التسويق في عيد الحب

التسويق في عيد الحب ، تاريخه وتطوره

عندما كنت في المدرسة الابتدائية، كان عيد الحب أحد عطلاتي المفضّلة.

كانت هناك بطاقات، وكان هناك احتمال أنّ الشخص الذي يعجبك، أن يكون مُعجباً بك أيضاً. وكانت هناك الشوكولاتة.

لم أكن أعلم أنّ جذور هذه العطلة تحمل القليل من الشبه مع تجربتي في طفولتي معها.

حيث لم نتعلّم أبداً أنّ عيد الحب نشأ في الواقع مع مهرجان قديم مروّع، حيث لم يكن هناك شوكولاتة أو تبادل بطاقات لطيفة باللونين الأحمر والوردي.

لكن حبها أو كرهها، فهي الأشياء التي نربطها بالعطلة اليوم.

حيث هناك سبب ليتم تبادل ما يقرب من 114 مليون بطاقة عيد الحب كل عام وهذا ما أصبح متوقّعاً منا.

إذن كيف وصلنا من مهرجان روماني قديم إلى عطلة تجبر الكثير منا على إنفاق ما لا يقل عن 147 دولاراً على الاحتفال به؟

اتّضح أن هذه القصة عمرها آلاف السنين، لكننا سنحاول تلخيصها.

اقرأ أيضاً: ما هو التسويق الموسمي … انواعه وفوائده وكيفية إنشاء حملة إعلانية

 

كيف بدأ وتطوّر عيد الحب

روما القديمة

تم الاستشهاد بجذور عيد الحب من قِبَل بعض المصادر لتكمن في المهرجان الروماني القديم اللوبركاليا Lupercalia.

يرجع ذلك إلى أنّه كان يقام سنوياً في 15 فبراير أيّ اليوم التالي لما هو اليوم تاريخ عيد الحب، وشمل بعض الأشكال البدائيّة للغاية للخطوبة.

لكن روما القديمة شهدت إعداماً شهيراً ل سانت فالنتاين St. Valentine في 14 فبراير، حوالي 278 بعد الميلاد.

وفقاً للأسطورة، فقد كتب رسالة في الليلة التي سبقت إعدامه إلى ابنة السجّان، التي كان قد صادقها، ووقّع عليها.

بعد أكثر من قرنين من الزمان، أمر البابا جيلاسيوس Pope Gelasius باستبدال اللوبركاليا Lupercalia باحتفال 14 فبراير بعيد القديس فالنتين.

حيث يعتقد البعض أنّ هذا الذي حدّد الوتيرة لتقليد اليوم القادم المتمثّل في تبادل “رسائل الحب”، ربما في ذكرى خطاب وداع القدّيس فالنتاين.

يعود ذلك أيضاً إلى الرومان في بناء فكرة كيوبيد Cupid – إله الحب غالباً ما يُصوَّر بالسهام التي، كما تقول الأسطورة، تلحق الحب بمن يصطدم بها.

النسخة الرومانية من كيوبيد مقتبسة من إيروس Eros، إله الشغف والخصوبة في الأساطير اليونانية.

لا أحد متأكّد تماماً من تاريخ ارتباط كيوبيد بيوم الحب، لكن كلاهما لهما أصول في الثقافة الرومانيّة القديمة تشير إلى أنّه ربما كان هناك بعض التداخل المبكّر جداً بين الاثنين.

شكسبير (وتشوسر) في الحب

التسويق في عيد الحب

عندما شرع أرني سيبل Arnie Seipel من NPR في استكشاف تاريخ عيد الحب  وجد أنه أصبح لأول مرّة رومانسياً من قبل المؤلّفين الكلاسيكيين مثل ويليام شكسبير William Shakespeare: في أواخر القرن السادس عشر، وجيفري تشوسر Geoffrey Chaucer في القرن الثالث عشر الميلادي.

تشوسر

يستشهد بيتر ترافيس Peter Travis، أستاذ اللغة الإنجليزيّة في دارتموث Dartmouth، بقصيدة تشوسر الملحميّة “برلمان الطيور The Parliament of Fowls”، والتي كانت واحدة من أولى الإشارات الأدبيّة إلى عيد القديس فالنتاين.

بعبارة أخرى، عندما نحتفل بالحب في أبرد أيام الشتاء – في فبراير – عادةً ما يكون الجو دافئاً للغاية بحيث يجعل الصيف يبدو بعيداً.

 

شكسبير

يدين بعض المؤرخين الأدبيين شكسبير بتغلغل الحب في الثقافة الشعبيّة بتأليفه سونيت 18 “Sonnet 18”.

يقال أنّه كتب بين عامي 1593-1601 ويعرف أيضاً باسم، “Shall I compare thee to a summer’s day” من غير الواضح متى أو كيف أصبح هذا العمل بالذات مرتبطاً بعيد الحب.

لكن مثل تشوسر، شكسبير يقارن الحب بالفصول.

كتب المحلل لي جاميسون Lee Jamieson  في شكسبير: “في حين أنّ أيام الصيف قد تبهت وتصبح أكثر برودة، فإنّ حبه أبدي “.

بالطبع، يُلمح يوم القديس فالنتاين إلى صريح في هاملت Hamlet تمّت كتابتها بين 1599-1601.

عندما تتلو شخصيّة أوفيليا Ophelia أغنيّة عن تجربة سيدة شابة مع العيد، والتي تتضمن كلمات مثل، “غداً هو يوم القديس فالنتاين”، و، “ليكون عيد حبّك.”

 

القرن السابع عشر وما بعده

التسويق في عيد الحب

بحلول القرن الثامن عشر الميلادي، قيل إن عيد الحبّ انتشر من أوروبا إلى الولايات المتحدة.

هو ما يتوافق مع إنشاء مستعمرات أمريكا الشماليّة بين عامي 1607 و1770.

حيث أصبح تقليديّاً، وفقاً لموقع HISTORY.com، “للأصدقاء والعشاق من جميع الطبقات الاجتماعيّة تبادل الرموز الصغيرة من المودّة أو الملاحظات المكتوبة بخط اليد.”

كان هذا أكثر شيوعاً في إنجلترا، مع ذلك، حيث بدأت الثورة الصناعيّة في وقت سابق وتضمنت في النهاية إنتاج “عيد الحب الخيالي كان باهظ جدّاً للاستيراد”.

يقال إنّ امرأة أمريكية، تدعى إستر هاولاند Esther Howland، كانت مفتونة للغاية عندما تلقت أول تحية حب باللغة الإنجليزيّة في عام 1847.

لدرجة أنّها أصبحت مفتونة بفكرة تصنيعها في الولايات المتحدّة، وكانت رائدة أعمال مبكّرة.

كانت تعتقد غريزياً أنّه يمكن أن يكون هناك سوق أمريكي لهذه التحيات الرسميّة ذات الطراز الإنجليزي.

بعد شراء مواد مثل الورق عالي الجودة والدانتيل من والدها، وهو عامل قرطاسيّة، ابتكرت العديد من بطاقات الائتمان كأقدم بطاقات المعايدة في عيد الحب الأمريكي.

واليوم، لا تزال هاولاند تحظى بلقب “أم عيد الحب الأمريكي Mother of the American Valentine”.

حيث استشهد الكثيرون بعملها على أنّه بداية صناعة بملايين الدولارات.

لكن هذا لم يحدث بين عشيّة وضحاها، فيما يلي سنتحدّث عن كيفيّة التطوّر.

 

جدول زمني موجز للتسويق في عيد الحب

1714

يبدأ تشارلز الثاني Charles II  ملك السويد التواصل بالزهور، من خلال تخصيص رسالة مختلفة لكل نوع.

حيث يُزعم أنّ هذا التقليد خصّص الوردة الحمراء بالحب والرومانسيّة، ممّا مهد الطريق لتبادل هذه الزهرة خلال الحقبة التجاريّة اللاحقة لعيد الحب.

مع ذلك، لا يزال من غير الواضح ما إذا كانت علامة تجارية معيّنة مسؤولة عن تسويق الزهور لأوّل مرّة كجزء من تقديم الهدايا في عيد الحب.

اقرأ أيضاً: ما هي العلامة التجارية وكيفية إنشائها … الدليل الشامل للعلامات التجارية

 

1822

التسويق في عيد الحب

في إنجلترا، حيث تمّ الاحتفال بعيد الحب بالفعل من خلال تبادل الهدايا والبطاقات لسنوات عديدة.

كما تبيع شركة كادبوري للشوكولاتة أول علبة شوكولاتة على شكل قلب.

 

1849

في ولاية ماساتشوستس Massachusetts، تنتج هاولاند Howland عشرات بطاقات عيد الحب وترسلها مع شقيقها لتوزيعها خلال رحلة مبيعات لشركة والدهم -SA Howland & Sons  – على أمل كسب 200 دولار.

بدلاً من ذلك، عاد بـ 25 ضعف من هذا المبلغ، ممّا يشير إلى طلب أعلى بكثير من المتوقع.

فيما يلي مثال على بطاقة تم إنشاؤها في هاولاند في هذا الوقت تقريباً.

التسويق في عيد الحب

1850

ظهر أوّل إعلان مطبوع لبطاقات هاولاند ف ورسستر جاسوس Worcester Spy.

اقرأ أيضاً: ما هو الإعلان … الدليل الشامل للإعلانات

 

1866

التسويق في عيد الحب

تم تطوير حلوى المحادثة Conversation candies، عندما استخدم دانيال تشيس Daniel Chase، شقيق مؤسّس شركة نيو إنجلاند New England للحلويات أوليفر تشيس (NECCO) Oliver Chase وهي صبغة نباتية لطباعة الكلمات على الحلويات.

 

1870

تدمج هاولاند أعمالها المزدهرة في مجال البطاقات باسم شركة نيو إنجلاند فالنتين New England Valentine Company.

وتعمل من منزلها عبر خط تجميع كان يتألّف إلى حد كبير من أصدقائها.

 

1879

التسويق في عيد الحب

نقلت شركة New England Valentine عمليّاتها من منزل هاولاند إلى مصنع Main Street في ورسستر Worcester ماساتشوستس.

في نفس العام، نشرت الشركة كتاب “كتاب بيت شعر الحب” Valentine Verse Book.

الذي احتوى على 131 “بيت شعر” يمكن للناس قصها ولصقها داخل البطاقات التي جاءت بدون تحيّة أو تلك التي تحتوي على تحيّة لم تعجب المشتري.

 

1880 – 1881

باعت هاولاند شركة New England Valentine إلى شركة جورج سي ويتني George C. Whitney.

 

1888

استحوذت ويتني على ما لا يقل عن 10 منافسين، بما في ذلك برلين Berlin وجونز Jones.

التي أصبحت “أكبر مصنع لعيد الحب” في مدينة نيويورك.

بعد عشر سنوات، انتقلت الشركة إلى مقر كبير في “شارع الاتحاد في ووستر” Worcester’s Union Street.

 

1894

تم تأسيس شركة شركة هيرشي للشوكولا Hershey Chocolate Company لتقديم ما كان سابقاً “منتجاً أوروبياً فاخراً ” إلى الولايات المتحدة.

 

1902

أصبحت حُلى المحادثة على شكل قلب.

 

1906

تأسّست شركة American Greetings، لتصبح في النهاية أحد المنافسين الرئيسيين لشركة ويتني.

التسويق في عيد الحب

 

1907

قدّمت شركة شوكولا هيرشي منتجها من حلوى Hershey Kisses.

من المثير للاهتمام، أنّه تم تسمية المنتج باسم “قبلات” Kisses، لأنّه كلما تم إسقاط قطعة من الشوكولاتة على شريط النقل في مصنع هيرشي، بدا الصوت وكأنّه قبلة.

التسويق في عيد الحب

 

1910

في كانون الثاني (يناير) من ذلك العام، دمّر حريق هائل الكثير من مقر ويتني.

مع ذلك، فقد تمّ شحن معظم منتجات عيد الحب لهذا الموسم، ولم يكن لها تأثير يذكر على تلك العطلة بالذات.

في نفس العام، تم تأسيس “هولمارك” Hallmark.

في الوقت نفسه، شهد عام 1910 أيضاً إنشاء خدمة Telegraph Delivery المعروفة اليوم باسم FTD.

التي كانت رائدة في طلب وتسليم الزهور عن بُعد، ممّا وفّر طريقة لإرسالها إلى أحبّائهم في أماكن بعيدة.

 

1913

أنتجَت هولمارك بطاقة عيد الحب الأولى.

 

1948

التسويق في عيد الحب

أطلقت شركة الماس دو بييرز De Beers حملتها “A Diamond is Forever” لإرسال رسالة مفادها أنّ إهداء المجوهرات الراقية يمكن استخدامه للتعبير عن الحب.

 

1985

في الثمانينيات، بدأت شركات مثل هولماك في إطلاق المزيد من الإعلانات التجارية المتعلّقة بعيد الحب.

في عام 1985، عرض أحد الإعلانات التجارية، الذي يطلق على هولماك باسم “متجر عيد الحب” The Valentine’s Store.

حيث جميع البطاقات والمنتجات على شكل قلب التي يمكنك شراؤها لمن تحب في مواقعها.

 

1986

كما لو أن القبلات Kisses لم تكن رومانسيّة بما يكفي بناءً على اسمها.

فقد فرضها هيرشي كعنصر أساسي في عيد الحب مع تعديل بسيط في التصميم.

حيث بدأت الشركة في تغليف حلوى Kisses باللون الوردي والأحمر خصّيصاً لعيد الحب.

 

2004

مع استمرار المسوّقين في تبنّي وسائل الإعلام الجديدة، تدفّقت الإعلانات التجارية عالية الجودة وذات الميزانيّة المرتفعة بشكل كبير بمناسبة العطلة من الثمانينيات حتّى الآن.

حيث كان أحد أكثر الإعلانات التجارية شهرة وجمالاً هو الدراما الرومانسيّة المصغّرة، بعنوان “الفيلم” Le Film، للترويج لعطر “شانيل 5” Chanel No. 5

في الإعلان، يقع رجل في الحب ويهرب بنجمة، تؤدي دورها نيكول كيدمان.

في النهاية، تعود إلى حياتها المشهورة، وأثناء سيرها على السجادة الحمراء، لاحظ كل الأشياء التي سيتذكرها عنها، بما في ذلك رائحة عطر شانيل رقم 5.

 

2005

بدأ عيد الحب في التحوّل إلى العالم الرقمي.

في 14 فبراير 2005، ظهر موقع يوتيوب YouTube – الذي نشأ كموقع للمواعدة عبر الإنترنت – لأوّل مرة.

لا يزال المؤسّس المشارك ستيف تشين Steve Chen يعزو اختراعه على أنه من بنات أفكار “ثلاثة رجال في عيد الحب لم يكن لديهم ما يفعلونه.”

التسويق في عيد الحب

 

2013

طرحت شركة اوبر Uber لمشاركة الركوب تطبيق Romance On Demand.

مما يسمح للمستخدمين بإرسال الزهور في عيد الحب عبر التطبيق.

ستستمر هذه المبادرة في التقدم، مع توفّر ميّزة الكتابة عند الطلب في العام التالي.

التسويق في عيد الحب

 

2016

أصدرت نِت بايس NetBase، وهي منصّة لتحليلات الوسائط الاجتماعية، تحليلاً لمشاعر عيد الحب.

حيث يقيس كيفيّة تفاعل الأشخاص مع العطلة ومناقشتها على مواقع التواصل الاجتماعي.

في المجموع، تمّ قياس تسعة ملايين ذكر لعيد الحب، مع ذكر الغالبيّة العظمى منهم لعلامة تجارية معينة – Netflix.

أعلى علامة تصنيف كانت happyvalentinesday#.

2017

في السنوات الأولى من جوجل دودل أو خربشة جوجل Google Doodle، استخدم جوجل عيد الحب لنشر الوعي بالأنواع النادرة.

في عام 2017، سلّطت سلسلة من خربشة جوجل التي عُرضَت في الأيام التي سبقت عيد الحب الضوء على قصص البنغولين pangolins، النوع الوحيد من الثدييات ذات الحراشف، حيث يقدّمون لبعضهم هدايا عيد الحب أو يغنون لأصدقائهم.

التسويق في عيد الحب

بينما، في هذه المرحلة، لم يكن جوجل بحاجة إلى تسويق نفسه باستخدام الخربشات، فإن هذا يُظهر مثالاً مبكّراً لعلامة تجارية استخدمت نظامها الأساسي لتسويق سبب آخر بطريقة إبداعيّة في العطلة.

 

2018 حتّى الآن

في السنوات الأخيرة ، أصبحت الحملات التسويقية لعيد الحب رقمية بالكامل، مع وجود قوي بشكل خاص على مواقع التواصل الاجتماعي.

مع هذه الفرص الجديدة، يمكن للشركات الصغيرة التي ليس لديها ميزانيّة هولمارك أن تنشر بسهولة الوعي بعلاماتها التجارية خلال العطلة.

فيما يلي مثال لمنشور على انستقرام Instagram سلّط الضوء على مطعم إيطالي جيّد قبل عيد الحب

في حين أن محاكاة هذه الكلاب الحقيقيّة للسيدة والمتشرّد جذبت الانتباه، خاصّة من محبّي الحيوانات على انستقرام.

فإنّ تعليق هذا المنشور يشجّع الجماهير على التفاعل مع العلامة التجارية.

اقرأ أيضاً: التسويق عبر الانستقرام وكيفية جني الأموال من خلاله … دليل شامل

ما يمكن أن يتعلّمه المسوّقون من التسويق في عيد الحب

مثل العديد من الأعياد الأخرى، شهد عيد الحب انتقالاً إلى ثقافة البوب التي شكّلت الطريقة التي يُنظر بها إليها ومناقشتها والاحتفال بها.

بالتأكيد، غالباً ما يتمّ اتهامه بأنّه ليس أكثر من عطلة تسويقية لكسب المال.

لذا حين تسمع شخصاً ما يصف عيد الحب بأنّه “عطلة هولمارك”، سيكون لديك ثروة من المعلومات التاريخيّة للرد بها.

 

المصدر

هنا

التسويق الموسمي

ما هو التسويق الموسمي … أنواعه وفوائده وكيفية إنشاء حملة إعلانية

تخلق أوقات معينة من السنة حركة زوار إضافية للشركات والمواقع الإلكترونية.

مما يخلق حاجة إلى نهج تسويقي جديد لجذب العملاء وذلك بابتكار مزيج مميز من المحتوى والتوقيت وطريقة التسليم التي تجعل المشاركة تعني شيئاً ما.

يخلق التسويق الموسمي الإثارة خلال العطلات أو التحولات الموسمية، أو قد يخلق الخوف من فقدان العملاء، مما قد يشجع العمل.

حيث يعرف المسوقون الجيدون أن العملاء يستجيبون بشكل أفضل للعلامات التجارية التي تصل إليهم بطريقة ذات مغزى.

أحد أهم العوامل لتحقيق ذلك هو الموسمية.

سنتعرّف في هذا المقال عن ما يلي:

1- ما هو التسويق الموسمي؟

2- أنواع التسويق الموسمي

3- فوائد التسويق الموسمي

4- كيفية إنشاء حملة من أجل التسويق الموسمي

5- نصائح من أجل القيام بحملة تسويق موسمي ناجحة

 

ما هو التسويق الموسمي seasonal marketing

التسويق الموسمي أو التسويق عبر المواسم هو أي عرض ترويجي تنشئه الشركات في أوقات معينة من السنة، أو في مواسم المبيعات.

تستفيد هذه الحملات التسويقية من حركة الزوار المرتفعة التي تخلقها أوقات معينة من السنة، مثل موسم العطلات الشتوية وفترة عيد الميلاد وغيرها.

غالباً ما يتضمن التسويق الموسمي عروضاً ترويجية خاصة تحت عنوان الموسم لتلبية احتياجات العميل الموسمية.

على سبيل المثال، قد يجد العميل الذي يتسوق في عيد الميلاد إعلانات تحت عنوان “عيد ميلاد أكثر جاذبية”.

لا يجب أن يرتبط التسويق الموسمي بعطلة رسمية بل يتعلق بتعديل الحملات التسويقية مع الأحداث الهامة التي تتعلق بصناعة ما.

إنه يحدد التواريخ ذات الصلة على مدار العام ويجد طرقاً للاستفادة منها.

 

أنواع التسويق الموسمي

  • التسويق الموسمي طويل الأجل long-term seasonal marketing

يلعب التسويق الموسمي طويل الأجل دوراً عندما تنشئ الشركات عروضاً ترويجية وعروض وصفقات خاصة حول حدث موسمي مستمر و/أو طويل الأمد. كما يتعلق هذا النوع من التسويق ببناء العلاقات واستخدام حملات خفية ومنخفضة المخاطر للقيام بذلك.

  • التسويق الموسمي قصير الأجل short-term seasonal marketing

التسويق الموسمي قصير الأجل هو الأفضل للأحداث لمرة واحدة و/أو السريعة التي تحدث خلال موسم واحد.

كما يمكن أن يتحمّل هذا النوع من التسويق أن يكون أكثر ثقلاً وفي وجه العميل مباشرةً.

ذلك لأن الحملات قصيرة الأجل لديها وقت أقل لإشراك الناس قبل أن تفقد الجدية أو الأهمية.

على سبيل المثال، يمكن لمتاجر التجزئة وضع استراتيجية موسمية طويلة الأجل تستمر طوال مدة الربيع التي تبلغ ثلاثة أشهر.

لكنها يمكن أن تبني أيضاً حملة أصغر قصيرة الأجل تعمل بالتزامن مع الحملة طويلة الأجل، مع التركيز فقط على عطلة نهاية الأسبوع في عيد الفصح.

 

فوائد التسويق الرسمي

1- زيادة الوعي بالعلامة التجارية

الوعي بالعلامة التجارية هو مقياس لمدى وعي الناس بوجود العمل وما هي المنتجات أو الخدمات التي يقدمها.

حيث تواجه العديد من الشركات قدراً كبيراً من العملاء خلال مواسم العطلات.

بالنسبة للشركات الجديدة، يمكن أن تكون هذه فرصة للدخول في صناعة جديدة من خلال تقديم عروض ترويجية ممتازة وتقديم خدمة عملاء استثنائية.

2- تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء مخلصين

قد يكون العملاء المتوقعين الذين يدركون عمل ما ولكنهم لم يلتزموا بالشراء بعد مهتمين بإجراء عملية شراء خلال العروض الترويجية الموسمية.

لأن الأسعار غالباً ما تكون أقل خلال هذه العروض، والتي يمكن أن تغري العملاء المحتملين بإجراء عملية شراء وربما يصبحوا عملاء مخلصين حتى بعد انتهاء العطلة أو العروض الترويجية الموسمية.

 

3- زيادة مبيعات المنتجات

يمكن أن يساعد التسويق الموسمي في زيادة مبيعات المنتجات وإيراداتها من خلال جذب العملاء الجدد والحاليين إلى صفقات خاصة.

يقدر العملاء فرصة توفير المال واكتساب منتجات أو خدمات قيمة، والتي يمكن أن تدفع الطلب والإحالات.

 

كيفية إنشاء حملة من أجل التسويق الموسمي

1- فهم الجمهور ومكانة العمل

يساعد فهم من يتم القيام بالتسويق إليه ومكان العمل في هذه الصناعة على إنشاء حملات تسويقية أكثر تركيزاً.

كما يساعد الفهم الشامل للعميل على فهم مكانة العمل بشكل أفضل وكيفية تلبيتها للاحتياجات المتخصصة للعميل.

يعد إنشاء شخصية العميل خطوة أولى مهمة في فهم العميل مع تضمين أشياء مثل:

  • عمر العميل وموقعه واهتماماته
  • من المنافسين الذين قد يشتري منهم العميل؟
  • نقاط ضعف العميل
  • توقعات العميل للمنتجات أو الخدمات

حمِّل الآن: دليل إنشاء شخصية العميل مع نماذج مجانية

2- بناء الحملة التسويقية بناءً على المشاعر المرتبطة بالموسم

يجب الأخذ بعين الاعتبار المشاعر الخاصة بالموسم الذي يتم فيه التسويق.

فمثلاً، يمكن أن يحمل موسم العطلات الشتوية شعوراً بالعطاء والرحمة والقيم الأسرية، فيتم التركيز على المنتجات التي تقدم هدايا استثنائية لأفراد عائلة معينين أو أنواع شخصيات محددة.

3- مضاعفة الحسومات إلى أقصى حد

تعد العروض الترويجية الموسمية وقتاً رائعاً لتقديم خصومات على المنتجات أو الخدمات.

لكن من المهم فهم كيفية تعظيمها لإرضاء العميل بالالتزام بعملية شراء.

يجب التفكير في استخدام النسب المئوية بدلاً من الأرقام. على سبيل المثال، بدلاً من استخدام “خصم 5 دولارات”، استخدام “خصم 10٪”.

يمكن أن تساعد علامة النسبة المئوية العميل على الاعتقاد بأنه يحصل على الكثير عن طريق تغيير الطريقة التي ينظر بها إلى عملية البيع. فتبدو 10٪ كأنها أكثر من 5 دولارات، على الرغم من أنها متساوية.

4- تحسين السيو أو تحسين محركات البحث SEO

يمكن أن يساعد تحسين محركات البحث موقع الويب الخاص بالنشاط التجاري أو صفحات وسائل التواصل الاجتماعي على أن تحتل مرتبة أعلى على محركات البحث.

مما يؤدي إلى زيادة حركة زوار الويب وربما زيادة المبيعات الإجمالية خلال الموسم.

فيما يلي بعض النصائح لتحسين تحسين محركات البحث:

  • إنشاء مدونة 

المدونات هي أدوات ممتازة للسيو حيث تكون مفيدة أو مسلية للقراء وتوفر أيضاً مزايا تحسين محركات البحث مع الكلمات المفاحية والروابط الخلفية والروابط القابلة للمشاركة.

  • المحافظة على أهمية المحتوى

من المرجح أن يقرأ العملاء المحتوى الذي يروق لاحتياجاتهم ورغباتهم.

فيجب وضع ملف شخصية العميل في الاعتبار لإنشاء المحتوى الأكثر صلة لتحقيق أقصى قدر من استراتيجية تحسين محركات البحث.

اقرأ أيضاً: كل ما تريد معرفته عن التسويق بالمحتوى … دليل شامل

  • فلترة موقع الويب 

يمكن أن يكون موقع الشركة بمثابة صفحة هبوط للعملاء الجدد أو العملاء المحتملين.

حيث أن موقع الويب العملي والممتع من الناحية الجمالية يقوم بتعظيم الفرصة التي تؤدي إلى التحوّل إلى العملاء وبقاء العملاء المخلصين ملتزمين بالشراء.

  • استخدام وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن أن تعمل صفحات وسائل التواصل الاجتماعي كنقاط اتصال بين الشركات والعملاء وتستضيف محتوى سيو المحسّن  لسهولة المشاركة.

اقرأ أيضاً: دليل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

هل التسويق الموسمي للجميع

يناسب التسويق الموسمي تماماً أيّ عمل تجاري بين الشركات والمستهلكين، وخاصة أعمال التجارة الإلكترونية لأن الأعياد الوطنية توفّر العذر المثالي لإنفاق بعض الأموال الإضافية.

لكن تطبيق حملات التسويق الموسمية على الشركات من نوع شركة إلى شركة B2B أكثر صعوبة، خاصةً في حال وجود أداة تحليلية في العرض.

يتم بهذه الحالة الاعتماد على الإبداع والذكاء لجعل الحملات تبدو طبيعية ومتسقة مع صورة العلامة التجارية.

 

نصائح من أجل القيام بحملة تسويق موسمي ناجحة

  • المحافظة على بساطة الإعلانات وتشويقها

تجذب الإعلانات العملاء من خلال توفير معلومات موجزة ودقيقة وسهلة الفهم.

يجب الاحتفاظ بالإعلانات ذات الصلة بالموسم والسريعة والغنية بالمعلومات لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة ومعدلات التحويل.

اقرأ أيضاً: ما هو الإعلان … الدليل الشامل للإعلانات

  • طلب تعليقات العملاء

العملاء هم أفضل مصدر للمعلومات، حيث يمكن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أو استطلاعات ما بعد الشراء لطرح أسئلة على العملاء حول تجربتهم مع العمل.

  • مراقبة المنافسين

قد يتفوق المنافسين أو يقصروا في مجالات معينة.

يجب دراسة كلا الجانبين لاكتساب فهم أفضل لما يجعل المنافسة جذابة للعملاء المحتملين وكيفية تمييز العمل.

  • تتبع الإيرادات

يجب تتبع الإيرادات الموسمية لإنشاء خط أساس للمبيعات الموسمية في العام المقبل.

حيث يساعد ذلك في تحديد مدى نجاح الحملات التسويقية وما إذا كان هناك انخفاض في المبيعات مقارنة بالموسم الماضي.

 

على الرغم من أن حملات التسويق الموسمي يمكن أن تكون ممتعة للتخطيط، إلا أنها قد تكون صعبة أيضاً للحصول على الهدف المرغوب منها بشكل صائب.

إذا تم تنفيذها بطريقة خاطئة، يمكن أن تؤدي إلى  المخاطرة بسمعة العلامة التجارية وإيقاف تشغيل العملاء.

 

المصادر

هنا

وهنا

وهنا