10 أنواع من المحتوى

أهم 10 أنواع من المحتوى يمكن استخدامه في التسويق بالمحتوى

يُعَد المحتوى هو كل شيء عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر الإنترنت.

هو ما يميز شركتك عن المنافسين، ويزيد في تحويل العملاء المحتملين من خلال حركة الزوار عبر الإنترنت.

إن الجهود التي تبذلها في تخطيط المحتوى وفي استراتيجية التسويق هي التي تحدد نجاح عملك.

لذلك تحتاج استراتيجيات التسويق بالمحتوى بشكلٍ مستمر إلى بعض التحسين لمواصلة تأثيرها.

يعد التسويق بالمحتوى هو الطريق الصحيح عندما يتعلق الأمر بتوليد العملاء المحتملين.

إذا كنت تريد حقاً التفوق على المنافسين سيزودك هذا المقال بجميع المكونات اللازمة لاستراتيجية تسويق ناجحة وفعالة.

اقرأ أيضاً: ما هي استراتيجية التسويق وخطوات إنشاء استراتيجية تسويق كاملة

 

ماهو التسويق بالمحتوى Content Marketing

هو عملية التخطيط للمحتوى وصناعته وتوزيعه ومشاركته ونشره عبر قنوات محددة.

مثل مواقع التواصل الاجتماعي والمدونات ومواقع الويب والتطبيقات والبيانات الصحفية والمنشورات المطبوعة.

الهدف من ذلك هو إشراك جمهورك المستهدف وزيادة عدد العملاء بناءً على صناعة محتوى ذي قيمة ومرتبط بهم.

لم يعد كافياً اليوم أن تكون متصلاً على شبكة الإنترنت، بل ما هي طريقة الاتصال؟ وكيف تكون مرئياً ومناسباً للجمهور؟ هذه هي مهمة التسويق بالمحتوى.

سيساعدك فهم تنسيقات المحتوى هذه في تحسين اتخاذك لقرارات طويلة المدى بشأن علامتك التجارية.

الهدف من هذا المحتوى هو:

  • نقل خبرة علامتك التجارية.
  • إظهار أن شركتك تُقدّر عملائها.

اقرأ أيضاً: كل ما تريد معرفته عن التسويق بالمحتوى … دليل شامل

هل تحتاج إلى استخدام أنواع مختلفة من التسويق بالمحتوى في استراتيجياتك

إن استخدام أنواع عديدة من التسويق بالمحتوى في استراتيجيتك ليس إلزامياً تماماً، لكن من المؤكد أنه يمكن أن يُحدث فرقاً في أرقامك.

ذلك لأن الإنترنت مكان ديناميكي ورؤية نوع واحد فقط من المحتوى طوال الوقت يمكن أن يكون أمراً مملاً.

كلما زادت استثمارات علامتك التجارية في تنويع المحتوى كان ذلك أفضل.

يمكنك بهذه الطريقة استكشاف الاختلاف في كل شكل، والتأكد من ملاءمته لنوع المعلومات التي تحاول إيصالها، والتأكد من عدم ملل جمهورك أبداً.

ستتمكن شركتك من الحصول على تفاعل أكبر بكثير باستخدام القنوات المناسبة وأنواع التسويق بالمحتوى مما لو كانت تقوم فقط بنشر منشورات على المدونة أو مواقع التواصل الاجتماعي باستمرار.

اقرأ أيضاً: دليلك إلى جميع أنواع المحتوى الرقمي … أكثر من 100 نوع

 

10 أنواع من المحتوى تحتاج إلى الاستفادة منه للتسويق بالمحتوى

فيما يلي أنواع محتوى يجب أن تبدأ في استخدامها لعلامتك التجارية لتحديد استراتيجية تسويق رائعة من شأنها أن تكتسح السوق.

1- المدونة أو المقالة Blog Posts/Articles

تُعَد منشورات المدونة حجر الزاوية في التسويق بالمحتوى، لأنها تبني الوعي بالعلامة التجارية وتزيد من التفاعل مع عملائك.

كما تعد الطريقة الأقل تكلفة لتحديث المحتوى وإشراك عملائك يومياً، فهي تساعد على التوعية بعلامتك التجارية بشكل كبير وتعزز محتوى موقعك.

تُعَد أقسام المدونة فرصاً ذهبية لتحسين الكلمات المفتاحية واكتساب روابط واردة Inbound Links.

مما يساعد بشكل كبير في تحسين محركات البحث SEO ونمو حركة الزوار، لأنها تسمح للكتاب بتضمين عدة كلمات مفتاحية مستهدفة خاصة الكلمات ذات الذيل الطويل Long-Tail Keywords، لزيادة ترتيبات الروابط على صفحات نتائج محركات البحث.

وفقاً لأحدث الأبحاث من هوب سبوت Hubspot، فإن الشركات التي تستخدم المدونات في التسويق بالمحتوى على وجه التحديد تزيد احتمالية زيادة عائد الاستثمار بمقدار 13 مرة، ومن السهل جداً دمجها في معظم مواقع الويب.

غالباً ما تُستخدم منشورات المدونات لزيادة عدد الزيارات المجانية من خلال صناعة محتوى ذي صلة بعمليات البحث الشائعة التي يقوم بها جمهورها.

على سبيل المثال تقدم شركة هارفر Harver برنامجاً برمجياً للتوظيف، لذلك تميل مدونتهم إلى التركيز على المقالات التي تحتوي على نصائح حول أفضل الإجراءات.

اقرأ أيضاً: كيفية كتابة مدونة: دليل تفصيلي خطوة بخطوة

 

2- الرسوم البيانية Infographics

من الصعب جداً شرح الكثير من الأفكار المعقدة التي قد ترغب علامتك التجارية في تقديمها لعملائها باستخدام منشور مدونة فقط.

لذلك تحتاج أحياناً إلى العناصر المرئية لتتماشى معها حتى تتمكن من شرح حلولك بشكل صحيح.

هنا تكون الرسوم البيانية مفيدة وفي مكانها المناسب.

تُعَد الرسوم البيانية هي طرائق مرئية لتقديم الأفكار.

عادةً ما يمنحون الأولوية للنقاط والأرقام بدلاً من المحتوى الطويل الذي تشاهده بشكل متكرر في منشورات المدونة.

يعد مخطط المعلومات الرسومي طريقة رائعة لإظهار فكرة معقدة لعميلك دون الحاجة إلى الاعتماد على أكبر عدد ممكن من الكلمات لإنجازها.

إذا كان الكثير من المحتوى يعتمد على حقائق وأرقام.

فإن تحويل هذه المقالات إلى محتوى مرئي يُعَد طريقة بسيطة ولكنها فعّالة للغاية لجذب المزيد من الزيارات المهتمة.

 

3- الفيديو Videos

يقضي الأشخاص ما لا يقل عن 100 دقيقة في مشاهدة مقاطع الفيديو يومياً ويعتمد 48% من العملاء على مقاطع الفيديو لتعكس اهتماماتهم.

إذا تمكنت شركتك من صناعة محتوى فيديو جيد، فمن المرجح أن تقوم بتحويل وتغذية زمام المبادرة أكثر مما لو كانت تستثمر فقط في محتوى مكتوب في الوقت الحاضر.

أصبحت مقاطع الفيديو أدوات تحويل مباشر تثير المحفزات البصرية، وتمنح ضماناً اجتماعياً، وتلفت الانتباه دفعة واحدة.

سواءً كان الأمر يتعلق بنظام شركة إلى شركة B2B أو شركة إلى مستهلك B2C فإن المستهلكين يثقون في الدليل الاجتماعي أكثر من أي شيء آخر، وعندما يكون هذا الدليل الاجتماعي في شكل فيديو، فإنه يصبح محصناً.

كما تُعَد مقاطع الفيديو مريحة جداً للمشاركة على المنصات الاجتماعية، وهي تعمل بطريقة جيدة مثل تضمين المواقع وقصص مواقع التواصل الاجتماعي وحتى المنشورات.

فإذا كنت مسوقاً فإن الفيديو هي إحدى استراتيجيات المحتوى التي لا يمكنك تفويتها.

اقرأ أيضاً: التسويق عبر الفيديو: أهميته وأنواعه

 

4- الكتب الإلكترونية eBooks

الكتب الإلكترونية هي أيضاً بديل لصناعة المحتوى على الإنترنت لأنها نصوص طويلة تقوم بأكثر من منشورات المدونة.

يجب على العملاء لتحميل كتاب إلكتروني تزويد شركتك ببعض المعلومات عن أنفسهم، مثل عنوان البريد الإلكتروني والاسم.

بوجود هذه المعلومات في متناول اليد يمكن لشركتك التنقل بسهولة في عملية الرعاية وتزويد العملاء بمزيد من المحتوى الذي من المحتمل أن يجذبهم.

يمكن أن تثير الكتب الإلكترونية التي تتناول مواضيع شائعة قدراً كبيراً من الاهتمام بمنتجات وخدمات شركتك، ولهذا السبب يجب عليك الاستثمار في هذا النوع من المحتوى.

كل ما عليك فعله هو تنظيم محتوى واسع المعرفة حول موضوع قد يثير اهتمام جمهورك المستهدف.

يجب أن يقترن هذا بتصميم جذاب للغلاف بالإضافة إلى نافذة منبثقة جيدة على الموقع.

يمكنك أيضاً نشر كتابك الإلكتروني من خلال روابط مواقع التواصل الاجتماعي والإعلانات.

تعمل الكتب الإلكترونية بشكل جيد للغاية للعديد من الشركات لأن مستخدمي الإنترنت أصبحوا أكثر اعتماداً على الإنترنت في بحثهم عن المعرفة.

لكي يصبح كتابك الإلكتروني من أكثر الكتب مبيعاً، إليك بعض النصائح الاحترافية التي يجب أخذها في الحسبان:

  • يجب أن يكون الكتاب الإلكتروني التسويقي مجانياً.
  • يجب أن يكون المحتوى مباشراً وبسيطاً.

اقرأ أيضاً: كيفية انشاء كتاب الكتروني من البداية إلى النهاية

 

5- دراسات الحالة Case Studies

يصعب العثور على دراسات الحالة وملفات تعريف العملاء في معظم مواقع الويب الخاصة بالأعمال التجارية لأنها تتطلب قدراً كبيراً من الوقت والجهد لإنشائها.

ومع ذلك، فإنها تتمتع أيضاً بقدر كبير من الأهمية لدى القراء، فهي في الأساس قصص نجاح تُظهر قوة شركتك وخدماتها.

تُعَد دراسات الحالة طريقة رائعة لتصوير نفسك كخبير في مجالك، لذلك هي من بين المحتويات عالية الجودة التي يمكن أن تنتجها العلامة التجارية عبر الإنترنت.

كلما كانت النتائج التي يمكنك عرضها أكثر تحديداً وتعمقت في الغوص في عمليتك، كلما كان الأشخاص الأكثر فاعلية يعتقدون أن شركتك يمكن أن تكون كذلك.

 

6- أدلة وإرشادات How-To Guides

بمجرد كتابة عبارة “كيف” في مربع بحث جوجل، يمنحك المحرك اقتراحات لا حصر لها.

وجدت جوجل أن الاستفسارات التي تتضمن عبارة “كيف” زادت بنسبة 140% خلال الخمسة عشر عاماً الماضية.

سواء كان الأشخاص يحاولون تعلّم كيفية سلق البيض لأول مرة أو تنزيل مقطع فيديو على يوتيوب، يمكن أن يكون دليلاً إرشادياً شاملاً مفيداً للغاية.

فكّر فيما يحتاج الناس إلى تعلّمه في مجالك، ونوع التوجيهات الإعلامية التي يمكنك تقديمها، وإذا لعبت أوراقك بشكل صحيح فيمكنك إنشاء دليل إرشادي ينتشر في مجال عملك.

يمكن أن تكون الأدلة والإرشادات عبارة عن مقاطع فيديو أو مقالات طويلة أو رسوم بيانية، فالجانب الأكثر أهمية هو الذي من السهل فهمه.

لذا فإن تضمين الكثير من العناصر المرئية عادةً ما يكون طريقاً جيداً لاتباعه.

إذا كنت بحاجة إلى مصدر إلهام بشأن ما يجب إنشاؤه، فألق نظرة على الاستفسارات الأكثر شيوعاً لقسم خدمة العملاء لديك.

ساعد عملائك في استكشاف المشكلات وإصلاحها عن طريق صناعة محتوى يعرض لهم إرشادات خطوة بخطوة للإجابة عن هذه الأسئلة الشائعة.

اقرأ أيضاً: كيفية صناعة المحتوى … أهم 12 نصيحة لـ كتابة المحتوى

 

7- الكتب الصوتية والبودكاست Podcasts

أفضل شيء في التسويق العام الجديد هو أن هناك شيئاً للجميع.

أي هناك مدونات للذين يقرؤون ومقاطع فيديو لمن يقومون بالتمرير، وأحدث نوع من المحتوى الذي استفاد منه عالم التسويق هو جذب الأشخاص الذين يحبون الاستماع.

من المؤكد أن الكتب الصوتية والبودكاست ليست فكرة جديدة، وكان الناس يستمعون إلى القصص والأخبار منذ بداية الزمان لكن عالم التسويق بدأ للتو في استكشاف جماله.

إن أفضل ما في المحتوى الصوتي هو أنه لا يحتاج إلى الاهتمام الكامل من الجمهور.

أي يمكن لهم أن ينجزوا مهام أخرى، ومع ذلك يعطون جزءاً من انتباههم لما يقولونه.

إنها طريقة رائعة لتشق طريقك ببطء إلى أذهان جمهورك لأنه في المرة القادمة التي يصادفون فيها علامتك التجارية سيقولون “سمعت عنها في مكان ما” وإذا أحبوا حقاً المحتوى فسيشعرون أنهم مطّلعون بالفعل.

اقرأ أيضاً: ما هو البودكاست وكيف تبدأ به وما هي أنواعه

 

8- رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني Email Newsletter

إذا كان عملك يحتوي باستمرار على منتجات أو تحديثات أو معلومات جديدة لمشاركتها مع القراء، فإن الرسالة الإخبارية المنتظمة عبر البريد الإلكتروني هي شكل من أشكال المحتوى الرقمي.

إن رسائل البريد الإلكتروني بسيطة وموجزة وقصيرة بشكل عام مما يجعلها سهلة الإنشاء على أساس ثابت.

يكفي إعطاء رسائلك الإلكترونية عناوين ذات مغزى حتى لا ينتهي بها الأمر في مجلد الرسائل غير المرغوب بها أو المهملات.

تحدث الحملات الترويجية عندما ترسل سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى المشتركين لديك.

ثم تجمع البيانات عنها لتسريع عملية الشراء وتغيير صناعة المحتوى إلى الأفضل.

غالباً ما يكون من الأفضل إنشاء نظام بريد إلكتروني قائم على المشغل والذي سيصنع محتوى بريد إلكتروني شبه مخصص يعتمد على سلوك المستخدم.

اقرأ أيضاً: ما أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني … الدليل الشامل للتسويق عبر الايميل

 

9- قادة الفكر Thought Leadership or POVs

يحب الناس أن يسمعوا من الخبراء، يمنحهم هذا مصدراً للمعلومات يمكنهم الوثوق به بغض النظر عن الموضوع أو الصناعة التي يبحثون عنها.

يمكنك إجراء المقابلات مع القادة في هذا المجال للانضمام إلى تدريب القيادة الفكرية وللحصول على المشورة والمعلومات المفيدة.

يمكنك حتى محاولة الحصول على بعض الخبراء لنشر منشورات مضيفة لهم على موقعك هنا وهناك لإعطاء وجهة نظرهم حول الاتجاهات.

يمكن إجراء هذه التفاعلات في شكل مدونة أو مقابلة بودكاست أو فيديو أو حتى ندوة عبر الإنترنت ثم مشاركتها من خلال مجموعة متنوعة من مواقع توزيع المحتوى.

 

10- منشورات مواقع التواصل الاجتماعي Social Media Posts

ليس هناك شك في أن كل شركة يجب أن تستخدم مواقع التواصل الاجتماعي بشكل ما.

لكن استخدام منصات الوسائط الاجتماعية كشبكات لتوزيع المحتوى لا يكفي، يجب عليك أيضاً صناعة محتوى خاص بقنواتك المختلفة.

تتحول منصات مواقع التواصل الاجتماعي بشكل أساسي إلى محركات بحث تركز على العلامة التجارية.

إذ استخدم 40% من المستهلكين مواقع التواصل الاجتماعي للبحث عن أعمال ومنتجات جديدة.

علاوة على ذلك فإن من المرجح أن يشتري المستهلكون من العلامات التجارية النشطة والمشاركة في حساباتهم الاجتماعية.

أصدرت العديد من القنوات الاجتماعية ميزات جديدة يمكن للشركات استخدامها للتفاعل بشكل أكبر مع متابعيها وتسريع دورة المبيعات.

على سبيل المثال يمكنك في انستقرام Instagram وسناب شات Snapchat إنشاء قصص أو مشاركة الدردشات المباشرة مع مشاهديك.

يمكنك أيضاً تضمين أدوات مثل استطلاعات الرأي أو عمليات إرسال الأسئلة والأجوبة لجعل الأمور أكثر تفاعلية.

تعمل المنصات الاجتماعية أيضاً على تسهيل شراء العملاء للمنتجات مباشرةً من خلال المنشورات.

يسمح انستقرام الآن للعلامات التجارية بتضمين روابط المنتج مباشرةً في المنشورات وكذلك في القصص.

كما يسمح فيسبوك Facebook بإنشاء قصص أو محادثات مباشرة مع المشاهدين لتقديم المزيد من المشاركات التفاعلية.

تأكد دائماً من عدم الإبقاء على المحتوى الاجتماعي ترويجياً دائماً.

لأن معظم المستخدمين يجدون هذا السلوك مزعجاً للغاية ومن المرجح أن يقوموا بإلغاء متابعة حسابك إذا كنت تحاول بيع أشياء لهم فقط، لأنهم يفضلون أن تكون العلامات التجارية صادقة وودية ومفيدة.

اقرأ أيضاً: دليل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي … ما هو SMM

 

أخيراً، يمكن لعملك من خلال الأفكار الجيدة توفير الكثير من المال عبر الإعلانات التقليدية واستخدام تقنيات مثل تحسين محركات البحث للتأكد من وصول المحتوى إلى جمهوره بشكل طبيعي.

لا تخجل من الأرقام الأولية التي ستراها في عملك لأنها تميل إلى النمو بمرور الوقت وهي مجرد مؤشر على إمكانات التسويق بالمحتوى الخاص بعلامتك التجارية.

 

المصادر

هنا

هنا

وهنا

Add a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked*