال: هل توافق على أن التسويق عبر البريد المباشر قد مات إلى الأبد؟ شارك لماذا (أو لم لا!) في التعليقات!
اقرأ أيضاً: ما أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني … الدليل الشامل لـ التسويق عبر الايميل
3. كسب مشتركي المدونة:
الشيء الوحيد الأفضل من قرّاء المدونة المخصّصين هم مشتركو المدونة!
عندما تقوم بتحويل جمهورك، ستكون قادراً على إرسال المحتوى مباشرة إلى صندوق البريد الوارد الخاص بهم في كل مرّة تنشر فيها مقالة جديدة.
ممّا يزيد من فرصك في اكتساب المشاهدات والمشاركات الاجتماعيّة والتعليقات والعملاء المحتملين.
كما عليك أن تكون مباشراً بين الحين والآخر، وتسمح لقرّائك بمعرفة خيارهم للاشتراك!
مثال: هل أعجبك ما قرأته؟ اشترك في مدوّنتنا عن طريق إضافة عنوان بريدك الإلكتروني إلى النموذج الموجود على اليمين.
ستكون أول من يعلم بتحديثاتنا 5 مرّات في الأسبوع!
نظراً لأنّ هذا قد يكون عبارة شائعة تحثّ المستخدم على اتخاذ إجراء، يمكنك الاستثمار في زر مصمّم لتضمينه في مقالاتك.
ففي حين أنّ المثال التالي بسيط، إلا أنّه واضح ومباشر:
اقرأ أيضاً: كيفية توليد العملاء المحتملين … الدليل الشامل
4. ضع استفساراً:
إنّ مطالبة القرّاء بالشراء اليوم ليس دائماً الخيار الصحيح للعلامات التجارية.
حيث يقدّر أنّ 96% من زوّار موقعك على الويب لأوّل مرّة ليسوا مستعدّين للشراء.
كما يمكن أن يتيح لك استخدام عبارة دعوة للعمل CTA لتوليد عملاء محتملين البقاء على اتصال مع هؤلاء العملاء المحتملين أثناء تفكيرهم في الشراء.
لذا قدّم دائماً شيئاً ذا قيمة، والذي يمكن أن يكون استشارة مجانيّة أو عرض أسعار مخصّص.
مثال: هل تشعر بالفضول كيف يمكن لـ لتسويق بالمحتوى Content Marketing أن يساعد مؤسّستك في الوصول إلى أهدافها التسويقيّة؟
اتصل بنا اليوم للحصول على استشارة مجانية على ****-***-***-*.
5. اعرف المزيد:
ربّما لا يكون قرّائك مستعدّين تماماً لإجراء محادثة فرديّة مع أحد أعضاء فريق المبيعات لديك، أو حتّى التفكير في كيفيّة تناسب أسعارك مع ميزانيتهم.
يمكن أن يتيح لك توفير روابط إلى المحتوى ذي الصلة الذي كتبته زيادة تثقيف عملائك المحتملين وتحسين الوقت الذي يقضونه على موقعك على الويب.
مثال: هل تتساءل كيف يمكنك زيادة الزيارات على موقع الويب باستخدام أكثر ذكاءً لمواقع التواصل الاجتماعي؟ اقرأ ذلك في مقال: دليل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
6. شراء الخدمات:
هل منتجك أو خدمتك مناسبة بشكل جيّد لدفع عمليّات الشراء؟ هل كتبت مقالاً مصمّماً ليكون بمثابة نقطة تحوّل ودفع العملاء المتوقَّعين الحاليين نحو الشراء؟
بكل الوسائل، لا تتردّد في طلب البيع من خلال تقديم معلومات اتصال واضحة!
مثال: هل أنت مستعد لتحقيق قفزة في التسويق الرقمي؟ من السهل طلب خدماتنا اليوم من خلال زيارة صفحة منتجاتنا!
7. تنزيل كتاب إلكتروني:
تُعدّ عبارة الدعوة للعمل CTA للترويج للكتب الإلكترونية أداة فعّالة للغاية لجذب العملاء المحتملين.
فإذا كنت قد نشرت ورقة بيضاء whitepaper أو كتاباً إلكترونيّاً أو ندوة عبر الويب أو أي نوع آخر من أنواع المحتوى المتميّز، قم بتوفير رابط في عبارة الدعوة للعمل CTA لجذب التحويلات.
مثال: ما هي أهمية شخصية العميل Buyer Persona في التسويق؟ قم بتنزيل كتابنا الإلكتروني المجاني، دليل إنشاء شخصية العميل مع نماذج مجانية!
بدلاً من ذلك، يُنصح بمزج التفاصيل والبساطة كما في المثال التالي لزر CTA للترويج لكتاب إلكتروني!
اقرأ أيضاً: كيفية إنشاء كتاب إلكتروني من البداية إلى النهاية
8. ضم قائمتك البريديّة:
يعتقد العديد من قادة الفكر التسويقي، بما في ذلك تيم جراهل Tim Grahl، أنّ قائمة البريد الإلكتروني هي أهم الأصول التي يمكن أن يمتلكها برنامج التسويق.
كما ستنتهي صلاحيّة 25% من قائمة بريدك الإلكتروني في عام معيّن حيث تقوم جهات اتصالك بتبديل الوظائف أو التخلّي عن الحسابات، لذلك من الضروري اكتساب عملاء محتمّلين جدد دائماً.
مثال: هل تريد استلام أحدث النصائح مباشرة إلى بريدك الوارد؟ انقر هنا للاشتراك في النشرة الإخبارية الشهريّة لـ التسويق بالمحتوى!
على الرغم من أنّه لا يمكن لكلّ علامة تجارية الابتعاد عن اللغة المباشرة في الزر التالي، فإنّ عبارة الحث على اتخاذ إجراء CTA تقوم بعمل رائع في إدارة التوقّعات وجعل العرض يبدو لا يُقاوَم:
9. المشاركة على مواقع التواصل الاجتماعي:
ترسل مشاركات الوسائط الاجتماعيّة إشارة واضحة إلى محرّك البحث الرئيسي بأنّ المحتوى وثيق الصلة وعالي الجودة وقيِّم.
كما يمكن أن توفّر دعوة القرّاء لمشاركة منشورات مدونتك على تويتر Twitter أو فيس بوك Facebook عرضاً قيّماً وتعزيزاً لـ تحسين محركات البحث SEO.
مثال: هل وجدت قائمة التحقّق من تنسيق المدونة أداة مفيدة للمسوّقين بالمحتوى؟ لا تتردّد في المشاركة على تويتر أو فيس بوك باستخدام أزرار المشاركة فائقة السهولة على اليسار!
10. متابعتك على وسائل التواصل الاجتماعي:
يمكن أن يسمح لك إقناع القرّاء الجدد بأن يصبحوا متابعين على مواقع التواصل الاجتماعي بتحويل هؤلاء العملاء المحتملين إلى أعضاء في مجتمعك عبر الإنترنت.
يجب أن تسعى كل علامة تجارية إلى تكوين مجموعة كبيرة من المعجبين المتفانين الذين يروّجون لمنتجاتهم وخدماتهم!
مثال: هل أنت مهووس بالتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي Social Media Marketing؟ تحقّق من صفحتنا على فيس بوك للحصول على نصائح يوميّة حول كيفيّة تحسين استراتيجيتك!
اقرأ أيضاً: خطوات إنشاء استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي وأهميتها
11. التصويت على الاستطلاع:
يمكن أن يساعدك الحصول على تعليقات من زوّار موقعك على الويب في أن يصبح التسويق بالمحتوى أكثر فاعليّة.
لا تخف من طلب ملاحظات، سواء بالارتباط باستطلاع أو بطلب أي ملاحظات في تعليقاتك.
مثال: ما أنواع أساليب التسويق التي تشعر أنّك بحاجة إلى تحسينها؟ مواقع التواصل الاجتماعي؟ التسويق بالمحتوى؟ أو أي شيء آخر؟ صوّت في التعليقات، وسنكون سعداء بالتصويت!
12. التسجيل للحصول على نسخة تجريبيّة مجانيّة:
ذلك كتقديم نسخة تجريبيّة مجانية لمدّة 30 يوماً، أو عيّنات من المنتجات، أو استشارات.
حيث إنّ تقديم فرصة لا تشكّل التزاماً أمام جمهورك لمحاولة أن تصبح عميلاً قد يساعدك في زيادة مبيعاتك.
مثال: هل تعلم أننّا نقّدم منتجنا لمدّة 30 يوماً مجاناً؟ انقر هنا للتسجيل في النسخة التجريبيّة غير الملزمة – لا يلزم إدخال رقم بطاقة الائتمان!
فيما يلي زر مقنع وجيّد التصميم لمقالة مدونة تقدّم بإيجاز خياراً لتجربة المنتج:
13. قدّم منتجك:
يمكن أن تكون العروض التوضيحيّة والبرامج التعليميّة بالفيديو ودراسات الحالة شكلاً فعّالاً للغاية لرعاية العملاء المحتملين.
حيث يمكن لعملائك المحتملين رؤية منتجك أثناء عمله، ومعرفة المزيد حول كيفيّة عمله.
مثال: تحقّق من أحدث فيديو لدينا حول كيفيّة استخدام عملائنا الحقيقيين لمنتجاتنا لزيادة مبيعاتهم!
فيما يلي عبارة رسوميّة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء CTA والتي تروّج لخط سير رحلة عمل في مجال جولات ركوب الدرّاجات والذي يوفّر بشكل فعّال فرصة منخفضة الضغط لمعرفة المزيد:
14. اختر مغامرتك الخاصّة:
يُعتبر السماح لقرّاء منشورات المدونة بتصنيف أنفسهم وفقاً لاهتماماتهم نهج جديد إلى حد ما بدأ حديثاً في اكتساب قوّة جذب.
حيث لن تكسب شيئاً سوى الاحترام لتقديم الخيارات.
مثال: هل تعلم أننا نخدم كلّ من الشركات والأفراد؟ انقر هنا للتعرّف على قصص نجاح أعمالنا.
فيما يلي علامة تجارية تمكّنت من تصميم خيار اختيار مغامرتها الخاصّة بشكل فعّال لعملائها بحيث يتناسب جيّداً في الجزء السفلي من مقالة مدونة:
15. عروض محدودة المدة:
معظم الأشخاص يحبّون مفهوم التفرّد بشكل مُطلق.
كما يشير برايان كونلين Brian Conlin من فوكاس Vocus، أنّ إعطاء الانطباع بوجود عرض محدود يمكن أن يؤدّي فقط إلى زيادة الطلب.
إحدى الطرق الجديدة لدعوة قرّاء منشورات مدوّنتك إلى العمل هي تقديم عرض أو صفحة هبوط Landing Page قبل طرحها للجمهور العام.
إنّها فكرة تستحق التجربة بالتأكيد!
مثال: هل تريد الحصول على وصول حصري إلى أحدث كتاب إلكتروني لدينا قبل الآخرين؟ انقر هنا لتنزيل نسخة قبل نشرها رسميّاً يوم الثلاثاء!
هل تستخدم عبارات دعوة للعمل CTA في التسويق بالمحتوى؟ ما أنواع الدعوات التي وجدتها أكثر فعاليّة؟