اطلاق موقع الكتروني

أهم النصائح التي يجب إتباعها لـ اطلاق موقع الكتروني

أصبح من السهل في وقتنا الحالي تأسيس الأعمال عبر الانترنت كالمتاجر الالكترونية والمدونات، إذ يوجد العديد من الأدوات من أجل انشاء موقع الكتروني.

وعلى الرغم من أن بناء موقع الكتروني ليس بالأمر الصعب ولكن اطلاقه بأساس قوي وبدون أي أخطاء أمر مختلف تماماً.

لهذا السبب تتفاوت المواقع من حيث التصنيف والتمييز والقليل منها يتفوق بسبب اهتمام مصممي المواقع بالعناصر التي تتجاوز إعداد بضع صفحات وكتابة محتوى.

اقرأ في هذا المقال عمّا يلي:

1- لماذا يمكن أن يواجه اطلاق الموقع الالكتروني الكثير من التحديات؟

2- ما هي الأشياء التي يجب القيام بها قبل اطلاق موقع الكتروني

3- ما هي الأشياء التي يجب التحقق منها قبل اطلاق موقع الكتروني

4- ما هي الأشياء التي يجب التحقق منها بعد اطلاق الموقع الالكتروني

 

لماذا يمكن أن يواجه اطلاق الموقع الالكتروني الكثير من التحديات

يجب أن تكون المواقع الالكترونية عند اطلاقها جاهزة لمعرفة وتلبية احتياجات المستخدم وخدمتها.

كما يجب أن يرافق الموقع بريد إلكتروني وحسابات مواقع تواصل اجتماعي ومواد تسويقية أخرى جاهزة لتحقيق أقصى استفادة من الموقع.

أي بمعنى آخر يجب أن يحقق الموقع كل ما هو مُتوَقع منه وأن يكون متكاملاً لأنه إذا فشل أي شيء، سيفشل العمل كله.

 

ما هي الأشياء التي يجب القيام بها قبل اطلاق موقع الكتروني

1- تحليل الموقع الالكتروني السابق إن وجد

يجب فهم القرارات السابقة من أجل اتخاذ قرارات جيدة، فمثلاً في حال وجود موقع سابق يجب طرح الأسئلة التالية:

  • ما هو الغرض من التصميم الجديد أو الإصلاح؟
  • ما الذي لم يتم إنجازه في هذا الموقع الحالي؟
  • كيف سيخدم التصميم الجديد الشركة أو العمل؟

تساعد الإجابات عن هذه الأسئلة في تحديد الثغرات، مما يؤدي إلى تحديد الأهداف للموقع الجديد.

 

2- الزحف إلى الموقع السابق توثيق هيكليته

يمكن الحصول على فكرة عن الهيكلية والصفحات والأصول الحالية للموقع باستخدام أداة الزحف مثل Screaming Frog.

هذه خطوة ضرورية في إنشاء خطة تطوير الموقع الالكتروني لأنه سيكون هناك فهم أكثر واقعيةً للصفحات الموجودة من قبل، وما هي عمليات إعادة التوجيه المعمول بها، وكيف تبدو البيانات الوصفية حالياً.

 

3- تحديد الأهداف من أجل تصميم الجديد

بمجرد تحديد الفجوات بالكامل، يمكن البدء في صياغة الأهداف للتصميم وذلك من خلال الوصول إلى استنتاجات مثل:

  • الموقع الحالي غير عملي، وهناك حاجة إلى جعله سهل الاستخدام.
  • لم يعد الموقع الحالي يبدو عصرياً، وهناك حاجة إلى تحديث مرئي.
  • لا يعمل الموقع الحالي، وهناك حاجة إلى بنية سيو SEO أكثر ملاءمة مع تجربة مستخدم أفضل UX.

اقرأ أيضاً: دليل تحسين محركات البحث … كل ما تريد معرفته عن سيو SEO

 

4.تحديد بنود العمل والأدوار والمسؤوليات

  • أولاً: يجب وضع قائمة مرجعية لإدارة المشاريع للموقع الإلكتروني.

ما المحتوى الذي يجب كتابته؟ ما هي عبارات الحث على اتخاذ إجراء Call-to-Action التي يجب إنشاؤها؟

  • ثانياً: يجب وضع قائمة رئيسية بالأشياء التي يحتاجها الموقع الالكتروني والمواعيد النهائية لاكتمالها.
  • ثالثاً: يجب تعيين كل بند عمل لفرد أو فريق.

فعادةً ما يستغرق الأمر فريق كامل لاطلاق موقع الكتروني: إذ يوجد مسوقون لكتابة المحتوى، ومصممون لاختيار الصور ووضع الشكل والمظهر العام، وفريق فني للتطوير.

لذلك يجب وضع خطة شاملة للمسؤولية التي سيتحملها كل فريق أو شخص  لضمان عدم وجود ارتباك في الأدوار.

وتتمثل إحدى الطرائق الرائعة للقيام بذلك في استخدام نموذج دارسي DARCI Model، الذي يرمز إلى صانع القرار، والخاضع للمساءلة، والمسؤولية، والاستشارية، والدراسة.

فهو أداة قوية ستساعد الجميع على فهم أي فرد مسؤول عن إكمال بنود عمل محددة، والفرد أو المجموعة التي يجب استشارتها قبل اتخاذ أي قرارات نهائية، ومن يجب استشارته بمجرد اتخاذ القرار النهائي أو اتخاذ إجراء معين.

اقرأ أيضاً: كيف تكتب عبارة الحث على اتخاذ إجراء CTA فعّالة وعملية

 

5- توقع الأسوأ والاستعداد له

يجب إجراء استطلاع لآراء جميع المشاركين في اطلاق الموقع الالكتروني حول مخاوفهم بشأن ما يمكن أن يحدث من خطأ.

ثم وضع بعض الخطط الاحتياطية لما يجب القيام به عندما تحدث هذه الأخطاء.

 

6- اختيار نظام إدارة محتوى قوي CMS

يسمح نظام إدارة المحتوى، بتصميم موقع الكتروني من قالب تم إنشاؤه مسبقاً وتحسين المحتوى من أجل محركات البحث، وتحرير المحتوى بعد نشره، فهو حقاً يقوم بالكثير من العمل خلال وقت قليل.

اقرأ أيضاً: كيفية صناعة المحتوى … أهم 12 نصيحة لـ كتابة المحتوى

 

7- تطوير علامة تجارية متسقة

يجب اختيار رسالة ونبرة متسقة للعلامة التجارية، رسالة يتم الالتزام بتقديمها باستمرار مما يؤدي للوصول إلى مكانة أكثر مصداقية ولا تنسى.

ومن الضروري أيضاً فهم القيم، واختيار رسالة ورؤية وشعار يمثل تلك القيم ويمثل هوية العلامة التجارية واختيار الألوان والخطوط التي تنقل تلك الهوية جيداً.

اقرأ أيضاً: كيفية كتابة رسالة الشركة Mission Statement بطريقة مُقنعة

 

8- إنشاء استراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بالموقع

يجب أن يحصل الموقع الالكتروني على أساس متين لنجاح تحسين محركات البحث.

يبدأ ذلك من بنية الموقع والتسلسل الهرمي للمحتوى إلى البيانات الوصفية وخرائط الموقع إكس إم إل XML Sitemaps.

  • يجب إجراء بحث عن الكلمات المفتاحية وتحديد المراد ترتيبه.
  • يجب إنشاء استراتيجية محتوى بناءً على الكلمات المفتاحية.
  • يجب فهم كيفية تعديل الصفحات الحالية إن وجدت وإكتشاف الصفحات التي لم تعد ضرورية.
  • يجب تحديد المكان الذي يمكن إعادة توجيه الصفحات غير الضرورية إليه (باستخدام إعادة توجيه 301).

اقرأ أيضاً: كيفية إنشاء استراتيجية السيو … دليل شامل عن استراتيجية تحسين محركات البحث

 

9- وضع استراتيجية لمسارات التحويل Conversion Paths

بمجرد أن يكون هناك فهم للصفحات الأساسية التي ستكون موجودة على الموقع، ستكون هناك حاجة إلى معرفة الإجراءات المراد من المستخدمين اتخاذها بالضبط وكيفية الحصول على معلوماتهم.

يتم ذلك بالتفكير من خلال:

  • ما هي العروض الممتازة المطلوبة من أعلى القمع؟
  • ما هو الإجراء السفلي من القمع الذي سيتم تقديمه على الصفحات الرئيسية؟
  • وما هي الأشكال التي يجب إنشاؤها؟
  • ما هي صفحات الهبوط وصفحات الشكر التي يجب إنشاؤها؟
  • كيف سيتم تتبع التحويلات؟
  • ما هي الإجراءات التي ستحدث بعد أن يقوم زائر الموقع بالتحويل (مستجيب البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك)

اقرأ أيضاً: كيف تعمل مسارات التحويل على إنشاء رحلة العميل الأفضل

 

10- إعداد برنامج التحليلات

  • يجب اختيار منصات التحليلات التي سيتم استخدامها على الموقع الجديد.
  • يجب تحديد ما إذا كان سيتم استخدام نصوص تتبع التحليلات السابقة أو ما إذا كانت هناك حاجة إلى حسابات / نصوص جديدة.
  • إنشاء حسابات جديدة إن أمكن.

 

11- تحديد تاريخ الاطلاق

بمجرد تكوين فكرة عمّا يجب القيام به قبل الاطلاق، يتم تحديد تاريخ الاطلاق.

على مالك الموقع أن يمنح نفسه شهراً على الأقل إذ تخطط معظم الوكالات لمدة شهرين إلى ثلاثة أشهر.

 

ما هي الأشياء التي يجب التحقق منها قبل اطلاق موقع الكتروني

من المهم مراجعة كل المحتوى على الموقع الالكتروني بشكل دقيق قبل الاطلاق، بالإضافة إلى إعداد موقع تجريبي قبل الاطلاق المباشر.

هذا النوع من المواقع عبارة عن نسخة من الموقع الالكتروني الأصلي على خادم خاص للتحرير، من أجل إجراء التحديثات في بيئة متطابقة تقريباً مع البيئة التي سيتم اطلاقها مباشرةً، كي لا يكون هناك قلق بشأن تعطل الموقع الأصلي عند إجراء تغيير ما.

وفي وقت لاحق، ستتم مزامنة المحتوى والقوالب بين الموقع التجريبي والموقع الالكتروني المباشر عبر نظام إدارة المحتوى (CMS).

فيما يلي قائمة بالأشياء التي يجب التحقق منها:

 

1- التأكد من أن النص دقيق وخالي من الأخطاء

  • تدقيق محتوى الموقع بالنسبة للإملاء الصحيح وقواعد النحو.
  • أن تكون تفاصيل الاتصال بالشركة دقيقة في جميع أنحاء الموقع.
  • إزالة المحتوى العام (غير المحدد)، مثل لوريم إيبسوم lorem ipsum، واستبداله بشكل صحيح.
  • تدقيق جميع المحتويات المتميزة، مثل دراسات الحالة والكتب الإلكترونية والأوراق البيضاء.
  • أن يكون تاريخ حقوق الطبع والنشر للسنة الحالية موجود.

اقرأ أيضاً: كيفية انشاء كتاب الكتروني من البداية إلى النهاية

 

2- استبدال جميع الصور البديلة بالصور النهائية

في بعض الأحيان، قد يستخدم مصمم الموقع الالكتروني صورة بديلة إذا لم يكن لديه الأصل الصحيح في وقت إنشاء الصفحة.

لذلك يجب التحقق من الأمر والتأكد من أن كل صفحة تحتوي على صورتها النهائية.

 

3- التأكد من أن النسخة متوافقة مع العلامة التجارية الجديدة

  • أي تحرير النص لضمان صوت وأسلوب متسق للعلامة التجارية.
  • أي أن سطر الوصف tagline ورسالة الشركة محدثة.

 

4- التأكد من تنفيذ جميع تفضيلات التصميم

  • الفقرات والرؤوس والقوائم والتنسيقات الأخرى صحيحة.
  • تم تنفيذ ألوان العلامة التجارية بشكل صحيح، بما في ذلك ألوان الروابط والأزرار.

اقرأ أيضاً: ما هي العلامة التجارية وكيفية إنشائها … الدليل الشامل لـ العلامات التجارية

 

5- التأكد من أن التصميم ممتع من الناحية الجمالية

  • تحسين البرامج النصية عبر صفحات الويب.
  • تحسين الصور عبر صفحات الويب.
  • وتحسين أوراق الأنماط المتتالية CSS عبر صفحات الويب.

 

6- التأكد من أن حقوق الصور والخطوط والمحتويات الأخرى قد تم ترخيصها

حتى لو تمت الاستعانة بمصادر خارجية للتصميم، فإن المسؤولية تقع على عاتق مالك الموقع لضمان عدم وجود مشكلات تتعلق بترخيص حقوق الطبع والنشر.

لذلك، يجب الانتباه لهذا الموضوع لعدم حصول انتهاكات والاضطرار لتسويتها.

 

7- اختبار الموقع من أجل تجربة المستخدم UX

  • صفحات الموقع الالكتروني متوافقة عبر المتصفحات.
  • صفحات الموقع الالكتروني متوافقة عبر الأجهزة.
  • الصور ومقاطع الفيديو والملفات الصوتية في الأماكن الصحيحة ومنسقة وتعمل على جميع الأجهزة.
  • تخزين جميع المحتويات المتميزة، مثل دراسات الحالة والكتب الإلكترونية والأوراق البيضاء في مكتبات / قواعد بيانات مناسبة وتعمل بشكل صحيح.
  • الروابط الداخلية عبر صفحات الويب تعمل بشكل صحيح.
  • ارتباط أيقونات المشاركة الخاصة بمواقع التواصل الاجتماعي بالحسابات الصحيحة.
  • شعار الشركة مرتبط بالصفحة الرئيسية.

 

8- التأكد من أن مسارات التحويل قد تم تنفيذها بشكل صحيح

  • جميع النماذج الضرورية موجودة.
  • صفحات الهبوط  وصفحات الشكر موجودة.
  • الأزرار الصحيحة وال CTAs موجودة في المواقع المناسبة.
  • كل شيء مرتبط ببعضه البعض بشكل مناسب.

اقرأ أيضاً: ما هي صفحة الهبوط وأهميتها في الحصول على المزيد من العملاء … دليل شامل

 

9- إنشاء استراتيجية النسخ الاحتياطي للموقع

إذ يمكن منع فقدان البيانات والحماية من البرامج الضارة والأضرار الأخرى عن طريق إعداد أمان الموقع والنسخ الاحتياطي المنتظم بشكل صحيح.

كما يجب التأكد من التالي:

  • إنشاء جدول النسخ الاحتياطي.
  • تحديد موقع النسخ الاحتياطي.
  • وضع خطة للتنفيذ لاستخدامها بعد الاطلاق.

 

10- التأكد من حفظ كلمات المرور في مكان آمن

من المحتمل أن يكون العديد من الأفراد قد شاركوا في اطلاق الموقع الالكتروني حتى هذه النقطة، لذلك يجب التأكد من إعادة تعيين كلمات المرور عندما يحين الوقت.

 

11- تدقيق تنفيذ تحسين محركات البحث التقنية بحثاً عن الأخطاء

  • احتواء الصفحات على عناوين صفحات فريدة.
  • احتواء الصفحات على وصف تعريفي Meta Description فريد من نوعه.
  • لكل صفحة غرض محدد، ويتم تحسين الصفحات التي يتم ترتيبها عضوياً حول كلمة رئيسية واحدة أو مجموعة من الكلمات الرئيسية.

اقرأ أيضاً: ما هو السيو التقني Technical SEO … الدليل الشامل لـ تحسين محركات البحث التقنية

 

12- إجراء اختبار الضغط Stress Test

إن اختبار الضغط هو أمر لا بد منه لأي شركة تخطط لتدفق كبير من الزوار خلال أوقات محددة – مثل العطلات أو بعد حدث صحفي كبير.

إذ يساعد هذا الاختبار على معرفة مقدار حركة الزوار المتزامنة التي يمكن لالموقع الالكتروني التعامل معها من خلال محاكاة ما يصل إلى عشرات الآلاف من المستخدمين الافتراضيين المتزامنين من مواقع مختلفة حول العالم.

على الرغم من أن اختبارات الضغط تحاكي المستخدمين الافتراضيين، إلا أن الاختبار لن يكرر تماماً سيناريو واقعي – لذلك يحتاج مالك الموقع للعثور على اختبار يجعله أقرب ما يمكن إلى الواقع من خلال سؤال المطور عن اختبارات الضغط التي يوصي بها.

 

ما هي الأشياء التي يجب التحقق منها بعد اطلاق موقع الكتروني

1- اختبار الموقع لتجربة المستخدم UX مرة أخرى

  • التصميم كما هو متوقع عبر المتصفحات.
  • التصميم كما هو متوقع عبر الأجهزة.
  • التأكد من التحقق من صحة لغة ترميز النص الفائق HTML و CSS بشكل صحيح.
  • التصميم CSS يُعرض بشكل صحيح.
  • Favicon في مكانه ويقدم بشكل صحيح.
  • الروابط الداخلية تعمل عبر صفحات الويب بشكل صحيح.
  • الروابط الخارجية تعمل عبر صفحات الويب بشكل صحيح، وتُفتح في علامة تبويب جديدة.
  • أيقونات المشاركة على مواقع التواصل الاجتماعي تعمل بشكل صحيح.
  • تعمل الخلاصات بشكل صحيح (ملخص مكثف للموقع RSS والأخبار ووسائل التواصل الاجتماعي).
  • شعار الشركة مرتبط بالصفحة الرئيسية.
  • توجد صفحات إعادة التوجيه 404 في مكانها (page-not-found.aspx).

اقرأ أيضاً: استراتيجيات بناء الروابط Link Building لـ تحسين محركات البحث SEO … دليل شامل

 

2- اختبار وظائف مسار التحويل

  • تقدم النماذج البيانات بشكل صحيح.
  • عرض رسالة الشركة أو صفحة الشكر بعد إرسال النموذج.
  • إرسال بيانات النموذج عبر البريد الإلكتروني إلى المستلم و/أو تخزينها في قاعدة بيانات الشركة.
  • يعمل المستجيبون التلقائيون بشكل صحيح.

 

3- التأكد من أن التكاملات مع أدوات الجهات الخارجية تعمل بسلاسة

تكاملات مثل CRM وبرنامج التجارة الإلكترونية ومنصة التسويق ترتبط بالموقع وتساعد على إدارة العمل.

ففي حال كان هناك مشكلة محتملة يمكن أن تتسبب في فقدان البيانات يُفضل اكتشافها قبل حدوثها.

اقرأ أيضاً: كل ما تريد معرفته عن التجارة الالكترونية … دليل شامل

 

4- القيام بعمل نسخة من الموقع النهائي لأغراض النسخ الاحتياطي

فبعد أن يصبح كل شيء في مكانه ويتم وضع  اللمسات الأخيرة على الموقع يجب الحصول على نسخة أصلية منه في حال مواجهة تلف أو فقدان للبيانات.

 

5- التأكد من أن النسخ الاحتياطية تعمل بشكل صحيح

حان الوقت الآن للتحقق من تنفيذ استراتيجية النسخ الاحتياطي والتأكد من إنشاء نسخ مستمرة من الموقع وتخزينها بشكل منتظم.

 

6- التأكد من أن الموقع آمن

  • تثبيت نصوص المراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
  • خطة قائمة لتحديث المكونات الإضافية.
  • التأكد من أن جميع الأطراف المعنية على دراية بسياسات آداب كلمة المرور الخاصة بهذه الشركة.
  • شراء شهادة بروتوكول طبقة المنافذ الآمنة SSL والحصول عليها قبل الاطلاق لأن هذه الشهادة تستغرق ما يصل إلى أسبوعين للشراء والإعداد.

(ستكفل شهادة SSL تشفير الموقع الالكتروني حتى لا يتمكن المتسللون من اعتراض أي من البيانات، لن يؤدي ذلك إلى راحة الزوار فحسب، بل سيعزز أيضاً تحسين محركات البحث للموقع  نظراً لأن SSL أصبحت الآن جزءاً من خوارزمية ترتيب بحث جوجل Google).

 

7- الامتثال لجميع القوانين

يجب التأكد من أن الموقع الالكتروني يتوافق مع جميع القوانين واللوائح.

على الرغم من كون  قانون الإنترنت ثابتاً، إلا أنه لكل  صناعة مجموعة من القواعد الخاصة بها التي يجب اتباعها لذلك من الأفضل التشاور مع المستشار القانوني.

فيما يلي بعض الأشياء التي يجب معرفتها:

  • توفر صفحات الويب إمكانية الوصول للمستخدمين ذوي الإعاقة (WAI-ARIA).
  • تعلن صفحات الويب عما إذا كان الموقع يستخدم ملفات تعريف الارتباط Cookies (مطلوبة في بعض البلدان).
  • توافق الموقع الالكتروني مع حقوق الاستخدام للرمز والصور والخطوط المشتراة أو المستعارة.
  • الشروط وسياسات الخصوصية مرئية لزوار الموقع.
  • توافق الموقع الالكتروني مع صناعة بطاقات الدفع PCI (في حال تخزين بطاقات الائتمان ومعالجتها).

 

8- الزحف إلى الموقع لضمان عدم حدوث أخطاء عند الاطلاق

يجب مقارنة الزحف بالزحف السابق ومعرفة ما إذا كان هناك أي تناقضات لم تكن متعمدة مع التأكد من أن جميع الصفحات تحتوي على إعدادات فهرسة محرك البحث المناسبة، والتحقق من اتساق التنسيق.

 

9- التحقق من مكونات السيو التقني بحثاً عن الأخطاء

  • عناوين الصفحات والأوصاف التعريفية وعناوين مواقع الويب URLs كلها موجودة وتطابق استراتيجية تحسين محركات البحث التقنية الأصلية.
  • تحسين وقت التحميل لصفحات الموقع.
  • إنشاء خريطة موقع XML ديناميكية.
  • إرسال خريطة موقع XML إلى محركات البحث.
  • عكس عناوين URL للصفحة باستمرار لبنية معلومات الموقع.
  • توجد عمليات إعادة توجيه 301 لجميع عناوين URL القديمة (إعادة توجيه الصفحات القديمة إلى الصفحات الجديدة).
  • توجد علامات rel=”nofollow” على الروابط والصفحات.
  • ضغط الصور على الموقع بشكل صحيح (مما يساعد في وقت التحميل).

 

10- تحسين البيانات الوصفية

  • البيانات الوصفية موجودة بشكل صحيح لأي محتوى في موجز RSS.
  • البيانات الوصفية موجودة بشكل صحيح لأي محتوى مشاركة على وسائل التواصل الاجتماعية.
  • الإملاء والقواعد صحيحان في جميع البيانات الوصفية.
  • إضافة علامات بديلة Alt tags إلى كل صورة.

 

اطلاق الموقع الجديد

يتطلب الموقع الجديد التسويق قبل الاطلاق، ويتم ذلك من خلال إصدار إعلانات تشويقية والترويج على مواقع التواصل الاجتماعي مع التركيز على الميزات التي سيقدمها الموقع.

أو من خلال إجراء مسابقات وعروض حصرية وإرسال بريد إلكتروني يتضمن معلومات عن التصميم الجديد للعملاء المحتملين.

 

أخيراً، إن اتباع النصائح السابقة ومحاولة تطبيقها على أكمل وجه سيؤدي إلى عملية اطلاق موقع الكتروني تكاد تخلو من التوتر بالإضافة إلى منح مالك الموقع وفريقه ثقة عالية بنجاح الموقع وتحقيقه الأهداف المرجوة منه.

 

المصادر

هنا

هنا

 

الاعلانات في مواقع التواصل الاجتماعي

أهمية الاعلانات في مواقع التواصل الاجتماعي

من المتوقع أن يصل الإنفاق على الإعلانات على مواقع التواصل الاجتماعي إلى أكثر من  173 مليار دولار في نهاية عام 2022!

يتزايد حجم الأموال التي يتم إنفاقها على إعلانات الوسائط الاجتماعية المدفوعة بشكل مطّرد منذ عام 2019 حتى الآن.

ومع استعداد الشركات لإنفاق ما يقارب خمس ميزانيتها الإعلانية يصبح من الواضح أن إعلانات مواقع التواصل الاجتماعي أصبحت عنصراً أساسياً في استراتيجيات التسويق للشركات الصغيرة والكبيرة.

إذ تساعد إعلانات مواقع التواصل الاجتماعي المدفوعة في استهداف الجماهير وزيادة المبيعات، ويمكن أن تبدأ حملتك بتعزيز إضافي بسرعة لا يمكن أن تتطابق معها المشاركات المجانية.

بالإضافة إلى الحفاظ على المشاهدات وحركة الزوار والتفاعل طالما أن البطاقة الائتمانية قائمة، إذ ستتمتع بميزة إعادة استهداف المشاهدين لتحقيق تكرار إعلان يمكنك التحكم فيه.

في هذه المقالة، سنناقش ماهية الاعلانات في مواقع التواصل الاجتماعي ومكوناتها وما هي أفضل منصات الشبكات الاجتماعية لتشغيل الإعلانات المدفوعة.

اقرأ أيضاً: ما هي استراتيجية التسويق وخطوات إنشاء استراتيجية تسويق كاملة

 

مفهوم الاعلانات في مواقع التواصل الاجتماعي

تُعَد الاعلانات في مواقع التواصل الاجتماعي هي طريقة لعرض الإعلانات أو الرسائل التسويقية المدعومة على منصات مواقع التواصل الاجتماعي الشائعة واستهداف جمهور فرعي محدد.

تعد إعلانات الدفع مقابل النقرة PPC والمحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة العلامة التجارية أو المؤثرين أو الإعلانات المصورة كلها أمثلة على اعلانات مواقع التواصل الاجتماعي.

إذ ستعرف أن هناك إعلاناً مدفوعاً على مواقع التواصل الاجتماعي عندما ترى علامة “برعاية Sponsored” أو “مروج له Promoted” بالقرب من المنشور.

تختلف كل قناة على مواقع التواصل الاجتماعي عن الأخرى، إذ يقدم تويتر Twitter محتوى قصير الشكل، أما انستقرام Instagram فهو يركز بشكل كبير على المحتوى المرئي، بينما يمتلك فيس بوك Facebook سوقاً خاصاً به لمحبّي التسوق، ويعد لينكد إن LinkedIn هو موطن لمحترفي الأعمال.

على هذا النحو، تختلف الاعلانات في مواقع التواصل الاجتماعي على كل منصة بحسب الحملة والجمهور.

اقرأ أيضاً: دليل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي … ما هو SMM

 

استراتيجية الاعلانات في مواقع التواصل الاجتماعي

تستفيد استراتيجية الاعلانات في مواقع التواصل الاجتماعي من أنشطة التسويق الخارجية على قنوات التواصل الاجتماعي التي تدعم إعلانات الدفع مقابل النقرة PPC.

تُستخدم أدوات الإعلان لقنوات الوسائط الاجتماعية هذه لإنشاء وجدولة ونشر الإعلانات المستهدفة التي ستصل إلى سوق معين.

تتضمن أهداف استراتيجية الاعلانات في مواقع التواصل الاجتماعي الوعي أو التفكير أو التحويل.

اقرأ أيضاً: خطوات إنشاء استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي وأهميتها

 

لإنشاء استراتيجية لـ اعلانات مواقع التواصل الاجتماعي المدفوعة يجب أن تبدأ بعاملين مهمين:

1- هدف استراتيجية اعلانات مواقع التواصل الاجتماعي المدفوعة

يمنح تحديد هدف استراتيجية اعلانات الوسائط الاجتماعية المدفوعة التكتيكات اللاحقة اتجاهاً للعمل بها.

كما ستبدأ بالتفكير في هذه الاستراتيجية على أنها رحلة من منزلك بهدف الوصول إلى وجهتك في وقت معين.

تعمل الإعلانات في مواقع التواصل الاجتماعي المدفوعة بالطريقة نفسها، إذ يبدأ جمهورك رحلتهم مع علامتك التجارية من خلال خلاصتهم.

هدفك هنا هو قيادتهم إلى الوجهة أيّ إلى عرض محتوى على موقعك أو نموذج اشتراك في البريد الإلكتروني أو حتى حسابك على مواقع التواصل الاجتماعي.

لتحديد المكان الذي يبدأ فيه جمهورك رحلتهم ستستخدم الفلاتر والإعدادات والمعايير الأخرى لتضييق نطاق جمهورك بحيث يمكنك استهداف الناس حسب أعمارهم وهواياتهم وحتى مهنتهم.

بمجرد أن تكون لديك نقطة البداية، فقد حان الوقت لتحديد وجهتك.

تحتوي منصات إعلانات الوسائط الاجتماعية المختلفة على أدوات التحويل الخاصة بها.

ولكن الهدف النهائي دائماً ما يكون نفسه، وهو حث الأشخاص على مشاركة معلومات الاتصال الخاصة بهم مع عملك.

يمكنك القيام بذلك من خلال تعبئة نموذج أو زيارة صفحة الهبوط على الموقع.

فكلاهما يعملان للوصول إلى الوجهة، ولكن بناءً على احتياجات عملك قد تفضل أحدهما عن الآخر.

اقرأ أيضاً: ما هي صفحة الهبوط وأهميتها في الحصول على المزيد من العملاء … دليل شامل

2- ميزانية استراتيجية اعلانات مواقع التواصل الاجتماعي المدفوعة

تُعد الإعلانات المدفوعة على مواقع التواصل الاجتماعي من أقل أنواع الإعلانات المتوفرة تكلفةً في السوقين التقليدي والرقمي.

إن نموذج الدفع مقابل التشغيل The pay-to-play model لهذه القنوات يجعلها مرنة بما يكفي لاستهداف الأشخاص الذين تريد جذبهم فقط، لذلك عليك الدفع مقابل الأشخاص الذين لديك القدرة على الوصول إليهم.

على عكس الإعلانات التلفزيونية أو الإذاعية التي تُسعّر بناءً على أهمية القناة ووقت بث الإعلانات.

إذ تُسعّر إعلانات الوسائط الاجتماعية بناءً على طول الحملة والعدد المحتمل لمرات الظهور التي ستعمل عليها مع إعلاناتك.

تمنح هذه الأنواع من الإعلانات مؤشر أداء رئيسي أكثر ملاءمة لتتبع  تكلفة الاكتساب أو التحويل Cost Per Acquisition، ذلك على عكس الإعلانات التقليدية التي يمكنها فقط تتبع التكلفة لكل مليون ظهور.

يمكن أن تبدأ إعلانات الوسائط الاجتماعية المدفوعة بسعر منخفض يصل إلى دولار واحد نظراً لنموذج عرض الأسعار الذي تستخدمه بعض المنصات لجلب الإعلانات إلى خلاصات أخبار المستخدمين.

يُعد الإنفاق على هذا النوع من الإعلانات غير محدود فعلياً، ولكن يمكنك تعيين حد يمنع الحملة من إنفاق أموال أكثر مما سمحت به.

ستحتاج إلى مراقبة رصيد بطاقتك الائتمانية عندما تصل إلى حد الإنفاق الذي عينته إذ تمت برمجة هذه الحملات للتوقف عند نفاد الأموال.

إذا كنت تدير حملة كبيرة تحتاج إلى ميزانية تتجاوز الحد الأقصى لبطاقتك الائتمانية، فحتى بضع ساعات فقط من التوقف لسداد الرصيد قد يؤدي إلى فقد العملاء المتوقعين وزخم حملتك.

فإذا كانت بطاقتك الائتمانية بحاجة إلى الدفع بالكامل كل يوم بسبب حد الإنفاق المرتفع الذي حددته للحملة الإعلانية فسيشرف الشخص أو الأشخاص في فريقك بإنشاء عدة تقارير نفقات طوال مدة الحملة .

لتجنب هذه المشكلة، ضع في اعتبارك زيادة الرصيد على بطاقة ائتمان عملك بحيث يكون لديك متسع من الوقت لسدادها قبل أن تصل الإعلانات إلى الحد الأقصى أو حاول تعيين حد إنفاق يومي أقل لحملتك.

اقرأ أيضاً: ما هو الإعلان … الدليل الشامل للإعلانات

 

منصات مواقع التواصل الاجتماعي المناسبة للإعلانات المدفوعة

تحتوي كل منصة وسائط اجتماعية على ميزات فريدة تميزها عن المنافسين بالنسبة للإعلانات المدفوعة.

مع ذلك هناك ثلاث خصائص رئيسية للإعلان المدفوع الذي تريد أن تدعمه المنصة التي تختارها مثل المحتوى المرئي وسهولة الوصول إلى نماذج جذب العملاء المحتملين ومساحة كافية لتضمين نسخة إعلان جذابة.

اقرأ أيضاً: كيفية تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين

 

1- فيس بوك Facebook

يضم فيس بوك أكثر من 2.5 مليار مستخدم شهرياً، وهو مكان مثالي للبحث وإعادة الاستهداف وأفضل مكان لتحقيق أقصى استفادة من إعلانات التجارة الإلكترونية.

يعمل فيس بوك على زيادة تحويلات إعلانات التجارة الإلكترونية نحو الحد الأقصى.

هذا يخلق إمكانات أكبر للعلامات التجارية لتحسين المبيعات بشكل كبير وجذب المزيد من الزيارات من الحملات جيدة الاستهداف.

الاعلانات في مواقع التواصل الاجتماعي

 

تتيح لك إعلانات فيس بوك عرض الإعلانات لعملائك بناءً على سلوكهم.

وهو مفيد جداً لأنه يُمكّنك من الاستمرار في الإعلان لعملائك الحاليين على فيس بوك بناءً على ما يخبرك به بشأن استخدامهم للتطبيق.

كما يساعدك استخدام إعلانات فيس بوك على جذب عملاء متوقعين جدد وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

لأنها توفر لك تقارير وتحليلات مثالية لتجربة المتغيرات مثل وقت النشر ونوع المحتوى.

لذا حاول استخدام تنسيقات إعلانات مختلفة ومعرفة أكثر ما يتفاعل معه جمهورك.

على سبيل المثال، لدى إعلان Network for Good استراتيجية قوية مدفوعة لمواقع التواصل الاجتماعي في سنوات قليلة.

الاعلانات في مواقع التواصل الاجتماعي

 

ويعود سبب نجاح هذا الإعلان إلى:

  • بقاء المستخدمين على المنصة

عندما ينقر المستخدم لتنزيل قائمة التحقق فلن تتم إعادة توجيهه إلى موقع ويب خارجي، إذ يوفر فيس بوك للشركات خيار تعبئة النماذج داخل التطبيق.

وهذا يعني أن المستخدم لا يواجه الكثير من الاضطراب عند تفاعله مع الإعلان ويمكنه إنهاء جلسة فيس بوك بمجرد الانتهاء من تنزيل قائمة التحقق.

  • وجود مطالبة بالاستمرار

يجب ألا يكون هناك شك في ما يريده الإعلان من المستخدم لفعله.

فإن نسخة بسيطة وواضحة مثل هذه تجعل من السهل على المستخدم تحويل هذا الإعلان، لأنه لا يتعين عليه التفكير في الخطوة التالية التي يجب أن تكون عليه، فيمكنهم إما الاستمرار في التمرير أو التحميل.

اقرأ أيضاً: أنواع مواضع الاعلانات على فيس بوك Ad Placements … دليل شامل

 

2- انستقرام Instagram

يُعَد انستقرام مكاناً لنمو العلامات التجارية والمؤثرين والأفراد باستخدام المحتوى العضوي.

نتيجةً لذلك يجب أن تكون التجارب الإعلانية أكثر جاذبيةً ومباشرةً، فهو مكان رائع لاستكشاف خيارات إعلانات مواقع التواصل الاجتماعي المدفوعة.

إذا كنت تعلن على انستقرام وتستهدف الهاتف المحمول فقط للوصول إلى جمهورك، فيمكن أن توفر لك انستقرام ريلز Instagram Reels خيارات رائعة لذلك، مثل مزايا ملء الشاشة والقصص Stories والفلاتر المذهلة والإشارات إلى الأشخاص أو العلامات التجارية لزيادة الوعي والمبيعات من المنصة.

لتشغيل الإعلانات على انستقرام ستحتاج إلى حساب تجاري، وهذا ما يسمح لك بإعداد متجر للتجارة الإلكترونية مباشرةً على التطبيق.

وهذه ميزة إضافية إذا لم يكن لديك موقع ويب جاهز لقبول المدفوعات أو إذا كنت تختبر التجارة الإلكترونية لأول مرة.

نظراً لأن شركة ميتا تمتلك انستقرام، فسوف تقوم بتشغيل الإعلانات بشكل متزامن على كلٍّ من فيس بوك وانستقرام.

يمكنك باستخدام الإعلانات اختيار مبلغ الإنفاق الإعلاني الذي يناسب ميزانيتك بدءاً من 1 دولار، وهذا المبلغ مرتبط بالجدول الزمني للحملة وحجم جمهورك.

على سبيل المثال، استخدمت  شركة أفينو Aveeno منصة إعلانات انستقرام لاستهداف المستهلكين بمنتجاتهم بهذا التصميم البسيط الذي يلفت الأنظار دون أن يتسبب في تشتيت الانتباه.

الاعلانات في مواقع التواصل الاجتماعي

ويعود سبب نجاحها إلى:

  • جذابة بصرياً

إذ تجذب الألوان المحايدة والتصميم النظيف أعيننا إلى المنتج.

  • دعوة إلى العمل CTA بسيطة

تتمثل إحدى الميزات الرائعة لإعلانات انستقرام في القدرة على التمرير للأعلى لمعرفة المزيد عن المنتج أو إجراء عملية شراء.

عند الانتهاء يصبح من السهل إغلاق موقع Aveeno على الويب والاستمرار في تصفح محتوى انستقرام آخر.

اقرأ أيضاً: اعلانات انستقرام : أنواعها وكيفية تحديد سعرها

 

3- لينكد إن LinkedIn

اكتشف ملايين المحترفين على لينكد إن ثروة من الاتصالات المهنية أو الوظيفة التي يحلمون بها.

فهو يسمح لك بالوصول إلى آلاف الأشخاص في مجالك بما في ذلك قادة الفكر ومديري التوظيف وصناع القرار.

لحسن الحظ، تتيح لك إعلانات لينكد إن المدفوعة وبصفتك جهة تسويق الوصول إلى هؤلاء الأفراد نيابة عن عملك.

من الجيد اعتبار لينكد إن منصة مثالية للإعلان بين الشركات، فهناك 740 مليون محترف على هذا التطبيق ويقود أربعة من كل خمسة منهم قرارات العمل وهذا هو حلم كل شركة تعمل بنظام B2B.

بالإضافة إلى إمكانية الوصول إلى 60 مليون من صانعي القرار على المنصة الاجتماعية الأكثر شيوعاً لتوليد العملاء المحتملين.

كما تسمح لك الإعلانات المستهدفة كتابة الكلمات المفتاحية وتحديد الجماهير حسب الفئة.

لذلك إذا كنت تنشر شاغر لوظيفة معينة فيمكن أن يساعدك لينكد إن في العثور على مجموعة متنوعة من المرشحين ذوي الخبرة.

على سبيل المثال، إعلان شركة On24 ضمن ندوة عبر الإنترنت حول موضوع تطور رحلة العميل.

استخدمت On24 نسخة إعلان قصيرة وجميلة لبدء حوار مع جمهورها المستهدف من خلال التركيز على حالات استخدام الأعمال لمنتجها، ويمكنها وضع نفسها كقائد فكري في موضوع رحلة العميل لجذب مستخدمي لينكد إن للتسجيل في الحدث.

الاعلانات في مواقع التواصل الاجتماعي

 

ويعود سبب نجاح الإعلان:

  • بقاء المستخدمين على المنصة

على غرار فيس بوك، يستخدم لينكد إن تعبئة النماذج داخل التطبيق لإجراء التبادل بين الشركات ومستخدمي التطبيق الذين قاموا بالتسجيل في الحدث.

يمكنهم بهذه الطريقة بعد الانتهاء من التسجيل من متابعة البحث عن فرصتهم التالية أو التواصل عبر الشبكات أو التفاعل مع صانعي المحتوى الآخرين.

  • وجود مطالبة بالاستمرار

بغض النظر عن مقدار الأموال التي تنفقها على الإعلانات، لا توجد طريقة لشراء تفاعل على تلك الإعلانات.

فلا تزال التعليقات والإعجابات والمشاركات بحاجة إلى أن تأتي بشكل طبيعي.

مما يعني أن الوصف التوضيحي والنسخة الإعلانية والعناوين الرئيسية التي تختارها لإعلاناتك يجب أن تحقق أقصى استفادة من المساحة المحدودة المتاحة.

اقرأ أيضاً: التسويق عبر لينكد ان LinkedIn Marketing … دليل شامل للمبتدئين

 

أخيراً، هذا هو الوقت المناسب لتدرك أن الغوص الأعمى في أي شبكة وسائط اجتماعية ليس خياراً جيداً.

إذ تحتاج إلى تحقيق أفضل النتائج وأفضل عائد للنفقات الإعلانية، حتى يتمكن الناس من سماع صدى صوت علامتك التجارية عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

ستتحسن استراتيجيتك إذا كنت تأخذ الوقت الكافي لإنشاء إعلانات أكثر تخصيصاً.

ومن خلال الأتمتة والبيانات المملوكة للعلامة التجارية، يعد التصميم الديناميكي مثالاً فعالاً يفتح أبواباً أكثر من أي طريقة أخرى في التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

استخدم الإعلانات في مواقع التواصل الاجتماعي لتغيير استراتيجية حملتك وإطلاق العنان للإمكانات الكاملة لتفاصيل منتجك.

 

المصادر

هنا

وهنا

 

استراتيجية التسويق عبر اليوتيوب

10 استراتيجيات فعالة يجب استخدامها عند وضع استراتيجية التسويق عبر اليوتيوب

لم يكن استخدام يوتيوب Youtube للأعمال والتسويق منتشراً وشائعاً في السابق، ولكن أصبح الأمر مختلفاً تماماً الآن!

إذ تستخدم كلاً من العلامات التجارية والشركات يوتيوب للتفاعل والتواصل مع جمهورها.

هذا يعني أن استراتيجية التسويق عبر اليوتيوب يجب أن تكون قد تطوّرت عن الأيام الأولى للمنصة الاجتماعية، إذ أن استخدام استراتيجيات قديمة لن يُعطي الفائدة المرجوة من امتلاك القناة.

دعنا نطرح في هذا المقال أفضل وأقوى استراتيجيات يوتيوب التي يجب استخدامها في استراتيجية التسويق عبر اليوتيوب.

اقرأ أيضاً: 10 طرق من أجل زيادة مشاهدات اليوتيوب … تعرّف عليها الآن

 

10 استراتيجيات قوية وفعالة يجب استخدامها عند وضع استراتيجية التسويق عبر اليوتيوب

1- التركيز على مساعدة الجمهور بدلاً من بيع المنتجات

2- ألّا تكون آلياً

3- عدم إهمال الجمهور

4- تحسين مقاطع الفيديو بالنسبة لمحركات البحث

5- استخدام استراتيجية التسويق عبر المؤثرين

6- الاتساق

7- الاعتماد على الترويج أيضاً بالإضافة إلى الاستراتيجيات العضوية

8- استخدام التحليلات

9- عدم تزوير الإعجابات والتعليقات

10- استخدام مواقع التواصل الاجتماعي الملائمة للترويج لمقاطع الفيديو

 

1- التركيز على مساعدة الجمهور بدلاً من بيع المنتجات

على الرغم من أن موقع يوتيوب كان مكاناً للترفيه سابقاً، إلا أنه الآن مكانٌ يقصده الأشخاص ليتعلموا مهارات جديدة.

يقول نيلسون تشاكون Nelson Chacon مدير التسويق الرئيسي لقناة يوتيوب في هاب سبوت HubSpot: “لا تبيع، بل ساعد، إذ يحبّ المستخدمون على يوتيوب أن يكونوا متعلّمين لا أن يُباع لهم”.

عندما بدأت الشركات في استخدام مواقع التواصل الاجتماعي لأول مرة، كان أحد أساليب التسويق القديمة هو البيع والبيع والبيع.

لكن المستخدمين لا يريدون البيع لهم، بل يريدون المساعدة.

إذا ذهبوا إلى قناة اليوتيوب الخاصة بنشاطك التجاري، فمن المُحتمل أنّهم يبحثون عن المعلومات أيضاً.

إن أفضل طريقة للتخلّي عن هذه الاستراتيجية هي معرفة ما يحتاج جمهورك إلى المساعدة فيه.

فكّر في نفسك، “ماذا يريد جمهوري أن يتعلّم مني؟”

ثم قم بصناعة محتوى يوفّر قيمة.

يشرح شاكون، “إن وجود استراتيجية للتثقيف والتمكين وتقديم بعض المساعدة يمكنك من قطع شوطاً طويلاً.”

اقرأ أيضاً: ما هي رحلة العميل وأهميتها في التسويق

 

2- ألّا تكون آلياً

تُنشئ الكثير من الشركات محتوىً قد يبدو آلياً. وفي الواقع لا يكون ممتعاً ولا حتى مفيداً.

لهذا السبب يوصي تشاكون بأن تكون إنساناً في مقاطع الفيديو، إذ يقول:

“يوتيوب عبارة عن منصة عضوية للغاية إذ يحب الناس ويثقون بالمبدعين أكثر من الشركات، ويمكن أن ينعكس هذا في المحتوى الذي تنشئه والتفاعلات التي تجريها مع جمهورك.”

يجب أن يكون كل المحتوى الذي تنشئه مفيداً وبشرياً ويقدّم قيمة لجمهورك.

اقرأ أيضاً: ما هي خريطة المحتوى وعلاقتها مع شخصية العميل و رحلة العميل

 

3- عدم إهمال الجمهور

هناك استراتيجية أخرى قديمة على يوتيوب تتمثّل في إهمال الجمهور.

لدى بعض الشركات عادة سيئة تتمثّل في مجرّد طرح محتوى فيديو وعدم الرد على التعليقات أو التفاعل مع مشاهديها.

بالإضافة إلى ذلك، لا تستخدم العديد من الشركات الاستماع الاجتماعي لفهم المحتوى الذي يريد جمهورهم رؤيته أو ما ينتبهون إليه.

وهذا لن يساعد المسوقين في شيء.

بدلاً من ذلك، يوصي تشاكون بالتفاعل والانخراط مع الجمهور إذ يقول:

“يحب المستخدمون على يوتيوب التفاعل مع صانعي المحتوى، فمواكبة الاستماع الاجتماعي والمراقبة أمر أساسي لتحقيق النجاح”.

اقرأ أيضاً: دليلك إلى جميع أنواع المحتوى الرقمي … أكثر من 100 نوع

 

4- تحسين مقاطع الفيديو بالنسبة لمحركات البحث

عندما تمّ إنشاء يوتيوب، كان تحسين محركات البحث SEO مفهوماً جديداً إلى حدٍ ما.

لهذا السبب لم يعرف العديد من المبدعين والشركات أنّه يجب عليهم تحسين مقاطع الفيديو بالنسبة لمحركات البحث.

أما في الوقت الحاضر فيجب الانتباه إلى ما يبحث عنه جمهورك وإضافة هذه الكلمات المفتاحية في العنوان والوصف لتحسين مقاطع الفيديو بالنسبة لمحركات البحث.

بالإضافة إلى ذلك، فإنّ ذكر الكلمات المفتاحية في الفيديو وإضافة عبارات الحث على اتخاذ إجراء CTA ما هما إلا طريقتان رائعتان للحفاظ على تفاعل جمهورك مع المحتوى.

كما يجب عليك الغوص وفهم كيفية تحسين مقاطع الفيديو بالنسبة لمحركات البحث لرفع مستوى قناتك تحقيق النجاح على يوتيوب.

اقرأ أيضاً: كيفيّة القيام بـ البحث عن الكلمات المفتاحية من أجل تحسين محركات البحث : الدليل الشامل

 

5- استخدام استراتيجية التسويق عبر المؤثرين Influencer Marketing

يجب على الشركات استخدام المؤثّرين الذين لديهم جمهور مشابه.

هناك طريقة رائعة على يوتيوب لاستخدام المؤثرين، وهي العثور على صانعي محتوى آخرين والتعاون معهم في صناعة مقاطع فيديو، وكذلك التفاعل معهم على قنواتهم.

اقرأ أيضاً: الدليل الشامل لـ التسويق عبر المؤثرين وكيفية بناء استراتيجيته

 

6- الاتساق

جزء كبير من النصائح العامة للحياة هو أن تكون متسقاً، ولا يختلف الأمر أيضاً مع استراتيجية التسويق عبر اليوتيوب.

الاتساق هو الطريقة التي سيبني بها جمهورك علاقة مع علامتك التجارية، وبدون الاتساق ستكون العلاقة متكلّفة ولن تشعر بأنها عضويّة أو طبيعيّة.

يُعد نشر محتوى متّسق والتفاعل مع جمهورك أفضل طريقة لتحقيق النجاح على يوتيوب.

اقرأ أيضاً: ما هي استراتيجية التسويق وخطوات إنشاء استراتيجية تسويق كاملة

 

7- الاعتماد على الترويج أيضاً بالإضافة إلى الاستراتيجيات العضوية

بالطبع، تعد الزيارات والمشاهدات العضوية مهمة جداً لـ استراتيجية التسويق على  اليوتيوب، ومن المهم مع ذلك أيضاً استخدام قنوات متعدّدة لتوجيه الزيارات إلى قناتك.

إن أفضل طريقة للقيام بذلك هي الترويج المتبادل للمحتوى لمساعدة جمهورك في العثور على مقاطع الفيديو.

وهذا لا يعني أنه يجب عليك فقط نشر رابط على صفحتك على فيسبوك Facebook أو انستغرام Instagram.

لا يحب المستخدمون عندما يرون صفحة وسائط اجتماعية يكون الغرض الوحيد منها هو الترويج لمحتوى آخر. بالإضافة إلى ذلك، لا يحصل هذا المحتوى على تفاعل يُذكر.

ما يجب عليك فعله هو بطبيعة الحال هو إيجاد طرق للترويج المُتبادَل للمحتوى.

على سبيل المثال، يمكنك إجراء استطلاع على قصص انستغرام ثم تضمين رابط التمرير لأعلى لمقطع فيديو يوتيوب.

اقرأ أيضاً: افضل مواقع التواصل الاجتماعي لنشر مقاطع الفيديو عليهم

 

8- استخدام التحليلات

من الضروري متابعة نجاحك وقياس مقاطع الفيديو التي تحقّق أداءً جيداً وتلك التي لا تحقّق أداءً جيداً.

يمكنك باستخدام التحليلات معرفة متى يكون جمهورك متصلاً بالإنترنت، وما الذي يهتمون به، ومدّة مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصّة بك، إلخ.

لا ينبغي أن يكون الهدف بعد الآن هو العثور على “أفضل وقت” للنشر. الهدف الآن هو إيجاد أفضل وقت لجمهورك على وجه التحديد.

اقرأ أيضاً: التسويق عبر الفيديو : أهميته وأنواعه

 

9- عدم تزوير الإعجابات والتعليقات

أي جيل شاب نشأ مع مواقع التواصل الاجتماعي مثل جيل الألفيّة وجيل Z، سيلاحظ وسرعان ما يلغي المتابعة أو الاشتراك إذا لاحظ هذه الاستراتيجيّات المتعلقة بتزوير الإعجابات والتعليقات.

لهذا السبب لا يجب عليك استخدام روبوتات المشاركة التلقائيّة، أو حسابات المتابعة الجماعية فقط لإلغاء المتابعة في اليوم التالي، أو التعليق الجماعي على مقاطع الفيديو التي تطلب متابعتها.

سيؤدي ذلك إلى الإضرار بسمعتك، وقد يؤدي إلى حظرك من مواقع التواصل الاجتماعي، ولن تكون تحليلاتك جديرة بالثقة.

بالإضافة إلى ذلك، لن تقوم ببناء علاقة مع جمهورك.

إذ أن الهدف من هذه المواقع هو بناء علاقة مع الجمهور بحيث يتم تشجيع الناس على الشراء منك.

لذلك يجب عليك فقط اتباع الحسابات الحقيقية الخاصة بعلامتك التجاريّة. بهذه الطريقة، يمكنك زيادة الوعي بالعلامة التجارية، وبناء الثقة مع جمهورك، وتحقيق الأرباح في النهاية.

اقرأ أيضاً: دليل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي … ما هو SMM

 

10- استخدام مواقع التواصل الاجتماعي الملائمة للترويج لمقاطع الفيديو

على الرغم من أهميّة الترويج المُتبادَل للمحتوى، إلا أنّه لا يساعد في الترويج على موقع وسائط اجتماعية لا يتواجد فيه جمهورك.

على سبيل المثال، إذا لم يكن جمهورك الأساسي على سناب شات Snapchat أو انستغرام، فلن يساعد الترويج المتبادل هناك في زيادة حركة الزوار.

لهذا السبب تحتاج استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي واستراتيجية التسويق عبر اليوتيوب إلى المراجعة كل عام.

إذ أنه من المهم مواءمة استراتيجيتك مع المواقع التي ينشط فيها جمهورك.

بينما يتحول الجيل Z وجيل الألفية إلى انستغرام، فإنّ جيل الألفية أو الأجيال الأكبر سناً يستخدمون فيسبوك فقط، وتميل الأجيال الأكبر سناً إلى عدم التواجد على مواقع أخرى مثل سناب تشاب.

اقرأ أيضاً: خطوات إنشاء استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي وأهميتها

 

في النهاية، يعد يوتيوب منصة أساسية رائعة للتواصل مع جمهورك، وما زالت شعبيّته تزداد كل يوم، لهذا السبب من المهم تحديث استراتيجية التسويق عبر اليوتيوب والتخلّي عن الأساليب القديمة.

 

المصدر

هنا

 

 

ريبوست في الانستقرام

كيفية عمل ريبوست في الانستقرام Repost on Instagram [مع صور توضيحية]

منذ أن أعلنت منصة التواصل الاجتماعي انستقرام Instagram عن إضافة ميزة القصص في عام 2016، أصبحت هذه الميزة واحدة من أكثر الطرائق شيوعاً لمشاركة المحتوى على انستقرام، وتُعَد أفضل طريقة للترويج.

كما تُعَد القدرة على مشاركة شيء ما مع متابعيك من أفضل ميزات مواقع التواصل الاجتماعي.

إذ يمكنك على سبيل المثال إعادة التغريد على تويتر Twitter، بالإضافة إلى خيار نشر المشاركة على فيسبوك Facebook.

أما على انستقرام فيمكنك ريبوست أو اعادة النشر Repost وهي طريقة أساسية لمشاركة صورة من مستخدمٍ ما مع متابعيك.

إن تعلّم كيفية ريبوست في الانستقرام هو المفتاح الأساسي لنقل استراتيجية التسويق عبر الانستقرام إلى المستوى التالي.

تعرّف في المقال التالي على ما يلي:

1- كيفية عمل ريبوست في الانستقرام باستخدام لقطة شاشة

2- كيفية عمل ريبوست في الانستقرام باستخدام تطبيقات خارجية

3- ريبوست ستوري في الانستقرام

4- ريبوست صور ومقاطع فيديو في الانستقرام

5- أفضل النصائح لريبوست في الانستقرام

اقرأ أيضاً: ما هي استراتيجية التسويق وخطوات إنشاء استراتيجية تسويق كاملة

كيفية عمل ريبوست في الانستقرام باستخدام لقطة شاشة Screenshot

تُعَد اعادة النشر في الشبكات الاجتماعية الأخرى ميزة أصلية تأتي ضمن تجربة المنتج وتوقعاته.

أما على انستقرام، فهي ليست جزءاً أصلياً من التطبيق لذلك يجب أن تكون هناك خطوة إضافية وهي طلب الإذن من الناشر الأصلي حتى تتمكن من إعادة نشر عمله.

يمكن القيام بذلك بعدة طرق:

  • إرسال رسالة مباشرة للناشر الأصلي بواسطة انستقرام
  • التعليق على صورته لبدء المحادثة
  • التواصل عبر البريد الإلكتروني لتسوية التفاصيل والحصول على إذن صريح

اقرأ أيضاً: التسويق عبر الانستقرام وكيفية جني الأموال من خلاله … دليل شامل

 

أفضل طريقة لإعادة النشر:

1- أخذ لقطة للصورة Screenshot

ابحث عن الصورة التي ترغب في إعادة نشرها والتقط لقطة شاشة بهاتفك.

  • لنظام iOS: اضغط على زري الصفحة الرئيسية والقفل في وقت واحد حتى تومض شاشتك.
  • لنظام أندرويد Android: اضغط لأسفل على زري السكون وخفض الصوت في آنٍ واحد حتى تومض شاشتك.

 

2- اضغط على زر النشر الجديد

بمجرد حصولك على لقطة شاشة، ارجع إلى حسابك على انستقرام ثم اضغط على “زر النشر الجديد new post button” في الجزء العلوي الأيمن من شاشة انستقرام وهي علامة الجمع داخل مربع.

ريبوست في الانستقرام

 

ثم اختر “نشر Post” (تشمل الخيارات الأخرى “قصة Story” و “ريلز Reels” أو “بث مباشر Live”).

ريبوست في الانستقرام

اقرأ أيضاً: كيفية استخدام انستقرام لايف Instagram Live … دليل شامل + أهم النصائح من المؤثرين

 

3- تغيير حجم الصورة

ضع في اعتبارك أن هاتفك سيأخذ لقطة شاشة لكل شيء على شاشتك وليس فقط الصورة التي تريد إعادة نشرها.

لذا ستحتاج إلى تغيير حجم مشاركتك بحيث تبقى الصورة فقط.

يمكنك القيام بذلك باستخدام وظيفة تغيير الحجم داخل انستقرام، أو إذا كنت ترغب في القص قبل تحميل الصورة فيمكن القيام بذلك أيضاً باستخدام وظيفة تحرير الكاميرا الخاصة بهاتفك.

ريبوست في الانستقرام

 

4- الإشارة إلى المستخدم الأساسي

لن تتضمن اعادة النشر ذكر للمستخدم الأصلي، لذا نقترح ذكره عن طريق كتابة (@ + اسم المستخدم) لإسناد الصورة التي تعيد نشرها إلى المستخدم الأصلي.

 

5- إضافة وصف توضيحي للصورة Caption

أضف وصفاً توضيحياً لصورتك المعاد نشرها على انستقرام

في الجزء العلوي، سترى معاينة لمنشورك مع مساحة للوصف، هنا يمكنك الإشارة إلى الأشخاص أو المؤسسات Tag وإضافة موقع.

ريبوست في الانستقرام

 

6- انقر فوق مشاركة

بمجرد الانتهاء من تخصيص المنشور بالخيارات أعلاه، انقر فوق مشاركة في الزاوية اليمنى العليا وسوف يتم نشر هذا المنشور.

ريبوست في الانستقرام

 

إليك الشكل النهائي:

ريبوست في الانستقرام

 

كيفية عمل ريبوست في الانستقرام باستخدام تطبيقات خارجية

بالإضافة إلى استخدام طريقة لقطة الشاشة، يمكنك أيضاً استخدام تطبيق خارجي لـ ريبوست في الانستقرام، فيما يلي خيار لأفضل التطبيقات:

Repost: For Instagram

1- تحميل التطبيق على انستقرام

يمكنك تحميل التطبيق لنظام iOS أو Android إذ يتكامل التطبيق مباشرةً مع انستقرام حتى تتمكن من مشاركة المحتوى من مستخدمي انستقرام الآخرين من جهازك المحمول.

2- تحديد صورة أو مقطع فيديو لإعادة نشره

افتح التطبيق بواسطة انستقرام وابحث عن الصورة أو مقطع الفيديو الذي ترغب في إعادة نشره من حسابك.

ثم انقر على صورتك المختارة من حساب المستخدم الأصلي لترى مظهرها الكامل، كما هو موضح أدناه.

ريبوست في الانستقرام

 

3- انسخ عنوان محدد الموارد الموحد URL لمشاركة المنشور في حافظتك Clipboard

بمجرد دخولك إلى صفحة الهبوط للصورة أو مقطع الفيديو، انقر فوق رمز “…” في الزاوية العلوية اليسرى من المنشور، بعد ذلك انقر على “نسخ الرابط Copy Link”.

ريبوست في الانستقرام

 

اقرأ أيضاً: ما هي صفحة الهبوط وأهميتها في الحصول على المزيد من العملاء … دليل شامل

 

4- فتح التطبيق على انستقرام

بمجرد نسخ الصورة إلى حافظة هاتفك، افتح التطبيق على انستقرام كي يصبح المنشور الذي نسخته تلقائياً في صندوق الوارد للتطبيق، كما هو موضح أدناه.

ريبوست في الانستقرام

 

اضغط على السهم الموجود على الجانب الأيمن من المنشور، وهناك يمكنك تعديل الطريقة التي تريد أن يظهر بها رمز إعادة الإرسال على انستقرام.

يتيح لك التطبيق أيضاً إضافة علامة إسناد مباشرة على الصورة.

ريبوست في الانستقرام

 

يمكنك اختيار نسخ الوصف التوضيحي الأصلي إلى منشورك أو إضافة تعليق جديد لاحقاً.

بعد ذلك، انقر على زر “مشاركة Share”.

 

5- حدد المكان الذي ترغب النشر فيه

حدد ما إذا كنت تريد النشر في موجزك أو قصتك أو في رسالة.

ريبوست في الانستقرام

 

6- تعديل الوصف التوضيحي Caption ومشاركة اعادة النشر

اكتب الوصف التوضيحي وانقر على “موافق OK” عند الانتهاء.

عندما تكون جاهزاً لمشاركة المنشور، انقر فوق “مشاركة Share” كما تفعل مع منشور انستقرام.

ريبوست في الانستقرام

 

ريبوست ستوري في الانستقرام Story

منذ أن أعلنت منصة التواصل الاجتماعي انستقرام عن إضافة ميزة القصص في عام 2016، أصبحت من أكثر الطرائق شيوعاً لمشاركة المحتوى.

لذلك لا توجد طريقة أفضل للترويج لعلامة تجارية تحبها من إعادة نشر قصة انستقرام خاصة بهم.

ربما يكون السبب الأكثر شيوعاً وراء رغبة الأشخاص في مشاركة قصة شخص آخر على انستقرام هو أنه تم الإشارة إليهم فيها والذي يشار إليه أيضاً باسم مشاركة الإشارة Mention Sharing.

اقرأ أيضاً: ما هي العلامة التجارية وكيفية إنشائها … الدليل الشامل لـ العلامات التجارية

 

كيفية ريبوست قصة تمت الإشارة إليك فيها

عندما يقوم حساب ما بالإشارة إلى حسابك في قصته يصبح مرئياً لكل من يتابعه.

لذلك يمكن لمتابعيهم أو أي شخصٍ آخر بالنقر على اسم المستخدم الخاص بك وزيارة حسابك.

يستمر عرض القصص لمدة 24 ساعة فقط ما لم يقرر المستخدم إضافة القصة إلى أبرز الأحداث أو القصص Highlights، وفي هذه الحالة ستبقى القصة في حسابه حتى يزيلها.

 

إذا قررت مشاركة القصة التي تمت الإشارة إليك فيها، فاتبع الإرشادات التالية:

  • انتقل إلى الرسائل الخاصة عن طريق النقر فوق رمز الطائرة الورقية في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
  • افتح الرسالة التي تخبرك بأنه قد تمت الإشارة إليك في القصة.
  • اضغط على الزر الموجود على الرسالة التي تقول “أضف هذا إلى قصتك Add This To Your Story”.
  • قم بتحرير القصة إذا كنت ترغب في ذلك، كما يمكنك إضافة صور أو ملصقات أو نص.
  • اضغط على التالي.
  • حدد المكان الذي تريد نشر القصة فيه، مثل في قصتك أو أصدقائك المقربين أو رسالة خاصة إلى حساب آخر.
  • اضغط على إرسال.

 

ريبوست في الانستقرام

ريبوست في الانستقرام

 

إذا قام شخص ما لديه حساب خاص بالإشارة إليك في قصته، فستتلقى إشعاراً في رسائلك الخاصة لكن بدون أن تتمكن من مشاركتها.

لكنك تستطيع تصوير القصة وإعادة نشرها في قصصك لأن انستقرام لا يُعلم المستخدمين عند تصوير قصصهم.

 

كيفية ريبوست قصة لم يتم الإشارة إليك فيها

يسمح انستقرام فقط بمشاركة القصص التي تمت الإشارة إليك فيها على المنصة.

ومع ذلك فقد تم إنشاء العديد من التطبيقات الخارجية التي تجعل من الممكن إعادة نشر أي قصة على انستقرام.

من إحدى هذه التطبيقات هو مينغ Ming، وهو تطبيق مجاني للتحميل من متجر التطبيقات.

 

إليك كيفية إعادة نشر قصة على انستقرام لم يتم الإشارة إليك فيها باستخدام تطبيق مينغ:

  • افتح انستقرام.
  • حدد القصة التي تريد إعادة نشرها.
  • اضغط على اسم مستخدم الحساب في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة للانتقال إلى ملفه الشخصي.
  • اضغط على النقاط الأفقية الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
  • حدد خيار “نسخ رابط الحساب التعريفي Profile URL”.
  • افتح تطبيق مينغ.
  • حدد لصق الارتباط.
  • قم بتحرير علامة اعادة النشر كيفما تشاء.
  • اضغط على مشاركة وسيفتح التطبيق ريبوست في الانستقرام.
  • حدد القصة.
  • حدد المكان الذي تريد نشر القصة فيه، مثل قصتك أو أصدقائك المقربين أو رسالة خاصة إلى حساب آخر.
  • اضغط على إرسال.

ريبوست في الانستقرام

ريبوست في الانستقرام

 

لا تعمل هذه الطريقة لإعادة نشر قصة باستخدام تطبيق خارجي إلا إذا كان الملف الشخصي الذي تعيد نشر قصته عاماً، أما إذا كان حساب المستخدم خاصاً، فلن تتمكن من لصق عنوان ملفه الشخصي ضمن تطبيق مينغ.

 

ريبوست صور ومقاطع فيديو في الانستقرام

تعد إعادة نشر منشورات انستقرام طريقة رائعة أخرى للترويج لحساب استمتعت بمحتوياته.

ولحسن الحظ جعل انستقرام إعادة نشر الصور ومقاطع الفيديو من خلاصتك إلى قصصك أمراً سهلاً دون الحاجة إلى تحميل تطبيق آخر.

 

كيفية ريبوست منشور في الانستقرام

يمكنك إعادة نشر منشور انستقرام إلى قصتك من خلال الخطوات التالية:

  • افتح انستقرام.
  • حدد المنشور الذي تريد مشاركته.
  • اضغط على رمز الطائرة الورقية أسفل المنشور.
  • حدد الخيار “إضافة منشور إلى قصتك Add post to your story”.
  • تحرير المنشور إذا كنت ترغب في ذلك أي يمكنك إضافة صور أو ملصقات أو نص.
  • حدد المكان الذي تريد نشر القصة فيه مثل قصتك أو أصدقائك المقربين أو رسالة خاصة.
  • اضغط على إرسال.

ريبوست في الانستقرام

ريبوست في الانستقرام

 

مثل العديد من ميزات اعادة النشر في انستقرام، لا يمكنك إعادة نشر صور أو مقاطع فيديو لشخص ما إلا إذا كان حسابه عاماً.

أما إذا كان المستخدم لديه حساب خاص فلا يزال بإمكانك مشاركة المنشور عن طريق إرساله كرسالة خاصة إلى شخص ما ولكن لن يكون لديك خيار إضافته إلى قصتك.

يمكنك أيضاً استخدام هذه الميزة لإعادة نشر منشورك الخاص في قصصك على انستقرام.

 

كيفية ريبوست في الانستقرام مع الوصف التوضيحي Caption

إذا كان الحساب عاماً، فلا يمكنك فقط إعادة نشر المنشور على قصتك بل يمكنك أيضاً تضمين الوصف التوضيحي الخاص به عبر ما يلي:

  • افتح انستقرام.
  • حدد المنشور الذي تريد مشاركته.
  • اضغط على رمز الطائرة الورقية أسفل المنشور.
  • حدد الخيار “إضافة منشور إلى قصتك Add post to your story”.
  • اضغط على المنشور لعرض الوصف التوضيحي، إذ سيؤدي النقر فوقه مرة أخرى إلى إخفاء الوصف التوضيحي.
  • تحرير المنشور إذا كنت ترغب في ذلك.
  • حدد المكان الذي تريد نشر القصة فيه.
  • اضغط على إرسال.

ريبوست في الانستقرام

ريبوست في الانستقرام

 

أفضل النصائح لـ ريبوست في الانستقرام

1- طلب الإذن

بمجرد اكتشافك للصورة التي ترغب في مشاركتها، فمن الأفضل أن تسأل صانع المحتوى الأصلي قبل الاستمرار والنشر.

عادةً ما تكون أسهل طريقة للقيام بذلك هي استخدام ميزة المراسلة في انستقرام وإرسال رسالة مباشرة إلى صانع المحتوى.

إذا لم تنجح هذه الطريقة فستتضمن بعض حسابات انستقرام عنوان بريد إلكتروني في سيرتهم الذاتية أيضاً.

 

2- تجنب التعديلات

إذا اخترت صورة ترغب في إعادة نشرها فمن الأفضل مشاركتها دون تغيير أو تعديل.

ستتمكن في 99٪ من الوقت من الاستمرار والنشر دون أي تغييرات، ولكن في تلك المناسبات النادرة التي قد تتطلب تعديلاً بسيطاً تأكد من التواصل مع صانع المحتوى الأصلي واسأله قبل نشر صورة معدلة.

 

3- المصداقية

إذا اخترت إعادة نشر صورة شخص ما فتأكد من ذكر المصداقية في مشاركتك.

أفضل طريقة لذلك هي تضمين اسم المستخدم في الوصف التوضيحي.

يصبح الوصف التوضيحي في انستقرام مقطوعاً بعد ثلاثة أسطر من النص، لذا حاول قدر الإمكان تضمين الاسم داخل تلك الأسطر الثلاثة الأولى حتى يكون مرئياً.

 

يمكنك الآن تنويع ملفك أو حسابك الشخصي بمحتوى مصدره الأصدقاء والعائلة والعلامات التجارية، لذلك استخدم الطرائق المذكورة أعلاه لإعادة مشاركة المحتوى المفضل لديك بسرعة وسهولة.

كما أن أهمية تمكين حسابك على انستقرام من خلال اعادة النشر هو أمرٌ يستحق الجهد والبحث، ويساعدك في دعم عملك ويصبح أحد أهم عوامل نجاح علامتك التجارية.

 

المصادر

هنا

وهنا

وهنا