لم يكن استخدام يوتيوب Youtube للأعمال والتسويق منتشراً وشائعاً في السابق، ولكن أصبح الأمر مختلفاً تماماً الآن!
إذ تستخدم كلاً من العلامات التجارية والشركات يوتيوب للتفاعل والتواصل مع جمهورها.
هذا يعني أن استراتيجية التسويق عبر اليوتيوب يجب أن تكون قد تطوّرت عن الأيام الأولى للمنصة الاجتماعية، إذ أن استخدام استراتيجيات قديمة لن يُعطي الفائدة المرجوة من امتلاك القناة.
دعنا نطرح في هذا المقال أفضل وأقوى استراتيجيات يوتيوب التي يجب استخدامها في استراتيجية التسويق عبر اليوتيوب.
اقرأ أيضاً: 10 طرق من أجل زيادة مشاهدات اليوتيوب … تعرّف عليها الآن
10 استراتيجيات قوية وفعالة يجب استخدامها عند وضع استراتيجية التسويق عبر اليوتيوب
1- التركيز على مساعدة الجمهور بدلاً من بيع المنتجات
2- ألّا تكون آلياً
3- عدم إهمال الجمهور
4- تحسين مقاطع الفيديو بالنسبة لمحركات البحث
5- استخدام استراتيجية التسويق عبر المؤثرين
6- الاتساق
7- الاعتماد على الترويج أيضاً بالإضافة إلى الاستراتيجيات العضوية
8- استخدام التحليلات
9- عدم تزوير الإعجابات والتعليقات
10- استخدام مواقع التواصل الاجتماعي الملائمة للترويج لمقاطع الفيديو
1- التركيز على مساعدة الجمهور بدلاً من بيع المنتجات
على الرغم من أن موقع يوتيوب كان مكاناً للترفيه سابقاً، إلا أنه الآن مكانٌ يقصده الأشخاص ليتعلموا مهارات جديدة.
يقول نيلسون تشاكون Nelson Chacon مدير التسويق الرئيسي لقناة يوتيوب في هاب سبوت HubSpot: “لا تبيع، بل ساعد، إذ يحبّ المستخدمون على يوتيوب أن يكونوا متعلّمين لا أن يُباع لهم”.
عندما بدأت الشركات في استخدام مواقع التواصل الاجتماعي لأول مرة، كان أحد أساليب التسويق القديمة هو البيع والبيع والبيع.
لكن المستخدمين لا يريدون البيع لهم، بل يريدون المساعدة.
إذا ذهبوا إلى قناة اليوتيوب الخاصة بنشاطك التجاري، فمن المُحتمل أنّهم يبحثون عن المعلومات أيضاً.
إن أفضل طريقة للتخلّي عن هذه الاستراتيجية هي معرفة ما يحتاج جمهورك إلى المساعدة فيه.
فكّر في نفسك، “ماذا يريد جمهوري أن يتعلّم مني؟”
ثم قم بصناعة محتوى يوفّر قيمة.
يشرح شاكون، “إن وجود استراتيجية للتثقيف والتمكين وتقديم بعض المساعدة يمكنك من قطع شوطاً طويلاً.”
اقرأ أيضاً: ما هي رحلة العميل وأهميتها في التسويق
2- ألّا تكون آلياً
تُنشئ الكثير من الشركات محتوىً قد يبدو آلياً. وفي الواقع لا يكون ممتعاً ولا حتى مفيداً.
لهذا السبب يوصي تشاكون بأن تكون إنساناً في مقاطع الفيديو، إذ يقول:
“يوتيوب عبارة عن منصة عضوية للغاية إذ يحب الناس ويثقون بالمبدعين أكثر من الشركات، ويمكن أن ينعكس هذا في المحتوى الذي تنشئه والتفاعلات التي تجريها مع جمهورك.”
يجب أن يكون كل المحتوى الذي تنشئه مفيداً وبشرياً ويقدّم قيمة لجمهورك.
اقرأ أيضاً: ما هي خريطة المحتوى وعلاقتها مع شخصية العميل و رحلة العميل
3- عدم إهمال الجمهور
هناك استراتيجية أخرى قديمة على يوتيوب تتمثّل في إهمال الجمهور.
لدى بعض الشركات عادة سيئة تتمثّل في مجرّد طرح محتوى فيديو وعدم الرد على التعليقات أو التفاعل مع مشاهديها.
بالإضافة إلى ذلك، لا تستخدم العديد من الشركات الاستماع الاجتماعي لفهم المحتوى الذي يريد جمهورهم رؤيته أو ما ينتبهون إليه.
وهذا لن يساعد المسوقين في شيء.
بدلاً من ذلك، يوصي تشاكون بالتفاعل والانخراط مع الجمهور إذ يقول:
“يحب المستخدمون على يوتيوب التفاعل مع صانعي المحتوى، فمواكبة الاستماع الاجتماعي والمراقبة أمر أساسي لتحقيق النجاح”.
اقرأ أيضاً: دليلك إلى جميع أنواع المحتوى الرقمي … أكثر من 100 نوع
4- تحسين مقاطع الفيديو بالنسبة لمحركات البحث
عندما تمّ إنشاء يوتيوب، كان تحسين محركات البحث SEO مفهوماً جديداً إلى حدٍ ما.
لهذا السبب لم يعرف العديد من المبدعين والشركات أنّه يجب عليهم تحسين مقاطع الفيديو بالنسبة لمحركات البحث.
أما في الوقت الحاضر فيجب الانتباه إلى ما يبحث عنه جمهورك وإضافة هذه الكلمات المفتاحية في العنوان والوصف لتحسين مقاطع الفيديو بالنسبة لمحركات البحث.
بالإضافة إلى ذلك، فإنّ ذكر الكلمات المفتاحية في الفيديو وإضافة عبارات الحث على اتخاذ إجراء CTA ما هما إلا طريقتان رائعتان للحفاظ على تفاعل جمهورك مع المحتوى.
كما يجب عليك الغوص وفهم كيفية تحسين مقاطع الفيديو بالنسبة لمحركات البحث لرفع مستوى قناتك تحقيق النجاح على يوتيوب.
اقرأ أيضاً: كيفيّة القيام بـ البحث عن الكلمات المفتاحية من أجل تحسين محركات البحث : الدليل الشامل
5- استخدام استراتيجية التسويق عبر المؤثرين Influencer Marketing
يجب على الشركات استخدام المؤثّرين الذين لديهم جمهور مشابه.
هناك طريقة رائعة على يوتيوب لاستخدام المؤثرين، وهي العثور على صانعي محتوى آخرين والتعاون معهم في صناعة مقاطع فيديو، وكذلك التفاعل معهم على قنواتهم.
اقرأ أيضاً: الدليل الشامل لـ التسويق عبر المؤثرين وكيفية بناء استراتيجيته
6- الاتساق
جزء كبير من النصائح العامة للحياة هو أن تكون متسقاً، ولا يختلف الأمر أيضاً مع استراتيجية التسويق عبر اليوتيوب.
الاتساق هو الطريقة التي سيبني بها جمهورك علاقة مع علامتك التجارية، وبدون الاتساق ستكون العلاقة متكلّفة ولن تشعر بأنها عضويّة أو طبيعيّة.
يُعد نشر محتوى متّسق والتفاعل مع جمهورك أفضل طريقة لتحقيق النجاح على يوتيوب.
اقرأ أيضاً: ما هي استراتيجية التسويق وخطوات إنشاء استراتيجية تسويق كاملة
7- الاعتماد على الترويج أيضاً بالإضافة إلى الاستراتيجيات العضوية
بالطبع، تعد الزيارات والمشاهدات العضوية مهمة جداً لـ استراتيجية التسويق على اليوتيوب، ومن المهم مع ذلك أيضاً استخدام قنوات متعدّدة لتوجيه الزيارات إلى قناتك.
إن أفضل طريقة للقيام بذلك هي الترويج المتبادل للمحتوى لمساعدة جمهورك في العثور على مقاطع الفيديو.
وهذا لا يعني أنه يجب عليك فقط نشر رابط على صفحتك على فيسبوك Facebook أو انستغرام Instagram.
لا يحب المستخدمون عندما يرون صفحة وسائط اجتماعية يكون الغرض الوحيد منها هو الترويج لمحتوى آخر. بالإضافة إلى ذلك، لا يحصل هذا المحتوى على تفاعل يُذكر.
ما يجب عليك فعله هو بطبيعة الحال هو إيجاد طرق للترويج المُتبادَل للمحتوى.
على سبيل المثال، يمكنك إجراء استطلاع على قصص انستغرام ثم تضمين رابط التمرير لأعلى لمقطع فيديو يوتيوب.
اقرأ أيضاً: افضل مواقع التواصل الاجتماعي لنشر مقاطع الفيديو عليهم
8- استخدام التحليلات
من الضروري متابعة نجاحك وقياس مقاطع الفيديو التي تحقّق أداءً جيداً وتلك التي لا تحقّق أداءً جيداً.
يمكنك باستخدام التحليلات معرفة متى يكون جمهورك متصلاً بالإنترنت، وما الذي يهتمون به، ومدّة مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصّة بك، إلخ.
لا ينبغي أن يكون الهدف بعد الآن هو العثور على “أفضل وقت” للنشر. الهدف الآن هو إيجاد أفضل وقت لجمهورك على وجه التحديد.
اقرأ أيضاً: التسويق عبر الفيديو : أهميته وأنواعه
9- عدم تزوير الإعجابات والتعليقات
أي جيل شاب نشأ مع مواقع التواصل الاجتماعي مثل جيل الألفيّة وجيل Z، سيلاحظ وسرعان ما يلغي المتابعة أو الاشتراك إذا لاحظ هذه الاستراتيجيّات المتعلقة بتزوير الإعجابات والتعليقات.
لهذا السبب لا يجب عليك استخدام روبوتات المشاركة التلقائيّة، أو حسابات المتابعة الجماعية فقط لإلغاء المتابعة في اليوم التالي، أو التعليق الجماعي على مقاطع الفيديو التي تطلب متابعتها.
سيؤدي ذلك إلى الإضرار بسمعتك، وقد يؤدي إلى حظرك من مواقع التواصل الاجتماعي، ولن تكون تحليلاتك جديرة بالثقة.
بالإضافة إلى ذلك، لن تقوم ببناء علاقة مع جمهورك.
إذ أن الهدف من هذه المواقع هو بناء علاقة مع الجمهور بحيث يتم تشجيع الناس على الشراء منك.
لذلك يجب عليك فقط اتباع الحسابات الحقيقية الخاصة بعلامتك التجاريّة. بهذه الطريقة، يمكنك زيادة الوعي بالعلامة التجارية، وبناء الثقة مع جمهورك، وتحقيق الأرباح في النهاية.
اقرأ أيضاً: دليل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي … ما هو SMM
10- استخدام مواقع التواصل الاجتماعي الملائمة للترويج لمقاطع الفيديو
على الرغم من أهميّة الترويج المُتبادَل للمحتوى، إلا أنّه لا يساعد في الترويج على موقع وسائط اجتماعية لا يتواجد فيه جمهورك.
على سبيل المثال، إذا لم يكن جمهورك الأساسي على سناب شات Snapchat أو انستغرام، فلن يساعد الترويج المتبادل هناك في زيادة حركة الزوار.
لهذا السبب تحتاج استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي واستراتيجية التسويق عبر اليوتيوب إلى المراجعة كل عام.
إذ أنه من المهم مواءمة استراتيجيتك مع المواقع التي ينشط فيها جمهورك.
بينما يتحول الجيل Z وجيل الألفية إلى انستغرام، فإنّ جيل الألفية أو الأجيال الأكبر سناً يستخدمون فيسبوك فقط، وتميل الأجيال الأكبر سناً إلى عدم التواجد على مواقع أخرى مثل سناب تشاب.
اقرأ أيضاً: خطوات إنشاء استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي وأهميتها
في النهاية، يعد يوتيوب منصة أساسية رائعة للتواصل مع جمهورك، وما زالت شعبيّته تزداد كل يوم، لهذا السبب من المهم تحديث استراتيجية التسويق عبر اليوتيوب والتخلّي عن الأساليب القديمة.
المصدر
