افضل برامج التسويق بالعمولة

49 برنامج من افضل برامج التسويق بالعمولة لكسب المزيد من المال

من المحتمل أن يؤدي اختيار برنامج التسويق بالعمولة Affiliate Marketing الخاطئ إلى إعادتك شهوراً إلى الوراء.

لذلك يعد هذا الاختيار من أكبر التحديات التي ستواجهها عند إنشاء نشاط تجاري.

يعد التسويق بالعمولة أحد أفضل الطرق لاستثمار مدونتك، خاصةً عندما لا تبيع منتجات أو خدمات.

إذ يمكن أن يمنحك الانضمام إلى أحد برامج التسويق بالعمولة وصولاً حصرياً إلى محتوى جديد وصفقات خاصة لجمهورك وكل ذلك مع كسب المزيد من المال.

هناك العديد من أنواع برامج التسويق بالعمولة بدءاً من الدورات التدريبية عبر الإنترنت إلى أدوات إنشاء مواقع الويب إلى التسويق والشركات التابعة للأعمال.

سنقوم هنا باستعراض افضل برامج التسويق بالعمولة ذات أعلى نسبة ربح ممكنة ليمكنك جني الأموال من المحتوى الذي تقدمه.

اقرأ أيضاً: ما هو التسويق بالعمولة … الدليل الشامل لـ الافلييت ماركتنج

 

ما هو برنامج التسويق بالعمولة

هو اتفاقية تدفع فيها شركة ما عمولة إلى شركة أخرى أو جهة مؤثرة (الشركة التابعة) لإرسال حركة الزوار أو البيع عن طريقها.

يمكن تحقيق ذلك من خلال محتوى الويب أو الوسائط الاجتماعية أو تكامل المنتج.

تعد Wirecutter.com على سبيل المثال إحدى شركات نيويورك تايمز، وهو موقع ويب يسرد توصيات المنتجات للمتسوقين ويكسب هذا الموقع إلى حد كبير عمولة على أساس العلاقات التابعة مع تجار التجزئة.

قد يجعلك نموذج تحقيق الدخل للنشر التابع للمنشور تشك في شرعية توصياته ولكن في الواقع هو عكس ذلك تماماً.

يقوم WireCutter بعمل عمولة فقط عندما يشتري القارئ منتجاً من بائع تسويق بالعمولة ولا يقوم بإرجاع المنتج.

إذاً لا يوجد لديه أي حافز للترويج لمنتجات رديئة وإذا فعلوا ذلك فإنهم سيجنون أموالاً أقل ويصرفون القراء.

 

أنواع برامج التسويق بالعمولة

هناك عدد قليل من البرامج التي يمكنك أخذها بالحسبان إذا كنت تتطلع إلى الترويج لمنتجاتك أو خدماتك.

ستأخذ في الحسبان عند اختيار أحدها السبل أو الأنظمة الأساسية التي يقضي فيها جمهورك معظم وقتهم.

على سبيل المثال، هل يقوم عميلك النمطي بقراءة منشورات المدونة أو تصفح فيس بوك أو استخدام محركات البحث عند البحث عن منتجات جديدة؟

أو بدلاً من ذلك، هل شخصية العميل Buyer Persona هي شخص يبحث دائماً عن صفقة جيدة ويقدر وجود رابط على موقع قسيمة؟

أم أنهم مهتمون أكثر بإجراء عدة أبحاث قبل الشراء مما يجعل جهود ترويجك أكثر فائدة على موقع المراجعة.

هذه هي الأسئلة التي يجب عليك مراعاتها بنفسك.

حمّل الآن: دليل إنشاء شخصية العميل مع نماذج مجانية

 

الآن، لنلقِ نظرة على بعض الأنواع العامة من برامج التسويق بالعمولة لتتمكن من البدء في تبادل الأفكار حول السبل المحتملة لجهودك التسويقية:

  • البحث عن المسوقين بالعمولة Affiliates

سيكون لديك مع هذا البرنامج موظفون مستقلون أو رواد أعمال يدفعون أموالهم للترويج لعرضك على نتائج البحث أو منصات الإعلان الأخرى عبر الإنترنت مثل إعلانات فيس بوك.

على الرغم من أنك تريد التأكد من أن شريكك يتبع إرشادات البحث والإعلان فقد يعمل هذا لصالحك إذا كان لدى شريكك خلفية تحسين محركات البحث ويريد إجراء اختبار أ / ب لمعرفة الإعلانات التي تؤدي إلى أكبر عدد من الإحالات بالنسبة لك وأكثر عائد استثمار لهم.

اقرأ أيضاً: ما هو اختبار أ – ب … الدليل الشامل

 

  • المدونون والمؤثرون

إذا كان هناك مدونون مثيرون للإعجاب أو مؤثرون على مواقع التواصل الاجتماعي في مجال عملك يتعاملون مع شخصية العميل المثالية بشكل منتظم، ففكر في الشراكة معهم.

إذا كنت تبيع أدوات المطبخ على سبيل المثال فقد يكون من الجيد التواصل مع المدونين أو المؤثرين على يوتيوب الذين ينشرون الوصفات.

وسؤالهم عما إذا كانوا سيعرضون منتجك على أنه “أداة موصى بها” في منشور الوصفة التالي.

قد يؤدي ذلك من الناحية المثالية إلى قيام جمهورك المستهدف بإلقاء نظرة على موقعك وإذا أعجبهم المنتجات التي تقدمها فيمكن أن يوفر عائداً إضافياً للمؤثر.

اقرأ أيضاً: الدليل الشامل للتسويق عبر المؤثرين وكيفية بناء استراتيجيته

 

  • مراجعة المواقع

إذا كنت تقدم منتجاً أو خدمة أكثر تكلفة أو تخصصاً، فمن المحتمل أن يحتاج معظم المشترين لديك إلى إجراء بحث حول هذا الموضوع قبل الشراء.

إذا كان الأمر كذلك فقد يكون من الجيد البحث عن أفضل مواقع المراجعات المتعلقة بمنتجك أو خدمتك.

لذا تواصل مع الشركة أو الكاتب الذي نشر المقالة واسألهم عما إذا كانوا مهتمين بتوفير رابط تابع لمنتجك أو خدمتك في النص.

 

  • مواقع القسيمة

إذا كنت تقدم منتجاً أو خدمة جديدة ليست شائعة في السوق، فقد تحاول إنشاء شراكة تابعة مع موقع قسيمة لفترة محدودة.

وعلى الرغم من أنك لا تريد أن تخسر المال عن طريق التخلي عن منتجك بسعر مخفض إلا أنه قد يكون فعالاً في حث بعض المشترين لأول مرة على التحقق من موقعك وأن يصبحوا من دعاة العلامة التجارية.

اقرأ أيضاً: ما هي العلامة التجارية وكيفية إنشائها … الدليل الشامل للعلامات التجارية

 

افضل برامج التسويق بالعمولة

دعنا الآن نلقي نظرة على افضل برامج التسويق بالعمولة لأول مرة.

تلك التي تمنحك أفضل فرصة لكسب المال عبر الإنترنت من خلال نشاطك التجاري الجديد.

في حال ليس لديك الوقت لاستعراض جميع البرامج، فقد قسمنا هذه القائمة إلى عدة أقسام فرعية:

 

افضل برامج التسويق والعمل

1- HubSpot

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 15% متكرر أو 100% من أرباح الشهر الأول
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 90 يوم

تتمثل مهمة هوب سبوت في مساعدة ملايين المنظمات على النمو بشكل أفضل.

كما أن powerful free CRM يمنح آلاف الشركات الأدوات التي يحتاجونها لإدارة تجربة العملاء على طول الطريق من الوعي إلى المناصرة.

بصفتك مسوق بالعمولة لهوب سبوت يمكنك الاختيار بين معدل متكرر بنسبة 15% لمدة تصل إلى عام واحد أو معدل ثابت يقابل 100% من أرباح الشهر الأول.

تتراوح خطط هوب سبوت من 50 إلى 3000 دولاراً شهرياً.

ليس من الغريب أن يشتري العملاء أكثر من منتج في وقت واحد، لذلك يمكن أن تضيف هذه المدفوعات بسرعة.

عندما تنضم إلى البرنامج التابع لهوب سبوت يمكنك الوصول إلى مخزون إبداعي كبير بما في ذلك مقاطع الفيديو التجريبية واللافتات وكلها مصممة لمساعدتك في كسب أكبر قدر ممكن من العمولة.

 

2- AWeber

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 30% متكرر
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: عام واحد

لقد كانت أوبر هي المجيب الآلي المفضل لأكثر من مليون شركة ورجل أعمال منذ عام 1998.

هي أداة رائعة للرسائل الإخبارية وحملات البريد الإلكتروني بالتنقيط Email Drip Campaigns.

يمكن للشركات التابعة لأوبر كسب دخل كبير من خلال قناتين مختلفتين:

  • يقدم برنامجهم الداخلي عمولة مدى الحياة بنسبة 30% وتتراوح الخطط عادةً من حوالي 20 إلى 150 دولاراً شهرياً لذلك يمكن إضافة العائد.
  • بدلاً من ذلك، يمكنك كسب ما يصل إلى 300 دولار لكل حساب من خلال CJ Affiliate

مع ذلك فإن عمر ملفات تعريف الارتباط مع هذا الخيار هو 45 يوماً فقط وليس سنة واحدة.

 

3- Sendinblue

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 5 يورو إذا أنشئ مستخدم حساباً مجانياً + 100 يورو إذا اشترى هذا المستخدم اشتراكاً.
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 90 يوم

سندين بلو عبارة عن نظام أساسي للتسويق الرقمي متعدد الإمكانات يساعد الشركات على التواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني Email Marketing والرسائل النصية القصيرة والدردشة وأتمتة التسويق وإدارة علاقات العملاء والمزيد.

تزداد شعبية هذه الأداة سهلة الاستخدام بسرعة مع أكثر من 175000 مستخدم حول العالم.

كما يحتوي البرنامج على مسارين مختلفين: أحدهما للوكالات والآخر للمدونين.

تجعل خطط التسعير المجانية والمعقولة التكلفة التي توفرها سندين بلو فرصة جذابة للغاية للإيرادات للمدونين والناشرين في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني.

إذ ستحصل على 100 يورو في كل مرة تقوم فيها بإحالة عميل مدفوع وتنضم إلى شبكة من كبار الشركات التابعة مثل WPBeginner وCapterra وCodeinWP وemailvendorselection وemailtooltester وغير ذلك الكثير.

اقرأ أيضاً: ما أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني … الدليل الشامل لـ التسويق عبر الايميل

 

4- ConvertKit

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 30% متكرر
  • نافذة ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

كونه جديداً في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني، يساعد البرنامج عملائه على تنمية قاعدة عملائهم عبر صفحات الهبوط Landing Pages والنماذج وحملات البريد الإلكتروني بالتنقيط.

برنامج التسويق بالعمولة هذا موجه بشكل أساسي إلى مستخدمي البرنامج الحاليين الذين يشعرون أن جمهورهم يمكن أن يستفيد من منتجات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

كما يقدم البرنامج عمولة مدى الحياة بنسبة 30% لكل عميل محال أو مشترك في الندوة عبر الإنترنت.

مع وجود خطط تتراوح في أي مكان من 29 دولار في الشهر وصولاً إلى أكثر من 2000 دولار، فإن الدخل المحتمل هو عرض جذاب للغاية ولا يكلفك أي شيء على الإطلاق للانضمام إلى البرنامج.

لا يقدم البرنامج مع ذلك أي صفقات أو خصومات خاصة لأي منتج قد يروج له المسوق بالعمولة.

اقرأ أيضاً: ما هي صفحة الهبوط وأهميتها في الحصول على المزيد من العملاء … دليل شامل

 

5- GetResponse

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 100 دولار لكل عملية بيع محالة أو 33% من الاشتراكات المتكررة
  • طول ملف تعريف الارتباط: 120 يوم

يقدم البرنامج إلى جانب التسويق عبر البريد الإلكتروني صفحات هبوط ونماذج الاشتراك واستضافة ندوات عبر الإنترنت وأداة CRM والعديد من أدوات أتمتة التسويق الأخرى.

تماماً مثل أوبر، لديه برنامجان تابعان يمكنك الاختيار من بينهما أو يمكنك الانضمام إلى كليهما:

  • يقدم برنامجهم المستضاف ذاتياً عمولة متكررة بنسبة 33% ومع وجود خطط تتراوح من 15 إلى 1200 دولاراً شهرياً يمكن أن يكون العائد كبيراً جداً.
  • يمكنك أيضاً كسب 135 دولار لكل عملية بيع تتم إحالتها من خلال CJ Affiliate.

مع ذلك فإن عمر ملفات تعريف الارتباط هو 30 يوماً فقط بدلاً من 120 يوماً معروضاً في البرنامج الداخلي.

 

6-  Fiverr

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: من 15 إلى 50 دولاراً أمريكياً مقابل تكلفة اكتساب فايفر أو 30٪ من كل طلب دورة تدريبية في تعلم فايفر Fiverr Learn
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

لدى فايفر عدد قليل من المنتجات التي قد تروج لها على موقعك أو مدونتك بما في ذلك:

  • فايفر (سوق العمل المستقل مع الخدمات الرقمية لكل شيء من التسويق إلى التكنولوجيا)
  • فايفر برو Fiverr Pro (الوصول إلى المواهب التي تم فحصها يدوياً والموثوق بها من قبل العلامات التجارية الكبرى)
  • تعلم فايفر Fiverr Learn (دورات للعاملين لحسابهم الخاص والشركات التي تتطلع إلى توسيع مهاراتهم).

إذا كنت تعمل مع عملاء قد يحتاجون إلى توظيف مترجم مستقل للتسويق أو التصميم أو المهارات التقنية، أو تكتب مدونة لأصحاب المشاريع وترغب في الترويج لتعلم فايفر Fiverr Learn فقد ترغب في التفكير في الشراكة مع فايفر الذي يضم أكثر من 5.5 مليون مستخدم بالإضافة أن للمسوقين بالعمولة لوحة تحكم لإدارة الحملات ومراقبتها وأصول إبداعية لمساعدتك على الترويج لخدماتهم.

اقرأ أيضاً: كيفية كتابة مدونة: دليل تفصيلي خطوة بخطوة

 

7-  Pabbly

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 30% متكرر
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

بابلي عبارة عن نظام أساسي عبر الإنترنت يوفر أدوات تسويق وإدارة أعمال متعددة للتسويق عبر البريد الإلكتروني وبناء النماذج وفوترة الاشتراك والتحقق من البريد الإلكتروني وأتمتة سير العمل وتكامل التطبيقات.

تعد بابلي بلس Pabbly Plus الحزمة الأكثر شيوعاً وهي حزمة فعالة من حيث التكلفة لجميع تطبيقات بابلي.

تشمل الميزات الفريدة لبرنامج التسويق بالعمولة الخاص بهم ما يلي:

  • يمكنك الترويج لجميع منتجاتهم أو أي منها للحصول على عمولة بنسبة 30% في غضون 40 يوماً من البيع.
  • يتتبعون مبيعات جميع منتجاتهم باستخدام ملف تعريف ارتباط واحد.

لذا مهما كان المنتج الذي تروج له فسوف تحصل على عمولة على بيع جميع المنتجات المشتراة من خلال رابطك للتسويق بالعمولة، أيضاً سيوفر لك ذلك من إحالة كل منتج على حدة إلى جمهورك.

  • يمكن أن توفر لك عملية بيع واحدة لمنتجات بابلي حداً أدنى للعمولة قدره 183 دولار.

بالإضافة إلى ذلك، فإنها توفر لوحة تحكم واحدة لمراقبة المبيعات مما يتيح لك عرض جميع التفاصيل المتعلقة بالعمولة مثل المبيعات والإحالات والدفعات في مكان واحد.

8-  Unbounce

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 20% من الإيرادات المتكررة لكل عميل تحيله
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 90 يوم.

تساعد منصة صفحة الهبوط الشهيرة هذه التي تستخدمها العلامات التجارية مثل Campaign Monitor وZola المستخدمين على تصميم صفحات هبوط عالية التحويل لشركات SaaS ومواقع التجارة الإلكترونية والوكالات.

كما يعد برنامج التسويق بالعمولة هذا مثيراً للإعجاب إذ يمنحك الفرصة لكسب 20% من الإيرادات المتكررة لكل عميل تحيله.

يحصل زوار موقعك أو متابعي مواقع التواصل الاجتماعي بالإضافة إلى ذلك على خصم 20% على الأشهر الثلاثة الأولى باستخدامه مما يجعل التبادل ذا قيمة بالنسبة لهم أيضاً.

يوفر لك أيضاً الكثير من الأدوات للنجاح في استخدام برنامج التسويق بالعمولة، بما في ذلك مدرب الشريك ولوحة القيادة المخصصة لتتبع التقدم والتدريب والمواد الترويجية لضمان الترويج لأعمالهم بأكبر قدر ممكن من الفعالية.

فإذا كنت مسوقاً تأمل في مساعدة العملاء على زيادة التحويلات على صفحاتهم فقد تكون هذه الشراكة مفيدة لكليكما.

اقرأ أيضاً: كل ما تريد معرفته عن التجارة الالكترونية … دليل شامل

 

9- Constant Contact

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 5 دولارات لكل إحالة تقوم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية، و 105 دولارات عندما تدفع إحالاتك مقابل حساب جديد
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 120 يوم.

يوفر هذا البرنامج أدوات تسويق عبر البريد الإلكتروني قوية للشركات الصغيرة والمدونين ورجال الأعمال.

من بين أشياء أخرى، يمكن لمستخدمي البرنامج إنشاء إعلانات انستقرام وفيس بوك وأتمتة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني واستهداف عملاء التجارة الإلكترونية الجدد وإرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة لزيادة الإيرادات إلى متاجرهم عبر الإنترنت.

يمكّنك برنامج التسويق بالعمولة للشركة من كسب 5 دولارات لكل العملاء المتوقعين المؤهلين و 105 دولارات عندما تصبح الإحالة عميلاً للبرنامج.

بالإضافة إلى ذلك، ستتلقى مواد ترويجية ولوحة قيادة تتبع ودعماً مخصصاً لمساعدتك على النجاح مع برنامج التسويق بالعمولة.

يتم استخدام البرنامج من قبل العلامات التجارية الكبرى بما في ذلك فيس بوك Facebook ووورد بريس WordPress وشوب في Shopify

إذا كنت تعتقد أن عملائك أو العملاء المحتملين يمكن أن يستفيدوا من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني فهذه شراكة جيدة يجب وضعها في الاعتبار.

اقرأ أيضاً: اعلانات انستقرام: أنواعها وكيفية تحديد سعرها

 

10- Systeme.io

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 40% متكرر
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 180 يوم

هي أداة تسويقية سريعة وبسيطة تحتوي على كل ما تحتاجه لبدء عملك على الإنترنت وتنميته وتوسيع نطاقه.

هناك أكثر من 200000 عميل يستخدمون هذا البرنامج لبناء مسارات تحويل المبيعات وإرسال رسائل بريد إلكتروني غير محدودة وإنشاء وإدارة الدورات والمدونات عبر الإنترنت وتشغيل برامج التسويق بالعمولة وإنشاء مواقع الويب وأتمتة كل جانب من جوانب التسويق الخاصة بهم تقريباً.

يقدم ستة حزم تسعير مختلفة تتراوح من 27 دولار في الشهر إلى 828 دولار في السنة.

لديهم العديد من العملاء المحتملين والدورات التدريبية عبر الإنترنت التي يمكن أن تساعد المسوقين بالعمولة في جذب أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين إلى مسارات تحويلهم.

يمكن للمسوقين بالعمولة الاستفادة من جميع خطط التسعير الستة ومواد الإعداد لتحويل المستخدمين الجدد.

يكسب المسوقين بالعمولة 40% من العمولات مدى الحياة على جميع الاشتراكات ومبيعات الدورة التدريبية.

بالإضافة إلى ذلك يكسبون 5% عمولات من الدرجة الثانية إذا نجحت إحالاتهم في الترويج للمنصة.

يوفر هذا البرنامج إمكانات جذابة للدخل مع دفع تعويضات شهرية تزيد عن 100.000 دولار للمسوقين بالعمولة وأكثر من 2.000.000 دولار من إجمالي عمولات المسوقين بالعمولة المكتسبة حتى الآن.

اقرأ أيضاً: كيف تعمل مسارات التحويل على إنشاء رحلة العميل الأفضل

 

11- Typeform

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 20% متكررة
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: غير معروف

يوفر هذا البرنامج الذي يقدم نماذج واستطلاعات للمحادثة بما في ذلك نماذج الاتصال ونماذج التقاط الأحداث الرئيسية عمولة متكررة بنسبة 20% على الإحالات.

هذا يعني أنك ستربح ما يصل إلى 20% من اشتراك العملاء المحالين إلى تيب فورم طالما ظل الاشتراك نشطاً.

تعد الخدمة رخيصة نسبياً مما يسهل على إحالاتك إجراء عملية شراء، فإذا قمت بإحالة 100 عميل اشتركوا في خطة أساسية شهرية فستجلب 580 دولاراً كل شهر.

 

12- Outgrow Affiliate Program

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 20% دفعة مقدمة و 20% متكررة
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

هذا البرنامج هو صانع محتوى تفاعلي يساعد المسوقين على إنشاء محتوى مخصص بما في ذلك الآلات الحاسبة والاختبارات سريعة الانتشار وتوصيات التجارة الإلكترونية والنماذج والاستطلاعات وروبوتات الدردشة واستطلاعات الرأي والتقييمات.

تضيف الحلول المخصصة مثل المحتوى التفاعلي قيمة حقيقية للعميل، وتزيد من مشاركة المستخدم، وتحسن التحويلات، وتولد عملاء محتملين يمكن للمسوقين استخدامهم بعد ذلك للتجزئة وإعادة الاستهداف.

تتلقى الشركات التابعة للبرنامج إلى جانب 20% عمولة مقدماً و20% على المدفوعات المتكررة دعماً عبر الدردشة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وفرصاً للظهور في ندوات على الويب والبودكاست.

اقرأ أيضاً: دليلك إلى جميع أنواع المحتوى الرقمي … أكثر من 100 نوع

 

افضل برامج التسويق بالعمولة للدورات التدريبية عبر الإنترنت

13- Thinkific

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 30% متكرر
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 90 يوم

هذه المنصة القوية الشاملة تجعل من السهل مشاركة معرفتك وزيادة جمهورك وتوسيع نطاق الأعمال التجارية التي تحبها بالفعل.

تتيح المنصة للمستخدمين إنشاء الدورات التدريبية ومواقع العضوية عبر الإنترنت وتسويقها وبيعها تحت علامتهم التجارية الخاصة.

أنت مرشح مثالي لهذا البرنامج إذا كان جمهورك يتكون من أي مما يلي:

  • صانعو المحتوى ذوي المهارات والمعرفة للمشاركة.
  • قادة الأعمال الذين يرغبون في إنشاء دورات للعملاء.
  • رواد الأعمال الذين يرغبون في إضافة مصادر دخل جديدة.

تشمل الامتيازات بصفتك شريكاً مسوقاً بالعمولة عمولة متكررة مدى الحياة بنسبة 30% ونافذة ملفات تعريف ارتباط تنافسية لمدة 90 يوم وإمكانية الوصول إلى محتوى إبداعي وترويجي جاهز للنشر.

يكسب الشركاء المسوقوت بالعمولة لهذا البرنامج ما يصل إلى 1700 دولار لكل إحالة كل عام.

اقرأ أيضاً: كيفية صناعة المحتوى … أهم 12 نصيحة لكتابة المحتوى

 

14- Kajabi

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 30% متكرر
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

هذه المنصة هي عبارة عن نظام أساسي متعدد الإمكانات يتيح للمستخدمين إنشاء دورات عبر الإنترنت وإطلاق حملات تسويقية وإنشاء صفحات هبوط وتصميم موقع ويب مثالي.

هذا البرنامج مفتوح حالياً لمستخدميه فقط، وبصفتك مسوقاً بالعمولة ستحصل على عمولة مدى الحياة بنسبة 30% لأي عضو جديد تحضره إلى البرنامج ويظل نشطاً بعد الفترة التجريبية.

كما ستتم معاملتك بمكافآت خاصة كلما تقدمت، إذ يفتح كل مستوى مكافآت مثيرة متاحة فقط لشركاء هذا البرنامج.

 

15- Teachable

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 30% متكررة مع إمكانية كسب عمولة تصل إلى 50% من خلال العلاوات الشهرية
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 90 يوم

تساعدك هذه الأداة في إنشاء دورات تدريبية رائعة عبر الإنترنت وبيعها.

مع أكثر من 18 مليون طالب و186 ألف دورة نشطة تعد هذه المنصة واحدة من أكثر منصات التعلم الإلكتروني شهرة.

كما تمت الموافقة عليه بشدة من قبل Pat Flynn من Smart Passive Income

إن هذا البرنامج مناسب لمجموعة متنوعة من الموضوعات المتخصصة ابتداءً من إعلانات فيس بوك إلى نصائح تزيين الكيك.

يدفع البرنامج للمسوق بالعمولة عمولة متكررة بنسبة 30% على رسوم الاشتراك الشهرية للإحالة.

يمكن أن تتراوح الخطط من 29 دولار إلى 499 دولار شهرياً مما يعني أنك ستتمكن من كسب ما يصل إلى 150 دولار شهرياً لكل عملية بيع.

 

16- iSpring

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 10% لكل بيع
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 90 يوم

هي شركة تطوير برمجيات دولية تنتج أدوات لتأليف محتوى التعليم الإلكتروني والتدريب عبر الإنترنت.

يعد منتجهم الرئيسي هو “أي سبرينغ سويت” iSpring Suite.

هي أداة تأليف حائزة على جوائز تتيح إنشاء دورات تفاعلية عبر الإنترنت ومسابقات ودروس بالفيديو ولعب الأدوار والكتب الإلكترونية.

يحتوي iSpring Suite على واجهة سهلة الاستخدام مألوفة للجميع، وتعمل الأداة كوظيفة إضافية لبوربوينت PowerPoint، وتقدم حلولاً لأي حاجة تعليمية.

لهذا السبب أصبحت شائعة بين الأشخاص من مختلف المجالات مثل أساتذة الجامعات إلى مصممي التعليم في الشركات.

يتكون البرنامج من “أي سبرينغ سويت” iSpring Suite و”أي سبرينغ ماكس” iSpring Suite Max  والتي تكلف 770 دولاراً و 970 دولاراً على التوالي.

بالتالي يمكنك أن تكسب من 77 دولاراً إلى 97 دولاراً من عملية شراء واحدة وحوالي 1000 دولار شهرياً إذا كنت تقدم أكثر من 10 عملاء شهرياً وسوف تتلقى عمولات تم التحقق منها كل ثلاثة أشهر.

اقرأ أيضاً: كيفية إنشاء كتاب الكتروني من البداية إلى النهاية

 

افضل برامج التسويق بالعمولة لمنشئ مواقع الويب

17- Shopify

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: عمولة 200% بعد أن يصبح المحال مشتركاً نشطاً لمدة شهرين
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

أثبتت شوبفي نفسها كشركة رائدة في السوق في صناعة الشحن السريع مع ما يقارب 2 مليون تاجر في جميع أنحاء العالم.

أصبح لديها كل ما تحتاجه لبدء متجر عبر الإنترنت بما في ذلك أدوات إنشاء مواقع الويب وعربات التسوق واستضافة الويب وأدوات إدارة المتجر وميزات التحليلات ومعالجة الدفع وغير ذلك الكثير.

إذا كان جمهورك يدور حول التجارة الإلكترونية ويحتاج إلى المساعدة في إنشاء متجر عبر الإنترنت فقد يكون برنامج التسويق بالعمولة الخاص بـ Shopify مناسباً لك.

إذ يكسب المسوقون عمولة 200% على تكلفة الاشتراك الشهري.

بالإضافة إلى ذلك عندما يقوم محال بالتسجيل في حساب “شوبفي بلاس” Shopify Plus فإنك تحصل على مدفوعات مكافأة ثابتة بقيمة 2000 دولار.

علاوة على المال، بصفتك مسوق بالعمولة لهذا البرنامج سوف تحصل على دعم ذي أولوية لمتجرك بالإضافة إلى محتوى مجاني للترويج لجمهورك.

 

18- Leadpages

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: حتى 50% عمولة
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

هي أداة عبر الإنترنت تتيح لك إنشاء صفحات هبوط سهلة التخصيص لجمع معلومات الاتصال وتعزيز معدلات تحويلاتك.

يعد برنامج التسويق بالعمولة الخاص بهم مفتوح فقط لمستهلكي البرنامج.

أي أن كل عميل يدفع وتتم إحالته يجلب عمولة مدى الحياة بنسبة 30% حيث تتراوح أسعار العضوية من 25 إلى 200 دولار شهرياً.

تقدم المنصة أحياناً عروضاً خاصة، مثل مكافأة قدرها 5000 دولار للمسوقين بالعمولة الذين يحققون أكثر من عشرة مبيعات بحلول تاريخ معين.

يمكن لجميع المسوقين بالعمولة الوصول إلى اللافتات Banners وصور الشريط الجانبي والروابط الملائمة لمواقع التواصل الاجتماعي.

لديك أيضاً خيار مشاركة رابط فريد لصفحة محتوى مجانية (مثل منشور مدونة أو مقطع فيديو) بدلاً من مشاركة صفحة منتج.

 

19- Wix

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 100 دولار لكل بيع مميز
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

قد يكون هذا البرنامج مناسباً لك إذا كنت مهتماً بدفعات غير محدودة بأقل جهد.

تعد شركة تطوير الويب واحدة من أكثر منصات استضافة الويب شيوعاً وتقدم 100 دولار لكل إحالة بريميوم Premium referral مع عدم وجود حد لعدد الأشخاص الذين يمكنك إحالتهم.

مما يعني أنك إذا قمت بإحالة 10 أشخاص فقد ربحت بالفعل 1000 دولار.

يوفر البرنامج بالإضافة إلى ذلك روابط وتصميمات بما في ذلك الشعارات وصفحات الهبوط بجميع اللغات ليسهل عليك تضمين ارتباطها على موقعك.

من المهم ملاحظة أن هناك حداً أدنى لهدف المبيعات تحتاج إلى الوصول إليه للحصول على أموال.

إذا كنت تشعر أن موقعك على الويب أو مدونتك أو قناتك الاجتماعية تتم زيارتها بشكل منتظم من قبل عملاء محتملين قد يكونون مهتمين بإنشاء موقعهم الويب على منصة استضافة فقد يكون هذا برنامجاً جيداً لك.

لكن إذا كنت غير متأكد مما إذا كنت يمكن أن تلبي الحد الأدنى من المبيعات المستهدفة لفترة من الوقت فقد ترغب في إعادة النظر.

اقرأ أيضاً: كيفية توليد العملاء المحتملين … دليل شامل

 

افضل برامج التسويق بالعمولة لاستضافة المواقع

20- WP Engine

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 200 دولار لكل اشتراك
  • نافذة ملفات تعريف الارتباط: 180 يوم

هناك الملايين من مواقع الويب على الإنترنت، وأكثر من 40% منها مبنية على وورد بريس.

يوفر محرك WP استضافة ويب فائقة السرعة لآلاف مواقع وورد بريس حول العالم.

 

يعمل البرنامج على شبكة ShareASale ومن خلال الترويج لخططه يمكنك كسب 200 دولار لكل اشتراك أو 100% من الدفعة الشهرية الأولى للعميل.

كما يمكنك الوصول إلى الخصومات الحصرية التابعة التي يمكنك تقديمها لجمهورك.

يمكنك أيضاً الترويج لموضوعات StudioPress وكسب 35% من المبيعات الناتجة، وتحصل هذه المشتريات على 60 يوماً من تتبع ملفات تعريف الارتباط.

من المهم ملاحظة أن هذا البرنامج مكون من مستويين.

مما يعني أنك ستحصل على أموال ليس فقط لإحالة العملاء ولكن أيضاً لإحالة المسوقين بالعمولة.

أي تحصل على 50 دولاراً لكل من الإحالات الخاصة بهم.

قد لا يكون من السهل العثور على جمهور يتطلع إلى إنشاء موقع ويب جديد، لكن عندما تجد هؤلاء المستخدمين يمكن أن تكون الأرباح ضخمة.

 

21- Kinsta

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: حتى 500 دولار لكل إحالة + 10% متكررة
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 60 يوم

تأسست هذه المنصة في عام 2013 من قبل مطوري وورد بريس المخضرمين بهدف إنشاء أفضل منصة استضافة وورد بريس في العالم.

فهم يسعون جاهدين لتقديم استضافة وورد بريس سريعة وآمنة وموثوقة.

يدفع البرنامج عمولة أولية، ثم تليها دفعة شهرية متكررة بنسبة 10% ويمكن للمسوقين بالعمولة كسب ما يصل إلى 500 دولار في البداية اعتماداً على نوع الخطة التي اشتراها المحال:

  • المبتدئين: 30 دولار
  • المتقدم: 100 دولار
  • الشركة: 150 دولار
  • المؤسسة: 500 دولار

على الرغم من أن نسبة 10% قد لا تبدو كبيرة، إلا أنه من المحتمل أن تتمتع إحالاتك بقيمة عالية على مدى الحياة.

ذلك بفضل معدل الاحتفاظ بالعملاء المرتفع في المنصة والذي يبلغ 95%.

 

22- Bluehost

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 65 دولار لكل بيع
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 45 يوم

هو نظام أساسي لاستضافة الويب والذي يدعم أكثر من مليوني موقع ويب.

إذ يقدم برنامجاً فرعياً استثنائياً لأي شركة أو رائد أعمال يتطلع إلى تحقيق الدخل من مدونته أو موقعه على الويب.

إذا قمت بالترويج لمنتجات أو خدمات المنصة على مدونتك الخاصة أو موقعك الويب (إما من خلال لافتات أو روابط مخصصة) فيمكنك أن تكسب في أي مكان من 65 إلى 130 دولاراً لكل عملية بيع يتم الحصول عليها من موقعك الويب وهي رسوم عالية بشكل لا يصدق.

الأفضل من ذلك كله أنه مجاني للانضمام إلى برنامج التسويق بالعمولة.

يقدم تتبعاً موثوقاً به لضمان حصولك على رصيد مقابل كل عميل متوقع تقدمه لهم.

بالإضافة إلى ذلك يقدم المديرين التابعين الذين يمكنهم تقديم الدعم أو المشورة الشخصية.

اقرأ أيضاً: ما هو الإعلان … الدليل الشامل للإعلانات

 

23- Hostgator

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 65 إلى 125 دولاراً لكل اشتراك
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 60 يوم

يقدم هذا البرنامج كلاً من أدوات استضافة الويب والبناء.

هو منخفض التكلفة بشكل لا يصدق للشركات الناشئة أو أعمال التجارة الإلكترونية بميزانيات محدودة، إذ لا تكلف خطة البداية على سبيل المثال سوى 3.84 دولار شهرياً.

يمكنك أن تصبح مسوق عمولة لهذه المنصة مجاناً وتكون مدفوعاتها المتدرجة كبيرة.

أي يمكنك كسب 65 دولار لكل اشتراك إذا قدمت من 1 إلى 5 عمليات اشتراك شهرياً، وما يصل إلى 125 دولار لكل اشتراك إذا قمت بتزويد المنصة بأكثر من 21 اشتراكاً.

يمكنك إما تضمين روابط التتبع على موقعك أو إنشاء رمز قسيمة مخصص.

نظراً لأن المنصة توفر ضماناً لاسترداد الأموال لمدة 45 يوم، لذلك لن يتردد زوار الموقع بتجربته.

 

24- GreenGeeks

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 50 دولاراً أمريكياً للبيع مرة واحدة، أي ما يصل إلى 100 دولار أمريكي لـ 6 مبيعات
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

تسمح لك المنصة وهي منصة استضافة ويب آمنة وصديقة للبيئة بكسب ما يصل إلى 100 دولار لكل عملية بيع.

إذ لديهم برنامج متدرج يدفع بسخاء بما في ذلك 50 دولاراً للبيع مرة واحدة و 100 دولاراً لستة بيع أو أكثر.

توفر الشركة بالإضافة إلى ذلك مجموعة مختارة من الأصول الإبداعية والمحتوى واللافتات للتأكد من أنك فخور بالرابط الذي تقوم بتضمينه على موقع الويب أو على مدونتك.

إذا كنت تعتقد أن قراء مدونتك أو زوار موقعك الإلكتروني مهتمون باستكشاف منصات استضافة الويب (على سبيل المثال إذا كنت تكتب محتوى لأصحاب العمل المستقلين) فقد يكون هذا خياراً جيداً للاستكشاف.والأفضل من ذلك كله أن الشركة تروّج لبدائل صديقة للبيئة، لذا يمكنك الشعور بالرضا عندما تعلم أنك تنشر رسالة إيجابية لزائر موقعك

 

افضل برامج التسويق بالعمولة للبيع بالتجزئة

25- Amazon Associates

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 1-10% (حسب فئة المنتج)
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 24 ساعة

يعد أمازون أحد أشهر منصات التسوق عبر الإنترنت، لذلك إذا كنت تبحث عن شراء شيء ما فمن المحتمل أن تجده على أمازون.

تحصل المنصة على عمولات تتراوح بين 1% و 10% وذلك اعتماداً على الفئة التي يندرج تحتها المنتج الذي تم شراؤه.

أغلى العناصر التي يجب الترويج لها هي الملابس ومنتجات التجميل الفاخرة وكلاهما يمكن أن يكسبك 10% من السعر.

تتمثل إحدى المزايا الرئيسية للقيام بالتسويق بالعمولة مع أمازون في أن الناس يعرفون الشركة بالفعل ويحبون التسوق هناك لذلك ليس من الصعب البيع.

تتمتع الشركة بمعدلات تحويل عالية جداً خاصةً في أيام العطلات ولأن اختيار المنتج واسع جداً فهو يناسب معظم أنواع الأعمال.

إذا كنت تكتب عن الحيوانات على سبيل المثال يمكنك الترويج لألعاب القطط أو ألعاب الكلاب، وإذا كان جمهورك مهتماً بالسيارات فيمكنك التوصية بكابلات التوصيل.

بالإضافة إلى ذلك، إذا انتهى المطاف بشخص ما على أمازون من خلال رابطك واشترى شيئاً آخر غير ما يرتبط به محتواك فلا يزال بإمكانك الحصول على عمولة على عربة التسوق الخاصة بالمستخدم بالكامل.

في النهاية، فإن الجانب السلبي الوحيد هو أن بعض الفئات لديها عمولات منخفضة بشكل خاص مثل ألعاب الفيديو والإلكترونيات.

بالنسبة للشركات ذات الجماهير الكبيرة أطلقت أمازون مؤخراً برنامج Amazon Influencer Program الجديد كامتداد لبرنامج Associates للمؤثرين على مواقع التواصل الاجتماعي.

يمكنك الحصول على مزايا مماثلة لبرنامج Associates عبر الإنترنت، بالإضافة إلى صفحتك الخاصة على أمازون بعنوان محدد موقع الموارد الموحد URL فريد لعرض المنتجات التي توصي بها لمتابعيك.

حالياً، يجب أن يكون لديك حساب على يوتيوب أو انستقرام أو تويتر أو فيس بوك للتأهل.

إذ تبحث أمازون في عدد المتابعين ومقاييس التفاعل الأخرى لحساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي لتحديد ما إذا كنت مؤهلاً للبرنامج.

اقرأ أيضاً: الفرق بين الوصول وعدد مرات الظهور للمنشور على مواقع التواصل الاجتماعي

 

26- Target

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 1-8% حسب فئة المنتج وحجم المبيعات
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 7 أيام

في حين أنها لا تقدم مجموعة واسعة مثل أمازون أو إي باي eBay، تظل تارجيت علامة تجارية معروفة للغاية مع مجموعة متنوعة من المنتجات المختلفة.

يعمل البرنامج على هيكل عمولة على أساس الحجم.

مما يعني أن عمولتك تزداد مع زيادة عدد العناصر المشتراة.

لكن فئة المنتجات التي لا تستفيد من هذا النموذج هي منتجات الصحة والجمال، وتبلغ العمولة على هذه الفئة 1% بغض النظر عن الحجم.

من المهم أيضاً ملاحظة أن معظم الأشخاص يميلون إلى تفضيل شراء منتجات تارجيت شخصياً وليس عبر الإنترنت لذلك قد يكون لذلك تأثير على عائداتك.

 

27- Hammacher Schlemmer

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 8% على أي بيع
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

يعد البرنامج هو أطول كتالوج في أمريكا وعمره يزيد عن 150 عاماً.

ويواصل بنجاح بيع عناصر تتراوح من الإلكترونيات إلى معدات المعيشة.

تقدم الشركة بالإضافة إلى ذلك برنامجاً رائعاً للتسويق بالعمولة مع إمكانية كسب عمولات عالية بشكل لا يصدق.

إذ يقدمون عمولة بنسبة 8% على أي منتج يمكنك بيعه من خلال موقع الويب أو مدونتك.

في حين أن 8% قد لا يبدو كثيراً، ففكر في بعض العناصر ذات الأسعار الأعلى التي يبيعونها بما في ذلك “مجموعة صور محمد علي التي تحمل توقيعه” مقابل 5000 دولار.

في النهاية، إذا كنت قادراً على العثور على منتجات أو خدمات على الموقع الإلكتروني للبرنامج التي تتوافق جيداً مع عروضك الأساسية أو قد تهم شخصية العميل فقد تفكر في الشراكة مع العلامة التجارية.

 

يمكن بالإضافة إلى ذلك أن يكون هذا البرنامج فكرة جيدة لأعمال التجارة الإلكترونية المهتمة بتوسيع عروضها لأنه يوفر الأدوات والمحتوى (بما في ذلك التقارير المحمية بكلمة مرور عبر الإنترنت) لمساعدة متجرك عبر الإنترنت على النجاح.

 

28- Spocket

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 20% لكل مشترك برونزي، و25% لكل مشترك فضي، و30% لكل مشترك ذهبي (حتى 445.50 لكل مشترك)
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 90 يوم

يعد البرنامج مورد “دروب شيبينغ” dropshipping وتاجر جملة وموزع للمنتجات الأمريكية والأوروبية عالية الجودة.

يمكّن رواد الأعمال من بيع منتجات من آلاف موردي دروبشيبينغ حول العالم.

كما أنه يوفر برنامجاً فرعياً مثيراً للإعجاب.

أي يمكنك كسب ما يصل إلى 450 دولاراً لكل عميل تحيله إليه.

ستستمر في تحصيل العمولة من حساب البرنامج الخاص بالإحالة طالما ظلوا عملاء.

سيوفر لك برنامجهم أيضاً الأدوات والموارد التي تحتاجها للترويج لأعمالهم بنجاح.

إذا كان زوار موقعك الإلكتروني من رواد الأعمال أو شركات التجارة الإلكترونية فهذا برنامج تابع جيد لاستكشافه.

 

29- eBay Partner Network

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 1-4% حسب الفئة
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 24 ساعة

يشترك هذا البرنامج في الكثير من المزايا نفسها مثل العلامة التجارية الشهيرة أمازون، ومعدلات التحويل العالية، ومجموعة متنوعة من المنتجات، مع وجود أكثر من مليار قائمة من مجموعة واسعة من فئات المنتجات.

تدفع شبكة شركاء eBay عمولة تتراوح من 1% إلى 4%، وتكسب نسبة مئوية من الإيرادات التي تكسبها eBay من هذا الشراء بناءً على فئة المنتج.

تندرج العناصر عالية التذكرة التي يمكنك الترويج لها ضمن “الأجزاء والإكسسوارات” أو “الموضة”.

يعد الجانب السلبي الوحيد لهذا البرنامج هو أنه يوفر سقفاً لكل فئة مع انخفاض معظمها إلى أقل من 1000 دولار، وبالتالي فإن إمكاناتك في الكسب محدودة.

 

افضل برامج التسويق بالعمولة الخاصة بمستحضرات التجميل

30- Ulta

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 1-5%
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

هي علامة تجارية مفضلة لعشاق الجمال الذين يرغبون في الحصول على منتجات العناية بالبشرة والمكياج ومنتجات العناية الشخصية بأسعار معقولة ورخيصة.

تشتهر بعروضها المتنوعة والتي يمكن أن تلبي أذواق عدد كبير من العملاء.

يدفع برنامج التسويق بالعمولة لشركة ألتا من 1-5% من العمولات.

على الرغم من أن هذا الرقم قد يبدو منخفضاً إلا أن الشركة تحتل المرتبة الثانية في مجال التجميل ومستحضرات التجميل على الإنترنت.

مما يعني أن القراء قد سمعوا بها على الأرجح ويمكن أن يكونوا عملاء حاليين.

يتم تزويدك بإعلانات ديناميكية وروابط نصية للترويج لمنتجات ألتا.

لدى الشركة عروض ترويجية مستمرة بما في ذلك الشحن المجاني والمنتجات المجانية لمساعدتك على زيادة المبيعات.

 

31- Sephora

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 5%
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 24 ساعة

إذا كنت تخدم جمهوراً أكثر ثراءً فإن سيفورا هو البرنامج المناسب لك.

إذ يقدم بائع التجزئة مجموعة واسعة من منتجات التجميل المرموقة بما في ذلك العناية بالبشرة والعناية بالجسم والمكياج والعطور.

كما يقدمون بالإضافة إلى ذلك تجربة عملاء فائقة.

يقدمون على سبيل المثال هدية مجانية مع أي عملية شراء ولديهم برنامج مكافآت قوي.

يقدم البرنامج أيضاً معدل عمولة بنسبة 5% على جميع المبيعات وهو أعلى من معدلات عمولة ألتا ومعظم بائعي التجزئة عبر الإنترنت.

يمنح برنامج سيفورا مثل معظم برامج التسويق بالعمولة الوصول إلى لافتات ترويجية وغيرها من الأصول الإبداعية والتي يمكنك استخدامها على موقعك وحساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي.

الجانب السلبي الوحيد لهذا البرنامج هو أن طول ملف تعريف الارتباط قصير بشكل غير مألوف.

أي ستنتهي صلاحية ملف تعريف الارتباط بعد 24 ساعة فقط من نقر المستخدم على الرابط.

32- FragranceNet.com

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 1-5%
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: غير معروف

يتيح لك موقع FragranceNet.com الرائد في مجال العطور عبر الإنترنت الوصول إلى مئات وآلاف من أفضل العطور ومنتجات العلاج العطري.

بالإضافة إلى بيع منتجات أخرى أيضاً مثل العناية بالبشرة والمكياج.

ومع ذلك، نظراً لتخصصه في العطور فإننا نوصي به للمدونين الذين يكتبون بشكل أساسي عن العطور.

يكسب المسوقون بالعمولة 1-5% عن كل عملية شراء يتم الحصول عليها من خلال رابطهم.

تمنحك العلامة التجارية الوصول إلى الروابط واللافتات ومحتوى المدونة الجديد والإعلانات الموسمية ورموز القسيمة لدفع إحالتك إلى التحويل.

 

33- BH Cosmetics

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 8%
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 60 يوم

وجِدت مستحضرات تجميل BH وكبُرت في لوس أنجلوس، وهي واحدة من الشركات الرائدة في صناعة التجميل.

إنهم متحمسون لإنشاء اتجاهات جمال جديدة ومبتكرة ومكرسون لتقديم أفضل مستحضرات التجميل.

كما يقومون بإجراء عمليات الترويج والمبيعات بانتظام للمساعدة في تحويل هؤلاء العملاء المتوقعين.

يحصل المسوقون بالعمولة لهذه الشركة على عمولة بنسبة 8% على المشتريات التي تتم في غضون 60 يوم من زيارة المستخدم.

يبلغ متوسط ​​قيمة طلب الموقع 38 دولاراً ومعدل تحويل في الموقع يبلغ 6.46%.

ستحصل بصفتك مسوق بالعمولة على وصول حصري إلى القسائم واللافتات التي يمكنك استخدامها على موقع الويب أو المدونة أو رسائلك في البريد الإلكتروني.

ستتلقى أيضاً رسائل إخبارية شهرية من شركات التسويق بالعمولة.

بالإضافة إلى ذلك، يدير فريق المسوقون بالعمولة داخل الشركة حوافز شهرية ومسابقات تابعة لتشجيعك على الترويج لرابط إحالتك.

 

افضل برامج التسويق بالعمولة التابعة للسفر

34- Boatbookings

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 20% + 10% للعملاء العائدين
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

إذا كنت تعتقد أن زوار موقعك قد يكونون مهتمين باستئجار اليخوت، فقد ترغب في الانضمام إلى برنامج حجز القوارب الذي يتخصص في تأجير اليخوت الفاخرة واستئجار القوارب وعطلات الإبحار واليخوت.

يتلقى المسوق عمولة على صافي قيمة الإيجار بناءً على قيمة إيجار قارب (لا تشمل APA أو أي عناصر إضافية مطلوبة).

سيكسب المسوقون بالعمولة 20٪ كسعر أساسي مع إمكانية تصعيد الأسعار في حالة إحالة عملاء متعددين.

عندما يعود المستهلكون للمنصة يحصل المسوقون بالعمولة على عمولة إضافية بنسبة 10% على عملية الشراء الثانية.

 

35- Cheapflights

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: معدل ثابت – ما يصل إلى 0.45 دولار لكل نقرة
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: جلسة

يعد البرنامج موقع مقارنة سفر يساعد المستخدمين في العثور على أرخص تذاكر الطائرة.

إن شركة Cheapflights هي شركة أخرى تكافئ المسوقين بالعمولة ليس لجلب العملاء الذين يدفعون رسوماً، بل لإرسال حركة الزوار إلى شركائهم.

يتم دفع رسوم ثابتة للمسوقين بالعمولة عندما ينقر المستخدم، 0.45 دولار لكل نقرة من الحاسوب المكتبي والكمبيوتر اللوحي و0.25 دولار للهاتف الجوال.

يمكنك الوصول إلى العديد من الأصول الإبداعيةبصفتك مسوق بالعمولة.

بدءاً من اللافتات إلى مربعات البحث وأدوات السفر والتي تسمح للزائرين بإجراء بحث على موقعك وعرض نتائج الرحلات الجوية على صفحة البرنامج، وهذه هي أشهر أدوات التسويق بالعمولة، وتحقق أعلى عائد لكل زيارة.

 

36- Momondo

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: معدل ثابت – يصل إلى 0.65 دولار لكل نقرة
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: جلسة

هو موقع عالمي للبحث عن الرحلات يقارن بين الرحلات الجوية الرخيصة والفنادق وصفقات تأجير السيارات.

في كل مرة ينقر فيها شخص ما على رحلة طيران على الموقع من رابط موقعك ستربح 0.65 دولاراً لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية و0.45 دولاراً لمستخدمي الهاتف المحمول.

 

37- Sandals Resorts

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 4%
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 60 يوم

هي واحدة من أكثر الأسماء شهرة في السفر للمنتجعات الكاريبية.

تقدم إجازات فاخرة للأزواج والعائلات الذين يسافرون إلى جامايكا وجزر الباهاما وبربادوس وغير ذلك.

يدفع لك هذا البرنامج عمولة مقابل إحالة المستخدمين إلى حجز إقامة في أحد منتجعات الموجودة فيه أو حجز نشاط.

بينما قد تبدو نسبة 4% كنسبة مئوية صغيرة فإن هذه المنتجعات الفاخرة لديها أسعار يومية تتراوح من 150 إلى أكثر من 2000 دولار أمريكي للفرد.

مما يعني أنه إذا حجز الزوجان أسبوعاً رومانسياً في منتجع ساندالز مقابل 500 دولار أمريكي للفرد في الليلة فأنت ستكسب عمولة قدرها 280 دولار!

 

افضل برامج التسويق بالعمولة للتمويل الشخصي والاستثمار

38- Acorns

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 10 دولارات لكل عميل متوقع مؤهل
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

هو تطبيق جوال “استثمار صغير” يساعد الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 35 عاماً على استثمار أموالهم بحكمة.

إذا كنت تمتلك مدونة مشورة مالية تخدم هذه الفئة السكانية خاصةً إذا لم يتم تجميع رأس المال أو الأصول بعد فهذا هو البرنامج المناسب لك.

يتلقى المسوقون 10 دولارات عن كل عميل محال.

ستتلقى مجموعة متنوعة من أصول التصميمات لمساعدتك في الترويج للتطبيق ومدير حساب مخصص لمساعدتك في تعزيز جهودك التسويقية.

 

39- Sage Financials

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 7% لكل عملية بيع و 5 دولارات لكل نسخة تجريبية مجانية
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

إن Sage Financials حل محاسبة مبني على Salesforce الذي يوفر أدوات المحاسبة والتحليلات وإعداد التقارير للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.

لديه برنامج تسويق بالعمولة مثير للإعجاب يتضمن فريق دعم مخصص وعمولة مدفوعة مباشرة في حسابك المصرفي وتقارير مفصلة عن أدائك وأرباحك.

الأفضل من ذلك كله، أنك قادر على الحصول على عمولة حتى من عمليات الاشتراك المجانية التي يتلقاها Sage من موقعك أو مدونتك.

إذا كنت تشعر أن زوار موقعك أو قراء المدونة مهتمون بأدوات المحاسبة فقد تكون هذه شراكة جيدة لاستكشافها.

عندما تبحث عن برامج تسويق بالعمولة قد ترغب في التفكير في الشبكات التابعة مثل LinkShare أو  CJ Affiliate التي تقدم العديد من البرامج المختلفة للاختيار من بينها ولا توجد حدود لعدد البرامج التي يمكنك الانضمام إليها.

الآن بعد أن تجاوزنا بعضاً من افضل برامج التسويق بالعمولة بشكل عام، دعنا ننتقل إلى البرامج التي تدفع أعلى عمولة.

 

برامج التسويق بالعمولة الأعلى أجراً

1- 50% كل عملية بيع Elementor

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 50% لكل بيع
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 45 يوم

يعد البرنامج هو منشئ مواقع ويب يعمل بالسحب والإفلات ديناميكياً يستخدم لإنشاء 6% من جميع مواقع الويب في العالم.

من خلال مئات الأدوات والتكاملات وقوالب مواقع الويب وأدوات التصميم.

يمكن لمستخدمي البرنامج تخصيص وتوسيع عملية بناء موقع وورد بريس دون كتابة سطر واحد من التعليمات البرمجية.

يعد العنصر ومع ذلك أكثر من مجرد برنامج بسيط فهو يضم 100 ألف عضو في مجتمعه عبر الإنترنت.

إذ يشارك منشئو الويب النصائح ويستضيفون اللقاءات ويدفعون بعضهم البعض لتحقيق النمو المهني.

يكسب المسوقون بالعمولة للبرنامج 50% لكل عملية بيع.

يحتوي على خمس حزم تسعير تتراوح من 49 إلى 999 دولاراً سنوياً.

تسهل هذه المجموعة الواسعة من مستويات التسعير على المسوقين بالعمولة تسويق خطط متنوعة استراتيجياً لجماهير محددة.

يعد هذا البرنامج خياراً جذاباً للنظر فيه مع الشركات التابعة البارزة التي تكسب شمالاً 10000 دولار شهرياً.

 

2- 200 دولار لكل اشتراك Semrush

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 200 دولار لكل اشتراك و 10 دولارات لكل نسخة تجريبية مجانية و 0.01 دولار لكل اشتراك جديد
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 10 سنوات

هي شركة SaaS متخصصة في تحسين محركات البحث وأدوات التحليل التنافسي للمسوقين الرقميين.

يقدم البرنامج التسويق بالعمولة 200 دولار لكل اشتراك.

لذلك إذا قمت بإحالة 10 أشخاص فقط فستجني 2000 دولار شهرياً.

بالإضافة إلى ذلك فإنها توفر حياة ملفات تعريف الارتباط السخية جداً لمدة 10 سنوات.

نظراً لأن برنامج التسويق بالعمولة يعمل وفقاً لنموذج إحالة ملف تعريف الارتباط الأول، فإذا ألغيت الإحالة اشتراكها واشتركت مرة أخرى في المستقبل (في غضون 10 سنوات) فلا يزال بإمكانك الحصول على عمولة على هذا الاشتراك الثاني.

تتوفر مواد سمراش الترويجية الحصرية بخمس لغات مختلفة ويتم الموافقة المسبقة تلقائياً على المتقدمين وبالتالي فإن عملية التسجيل لا تستغرق سوى بضع دقائق مما يتيح لك البدء على الفور.

اقرأ أيضاً: دليل تحسين محركات البحث … كل ما تريد معرفته عن سيو

 

3- كورسيرا: حتى 45٪ لكل بيع Coursera

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 10-45%
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

تقدم كورسيرا أكثر من 1000 دورة وتخصص تتراوح في أي مكان من التسويق الرقمي إلى علوم البيانات التطبيقية والتنمية الشخصية.

تتكون كل دورة من مقاطع فيديو وألغاز وواجبات مسجلة مسبقاً.

يعمل البرنامج التابع لكورسيرا على شبكة Linkshare ويقدم عمولة تتراوح من 10% إلى 45% مع مكافآت للأداء القوي.

تتراوح أسعار الدورات والتخصصات بشكل عام بين 29 و 99 دولاراً.

بصفتك مسوق بالعمولة لكورسيرا يمكنك الوصول إلى لافتات مصممة بشكل احترافي ورسالة إخبارية شهرية مع توصيات محتوى منسقة.

اقرأ أيضاً: ما هو التسويق الالكتروني … الدليل الشامل للتسويق الرقمي

 

4- 200% لكل بيع BigCommerce

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 200% أو 1500 دولار لكل عميل مؤسسة
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 90 يوم

تأسست BigCommerce في عام 2009 وهي أداة إنشاء متاجر عبر الإنترنت تعمل على تشغيل الآلاف من متاجر التجارة الإلكترونية في أكثر من 150 دولة.

إنه يخدم مجموعة واسعة من الصناعات بما في ذلك الموضة والسيارات والتصنيع والغذاء والصحة.

عندما تحيل الزوار إليه فإنك تكسب 200% من أول دفعة شهرية للعميل تصل إلى 500 دولار لكل إحالة أو 1500 دولار لكل عميل مؤسسة.

 

5- Shift4Shop: من 5 إلى 25 دولار لكل اشتراك

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 5 إلى 25 دولار لكل اشتراك
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 120 يوم

 

هي عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية تركز بشكل كبير على تحسين محركات البحث.

توفر لك جميع الأدوات التي تحتاجها لإنشاء متجرك عبر الإنترنت والترويج له وتنميته.

يمكن للمستخدمين استخدام البرنامج لبدء عمل تجاري عبر الإنترنت أو إضافة عربة تسوق إلى موقع موجود أو استبدال منصة عربة التسوق الحالية.

تكسب الشركات التابعة عمولة من 5 إلى 25 دولاراً على كل عميل محال ولديها إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من أدوات التسويق والمحتوى بما في ذلك صور الشعارات والنشرات الإخبارية الخاصة بالتسويق بالعمولة والمزيد.

يتم أيضاً ربط المسوقين بالعمولة بمدير تابع متخصص للحصول على إرشادات ويعمل البرنامج التابع لشركة شيفت فور شوب على شبكة ShareASale.

اقرأ أيضاً: 27 أداة مجانية من أدوات تحسين محركات البحث SEO لتحسين التسويق

 

6- 300٪ لكل اشتراك Flywheel

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 300% أكثر من 500 دولار لكل إحالة
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 90 يوم

كحل آخر مخصص لاستضافة وورد بريس، يهدف البرنامج إلى التخلص من جميع المتاعب التي تأتي مع استضافة الويب حتى يتمكن المستخدمون من التركيز على القيام بما يفعلونه بشكل أفضل وإنشاء مواقع الويب وتصميمها.

يمكن للمسوقين بالعمولة للبرنامج كسب ما يصل إلى 500 دولار لكل إحالة.

كما يمكنك الوصول إلى العديد من الأصول الإبداعية من اللافتات إلى صفحات الهبوط ذات العلامات التجارية المشتركة إلى الصور الاجتماعية الأنيقة.

سيعمل الفريق معك لإنشاء صور مخصصة يمكنها نقل عمولاتك إلى المستوى التالي.

 

7- 50% كحد أدنى لكل حجز TripAdvisor

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 50% كحد أدنى لكل حجز
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 14 يوم

يساعد الموقع  وهو أكبر موقع للسفر في العالم المسافرين على تحديد مكان إقامتهم وكيفية السفر وماذا يفعلون وأين يأكلون.

كما يساعدك الموقع في مقارنة الأسعار من أكثر من 200 موقع حجز فندقي حتى تتمكن من العثور على أقل سعر للفندق المناسب لك.

 

يدفع البرنامج عمولة بنسبة 50% بدعم من Commission Junction على العائدات الناتجة عن نقر المستخدم على الروابط  أو الإعلانات التي ترسلها إلى الموقع.

مما يعني أنه على عكس معظم برامج التسويق بالعمولة الأخرى في هذه القائمة لا يتعين عليك انتظار إحالتك لإجراء عملية شراء لكسب عمولتك.

بمجرد وصول شخص ما من موقعك الويب والنقر فوق أحد الإعلانات أو الروابط الموجودة على الموقع يتم الدفع لك.

سيكسب المسوقون بالعمولة في المتوسط ما بين 0.15 دولار حتى 0.75 دولار لكل نقرة.

على الرغم من أنه قد لا يبدو كثيراً نظراً لأن إيراداتك تعتمد فقط على النقرات (وليس الشراء) إلا أن هذا يمكن أن يزيد بشكل جيد.

اقرأ أيضاً: الدليل الشامل للتسويق عبر الدفع مقابل النقرة PPC

 

8- 200٪ لكل اشتراك Volusion

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 200% لكل اشتراك
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 45 يوم

هو حل للتجارة الإلكترونية يمكّن الشركات الصغيرة من إنشاء متاجرها عبر الإنترنت وإدارتها وتوسيعها.

توفر للعملاء الصادرات لمساعدتهم في كل خطوة على الطريق.

بما في ذلك المساعدة في شراء النطاق وتصميم الويب وتكامل عربة التسوق وتحسين محركات البحث والأمان.

يحصل المسوقون بالعمولة على عمولة 200% على الدفعة الشهرية الأولى للعميل المُحال والتي يمكن أن تتراوح في أي مكان من 29 إلى 299 دولاراً

وبصفتك مسوق بالعمولة يمكنك الوصول إلى مواد تسويقية للمساعدة في جهودك الترويجية.

 

9- 50% لكل اشتراك Invoice Ninja

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 50% على جميع الإحالات لمدة أربع سنوات
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: بدلاً من ملف تعريف الارتباط، يتتبع البرنامج عن طريق إنشاء الحساب من عنوان URL للإحالة (لمدة أربع سنوات)

يقدم البرنامج وهو تطبيق فواتير مجاني مفتوح المصدر للعاملين لحسابهم الخاص والشركات خطة مقابل 10 دولارات فقط شهرياً.

يمكنك كمسوق بالعمولة الحصول على 50% على جميع الإحالات لمدة أربع سنوات.

هذا يعني إذا قمت بإحالة 100 مستخدم محترف فستتلقى 5000 دولار كل عام على مدى السنوات الأربع القادمة.

يمكن لأي مستخدم بالإضافة إلى ذلك البدء مجاناً والترقية عندما يقرر أنه مفيد لذلك يسهل على زوار موقعك تجربة الأداة.

يمكنك تقديم رابط التسويق بالعمولة لهم في توقيع بريدك الإلكتروني أو في منشور مدونة أو في رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني.

ويوفر أيضاً الشعارات والإعلانات لتسهيل الترويج لأداتهم.

فإذا كان متابعوك على مواقع التواصل الاجتماعي أو زوار الموقع هم عادةً رواد أعمال عبر الإنترنت أو مستقلون فقد تكون هذه شراكة جيدة يجب أخذها في الحسبان.

 

10- المآثر الرأسمالية: 50% لكل عملية بيع Capitalist Exploits

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 50%
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 365 يوم

يوفر البرنامج توصيات تجارية للمستثمرين وأي شخص يتطلع إلى التفوق على السوق من خلال مشاركة أفضل الفرص منخفضة المخاطر وعالية المكاسب للمشتركين.

قد يكون هذا البرنامج مناسباً لك إذا كان جمهورك المستهدف يتكون من مستثمرين أو أفراد ذوي ثروات كبيرة أو أشخاص مهتمين بالاستثمار أو مستشارين ماليين أو مديري ثروات.

يدفع البرنامج عمولة بنسبة 50% على أي عملية بيع مشار إليها.

تتراوح منتجاتهم من 1575 إلى 3499 دولاراً، هذا يعني أن كل إحالة تجلب لك ما لا يقل عن 787.50 دولار.

يحصل المسوقون بالعمولة أيضاً على وصول حصري إلى تجارب العضوية المدفوعة لجمهورك.

 

أخيراً، عند تحديد البرنامج الذي تريد اختياره هناك العديد من العناصر الأساسية التي يجب أخذها في الحسبان بما في ذلك مدى تأسيس متابعيك عبر الإنترنت والمبلغ الذي تريد كسبه.

الأهم من ذلك من هو جمهورك وما الذي يهتم به؟

فكّر في ما يحتاجه زوار موقعك على الويب أو متابعوك على مواقع التواصل الاجتماعي ويمكن أن يستفيدوا منه.

اختر برنامج التسويق بالعمولة الذي سيسمح لك بالترويج للمنتجات التي تدعم ذلك.

بمجرد القيام بذلك، ستكون في طريقك لمضاعفة الدخل التابع لك بشكل كبير.

 

المصادر

هنا

وهنا

وهنا

 

السيو التقني

ما هو السيو التقني Technical SEO … الدليل الشامل لـ تحسين محركات البحث التقنية

إنّ تكتيكات البحث عن الكلمات المفتاحية، والمحتوى عالي الجودة، وبناء الروابط، تساعدك على تحسين الترتيب العضوي، لكن ما دور السيو التقني ؟

تُعتبر استراتيجيات تحسين محرك البحث هي الأهم وذلك من خلال إعطاء الباحثين تجربة ويب عالية الجودة وصفحات ويب سريعة التحميل ورسومات مستقرة ومحتوى يسهل التفاعل معه.

في إحدى الدراسات، ذُكر أنّ 59% من هواة السيو التقني أن استراتيجيتهم هي الأكثر فعالية للسيو SEO.

بالنسبة للشركات من المستوى المؤسسي والمتوسط، يصل هذا الرقم إلى 65.4 و66.7 في المائة على التوالي.

اقرأ في هذا المقال:

1- ما هو السيو التقني

2- الفرق بينه وبين السيو الداخلي والسيو الخارجي

3- أهمية السيو التقني وأساسياته

اقرأ أيضاً: دليل تحسين محركات البحث … كل ما تريد معرفته عن السيو

ماهو السيو التقني Technical SEO

هو عملية ضمان تلبية موقع الويب للمتطلبات التقنية لمحركات البحث الحديثة.

يعمل جنباً إلى جنب مع استراتيجيات المحتوى واستراتيجيات بناء الروابط  لحصول الصفحات على ترتيبات عالية في البحث.

تشمل العناصر المهمة للسيو التقني الزحف Crawling والفهرسة Indexing والتقديم Rendering وبنية موقع الويب Website Architecture.

اقرأ أيضاً: ما هو تحسين محركات البحث المحلية … الدليل الشامل لـ السيو المحلي

الفرق بين السيو التقني Technical SEO والسيو الداخلي On-Page SEO والسيو الخارجي Off-Page SEO

 

السيو الداخلي On-Page SEO

يشير إلى المحتوى الذي يخبر محركات البحث والقراء ما تدور حوله الصفحة.

بما في ذلك نص بديل للصورة واستخدام الكلمات المفتاحية وأوصاف التعريف وعلامات H1 وتسمية عنوان URL “عنوان موقع الويب”والربط الداخلي.

يوجد أكبر قدر من التحكم في السيو الداخلي لأنه يُمثل كل شيء على الموقع.

اقرأ أيضاً: كيفية القيام بـ البحث عن الكلمات المفتاحية من أجل تحسين محركات البحث : الدليل الشامل

 

السيو الخارجي Off-Page SEO

يخبر محركات البحث بمدى شعبية الصفحة وفائدتها من خلال الروابط الخلفية Backlinks، أو الروابط من مواقع أخرى إلى مواقع المستخدم الخاصة.

تعزز كمية الروابط الخلفية وجودتها ترتيب صفحات الصفحة.

إذا تساوت كل الأشياء، فإن الصفحة التي تحتوي على 100 رابط ذي صلة من مواقع موثوقة ستتفوق على صفحة تحتوي على 50 رابط ذا صلة من مواقع موثوقة أو 100 رابط غير ذي صلة من مواقع موثوقة.

اقرأ أيضاً: استراتيجيات بناء الروابط لـ تحسين محركات البحث … دليل شامل

 

السيو التقني Technical SEO

يكون تحت السيطرة أيضاً ولكن من الصعب بعض الشيء إتقانه لأنه أقل سهولة.

 

لماذا يعد السيو التقني مهماً

إنه يلعب دوراً مهماً في حركة الزوار العضوية الخاصة بالمستخدم، فقد يكون المحتوى هو الأكثر شمولاً وفائدة ومكتوب بشكل جيد.

لكن ما لم يتمكن محرك البحث من الزحف إليه، فلن يراه سوى عدد قليل جداً من الناس على الإطلاق.

بدون أساس قوي للسيو التقني لن يصدر المحتوى أي صوت لمحركات البحث.

 

أساسيات تدقيق الـ السيو التقني

قبل البدء بتدقيق السيو التقني، هناك بعض الأساسيات التي يجب وضعها موضع التنفيذ

1- مراجعة النطاق المفضل:

النطاق هو عنوان URL الذي يكتبه الأشخاص للوصول إلى موقع ما.

يؤثر نطاق موقع الويب الخاص بالمستخدم على ما إذا كان بإمكان الأشخاص العثور عليه من خلال البحث ويوفر طريقة متسقة لتحديد موقعه.

عندما يحدد المستخدم النطاق المفضل، فإنه يخبر محركات البحث ما إذا كان يُفضل عرض إصدار www أو غير www من موقعه في نتائج البحث.

طلبت جوجل تحديد إصدار عنوان URL المفضل والآن، ستحدد جوجل وتختار إصداراً لإظهار الباحثين.

مع ذلك، إذا كان المستخدم يفضّل تعيين الإصدار المفضل من نطاقه، فيمكنه القيام بذلك من خلال العلامات الأساسية.

في كلتا الحالتين، بمجرد تعيين النطاق المفضل، يحب التأكد من إعادة توجيه جميع المتغيرات بشكل دائم إلى هذا الإصدار.

 

2- تنفيذ طبقة المنافذ الآمنة SSL:

يُنشئ طبقة من الحماية بين خادم الويب (البرنامج المسؤول عن تلبية طلب عبر الإنترنت) والمتصفح، مما يجعل الموقع آمناً.

عندما يرسل الزائر معلومات إلى موقع الويب الخاص بالمستخدم مثل الدفع أو معلومات الاتصال، فمن غير المرجح اختراق هذه المعلومات لوجود SSL لحمايتها.

يشار إلى شهادة SSL بنطاق يبدأ ب “https://” بدلا من “http://” ورمز القفل في شريط عنوان URL.

السيو التقني

 

بعد إعداد SSL، سيحتاج المستخدم  إلى ترحيل أي صفحات غير SSL من http إلى https.

إنه ترتيب طويل، ولكنه يستحق الجهد باسم الترتيب المحسن.

فيما يلي الخطوات التي يحتاج إلى اتخاذها:

  • إعادة توجيه جميع صفحات http://yourwebsite.com إلى https://yourwebsite.com.
  • تحديث جميع العلامات القانونية وفقا لذلك.
  • تحديث عناوين URL على خريطة الموقع الخاصة بالمستخدم (الموجودة على yourwebsite.com/sitemap.xml) و robot.txt”بروتوكول استبعاد الروبوتات”  (الموجودة على yourwebsite.com/robots.txt).

 

3- تحسين سرعة الصفحة:

  • ضغط جميع الملفات حيث يقلل الضغط من حجم الصور، بالإضافة إلى ملفات CSS “أوراق الأنماط المتتالية” وHTML “لغة ترميز النص الفائق(لغة برمجة)” وJavaScript “جافا سكريبت” بحيث تشغل مساحة أقل ويتم تحميلها بشكل أسرع.
  • إعادة توجيه التدقيق بانتظام حيث تستغرق إعادة التوجيه 301 بضع ثوان للمعالجة.

بضرب ذلك على عدة صفحات أو طبقات من عمليات إعادة التوجيه، وستؤثر بشكل خطير على سرعة الموقع.

  • يمكن أن تؤثر التعليمات البرمجية الفوضوية سلباً على سرعة الموقع.

الرمز الفوضوي يعني الرمز الكسول.

الأمر أشبه بالكتابة – ربما في المسودة الأولى، يمكن توضيح وجهة النظر في 6 جمل.

في المسودة الثانية، يمكن القيام بذلك في 3.

كلما كان الرمز أكثر كفاءة، كلما زادت سرعة تحميل الصفحة بشكل عام.

  • التمير بشبكات CDN “شبكات توزيع المحتوى” وهي خوادم ويب موزعة تخزن نسخاً من موقع الويب الخاص بالمستخدم في مواقع جغرافية مختلفة وتقدم موقع المستخدم بناءً على موقع الباحث.

نظراً لأن المعلومات بين الخوادم لها مسافة أقصر، يتم تحميل الموقع بشكل أسرع للطرف الطالب.

  • التأكد دائماً من استخدام أحدث إصدارات المكونات الإضافية وتقليل الاستخدام إلى الأكثر أهمية.

بالإضافة إلى التفكير  في استخدام سمات مخصصة، لأن سمات موقع الويب مسبقة الصنع غالباً ما تأتي مع الكثير من التعليمات البرمجية غير الضرورية.

  • الاستفادة من المكونات الإضافية لذاكرة التخزين المؤقت التي تقوم بتخزين نسخة ثابتة من الموقع لإرسالها إلى الزوار العائدين، مما يقلل من وقت تحميل الموقع أثناء الزيارات المتكررة.
  • البرامج النصية هي تعليمات تحتاج الخوادم إلى قراءتها قبل أن تتمكن من معالجة HTML أو نص صفحة الويب الخاصة بالمستخدم أي الأشياء التي يريد الزوار رؤيتها على الموقع.

عادة، يعني استخدام التعليمات البرمجية غير المتزامنة أنه يمكن للخادم معالجة HTML والبرنامج النصي في وقت واحد، وبالتالي تقليل التأخير وزيادة وقت تحميل الصفحة.

 

بمجرد وضع الأساسيات سيتم الانتقال إلى تدقيق السيو التقني:

قابلية الزحف Crawl Ability

الزحف هو أساس استراتيجية التدقيق التقني للسيو الخاصة بالمستخدم حيث تزحف روبوتات البحث إلى الصفحات لجمع معلومات حول الموقع.

إذا تم حظر هذه الروبوتات بطريقة أو بأخرى من الزحف، فلا يمكنها فهرسة الصفحات أو ترتيبها.

يجب التأكد من إمكانية الوصول إلى جميع صفحاتك المهمة وسهولة التنقل فيها.

هناك بعض العناصر للتأكد من أن صفحاتك جاهزة للزحف:

1- إنشاء خريطة موقع XML:

خريطة موقع XML تساعد روبوتات البحث على فهم صفحات الويب الخاصة بالمستخدم والزحف إليها.

تُرسَل خريطة الموقع الخاصة بالمستخدم إلى أدوات مشرفي محركات البحث جوجل Google Search Console بمجرد اكتمالها.

كما يجب إبقاء خريطة الموقع محدثة أثناء إضافة صفحات الويب وإزالتها.

 

2- تعظيم ميزانية البحث الخاصة بالمستخدم:

  • إزالة الصفحات المكررة.
  • إصلاح أو إعادة توجيه أي روابط معطلة.
  • التأكد من أن ملفات CSS وJavascript قابلة للزحف.
  • التحقق من إحصائيات الزحف بانتظام ومشاهدة الانخفاضات أو الزيادات المفاجئة.
  • التأكد من حظر أي روبوت أو صفحة لم يسمح لها بالزحف.
  • المحافظة على تحديث خريطة الموقع  وإرسالها إلى أدوات مشرفي المواقع المناسبة.
  • تقليم الموقع من المحتوى غير الضروري أو القديم.
  • الاحتراس من عناوين URL التي تم إنشاؤها ديناميكياً، والتي يمكن أن تجعل عدد الصفحات على الموقع يرتفع بشكل كبير.

 

3- تحسين بنية الموقع:

يتم تجميع الصفحات ذات الصلة معاً على سبيل المثال، ترتبط الصفحة الرئيسية بالمدونة بمنشورات المدونات الفردية، والتي يرتبط كل منها بصفحات المؤلف الخاصة بها.

يساعد هذا الهيكل روبوتات البحث على فهم العلاقة بين الصفحات.

كلما اقتربت الصفحة (أ) من صفحة المستخدم الرئيسية، زاد عدد الصفحات التي ترتبط بالصفحة (أ).

كالمزيد من حقوق الملكية في الروابط التي تتمتع بها تلك الصفحات، زادت الأهمية التي ستعطيها محركات البحث للصفحة (أ).

على سبيل المثال، يوضح الرابط من صفحة المستخدم الرئيسية إلى الصفحة (أ) أهمية أكبر من رابط من منشور مدونة.

كلما زاد عدد الروابط إلى الصفحة (أ)، كلما أصبحت تلك الصفحة أكثر أهمية لمحركات البحث.

من الناحية المفاهيمية، يمكن أن تبدو بنية الموقع مثل هذه، حيث يتم وضع صفحات عن الشركة والمنتج والأخبار وما إلى ذلك في الجزء العلوي من التسلسل الهرمي لأهمية الصفحة.

 

يجب على المستخدم التأكد من أن أهم الصفحات لعمله هي في الجزء العلوي من التسلسل الهرمي مع أكبر عدد من الروابط داخلية.

 

4- تعيين بنية عنوان URL:

تشير بنية عنوان URL إلى كيفية هيكلة عناوين URL الخاصة بالمستخدم، والتي يمكن تحديدها بواسطة بنية موقعه.

للتوضيح إن عناوين URL يمكن أن تحتوي على أدلة فرعية، مثل blog.hubspot.com،  أومجلدات فرعية، مثل hubspot.com/blog، التي تشير إلى أين يؤدي عنوان URL.

سواء تم استخدام نطاقات فرعية أو أدلة فرعية في عنوان URL الخاص بالمستخدم، فإن الأمر متروك له تماماً.

يكمن جمال إنشاء موقع الويب الخاص بالمستخدم بإمكانيته إنشاء القواعد.

المهم هو أن تتبع هذه القواعد بنية موحدة، مما يعني أنه لا يجب التبديل بين blog.yourwebsite.com وyourwebsite.com/blogs على صفحات مختلفة.

فيما يلي بعض النصائح الأخرى حول كيفية كتابة عناوين URL:

  • استخدام أحرف صغيرة.
  • استخدام الداشات Dashes (-) لفصل الكلمات.
  • أن تكون قصيرة ووصفية.
  • تجنب استخدام الأحرف أو الكلمات غير الضرورية (بما في ذلك حروف الجر).
  • تضمين الكلمات المفتاحية المستهدفة.

بمجرد حصول المستخدم على زر بنية عنوان URL، سيرسل قائمة بعناوين URL لصفحاته المهمة إلى محركات البحث في شكل خريطة موقع XML.

القيام بذلك يعطي روبوتات البحث سياقاً إضافياً حول موقعه حتى لا يضطروا إلى معرفة ذلك أثناء زحفهم.

 

5- استخدام robots.txt:

يسمح هذا البروتوكول أو لا يسمح بروبوتات ويب محددة بالزحف إلى الموقع، بما في ذلك أقسام محددة أو حتى صفحات من الموقع.

في حال الرغبة في منع الروبوتات من فهرسة الموقع، يجب استخدام علامة تعريف روبوتات noindex “نويندكس”.

فيما يتعلق بالفهرسة، تزحف روبوتات البحث إلى الموقع لجمع القرائن والعثور على الكلمات المفتاحية.

لكن توجد ميزانية زحف لا يجب إنفاقها على البيانات غير الضرورية.

يتم استبعاد الصفحات التي لا تساعد روبوتات البحث على فهم ما يدور حوله موقع الويب على سبيل المثال، صفحة شكر من عرض أو صفحة تسجيل دخول.

 

6- إضافة قوائم مسارات التنقل Breadcrumbs:

مسار يرشد الزوار إلى العودة إلى بداية رحلتهم على موقع الويب الخاص بالمستخدم.

إنها قائمة بالصفحات تخبر الزوار بكيفية ارتباط صفحتهم الحالية ببقية الموقع.

هي ليست فقط لزوار الموقع، تستخدمها روبوتات البحث أيضاً.

السيو التقني

 

يجب أن تكون مسارات التنقل:

  • مرئية للزوار حتى يتمكنوا من التنقل بسهولة في صفحات الويب الخاصة بالمستخدم دون استخدام زر الرجوع.
  • تحتوي على لغة ترميز منظمة لإعطاء سياق دقيق للبحث عن برامج الروبوت التي تزحف إلى موقع المستخدم.

 

7- استخدام ترقيم الصفحات:

يستخدم ترقيم الصفحات التعليمات البرمجية لإخبار محركات البحث عندما ترتبط الصفحات ذات عناوين URL المتميزة ببعضها البعض.

على سبيل المثال، قد يكون لدى المستخدم سلسلة محتوى يقسمها إلى فصول أو صفحات ويب متعددة.

إذا كان يرغب في تسهيل اكتشاف روبوتات البحث لهذه الصفحات والزحف إليها، سيستخدم  ترقيم الصفحات.

الطريقة التي تعمل بها بسيطة جداً:

الذهاب إلى <head> من الصفحة الأولى من السلسلة واستخدام Rel=”next” لإخبار روبوت البحث بالصفحة التي يجب الزحف إليها ثانية.

بعد ذلك، في الصفحة الثانية، استخدام rel=”prev” للإشارة إلى الصفحة السابقة وrel=”next” للإشارة إلى الصفحة التالية، وما إلى ذلك.

 

8- التحقق من ملفات سجل السيو الخاصة بالمستخدم:

تقوم خوادم الويب بتسجيل وتخزين بيانات السجل حول كل إجراء يتخذونه على موقعك في ملفات السجل.

تتضمن البيانات المسجلة وقت  وتاريخ الطلب والمحتوى المطلوب.

تترك روبوتات البحث أثراً في شكل ملفات سجل عندما تزحف إلى الموقع ويمكن تحديد متى تم الزحف وما تم الزحف إليه عن طريق التحقق من ملفات السجل والتصفية من قبل وكيل المستخدم ومحرك البحث.

هذه المعلومات مفيدة لأنه يمكن تحديد كيفية إنفاق ميزانية الزحف وما هي الحواجز التي تواجه الفهرسة أو الوصول إلى الروبوت.

للوصول إلى ملفات السجل يمكنك إما أن تسأل مطوراً أو تستخدم محلل ملفات السجل.

لمجرد أن روبوت البحث يمكنه الزحف إلى موقعك لا يعني بالضرورة أنه يمكنه فهرسة جميع صفحاتك.

 

قابلية الفهرسة Index Ability

عندما تزحف روبوتات البحث إلى موقع الويب الخاص بالمستخدم، فإنها تبدأ في فهرسة الصفحات بناء على موضوعها وصلتها بهذا الموضوع.

بمجرد فهرستها، تكون الصفحة مؤهلة للترتيب على صفحات نتائج محركات البحث SERPs.

فيما يلي بعض العوامل التي يمكن أن تساعد على فهرسة الصفحات:

1- إلغاء حظر روبوتات البحث من الوصول إلى الصفحات:

يجب التأكد من إرسال برامج الروبوت إلى الصفحات المفضلة وأنه يمكنها الوصول إليها بحرية.

سيعطي اختبار robots.txt من جوجل Google قائمة بالصفحات غير المسموح بها ويمكنك استخدام أداة الفحص في وحدة تحكم بحث جوجل لتحديد سبب الصفحات المحظورة.

 

2- إزالة المحتوى المكرر:

يخلط المحتوى المكرر بين روبوتات البحث ويؤثر سلباً على قابلية الفهرسة الخاصة بالمستخدم.

يجب استخدام عناوين URL الأساسية لإنشاء الصفحات المفضلة.

 

3- مراجعة عمليات إعادة التوجيه الخاصة بالمستخدم:

يمكن أن تسبب حلقات إعادة التوجيه أو عناوين URL المكسورة أو عمليات إعادة التوجيه غير الصحيحة مشكلات عند فهرسة موقع المستخدم.

لتجنب ذلك، يجب مراجعة جميع عمليات إعادة التوجيه الخاصة به بانتظام.

 

4- التحقق من استجابة الموقع للجوال:

بدأت جوجل في فهرسة مواقع الجوال أولاً، مع إعطاء الأولوية لتجربة الهاتف المحمول عبر الكومبيوتر.

اليوم، يتم تمكين هذه الفهرسة افتراضياً.

لمواكبة هذا الاتجاه المهم، يمكن استخدام اختبار جوجل الصديق للجوال للتحقق من المكان الذي يحتاج موقع الويب إلى تحسينه.

 

5- إصلاح أخطاء بروتوكول النص التشعبي HTTP:

يمكن أن تعيق أخطاء HTTP عمل روبوتات البحث عن طريق حظرها من المحتوى المهم على موقع المستخدم.

لذلك، من المهم للغاية معالجة هذه الأخطاء بسرعة ودقة.

نظراً لأن كل خطأ HTTP فريد ويتطلب دقة محددة، يحتوي القسم أدناه على شرح موجز لكل منها:

  • 301

إعادة توجيه دائمة تُستخدم لإرسال حركة الزوار بشكل دائم من عنوان URL إلى آخر.

يسمح نظام إدارة المحتوى الخاص بالمستخدم بإعداد عمليات إعادة التوجيه هذه.

لكن الكثير منها يمكن أن يبطئ موقعه ويحط حيث تضيف كل عملية إعادة توجيه إضافية إلى وقت تحميل الصفحة.

لأن الكثير منها سيتسبب في أن تتخلى محركات البحث عن الزحف إلى تلك الصفحة.

  • 302

إعادة التوجيه المؤقتة هي طريقة لإعادة توجيه حركة الزوار مؤقتاً من عنوان URL إلى صفحة ويب مختلفة.

في حين أن رمز الحالة هذا سيرسل الزوار تلقائياً إلى صفحة الويب الجديدة، ستظل علامة العنوان وعنوان URL والوصف المخزن مؤقتاً متسقة مع عنوان URL الأصلي.

إذا بقيت إعادة التوجيه المؤقتة في مكانها لفترة كافية، فسيتم التعامل معها في نهاية المطاف على أنها إعادة توجيه دائمة وسيتم تمرير هذه العناصر إلى عنوان URL الوجهة.

  • 403

الرسائل المحظورة تعني أن المحتوى الذي طلبه المستخدم مقيد بناء على أذونات الوصول أو بسبب سوء تكوين الخادم.

  • 404

صفحات الأخطاء تخبر المستخدمين أن الصفحة التي طلبوها غير موجودة، إما لأنها تمت إزالتها أو قاموا بكتابة عنوان URL الخاطئ.

من الجيد دائماً إنشاء هذا النوع من الصفحات على العلامة التجارية فهي تجذب الزوار للبقاء على موقعك .

  • 405

غير مسموح بها هي طريقة تعني أن خادم موقع الويب الخاص بالمستخدم تعرف على طريقة الوصول ولا تزال محظورة، مما أدى إلى رسالة خطأ.

  • 500

خطأ داخلي في الخادم هي رسالة خطأ عامة تعني أن خادم الويب الخاص بالمستخدم يواجه مشكلات في تسليم الموقع إلى الطرف الطالب.

  • 502

خطأ البوابة السيئة يرتبط بسوء التواصل، أو الاستجابة غير الصالحة، بين خوادم الموقع.

  • 503  

الخدمة غير متوفرة تخبر المستخدم أنه على الرغم من أن الخادم الخاص به يعمل بشكل صحيح، إلا أنه غير قادر على تلبية الطلب.

  • 504

مهلة البوابة البعيدة تعني أن الخادم لم يتلق استجابة في الوقت المناسب من خادم الويب الخاص بالمستخدم للوصول إلى المعلومات المطلوبة.

مهما كان سبب هذه الأخطاء، من المهم معالجتها للحفاظ على سعادة كل من الزوار ومحركات البحث، والحفاظ على عودة كليهما إلى الموقع.

 

 

قابلية التقديم Render Ability

يعتمد الموقع الذي يمكن الوصول إليه على سهولة التقديم.

فيما يلي عناصر موقع الويب التي يجب مراجعتها لتدقيق قابلية التقديم الخاصة بالمستخدم:

1- أداء الخادم:

إذا لاحظ المستخدم أن الخادم الخاص به يواجه مشكلات، فعليه استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحلها.

يمكن أن يؤدي عدم القيام بذلك في الوقت المناسب إلى إزالة محركات البحث لصفحة الويب من فهرسها لأنها تجربة سيئة لإظهار صفحة مكسورة.

 

3- حالة HTTP:

على غرار أداء الخادم، ستمنع أخطاء HTTP الوصول إلى صفحات الويب الخاصة بالمستخدم، يمكن استخدام زاحف ويب، مثل Screaming Frog “الضفدع الصارخ” لإجراء تدقيق شامل للأخطاء في موقعك.

 

4- وقت التحميل وحجم الصفحة:

إذا استغرق تحميل الصفحة الخاصة بالمستخدم وقتا طويلاً جداً، فإن معدل الارتداد ليس المشكلة الوحيدة التي يجب القلق بشأنها.

يمكن أن يؤدي التأخير في وقت تحميل الصفحة إلى خطأ في الخادم يمنع برامج الروبوت من صفحات الويب الخاصة بالمستخدم أو يجعلها تزحف إلى الإصدارات المحملة جزئياً التي تفتقد أقساماً مهمة من المحتوى.

اعتماداً على مقدار طلب الزحف لمورد معين، ستنفق الروبوتات مبلغاً مكافئاً من الموارد لمحاولة تحميل الصفحات وعرضها وفهرستها.

 

5- تقديم جافا سكريبت JavaScript:

من المسلم به أن جوجل تواجه صعوبة في معالجة جافا سكريبت.

بالتالي توصي باستخدام محتوى تم تقديمه مسبقاً لتحسين إمكانية الوصول.

لدى جوجل أيضاً مجموعة من الموارد للمساعدة على فهم كيفية وصول روبوتات البحث إلى جافا سكريبت على موقع المستخدم وكيفية تحسين المشكلات المتعلقة بالبحث.

 

6- الصفحات اليتيمة Orphan Pages:

يجب على المستخدم ربط كل صفحة على موقعه بصفحة أخرى على الأقل ويفضل أن تكون أكثر، اعتماداً على مدى أهمية الصفحة.

عندما لا تحتوي الصفحة على روابط  داخلية، يطلق عليها صفحة يتيمة.

مثل مقال بدون مقدمة، تفتقر هذه الصفحات إلى السياق الذي تحتاج الروبوتات إلى فهم كيفية فهرستها.

 

7- عمق الصفحة Page Depth:

يشير عمق الصفحة إلى عدد الطبقات الموجودة أسفل الصفحة في بنية موقع المستخدم، أي عدد النقرات بعيداً عن صفحته الرئيسية.

من الأفضل الحفاظ على بنية الموقع ضحلة قدر الإمكان مع الحفاظ على تسلسل هرمي بديهي.

في بعض الأحيان يكون الموقع متعدد الطبقات أمراً لا مفر منه، في هذه الحالة يجب إعطاء الأولوية لتنظيم جيد للموقع.

بغض النظر عن عدد الطبقات في بنية الموقع، ويُفضل الاحتفاظ بالصفحات المهمة – مثل المنتج وصفحات الاتصال – بعمق لا يزيد عن ثلاث نقرات.

 

8- سلاسل إعادة التوجيه:

عند إعادة توجيه حركة الزوار من صفحة إلى أخرى، يتم دفع ثمن يكون هو كفاءة الزحف.

يمكن أن تؤدي عمليات إعادة التوجيه إلى إبطاء الزحف وتقليل وقت تحميل الصفحة وعدم إمكانية الوصول إلى الموقع إذا لم يتم إعداد عمليات إعادة التوجيه هذه بشكل صحيح.

بمجرد معالجة مشكلات إمكانية الوصول، يمكنك الانتقال إلى كيفية ترتيب صفحاتك في صفحات نتائج محركات البحث SERPs.

 

قابلية الترتيب Rank Ability

يتضمن ترتيب الصفحات بعض العناصر الموجودة على الصفحة وخارجها التي ذكرناها من قبل ولكن من عدسة تقنية.

والآن سنتعمق في الأمر:

1- الرابط الداخلي والخارجي:

تساعد الروابط روبوتات البحث على فهم مكان تناسب الصفحة في المخطط الكبير للاستعلام وتعطي سياقاً لكيفية ترتيب تلك الصفحة.

توجه الروابط روبوتات البحث والزوار إلى المحتوى ذي الصلة وأهمية صفحة النقل.

بشكل عام، يحسن الربط الزحف والفهرسة والقدرة على الترتيب.

 

2- جودة الرابط الخلفي:

توفر الروابط الخلفية – الروابط من مواقع أخرى إلى مواقع المستخدم الخاصة – تصويتاً بالثقة لموقعه.

يخبرون روبوتات البحث أن موقع الويب الخارجي A يعتقد أن صفحة المستخدم عالية الجودة وتستحق الزحف.

تتعامل روبوتات البحث مع موقعه على أنه أكثر مصداقية.

كما تُعد جودة تلك الروابط الخلفية مهمة جداً.

يمكن أن تضر الروابط من المواقع منخفضة الجودة بالترتيب بالفعل.

هناك العديد من الطرق للحصول على روابط خلفية عالية الجودة للموقع، مثل الوصول إلى المنشورات ذات الصلة، والمطالبة بالإشارات غير المرتبطة، وتوفير محتوى مفيد تريد المواقع الأخرى الارتباط به.

 

3- مجموعات المحتوى:

تربط  المحتوى ذي الصلة حتى تتمكن روبوتات البحث بسهولة من العثور على جميع الصفحات التي يملكها المستخدم حول موضوع معين والزحف إليها وفهرستها.

إنها تعمل كأداة للترويج الذاتي لإظهار مدى معرفة المستخدم بموضوع ما لمحركات البحث.

قابلية الترتيب الخاصة بالمستخدم هي المحدد الرئيسي لنمو حركة الزوار العضوية لأن الدراسات تظهر أن الباحثين أكثر عرضة للنقر على نتائج البحث الثلاث الأولى على SERPs.

اقرأ أيضاً: كيفية صناعة المحتوى … أهم نصيحة من أجل كتابة المحتوى

 

قابلية النقر click Ability

الترتيب ومعدل النقر يقدمان جنباً إلى جنب إجابات فورية.

كلما تبرز نتيجة المستخدم على صفحات نتائج محركات البحث SERP، زاد احتمال حصوله على النقرة.

وهنا  نستعرض بعض الطرق لتحسين إمكانية النقر:

1- استخدام البيانات المنظمة:

تستخدم البيانات المنظمة مفردات محددة تسمى المخطط لترتيب العناصر وتسميتها على صفحة الويب الخاصة بالمستخدم للحصول على روبوتات البحث.

يوضح المخطط ما هو كل عنصر، ومدى ارتباطه بالموقع وكيفية تفسيره.

في الأساس، تخبر البيانات المنظمة الروبوتات، “هذا فيديو” أو “هذا منتج” أو “هذه وصفة”، ولا تترك مجالا للتفسير.

إن استخدام البيانات المنظمة ليس “عامل قابلية النقر” ولكنه يساعد في تنظيم المحتوى بطريقة تجعل من السهل على روبوتات البحث فهم الصفحات وفهرستها وربما ترتيبها.

 

2- ربح ميزات صفحات نتائج محركات البحث SERP:

ميزات SERP، والمعروفة باسم النتائج الغنية، هي سيف ذو حدين.

إذا تم الفوز بهم والحصول  على النقر، يُعد ذلك انتصار حقيقي.

إذا لم يكن الأمر كذلك، يتم دفع النتائج العضوية لأسفل الصفحة أسفل الإعلانات الدعائية ومربعات الإجابة النصية وإعلانات الفيديو الدائرية وما شابه ذلك.

النتائج الغنية هي تلك العناصر التي لا تتبع عنوان الصفحة وعنوان URL .

على سبيل المثال، تعرض الصورة أدناه ميزتين ل SERP – إعلان فيديو دائري ومربع “الناس يسألون أيضاً” – فوق النتيجة العضوية الأولى.

السيو التقني

 

3- تحسين المقتطفات المميزة Featured Snippets:

إحدى ميزات SERP التي لا علاقة لها بترميز المخطط هي المقتطفات المميزة، تلك المربعات فوق نتائج البحث التي توفر إجابات موجزة على استعلامات البحث.

السيو التقني

 

تهدف المقتطفات المميزة إلى الحصول على إجابات للباحثين على استفساراتهم في أسرع وقت ممكن.

 

4- التفكير في Google Discover “اكتشف جوجل”:

هي قائمة خوارزمية جديدة نسبياً للمحتوى حسب الفئة خصيصاً لمستخدمي الهاتف المحمول.

تسمح الأداة للمستخدمين ببناء مكتبة من المحتوى عن طريق تحديد الفئات ذات الاهتمام.

يُفضل استثمار بعض الوقت في البحث عن هذه الميزة الجديدة التي تؤدي إلى عائد هو قاعدة مستخدمين عالية المشاركة اختارت المحتوى الذي عمل المستخدم بجد لإنشائه يدوياً.

 

يعمل السيو التقني والسيو الداخلي والسيو الخارجي معاً لفتح الباب أمام حركة الزوار العضوية.

على الرغم من أن التقنيات داخل الصفحة وخارجها غالباً ما تكون أول التقنيات التي يتم نشرها، إلا أن السيو التقني يلعب دوراً حاسماً في جعل الموقع على رأس نتائج البحث والمحتوى أمام الجمهور المثالي.

 

السيو التقني هو عملية مستمرة، وسيكون من المستحيل تضمين جميع الخطوات في دليل واحد.

ومع ذلك، إذا تمَّت معالجة جميع العناصر المذكورة أعلاه، سيكون التوجه نحو ترتيب أعلى لمحركات البحث مع التقدم على المنافسين وهو كل مايهم.

 

المصادر

هنا

وهنا

وهنا

 

 

استراتيجيات بناء الروابط

استراتيجيات بناء الروابط Link Building لـ تحسين محركات البحث SEO … دليل شامل 

إذا كنت تتطلّع إلى مزيدٍ من بناء الروابط الخلفية Backlinks في موقعك، فهذا الدليل يناسبك، في هذا الدليل سنغطّي استراتيجيات بناء الروابط الأكثر فاعليّة، بدءاً من تكتيكات بناء الروابط الأساسيّة ولكن الفعّالة.

وصولاً إلى تقنيّات الفوز بالرابط المتقدمة لمنشئي الروابط على المستوى الاحترافي.

بالنسبة لكل واحدة من استراتيجيات بناء الروابط الواردة في هذا المنشور، سنقدّم إرشادات خطوة بخطوة، حتّى تتمكّن من تكرار هذه الأساليب بسهولة لموقعك على الويب.

استراتيجيات بناء الروابط التي سنغطّيها هي:

استراتيجيات بناء الروابط الأساسية:

  • بناء رابط الشهادة أو الدليل
  • إشارات العلامة التجارية غير المرتبطة
  • التواصل مع البائعين
  • التدوين الصوتي أو البودكاست
  • البحث العكسي عن الصور
  • ضيف المدونات Guest Blogging
  • بناء رابط رعاية الحدث
  • الربط الداخلي Internal Linking
  • روابط الجولة

 

استراتيجيات بناء الروابط المتقدمة:

  • بناء رابط معطل
  • عمليات التحرير المتخصّصة
  • روابط خلفية للمنافسين
  • المحتوى المعتمِد على البيانات
  • بناء رابط غوستوجرافيكس (رسومات إعلاميّة مقترنة بمحتويات فريدة)
  • تقنيّة ناطحة سحاب عكسيّة
  • بناء رابط ويكيبيديا
  • عوامل تشغيل البحث المتقدّم
  • صياغة مصطلح جديد
  • عمليّات إعادة التوجيه 301

إذا كان هناك تكتيك محدّد لـ بناء الروابط تريد معرفة المزيد عنه، فلا تتردد في التخطي إلى هذا القسم من خلال النقر على التكتيك الفردي أو الأسلوب أعلاه.

اقرأ أيضاً: دليل تحسين محركات البحث SEO … كل ما تريد معرفته عن سيو

 

استراتيجيات بناء الروابط الأساسية

إذا كنت جديداً في إنشاء الروابط، فستساعدك هذه الأساليب الأساسيّة على البدء والتأكّد من حصول موقعك على النوع الصحيح من الروابط الخلفية Backlinks المعتمدة من جوجل Google.

كما يمكن تطبيق كل هذه الروابط على غالبيّة الصناعات والمراكز الموجودة هناك.

 

1. قدِّم شهادة، واحصل على رابط خلفي

لا توجد شركة واحدة كبيرة كانت أم صغيرة لا تحب التباهي بالثناء الذي تلقّته من العملاء السعداء.

ممّا يجعل تقديم الشهادات هو الأداة المُثلى لبناء علامة تجارية شخصيّة والفوز بروابط من صفحات ذات سلطة عالية.

ملحوظة؛ يضع العديد من مالكي مواقع الويب شهاداتهم مباشرةً في مقدمة الصفحة الرئيسيّة وهي الصفحة الأكثر قوّة في كل موقع تقريباً:

استراتيجيات بناء الروابط

إذا كانت هناك منتجات أو خدمات تستخدمها – ويسعدك المصادقة عليها – ففكّر في منحها شهادة.

إليك كيفيّة العثور على فرص الوصلة الخلفية للشهادة:

أوّلاً، أعد قائمة بجميع المنتجات والخدمات والكتب والدورات التدريبيّة وما إلى ذلك التي اشتريتها في السنوات القليلة الماضية.

بعد ذلك، قم بتدوين مواقع الويب الخاصّة بهذه المنتجات والخدمات واستخدم عوامل تشغيل البحث للعثور على الصفحات الموجودة على مواقعهم حيث يتم عرض الشهادات.

إليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها:

  • site: website.com “الشهادات”
  • site: website.com “المديح”
  • And, site: website.com “ما يقوله عملاؤنا”

ثم باستخدام الوظيفة الإضافية للمتصفّح مثل “No Follow”، يمكنك التحقّق لمعرفة ما إذا كانت الشهادات مرتبطة بموقع العميل باستخدام رابط do-follow.

تلك التي تفعل، يجب أن تكون أهدافك الأساسيّة.

الخطوة الأخيرة هي كتابة شهادتك وإرسالها إلى الموقع.

عندما تفعل ذلك، تأكّد من الإشارة إلى أنّه سيكون من دواعي سرورك أن يتم عرض كتابتك على موقعهم مع رابط لك.

 

2. كيفيّة تحويل إشارات العلامات التجارية غير المرتبطة إلى روابط خلفية

عندما تجد ذكراً لاسمك أو علامتك التجارية بدون رابط خلفي، يكون لديك فرصة ذهبيّة لبناء الروابط في متناول يديك.

كل ما عليك فعله نظرياً هو الاتصال بالموقع واطلب منهم أن ينسبوا الإشارة إلى موقعك.

على سبيل المثال، اقتبس أحد الأشخاص هنا عن جيمس، دون الارتباط بموقع seosherpa.com

استراتيجيات بناء الروابط

 

لتحويل هذه الإشارة إلى رابط خلفي، تمّ إرسال بريداً إلكترونياً إلى المؤلّف والطلب منه بلطف أن ينسب الاقتباس برابط. بهذه الطريقة.

يمكن للأشخاص بسهولة تحديد موقع جيمس وموقع SEO Sherpa الإلكتروني.

لنقسم العمليّة بالتفصيل.

فرص البحث القابلة للربط

الخطوة الأولى في الحصول على هذه الروابط هي العثور عليها.

للقيام بذلك، يمكنك استخدام أداة مثل:

  • Ahrefs مستكشف المحتوى
  • أداة مراقبة BuzzSumo
  • أداة مراقبة العلامة التجارية من Semrush

أو، إذا كانت ميزانيّتك محدودة، يمكنك استخدام عامل البحث “intext”:

للعثور على إشارات للعلامة التجارية عبر جوجل وحتّى استبعاد الإشارات على موقعك والشبكات الاجتماعيّة، مثل:

استراتيجيات بناء الروابط

 

إذا كنت تبحث عن إشارات إلى “SEO Sherpa” عبر جوجل، فإليك عامل البحث المحدّد الذي يجب أن تستخدمه:

intext:”seo sherpa” -seosherpa.com -twitter.com -youtube.com -facebook.com -pinterest.com -instagram.com

بصرف النظر عن البحث عن علامتك التجارية، يمكنك أيضاً البحث (في الأدوات المذكورة أعلاه وعبر بحث جوجل) عن أي أسماء منتجات ذات علامة تجارية أو موظّفين رئيسيين أو أصول.

على سبيل المثال، يمكن لشركة “آبلApple البحث عن إشارات غير مرتبطة بالمنتجات ذات العلامات التجارية مثل HomePod وApple Music وAppleCare وحتّى شعارها “فكّر بشكل مختلف Think Different”.

سيكون الاسمان ستيف جوبز Steve Jobs وتيم كوك Tim Cook أيضاً فرصاً ذات صلة بالعلامات التجارية الخلفية لشركة آبل.

إذا كنت مالك علامة تجارية راسخة ذات حضور قوي عبر الإنترنت، فقد تكتشف المئات، إن لم يكن الآلاف من الإشارات غير المرتبطة.

حيث يمكن أن تكون التصفية من خلال كل هذه الفرص مهمّة شاقة.

في هذه الحالة، تتمثّل الاستراتيجية المثلى في تعيين بعض المعلمات وتضييق نطاق البحث.

باستخدام Ahrefs Content Explorer، يمكن تصفية

(أ) المحتوى المنشور في العام الماضي

(ب) على مجالات DR 20 وما فوق

و (ج) حيث لا يوجد ارتباط إلى المجال المستهدف.

استراتيجيات بناء الروابط

يؤدّي هذا إلى تحويل مواقع الويب المستهدفة إلى عدد أكثر قابليّة للإدارة والتي من المرجّح أن يتم تحويلها في النهاية.

ابحث عن معلومات الاتصال الصحيحة

الآن وبعد أن أصبح لديك قائمة بالإشارات غير المرتبطة، فقد حان الوقت لتحويلها إلى روابط خلفية.

الخطوة الأولى هي العثور على الشخص المناسب للاتصال به.

من الناحية المثاليّة، ستحتاج إلى التواصل مع مؤلّف المنشور الذي ذكر علامتك التجارية.

إذا لم تتمكن من العثور على معلومات الاتصال هذه، فجرّب التواصل مع محرّر موقع الويب بدلاً من ذلك.

ملاحظة جانبية – إذا كانت مشاركة ضيف، فاختر المحرّر افتراضياً.

فالمساهمون عادةً غير قادرين على تحديث المنشورات المنشورة.

وإذا لم تتمكّن من العثور على عنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال المثاليّة، يمكنك استخدام البريد الإلكتروني للمعلومات العامّة للشركة.

حيث تحتوي معظم المواقع أيضاً على نماذج اتصال يمكنك ملؤها أيضاً.

 

أرسل عرضك

عند طلب رابط خلفي، تأكّد من التأكيد على القيمة التي سيوفّرها الرابط لجمهورهم.

كما يُنصَح بأن تجعل رسائلك قصيرة ولطيفة.

استراتيجيات بناء الروابط

إذا كنت تبحث عن نموذج، فإن النموذج أعلاه يعمل بشكل رائع!

بصرف النظر عن الوصول إلى العلامات التجارية، هناك فرصة أخرى للإشارة إلى علامة تجارية ربّما تكون قد أغفلتها.

 

3. روابط البائعين والمؤسّسات: فرصة إنشاء الروابط “التي تمّ التغاضي عنها”:

تمتلك معظم الأنشطة التجارية قائمة بالمنظّمات التي أقاموا معها علاقة مهنيّة.

حيث يمكن أن تكون جمعيات، مصنّعين، مورّدين، موزّعين، مخزنين …

والجيّد في ذلك هو أنّ معظم المؤسسات من هذا النوع لديها صفحات مخصّصة تسرد فيها “أعضائها”، تماماً كما يفعل المعهد البريطاني للمصوّرين المحترفين:

استراتيجيات بناء الروابط

أو هذه العلامة التجارية للأزياء التي لديها صفحة مستقلّة لكلّ من البائعين والموزّعين:

والأفضل من ذلك، أنّ معظمها يتضمّن روابط داخل القائمة.

وللاستفادة من هذه الفرص، تصفّح الموقع وتحقّق ممّا إذا كانت هناك روابط. فإذا كانت الإجابة بنعم، ولم يذكر اسمك، فاطلب تضمينه.

إذا كنت ترغب في نقل هذه الاستراتيجية إلى المستوى التالي، فإنّ العديد من مواقع الويب تكتب ميّزات لأعضائها بحيث تسلّط الضوء على ما ينوي القيام به، ومشاركة دراسات الحالة، وحتّى المقابلات.

فإذا كانت لديك وقائع شيّقة تريد أن ترويها، يمكنك أن تطلب منهم كتابتها.

وبمجرّد الانتهاء من الاتصال بالمورّدين والجمعيات، سنتطرّق إلى كيفيّة الاستفادة من قوّة ملفات البودكاست Podcast.

 

4. الاستفادة من الفوائد الجانبيّة المخفية للبودكاست (الروابط الخلفية):

مثال على ذلك هو البودكاست الشعبي Traffic Jam.

بصرف النظر عن كونه أداة قويّة لتوليد الوصول على iTunes (مشغّل وسائط)، وبناء العلاقات، وزيادة الظهور عبر مواقع التواصل الاجتماعي، قدم البودكاست منفعة جانبيّة أخرى: الروابط الخلفية!

كيف يمكن أن يكون البودكاست مصدراً للروابط الخلفية؟

لأن الضيوف أحبّوا التباهي بمقابلاتهم.

شارك كلّ من تمّت مقابلتهم تقريباً حلقة البودكاست على مواقع التواصل الاجتماعي.

كما تمّ ربط العديد منهم بصفحة البودكاست من أقسام الصحافة والمقابلات على موقع الويب.

استراتيجيات بناء الروابط

ومن خلال إجراء مقابلات مع خبراء السوق البارزين، يمكن الحصول على العشرات من الروابط الخلفية الرسميّة بشكل عضوي.

ولكن استضافة بودكاست تتطلّب التزاماً كبيراً بالوقت، فالروابط الخلفية وحدها لا تستحقّ الجهد المبذول.

لهذا السبب يُنصَح بطريقة بديلة للاستفادة من البث الصوتي لبناء الروابط، وذلك عبر الظهور كضيف على ملفات بودكاست للآخرين.

على مر السنين، يمكن أن تظهر في العديد من البودكاست.

على كل واحد من هذه البودكاست تقريباً، تتلقّى رابطاً خلفياً واحداً على الأقل لموقع الويب:

استراتيجيات بناء الروابط

إنّ مفتاح الحصول على البودكاست الخاص بأشخاص آخرين هو تحديد العروض ذات الصلة (بحث بسيط بكلمة مفتاحية على iTunes يمكن أن يفيد في ذلك)، إلى جانب نهج مخصّص.

في مثالنا عن جيمس، عندما استخدم هذه التقنيّة، استهدف البودكاست المتعلّق بـ التسويق الرقمي وأرسل لهم هذا العرض البسيط:

استراتيجيات بناء الروابط

كما هو واضح من هذا الرد، فقد نجح الأمر!

استراتيجيات بناء الروابط

اقرأ أيضاً: ما هو البودكاست وما هي أنواعه وكيف تبدأ به

 

5. استخدم البحث العكسي عن الصور وقم بتحويل الرسومات المسروقة إلى روابط خلفية:

تساعد الرسومات الجميلة القرّاء على فهم المحتوى بشكل أفضل، وزيادة قيمة المحتوى.

إذا تمّ تحسينها بشكل فعّال فإنّها تجذب المزيد من الزيارات من بحث الصور من جوجل.

ورغم ذلك فهي ليست الأسباب الوحيدة لوجوب استخدام الكثير من الصور المخصّصة في منشورات المدونة.

فالصور المخصّصة هي أصول قويّة لبناء الروابط.

يساعد ذلك في كسب عشرات الروابط إلى المنشور، مع القليل من الجهد من مالك الموقع.

استراتيجيات بناء الروابط

في حين أن العديد من مواقع الويب ستعيد نشر صورك مع رابط يعود إلى موقعك لأغراض الإسناد، سيكون هناك على الأقل العديد ممّن لا يتضمنون رابطاً.

من خلال تحديد المواقع التي نشرت صورك دون إسناد، يمكنك تحويل هذا الإشارة غير المرتبطة إلى فوز في الحصول على رابط.

ذلك عن طريق إجراء بحث عكسي عن الصورة.

فيما يلي خطوات القيام بذلك:

  • البحث عن فرص بناء رابط الصورة:

أسهل طريقة للكشف عن العناصر المرئيّة التي تم تحميلها على مواقع الويب الأخرى هي استخدام ميّزة البحث العكسي عن الصور من جوجل.

استراتيجيات بناء الروابط

ما عليك سوى تحميل صورتك أو لصق عنوان URL الخاص بصورتك في شريط البحث.

سيعرض جوجل نتائج مكان استخدام صورتك.

كما يوفّر متصفح كروم Chrome أيضاً ميّزة البحث العكسي.

من خلال النقر بزر الماوس الأيمن على الصورة، يمكنك تحديد خيار البحث في جوجل عن الصورة.

حيث سيؤدّي هذا إلى فتح علامة تبويب جديدة توضّح مكان فهرسة جوجل لصورتك.

استراتيجيات بناء الروابط

بمجرّد حصولك على نتائج البحث، قم بتفحّصها للتأكّد من أن صورتك يمكن العثور عليها على الموقع وغير معتمدة.

ضع في اعتبارك التحوّل من بحث صور جوجل إلى أداة مدفوعة مثل Image Raider لتوسيع نطاق هذه العمليّة بشكل أفضل.

كما يمكن لأدوات البحث عن الصور مثل هذه أتمتة عمليّة الاكتشاف، ومراقبة مئات إلى آلاف الصور في وقت واحد.

 

  • قم بالتوعية للمطالبة بهذا الارتباط:

مع وجود قائمتك في متناول اليد، قم بالبحث للعثور على معلومات الاتصال الصحيحة.

بمجرّد حصولك على هذه المعلومات، يمكنك إرسال بريد إلكتروني يطلب الإسناد مرّة أخرى إلى موقعك.

لا يلزم أن يكون بريدك الإلكتروني خياليّاً أو معقدّاً.

ما عليك سوى استخدام نموذج بريد إلكتروني أساسي مثل هذا:

استراتيجيات بناء الروابط

 

يمكنك أيضاً تخصيص بريدك الإلكتروني لإضفاء المزيد من المعنى عليه وتحسين جهود التوعية بشكل أفضل.

حيث سيقدّر الأشخاص الذين تتواصل معهم دائماً ذلك أكثر عندما تحاول التواصل معهم.

الآن بعد أن تحدّثنا الصور بالكامل، سنتحدّث عن كيفيّة تحويل المحتوى إلى مغناطيس لبناء الروابط.

 

6. بناء رابط المنشور الاستضافي مع تعديل المعنى:

في عام 2014، أعلن مات كاتس Matt Cutts، الرئيس السابق لفريق البريد العشوائي في جوجل، أنّ التدوينة الاستضافية أصبحت قديمة.

ولكن، إذا قرأت تماماً منشور مات على المدونات الخاصّة بالاستضافة، فمن الواضح أنّه كان ينادي بممارسة ما بعد منشورات الاستضافة المحدّدة:

أسلوب التدوين الاستضافيّ غير المرغوب فيه منخفض الجودة.

حتّى أنّه يسلّط الضوء على مثال على رسالة بريد إلكتروني تلقاها تنتهك إرشادات الجودة في جوجل.

استراتيجيات بناء الروابط

وهذا يطرح السؤال، هل المدوّنات الاستضافية انتهى وقتها بالفعل؟

إذا كنت تشارك في ممارسات التدوين غير المرغوب فيها للاستضافة، فعندئذٍ، فإنّ التدوينات الاستضافية أصبح شيئاً من الماضي.

ولكن إذا كنت موثّقاً وتلتزم بممارسات إنشاء روابط E-A-T وسيو القبعة البيضاء white hat، فيمكن أن تظل التدوينات الاستضافية وسيلة فعّالة للغاية لكسب روابط خلفية موثوقة.

فيما يلي سنقسّم الخطوات التي تحتاج إلى اتّباعها لاستخدام التدوين الاستضافي لإنشاء روابط خلفية مرغوبة.

  • لا تركّز على الحصول على روابط خلفية:

رغم أنّه يبدو غير منطقي، لكنه صحيح.

فالمدونات الاستضافية المنشئة من أجل الروابط الخلفية هي العقلية المحدّدة التي كان مات كاتس يُناضل ضدها.

فبدلاً من استخدام التدوينات الاستضافية فقط للفوز بالرابط، استخدمه بقصد بناء قوّة العلامة التجارية وزيادة القراء.

فإذا كان بإمكانك كتابة تدوينات استضافية مع وضع هذه الفكرة في الاعتبار، فستحصل على فرصة للكتابة لأهم المنشورات.

 

  • ابحث عن فرص التدوينات الاستضافية:

إذا كانت هذه أولى خطواتك في التدوينات الاستضافية، فستحتاج إلى العثور على مواقع محترمة في مجال تخصصك.

في البداية، قد لا تكون الفرص التي تحصل عليها هي مواقع السلطة العليا.

مع ذلك، يجب أن تهدف إلى النشر على مواقع الويب المعروفة التي يعرفها الجمهور في مجال تخصّصك.

للعثور على فرص التدوينات الاستضافية، استخدم أوامر بحث جوجل.

فيما يلي بعض المصطلحات التي يجب استخدامها:

  • “[كلمة مفتاحية]” + “اكتب لنا”
  • “[كلمة مفتاحية]” + “إرشادات نشر / تدوينة استضافية”
  • “[كلمة مفتاحية]” + “كن مُساهماً”

استراتيجيات بناء الروابط

يمكنك أيضاً استخدام أوامر بحث متعدّدة لتضييق نتائج البحث بشكل أكبر.

Intitle: “اكتب لنا” أو intitle: “كن مساهماً” أو inurl: “إرشادات المساهمين” [كلمة مفتاحية]

راجع بعناية مواقع الويب التي تجدها وتريد الكتابة إليها.

ادرس محتواها وتأكّد من أنّها تعمل في مجال تخصّصك وأنّها لا تزال تقبل المشاركات من المؤلّفين الاستضافيين.

عند تصفية فرص التدوينات الاستضافية، استخدم مقاييس مثل قوّة المجال Domain Authority والزيارات العضوية Organic Traffic وجودة المحتوى Content Quality وموقع موقع الويب Website Location والتفاعل Engagement لتحديد ما إذا كان الموقع يستحقّ جهودك.

تذكر أنّك لا تريد أن تأتي الروابط الخلفية من مدوّنات منخفضة الجودة، حيث قد تضر دون قصد بترتيبات البحث.

 

  • تواصل مع جهة الاتصال الصحيحة:

بعد تصفية قائمتك، يمكنك البدء في الاقتراب من المواقع المستهدفة، بشرط أن تجد معلومات الاتصال الصحيحة.

بمجرّد العثور على البريد الإلكتروني لجهة الاتصال، يمكنك استخدام نموذج البريد الإلكتروني البارد Cold Email التالي لعرض نفسك كمساهم في منشور استضافة:

استراتيجيات بناء الروابط

على الرغم من أن البريد الإلكتروني البارد قد يعمل مع معظم مواقع التدوينات الاستضافية، إلا أنّ بعض المنشورات ذات السلطة الأعلى لن تقبل المساهمات غير المرغوب فيها.

لتعزيز علاقة مهنيّة ممتازة تؤدّي إلى فرصة التدوينات الاستضافية، ستحتاج إلى التأكّد من ورود اسمك على رادارهم.

يمكنك بناء علاقة مع موقعك المستهدف من خلال التواصل مع جهة الاتصال على مواقع التواصل الاجتماعي مثل تويتر Twitter والرد على تغريداتهم.

كما يجب عليك متابعة مدوّنتهم وترك التعليقات على منشوراتهم.

الهدف هنا هو إقامة اتصال منتظم مع موقعك المستهدَف قبل استجوابه للحصول على فرصة استضافة.

اقرأ أيضاً: ما هي أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني … الدليل الشامل للتسويق عبر الايميل

 

  • تبادل الأفكار حول المحتوى

إذا استجاب البريد الإلكتروني لجهة الاتصال بشكل إيجابي لجهود التوعية، فقد حان الوقت لبدء العصف الذهني لأفكار مدونة المستضيف.

حيث ستحتاج إلى استعراض محتوى الموقع وتدوين أطر عمل المحتوى التي يتفاعل معها الجمهور أكثر من غيرها.

إذا كان إطار عمل المحتوى الأكثر شيوعاً في الموقع هو القوائم، فيجب أن تطرح أفكار قائمة على قوائم.

أو إذا كان محتوى “الكيفيّة” يهيمن على مدوّنة الموقع، فاكتب هذه الفكرة مع وضع هذه الفكرة في الاعتبار.

ستحتاج أيضاً إلى قياس مستوى خبرة جمهور الموقع عند صياغة أفكار المحتوى.

يجب أن يعكس مدى تعقيد موضوعك مستوى فهم الجمهور.

فإذا كان المحتوى الموجود على الموقع عبارة عن مواد ذات مستوى متقدّم، فلن يتمكّن دليل المبتدئين من حلّها.

ستحتاج إلى وضع ثلاث أفكار للمحتوى على الأقل في الاعتبار قبل تقديم العرض.

بمجرّد أن تكون لديك هذه الأفكار، فقد حان الوقت لإرسال بريد إلكتروني إلى موقعك المستهدَف مثل:

استراتيجيات بناء الروابط

اقرأ أيضاً: ما هي خريطة المحتوى وعلاقتها مع شخصية العميل ورحلة العميل

 

  • اكتب مقالك:

بعد أن يوافق الموقع على عنوان فكرتك، ابدأ في صناعة المحتوى.

تأكّد من أن تضع في اعتبارك أفضل إجراءات محتوى تحسين محركات البحث SEO لضمان تحسين كتابتك لمحركات البحث.

فيما يلي نظرة عامّة سريعة على ما يجب التركيز عليه أثناء صناعة المحتوى:

استراتيجيات بناء الروابط

بينما سيساعد إطار عمل مثل الإطار أعلاه في بناء الكفاءة في كتابة منشورات الاستضافة، فقد تجد صعوبة في توسيع نطاق جهود التدوينات الاستضافية.

لمساعدتك في كتابة المزيد من المحتوى عالي الجودة في وقت أقل، ضع في اعتبارك استخدام تقنيّة Splintering.

فإذا كنت تكتب بانتظام لمدوّنة موقعك، فأنت تعلم بالفعل أن جوجل يفضّل المحتوى الطويل على المحتوى البسيط والقصير.

قد تتفاجأ عندما تعلم أن متوسّط طول المنشورات التسعة الماضية لأحد المواقع هو 7،899 كلمة.

وهنا يأتي دور تقنيّة الانقسام.

يمكن تقسيم المحتوى المفصّل الذي تنشئه إلى مقالات فرديّة “منقسمة” وإرسالها كمدوّنات استضافية إلى مواقع موثوقة.

مثال على كيفيّة قيام أحد المواقع بذلك في الماضي. حيث كان يبلغ طول دليلهم لتحسين جوجل بزنس أو نشاطي التجاري على جوجل GMB ما يقرب من 12000 كلمة.

هناك قسم في دليل جوجل بزنس GMB هذا يساعد الأنشطة التجارية المحليّة على معالجة تعليق محتمل لـ GMB.

أخذوا هذه الاستراتيجية، وقسّموها إلى مقال كامل، وتمّ نشرها كمنشور استضافي على موقع Business 2 Community.

استراتيجيات بناء الروابط

بما في ذلك رابط العودة إلى منشوراتنا الأصليّة بالطبع.

ونظراً لأن المدونة الاستضافية التي تمّت كتابتها جاءت من دليل تفصيلي كنت قد تمّ نشره سابقاً، فإنّ المقالة نفسها لم تستغرق سوى القليل من الوقت.

لذلك إذا كنت تكافح من أجل توسيع نطاق جهود التدوين الاستضافي، فامنح الأسلوب المُقسّم محاولة.

اقرأ أيضاً: كيفية صناعة المحتوى … أهم 12 نصيحة لـ كتابة المحتوى

 

7. بناء روابط خلفية قويّة مع رعاية الحدث:

تركّز معظم استراتيجيات بناء الروابط على تعزيز حضور علامتك التجارية عبر الإنترنت.

ولكن، ماذا لو كنت تملك نشاطاً تجاريّاً محليّاً ولا تريد فقط إنشاء روابط خلفية قويّة ولكن أيضاً زيادة ظهور علامتك التجارية في وضع عدم الاتصال؟

باشر باستخدام أداة رعاية الحدث.

استراتيجيات بناء الروابط

فيما يلي سنوضّح كيفيّة الاستفادة من قوّة الأحداث التي يقودها المجتمع.

  • البحث عن الأحداث لرعاية:

إحدى أقوى الأدوات التي لديك تحت تصرّفك عند البحث عن أحداث لرعايتها هي مشغّلي بحث جوجل.

إنّ أوامر البحث التي ستستخدمها كثيراً لتصفية نتائج البحث للأحداث المحلية هي “site:” و”intitle:” و”inurl:”.

إليك بعض أمثلة طلبات البحث التي يمكنك تجربتها في بحث جوجل:

  • site:domain.com inurl: الأحداث + “الرعاة”
  • site:domain.com + “كن راعٍ”
  • And, site:domain.com + “التبرّع”
  • site:eventful.com inurl: الأحداث + “رابط إلى موقع الويب”
  • intitle: الجهات المتبرّعة “المدينة”

استراتيجيات بناء الروابط

يمكنك أيضاً الاستفادة من مواقع الويب التي تستضيف الأحداث المحليّة.

حيث تختلف هذه حسب موقعك ولكنها يمكن أن تشمل Meetup وEventbrite وFacebook Events وEvents.org.

يمكن استخدام هذه المواقع في استعلامات البحث أعلاه للعثور على نتائج في منطقتك المحليّة.

الجمعيات الخيريّة المحلّيّة هي منظّمات أخرى من نوع الأحداث التي يمكنك الاستفادة منها باستخدام تكتيك بناء الروابط هذا.

تأكّد من استخدام عوامل تشغيل البحث، بما في ذلك اسم مدينتك للعثور على فرص رعاية محلّيّة (مثل “رعاة أحداث نيويورك”).

 

  • تأهيل فرص الحدث:

مثل معظم تكتيكات بناء الروابط السابقة، تهدف إلى استخدام التنقيب المستهدَف بدلاً من نهج النثر العشوائي وانتظار النتائج.

لن يعمل كل حدث محلي أو مؤسسة خيريّة ضمن مكانتك.

حيث يجب ألّا تكون المنظّمات التي تتواصل معها ذات صلة بجمهورك المستهدّف فحسب، بل يجب أن تتمتّع بحضور قوي على الإنترنت بما يكفي لتوفير رابط خلفي عالي الجودة.

لتأهيل الفرص المحتمَلة، قم بقياس سجل الموقع من خلال مقاييس محدّدة مثل:

  • قوّة المجال Domain authority
  • صلة المحتوى Content relevancy
  • صفحة ربط Linking page
  • عنوان IP IP Address
  • موقع الرابط Link location

وبدون ذكر ما هو بديهي، تأكّد من أنّ بإمكانهم إعطائك رابط خلفي:

استراتيجيات بناء الروابط

يجب عليك أيضاً التفكير في استخدام أدوات تحسين محركات البحث مثل Semrush أو Ahrefs لمعرفة ما إذا كان الموقع المحتمل قد شهد انخفاضاً في الزيارات أو تصنيفات البحث.

كما يمكن أن يكون هذا مؤشّراً على قيام محرّك البحث بتقليل قيمة موقع الويب، وإسقاط قيمة الارتباط الخاصّة به.

 

  • تطوير علاقة محلّيّة:

عند القيام برعاية الحدث بشكل صحيح، يمكن أن تكون التقنيّة دائمة لبناء الروابط لشركة محلّيّة.

ولهذا تُنصح الشركات التي تحاول رعاية الحدث على اتباع نهج بناء العلاقات لتكتيك اكتساب هذا الرابط.

إنّ المفتاح للحصول على الأحداث والجمعيات الخيريّة المحلّيّة لتكون على استعداد للعمل معك هو أن تكون صادقاً.

أظهر أنّك تريد إحداث فرق في مجتمعك، وبالتالي، قد تجد علامتك التجارية فرصاً تجارية مربحة أكثر والتي تمتد إلى ما هو أبعد من الرعاية.

 

8. لا تهمل الارتباط الداخلي Internal Linking:

عندما تناقش تحسين محركات البحث بناء الروابط، يفترض الجميع أنهم يتحدّثون عن الروابط الخلفية خارج الصفحة.

لكن هذا النوع من التفكير يؤدّي إلى إهمال قوّة تعزيز المرتبة للروابط الداخلية.

كما يمكن أن تؤدّي بعض الروابط الداخلية الجيّدة الترتيب إلى الحصول على ترتيب أيضاً.

فيما يلي نظرة عامّة وسريعة على كيفيّة جعل الارتباط الداخلي يعمل لصالحك.

  • ركّز على الارتباط بالصفحات الأكثر احتياجاً لجوهر الارتباط:

يعد تضمين الروابط الداخلية للمحتوى التكميلي أمراً مفيداً لتجربة المستخدم، كما أنّه يساعد في تمرير نظام ترتيب الصفحات (على سبيل المثال، “جوهر الارتباط”) إلى الصفحة المستهدَفة.

في حين أنّ تضمين روابط من منشورات جديدة إلى منشورات قديمة متنوّعة يعدّ أمراً رائعاً.

للاستفادة حقّاً من الروابط الداخلية، يجب أن تقوم ببناء الروابط الداخلية بشكل أكثر استراتيجية.

ذلك من خلال بناء روابط داخلية للصفحات ضعيفة الأداء والصفحات التي تمّ إطلاقها حديثاً.

فعليّاً هذه هي الصفحات الأكثر احتياجاً لجوهر الارتباط.

إذا كنت تعرف المحتوى الذي تريد تعزيزه، فإنّ الخطوة الأولى هي تحديد الصفحات ذات الصلة حيث يكون الارتباط الداخلي للصفحة المستهدفة منطقياً.

للعثور بسرعة على هذه الصفحات على موقعك، استخدم عامل تشغيل البحث “site:” جنباً إلى جنب مع الكلمات المفتاحية ذات الصلة بمحتوى الصفحة المستهدفة.

على سبيل المثال، لنفترض أنّك تريد استخدام الروابط الداخلية لتمرير جوهر الرابط إلى مشاركتك حول تحسين محركات البحث على الصور، ستستخدم عوامل تشغيل البحث مثل:

  • site: seosherpa.com “image seo”
  • site: seosherpa.com “تحسين الصورة”
  • And, site: seosherpa.com “تحسين الصور”

استراتيجيات بناء الروابط

في هذا المثال، لدينا 52 فرصة محتملة للربط بدليل تحسين محركات البحث الخاص بالصور.

علينا ببساطة تصفية الصفحات للتأكّد من أنّ مصطلح “تحسين محركات البحث على الصور” لم يتم ربطه بعد.

إذا لم يكن كذلك، فقم بتسجيل الدخول للقيام بجولة في نظام إدارة المحتوى وتحديث المحتوى برابط داخلي:

استراتيجيات بناء الروابط

ومع ذلك، إذا وجدت المئات من فرص الروابط الداخلية المحتملة، فيُنصح بالقيام بخطوة ثانية؛ تحديد أولويّات فرص الارتباط الداخليّة باستخدام تصنيف URL.

في هذه الخطوة، ستحتاج إلى تثبيت Ahrefs SEO Toolbar، وهو امتداد كروم مجّاني.

يتيح لك شريط أدوات Ahrefs SEO تنزيل نتائج البحث ومقاييسها في جدول بيانات.

بمجرّد الانتهاء من ذلك، يمكنك حينئذٍ تصفية القائمة بناءً على تصنيف عناوين URL لصفحاتك (UR).

استراتيجيات بناء الروابط

تتمتّع الصفحات ذات أعلى تصنيف لعناوين URL بأعلى قوّة، وبالتالي يمكنها تمرير جوهر الارتباط الأكثر تأثيراً في التصنيف إلى صفحتك المستهدَفة.

ما عليك سوى تنظيم عمود UR من الأعلى إلى الأقل للعثور على الصفحات الأكثر فاعليّة التي يجب أن تحدّد أولويّاتها.

 

  • استخدم نصاً وصفياً وغنياً بالكلمات المفتاحية:

في دليل تحسين نص الارتباط Anchor Text، تمّ التحذير من الإفراط في استخدام أدوات التثبيت ذات المطابقة التامة Exact-match anchors.

حيث تكمن مشكلة وجود عدد كبير من نقاط الربط المطابقة تماماً في النص في مدى ظهوره بشكل غير طبيعي.

استراتيجيات بناء الروابط

يُعتبَر استخدام نص المطابقة التامة أمراً غير مرغوب به، ويمكن أن يؤدّي استخدام الكثير من أدوات إرساء المطابقة التامة إلى عقوبات خوارزميّة.

هذا بالطبع أمر يجب تجنّبه.

بدلاً من التركيز بشكل أساسي على نقاط الربط ذات المطابقة التامة، اخلط نص الرابط مع مصطلحات المطابقة الوصفية والجزئية.

على سبيل المثال، الكلمات المفتاحية التي يمكن استهدافها لمنشور تحسين عنوان URL الخاص هي “عناوين URL الملائمة لتحسين محركات البحث” و “الروابط الثابتة لعناوين URL”.

استراتيجيات بناء الروابط

يُرضي نص الرابط هذا (جزء من عنوان URL) كلّاً من المستخدمين ومحركات البحث من خلال ملاءمة الرابط بشكل طبيعي في سياق النص وهو وصفي بدرجة كافية للقراء وبرامج البحث الآلية لفهم ما تدور حوله الصفحة المرتبطة.

اقرأ أيضاً: كيفية البحث عن الكلمات المفتاحية من أجل تحسين محركات البحث … الدليل الشامل

 

  • نقطة أخيرة على الرابط الداخلي:

تجنب استخدام نفس نص الرابط لصفحات متعدّدة

لنفترض أنّك تدير مدوّنة طعام وقررت نشر وصفتين مختلفتين لملفاّت تعريف الارتباط برقائق الشوكولاتة.

الأولى وصفة كعكة الشوكولاتة كيتو لتلبية احتياجات جمهورك الذي يحب تناول الأطعمة منخفضة الكربوهيدرات، والثانية وصفة خالية من الغلوتين لمن يعانون من عدم تحمل الغلوتين.

إذا قمت بربط هاتين الوصفتين بنفس النص الأساسي داخلياً، سيتم تفكيك الكلمات المفتاحية.

يحدث تفكيك الكلمات المفتاحية عندما تتنافس صفحتان مع بعضهما البعض على نفس المصطلحات.

عندما يحتوي موقع ويب على صفحتين محسّنتين للكلمات المفتاحية نفسها، لا يعرف جوجل أيّهما يختار، ممّا يؤدي إلى ضعف أداء كلتا الصفحتين.

سيساعدك التكتيك الأساسي الأخير لبناء الروابط الذي سنتطرّق له على زيادة تأثيرك في مجال عملك.

 

9. كيفيّة كسب روابط خلفية عالية الجودة من مجموعات الروابط:

عندما تبذل جهداً كبيراً في المحتوى، فلن ترغب في أن يذهب مجهودك سدى.

بينما يمكنك الترويج للمحتوى من خلال مواقع التواصل الاجتماعي أو الرسائل الإخباريّة عبر البريد الإلكتروني، ستحتاج إلى روابط خلفية عالية الجودة لكي يحتل المحتوى مرتبة عالية على جوجل.

حيث يُعتبر ذلك من أكثر الطرق فاعليّة للحصول على روابط للمحتوى المنشور مؤخّراً من خلال الروابط التقديميّة.

فيما يلي سنوضّح ما سيبدو عليه الرابط التقريبي:

استراتيجيات بناء الروابط

كما يوضّح مثال LeadG2، فإنّ مجموعات الروابط هي قوائم منسّقة لأفضل محتوى حول موضوع معيّن أو مكانة أو صناعة معيّنة.

حيث يتم نشر معظم مجموعات الروابط أسبوعياً أو شهرياً.

ونظراً لأنّ هذه القائمة منظّمة، فإنّ الحصول على مكان في مجموعة رابط يمكن أن يساعد علامتك التجارية في إجراء الروابط وتعزيز الزيارات العضويّة لموقعك.

فيما يلي سنتعرّف على كيفيّة كسب رابط خلفي عالي الجودة من مجموعات الروابط.

  • اصنع محتوى عالي الجودة (وقابل للمشاركة!):

يعتقد معظم الناس أن تكتيك بناء الروابط يتعلّق بجمع المواقع التي تنشر مجموعات الروابط والرسائل الالكترونيّة الوثائقيّة.

لكن لن يرغب أي موقع في مشاركة مقالتك إذا لم تكن من الدرجة الأولى.

لذا، فإن الخطوة الأولى (الحقيقيّة) للنجاح باستخدام مجموعات الروابط هي إنشاء محتوى عالي الجودة ويستحق المشاركة.

استراتيجيات بناء الروابط

تحدّد المواقع التي تنشر مجموعات الروابط أولويّة دائماً للجودة على الكميّة، لذا استهدف صناعة محتوى يريدون مشاركته.

 

  • بناء قائمة مجموعة الارتباط:

الآن بعد أن صنعت محتوى يناسب تحسين محركات البحث SEO وقابل للمشاركة بشكل كبير، فقد حان الوقت للبحث في الإنترنت عن المواقع التي تنشر مجموعات روابط في مجال تخصّصك.

للقيام بذلك، سننتقل إلى بحث جوجل.

عند البحث من خلال جوجل، يمكنك ببساطة كتابة “مجموعة الرابط” أو “المجموعة الأسبوعيّة” والضغط على إدخال.

مع ذلك، فإنّ هذا البحث سيعرض الكثير من النتائج غير ذات الصلة.

بدلاً من ذلك، من الأفضل استخدام أوامر البحث المتقدّم لتركيز نتائجك.

فيما يلي بعض ما يمكنك تجربته:

  • “الكلمة المفتاحية” + “رابط المجموعة”
  • “الكلمة المفتاحية” + “رابط أسبوعي”
  • و”الكلمة المفتاحية” + inurl: roundup
  • “الكلمة المفتاحية” + intitle: roundup
  • “الكلمة المفتاحية” + أفضل مشاركات الأسبوع
  • و”الكلمة المفتاحية” + أفضل المشاركات لهذا الشهر

استراتيجيات بناء الروابط

إذا وجدت نفسك تائهاً في الآلاف من نتائج البحث، فيمكنك تضييق قائمتك بشكل أكبر باستخدام ميّزات البحث المتقدّم من جوجل، والتي تكون أكثر تحديداً.

استراتيجيات بناء الروابط

يمكن أن ينتقل البحث من 1410 نتيجة إلى 80 نتيجة يمكن التحكم فيها عن طريق إضافة عامل تصفية للشهر الماضي.

إلى جانب تبسيط البحث، يمكنك العثور على المواقع التي لا تزال تنشر بشكل نشط مجموعات الروابط.

استراتيجيات بناء الروابط

يعدّ استهداف المواقع التي لا تنشر مجموعاتها بشكل نشط جهداً هائلاً ضائعاً.

حيث يُنصَح بالوصول فقط إلى مواقع الويب التي نشرت مجموعة موجزاً ​​في الأشهر الثلاثة الماضية.

بمجرّد استعراض النتائج والعثور على مواقع تستحق المتابعة، قم بإضافتها إلى جدول بيانات، مع استكمال معلومات التواصل.

 

  • إرسال بريد إلكتروني إلى جهات اتصال الجولة:

بعد إنشاء قائمة جهات الاتصال، حان الوقت لعرض المحتوى.

مثل أي وسيلة تواصل أخرى، من مصلحتك أن تعزّز علاقة عمل إيجابيّة مع موقعك المستهدف.

حيث ستحدّد قدرتك على بناء علاقة مع جهات الاتصال هذه مدى احتماليّة نشرها للمحتوى في المجموعات المستقبلية.

في هذا الصدد، عند إرسال عرض تقديمي، قم بتخصيص بريدك الإلكتروني.

يمكنك أن تحدّد شيئاً تستمتع به حول محتواهم أو مجموعات الروابط في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بمجموعة الروابط.

بعد ذلك، تقوم بتقديم عرض تقديمي سريع حيث تصف المحتوى الذي تعرضه على الجمهور ولماذا سيستفيد جمهورهم من قراءته.

إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك أيضاً إنهاء رسالة البريد الإلكتروني بعرض لمشاركة مجموعة الارتباط الخاص بهم عبر قنوات التواصل الاجتماعي لتحفيزهم على تضمينك في المجموعة الخاصّة بهم.

هذا نموذج يمكن استخدامه لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصّة بالمجموعات الدوريّة:

استراتيجيات بناء الروابط

ابقَ مستمرّاً بعد هذا الاتصال الأولي.

القيام بصفقة لمرّة واحدة ليست أفضل طريقة لبناء علاقة.

يجب أن تبقى على اطلاع دائم بالمحتوى الخاص بهم وقدّم بعض التعليقات على منشوراتهم من وقت لآخر.

إذا كنت قادراً على بناء علاقة عمل، فستكون الاتصالات المستقبليّة أكثر بساطة.

قد يؤدي أيضاً إلى المزيد من الفرص (مثل الإعلانات مدفوعة الأجر أو المشاركات الاستضافية) أسفل الخط.

 

استراتيجيات بناء الروابط المتقدّمة:

ستساعد تقنيّات بناء الروابط العشر التالية عملك على توسيع نطاق اكتساب الروابط بطرق لا يمكن أن تتخيّلها التكتيكات الأساسيّة لبناء الروابط.

 

10. كيفيّة البحث عن الروابط المعطلة Broken Links واستبدالها بروابط العمل المؤديّة إلى موقعك:

يعدّ بناء الروابط المعطلة أحد أكثر أساليب بناء الروابط ذات القبعات البيضاء white-hat link تأثيراً لإنشاء روابط خلفية إلى موقعك.

أفضل ما في بناء الروابط المعطلة هو أنّ أيّ عمل تجاري في أيّ مكان يمكنه تطبيق تقنيّة بناء الروابط المعيّنة هذه.

إذا لم تكن قد سمعت عن هذا النهج من قبل، فإنّ بناء الروابط المعطلة هو كلّ ما يتعلّق بالعثور على الموارد الميّتة أي الروابط على موقع الويب واستبدال الروابط المعطلة بروابط العمل المؤدّية إلى المحتوى.

يعدّ أسلوب بناء الارتباط هذا قابل للتطوير بدرجة كبيرة لأنّه لا يوجد موقع يريد روابط معطلة على صفحاته.

حيث يمكن أن يساهم الارتباط المعطل في تكوين انطباع سيّئ لدى المستخدِم، والذي بدوره يمكن أن يضر بالترتيب.

من خلال الوصول إلى مسؤول الموقع وتقديم حل للروابط المعطلة، فأنت لا تقوم بعمل جيد لمجال عملك فحسب، بل يمكنك إنشاء روابط بسرعة من مواقع تتمتّع بالقوّة.

وإذا كان لديك بالفعل محتوى ذي صلة، فسيتم العمل من منتصف الاستراتيجية.

لكن لا تتوقّف هنا، فبمجرّد تحديد ارتباط معطل تعرّف على من يرتبط بعنوان URL المعطل.

للقيام بذلك، ما عليك سوى إدخال عنوان URL هذا في Ahrefs Site Explorer وتحديد “الروابط الخلفية” من القائمة:

استراتيجيات بناء الروابط

يؤدّي القيام بذلك إلى الكشف عن 312 فرصة ارتباط معطل لالتقاطها!

إذن كيف يمكنك القيام بذلك لعلامتك التجارية؟ فيما يلي بعض الخطوات.

  • ابحث عن أفضل المواقع في مجال تخصّصك:

تتمثّل الخطوة الأولى للمطالبة بهذه الروابط المعطلة في إنشاء جدول بيانات لأهم منافسيك.

يمكن أن تكون هذه أيضاً شخصيات ذات سلطة عالية في مساحتك.

إنّ أسهل طريقة للعثور على هذه المجالات هي إجراء بعض أبحاث المنافسين.

من خلال البحث في كلماتك المفتاحية الرئيسيّة في بحث جوجل، ستتمكّن من العثور على مواقع الويب التي تحتل مرتبة حسب كلماتك المفتاحية الأوليّة.

عند تحليل نتائج صفحات محركات البحث SERPs، انتبه إلى النتائج المدفوعة أيضاً.

فالشركات التي تظهر في الإعلانات لديها عروض أسعار لهذه الكلمات المفتاحية، ممّا يعني عادةً أنّها منافسة مباشرة.

على سبيل المثال، لنفترض أنّك أنشأت مدونة حول نمط الحياة تغطي كل شيء من الأنظمة الغذائيّة إلى الحياة الطبيعيّة.

قد بدأت مؤخّراً فئة الوصفات في نظام كيتو الغذائي.

قد تكون إحدى كلماتك المفتاحية الأساسيّة “وجبات خفيفة منخفضة الكربوهيدرات”.

يعد بحث جوجل طريقة سهلة لكنها يدويّة لاكتشاف العلامات التجارية والشركات التي تحتل مرتّبة حسب كلماتك المفتاحية الرئيسيّة.

والنتائج التي تراها في صفحات نتائج محركات البحث SERPs، سواء المدفوعة أو العضوية، هي لمنافسين في مساحتك الخاصّة.

استراتيجيات بناء الروابط

بعد إضافة منافسيك إلى جدول بيانات، استخدم أداة مثل Ahrefs Site Explorer للعثور على فرص الروابط المعطلة.

فإذا قمنا بتوصيل أحد منافسينا وانتقلنا إلى الصفحات والنقر على الروابط الأفضل حسب Ahrefs، ثم تصفية أخطاء 404، فإليك ما سنجده:

استراتيجيات بناء الروابط

واحدة من أكثر صفحات الموقع ارتباطاً بالصفحات المعطلة هي مقالة عن تجنب السكّر، والذي يتكوّن أساساً من الكربوهيدرات.

عند الانتقال إلى هذا الرابط المكسور من خلال ملف تعريف Backlink> Backlinks في Ahrefs؛ ستعثر على 127 فرصة ارتباط معطل.

مع وجود قائمة لأفضل المنافسين لديك، يمكنك تكرار هذه العملية للعثور على المزيد من فرص الروابط المعطلة.

بعد ذلك، سنبدأ في استهداف بعض فرص الروابط المعطلة.

 

  • ابحث عن عملاء البريد الإلكتروني المحتملين:

بعد إنشاء قائمة بالروابط المعطلة المحتمّلة للحصول عليها، حان وقت التواصل عبر البريد الإلكتروني.

يجب أن يكون لديك بالفعل المحتوى الذي تريد إرساله إلى موقعك المستهدَف قبل إجراء التوعية عبر البريد الإلكتروني.

لا يجب أن تتسرّع في الوصول إلى مواقعك المستهدَفة باقتراح مقال.

اكتب المقال أوّلاً، ثم ابدأ في سلب تلك الروابط.

لتحقيق النجاح في جهود التوعية، لا تكتفي بمجرّد الوصول إلى عنوان بريد إلكتروني عام مثل [email protected] أو [email protected].

كل هذا العمل الذي بذلته في البحث عن فرص الروابط المعطلة سيضيع سدى إذا قمت بذلك.

ابذل جهداً للعثور على الشخص المناسب للوصول إليه.

 

  • تواصل مع العملاء المحتملين:

عند إرسال أي بريد إلكتروني للتواصل، يجب أن تكون رسالتك قصيرة ولطيفة.

الأهم من ذلك كلّه، ألّا تكون انتهازياً أبداً.

إذا أخبرت مُستلم بريدك الإلكتروني أنّه يجب عليه استبدال الرابط المعطل بالرابط الخاص بك، فمن المحتمل أنّه لن يفعل ذلك.

عادة ما يستاء الأشخاص من إخبارهم بما يجب عليهم فعله، خاصّة عند طلب خدمة.

إليك نموذج بسيط من Outreach Crayon يمكنك تقليده:

استراتيجيات بناء الروابط

مثل جميع قوالب البريد الإلكتروني للتوعية، لا تقلّد هذا النموذج كلمة بكلمة فقط.

كلّما قمت بنسخ ولصق المحتوى غير الخاص بك أكثر، كلّما تضاءلت نتائجك.

حيث قد تكون مواقعك المستهدَفة قد تلقّت البريد الإلكتروني من قبل.

قم دائماً بتخصيص القوالب وفقاً لشخصية علامتك التجارية.

إذا لم تتلق رداً من بريدك الإلكتروني الأولي في غضون 6-7 أيام، فأرسل بريداً إلكترونياً للمتابعة.

أي فقط أرسل تذكيراً قصيراً بمشكلة الرابط المعطل التي وجدتها دون أن تكون ملحّاً.

وبمجرّد إتقان الروابط المعطلة، فكر في تجربة التكتيك التالي لبناء الروابط السياقيّة.

اقرأ أيضاً: كيفية توليد العملاء المحتملين … الدليل الشامل

 

11. التعديلات المتخصصة: كيف تربح روابط سيّاقية بسهولة:

مثل الروابط المعطلة، تتعلّق التعديلات المتخصصة بالوصول إلى المؤلّفين أو المحرّرين أو مشرفي المواقع لكسب رابط في جزء موجود بالفعل من المحتوى.

يتمثل الاختلاف بين بناء الروابط المعطلة والتعديل المتخصّص في أنّ الروابط المعطلة تهدف إلى استبدال ارتباط معطل داخل المحتوى الحالي.

كما يتطلّب التعديل المتخصّص فقط “تحرير” لمنشور ثابت مع إدراج رابط خلفي سياقي.

هناك عدّة طرق يمكنك من خلالها كسب مواضع روابط التعديل المتخصّصة، ويتطلّب معظمها المقايضة مع صاحب الموقع أو مشرف الموقع للحصول على الرابط الخلفي الذي تريده.

كما تنتهك كلمة تحذير أو شراء أو تبادل الروابط إرشادات مشرفي المواقع من جوجل.

لذا عليك التصرّف بحذر مع نهج إنشاء الروابط “القبعة الرمادية grey hat”.

استراتيجيات بناء الروابط

ومع ذلك، إذا كنت تعمل على إنشاء رابط تعديل مناسب بالطريقة الصحيحة، فهذه طريقة آمنة وقابلة للتطوير لربط المبنى.

فيما يلي سنوضّح كيف يتم ذلك:

 

  • ابحث عن مواقع تقبل الإعلانات والمحتوى المدعوم Sponsored Content:

تتمثّل أسهل طريقة للعثور على فرص الروابط السياقيّة في العثور على مواقع الويب التي تقبل المعلنين بنشاط.

كما يمكنك أن تتخيّل، عادةً ما تكون المواقع التي تجني الأموال من خلال المحتوى المدعوم على استعداد شديد لقبول عروض التحرير المتخصصة.

كما تعد إضافة رابط إلى محتوى موجود مصدر جلب أموال سهل لهم.

فكلّ ما يحتاجون إليه هو تسجيل الدخول إلى نظام إدارة المحتوى وإضافة الرابط (مهمّة مدتها 30 ثانية).

يعد طلب مواضع الروابط السياقيّة على المحتوى الدعائي مفيداً لك أيضاً:

  • تعدّ روابط التعديل المتخصصة أرخص من المشاركات الدعائيّة، حيث لا يتعيّن عليك كتابة أي محتوى.
  • تحصل على روابط من صفحات موثوقة بالفعل (على سبيل المثال، تلك التي لها روابط ومشاركات) بدلاً من صفحات جديدة ذات حقوق ملكيّة قليلة أو معدومة.

يمكنك العثور على مواقع الويب المتخصصة ذات الصلة التي تقبل الإعلانات باستخدام عوامل تشغيل البحث المستهدفة.

فيما يلي بعض التوصيات التي يُنصح بها:

  • الكلمة المفتاحية “أعلن على موقعنا”
  • الكلمة المفتاحية “إعلان”
  • والكلمة المفتاحية “منشور دعائي”
  • والكلمة المفتاحية ضمن النص: “هذه مشاركة برعاية”
  • الكلمة المفتاحية ضمن النص: “هذا منشور مدفوع”
  • الكلمة المفتاحية ضمن النص: “أعلن معنا”

فيما يلي مثال على مجموعة من النتائج باستخدام الكلمة المفتاحية لمدوّنة موضة:

استراتيجيات بناء الروابط

كن مبدعاً مع مُعامِلات البحث لديك للكشف عن أكبر مجموعة من الفرص.

إذا كنت تبحث عن فرص تعديل متخصّصة لموقع ويب للأزياء، فستستخدم كلمات مفتاحية مثل الموضة، ومدونة الموضة، ومدون الموضة، والأناقة، ومدونة الأناقة، وما إلى ذلك.

قم بإنشاء قائمة بالفرص، ثم قم بإضافتها إلى قاعدة البيانات.

 

  • استهدف مواقع ذات سلطة عالية:

كما تعلم، لا يتم إنشاء جميع الروابط بشكل متساوٍ.

قد يكون كسب الروابط من صفحات ذات قوّة منخفضة ضارّاً بملف تعريف الارتباط العام.

عند إنشاء قائمة فرص التحرير المتخصصة، قم بتشغيل المواقع من خلال أداة ترتيب / قوة المجال مثل Moz أو Ahrefs.

يجب أن يكون أي شيء يتعلق بـ DA أو DR لـ 50+ من أولوياتك.

هذه مواقع ذات سلطة عالية بشكل خاص.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/07/domain-rating-distribution.png

المشكلة الوحيدة هي أنّه لا يوجد الكثير منهم، وهذا هو السبب في أن أي شيء أعلى من 20 DR يستحق الترويج.

 

  • اعرض مواقع الويب المستهدَفة:

النموذج الذي يُنصَح استخدامه يبدو كالتالي:

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/07/niche-edits-outreach.png

يوضّح هذا العرض الترويجي أنّ مُستخدمه سيكون مهتمّاً بإدراج رابط في مشاركة موجودة على موقع الويب، بدلاً من المشاركة برعاية أو إعلان بانر Banner advertisement.

عندما يوافق فريق موقع الويب، فيجب حينها أن تعثر على إدراج الرابط الخاص بك.

للقيام بذلك، قم بتوصيل موقع الويب بـ Ahrefs Link Explorer ثم تنظيم الصفحات حسب UR من الأعلى إلى الأدنى.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/07/best-by-links-report-ahrefs.png

وبمجرّد أن تجد منشوراً يبدو ذا صلة، راجع المحتوى واعثر على مكان ذي صلة لإضافة إدراج ارتباط.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/07/niche-edit-details-1.png

وبهذا تكون قد انتهيت.

تأكد من مراجعة الصفحة المستهدَفة بحثاً عن أي ذكر لمنشور برعاية أو إعلان أو شراكة مدفوعة.

فإذا تمّ إدراج الرابط في محتوى ينص صراحةً على أنه تمت رعايته، فلن يحمل الرابط الخاص بك قيمة كبيرة.

 

12. كيف تختلس الروابط الخلفية للمنافسين: 3 استراتيجيات بسيطة:

إذا مللت من البحث عن فرص إنشاء روابط لموقعك يدوياً، فدع منافسيك يفعلون ذلك نيابةً عنك.

من خلال إجراء بحث عن الروابط الخلفية للمنافسين، يمكنك اختلاس آلاف، من الروابط الخلفية الأفضل أداءً لموقع الويب.

فيما يلي بعض الخطوات لكيفيّة تكرار الروابط الخلفية للمنافسين:

 

  • حدّد منافسيك:

في حين أنّ منافسيك في الواقع قد يكونون واضحين لك، فقد لا يكونوا في البحث العضوي واضحين بهذا الشكل الذي تراهم به.

الطريقة الأكثر فاعليّة لمعرفة من تنافسه في صفحات نتائج محركات البحث SERPs هي استخدام أداة تحسين محركات البحث مثل Ahrefs.

فيما يلي كيفيّة العثور على منافسيك في Ahrefs:

للعثور على منافسيك على مستوى المجال، قم بتسجيل الدخول إلى Ahrefs Site Explorer وانتقل إلى ميّزة المجالات المتنافسة.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/07/competing-domains-ahrefs.png

سيعرض هذا المجالات التي تشارك الكلمات المفتاحية معها.

ونظراً لأنّك تشارك كلمات مفتاحية مشتركة مع هذه المجالات، فسوف تشارك أيضاً فرص الارتباط.

فبمجرّد تحديد بعض المنافسين الجيّدين لتحليلهم، أضفهم إلى جدول بيانات، ثمّ استخدم هذه الأساليب الثلاثة لاختلاس تلك الروابط الخلفية القويّة من منافسيك.

A. تعرّف على من يرتبط بالصفحة الرئيسية لمنافسك واحصل على هذه الروابط لنفسك:

تعدّ الصفحة الرئيسية لمنافسك نقطة انطلاق جيّدة للعثور على فرص الروابط الخلفية لعلامتك التجارية.

ويرجع ذلك إلى أنّ المواقع ستستخدم في أغلب الأحيان الصفحة الرئيسية لموقع الويب عند الإشارة إلى العلامة التجارية.

حيث سيمنحك تحليل الصفحة الرئيسية لمنافسك نظرة سريعة على المواقع التي يتم ذكرها.

وللعثور على إشارات العلامات التجارية هذه، أدخل منافسك في شريط بحث Ahrefs وقم بالتصفية حسب عنوان URL بدلاً من النطاق في القائمة المنسدلة.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/07/ahrefs-referring-domains-to-url.png

سيسمح لك ذلك بمشاهدة المجالات المرتبطة بعنوان URL للصفحة الرئيسية بدلاً من النطاق الكامل.

كما ترون أعلاه، تلقّى Hobo Web، روابط إلى صفحته الرئيسيّة من 517 مجالاً مختلفاً.

للعثور على الروابط الخلفية الفعليّة للصفحة الرئيسيّة الخاصّة بالمنافس، انتقل إلى تقرير الروابط الخلفية وقم بالتصفية عن طريق do-follow.

من خلال تحديد “Dofollow”، ستظهر لك الروابط التي تشير إلى صفحتهم الرئيسيّة والتي تتمتّع بقوّة التأثير على الترتيب.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/07/backlinks-ahrefs.png

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/07/resources-link-1.png

Ahrefs تذكر أيضاً Hobo Web في تقرير إخباري عن “مدونات Awesome SEO للمتابعة” ولم تذكر SEO Sherpa.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/07/ahrefs-best-blogs-list.png

تحصل على هذه النقطة.

من خلال غربلة قائمة الروابط إلى الصفحة الرئيسيّة لمنافسك، ستجد عدداً كبيراً من فرص الروابط الخلفية التي يمكنك اختلاسها لنفسك.

B. اكتب لنفس المواقع مثل منافسيك:

إذا كان منافسك يستثمر بشكل كبير في التدوينة الاستضافية، فيمكنك أيضاً المساهمة في نفس هذه المواقع.

بالنسبة لهذا التكتيك، سنستخدم أحد SpyFu كمثال.

مؤلّف بارز في SpyFu هو Sidra Condron.

لمعرفة المكان الذي يساهم فيه كمدونة استضافية، سنستخدم طلب بحث متقدم:

“اسم المؤلف” + “مشاركة الضيف” – الموقع: “Competitordomain.com” – الموقع: twitter.com

كما ترى، فإن نتيجة البحث الأولى هي موقع رائع لعرض مشاركة استضافية:

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/07/guest-post-opportunity.png

إذا أردت عرض استضافة على Rebrandly، فستستخدم ببساطة النموذج الذي شاركناه مُسبقاً حول النشر الاستضافي.

 

C. احصل على تنبيه للروابط الخلفية الجديدة منافسيك:

يمكنك تعطيل الروابط الجديدة لمنافسيك بمجرّد أن يفوز بها وذلك باستخدام تنبيه مخصص.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/07/ahrefs-backlink-alert.png

باستخدام Ahrefs Backlinks alert، يمكنك الحصول على إشعار بمجرّد فوز منافسك برابط جديد والانتقال إلى فرصة الارتباط هذه بنفسك.

قد تجد أن التنبيهات العامة على مستوى النطاق توفّر لك الآلاف من فرص الروابط الخلفية.

هذا صحيح خصوصاً إذا كان لمنافسك علامة تجارية مُعتَرَف بها قانونيّاً في مجال تخصّصك.

لتضييق نطاق النتائج، قم بتعيين التنبيهات لعناوين URL على مستوى الصفحة (مثل منشورات المدونة) بدلاً من النطاق الكامل نفسه.

ستجعل مهمّتك في العثور على أفضل الفرص أسهل كثيراً.

 

13. أضف مصدر بياناتك الخاصّة للروابط الموثوقة:

تتمثّل إحدى أفضل الطرق لإنشاء روابط خلفية في صناعة محتوى ذي قيمة تضطر المواقع إلى الارتباط به.

وربّما يكون المحتوى الذي يعتمد على البيانات هو أفضل نوع من المحتوى الذي يمكنك إنشاؤه لجذب الروابط على نطاق واسع.

مصادر البيانات قابلة للتحكّم بدرجة عالية.

غالباً ما يصنع المحتوى المستند إلى البيانات الآلاف من الروابط، لا سيما من مواقع الويب الموثوقة التي تبحث عن مراجع لدعم كتابتها.

سنستخدم مقالة تجربة تحسين محركات البحث SEO كمثال.

حيث نلاحظ 21 دراسة مختلفة لتحسين محركات البحث SEO ويتم دعمها بالبيانات وتجارب خبراء تحسين محركات البحث الأخرى في المنشور.

كما ترى، من خلال التحول إلى “عالم مجنون”، يمكن الحفاظ على درجة عالية من مجالات التحويل منذ نشر المنشور في عام 2016.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/07/seo-experments-referring-domains.png

خارج مجالات التحويل، أنتج المنشور أكثر من 6000 مشاركة على مواقع التواصل الاجتماعي عبر العديد من القنوات، بما في ذلك لينكد إن وتويتر وفيس بوك وغيرها.

فيما يلي أفضل طريقة ليكون المصدر لديك وتربح تلك الروابط الخلفية المعتمَدة التي تعتمد على البيانات:

  • اختر موضوعاً جذاباً للغاية:

تحتاج إلى تجميع البيانات التي يريد الأشخاص الارتباط بها لكي يكون لديك مصدراً قابلاً للاقتباس.

لن تكون جميع الأرقام والإحصائيات مهمّة إذا كان الموضوع الذي اخترته غير شائع.

للعثور على موضوعات شائعة تناسب مجالك، قم ببعض الأبحاث حول فرص المحتوى عبر مواقع مثل BuzzSumo أو Google Trends أو Exploding Topics:

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/07/exploding-topics.png

 

  • اجمع بياناتك:

بمجرد العثور على موضوعك، فقد حان الوقت لجمع البيانات.

هناك عدّة طرق يمكن اتباعها لجمع البيانات:

  • الدراسات الاستقصائيّة
  • استبيانات المجتمع
  • المقابلات
  • مجموعات التركيز
  • مراقبة بيانات الأصول المسجّلة

تقوم شركة BrightLocal بهذا بشكل جيد من خلال استطلاعات الرأي السنويّة الخاصّة بصناعة البحث المحلي.

حيث يقومون كلّ عام بجمع البيانات من مئات من مسوّقي البحث المحلّيين لتكوين رؤى حول صناعة البحث المحلية.

وفي كل عام، تتم الإشارة إلى مجموعة البيانات هذه مئات المرات، من مواقع موثوقة للغاية في مجال تحسين محركات البحث SEO مثل Search Engine Journal وMoz وState of Digital والعديد من المواقع الأخرى.

 

  • قم ببناء بياناتك بحيث تكون جذّابة:

هنا ستتمكّن من الإخبار بوقائعك عن وجود البيانات لديك.

حيث يمكنك اتخاذ العديد من الزوايا، من إنشاء قائمة إحصائيات مثل Impact، إلى تصور البيانات، كما هو موضح أدناه.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/07/visual-data.png

تذكّر أن الطريقة التي تقدّم بها بياناتك هي المفتاح لقابليّة الربط والمشاركة.

مع تثبيت ملحق مُتصفّح Ahrefs، قم بإجراء استعلامات البحث ذات الصلة لمعرفة المشاركات الأكثر ارتباطاً في مجال تخصّصك.

على سبيل المثال، الأكثر ارتباطاً بالنشر على “إحصائيات تحسين محركات البحث SEO” هو هذا المنشور بواسطة Search Engine Journal:

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/07/seo-statistics-referring-domains.png

لقد تم ربطه بعدد هائل يبلغ 6700 مرّة من 3100 موقع ويب.

حيث يُظهِر فحص سريع للمنشور قائمة بسيطة من الإحصائيات:

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/07/seo-statistics.png

شيء يمكن تصميمه بسهولة – وتحسينه.

 

  • روّج لها بالتواصل:

مثل تقنيات بناء الروابط الأخرى، بمجرّد صناعة المحتوى، تحتاج إلى الترويج لمشاركتك.

حيث لن تربح الروابط بطريقة سحرية من تلقاء نفسها!

حاول العثور على المواقع التي تستخدم بيانات قديمة في محتواها ومعرفة ما إذا كانوا يرغبون في تحديث إحصائيّاتهم بواحد من المحتوى المنشور مؤخراً.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/07/statistics-outreach-1.png

يمكنك أيضاً إعادة توظيف المحتوى في وسائط أخرى مثل الرسوم البيانيّة التي سنتطرّق إليها بعد ذلك.

 

14. انتهى عصر بناء الروابط عبر مخطط المعلومات البياني وحلّت مكانها غوستوجرافيكس Guestographics (رسومات إعلاميّة مقترنة بمحتويات فريدة):

في حين أنّ شعبية الرسوم البيانية قد اختفت تقريباً، إلا أن بعض المواقع الموثوقة لا تزال تنشر الرسوم البيانية.

مثل هذا الرسم البياني من نطاق Martech، على سبيل المثال:

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/infographic-intro.png

يعدّ منشور مخطط المعلومات هذا مثالاً على جوستوجرافيكس أو مخطّط معلومات استضافي.

كما يوحي الاسم، فإن “Guestographic” هو مخطّط معلومات تنشره كضيف على موقع ويب تابع لجهة خارجيّة.

هم مثل المنشورات الاستضافية، لكن على شكل رسومات.

وعلى عكس الرسوم البيانية التقليدية المُستضافة ذاتياً، لا تزال جوستوجرافيكس (مثل المشاركات الاستضافية) تتمتّع بإمكانيات مذهلة لبناء الروابط.

إذا كان التدوين الاستضافي هو بالفعل أحد أساليب الانتقال إلى موقعك، فسترغب بالتأكيد في تجربة التصميمات الاستضافية.

فيما يلي خطوات القيام بذلك:

 

  • قم بإنشاء رسم بياني رائع:

الطريقة الوحيدة التي سيرغب الناس في نشر الرسوم البيانية هي إذا كانت رائعة.

إن مخطّط المعلومات الرسومي العام ذو التصميم المتوسّط لن يتم ملاحظته.

فالتصميم هو مجرّد جانب واحد من مخطّط المعلومات الجذّاب.

حيث يجب أن يركّز مخطّط المعلومات الرسومي أيضاً على موضوع ذي صلة وشائع.

للمضي قدماً إلى أبعد من ذلك، يجب تركيز محتوى مخطّط المعلومات الرسومي، بحيث تكون المعلومات منظّمة ويسهل تذكّرها.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/infographic-framework.png

بمجرّد إنشاء مخطّط معلوماتي مكتوب جيّداً ويقدّم المعلومات بشكل جميل، يمكنك الانتقال إلى الخطوة التالية.

 

  • قم بالبحث عن الروابط:

عند إنهاء مخطّط المعلومات الرسومي، ستتمكّن من القيام بالبحث.

ستحتاج إلى البحث عن المواقع التي تركّز على نفس المشكلة أو الموضوع.

على سبيل المثال، إذا كان مخطّط المعلومات يدور حول فوائد نظام كيتو الغذائي، فيجب أن تعثر على مدوّنات نمط الحياة الصحيّة التي تنشر محتوى حول نظام كيتو الغذائي.

وللعثور على مواقع للمساهمة في مخطّط المعلومات الرسومي، ابحث في جوجل باستخدام كلمتك المفتاحية أو موضوعك الرئيسي.

لتوسيع قائمة مواقع الويب المُستهدَفة، يمكنك إلقاء نظرة على تنبّؤات الإكمال التلقائي من جوجل الموضّحة أعلاه، وميّزة People also ask، وقسم عمليات البحث ذات الصلة أيضاً.

قم بتصفية نتائج البحث وبمجرّد أن ترى موقعاً ذا صلة، تصفّح المحتوى الحالي للتأكّد من كتابتها حول الموضوع الذي اخترته.

وبمجرّد إنشاء قائمة بالأهداف، تأكّد من تصفيتها بشكل أكبر من خلال مقاييس النطاق المحدّدة لزيادة وقتك وجهودك إلى الحد الأقصى.

 

  • أرسل عرضاً إلى مواقعك المستهدَفة:

بعد إنشاء قائمة العملاء المحتملين، أرسل إليهم رسالة بريد إلكتروني للتواصل.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/guestographic-outreach-template.png

يجب أن يكون بريدك الإلكتروني مخصّصاً بنقاط حول ما أعجبك في مدوّنتهم ولكن بكل موجز.

كما لا ينبغي أن يكون انتهازيّاً.

في هذه المرحلة من التوعية، سترغب فقط في أن تُظهر لهم مخطّط المعلومات الرسومي.

 

  • قدّم قيمة مضافة إلى مخطّط المعلومات الرسومي:

وهنا يأتي دور “الاستضافية” في جوستوجرافيكس.

إذا كانت نتائج متطلّعاتك إيجابيّة على رسالتك الأوليّة، فقد حان الوقت لتقديم جانب “المدوّنة الاستضافية” في تكتيك بناء الروابط.

يمكنك إرسال هذا النوع من البريد الإلكتروني الذي يقترح عليهم التفكير في نشر مخطّط المعلومات الرسومي على موقع الويب الخاص بهم:

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/sending-guestographic.png

من خلال عرض كتابة المحتوى المصاحب لمخطّط المعلومات الرسومي، كلّ ما يتعين على العميل المحتمَل القيام به هو نشر مخطّط المعلومات الرسومي.

وكلّما قلّ ما يتعيّن على العميل المحتمَل القيام به لصناعة محتوى على موقع الويب، زادت احتماليّة رغبته في نشر موقع الاستضافة.

أخيراً، عند صياغة نص مخطّط المعلومات الرسومي، تأكد من كتابة 300 كلمة على الأقل مصمّمة خصيصاً لموقعك المحتمَل:

لكن تذكّر أن العنصر الرئيسي هنا هو مخطّط المعلومات الرسومي.

لذلك يجب أن يُكمل المحتوى ببساطة العناصر المرئيّة، والأهم من ذلك أن يتضمن رابطاً للعودة إلى موقع الويب!

 

15. أسلوب “سكاي سكريبر” Skyscraper العكسي: كيفيّة انتزاع الروابط الخلفية من الموارد القديمة:

إذا كنت قد أجريت أي نوع من إنشاء الروابط في الماضي، فمن المحتمل أنك سمعت عن تقنية Skyscraper Technique.

الشائع من قِبَل برايان دين Brian Dean.

حيث تركّز تقنيّة سكاي سكريبر على صناعة محتوى أفضل ممّا هو موجود بالفعل.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/skyscraper-technique.png

تتمثّل الخطوة الثانية في الترويج لهذا المحتوى لربط صانعي المحتوى الذين رَبطوا بمحتوى مشابه في الماضي.

 

  • تقنيّة سكاي سكريبر مع تحريف المعنى:

بدلاً من التركيز على منشئي الروابط في السوق، فإنّ تقنية سكاي سكريبر العكسيّة تعكس هندسة ملف تعريف الارتباط الأفضل أداءً وتنتزعها لنفسها.

ولمثال على ذلك، لاحظ جيمس أنّ الكثير من المسوّقين يتحدّثون عن تحسين محركات البحث للصور، وأنّ هناك الكثير من الموارد حول هذا الموضوع وبعضها لديه الكثير من الروابط.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/image-seo-referring-domains.png

المشكلة كانت أنّ كلّ هذه المنشورات كانت قديمة.

العديد من تقنيّات تحسين محركات البحث للصور الأساسيّة المشتركة فقط.

فاستخدم جيمس تقنيّة سكاي سكريبر في تطوير مشاركة أكثر شمولاً وتقدّماً حول موضوع تحسين محركات البحث على الصور.

ومع وجود محتواه المحسّن في متناول اليد، بدأ جيمس بعد ذلك في إجراء هندسة عكسيّة لملف تعريف الارتباط الخاص بالمحتوى المتنافس وعرض هذه المواقع بنفسه.

فيما يلي الخطوات:

1- استخدم ahrefs.com لتصدير جميع الروابط التي تشير إلى محتوى منافسك.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/ahrefs-export.png

2- امسح أي شيء ضعيف الصلاحية (أميل إلى إزالة الصفحات التي تقل عن UR 10) بالإضافة إلى أي روابط لا معنى لها ، مثل المنتديات أو المجمعين.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/reverse-skyscraper-opportunities.png

3- أرسل جميع الفرص المناسبة عبر البريد الإلكتروني باستخدام هذا النموذج:

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/reverse-skyscraper-outreach.png

بالطبّع، من المهم تخصيص التوعية.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/outreach-for-skyscraper.png

عندما تفعل ذلك، ستحصل على ردود مثل هذه من مواقع موثوقة.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/skyscrape-outreach-reply.png

وطالب بالعديد من الروابط من مصادر يسعدها الارتباط بالمحتوى المتميّز الجديد.

 

16. روابط ويكيبيديا الميّتة: منجم لبناء الروابط:

إنّ ويكيبيديا هي أحد مراكز SERP جوجل القويّة.

ونظراً لأن ويكيبيديا موقع موثّق ويحتل مرتبة عالية باستمرار، فإن الإدراج في ويكيبيديا يمنحك وصولاً غير مباشر إلى ميّزات SERP التي تتراوح من لوحات المعرفة إلى المقتطفات المميّزة والدخول إلى قسم People also ask.

ولكن ليس هذا هو المكان الذي تبدأ وتنتهي فيه قيمة ويكيبيديا.

من خلال إنشاء روابط خلفية من ويكيبيديا، فإنّك ترسل إشارات قويّة إلى جوجل مفادها أنّه يمكن الوثوق بموقعك كمصدر موثوق به ويستحق الاقتباس منه.

بهذا، تستخدم ويكيبيديا لترتيب موقعك على الويب.

علاوةً على ذلك، يمكن للروابط التي تم الفوز بها على ويكيبيديا أن تنتشر بسرعة إلى مواقع أخرى، ممّا يؤدي إلى إنشاء روابط إضافيّة لعلامتك التجارية.

هناك طريقتان يمكنك من خلالهما الاستفادة من قوّة بناء الروابط في ويكيبيديا.

 

  • تحديد الروابط الميتة:

مثل أي موقع، يمكن إزالة الموارد المرتبطة من ويكيبيديا أو تعطيلها بمرور الوقت.

وهذا ما يحدث في كثير من الأحيان على ويكيبيديا، حيث لديهم مكتبة من المقالات التي تحتوي على روابط خارجيّة ميتة.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/wikipedia-dead-link-category.png

وهو مستودع كامل للمقالات المرتبطة بصفحات خطأ 404 ومنجم لبناء الروابط المعطلة في ويكيبيديا.

ولكن بالطبع، يمكن أن يكون تصفّح كل قسم من أقسام هذه المكتبة عمليّة يدويّة ممّا يستغرق وقتاً طويلاً للغاية.

لذلك، لتحديد مقالات ويكيبيديا التي تحتوي على روابط معطلة بشكل أفضل داخل مجالك، استخدم استعلام بحث جوجل التالي:

site: wikipedia.org “keyword” intext: “dead link”

لنفترض أنّك تدير مدوّنة خاصّة بالسيارات، سيكون هذا الشكل الذي قد يبدو عليه البحث عن رابط معطل في ويكيبيديا:

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/wikipedia-search-operator.png

في مقالة Hummer Wikipedia أعلاه، لا نجد رابطاً واحداً، بل رابطين معطلين في قائمة المراجع.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/wikipedia-dead-links.png

وأفضل ما في الأمر أنّه يمكننا العثور عليها على الفور بالضغط على Ctrl + F والبحث عن “dead link”. وعندما تنقر على أوّل رابط معطل، سترى أنّ الصفحة غير موجودة.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/404-error-page.png

تماماً مثل بناء الروابط القديمة المعطلة، للاستفادة من الروابط الميّتة على ويكيبيديا تحتاج إلى مقالة ذات صلة لاستبدال الرابط المعطل الحالي.

بدون مقال يعد بديلاً طبيعياً للرابط الميّت الحالي – لا يمكن للاستراتيجيّة أن تنجح.

لحسن الحظ، سيُظهر لك المرجع نوع المحتوى الذي تحتاجه بالضبط:

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/hummer-broken-link-wikipedia-org.png

وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من الإحصاءات، فقم بتوصيل عنوان URL في Wayback Machine – وإذا لم يكن لديك بالفعل مقالة تغطّي هذا الموضوع بالضبط، فما عليك سوى إعادة كتابة المنشور.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/wayback-machine.png

هناك طريقة أخرى للعثور على الروابط المعطلة وذلك عبر استخدام WikiGrabber من WebFX.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/wiki-grabber.png

من خلال إدخال كلماتك المفتاحية في شريط البحث، سيجد WikiGrabber فرصاً متعلّقة بمصطلح البحث (الاقتباسات والرابط الميّت).

ستلاحظ أنّه ليس كل رابط مُدرَج في النتائج مأخوذ من ويكيبيديا، لذا تأكّد من تصفية النتائج.

إذا أدخلت الكلمة المفتاحية “التسويق بالمحتوى” في WikiGrabber، فسيكون لديك فرصة ارتباط معطل يمكنك استغلالها:

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/wikipedia-dead-link-opportunity.png

 

  • اختلاس استشهادات ويكيبيديا المفقودة:

لا تعد الروابط الميتة فرصة ارتباط ويكيبيديا الوحيدة.

هناك طريقة أخرى للحصول على روابط خلفية من ويكيبيديا وذلك عبر الاستشهادات المفقودة.

أي المقالات التي تحتاج إلى مراجع خارجيّة.

وللعثور على فرص الاستشهادات المفقودة، يمكننا إمّا استخدام عوامل تشغيل البحث أو WikiGrabber.

كما يمكنك استخدام نفس النوع من عوامل تشغيل بحث جوجل التي استخدمتها للروابط المعطلة:

site: wikipedia.org “auto” intext: “citation needed”

باستخدام طلب البحث هذا، فمن المُحتمَل أن تجد هذه المقالة في بحث جوجل:

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/wikipedia-citation-needed-search-operator.png

بمجرّد وصولك إلى مقالة ويكيبيديا، يمكنك البحث عن فرصة الاقتباس باستخدام Ctrl + F والبحث عن “الاستشهاد مطلوب”.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/citation-needed-1.png

تحتوي هذه المقالة بمفردها على 15 فرصة استشهاد يمكنك أن تحظى بها.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/citation-needed-search.png

بدلاً من ذلك، لاستخدام WikiGrabber، ما عليك سوى إدخال كلمتك المفتاحية.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/wiki-grabber-citations-1.png

كما هو الحال مع روابط ويكيبيديا الميّتة، إذا وجدت فرصة استشهاد ذات صلة بموقعك، فأنت بحاجة إما إلى:

  • تحديد المحتوى الذي أنشأته والذي سيملأ هذا الفراغ.
  • أو صناعة محتوى جديد يناسبك.

وبمجرد حصولك على المحتوى، ما عليك سوى طلب تعديل وإضافة الاستشهاد.

وبهذا تكون قد انتهيت!

 

17. استخدم عوامل تشغيل البحث المتقدّمة وميّزة “الوصول إلى إنشاء الارتباط دون أي ربح”:

لا شيء يمكنه إيجاد فرص الارتباط المخفيّة أفضل من أوامر البحث المتقدّمة.

فمن خلال الاستفادة من عوامل تشغيل البحث القويّة، يمكنك تسريع عمليّة البحث، والعثور على المزيد من النتائج ذات الصلة، والاستيلاء على فواصل بناء الروابط المفقودة من منافسيك.

فيما يلي بعض عوامل تشغيل البحث الرئيسيّة التي تستحقّ التجربة.

 

  • ابحث عن صفحات الموارد للانضمام إليها:

صفحة الموارد هي نوع من الفئات أو صفحة الهبوط التي تستشهد بالعديد من المقالات أو الأدلّة المتعلّقة بموضوع معين.

نظراً لأن صفحات الموارد لا تستشهد إلا بأفضل المقالات في مجالها المتخصّص، فإنّ الحصول على قائمة منسّقة من الموارد يمكن أن يُربِح علامتك التجارية المزيد من المشاهدات والزيارات المؤهّلة والروابط.

مع وضع ذلك في الاعتبار، إليك بعض أوامر البحث التي يمكنك استخدامها للعثور على صفحات الموارد في مجال تخصّصك:

  • الكلمة المفتاحية Inurl: الموارد
  • الكلمة المفتاحية “أفضل الموارد”
  • والكلمة المفتاحية “موارد مفيدة”
  • الكلمة المفتاحية intitle: الروابط
  • الكلمة المفتاحية “روابط مفيدة”

توضّح الصورة التالية ما سيبدو عليه ذلك بالنسبة لمدوّنة أسلوب حياة كيتو:

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/resource-search-operator.png

كما ترى، أعاد جوجل  16200 نتيجة بحث للتدقيق فيها.

بعض المواقع مثل بنترست Pinterest سوف تستبعد نفسها تلقائياً.

لتحقيق أقصى استفادة من وقتك، يمكنك توصيل كلماتك المفتاحية بأداة تحسين محركات البحث SEO لتنظيم النتائج حسب المقاييس على مستوى النطاق.

 

  • الاستفادة من عامل البحث الذي تم تجاهله:

بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون، فإن الأمر AROUND (X) هو عامل بحث تقريبي.

ممّا يعني أنّ نتائج البحث ستعثر على الصفحات التي تحتوي على كلماتك المفتاحية ضمن العدد المحدّد.

على سبيل المثال، سيعرض استعلام البحث “digital marketing AROUND (3) SEO” نتائج حيث يتم ذكر التسويق الرقمي ضمن ثلاث كلمات لتحسين محركات البحث في محتوى الموقع.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/around-x-operator.png

فباستخدام الأمر AROUND (X)، يمكنك الكشف عن فرص تدوين استضافية جديدة، حيث لن تكون متاحة مع عوامل تشغيل البحث التقليديّة مثل “إرسال منشور استضافي” أو “كتابة مقالة”.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/tech-crunch-gp.png

الكتابة لـ TechCrunch غير متاحة بشكل فوري مع استعلام البحث النموذجي “إرسال المنشور الاستضافي”.

حيث سيتعيّن عليك الذهاب إلى أسفل في نتائج البحث (الصفحة 6) لتتعرّف على فرصة عمود الاستضافة هذه.

ولتضييق نطاق نتائجك بشكل أكبر، يمكنك تضمين مجالك ككلمة مفتاحية أو جزء من “inurl”: أمر البحث.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/around-x-search.png

يبحث التكتيك التالي في كيفيّة الاستفادة من قوّة الشبكات لبناء بعض الروابط القويّة.

 

18. اصنع مصطلحاً جديداً ولاحظ وصول الروابط الخلفية:

أي شخص يشارك في تحسين محركات البحث يعرف عبارة “Skyscraper Technique”.

فهو معروف جداً في مجال بناء الروابط.

يمكن قول الشيء نفسه بالنسبة لمحتوى x10.

تمّ ذكر هذا المصطلح في العديد من المنشورات، من فوربس Forbes

إلى مدوّنة تسويق Adobe Marketo:

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/10x-content-marketo-1.png

صاغ برايان دين Brian Dean و راند فيشكين Rand Fishkin هذه المصطلحات.

فالفكرة وراء هذه المصطلحات ليست جديدة.

حيث يركّز كلّ منهم على مفهوم صناعة محتوى أفضل بكثير ممّا هو متاح حالياً للتميّز، والحصول على الإشارات، وكسب الروابط.

ولكن بترجمة هذه الفكرة إلى مصطلح مُبتَكر، يسهل فهم المفهوم.

كلّما كان الفهم أسهل، أصبح من الأسهل تصوّر الأشخاص للفكرة، وبالتالي تحسين قابليّة المشاركة.

بالمقابل، القدرة على الارتباط.

 

  • اختراع الكلمة الشائعة:

إنّ صياغة مصطلح يكتسب قوّة جذب مسعى صعب جدّاً.

فليس عليك فقط تحديد مفهوم موجود بإيجاز، وإنّما الترويج له بشكل فعّال أيضاً.

إذا كنت ترغب في إنشاء كلمة شائعة أو عمل مصطلح جديد، فستحتاج إلى:

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/coin-a-term.png

إذا كان بإمكانك القيام بأي ممّا سبق، فستتمكّن من المطالبة بمصطلح جديد بنفسك.

فيما يلي سنلقي نظرة على تقنيّة سكاي سكيبر كدليل على المفهوم.

 

  • روّج لفترتك الجديدة:

بمجرّد العثور على الكلمة الشائعة الجديدة، ستحتاج إلى صناعة محتوى يشرح الفكرة.

حيث قام بريان بهذا من خلال نشر دراسة حالة حول كسب روابط عالية الجودة باستخدام تقنية سكاي سكيبر.

استخدم راند Whiteboard Friday من Moz لتقديم فكرة للمسوقين بالمحتوى x10.

لإكساب المصطلح الجديد الشعبيّة، عليك أن تفعل الشيء نفسه.

ستحتاج أوّلاً إلى نشر جزء مكتوب بشكل جيّد من المحتوى، مع علامة عنوان محسّنة وعنوان رئيسي وعلامة عنوان URL ثابتة – كلّ منها يحتوي على المصطلح الذي ابتكرته.

وبمجرّد كتابة المحتوى وتحسينه ونشره، سيتوجّب عليك الترويج له.

فيما يلي بعض الأفكار:

  • قم بتشغيل اعلانات فيس بوك وتويتر للجماهير القائمة على الاهتمامات.
  • شارك منشورك في مجموعات Slack المستهدفة.
  • احصل على تعليقات من المؤثّرين على منشورك.
  • استشهد بخبراء في رسالتك واجعلهم يعرفون ذلك.
  • انقل مشاركتك إلى النشرات الإخباريّة والتقارير ذات الصلة بمجال العمل.
  • بثّ رسالتك إلى قائمة بريدك الإلكتروني.
  • تحدّث عن المصطلح بكثرة على مواقع التواصل الاجتماعي.

وبمجرّد ظهور المصطلح الذي تمّت صياغته، فقد حان الوقت للتخلّص من تلك الروابط الخلفية.

فإذا كنت قد قمت بعمل فعّال في توزيع المحتوى، فيمكنك توقّع تدفق عدد كبير من الروابط بشكل طبيعي.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/anchor-text.png

من بين 956 نطاقاً ترتبط بـ Backlinko.com باستخدام النص الأساسي “تقنيّة سكاي سكيبر” – فالغالبيّة العظمى من تلك المجالات كانت مؤمّنة عضوياً.

لكن إذا كان بإمكانك التصرّف في كل مرة يتم فيها ذكر المصطلح، فستربح عدداً كبيراً من الروابط التي كنت ستهملها بخلاف ذلك.

 

  • كيف يتم تنبيهك عند ذكر المصطلح:

مع استمرار عمليّة الترويج، قم بإعداد تنبيهات جوجل للحصول على إشعارات عند ذكر المصطلح.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/google-alerts.png

يمكنك أيضاً استخدام التنبيهات في Ahrefs، أو أداة go-to mention.com:

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/mention-com.png

أياً كانت الأداة أو الأدوات التي تختارها، كلما تلقيت تنبيهاً، قم بزيارة عنوان URL الذي ذكر المصطلح الذي اخترته.

فإذا لم يمنحك مالك الموقع الائتمان في المصطلح الذي تمّت صياغته عبر رابط خلفي، فتواصل معه واطلب الإسناد.

هذا البريد الإلكتروني من جوش هاردويك Josh Hardwick وهو نموذج وثيق:

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/coined-term-outreach.png

بعد قيامك بصياغة مصطلح جديد وإلحاق المزيد من الروابط الخلفية، سنتحدّث أخيراً عن كيفيّة مساهمة المجالات منتهية الصلاحيّة في فرص الروابط الخلفية الجديدة.

 

19. كيفيّة مضاعفة الروابط الخلفية في يوم واحد باستخدام عمليّات إعادة التوجيه 301:

ستتمكّن هنا من أخذ نطاق التحويل من “meh” إلى “miraculous” في يوم واحد.

في عام 2017، اشترت SEO Sherpa شركة SEO؛ شريك SEO. وتضمّنت اتفاقيّة الشراء عملاء SEO Partner وفريقه ونطاقه.

بصرف النظر عن أصول الأشخاص (الفريق والعملاء)، فإنّ ما جعل سعر الشراء يستحق الدفع، كان نطاق seopartner.com.

لم يكن المجال شديد الصلة فقط لأنّه روّج لخدمات تحسين محركات البحث SEO، بل لأنّه كان أيضاً قديماً وموثوقاً:

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/seo-partner-links.png

هذا يعني أنه من خلال عدد قليل من عمليّات إعادة التوجيه 301 البسيطة، تمكّنوا من تمرير جميع حقوق الملكية التي تشير إلى seopartner.com من خلال نطاق seosherpa.com:

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/301-redirects.png

ارتفع عدد صفحات التحويل إلى seosherpa.com في يوم واحد.

ومع ذلك، تم تصنيف الكلمات المفتاحية لـ SEO Sherpa والزيارات.

بالتأكيد، كان بإمكانهم زيادة النطاق المرجعي بشكل عضوي وحصلوا في النهاية على نفس النتائج.

لكن الأمر كان سيستغرق قدراً هائلاً من الوقت والجهد.

ومن خلال شراء مجال يحتوي بالفعل على روابط ذات صلة تشير إليه، تمكّنوا من تتبّع عملية الحصول على الرابط بسرعة.

فإذا كنت مستعدّاً لوضع استراتيجيّة بناء الروابط المتقدّمة هذه في وضع عملي، بصرف النظر عن اكتساب النطاقات المُستخدَمة، فهناك تكتيكان آخران:

 

a. البحث عن وإعادة توجيه المجالات منتهية الصلاحية:

المجالات منتهية الصلاحية هي أسماء نطاقات أهملها أصحابها.

بعد فترة قصيرة من انتهاء الصلاحيّة، ستعود أسماء النطاقات هذه إلى السوق وسيمكن التقاطها.

هناك العديد من الأنظمة الأساسيّة التي يمكنك استخدامها للعثور على المجالات القديمة.

هذه هي الأشياء التي ستحتاج إليها:

ستسمح لك كلّ من أسواق النطاقات منتهية الصلاحيّة هذه بقياس المجالات المتاحة مقابل مقاييس تحسين محركات البحث الحيويّة مثل الروابط الخلفية وعدد نطاقات التحويل.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/expired-domains.png

إذا وجدت موقعاً ملائماً وبه قدر كبير من الروابط الموثوقة، حيث يمكنك تقديم عرض سعر.

لكن أوّلاً، قبل المزايدة على أي مجال منتهي الصلاحيّة، تأكّد من إجراء البحث.

حيث عليك أن تنظر إلى سجل الزيارات المجانيّة للموقع.

إذا بدا أنّه يرفض، فقد يكون ذلك علامة على عقوبة جوجل ويفضَّل تجنب النطاق.

ثانياً، انظر إلى المجال في أرشيفات Wayback.

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/wayback-machine.png

آخر شيء سيتوجّب عليك القيام به هو إعادة توجيه نطاق بماضٍ غامض.

أخيراً، استخدم AHrefs أو Majestic أو Moz Link Explorer للتحقّق من صلة روابط الموقع.

حيث ستعمل إعادة توجيه الروابط ذات الصلة على تعزيز أداء الترتيب.

من ناحية أخرى، إذا قمت بإعادة توجيه الروابط غير ذات الصلة، فستربك روبوتات البحث وسينخفض ترتيبك.

باختصار، المجالات منتهية الصلاحيّة هي الوحيدة التي يجب أن تكون نظيفة للغاية وذات قوّة عالية وصلة شديدة بموقعك ومحتواك.

 

b. استئجار أو شراء صفحات مرتّبة بالفعل:

هذه النصيحة من رايان ستيوارت Ryan Stewart؛ بدلاً من شراء مواقع ويب كاملة، يمكنك شراء منشورات أو صفحات فرديّة.

والعملية بسيطة للغاية:

1- ابحث عن أفضل محتوى حول موضوع معيّن

2- ضع عرضاً لشرائه

3- أضف المحتوى إلى موقعك الخاص

4- وجّه المالك إلى 301 لإعادة توجيه عنوان URL القديم إلى عنوان URL الجديد على موقعك

إليك “العرض” الذي استخدمه رايان عند تجربة هذا التكتيك:

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/buy-page-offer.png

كما هو واضح، كان الاستحواذ رائعاً لموقع Blueprint Training الخاص به:

https://seosherpa.com/wp-content/uploads/2021/08/page-purchase-result.png

كل هذه الأساليب تعمل لأنّ إعادة التوجيه 301 تخبر جوجل بأنّ الصفحة قد تم نقلها بشكل دائم.

وبذلك، يتم تمرير جميع إشارات الترتيب من عنوان URL القديم إلى موقعه الجديد.

هناك عدد قليل جداً من الاختراقات المتبقيّة في العالم لتحسين محركات البحث، ولكن إعادة توجيه مواقع الويب أو الصفحات ذات الصلة هي واحدة منها.

 

الخلاصة:

بناء الروابط أمر بالغ الأهمية لنجاح SEO.

حيث ستساعدك استراتيجيات بناء الروابط على جذب روابط عالية الجودة وتعزيز نتائج ترتيب البحث العضوي.

أفضل ما في الأمر هو أنّ العديد من هذه الأساليب تتطلّب القليل جداً من معرفة كيفيّة البدء في تحسين محركات البحث.

لكن لن تعمل كل تقنيّة مُدرَجة في هذه القائمة بالإضافة إلى الأساليب الأخرى في تخصّصك أو مجالك.

لضمان حصولك على حجم الروابط الذي تبحث عنه، يُنصَح بتحديد عدد قليل من التكتيكات – وإتقانها.

ومن خلال دراسة عدد قليل فقط من تقنيّات بناء الروابط هذه، ستحصل على الروابط التي تحتاجها لتحقيق ترتيب أعلى والمزيد من الزيارات إلى موقعك الويب.

 

المصدر

https://seosherpa.com/link-building-strategies/

صفحة الهبوط

ما هي صفحة الهبوط وأهميتها في الحصول على المزيد من العملاء … دليل شامل

أثناء قيامك بالتصفّح عبر الإنترنت، فإنّك تزور صفحة الهبوط طوال الوقت دون أن تدرك ذلك.

يمكن أن تكون صفحة الهبوط هي الصفحة المحدّدة التي يتم نقلك إليها عند النقر فوق أحد الإعلانات.

يمكن أن تكون أيضاً الصفحة التي تتّبع زر الحث على اتخاذ إجراء أو تكون بمثابة الصفحة الرئيسيّة لموقع الويب.

بغض النظر عن كيفيّة وصولك إلى صفحة الهبوط، فإنّ الغرض منها هو تحويلك إلى عميل مُحتمَل أو عميل.

لهذا السبب، تعد صفحات الهبوط مكوّنات قويّة بشكل فريد لاستراتيجيّة التسويق الرقمي للأعمال.

 

ما هي صفحة الهبوط landing page

صفحة الهبوط هي صفحة موقع ويب ذات غرض محدّد، الهدف منها هو تحويل الزوّار إلى عملاء متوقّعين.

في حين أنّ هناك العديد من أنواع صفحات الهبوط، فإنّ الهدف هو نفسه الحصول على المزيد من العملاء المحتملين.

تحتوي صفحات الهبوط على نماذج عملاء متوقّعين تطلب من الزائرين الحصول على معلومات التواصل مقابل شيء ذي قيمة، يُعرف أيضاً باسم العرض An offer.

فكّر في مدى حمايتك لمعلوماتك الشخصيّة وما الذي يجعل الشخص يرغب في التخلّي عن معلومات التواصل الخاصّة به عبر الإنترنت.

هذا هو المكان الذي تظهر فيه أفضل ممارسات صفحة الهبوط.

فصفحة الهبوط المُستهدَفة والمصمّمة جيّداً ستجعل أي شخص تقريباً يرسل معلوماته.

1- أفضل ممارسات صفحة الهبوط

2- تصميم صفحة الهبوط

3- نسخة صفحة الهبوط

4- اختبار صفحة الهبوط

5- مقاييس للتتبّع

6- نصائح صفحة الهبوط

 

لماذا تحتاج إلى صفحة هبوط ؟

لماذا قد تنشئ صفحة خاصّة للأشخاص فقط لملء نموذج؟ ولِمَ لا تستخدم صفحتك الرئيسيّة أو صفحة “عن الشركة About us”؟

بعد قراءة هذا المقال، ستتمكّن على الأرجح من الإجابة عن هذه الأسئلة بنفسك.

لكن الإجابة المختصرة هي: تزيل صفحة هبوط عوامل التشتيت عن طريق إزالة التنقّل والروابط المنافِسة والخيارات البديلة حتّى تجذب انتباه الزائر الكامل.

الانتباه الكامل يعني أنّه يمكنك توجيه الزائر إلى المكان الذي تريده أن يذهب إليه، أي إلى نموذج العميل المحتمل.

باختصار، صفحات الهبوط مصمّمة خصّيصاً لإنشاء التحويلات.

الآن بعد أن تمّ توضيح أهميّتها، سنغطي أفضل ممارسات صفحة الهبوط للتأكّد من إعداد صفحاتك للتحويل.

 

أفضل ممارسات صفحة الهبوط:

1- صياغة عنوان يركّز على العملاء المحتملين.

2- اختيار صورة توضّح العرض.

3- كتابة نسخة مُقنعة.

4- تضمين استمارة العميل المحتمل في الجزء المرئي من الصفحة.

5- إضافة عبارة واضحة ومميّزة لـ الحث على اتخاذ إجراء CTA

6- تقديم عرض مجّاني ذي صلة.

7- طلب ما تحتاج إليه فقط.

8- إزالة الإرشادات.

9- اجعل الصفحة سريعة الاستجابة.

10- تحسين البحث.

11- استخدام صفحة الشكر.

 

فيما يلي سنقوم بتفصيل أفضل ممارسات صفحة الهبوط:

1. صياغة عنوان يركّز على الفوائد

لكل 10 أشخاص يزورون صفحة الهبوط، سيرتدّ سبعة منهم على الأقل عن الصفحة.

للحفاظ على هذا الرقم منخفضاً، يحتاج الزوّار إلى معرفة وفهم ما الذي سيحقّقونه في غضون ثوانٍ من وصولهم.

أول شيء يقرؤونه هو العنوان، لذا يجب أن ينقل بوضوح ودقّة قيمة صفحة الهبوط والعرض.

2. اختر صورة توضّح العرض

الصورة ضروريّة جداً، ويجب أن تمثّل جمهورك المستهدَف.

إنّ الغرض من صورتك هو نقل الشعور، يجب أن توضّح كيف سيشعر الزائر بمجرّد تلقّي عرضك.

قد تعمل بعض الصور بشكل أفضل من غيرها، لذلك يجب عليك دائماً تقسيم اختبار خياراتك.

3. كتابة نسخة مُقنِعة

لا تقضِ وقتاً طويلاً في صياغة العنوان المثالي والعثور على صورة مثاليّة لتصبح ثابتة عندما يتعلق الأمر بالكلمات التي ستبيع فعليّاً عبارة تحثّ المُستخدِم على اتخاذ إجراء.

يجب أن تكون نسختك واضحة وموجزة ويجب أن توجّه الزائر إلى الإجراء الذي تريده أن يُكمله.

كما تتحدّث النسخة المقنِعة أيضاً بشكل مُباشَر إلى الزائر باستخدام “أنت” و “الخاص بك” لتجعله يشعر بالارتباط..

4. تضمين استمارة العميل المحتمل في الجزء المرئي من الصفحة

يجب أن يكون نموذج العميل المحتمل سهل الوصول إليه في حالة رغبة العميل المحتمل في التحويل على الفور.

بالتأكيد لا ترغب بأن يبحث عن صفحة الهبوط ويقرأها على عجل للعثور على عرضك.

تعني عبارة “الجزء المرئي من الصفحة” أنّه لا يتعيّن على الزائرين التمرير للأسفل للوصول إلى النموذج حيث يتم عرضه بمجرّد دخول أحد الأشخاص إلى الصفحة.

كما يمكن أن يكون هذا نموذجاً أو رابطاً إلى النموذج، والأفضل تصميم النموذج للتمرير مع المستخدِم أثناء تحرّكه لأسفل الصفحة.

5. إضافة عبارة واضحة ومميّزة للحثّ على اتخاذ إجراء CTA

إنّ عبارة CTA (Call-To-Action) الحثّ على اتخاذ إجراء هي أهم عنصر في صفحة الهبوط.

إنّها واحدة من العديد من العناصر التي تشجّع على التحويل conversion.

كما يجب أن يبرز زر الحث على الشراء، ممّا يعني أنّه يجب عليك استخدام لون يتناقض مع العناصر الأخرى في الصفحة.

أيضاً كن واضحاً بشأن ما تريد أن يفعله الزائرون، أي استخدم مصطلحات تشجّع على الرد الفوري أو الشراء ويوضّح لهم ما تريدهم أن يفعلوه.

مثل “ارسل” أو “حمّل” أو “احصل عليه الآن”.

اقرأ أيضاً: كيف تكتب عبارة الحث على اتخاذ إجراء CTA فعّالة وعملية

6. تقديم عرض مجّاني ذي صلة

فكر في صفحة الهبوط كجزء من رحلة العميل المحتمل إلى عرضك النهائي أي منتجك أو خدمتك.

عرضك هو الشيء الذي تقدّمه مقابل المعلومات الشخصيّة للعميل المحتمل.

حيث لا ينبغي أن يكون مقنعاً بدرجة كافية ليقدّم الزائر معلومات التواصل الخاصّة به فحسب، بل يجب أن يكون أيضاً ذا صلة بعملك.

لنفترض أنك تبيع حدوات لحوافر الخيل. قد يكون عرضك مثلاً “10 طرق بسيطة لتحديد حجم حوافر خيلك”، لأنّك في النهاية ستطلب من هذا العميل شراء حدوات خيولك.

لن تجذبهم بعرض حول الزراعة العضويّة لأن ذلك يضعهم في مسار مختلف تماماً.

7. طلب ما تحتاج إليه فقط

بما أنّك تريد جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات حول العميل المحتمل، ولكن مقدار ما تطلبه يعتمد على عدّة عوامل:

مدى معرفتهم بك جيداً، ومكانهم في رحلة العميل، ومدى ثقتهم بك.

لذا اطلب أقل قدر من المعلومات التي تحتاجها في نموذج العميل المحتمل، حيث يُعدّ الاسم والبريد الإلكتروني أكثر من كافيين لرعاية عميل متوقَّع جديد.

8. إزالة الإرشادات

صفحة الهبوط لها هدف واحد فقط: تحويل الزوّار إلى عملاء متوقَّعين.

لذا فإنّ أي روابط منافسة بما في ذلك الروابط الداخليّة لصفحات أخرى على موقعك الويب ستشتّت الانتباه عن هذا الهدف.

لذا قم بإزالة أي روابط أخرى على صفحتك لجذب انتباه زوّارك إلى عبارة الحث على اتخاذ إجراء CTA.

9. اجعل صفحتك سريعة الاستجابة

تماماً مثل أي صفحة أخرى على موقعك الويب، يجب أن تكون صفحات الهبوط سريعة الاستجابة لاستيعاب كل تجربة مشاهدة.

لأنّك لن ترغب بأن يخرج النموذج الخاص بك عن العرض على الأجهزة المحمولة.

لذا امنح زوّار موقعك جميع الفرص الممكنة للتحويل، بغض النظر عن كيفيّة مشاهدتهم لصفحتك.

10. تحسين البحث

ستقود الزائرين إلى صفحة الهبوط من خلال رسائل البريد الإلكتروني والمشاركات الاجتماعيّة وطرق التسويق الأخرى.

لكن يجب أيضاً تحسين صفحتك باستخدام الكلمات المفتاحية المستهدفة لحملاتك المدفوعة والبحث المجّاني.

فعندما يبحث شخص ما عن العبارة المفتاحية، يجب أن يجد صفحة الهبوط الخاصّة بك.

وبالمثل، عندما تستهدف كلمة مفتاحية بإعلانات مدفوعة، يجب أن تكون هذه الكلمات موجودة في صفحة الهبوط الخاصة بك.

11. استخدام صفحة الشكر

صفحة الشكر هي المكان الذي ترسل فيه العملاء المحتملين بمجرّد إكمال النموذج.

حيث يمكنك عرض رسالة شكر على نفس الصفحة أو التخلّص من رسالة الشكر تماماً، ولكن هناك العديد من الأسباب التي لا تجعل هذا الخيار الأفضل.

تخدم صفحة الشكر ثلاثة أغراض مهمّة:

  • يقدّم العرض الذي وعدت به عادةً بشكل تحميل فوري.
  • يمنحك فرصة لإثارة اهتمام العميل المحتمل الجديد بمحتوى إضافي ذي صلة.
  • إنّه بمثابة فرصة لشكرهم على اهتمامهم، والذي يقطع شوطاً طويلاً في الترويج لهم لدى العملاء في المستقبل.

 

بعض الأمثلة عن صفحة الهبوط:

1) صفحات الهبوط لتوليد العملاء المحتملين:

إن توجيه زيارات الويب المجهولة إلى صفحتك الويب هو الجزء الأول فقط من المعادلة.

من خلال تسجيل اسم وعنوان البريد الإلكتروني لعميلك المحتمل، يمكنك التواصل بشكل استباقي مع العميل المحتمل الجديد ورعايته حتّى يصبح مستعداً للشراء.

من خلال إنشاء قائمة البريد الإلكتروني وجمع العملاء المتوقَّعين المؤهّلين، تمكّنك صفحات الهبوط من تغذية مسار التسويق وتنمية أعمالك.

 

2) صفحات المبيعات:

صفحات المبيعات هي نوع معين من صفحات الهبوط المخصّصة فقط لبيع منتَج أو خدمة وتحصيل الإيرادات.

من الناحية المثالية، تُستخدم صفحات المبيعات لتحويل العملاء المتوقّعين المحتملين إلى عملاء والعملاء إلى مشترين متكرّرين.

ويتم تحديد طول صفحة المبيعات عادةً من خلال نقطة السعر ومعرفة جمهورك بعرضك ومدى تعقيّد العرض نفسه.

فكلّما كان جمهورك أكثر دراية بعرضك، كلما انخفضت عوائق الشراء، وأمكَن أن تكون صفحة المبيعات أقصر.

 

كيفية تصميم صفحة الهبوط

من المتعارف عليه في تصميم الصور أن تحتوي على الألوان والصور الجميلة والإبداع.

لكن لغرض صفحة الهبوط، نأخذ خطوة إلى الأمام لتكون وظيفية وموجّهة نحو الهدف وفعّالة في التصميم.

لذلك، لـ انشاء صفحة هبوط جيّدة التصميم، سيتعيّن عليك تركيز قدراتك بشكل مفيد في ذلك.

رغم ذلك فإنّك بحاجة إلى صور رائعة وألوان جذّابة لتحويل زوّارك.

 

هيكل صفحة الهبوط

إنّك لست بحاجة لأن تكون مبدعاً للغاية هنا، حيث تتبع معظم صفحات الهبوط هيكلاً مشابهاً جداً لأنّه فعّال جدّاً.

حيث يمكنك تركيز إبداعك من خلال العناصر والصور ذات العلامات التجاريّة،

لكن التزم بتنسيق صفحة الهبوط التي اعتاد الناس على رؤيتها.

تحتوي صفحة الهبوط الجيّدة على خمسة عناصر:

1- العنوان الذي يجذب انتباه الزوّار.

2- صورة ذات صلة بجمهورك.

3- النموذج الرئيسي الذي يتوضّع في الجزء المرئي من الصفحة لأخذ معلومات الزوار.

4- حث المستخدِم على اتخاذ إجراء CTA موجّه إلى العمل ومقنع

5- نسخة ووصف لإطلاع الزائر وحثّه على إكمال النموذج

صفحة الهبوط

صفحة الهبوط

 

يمكن أن تتضمن صفحة الهبوط أكثر من ذلك، فكّر في أزرار المشاركة الاجتماعيّة التي يمكن للزوّار استخدامها لنشر الكلمة حول عرضك.

هذا هو ببساطة الحد الأدنى. تحتاج إلى معرفة جمهورك ومن أين أتوا وأين هم في رحلة العميل لمعرفة مقدار ما تحتاج إلى تضمينه.

تتمثل القاعدة الأساسية في تضمين أكبر قدر من المعلومات بقدر ما تحتاجه لتحفيز الأشخاص على التحويل.

تخطيط صفحة الهبوط

معظم الناس لا يقرأون كل كلمة من نسختك المصنوعة بالكامل، هم فقط يتصفّحون بسرعة ويقرأون أهم وأبرز العناصر المذكورة.

لذا يتوجّب عليك إبراز هذه العناصر المهمّة حتى لا يفوّت الزائر شيء منهم.

  • احتفظ بالمعلومات الأكثر أهميّة في الجزء المرئي من الصفحة حتى لا يحتاج الزائر إلى التمرير كثيراً للوصول إليها.
  • قم بإجراء Blink Test على صفحتك وهو اختبار يستغرق 3-5 ثوان، والتي من خلالها يحكم الزائر على موقع الويب ويقرّر إذا ما كان يريد أن يفعل شيئاً أو أن يستمرّ بالمتابعة أو المغادرة.
  • استخدم أماكن بيضاء (أو فارغة) للحفاظ على تفاعل الزائر وتركيزه ومساعدته على فهم رسالتك.
  • اكتب بالرموز النقطيّة والفقرات القصيرة لتسهيل استيعاب نسختك.
  • حاول تحويل النسخة المهمّة إلى نمط F، وهو الاتجاه الذي يقوم به معظم الأشخاص بتصفّح الصفحة عبر الإنترنت.

حاول أن تستخدم في عملك الأنماط المرئيّة لدفع الأشخاص إلى النقاط المفتاحية التي ستجعلهم يتحوّلون إلى عملاء محتمَلين.

 

ألوان صفحة الهبوط

يجب أن يعكس تصميم صفحة الهبوط بما في ذلك الألوان التي تستخدمها، تصميم موقعك الويب.

حيث تهدف إلى تكوين علاقة طويلة الأمد مع الأشخاص الذين يزورون صفحة الهبوط ، وهذا يعني أنّهم بحاجة إلى التعرّف على ألوان علامتك التجاريّة وأسلوبك الفريد.

كلما تعرّفوا على علامتك التجارية، زادت ثقتهم بك وكلما زادت ثقتهم بك، كان من الأسهل حثّهم على فعل ما تريدهم أن يفعلوه.

الأماكن التي يجب أن تفكّر في استخدام ألوان بديلة فيها موجودة في عناصر صفحتك التي يجب أن تُبرز فيها زر الحث على الشراء.

التباين هو الشيء الجوهري هنا.

لنفترض أنّ الألوان التي تحمل علامتك التجاريّة غالباً ما تكون خضراء، ستحتاج إلى اختيار لون يمكن أن يجذب انتباه المستخدِمين، مثل اللون الأرجواني.

صور صفحة الهبوط

الصورة على صفحة الهبوط هي أوّل الأشياء التي يراها الناس.

وبما أن الأشخاص يعالجون المرئيّات بشكل أسرع بكثير مما يفعلون بالنصوص، فإنّها تحدّد وتيرة تجربتهم بأكملها.

لكن كيف يمكنك الاختيار من بين ملايين الصور المخزّنة وصور تلك الشركة التي تشغل كل المساحة على حاسوبك؟

فيما يلي بعض الأسئلة المهمّة التي تساعدك على تحديد ذلك:

من هو جمهوري المستهدَف؟

كيف تبدو شخصية العميل ؟ كم عمرهم؟ كيف يلبسون؟ بماذا هم مهتمّون؟

تعتبَر الإجابات على هذه الأسئلة مهمّة في تحديد الصورة التي ستضعها في مقدمة صفحة الهبوط وفي منتصفها. إذا كنت تريدها أن تنال إعجاب جمهورك، فعليك تمثيلهم بطريقة ما.

حمّل الآن: دليل إنشاء شحصية العميل مع نماذج مجانية

أين أريدهم أن ينظروا على صفحة الهبوط؟

قد يبدو هذا سؤالاً غريباً، ولكنّه في الحقيقة يعتمد على فكرة أنّ الأشخاص يتبعون إشارات اتجاهيّة، مثل المكان الذي ينظر فيه شخص ما أو يشير إليه.

فإذا كنت تريد أن يملأ الزوار نموذجاً، فكّر في صورة تلفت انتباههم نحو هذا النموذج.

هل ستعزّز هذه الصورة رسالتي؟

يخدم كل عنصر في صفحة الهبوط غرضاً مهماً.

نظراً لأنّ صورتك من أوّل الأشياء التي يراها الأشخاص، فمن المُفترَض أن تساعد في توضيح ما يمكن للزائر توقّعه من صفحتك.

تأكد من أنّ صورتك تضيف قيمة لصفحتك.

الحث على اتخاذ إجراء CTA (Call-To-Action)

عندما يتعلّق الأمر بتصميم CTA، فهناك بعض الحيل التي ستجعلها جذّابة للغاية بحيث يشعر الزوّار بأنّهم مُجبَرون على النقر عليها.

كما يتضمّن CTA الزر والنسخة التي تستخدمها للفت الانتباه إليها.

فيما يلي نصائح تغطّي كليهما:

  • امنح CTA لوناً متبايناً ومُفعماً بالحيويّة.
  • ركّز نسخة CTA على الفائدة التي تعود على الزائر.
  • ادخل في صلب الموضوع، حاول ألّا تستخدم أكثر من خمس كلمات.
  • استخدم مصطلحات تشجّع على الرد الفوري أو الشراء ويوضّح لهم ما تريدهم أن يفعلوه، على سبيل المثال “احصل، حمّل، انقر فوق”.
  • اجعل الزر كبيراً بما يكفي ليبرز على الصفحة.
  • اترك فيها بعض الأماكن الفارغة في التصميم، يعني ألّا يزدحم المكان حول عبارة CTA.
  • اتبع تدفّق الصفحة وضع CTA حيث ستتوجّه أعين القرّاء، مثل على يمين النسخة أو أسفلها.
  • اختبر شكل الزر واختبر نسختك. فعلياً يجب أن تختبر كلّ شيء.

https://www.youtube.com/watch?time_continue=72&v=XU1-Rz2Q7-E

صفحة الهبوط للجوّال

تأتي أكثر من نصف زيارات موقع الويب من الأجهزة المحمولة.

بالتالي يجب أن تكون تجربة المستخدِم هي نفسها بغض النظر عن الجهاز الذي يستخدمه الزوّار.

ذلك بجعل صفحة الهبوط سريعة الاستجابة، فإنّك تمنحهم الكثير من الفرص للعرض والتحويل، سواء كانوا على الأجهزة المكتبيّة أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو غير ذلك.

 

أنواع صفحات الهبوط

تنقسم صفحات الهبوط عادةً إلى ثلاث فئات رئيسيّة، لكلٍّ منها نقاط قوّتها واستراتيجيّاتها الفريدة:

  • صفحات البداية Splash pages
  • صفحات الضغط Squeeze pages
  •  المبيعات Sales pages

قد تتضمن حملة تسويقيّة واحدة نوعاً واحداً أو أنواعاً متعدّدة من صفحات الهبوط، وذلك اعتماداً على العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي تحرّك الزائر إلى الأمام.

فيما يلي سننتقل إلى بعض أمثلة صفحات الهبوط لإيضاح كيف ومتى يجب أن تستخدم هذه الأنواع من قوالب صفحات الهبوط للتسويق.

هذا القرار الوحيد الذي من الممكن أن يكون أي شيء بطريقة عمليّة:

قم بالتسجيل في رسالة إخباريّة عبر البريد الإلكتروني، أو التسجيل في حدث قادم، أو إجراء عمليّة شراء.

نقطة القرار هذه هي نقطة التحويل. ونتيجةً لذلك، يمكن أن تؤدّي قدرة صفحات الهبوط على التحويل إمّا إلى دفع عملك إلى المستوى التالي أو إعاقة نشاطك بشكل كبير.

إنشاء صفحة البداية:

صفحة البداية هي صفحة تمهيديّة يراها العملاء عادةً قبل التعمّق في المحتوى الأساسي لموقعك على الويب.

تسمى أيضاً شاشات البداية أو بوّابات الترحيب، هذه الصفحات “ترحّب” بالزائر فور وصوله.

يمكن أن تظهر كصفحات مستقلّة أو نوافذ منبثقة بملء الشاشة عندما يكون الزائر على وشك الوصول إلى موقعك الويب (الصفحة الرئيسيّة، المدوّنة، إلخ).

صفحة الهبوط

تحظى صفحات البداية بشعبيّة كبيرة وفعّالة في جذب انتباه الزائر وجذب العملاء المحتملين عند نقاط الاتصال الرئيسيّة.

فهي أمثلة شائعة لصفحة الهبوط لأنّها تقوم بالأعباء الثقيلة لجذب العميل المحتمل قبل أن يصل إلى الصفحة الرئيسيّة.

غالباً ما تكون صفحات البدايّة هي الانطباع الأوّل أو الثاني الذي يتّخذه شخص ما عن علامتك التجاريّة، لذلك يمكنك تضمين “طلب” منخفض التكلفة بمكافأة عالية.

على سبيل المثال، من المرجّح أن يقدّم الزائرون لأوّل مرة عناوين بريدهم الإلكتروني مقابل كتاب إلكتروني مجّاني، ولكن من غير المرجّح أن يختاروا الاشتراك في برنامج تدريبي بقيمة 200 دولار دون خبرة سابقة بعلامتك التجاريّة.

الطريقة الصحيحة لاستخدام صفحة البداية

الهدف من صفحة البداية هو عادةً جمع العملاء المحتملين.

عادةً ما يتم ذلك من خلال تقديم معلومات أوّلية حول العلامة التجارية المقترنة بدعوة مباشرة للعمل منخفضة العوائق.

تتكوّن صفحات البداية عادةً من ثلاثة أجزاء:

  • عنوان رئيسي engaging header
  • عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء call to action
  • زر خروج exit button

صفحة الهبوط

لنفترض أنّ زائراً ما وجد مدوّنتك المتعلّقة باليوغا على جوجل.

فعندما ينقرون عليه، ستنبثق شاشة البداية أوّلاً وهم على وشك الوصول إلى تلك المدوّنة.

كما تقدّم شاشة البداية كتاباً إلكترونياً مجّانياً يمكن تنزيله “الدليل الشامل لممارسة اليوجا في المنزل”.

يمكنك أن تفترض أنّ زوّار موقعك مهتمّون بالفعل باليوغا لأنّهم نقروا على المدوّنة، لذا فأنت تعلم أنّ هذا المحتوى المجّاني سيكون مناسباً لهم أيضاً.

تعني هذه الاهتمامات المؤهّلة مسبقاً أنّه من المرجّح أن يقوم الزائر بإدخال عنوان بريده الإلكتروني لتلقّي الكتاب الإلكتروني المجّاني، على الرغم من أنّه من أولى نقاط الاتصال بعلامتك التجاريّة.

ومع ذلك، إذا لم يكونوا مهتمّين، فقد ينقرون على الزر الموجود في الجزء السفلي الذي يقول، “لا، لست مهتماً بأن أكون أقوى وأكثر صحّة …” ويستمرون في التصفّح، ليس أسوأ من تغييرهم للصفحة التي يتصفّحونها.

سيظل بإمكانهم الوصول إلى منشور المدونة، حيث سيكون لديك المزيد من الفرص لتحويلهم إلى عملاء محتمَلين.

فوائد صفحات الضغط:

تعد صفحات الضغط، التي تسمى أحياناً صفحة “التقاط العميل المحتمل”، أكثر أنواع صفحات الهبوط شيوعاً.

هي مصممّة للحصول على المعلومات من الزائر مثل الاسم الأول وعنوان البريد الإلكتروني.

كيفيّة صياغة صفحة ضغط:

تختلف صفحات الضغط في المحتوى والطول والتصميم اعتماداً على هدف الصفحة وعبارة حثّ المستخدم على اتخاذ إجراء.

تختلف أيضاً بناءً على مكان الزائر في رحلة العميل الخاصة به.

في أغلب الأحيان، تتضمّن صفحة الضغط العناصر التالية:

  • عنوان قوي.
  • عرض وصفي.
  • عبارة مُقنِعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
  • نموذج الاشتراك بقوائم البريد الالكتروني.
  • الشهادات والدليل الاجتماعي.
  • الصور / مقاطع الفيديو الداعمة.

صفحة الهبوط

صفحة المبيعات:

بينما تم تصميم صفحات البداية والضغط لتوليد عملاء مُحتمَلين وجمع رسائل البريد الإلكتروني، تركّز صفحات المبيعات على تحقيق المبيعات.

هذا يعني أنّه بينما يتم توجيه صفحات البداية وصفحات الضغط عادةً إلى العملاء المحتملين الجدد أو الزيارات الضعيفة أو الزائرين، فإنّ صفحات المبيعات عادةً ما تستهدف العملاء المحتملين الذين شاركوا بالفعل مع علامتك التجاريّة إلى حد ما.

كيفيّة استخدام صفحة المبيعات:

نظراً لأن الهدف هو إجراء عمليّة بيع، يجب أن تتركّز كتابة الإعلانات والمحتوى المقنِع للصفحة على فوائد المنتَج أو الخدمة ونمط دورة العلامة التجارية والعرض أو الحسم.

على الرغم من أنّك تستخدم عادةً صفحات المبيعات مع الأشخاص الذين أنشأت علاقة معهم بالفعل.

فلا يزال بإمكانك استخدام صفحات المبيعات مع الزائرين الجدد إذا تمّ تصميمها بشكل مناسب.

على الرغم من أنّ صفحات المبيعات تجلب أرباحاً عالية المخاطر، لكن لا بأس باختبار عناوين وعروض وعبارات الحث على اتخاذ إجراء مختلفة حتّى تحصل على معدل التحويل الذي تريده.

يمكننا تلخيص ذلك بأنه:

  • تجمع صفحات البداية رسائل البريد الإلكتروني قبل وصول زائر جديد إلى موقعك الويب.
  • أمّا صفحات الضغط فهي تولّد عملاء محتمَلين جدد مع عرض أو فائدة قويّة.
  • بينما تشجّع صفحات المبيعات على المبيعات وتعميق العلاقة مع العميل.

 

نصائح حول كتابة صفحات الهبوط

بعد الانتهاء من تخطيط صفحة الهبوط سيكون هدفك أن يكون المحتوى مقنعاً ومفيداً ومحبوباً وموجزاً ​​وفعّالاً وجديراً بالثقة وغنياً بالمعلومات.

ذلك عبر ما يلي:

1. تغطية النقاط الرئيسيّة

بغض النظر عن كيفية وضعه، هناك بعض النقاط الرئيسيّة التي تحتاج إلى التعامل معها بنسختك.

هذه النقاط الرئيسية هي نقطة الضعف في شخصية العميل والحل لنقطة الضعف هذه، وكيف يعمل الحل (الميّزات)، وكيف سيحسّن الحل الذي تقدّمه وضعهم (الفوائد)، والتحقّق من أنّه يعمل (الدليل الاجتماعي).

يجب أن يتناول غالبيّة ما تكتبه كيف يمكنك مساعدة العميل المحتمل، وليس مدى روعتك.

سنتعمق أكثر في هذه النقاط فيما يلي:

نقطة الألم The Pain Point:

يجب أن تكون نقطة الألم التي تركّز عليها هي النقطة التي يحلّها عرضك.

من المهم أن تتطرّق إلى المشكلة التي تواجهها شخصيّتك حتّى يعرفوا أنّك تفهم ما يمرّون به، التعاطف طريقة فعّالة لبناء الثقة.

إذا علموا أنك تواجه مشكلتهم، فمن المرجّح أن يثقوا في الحل الذي تقدّمه.

الحل الخاص بك Your Solution:

الحل لنقطة ألمهم هو ما تقدّمه مقابل معلوماتهم. وضّح مساراً بين مشكلتهم وكيف أنّ الحل هو العلاج الذي يحتاجون إليه.

الميّزات Features:

قد لا يكون مجرّد معرفة الحل الذي تقدّمه كافياً لتحويل العملاء المحتملين، لذلك تحتاج إلى ذكر ما هو مُدرَج في هذا الحل.

إذا كان كتاباً إلكترونياً، فما هي الموضوعات التي تغطّيها؟ إذا كنت تروّج لندوة عبر الإنترنت، فكيف ستعمل وماذا ستعلِّم؟ أما إذا كانت خدمة، فماذا يمكن أن يتوقّعوا؟

امنح عميلك المحتمل جميع المعلومات التي يحتاجها لاتخاذ القرار.

الفوائد Benefits:

يجب أن تكون نسختك مليئة بالمزايا التي تعود على المستخدم لأنّ هذا هو ما يهتمّون به حقاً أيّ الفائدة التي سيحصلون عليها.

بينما تسرد الميّزات ما يحتويه عرضك، تُعلِم الفوائد الزائرين كيف سيتم تحسين وضعهم نتيجةً لذلك.

إنّه يرسم صورة حيّة عن مدى تحسّن حياتهم باستخدام الحل الذي تقدّمه لهم.

الدليل الاجتماعي Social Proof:

تُظهِر الدراسات أن الدليل الاجتماعي فعّال في إقناع الناس باتخاذ الإجراء المطلوب.

حيث يأتي الدليل الاجتماعي على شكل شعارات للعلامات التجارية التي عملت معها، أو شهادات من عملاء سابقين، أو مراجعات لمنتجك، أو تأكيد شراء آخرين لخدمتك.

فالناس يريدون أن يعرفوا أنّ الآخرين قد استخدموا حلّك واستفادوا منه أيضاً.

من خلال تضمين الدليل الاجتماعي في صفحة الهبوط، فأنت تتحقّق من صحّة عرضك دون أن تقول أي شيء.

سيؤدّي استخدام كل نقطة من هذه النقاط إلى تزويدك بنسخة شاملة تجيب على جميع أسئلة زوّارك.

2. الرد الاستباقي على الاعتراضات

يعد تحليل الاعتراضات قبل أن تظهر جزء أساسي من كتابة نسخة مُقنِعة أيّ نسخة تجعل الناس يتحولوّن إلى عملاء محتمَلين، وهذا يتطلّب بعض المهارة، أو على الأقل بعض المساعدة.

بمجرّد وضع الأساس عن طريق معالجة جميع النقاط الرئيسيّة، فكّر كما يمكن أن يُفكّر العميل المحتمل وفكّر في المكان الذي قد يحتج فيه أو يحتد أثناء قراءته.

على سبيل المثال، إذا قلت “لقد ساعدنا شركات Fortune 500 في جذب العملاء”، فقد يسخر القارئ أو يشك في ذلك ما لم تتابع هذا البيان بإثبات اجتماعي.

قم بممارسة معالجة النقاط الأساسيّة لكل قسم من أقسام صفحتك حتّى تقوم بتغطية كل اعتراض محتمَل يخطر ببالك.

عندما تتلقّى أسئلة من الأشخاص الذين زاروا صفحة الهبوط، استخدم ذلك كتعليقات لتحسين نسختك بشكل أكبر.

الأفضل من ذلك، أن تسعى للحصول على النقد البنّاء من أولى قلّة العملاء المحتملين للتأكّد من أنّ صفحة الهبوط تلبّي جميع الاحتياجات.

3. بناء الثقة مع العميل المحتمل

لنفترض أنّك كنت تقرأ صفحة مبيعات وكتبت الشركة، “لقد ساعد منتجنا 100 شخص وقد يعمل من أجلك أيضاً!”.

ربّما سأعثر على شركة لديها حل يمكنه بالتأكيد أن يفي بالغرض.

هدفك هو بناء الثقة مع الزائر والطريقة للقيام بذلك هي الظهور كمُقنِع قوي.

إلى جانب استخدام الدليل الاجتماعي، هناك طرق أخرى لبناء الثقة هي:

  • اكتب بالطريقة التي تتحدّث بها وخاطب عملاءك المحتملين كما لو كنت عميلاً مباشراً.
  • استشهد بالإحصائيات التي تدعم رسالتك.
  • استخدم دراسات الحالة التي تسلّط الضوء على عملاء لديهم مثل هدفك.
  • كن مرتبطاً. أظهِر إنسانيّتك لجمهورك من خلال الاعتراف بالفشل، والانفتاح على الشكوك التي تراودك، والصدق.

لكن يجب أن تشارك فقط ما هو متعلّق بمشاكلهم؛ لا تفشي كلّ شيء.

4. استخدام محفزات للنقر

تم تصميم هذه المحفزات لاستبعاد أخر الشكوك قبل أن يقوم الزائر بالتحويل.

يمكنك التفكير فيها على أنها محفزات احتماليّة فائقة السرعة. يتم نسخ هذه المنتجات بشكل أساسي بجانب CTA التي تدفع العميل المحتمل إلى الحافة من خلال تهدئة أفكارهم وتخفيف مخاطر التحويل.

فيما يلي بعض الطرق الفعّالة لاستخدام محرّكات النقر:

  • ضمان استعادة الاموال
  • من السهل إلغاء الاشتراك
  • اقتباس من عميل ناجح أو ممتن
  • موجز حول “ما يمكن توقّعه”
  • تخفيض السعر
  • خطّة عمل خاصّة
  • طرق إبداعيّة أخرى

صفحة الهبوط

أيّاً كان اختيارك، فإن محفزات النقر ستمنح تحويلاتك التعزيز الذي تحتاجه.

اختبار أ – ب A/B Test لصفحة الهبوط

إنّ عملك يختلف عن الآخرين، وجمهورك المستهدَف فريد من نوعه.

لذا كيف ستعرف أنّ النسخة التي اخترتها تفي بالغرض؟ أو إذا كان موضع CTA صحيحاً؟ أو ما هي الألوان الأفضل أداءً؟ أيّ صورة تختار؟

لذا يجب عليك أن تختبرها ربما لا يكون اختبار الانقسام أو اختبار أ – ب شيئاً جديداً بالنسبة لك كمسوّق، واختبار تصنيف صفحة الهبوط هو مجرّد تجربة أخرى لإضافتها إلى قائمتك.

فيما يلي سنتطرّق بإيجاز إلى أفضل طريقة لاختبار أ – ب لصفحات الهبوط.

ما هو اختبار أ – ب؟

اختبار أ – ب هو ببساطة تصنيف الزيارات إلى نوعين أو أكثر من الصفحة لمعرفة أيّهما يعمل بشكل أفضل.

بينما يمكنك القيام بذلك يدوياً عن طريق تشغيل شكل واحد لفترة من الوقت، ثم إصدار آخر لنفس الفترة الزمنيّة، إلا أنّه من الأكثر فاعليّة استخدام برنامج يسمح لك بتصنيف الاختبار ويمكنه تتبّع نتائجك.

المكوّنات الرئيسيّة لاختبار أ – ب هي المتغيّرات، أو الإصدارين الخاصّين بالصفحة، ونوع الصفحة الذي تحتاج إليه، أو الصفحة الأصليّة، أو المنافس، أو الصفحة التي قمت بتعديلها لاختبارها مقابل النسخة الأصليّة.

كيفيّة اختبار أ – ب:

أهم حيلة لتصنيف الاختبار هي إجراء تعديلات صغيرة جداً مع كل تجربة.

على سبيل المثال، إذا لم ترغب بتصنيف اختبار العنوان والصورة في نفس الوقت لأنّك لن تعرف العنصر الذي حصل على النتائج يمكن أن تلتزم باختبار عنصر واحد في كل مرّة.

حيث يصبح “الغالب” هو نوع الصفحة الذي تحتاج إليه، ثمّ يمكنك إنشاء منافس جديد لاختبار العنصر التالي.

كرّر هذه الدورة حتّى تصل إلى معدّل تحويل يرضيك.

ماذا يجب أن تختبر؟

يمكنك اختبار أي شيء تقريباً على صفحة الهبوط.

لكن بينما يكون ذلك ممكناً، قد ترغب في قصر اختبارك على عدد قليل من العناصر الأكثر تأثيراً في صفحتك، مثل:

  • نسخة العنوان
  • الصورة
  • لون الحث على الشراء
  • محفزات النقر
  • النسخ على الصفحة
  • طول وحقول نموذج العميل المحتمل

سيكون لهذه الاختبارات التأثير الأكبر على معدّلات التحويل.

حاول البدء بأبسط تغيير أوّلاً، مثل العنوان أو لون الحث على الشراء، ثم أجري التغييرات على المهام الأكبر، مثل نسخة صفحتك.

اقرأ أيضاً: ما هو اختبار أ – ب … دليل شامل

مقاييس صفحة الهبوط المطلوب تتبعها

إنّ مقاييس صفحة الهبوط  تخبرك بكلّ ما تحتاج لمعرفته حول مدى جودة أداء صفحة الهبوط بالإضافة إلى أنّها تعطيك نظرة ثاقبة حول كيفيّة تحسينها.

فمن الصعب أن تعرف بالضبط ما الذي سينجح عند بدء تشغيل الصفحة.

قم بالقياس والتتبّع بدقّة في البداية حتّى تصل إلى معدّل تحويل جيّد نسبياً، ثمّ يمكنك تتبّع مقاييسك بشكل أقل تكراراً.

زيارات الصفحة Page Visits:

كم عدد الزيارات التي تحصل عليها على صفحة الهبوط؟ كلّما زاد عدد الزيارات، زادت احتماليّة التحويلات.

لذا حاول تعديل استراتيجيّتك المدفوعة أو إعادة تعريف كلماتك المفتاحية لزيادة عدد الزيارات إلى صفحتك.

يمكنك أيضاً إخبار متابعيك الحاليين بعرضك من خلال رسائل البريد الإلكتروني ومواقع التواصل الاجتماعي وعلى موقعك الويب.

مصدر الزيارات Traffic Source:

ستتيح لك معرفة من أين تأتي الزيارات معرفة المكان الذي يجب أن تضاعف فيه جهودك أو تتخلّى عنها.

معدّل التقديم Submission Rate:

وهو عدد الأشخاص الذين يكملون نموذج العميل المحتمل ويصلون إلى صفحة الشكر.

هناك العديد من التعديلات التي يمكنك إجراؤها على صفحتك لزيادة هذا الرقم، ولكن تأكّد من إجراء اختبار أ – ب حتّى تعرف ما سينجح.

جهات الاتصال Contacts:

تشير جهات الاتصال إلى عدد العملاء المتوقّعين الذي أنشأته من النموذج.

سبب اختلاف ذلك عن عمليات الإرسال هو أنّه يتم حساب جهات الاتصال المكرّرة مرة واحدة فقط.

ممّا يعني أنّه إذا قام العميل المحتمل الحالي بتعبئة النموذج للحصول على عرضك، فلن يؤثر ذلك على العدد.

الخرائط الحرارية Heat Mapping:

هنا يمكنك أن ترى أين وكيف يتفاعل الأشخاص مع صفحتك بدلاً من المقياس.

حيث يمكن أن يوضّح لك التعيين الحراري المكان الذي يقوم فيه الأشخاص بالتصفّح وما يقرؤونه وكيف يتفاعلون مع صفحتك.

هذه كلها بيانات مفيدة عند التفكير في تخطيط الصفحة وبنيتها.

معدل الارتداد Bounce Rate:

إذا كان الزوار يأتون إلى صفحتك ويغادرون على الفور، فأنت بحاجة إلى فحص ما إذا كان المحتوى متوافقاً مع العرض.

هل تجذب نسختك انتباه الزائرين وهل يعرف الزوار تلقائياً ما يجب عليهم فعله عند وصولهم إلى صفحتك؟ هل صفحتك تشكّل انعكاس للنسخة التي استخدمتها لجذب الناس لزيارتها؟

التخلي عن النموذج Form Abandonment:

يخبرك هذا المقياس بعدد الأشخاص الذين يبدأون في ملء النموذج ولكن لا يكملونه.

إذا كان هذا الرقم مرتفعاً بشكل خاص، فإنّ بعض التعديلات التي يجب وضعها في الاعتبار هي إدخال محفزات جديدة للنقرات، أو تقصير النموذج، أو توضيح ما تريد أن يفعله الزائر بشكل أكثر وضوحاً.

المعايير Benchmarks:

تحتاج إلى الحكم على صفحة الهبوط وفقاً لمعايير الصناعة وعبر جمهور مشابه لتعرف ما إذا كانت تعمل بالشكل المتوقَّع.

تحقّق من بعض معايير الصناعة لتعيينها كخط أساسي لك، ولكن لا تثبّط عزيمتك من خلال نتائج الشركات الأخرى.

بغض النظر عمّا يحدث، من الممكن تشخيص ومعالجة صفحات الهبوط  إذا انتبهت للمقاييس.

 

كيف تجعل صفحات الهبوط أكثر فعاليّة

هناك دائماً تعديلات يمكنك إجراؤها لتعزيز أداء صفحة الهبوط.

فيما يلي بعض النصائح لرفع مستوى صفحات الهبوط:

تحسين صفحة الهبوط:

يتضمّن التحسين الصور والنسخ والكلمات المفتاحية وواجهة المستخدم.

فالتحسين يعني جعل صفحة الهبوط أفضل ما يمكن، ويمكن أن يتضمّن ذلك عدداً لا يحصى من التعديلات.

قدّم عرضاً جيداً حقاً:

أي شيء مجاني يوصف بأنّه “جيّد”، لكن هذا ليس صحيحاً تماماً.

لا يجب أن يكون عرضك مجانيّاً فقط ولكن يجب أن يكون جيّداً بما يكفي لضمان قيام شخص غريب بإعطائك معلوماته الشخصيّة.

هناك الكثير من الشركات التي تتنافس على جذب انتباه جمهورك، وتطلب معلوماتهم وتطلب منهم عبر البريد الإلكتروني.

إذن، ما الذي سيجعلك تتميز عن المجموعة؟

فيما يلي بعض الأسئلة لتحديد ما إذا كان لديك عرض مقنِع أم لا:

  • هل يحل عرضي نقطة ألم لجمهوري المستهدَف؟
  • ما الفائدة التي يمكن أن يجنيها العميل المحتمل من هذا العرض؟
  • هل يمكن أن يجاري عرضي المنافسة؟

تقليل وقت تحميل الصفحة:

التأخير لمدّة ثانية واحدة في وقت تحميل الصفحة يعني انخفاض التحويلات بنسبة 7% و11% أقل في مشاهدات الصفحة.

يمكن أن تؤدّي أوقات تحميل الصفحة البطيئة أيضاً إلى استياء العملاء وإحباطهم.

حيث أنّ وقت تحميل صفحة الهبوط هو مقياس يجب التعامل معه بجديّة.

ضع رحلة العميل Buyer Persona في الاعتبار:

نظراً لأنك توجّه الزيارات إلى صفحة الهبوط ، يجب أن تكون لديك فكرة واضحة عن مكان زوّارك في رحلة العميل.

وهذا يعني أنّك ستعرف ما إذا كانوا يحاولون تشخيص مشكلة (الوعي)، أو يبحثون عن حل لمشكلتهم (التفكير)، أو أنّهم مستعدّون للإغلاق (القرار).

يجب أن تعكس نسختك وعرضك هذا إذا كنت تريد التحويل. فهي لا تختلف عن أي مواد تسويقيّة أخرى، تعرّف على زوارك أينما كانوا.

اقرأ أيضاً: ما هي رحلة العميل وأهميتها في التسويق

ابتكر تجربة سلسة:

لا ينبغي أن يتفاجأ أي شخص عند وصوله إلى صفحة الهبوط. يجب أن يكون بالضبط كما هو معلَن، بمعنى أن يكون متّسقاً مع نسختك.

استخدم نفس الكلمات في صفحة الهبوط التي استخدمتها لجذب الأشخاص للوصول إلى هناك، سواء كان إعلاناً مدفوعاً أو منشوراً اجتماعيّاً أو مدوّنة CTA أو بريداً إلكترونياً.

يجب أن تتجنّب الإغراء والتبديل بأي ثمن إذا كنت تريد أن يظلّ الناس معك.

 

أنشئ مساراً واضحاً للتحويل:

يجب ألّا يكون هناك أي ضياع أثناء التنقّل في صفحة الهبوط.

بمجرّد وصول شخص ما إلى صفحتك، يجب أن يكون ما تريده أن يفعله واضحاً، أرسل معلوماته إلى نموذج العميل المحتمل.

هدفك هو توجيه الزائرين إلى النموذج باستخدام إشارات توجيهيّة إبداعيّة.

فيما يلي بعض الطرق لتوجيه الزائر إلى التحويل:

  • اختر صورة لشخص يحدّق في اتجاه النموذج أو يشير إليه.
  • اجعل CTA لوناً متبايناً للفت الانتباه إليه.
  • استخدم الأسهم التي تشير إلى نموذج العميل المحتمل.
  • أدخِل نص رابط يعيد الأشخاص إلى النموذج عند النقر فوقه.
  • امنح CTA بعض الأماكن الفارغة على الصفحة.
  • ضع إطاراً لنموذج العميل المحتمل بلون غامق أو مخطّط تفصيلي.

أضف الندرة إلى عرضك:

إنّ قليل من أساليب التسويق العاطفي تعمل إلى جانب الخوف من الخسارة والمعروف رسمياً باسم FOMO.

حيث لا يحب المستهلكون أن يفقدوا قدرتهم على الاختيار، وبمجرّد أن توضّح أنّ عرضك مطلوب بشدّة و / أو نادر، فإنهم سيتدافعون للحصول عليه.

السبب الآخر وراء نجاح هذه التقنيّة هو أنّ الناس يريدون أشياء يصعب الحصول عليها، وهذا يدل على القيمة والتفرّد.

لإظهار الندرة، اذكر أنّه تبقّى فقط القليل من عرضك، وقم بتضمين مؤقّت للعد التنازلي، واستخدم كلمات مثل “ينتهي قريباً” أو “الفرصة الأخيرة”.

يجب أن تكون حقيقيّاً، لذلك استخدم فقط التكتيكات التي تناسب عملك.

استخدام الفيديو:

أصبح التسويق عبر الفيديو شائعاً بشكل متزايد لسبب وجيه حيث لا يفضّل العملاء فقط مشاهدة مقاطع الفيديو من الشركات، حيث أنّ 88% من مسوقي الفيديو يقولون أنّ الفيديو يمنحهم عائد استثمار إيجابيّاً.

فالمفتاح هو إنشاء مقطع فيديو فعّال لا يصرف انتباه الزائرين عن هدفك النهائي: عبارة الحث على اتخاذ إجراء.

إذا كنت مهتماً باستخدام الفيديو، فإليك بعض فوائده:

  • يزيد معدّلات التحويل.
  • يعد طريقة أكثر رسميّة لمشاركة الرسالة والتواصل مع العملاء المحتملين.
  • يمكن أن تكون أكثر جاذبيّة من الصورة وستجعل الزوّار معتادين على النقر والتحويل.
  • يمكن أن تقلّل عدد مكالمات الدعم أو التذاكر التي تتلقّاها.
  • تتم معالجتها أسرع بـ 60.000 مرة من النصوص.

بعد عرض كل هذه الطرق لتحسين صفحة الهبوط يُنصَح بأن تأخذ تكتيكاً واحداً في كل مرة وقم بالبناء حسب الحاجة.

 

ما يجب أن تفعله بعد التحويل: رعاية العملاء المحتملين:

بعد أن أصبَح صفحة هبوط محسّنة ورائعة يجب ألّا تترك هؤلاء العملاء المتوقّعين معلّقين.

بدلاً من ذلك، يجب تنميتهم ليصبحوا عملاء، ثمّ تقديم الرعاية لهم أكثر. إليك الطريقة:

تحسين صفحة الشكر:

إنّ صفحة الشكر هي أول ما يراه أي شخص بعد التحويل، لذا فهي بمثابة فرصة رائعة لإرضاء العميل المحتمل الجديد أكثر ممّا لديك بالفعل.

حيث يتمثّل هدفك في شقّين: تقديم عرضك الموعود وإثارة اهتمامهم بشيء آخر على موقعك.

يجب أن تتضمن صفحة الشكر:

  • شكر عميلك المحتمل الجديد.
  • قم بتوفير روابط للمحتوى ذي الصلة على موقعك.
  • ادعُ عميلك المحتمل لمتابعتك على مواقع التواصل الاجتماعي.
  • اطلب من العميل المحتمل الاشتراك في مدوّنتك.
  • أتمتة رسالة متابعة مع العرض.

قدّم لهم الإرشاد طوال رحلة العميل:

سيشق العميل المحتمل الجديد طريقه إلى مرحلة اتخاذ القرار سواء معك أو بدونك.

بالطبع تريد أن تكون أنت الشخص الذي سيساعدهم في الوصول إلى هناك.

قم بتوفير المحتوى أو الموارد لجذبهم إلى المرحلة اللاحقة من رحلتهم، وقد تكون خيارهم لمرحلة القرار.

بعد كل شيء، نحن نعلم أنّ العملاء المحتملين يشترون من الشركات التي يعرفونها ويحبّونها ويثقون بها.

تكوين علاقة:

بمجرّد تسجيل شخص ما ليتلقّى معلومات منك، يصبح عميلاً محتمَلاً يجب أن تعمل معه بجد لبناء علاقة وتواصل.

كما أنّك تعرف بالفعل ما يثير اهتمامهم وما هي نقاط الضعف لديهم، حتّى تتمكّن من استهدافهم بمحتوى إضافي ومفيد وتسويق مخصّص.

 

تقدّم بشكل أفضل مع صفحات الهبوط

تمثّل صفحات الهبوط غالبيّة العملاء المتوقّعين الجدد، لذا فهم يتطلّبون انتباهك.

مع العدد الهائل من التعديلات والإضافات والصيغ التي يمكنك تنفيذها، لا يوجد سبب يمنعك من الحصول على صفحة هبوط يتم تحويلها بشكل جيد.

طالما أنّك تتبع أفضل الممارسات التي تحدّثنا عنها أعلاه، فستكون في طريقك إلى صفحة هبوط عالية الأداء.

 

المصادر

هنا

هنا

ما هو جوجل أناليتكس … الدليل الشامل لـ تحليلات جوجل

يتطلب التسويق الناجح التعلّم والتحسين المستمرّين، وأفضل طريقة لفهم مكان تركيز الجهود للحصول على أفضل النتائج الممكنة هي تتبع الأداء ومراقبته.

لحسن الحظ، يمكن للمسوقين اليوم الوصول إلى كميات هائلة من البيانات والأدوات لجعل العملية أكثر كفاءة.

إحدى الأدوات الموصى بها للغاية التي تساعد على تبسيط هذه العملية من خلال تتبع موقع الويب والأداء التسويقي عبر قنوات مختلفة هي جوجل أناليتكس.

على الرغم من وجود العديد من البرامج مثل ماتومو Matomo، ووبرا Woopra، فوكس ميتريكس FoxMetrics التي تقوم بأشياء رائعة ولكن تبقى جوجل أناليتكس المنظّم الكامل والأفضل للسيو.

 

ما هي جوجل أناليتكس Google Analytics

تسمى أيضاً  تحليلات جوجل وهي أداة تحليلية توفر للمستخدمين نظرة متعمقة على موقع الويب الخاص بمالكه أو أداء تطبيق الويب.

بعبارات أبسط، إنه متتبع يحافظ على التقّدم والأداء على موقع الويب في الوقت الفعلي ويقّدم تصوراً يسهل على أي شخص فهمه.

إنه يتكامل مع منصات التسويق والإعلان الرئيسية من جوجل Google التي تساعد أيّ شخص يستخدم العديد من المكونات الإضافية والأدوات من جوجل في مواقع الويب.

 

هل يجب استخدام جوجل أناليتكس

إذا كان هنالك الوقت والقدرة على تحليل الكثير من البيانات والتصرف بناءً عليها فإن جوجل أناليتكس مناسبة تماماً.

مع ذلك، فإن هذه الأداة تستغرق بعض الوقت لإعدادها وتعلمها وتنفيذها وصيانتها واستخدامها.

كما أن هناك جانب آخر يجب أخذه بعين الاعتبار:

هل جوجل أناليتكس مجانية؟

هناك نسخة مجانية ومدفوعة  تسمى “تحليلات 360”  Analytics 360 من المرجح أن تحصل الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم على جميع الميزات التي تحتاجها من الإصدار المجاني.

تحتاج الشركات المؤسسة إلى الترقية:

  • تقارير قمع المبيعات funnel المتقدمة ونمذجة الإسناد attribution modeling
  • التقارير التراكمية
  • المزيد من المشاهدات والأبعاد والمقاييس لكل ملكية.
  • بيانات غير محدودة وغير مأخوذة من العينات.

إنّ الدفع مقابل 360 يمنحك أيضاً إمكانية الوصول إلى الدعم المخصص، بما في ذلك مدير الحساب الخاص، وهذا وحده يمكن أن يجعل رسوم الاشتراك تستحق العناء.

رسوم الاشتراك ليست رخيصة حيث يبدأ 360 بسعر 150،000 دولار سنوياً (فوترة شهرية) ويزيد بعد أن يتلقى الموقع أكثر من مليار زيارة شهرية.

 

خطوات إنشاء جوجل أناليتكس

يجب أولاً إنشاء حساب جوجل أي عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور.

إن إنشاء الحساب لا يعني أنه أصبح بالإمكان الوصول تلقائياً إلى جوجل أناليتكس، بدلاً من ذلك يجب التسجيل فيه والملاحظة أثناء الإنشاء أنه لا يمكن الوصول للأداة إلا باستخدام حساب جوجل صالح.

للإنشاء بشكل صحيح يجب فهم الطبقات المختلفة من الأداة – وتحديداً التسلسل الهرمي.

جوجل أناليتكس

 

التسلسل الهرمي لـ جوجل أناليتكس

1- المنظمة Organization

المنظمة هي أعلى مستوى وهي تمثل شركة، على سبيل المثال، يمكن لمنظمة واحدة أن تشمل حسابات تحليلات متعددة.

يوصى بالمنظمات للشركات الكبيرة، ولكنها ليست إلزامية.

2- الحساب (الحسابات) Account

الحسابات ليست اختيارية حيث يتطلب استخدام جوجل أناليتكس حساباً واحداً على الأقل وأحياناً عدة حسابات.

الحساب لا يعني حساب مستخدم حيث يمكن لأي شخص في شركة ما الدخول إليه باستخدام بريد جوجل الإلكتروني الخاص به.

تفاصيل هامة:

  • يمكن تعيين ملكية واحدة لكل حساب أو ملكيات متعددة إلى حساب واحد حيث يمكن لكل حساب استيعاب ما يصل إلى 50 ملكية.
  • تستطيع منح أذونات المستخدم لحساب التحليلات بأكمله أو ملكية الحساب أو ملكية العرض.
  • يمكن إنشاء حساب جديد لكل ملكية أو إضافة كل حساب إلى نفس الملكية حيث يعتمد ذلك على حالة الاستخدام والأهداف:

على سبيل المثال، إن شخصاً ما  لديه موقعاً إلكترونياً واحداً- موقع شركة  “صناعات ستارك” Stark Industries- وخمسة أقسام.

بما في ذلك مدونة وقسم الوظائف والموارد الإعلامية ودراسات الحالة ومعلومات علاقات المستثمرين.

يريد إنشاء ملكيات منفصلة لكل قسم فرعي حتى يتمكن الأشخاص في كل فريق من النظر في كيفية أداء الجزء الخاص بهم من الموقع، بالإضافة إلى الموقع الأكبر.

ولكن ربما لديه موقع آخر يناقش عمل توني ستارك Tony Stark مع شيلد S.H.I.E.L.D  فيريد أن يرى فريق شيلد بيانات لهذا القسم الفرعي، ولكنه لا يريدهم أن يروا بيانات لبقية الموقع في هذه الحالة يتم  إنشاء حساب وملكيات جديدة لموقع شيلد.

 

3- الملكية Property

الملكية هي موقع ويب أو تطبيق حيث يمكن لكل  ملكية دعم ما يصل إلى 25 مشاهدة.

 

4- المشاهدة View

يجب أن يكون هناك مشاهدتين على الأقل لكل ملكية:

أحداهما بدون تكوين أي  النسخة “الخام” من المشاهدة والثانية  مع فلاتر تم إعدادها لاستبعاد أي حركة زوار من داخل الشركة (أي مرشح لعنوان IP الخاص بالمالك) بالإضافة إلى برامج الروبوت وحركة الزوار غير المرغوب فيها.

لا تلتقط المشاهدة المعلومات إلا بعد تطبيق الفلتر والإعدادات التي تم تكوينها.

بمجرد حذف المشاهدة، تختفي تلك البيانات إلى الأبد. لهذه الأسباب، من المهم الاحتفاظ بنسخة غير مفلترة من البيانات.

 

كيفية استخدام جوجل أناليتكس

1- إنشاء حساب جوجل أناليتكس

أولاً يجب إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول إلى الحساب الجاري.

2- إضافة اسم وعنوان URL “عنوان موقع الويب” وصناعة موقع الويب  المراد تتبعه

يتم اختيار الحساب المراد إضافة الملكية إليه حيث يجب إنشاء الملكية  في هذه المرحلة وإدخال عنوان URL لموقع الويب بالإضافة إلى المنطقة الزمنية للصناعة والتقرير.

3.إضافة المشاهدة إلى الملكية

أولاً يتم الانتقال إلى الحساب والملكيات المراد إضافة المشاهدة إليها – حيث تُستخدم القائمة لإنشاء المشاهدة، وتسميتها وتحديد نوعها (الويب أو التطبيق)، والإجابة على بعض الأسئلة الأخرى.

بالإمكان إضافة ما يصل إلى 25 مشاهدة إلى الملكية في جوجل أناليتكس.

4.إضافة رمز التتبع الخاص tracking code مباشرة بعد علامة <head>  للموقع

عند إنشاء ملكية، سيكون هناك إمكانية للوصول إلى معرّف فريد للتتبع وعلامة موقع عالمية (رمز تتم إضافته إلى كل صفحة موقع مراد قياسها).

هذه هي الطريقة التي يتم بها جمع البيانات في الملكيات.

بعد ذلك، يجب إلصاق علامة الموقع العامة global site tag مباشرة بعد علامة <head> الافتتاحية في كل صفحة موقع مُخطط قياسها.

بعدها سيتم طلب اختيار نوع الموقع (ثابت static، ديناميكي dynamic، استضافة ويب web hosting، مدير علامات جوجل Google Tag Manager) حتى يتم إعداد جمع البيانات بدقة.

5.القيام بزيارة بوابة جوجل أناليتكس الخاصة GA portal والتأكد من أن الرمز يعمل

يمكن القيام بذلك من خلال النظر إلى قسم التقارير في الوقت الفعلي أثناء النقر فوق الموقع في علامة تبويب مختلفة أو على الهاتف.

يجب أن يُظهر التقرير زائراً واحداً على الأقل للموقع وهو المستخدم.

 

بعد الانتهاء من ذلك، هناك بعض التساؤلات الشائعة سيتم ذكرها فيما يلي:

هل هناك حاجة إلى إضافة رمز جوجل أناليتكس GA code إلى كل صفحة من صفحات الموقع؟

هذا يؤدي إلى الكثير من العمل اليدوي خاصةً إذا كان موقع الويب يحتوي على أكثر من 50 صفحة.

لكن ليس هناك حاجة سوى لإضافة العلامة إلى كل قالب صفحة.

لذلك، إذا كان هناك نوع صفحة واحدة على الموقع بمعنى أن كل صفحة فردية تستخدم نفس وحدة العنوان header module، فيجب إضافتها إلى تلك الوحدة وسيتم تطبيقها على كل صفحة.

أما إذا كان هناك نوعان من الصفحات، فيجب إلصاق الرمز في وحدتي العنوان المنفصلتين. ثلاثة أنواع من الصفحات؟ ثلاث وحدات عناوين.

بالإضافة إلى ذلك، لاستخدام هذه الأداة بنجاح، يجب فهم الفرق بين الأبعاد Dimensions والمقاييس Metrics:

 

أبعاد ومقاييس جوجل أناليتكس

الأبعاد Dimensions = المتغيرات الفئوية categorical variables. تتضمن الأمثلة البسيطة مثل الأسماء والألوان والأماكن.

المقاييس Metrics = المتغيرات الكمية quantitative variables. تشمل الأمثلة الأساسية العمر ودرجة الحرارة والسكان.

 

أمثلة عن الأبعاد

المتصفح – الموقع – صفحة الهبوط – الجهاز – نوع العميل.

أمثلة عن المقاييس

الجلسات التدريبية – مشاهدات الصفحة – التحويلات Conversions -معدل الارتداد Bounce rate – مدة الجلسة.

في أي تقرير لجوجل أناليتكس، الأبعاد هي الصفوف والمقاييس هي الأعمدة.

جوجل أناليتكس

 

الأبعاد والمقاييس المخصصة Custom Dimensions and Metrics

تتيح جوجل أناليتكس إنشاء أبعاد ومقاييس مخصصة من بيانات التحليلات بالإضافة إلى البيانات غير التحليلية.

على سبيل المثال في حال تتبع المستخدم نوع عضوية العملاء الذين أنشأوا حساباً في CRM “إدارة علاقات العملاء” الخاص به.

يمكنه دمج هذه المعلومات مع مشاهدات الصفحة لرؤية مشاهدات الصفحة حسب نوع العضو.

في حال كانت هناك رغبة  في فهم كيفية تأثير تفاعل الجمهور على المقاييس الأخرى مثل التحويلات والصفحات لكل جلسة وما إلى ذلك، فيمكن إنشاء ثلاثة أبعاد مخصصة لكل نوع من القراء:

  • المدافع Advocate: العميل الذي شارك أكثر من مشاركة على مواقع التواصل الاجتماعي.
  • المشترك Subscriber: العميل الذي اشترك في قائمة البريد الإلكتروني للمستخدم.
  • العميل Customer: العميل الذي اشترى وصولاً متميزاً.

سيعطي استخدام هذه الأبعاد معلومات لا تقدر بثمن.

 

من هو جمهور جوجل أناليتكس

الجمهور هو مجموعة من العملاء الذين لديهم شيء مشترك.

يمكن أن تكون هذه القواسم المشتركة أي شيء:

ربما يستهدف المستخدم المستهلكين في أستراليا، لذلك لديه “جمهور أسترالي”، أو يريد البيع لجيل الألفية، لذلك لديه جمهور أعمارهم  تتراوح بين “25-34”.

تأتي جوجل أناليتكس مع العديد من الجماهير المدمجة بما في ذلك الاثنين اللذين تم ذكرهما، الموقع والعمر.

فلا تكون هناك حاجة إلى القيام بشيء لإنشائها بمجرد تثبيت رمز التتبع، ستقوم هذه الأداة تلقائياً بتقسيم بيانات الزائر إلى تقارير الجمهور هذه.

ومع ذلك يمكن أيضاً إنشاء جماهير مخصصة custom audiences في حال كان الاهتمام  فقط ب “جيل الألفية الأسترالي” حيث سيتم إنشاء جمهور مخصص لا يشمل سوى الزوار الذين هم:

1- في أستراليا

2- الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و34 عاماً

إنشاء جمهور أمر سهل إلى حد ما، فالجزء الأصعب هو معرفة ما المرغوب إنجازه ثم تحديد خصائص العميل التي ستساعد على القيام بذلك.

 

ما هي شريحة جوجل أناليتكس

الشريحة هي جزء وهي مجموعة فرعية من البيانات. يمكن إنشاء شرائح استناداً إلى:

  • المستخدمون Users: مثل العملاء الذين اشتروا شيئاً ما على الموقع من قبل، والعملاء الذين طلبوا استشارة، وما إلى ذلك.
  • الجلسات Sessions: مثل جميع الجلسات التي تم إنشاؤها من حملة تسويقية محددة، وجميع الجلسات التي شوهدت فيها صفحة التسعير.
  • الزيارات Hits: على سبيل المثال، جميع الزيارات التي تجاوزت فيها عملية الشراء 85 دولاراً وجميع الزيارات حيث تمت إضافة منتج معين إلى سلة التسوق.

يجب التذكّر أنه يمكن تطبيق ما يصل إلى أربعة شرائح في كل مرة على أي تقرير.

 

تقارير جوجل أناليتكس Google Analytics Reports

يتكون الشريط الجانبي الأيسر لجوجل أناليتكس من ستة خيارات للإبلاغ كلها بأسماء مربكة وغامضة والنقر فوق أي منها يمنح المزيد من الخيارات .

فيما يلي سيتم استعراض كل التقارير:

  • تقرير الوقت الفعلي Real-Time Report

كما يوحي الاسم، يمنح تقرير الوقت الفعلي نظرة ثاقبة على ما يحدث على الموقع في هذه اللحظة بالذات.

حيث يمكن معرفة عدد الزوار على الموقع، والصفحات التي يزورونها، والمنصات الاجتماعية التي يأتون منها، وأين يقعون، وأكثر من ذلك.

على الرغم من أن هذا التقرير ممتع للنظر إليه من حين لآخر، إلا أنه ربما يكون الأقل قيمة.

فيما يلي بعض الطرق لاستخدام الوقت الفعلي:

1- التعرّف على مقدار حركة الزوار المكتسبة من منشور اجتماعي أو مدونة جديدة.

2- التعرّف على الفور ما إذا كان البيع أو الحدث ليوم واحد يقود وجهات النظر و/أو التحويلات.

3- التأكد من أن تتبع عناوين URL والأحداث المخصصة التي تم إعدادها للتو تعمل كما ينبغي.

  • تقرير الجمهور Audience Report

يمنح هذا التقرير نظرة عامة رفيعة المستوى على الملكية التي يتم النظر إليها حالياً.

يجب التحقق من هذا التقرير مرة واحدة في اليوم للتعرف على كيفية الاتجاه بشكل عام.

جوجل أناليتكس

هناك عدة أقسام للجماهير:

1- المستخدمون النشطون Active Users:

المستخدمون النشطون لا يشيرون إلى المستخدمين الموجودين حالياً على الموقع. هذا هو التقرير في الوقت الفعلي.

حيث يوضح تقرير المستخدمين النشطين عدد المستخدمين الذين زاروا في اليوم الأخير أيّ مستخدمين نشطين لمدة يوم واحد، وأسبوع أيّ مستخدمين نشطين لمدة 7 أيام، وأسبوعان أيّ مستخدمين نشطين لمدة 14 يوماً، وأربعة أسابيع أيّ مستخدمين نشطين لمدة 28 يوماً.

جوجل أناليتكس

إذا كان هناك مستخدمون ليوم واحد أكثر من المستخدمين على المدى الطويل، فيحدث مايسمى بالمعاناة من الاحتفاظ أي لا يعود الناس إلى الموقع أو التطبيق ويجب معرفة السبب.

2- قيمة العميل مدى الحياة lifetime Value:

يمنح تقرير القيمة مدى الحياة إحساساً بمدى قيمة المستخدمين للشركة.

يمكن رؤية قيمة مدى الحياة، على سبيل المثال، للمستخدمين الذين تم إنشاءهم من التسويق عبر البريد الإلكتروني مقابل المستخدمين الذين تم اكتسابهم من البحث المجاني.

بهذه المعلومات، يمكن تحديد القناة التي من الممكن الاستثمار فيها أكثر.

بعض الملاحظات:

الحد الأقصى لقيمة العمر 90 يوماً ومع ذلك، يعكس معدل تاريخ الاستحواذ Acquisition date range الذي يمكن ضبطه جميع المستخدمين الذين تم اكتسابهم في هذا الإطار الزمني.

في حال الاهتمام بالنظر إلى المعاملات لكل مستخدم للمستخدمين المكتسبين في الأسبوع السابق ليوم الجمعة الأسود.

يمكن ضبط النطاق الزمني لذلك الأسبوع على وجه التحديد ثم ستتم رؤية متوسط المعاملات لكل مستخدم لتلك المجموعة على مدى الأيام التسعين التالية.

3- تحليل الأترابية Cohort:

بعض الناس يصف تحليل الأترابية بأنه “أقوى تقرير فردي في جوجل أناليتكس”.

يجمع هذا التقرير المستخدمين حسب ملكية واحدة، حتى الآن، “تاريخ الاستحواذ” هو “نوع التِرب” الوحيد الذي يمكن استخدامه.

بالمناسبة، تاريخ الاستحواذ هو اليوم الذي زار فيه المستخدم موقعك الويب لأول مرة.

أولاً، يتم اختبار حجم التِرب: اليوم أو الأسبوع أو الشهر.

بعد ذلك، يتم اختيار المقياس أو المراد استكشافه لهذه المجموعة. يمكن تقسيمه إلى كل مستخدم والاحتفاظ  والمجموع.

  • لكل مستخدم Per user

يعني العدد الإجمالي لهذا المقياس مقسوماً على حجم التِرب. لذلك إذا تم اختيار المعاملات لكل مستخدم، على سبيل المثال، ستتم رؤية متوسط عدد المعاملات لكل مستخدم لتلك المجموعة.

  • الاحتفاظ Retention

وهو بسيط، الاحتفاظ بالمستخدم أو عدد المستخدمين الذين عادوا في ذلك اليوم أو الأسبوع أو الشهر (يحدده حجم التِرب الذي تم تحديده) مقسوماً على العدد الإجمالي للمستخدمين في تلك المجموعة.

  • المجموع Total

العدد الإجمالي للجلسات والمعاملات وما إلى ذلك التي حدثت لحجم التِرب هذا.

بعد ذلك، اختيار نطاق التاريخ حيث تتيح جوجل أناليتكس رؤية ما يصل إلى ثلاثة أشهر من البيانات.

الآن سيتم التعمق في قراءة التقرير، لأنه ليس واضحاً:

جوجل أناليتكس

يعرض العمود الأيسر نوع التِرب الذي تم اختياره، تاريخ الاستحواذ افتراضياً موزعاً حسب حجم التِرب (اليوم أو الأسبوع أو الشهر).

يعرض الصف الأول المجاميع لجميع المستخدمين في تلك المجموعة حيث يمثل كل صف أسفله النشاط في ذلك اليوم أو الأسبوع أو الشهر (في هذا المثال، يتم النظر إلى الشهر.)

يعكس الصف المبين باللون الأزرق الفاتح حجم التِرب الذي تم اختياره فيجب التذكر أن البيانات تعود إلى ثلاثة أشهر فقط كحد أقصى.

يوضّح الصف المبين باللون الأصفر قيم المقياس الذي تم اختياره (في هذه الحالة، إكمال الأهداف لكل مستخدم).

يبين الصف الأول أن متوسط إكمال الأهداف للتِرب بأكمله في الشهر الأول بعد الحصول عليها كان 1.09.

انخفض متوسط إكمال الأهداف للتِرب بأكمله في الشهر الثاني بعد اكتسابها إلى 0.09.

بحلول الشهر الماضي، كان 0.02.

للتأكد من إجراء المزيد من التحقيق يجب النقر بزر الماوس الأيمن فوق التِرب المُهتم به والتأكد من النقر فوق العمود في حال الرغبة في  تحليل اليوم أو الأسبوع أو الشهر بأكمله والنقر على الخلية في حال الرغبة في تحليل المستخدمين فقط الذين أكملوا.

جوجل أناليتكس

 

عند النقر بزر الماوس الأيمن، سيظهر هذا المربع:

جوجل أناليتكس

من الممكن منح هذا التِرب اسماً وصفياً وتغيير طرق العرض إلى “أي عرض Any View” في حال الرغبة في استخدام هذا المقطع عبر الملكية بأكملها ثم النقر فوق “إنشاء Create”.

يمكن الآن مقارنة هذه المجموعة بأي جزء آخر في أي تقرير يتم اختياره.

  • تقارير الاستحواذ Acquisition Reports

يقسم تقرير الاستحواذ حركة الزوار حسب المصدر:

العضوية organic والمباشرة direct والإحالة referral والبريد الإلكتروني email والمنصات الاجتماعية social والبحث المدفوع paid search والعرض display وشركات العمولة affiliate وأخرى Other.

تستخدم جوجل أناليتكس الفئة (أخرى Other) عندما لا تعرف كيفية تصنيف مجموعة فرعية من حركة الزوار.

من جميع الزيارات”All Traffic”، يمكن النقر فوق القنوات “Channels”:

جوجل أناليتكس

يمكن النقر فوق أي فئة لاستكشاف كل مصدر بالتفصيل واعتماداً على الفئة، ستتم رؤية صفحات الهبوط التي أُدخِل عليها زوار الموقع، أو المصدر أي موقع ويب أحضرهم إلى هذا الموقع، أو الكلمة المفتاحية أي استعلام أخذهم إلى هذا الموقع.

جوجل أناليتكس

لرؤية هذه المعلومات المعروضة بصرياً، يتم النقر فوق جميع الزيارات”All Traffic “> خرائط الأشجار”Treemaps”.

يقسم التقرير التالي، المصدر/المتوسط “Source/Medium “، الفئة العامة لحركة الزوار التي تمت رؤيتها في “القنوات” إلى محرك البحث أو النطاق Domain.

في حال الرغبة في الحصول على نظرة ثاقبة أكثر دقة على الطرق التي يأتي بها الناس إلى الموقع.

على سبيل المثال، إن 70٪ من حركة الإحالة تأتي من لينكد إن Linkedin، في حين أن 5٪ فقط تأتي من بنترست Pinterest وذلك اعتماداً على أولويات فريق التسويق.

 

يكشف التقرير الأخير، الإحالات Referrals عن عناوين URL المحددة التي أرسلت أشخاصاً إلى الموقع.

جوجل أناليتكس

من المحبب إضافة صفحة الهبوط Landing Page كبعد ثانوي لمعرفة الصفحات على الموقع التي تتلقى حركة الإحالة.

  • تقارير السلوك Behavior Reports

1- محتوى الموقع Site Content

يمنح هذا التقرير مراجعة  لجميع مشاركات المدونة وصفحات الهبوط وصفحات الويب على الموقع.

2- كل الصفحات All pages

يتم البدء بمحتوى الموقع> جميع الصفحات حيث يعرض هذا الصفحات ذات حركة الزوار الأكثر لمشاهدتك الحالية و/أو شريحتك.

مثال عن ذلك، ربما انخفض إجمالي عدد الزيارات إلى موقع الويب بنسبة 10٪ شهرياً عندها يتم الانتقال إلى محتوى الموقع> جميع الصفحات وتغيير النطاق الزمني لهذا الشهر مقارنة بالشهر الماضي مع التأكد من تطابق أيام الأسبوع.

جوجل أناليتكس

نصيحة مفيدة: من المحبب تغيير “نوع الفرز Sort Type” من افتراضي “Default ” إلى تغيير مطلق “Absolute Change” لرؤية النتائج مرتّبة حسب أكبر الاختلافات في النسبة المئوية بدلاً من إجمالي المشاهدات.

وإضافة عنوان الصفحة كبعد ثانوي للتمكّن من رؤية اسم كل صفحة إلى جانب عنوان URL الخاص بها.

جوجل أناليتكس

3- تصفح المحتوى Content Drilldown

يقسم هذا التقرير بنية الموقع حسب النطاق الفرعي ثم المجلد الفرعي. ربما يكون هذا التقرير أكثر قيمة لأولئك الذين يديرون خصائص معقدة للغاية.

4- صفحات الهبوط landing Pages

تعرّف جوجل أناليتكس صفحة الهبوط بأنها الصفحة الأولى في الجلسة وبعبارة أخرى أول تفاعل للزائر مع موقع الويب.

أولاً، في حال الاهتمام بالمصادر (العضوية والاجتماعية المدفوعة والمباشرة وما إلى ذلك) التي تدفع المستخدمين إلى صفحة الهبوط، فيمكن إضافة المصدر / المتوسط كبعد ثانوي.

هذه في الأساس النسخة المعاكسة من التقرير الذي تمت إضافته سابقاً.

ثانياً، في حال الرغبة فقط في معرفة صفحات الهبوط التي زارها المستخدمون من مصدر معين أو على منصة معينة أو ضمن فئة معينة، فيمكن إضافة شريحة النظام المناسبة:

في حال الاهتمام بصفحات الهبوط التي يراها مستخدمو الأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية يتم اختيار حركة زوار الأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية، وشريحة “الشراء Made a Purchase” في حال الاهتمام بالمستخدمين الذين انتهى بهم الأمر إلى شراء شيء ما.

5- صفحات الخروج Exit Pages

يوضّح هذا التقرير آخر الصفحات التي زارها المستخدمون في جلساتهم قبل مغادرتهم الموقع.

يُشاع أنه يجب على مالك الموقع تحليل صفحات الخروج لفهم سبب مغادرة المستخدمين لموقعه.

هذه الاستراتيجية ليست منطقية دائماً حيث أن مجرد مغادرة شخص ما لا يعني وجود شيء خاطئ في المحتوى.

6- سرعة الموقع site speed

هذا التقرير غني عن التفسير: فهو يشرح مدى سرعة تحميل الموقع للمستخدمين.

فمن  الواضح أنه كلما كان ذلك أسرع كلما كان ذلك أفضل ولا ترتبط الصفحات الأسرع بإيرادات أعلى فحسب، بل تأخذ خوارزمية جوجل وقت تحميل الصفحة في الاعتبار.

جوجل أناليتكس

7- توقيت تحميل الصفحة timing of page loading:

يتعمق هذا التقرير في متوسط أوقات تحميل الصفحة لكل عنوان URL.

المقاييس الافتراضية هي مشاهدات الصفحة ومتوسط وقت تحميل الصفحة، ويجب الاهتمام بـ:

  • متوسط وقت تحميل الصفحة ومعدل الارتداد bounce rate.
  • تغييرنوع الفرز إلى مرجح Weighted لرؤية مشاركات المدونة بأعلى مشاهدات الصفحة أولاً.
  • متوسط وقت تحميل الصفحة وقيمة الصفحة.

جوجل أناليتكس

8- البحث في الموقع Site Search:

في حال  تمكن المستخدمون من البحث في موقع الويب، فيجب التأكد من إعداد البحث في الموقع في جوجل أناليتكس.

يجب تمكينه لكل عرض على حدة.

9- الاستعمال Usage:

هو التقرير الذي يوضح عدد الجلسات التي حدثت مع وبدون عمليات بحث واحدة زائدة.

بعبارة أخرى عدد المرات التي استخدم فيها الأشخاص البحث في الموقع للعرض والفترة الزمنية المحددة.

10- مصطلحات البحث Search Terms:

عند البحث على السمات: في حال رؤية نفس مصطلحات البحث تظهر عدة مرات، فهناك بعض الاستنتاجات التي يمكن استخلاصها.

إما أنه هناك حاجة إلى صناعة محتوى جديد يمنح المستخدمين المعلومات التي يبحثون عنها، و/أو الحاجة إلى عرض المحتوى الحالي بشكل أفضل حتى يسهل العثور عليه.

يجب الانتباه إلى عمود %مخارج البحث %Search Exits الذي يبين عدد المستخدمين الذين نقروا بعيداًعن صفحة نتائج البحث بدل من اختيار نتيجة.

حيث يتم عادةً استنتاج أنه لم تكن هناك إجابة جيدة لسؤالهم أو لم تكن بعنوان مناسب.

11- البحث عن الصفحات Search Pages:

يعرض هذا التقرير الصفحات التي يبدأ المستخدمون عمليات البحث منها.

ربما يبدأ الناس عادة عمليات البحث من الصفحة 404 وهذا أمر منطقي وليس مثير للقلق.

من ناحية أخرى، إذا بدأوا عمليات البحث من صفحة الهبوط للمنتج، فهناك خطأ ما.

من الواضح أن المحتوى لا يرقى إلى مستوى التوقعات التي كانت لديهم عند النقر فوق رابط الإعلان.

12- الأحداث Event:

تعرّف جوجل أناليتكس الأحداث بأنها “تفاعلات المستخدم مع المحتوى الذي يمكن قياسه بشكل مستقل عن صفحة الويب أو تحميل الشاشة”.

يجب إضافة رمز خاص إلى الموقع أو التطبيق يتتبع الإجراءات المحددة المُهتم بها.

ففي حال كان هناك حدث تم إعداده لمشاهدة عرض توضيحي للمنتج، وآخر للنقر فوق رابط لمراجعة خارجية للأداة، فيمكن قياس عدد المرات التي حدث فيها كل حدث.

13- أهم الأحداث Top Events:

يتتبع هذا التقرير الأحداث التي تحدث بشكل متكرر فتتم رؤية إجمالي الأحداث على سبيل المثال عدد المرات التي حدث فيها هذا الحدث والأحداث الفريدة أيّ كم عدد الجلسات التي تضمنت مرة واحدة أو أكثر من هذا الحدث.

في حال تعيين قيمة للأحداث، يوضّح هذا التقرير أيضاً  القيمة الإجمالية لكل حدث ومتوسط قيمته أو القيمة الإجمالية مقسومة على التردد.

14- صفحات Pages:

في هذا التقرير، يمكن معرفة الصفحات التي تولّد أكبر عدد من الإجراءات.

فعادةً تتم إضافة فئة الحدث Event Category كبعد ثانوي، بعدها القيام بالتصفية للحدث الأكثر أهمية.

15- تدفق الأحداث Events Flow:

يتتبع تقرير تدفق الأحداث الترتيب الذي تتم به الأحداث على الموقع فيوضح:

  • ما إذا كانت أحداث معينة تميل إلى الحدوث أولاً وإذا كانت تؤدي إلى أحداث أخرى.
  • ما إذا كانت فئات أحداث معينة أكثر شيوعاً من غيرها.
  • إذا كان المستخدمون يتصرفون بشكل مختلف بناء على الشريحة.

16- الناشر Publisher:

في حال القيام باستثمار موقع الويب باستخدام جوجل آدسنس Google AdSense  أو تبادلات إعلانية Ad Exchange فيمكن عندها استخدام تكامل مديرإعلانات جوجل Google Ad Manager وجوجل أناليتكس لتقديم معلومات حول كيفية أداء الوحدات الإعلانية في جوجل أناليتكس.

لمعرفة المزيد:

حول تكامل مديرإعلانات جوجل.

القيام بإعداد تكامل مديرإعلانات جوجل.

 

  • تقارير التحويل Conversion Reports

لكل مالك موقع ويب هدف أو عدة أهداف من زوار موقعه حيث:

يريد أصحاب متاجر التجارة الإلكترونية من زوارهم الاشتراك في قائمتهم البريدية، وإنشاء حساب مستخدم، وإضافة شيء إلى سلة التسوق الخاصة بهم، و/أو إكمال عملية تأكيد الطلب.

تريد شركات الإعلام أن يبقى زوارها على موقعهم لأطول فترة ممكنة و/أو يشاهدون عدداً معيناً من الصفحات، كل ذلك أفضل لتعظيم إيرادات إعلاناتهم.

تريد الشركات من نوع شركة إلى شركة B2B من زوارها تنزيل كتاب إلكتروني أو الاشتراك في ندوة عبر الإنترنت أو حجز مكالمة مع مندوب مبيعات.

تتيح تحليلات جوجل  قياس كل هذه الأشياء بالإضافة إلى أشياء أخرى كثيرة.

فالهدف هو في الأساس التحويل الذي تم تحديده وهذا هو السبب في ظهور هذه المعلومات تحت قسم التحويل.

 

هناك أربعة أنواع رئيسية من الأهداف:

  • الوجهة Destination: يكتمل هذا الهدف عندما يصل المستخدم إلى صفحة محددة، مثل صفحة المنتج أو صفحة تأكيد الطلب أو صفحة الشكر.
  • الحدث Event: يكتمل هذا الهدف عندما يتم إطلاق حدث محدد مسبقاً مثل الأحداث التي يمكن إعدادها، التفكير في مشاهدة مقطع فيديو أو مشاركة شيء ما على مواقع التواصل الاجتماعي
  • المدة Duration: يكتمل هذا الهدف عندما تستمر جلسة المستخدم لفترة أطول من الوقت المحدد مسبقاً.
  • الصفحات/الشاشات لكل جلسة Pages/screens per session: يكتمل هذا الهدف عندما يشاهد المستخدم عدداً محدداً من الصفحات أو شاشات التطبيق لكل جلسة.

بمجرد تحديد الأهداف يجب إلقاء نظرة على هذه التعليمات لإنشائها وتحريرها ومشاركتها.

1- لمحة عامة Overview :

يتم الحصول على الاستفادة القصوى من هذا التقرير عند مقارنة النطاقات الزمنية والنظر إلى إكمال الأهداف حسب الشريحة.

على سبيل المثال، يكشف النظر بسرعة إلى إكمال الأهداف حسب الجهاز عن اشتراك زوار الهاتف المحمول في النشرة الإخبارية للمدونة بشكل أقل تواتراً بكثير من زوار جهاز الكومبيوتر والأجهزة اللوحية.

قد يكون ذلك لأنه من الصعب الاشتراك في النشرة الإخبارية على الهاتف أو قد يبحث مستخدمو الهاتف المحمول عن شيء واحد وينهون جلستهم بمجرد العثور عليها.

2- عناوين URLs للهدف Goal URLs:

معرفة اكتمال الهدف ليس وحده هو المفيد بل أيضاً الحاجة إلى معرفة مكان حدوثه.

حيث يتم تقسيم التحويلات عن طريق “عنوان URL لإكمال الهدف.

جوجل أناليتكس

3- مسار الهدف العكسي Reverse Goal Path:

يتيح هذا التقرير رؤية الصفحات الثلاث الأخيرة التي زارها المستخدم قبل إكمال الهدف.

فبفضله يمكن فهم الطرق المختلفة التي يصل بها الناس إلى الوجهة النهائية من دون الحاجة لإعداد مسار التحويل.

عادةً ما تتم التصفية وصولاً إلى موقع إكمال هدف معين أو الهدف السابق الخطوة 1 أو 2 أو 3.

على سبيل المثال، في حال الاهتمام بمعرفة مشاركات المدونة التي تم إنشاؤها من تنزيلات المحتوى، تتم إضافة “الهدف الخطوة السابقة – 1 التي تحتوي على blog.website.com” إلى الفلتر.

جوجل أناليتكس

فيتم الحصول على مايلي:

جوجل أناليتكس

المدخل Entrance يعني أن المستخدم جاء إلى الموقع في تلك الخطوة.

لم يتم تعيينه Not Set يعني أن المستخدم لم يكمل أي خطوات قبل ذلك لأنه لم يكن على الموقع بعد.

4- تصور قمع المبيعات Funnel Visualization

بالنسبة للأهداف المتسلسلة، فإن هذا التقرير هو الأفضل.

بالعودة إلى مثال التجارة الإلكترونية، سيكون الهدف الأخير هو “الوصول إلى صفحة تأكيد الطلب” والهدف قبل ذلك، أو الهدف رقم 3، هو “الخروج بالنقر”.

الهدف قبل ذلك، الهدف رقم 2، سيكون “إضافة شيء إلى العربة”.

والهدف قبل ذلك، الهدف رقم 1، سيكون “النظر إلى صفحة قائمة المنتجات”.

في كل مرحلة من رحلة العميل Buyer Persona يمكن تحديد المناطق التي يمكن فيها تحسين معدلات التحويل.

كما يتطلب هذا التقرير وضع علامة على الخطوة الأولى في مسار الهدف لتمثيل كل الجلسات.

5- تدفق الأهداف Goal Flow:

يمنح هذا التقرير حرية أكبر بكثير من تصور قمع المبيعات.

يعرض تدفق الأهداف جميع الجلسات التي أدت إلى الهدف النهائي المكتمل بغض النظر عما إذا كان المستخدم قد أكمل الهدف المطلوب #1 أم لا.

كما يعرض الاسترجاع loopbacks أي عندما يعود المستخدم إلى صفحة سابقة أو يقوم بتحديث صفحته الحالية.

في حال القيام  بتحرير مسار تحويل موجود أو إنشاء مسار جديد، فسيعرض تصور القمع جميع البيانات من تلك اللحظة فصاعداً ولكن من ناحية أخرى، يمكن أن يعرض تدفق الأهداف بيانات من الماضي.

يمكن أيضا تبديل البعد ومستوى تفاصيل التقرير، بالإضافة إلى الشريحة، للحصول على مزيد من التفاصيل.

 

6- الأهداف الذكية Smart Goals

هذا التقرير مفيد في حال استخدام إعلانات جوجل وعدم قياس التحويلات.

في الأساس، تستخدم جوجل التعلم الآلي لتحديد الجلسات الأفضل أو تلك التي من المرجح أن تولد التحويلات ثم تترجم تلك السمات إلى أهداف ذكية.

فبمجرد الحصول على الأهداف الذكية، يمكن استخدامها في إعلانات جوجل لتحسين أدائها.

الأهداف الذكية مثيرة للجدل داخل مجتمع التسويق لأن البيانات ضئيلة وسيتم خدمة الشركات بشكل أفضل بكثير من خلال إعداد تتبع التحويل الخاص بها.

 

إن هذه المنصة مفيدة للغاية لأنها توفر بيانات ملموسة على الموقع والمستخدمين مما يؤدي إلى توفير رؤى ملموسة يمكن استخدامها لتطوير العمل بشكل أكبر.

إن معرفة النظام الأساسي لجوجل أناليتكس وكيفية إعداده لايُعد كافياً فيجب الانضمام إلى مجتمع التسويق الرقمي في مواقع التواصل الاجتماعي للحصول على التحديثات والمزيد من الاستفسارات الناشئة عنه.

المصادر

هنا

وهنا

وهنا

 

نشاطي التجاري على جوجل

نشاطي التجاري على جوجل أو جوجل بزنس GMB … الدليل الشامل

كم مرة تنقر فيها للوصول إلى الصفحة الثانية من نتائج بحث جوجل Google؟

إذا كنت مثل معظم الأشخاص، فمن المحتمل ألا تفعل ذلك أبداً.

في الواقع، فإنّ نسبة النقر إلى الظهور click-through-rate في الصفحة الثانية من نتائج بحث جوجل منخفضة جدّاً لدرجة أن أقل من واحد في المائة من مستخدمي بحث جوجل ينقرون على شيء ما وجدوه في الصفحة الثانية.

إذا كنت ترغب بظهور نشاطك التجاري على خرائط جوجل وفي أعلى نتائج البحث المجانيّة من جوجل، فإنّ الطريقة الأسرع والأسهل للوصول إلى هناك هي باستخدام نشاطي التجاري على جوجل (Google My Business) (GMB).

بدءاً من كيفيّة إنشاء قائمة (GMB) والمطالبة بها وصولاً إلى الاستراتيجيّات المتقدّمة التي لن تجعل نشاطك التجاري على جوجل فحسب، بل تجعله يسيطر على خرائط جوجل وأفضل النتائج على صفحة جوجل الأولى.

 

ما هي قائمة نشاطي التجاري على جوجل GMB؟

نشاطي التجاري على جوجل أو جوجل بزنس (GMB) هو ملف تعريف تجاري مجاني يوفّر للشركات قائمة على خرائط جوجل Google Maps وبحث جوجل Google Search.

يمكن للشركات استخدام جوجل بزنس GMB لتحميل معلومات العمل، وعرض ساعات العمل، وعرض المنتجات، ونشر التحديثات، والإجابة عن الأسئلة حول النشاط التجاري، والرد على المراجعات.

نشاطي التجاري على جوجل

عندما تطالب بالتحقّق من قائمة جوجل بزنس GMB وتحسينها، سيظهر نشاطك التجاري بشكل بارز عبر نتائج بحث جوجل والخرائط.

 

خطوات إنشاء قائمة نشاطي التجاري على جوجل

لا شك أن جوجل بزنس GMB أداة بحث محليّة لا تقدّر بثمن، فهو مجّاني ومتوفّر لجميع الأنشطة التجارية بما فيهم شركتك.

يتيح إنشاء حساب نشاطي التجاري على جوجل GMB لشركتك إدارة ملفّها الشخصي على جوجل وخرائط جوجل.

يساعد هذا العملاء المُحتمَلين الذين يجرون بحثاً عن منطقة معيّنة في العثور على منتجاتك وخدماتك.

إليك كيفية إنشاء حساب على نشاطي التجاري في جوجل :

1. قم بزيارة https://www.google.com/business/  أو ابحث عن Google My Business

بمجرد زيارتك للموقع، حدّد زر “تسجيل الدخول” الموجود في الركن الأيمن العلوي من الشاشة.

نشاطي التجاري على جوجل

سجّل الدخول إلى حساب جوجل الذي تريد ربطه بقائمة GMB الخاصّة بك. وإذا لم يكن لديك حساب جوجل بالفعل، فأنشئ حساباً.

 

2. أدخل اسم عملك

في مربّع البحث، اكتب الاسم الذي تريد ربطه بقائمة GMB.

نشاطي التجاري على جوجل

انقر فوق الاسم الذي كتبته في شريط البحث.

إذا كان اسم النشاط التجاري هذا موجوداً بالفعل، فانتقل إلى الخطوة 3: المطالبة بالقائمة الحاليّة.

إذا لم يكن كذلك، فانتقل إلى الخطوة 4: تصنيف عملك.

 

3. المطالبة بالقائمة الحاليّة

إذا رأيت اسم نشاطك التجاري في القائمة المنسدلة، فيمكنك المتابعة والتحقّق من أنّك تمتلك هذا النشاط التجاري الحالي.

لا تحاول إنشاء شركة جديدة بنفس الاسم.

كما أنّ هناك عدّة طرق للتحكّم في قائمة تم التحقّق منها.

إذا لم تتم المطالبة به، فما عليك سوى المطالبة به والتحقّق من الملف الشخصي. وإذا تمت المطالبة به، فأنت بحاجة إلى طلب الوصول من مالك الملف الشخصي الحالي.

نشاطي التجاري على جوجل

بمجرّد إرسال النموذج، سيكون أمام مالك القائمة الحالي 7 أيام للرد،يعمل هذا فقط مع ملفّات تعريف الأعمال في واجهة المتجر.

بالنسبة للملفات التجارية في منطقة الخدمة، ستحتاج إلى إدخال معلومات نشاطك التجاري وإكمال عمليّة التحقّق.

يمكن العثور هنا على التفاصيل الكاملة حول كيفية المطالبة بملكيّة بطاقة بيانات شركة جوجل التي تم التحقق منها.

 

4. تصنيف عملك

يجب أن تكون دقيقاً قدر الإمكان عند اختيار فئة عملك.

لدى جوجل فئات محدّدة مسبقاً ستظهر بمجرد أن تبدأ في الكتابة في كلماتك المفتاحية.

نشاطي التجاري على جوجل

يمكنك تحديد الفئة الأكثر ملاءمة من القائمة المنسدلة المعروضة.

لكن ضع في اعتبارك أنّ الخيار المحدّد الذي تحدّده سيكون عاملاً محدّداً في مدى ظهور نشاطك التجاري على جوجل.

لإنشاء الفئة المناسبة لعملك، اكتب كلماتك المفتاحية في جوجل ولاحظ الفئات التي تستخدمها الشركات ذات التصنيف الأعلى.

نشاطي التجاري على جوجل

بمجرّد تحديد الفئة الأفضل أداءً أيّ الفئة التي تستخدمها معظم الشركات وذات التصنيف الأعلى في السوق، حدّدها ثم انقر فوق “التالي”.

 

5. أضف موقع نشاطك التجاري على خرائط جوجل

إذا كنت تعمل في متجر شركة تمتلك أو تستأجر متاجر البيع بالتجزئة أو مرافق إنتاج المصانع أو المستودعات لعملياتها، فحدّد خيار “نعم” وانقر على “التالي”.

نشاطي التجاري على جوجل

سيتم توجيهك إلى نافذة حيث يمكنك تحديد الموقع.

نشاطي التجاري على جوجل

سيُطلب منك أيضاً تحديد ما إذا كنت تقدّم خيارات التسليم أم لا.

نشاطي التجاري على جوجل

إذا كنت تدير نشاطاً تجارياً يوفّر السلع والخدمات لعملائك، فحدّد الخيار “نعم، أنا أخدمهم أيضاً خارج موقعي”، إذا لم تكن كذلك، فانقر على “لا، لا أفعل”.

إذا قمت بزيارة عملائك أو التوصيل إليهم، فيمكنك تضمين مناطق الخدمة التي يخدّمها عملك في النافذة التالية.

عند سؤالك عمّا إذا كنت تريد إضافة موقع واخترت لا، سيتم إرسالك إلى شاشة حيث يمكنك تضمين مناطق الخدمة التي يعمل فيها نشاطك التجاري.

 

6. أضف بيانات التواصل الخاصّة بك

سيشمل هذا رقم هاتفك و / أو موقع الويب الخاص بك.

نشاطي التجاري على جوجل

إذا لم يكن لديك موقع ويب حالي، فسينشئ جوجل موقعاً مجانياً ومُحسَّناً للجوال باستخدام معلومات حسابك في جوجل بزنس GMB.

 

7. قرّر ما إذا كنت تريد تحديثات وتوصيات

قبل أن تتمكّن من التحقّق من قائمتك، حدّد ما إذا كنت تريد تلقّي إشعارات البريد الإلكتروني أم لا.

نشاطي التجاري على جوجل

سيتم إرسال إشعارات البريد الإلكتروني إلى حساب بريدك الإلكتروني في جوجل عندما يترك العملاء تعليقات أو يطرحون أسئلة أو يقترحون تعديلات.

فإذا كنت تريد أن تطالب بردودك، تأكّد من تبديل إشعارات البريد الإلكتروني.

 

كيفية التحقّق من نشاطي التجاري على جوجل

بعد الانتهاء من بطاقة بيانات نشاطي التجاري على جوجل GMB، سيطالبك جوجل بإثبات أنّك المالك الفعلي للملف الشخصي للنشاط التجاري.

نشاطي التجاري على جوجل

 

حتى اكتمال عملية التحقق، لن يعرض جوجل نشاطك التجاري على خرائط جوجل والبحث. لكن هناك عدّة طرق للتحقّق من ملكيّة نشاطك التجاري على جوجل.

 

1. تحقّق من نشاطك التجارب على جوجل عن طريق البريد

هذا هو الخيار الأكثر شيوعاً للتحقّق من بطاقة بياناتك في نشاطي التجاري على جوجل GMB. لكنّها الأبطأ أيضاً.

نشاطي التجاري على جوجل

بعد إدخال عنوان نشاطك التجاري، يرسل جوجل بطاقة بريديّة للتحقق.

ينبغي أن تستغرق البطاقة البريديّة من أسبوع إلى أسبوعين حتى تصل.

خلال ذلك الوقت، لا تقم بتحرير معلومات نشاكط التجارب. فقد يؤدي القيام بذلك إلى التأخير. فقط انتظر وصول بطاقة التحقق البريديّة.

عند وصوله إلى البريد، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google Business الخاصّ بك أو google.com/local/verify/ وحدّد “تحقّق الآن”.

أدخل رمز التحقّق المكوّن من 5 أرقام من البطاقة البريديّة وانقر على “إرسال”.

نشاطي التجاري على جوجل

إذا كنت تستخدم تطبيق جوجل على الهاتف المحمول للتحقّق من البطاقة البريديّة، فانقر على “إدخال الرمز” لإكمال عمليّة التحقّق.

ملاحظة: على الرغم من أنّ خدمة البريد هي طريقة جوجل الافتراضية للتحقّق من نشاطك التجاري.

إلا أنّه في بعض المواقع مثل الإمارات العربية المتحدة، لا يرسل جوجل عمليّات التحقّق بالبطاقات البريديّة.

ومع ذلك، عندما لا تتوفر طرق أخرى، لا يزال يتعيّن عليك متابعة عمليّة طلب التحقّق عن طريق البريد.

فبعد 2-3 أسابيع عندما لا تصل البطاقة البريدية، سيوفر جوجل طرق تحقّق أخرى.

إليك عملية إثبات ملكيّة نشاطك التجاري على جوجل عبر البريد كاملة:

نشاطي التجاري على جوجل

الآن بعد أن تعرّفت على كيفيّة إثبات ملكيّة نشاطك التجاري عبر البريد، إليك كيفيّة إثبات ملكيّة نشاطك التجاري على جوجل بدون بطاقة بريدية.

 

2. تحقّق من نشاطي التجاري على جوجل GMB عبر الهاتف

طريقة التحقّق التالية هي عبر الهاتف. وللقيام بذلك تأكّد من صحّة رقم الهاتف الخاص بنشاطك التجاري، ثم اضغط على “تحقّق الآن”.

نشاطي التجاري على جوجل

من المفترض أن تتلقّى قريباً رسالة نصيّة قصيرة تحتوي على رمز التحقّق الخاص بك.

بعد ذلك، أدخل هذا الرمز المكوّن من 5 أرقام في ملفك الشخصي في جوجل بزنس GMB، وستكون جاهزاً للبدء.

 

3. التحقق من نشاطي التجاري على جوجل GMB عبر البريد الإلكتروني

إذا كان لديك خيار التحقّق عبر البريد الإلكتروني من قائمة خيارات التحقّق، فستتلقّى قريباً رسالة تحقق من جوجل.

نشاطي التجاري على جوجل

افتح البريد الإلكتروني واضغط على زر “تحقّق” لإكمال العمليّة.

اقرأ أيضاً: ما أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني … الدليل الشامل لـ التسويق عبر الايميل

4. التحقق الفوري من نشاطي التجاري على جوجل GMB

هناك طريقة أخرى للتحقّق من عملك على الفور وهي من خلال موقع الويب الخاص بك باستخدام أدوات مشرفي محركات البحث جوجل Google Search Console.

نشاطي التجاري على جوجل

تماماً مثل نشاطي التجاري على جوجل  GMB، تعد أدوات مشرفي محركات البحث جوجل  GSC أداة مجانيّة تزود الشركات بتقارير ورؤى حول أشياء مثل مقدار الزيارات التي يتلقاها موقع الويب والأجهزة المستخدمة والصفحات التي يتم الوصول إليها.

يمكن أيضاً استخدام GSC لمعالجة أي أخطاء في موقع الويب أو لإرسال خريطة موقع (المخطط المعماري لموقعك على الويب) إلى جوجل.

للتحقق من خلال GSC، سيحتاج موقعك الويب إلى الإعداد في GSC بنفس حساب جوجل المستخدم لملفك الشخصي في GMB.

إذا كان الأمر كذلك، فأنت جاهز. ما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة للتحقّق الفوري من ملفك الشخصي على GMB.

 

5. التحقّق الشامل من نشاطي التجاري على جوجل GMB

ضع في اعتبارك طريقة التحقّق هذه إذا كان عملك يحتوي على أكثر من 10 مواقع.

يمكنك التعرّف على مزيد من المعلومات حول عملية الاستيراد الشامل من جوجل وطلب التحقّق الشامل هنا.

نشاطي التجاري على جوجل

وتجدر الإشارة إلى أن الشركات والوكالات في منطقة الخدمة التي تدير العديد من الشركات غير مؤهّلة للتحقّق الشامل.

 

كيفيّة تحسين قائمة نشاطي التجاري على جوجل GMB للحصول على ترتيب وزيارات أعلى

الآن وبعد أن انتهينا من الإجراءات الشكليّة، أصبح نشاطك التجاري مؤهلاً للعرض على جوجل.

لكن كما وجد استطلاع لعوامل ترتيب البحث المحلي في Moz، فإن قائمة GMB المحسّنة هي إشارة تصنيف محليّة مهمة لـ تحسين محركات البحث.

نشاطي التجاري على جوجل

كما ترى أعلاه، يعد نشاطي التجاري على جوجل GMB عامل ترتيب مهم لكل من قوائم حزمة جوجل المحلية Google Local Pack و العضوية Organic.

لاكتساب ميّزة تنافسيّة واضحة في البحث المحلي والخرائط، فإنّ مجرد المطالبة ببطاقة بياناتك على جوجل ليس كافياً.

يجب البدء في تحسين الميّزات الخاصّة بنشاطي التجاري على جوجل GMB.

إليك كيفيّة القيام بذلك بالتفصيل:

 

1. اجعل قائمتك في GMB مميّزة مع وصف عمل خارق

تتمثّل الخطوة الأولى المهمّة في تحسين GMB في إضافة وصف النشاط التجاري.

على جهاز الكومبيوتر، يظهر وصف النشاط التجاري في “بطاقة المعلومات” الخاصّة بشركتك، أسفل تعليقاتك مباشرةً.

نشاطي التجاري على جوجل

أمّا على الأجهزة المحمولة، فيمكن العثور على وصف النشاط التجاري في علامة التبويب “عن About”.

تحتاج بطاقتك إلى وصف من أجل تفاعل المُستخدِم.

مع ظهور 83٪ من الشركات المحلية في عمليات البحث الاستكشافيّة، يمكن أن يكون وصف عملك أداة مهمّة لجذب المستخدمين وإشراكهم.

نشاطي التجاري على جوجل

سيكون المحتوى الإضافي الذي تقدّمه من خلال وصف عملك عاملاً حاسماً في توليد اهتمام المستخدم، والذي يشير ديفيد ميهم David Mihm إلى إشارة أكثر دقّة لجودة عملك من العوامل التقليديّة مثل الروابط أو استشهادات الدليل.

علاوةً على ذلك، يمكنك تحسين وصفك ليس فقط لمساعدتك في الحصول على ترتيب أفضل ولكن أيضاً لإبراز نقاط البيع الفريدة unique selling points لنشاطك التجاري.

بمعنى آخر، قم بتحويل المزيد من الزوار إلى المبيعات.

إذاً، كيف تستخدم وصف أعمال GMB بشكل صحيح لتمييز نفسك عن المنافسين؟

أولاً، ابدأ بقراءة إرشادات وصف الأعمال في جوجل.

نشاطي التجاري على جوجل

سيراجع جوجل وصف نشاطك التجاري قبل ظهوره في ملفّك الشخصي في جوجل بزنس GMB. فإذا كان وصفك لا يتقيّد بالإرشادات المذكورة أعلاه، سيتعيّن عليك البدء من جديد.

الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة واضحة عما يتوقعه جوجل من وصف نشاطك التجاري، حان الوقت لكتابة وصف نشاطك التجاري.

وأهم نصيحة لك هي أن تجعله مقنع.

بينما يمنحك جوجل ما يصل إلى 750 حرفاً لوصف نشاطك التجاري، يظهر فقط أول 250 حرفاً في لوحة المعلومات.

لذا فكّر في أول 250 حرفاً.

لديك مساحة كبيرة لتبرز في المنافسة. لذا خذ بعض الوقت للنظر في الجوانب المهمة لعملك التي تريد إبرازها في هذه المساحة.

عند كتابة وصفك المثالي، ركّز على نقاط البيع الرئيسيّة لعملك.

ستحتاج أيضاً إلى التأكد من أن الكلمات المفتاحية الخاصّة بك مذكورة أيضاً في الجزء العلوي من الوصف.

نشاطي التجاري على جوجل

بمجرد كتابة وصف مقنع لنشاطك التجاري، انتقل إلى علامة التبويب “المعلومات” في حساب جوجل بزنس GMB.

مرّر لأسفل وستجد خيار إضافة وصف النشاط التجاري.

أدخل الرابط الخاص بك، ثم انقر على “تطبيق”.

بمجرّد مراجعة جوجل للموافقة والموافقة على وصفك، سيظهر في لوحة المعلومات في المرّة التالية التي يتم فيها تقديم ملفّك الشخصي.

 

2. عزز ترتيبك باستخدام فئات GMB الثانوية

عندما أنشأت ملفّك الشخصي في حسابي التجاري على جوجل GMB، طلب منك جوجل تحديد فئة أساسيّة تصف نشاطك التجاري بدقّة.

فإذا كنت تدير ملعباً للجولف، من المحتمل أنّك حددت “ملعب الجولف” كفئة أساسيّة في GMB.

ستؤثر هذه الفئة الأساسيّة في نتائج البحث المحلية التي سيتم الترتيب من أجلها.

نشاطي التجاري على جوجل

بالإضافة إلى فئتك الأساسيّة، يسمح لك جوجل أيضاً بإضافة ما يصل إلى 9 فئات إضافيّة إلى قائمتك.

مما يعني أنّه يمكن أن تؤثّر إضافة الفئات الثانويّة الأكثر قابليّة للتطبيق إلى قائمتك بشكل كبير على ترتيبك.

لن تهتم معظم الأنشطة التجارية المحلية بإضافة فئة ثانويّة إلى بياناتها، وبالتالي ستحصل على الفور على دعم في المنافسة.

كيفية تضمين الفئات الثانوية في قائمتك

لإضافة فئات GMB الثانويّة إلى بطاقتك، انقر فوق علامة التبويب “معلومات”.

سيتم سرد الفئة الأساسيّة الخاصّة بك مباشرة أسفل اسم عملك.

لإضافة فئات إضافيّة (أو تعديل الفئة الأساسيّة الخاصّة بك)، انقر فوق رمز القلم الرصاص على الجانب الأيمن من الفئة الأساسيّة الخاصّة بك.

بمجرّد ظهور مربّع الحوار، انقر فوق “إضافة فئة أخرى”.

أضف الفئات الثانويّة ذات الصلة التي تتعلّق بعملك.

لمساعدتك في تحديد الفئات الثانوية المناسبة، أكمل البيان التالي: “هذا النشاط التجاري هو ______.”

وإذا لم يكن ذلك كافياً، يمكنك استخدام أداة مساعد فئة PlePer للعثور على فئات إضافيّة لإضافتها إلى قائمتك.

نشاطي التجاري على جوجل

الآن يجب أن يكون لديك فكرة واضحة عن كيفيّة إضافة فئات ثانويّة إلى قائمتك.

لذلك سنضع هذا موضع التنفيذ:

باستخدام مثال ملعب الجولف الذي ذكرناه سابقاً، إذا حدّدت “ملعب الجولف” كفئة أساسيّة، بالنسبة للفئات الثانوية، يمكنك تضمين:

  • نادي جولف
  • ملعب جولف عام
  • ميدان قيادة الجولف
  • مدرب غولف
  • مكان الحدث
  • قاعة زفاف
  • نادي ريفي
  • مطعم

كما تحدّد أداة فئات PlePer Google My Business، فهذه هي الفئات الأكثر حدوثاً لهذا الاستعلام.

نشاطي التجاري على جوجل

تذكر، يجب أن تصف الفئات الثانويّة ماهيّة النشاط التجاري، وليس منتجاته أو خدماته.

نشاطي التجاري على جوجل

سيعرض جوجل الفئة الأساسيّة التي حدّدتها فقط، وليس الفئات الثانويّة التي قمت بتضمينها.

لكن كن مطمئناً، تعمل الفئات الثانويّة في الخلفية لمساعدتك على الظهور في المزيد من عمليّات البحث.

مع ذلك، دعنا ننتقل إلى النصيحة الثالثة لتحسين GMB.

 

3. احجز اسمك المختصر في نشاطي التجاري على جوجل GMB وشارك بطاقتك بسهولة

إن إعطاء قائمة نشاطك التجاري اسماً قصيراً أو مخصّصاً يسهّل على عملائك العثور على نشاطك التجاري.

وذلك لأنّه من الأسهل تذكّر وتهجئة اسم قصير ومثير مثل @SEO-Sherpa-Dubai من عنوان URL الطويل.

يمكن للعملاء بعد ذلك استخدام اسمك المختصر في GMB وعنوان URL المخصص للعثور بسرعة على قائمة نشاطك التجاري.

نشاطي التجاري على جوجل

ولكن ها هي الصفقة.

تُعد أسماء GMB المختصرة معرّفات فريدة تماماً مثل أسماء النطاقات. وهذا يجعل من المهم المطالبة فوراً باسمك المختصر بمجرّد أن يتحقّق جوجل من بطاقة بيانات نشاطك التجاري.

فإذا انتظرت وقتاً طويلاً، فقد تصل شركة أخرى إليها أولاً.

إليك كيفية المطالبة بالاسم المختصر لنشاطك التجاري:

  • سجّل الدخول إلى حسابك في GMB
  • انقر فوق علامة التبويب “معلومات”
  • قم بالتمرير لأسفل للعثور على رمز @ وانقر فوق رمز القلم الرصاص
  • أدخل اسماً قصيراً
  • انقر فوق “تطبيق”

عند إنشاء اسمك المختصر، يجب عليك تضمين اسم عملك ووصف آخر مثل موقعك أو كلمة مفتاحيّة تصف عملك.

يجب أن يتراوح طول الاسم المختصر الذي تحدده بين 5-32 حرفاً.

بمجرد تخصيص اسمك المختصر، يمكنك مشاركته مع عملائك كعنوان URL مخصّص.

يمكن لمستخدمي البحث المحلي الوصول إلى ملفّك الشخصي في GMB عن طريق استخدام عنوان URL التالي: “g.page/[shortname]”

يمكنك أيضاً مشاركة عنوان URL المخصّص هذا لطلب التعليقات من عملائك.

نشاطي التجاري على جوجل

ما عليك سوى إلحاق “/review/” في نهاية عنوان URL الخاص بالعميل، مثل: “g.page/[shortname]/review/”.

وهذا يجعل من السهل للغاية على العملاء تذكّر عنوان URL لبياناتك وترك تعليق.

يمكنك أيضاً استخدام عنوان URL المختصر هذا عبر أجزاء التسويق الخاصّة بك للترويج لملفّك الشخصي في GMB.

ملاحظة: إذا لم تكن قد طالبت باسمك المختصر في GMB حتى الآن، فقد يكون الوقت قد فات لإنشاء اسمك المختصر أو تعديله.

حيث علمت التقارير الأخيرة من Search Engine Roundtable وSearch Engine Land أن جوجل بدأ في التخلّص التدريجي من الأسماء المختصرة.

حيث قام جوجل أيضاً بتضمين هذا الإعلان الجديد في وثائق المساعدة الخاصة بـ جوجل بزنس GMB.

 

4. تتبع زيارات GMB باستخدام رموز UTM لبرنامج تحليلات جوجل Google Analytics

تتضمّن رحلة المتسوّق اليوم ما هو أكثر بكثير من مجرّد الدخول إلى متجر لإجراء عمليّة شراء.

ما علاقة ذلك بتحسين بطاقة بيانات نشاطي التجاري على جوجل GMB؟

أن تكون قادراً على التمييز بين كيفيّة تدفق الزيارات إلى موقعك يمكن أن يعزّز قرارات الصورة الكبيرة ويساعد في تحديد القنوات (البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، صفحات الهبوط، وما إلى ذلك) التي تحتاج إلى تحديد أولويّاتها.

ولكن هذا هو الشيء المهم:

عندما يتعلّق الأمر بتحديد مصادر الزيارات المجانيّة وترتيبها، فإن Google Analytics، خدمة تحليلات الويب المجانيّة من جوجل، لا تميّز الزيارات القادمة من الخرائط أو المواقع أو من نتائج البحث المجانيّة الرئيسيّة.

حيث يتم عرض الزيارات من هذه المصادر ببساطة على أنها عضوية من جوجل.

للتمييز بشكل أفضل بين الزيارات القادمة من GMB مقابل مصادر الزيارات العضوية الأخرى، تحتاج إلى استخدام أكواد تتبّع UTM.

فهم رموز Google Analytics UTM

أكواد UTM: Urchin Tracking Module هي مقتطفات من نص مرفق بنهاية عنوان URL.

تسمح لك رموز التتبّع المحدّدة مسبقاً بتتبّع البيانات المهمّة مثل مصادر الزيارات وأداء الأنشطة التسويقيّة داخل Google Analytics.

فيما يلي مثال على عنوان URL مرفق برموز UTM:

https://seosherpa.com/؟utm_source=gmb&utm_medium=organic

رموز UTM هي رموز نصيّة محدّدة مسبقاً بعد علامة الاستفهام.

يتم تقسيم رموز UTM عبر خمس معلمات:

  • المصدر
  • الوسيط
  • الحملة
  • المصطلح
  • المحتوى

لأغراض قائمة GMB الخاصّة بك، هناك معلّمتان UTM تحتاج إلى التركيز عليهما هما؛ المصدر (من أين تأتي الزيارات) والوسيط (نوع الزيارات القادمة إلى موقعك).

بالنسبة لمعلّمة Source UTM، يمكنك ببساطة وضع GMB. واستخدام “عضوي” بالنسبة لمعلّمة Medium UTM.

بالنظر إلى مثالنا مرة أخرى، يمكننا تفكيك عنوان URL وفقاً لمعايير UTM الخاصّة به.

نشاطي التجاري على جوجل

إليك كيفيّة استخدام هذا بالفعل:

أولاً، قم بزيارة أداة إنشاء عناوين URL للحملة من جوجل.

نشاطي التجاري على جوجل

من هنا، يمكنك إدخال عنوان الويب الذي تريد تتبّعه.

بعد ذلك، املأ حقول معلّمة UTM المطلوبة. ما عليك سوى ملء مصدر الحملة gmb ووسيط الحملة العضوي.

بمجرّد ملء الحقول المطلوبة، ستقوم أداة إنشاء عناوين URL تلقائياً بإنشاء عنوان URL لك.

الآن بعد أن أصبح لديك روابط برموز UTM، انتقل إلى قائمة GMB الخاصّة بك.

من لوحة تحكم GMB، حدّد علامة التبويب “معلومات”.

ثم انسخ وألصق عنوان URL المملوء بـ UTM في قسم موقع الويب.

الأقسام الأخرى التي يمكنك تضمين رموز UTM في قائمة GMB هي:

  • التعيينات
  • المنتجات
  • القوائم
  • منشورات جوجل

بمجرّد ملء جميع الأقسام التي تريد تتبّعها، ستكون جاهزاً!

يمكنك الآن التمييز بين زيارات GMB والمصادر العضويّة الأخرى في حسابك في Google Analytics.

نشاطي التجاري على جوجل

مع ذلك، سنلقي نظرة على الميّزات المرئيّة لبرنامج GMB.

 

5. احصل على المزيد من الزيارات في قائمتك باستخدام المرئيّات الجذّابة

إنّ الانطباعات الأولى مهمّة جدّاً.

إحدى أفضل الطرق للتأكّد من أنّ عملك جاهز هو إضافة وسائط مرئيّة إلى قائمة نشاطك التجاري.

هذا لأنّ الناس يحبّون الصور الرائعة.

كما تُظهر الإحصاءات، تتلقّى الأنشطة التجارية التي لديها صور أكثر من 40٪ “طلبات لمعرفة اتجاهات المواقع”.

كما يحصلون أيضاً على 35٪ نقرات أكثر على موقع الويب الخاص بهم.

علاوة على ذلك، وجدت BrightLocal وهي منصّة تحسين محركات البحث المحلية أنّ 60٪ من المستهلكين يقولون أنّ نتائج البحث المحلية مع الصور الجيّدة تجذب انتباههم وتدفعهم نحو اتخاذ القرار.

نشاطي التجاري على جوجل

يمكن أن يؤدّي استخدام ميّزات جوجل المرئيّة العديدة إلى تحسين ظهورك في صفحات نتائج محرّك البحث SERPs

ويمكن أن تساعدك المكتبة الصحيحة للصور ومقاطع الفيديو في تخصيص قائمة GMB خاصّة بك، وزيادة فرص العلامة التجارية، وتحفيز العملاء المُحتمَلين على اتخاذ إجراء.

بصرف النظر عن شعارك وصورة الغلاف، هناك العديد من الصور التي يجب عليك إضافتها إلى قائمة GMB الخاصّة بك لإشراك جمهورك وإخبار قصّة علامتك التجارية.

على سبيل المثال، يمكنك إضافة صور بزاوية 360 درجة تعرض الجزء الداخلي لمتجرك أو مكتبك.

إذا كنت تبيع منتجات، فيمكنك عرض المنتجات في موقع البيع بالتجزئة أو صالة العرض.

وإذا كانت لديك مقاطع فيديو، فيمكنك تحميل مقاطع مدتها 30 ثانية.

إنّ مقاطع الفيديو جذّابة للغاية، لذا استفد بشكل كامل من هذه الصورة المرئيّة التي تشد الانتباه

علاوةً على ذلك، سيوفّر هذا إشارات ترتيب إضافية إلى جوجل من شأنها تحسين ظهور نشاطك التجاري في نتائج البحث المحلية.

لضمان جذب الصور ومقاطع الفيديو الخاصّة بك إلى النوع المناسب من الاهتمام، اتّبع أفضل ممارسات جوجل.

نشاطي التجاري على جوجل

يجب عليك أيضاً تحسين محركات البحث SEO على الصور.

هذه عملية بسيطة من خطوتين:

1- قم بتسمية صورك بالكلمات المفتاحية التي تريد استهدافها:

استخدم التنسيق التالي “العلامة التجارية + الكلمات المفتاحية + الموقع”. مثال: “Doors-steak-restaurant-al-seef-dubai.jpg”

2- ضع علامة على صورك مع الموقع المحدّد لعملك:

  • توجّه إلى GeoImgr.
  • قم بتحميل الصور التي تريد إضافتها إلى قائمتك بتنسيق JPEG.
  • اسحب الدبوس وأسقطه لتعيين الموقع أو أدخل إحداثيات GPS يدويّاً (يتطلب استخدام حقل البحث حساب Pro).
  • اضغط على “كتابة علامات EXIF” لوضع علامة جغرافيّة على الصورة.
  • قم بتنزيل صورتك ذات العلامات الجغرافية.

اقرأ أيضاً: التسويق عبر الفيديو: أهميته وأنواعه

6. تحسين الخدمة أو القائمة أو كتالوج المنتجات

يحتوي نشاطي التجاري على جوجل GMB على العديد من الميّزات الخاصّة بالصناعة التي يمكن لعملك الاستفادة منها.

يمكن للأنشطة التجارية مثل السباكين وبائعي الزهور والمحامين وأطباء الأسنان ووكالات التسويق والمزيد إضافة قائمة من الخدمات إلى قوائم أعمالهم.

فإذا كنت تدير مطعماً أو نشاطاً تجارياً قائماً على الخدمات، مثل وكالة تسويق أو مكتب طبيب أسنان، يمكنك البدء في الاستفادة من هذه الميّزة.

وإنّ أفضل ما في الأمر هو أنّ عمليّة إضافة قائمة من الخدمات أو المنتجات إلى قائمتك بسيطة ومباشرة.

قسم خدمات نشاطي التجاري على جوجل GMB

يوجد في علامة التبويب “الخدمات”، ويتيح لك قسم الخدمات عرض “قائمة” بخدماتك.

من خلال ميّزة الخدمات، يمكنك إنشاء فئات خدمة مخصّصة.

يمكن تقسيم هذه الفئات إلى أقسام مختلفة.

لبدء تصنيف خدماتك، انتقل إلى علامة التبويب “الخدمات”. ومن هنا، يمكنك إضافة فئات أو تعديلها وإضافة خدمات إلى هذه الفئات.

تأكّد من إدخال اسم وسعر مناسبين لكل خدمة.

يمكنك أيضاً إضافة وصف (حتى 1000 حرف) لوصف الخدمة التي تقدّمها.

ويُنصَح بالاستفادة من ذلك من خلال إبراز ما يجعل خدمتك فريدة أو مختلفة عن المنافسة.

ويمكنك أيضاً استخدام مربّع الوصف لتضمين كلماتك المفتاحية المُستهدَفة ولكن تجنّب حشو الكلمات المفتاحية.

 

كيفيّة إضافة قائمة إلى نشاطي التجاري على جوجل GMB

إذا كنت تمثّل نشاطاً تجارياً من نوع المطاعم، فيمكنك الاستفادة من محرر قوائم جوجل لعرض عناصر القائمة في بطاقة بياناتك.

ولإضافة قائمة إلى قائمتك، انتقل إلى علامة التبويب “معلومات”، قم بالتمرير لأسفل للعثور على خيار “القائمة” (يجب أن يحتوي على أيقونة شوكة وملعقة). من هنا، يمكنك إضافة قائمتك.

يمكن تصنيف قائمتك حسب الأقسام (المقبلات، الأطباق الرئيسيّة، الحلويات، إلخ).

نشاطي التجاري على جوجل

لتجنّب أي ارتباك مُحتَمَل، تأكّد من استخدام نفس الأسماء والأسعار والأوصاف التي أدرجتها في قائمة مطعمك.

يجب عدم الخلط بين محرّر القائمة وخيار “عنوان URL للقائمة” لأنّ هذه الميّزة توجّه رواد المطعم إلى قائمة موقع الويب الخاص بك.

 

إضافة منتجات إلى نشاطي التجاري على جوجل GMB

أخيراً، إذا كنت تعمل في مجال البيع بالتجزئة، فيمكنك عرض منتجاتك على غرار الأعمال التجارية القائمة على الخدمات والمطاعم.

نشاطي التجاري على جوجل

تم إطلاق ميّزة “المنتجات” مؤخراً بواسطة جوجل، والتي تتيح لشركات البيع بالتجزئة عرض قائمة بالمخزون مباشرةً من خلال GMB.

لكن المشكلة أنّ الوصول إلى هذه الميّزة الجديدة يعتمد على الفئة الأساسيّة لقائمتك.

لذلك إذا لم يرَ نشاط البيع بالتجزئة الخاص بك هذه الميّزة، فقد يكون ذلك بسبب اختيارك للفئة.

لبدء إضافة منتجات إلى قائمة GMB الخاصّة بك، انتقل إلى علامة التبويب “المنتجات”.

من علامة التبويب هذه، يمكنك إنشاء مجموعات / فئات منتجات منفصلة. ويمكنك أيضاً إضافة منتجاتك أو تعديلها أو حذفها.

ولتحسين هذه الميّزة الجديدة بالكامل، تأكّد من تحميل صورة جذّابة وتسمية المنتجات المدرجة.

كما يمكنك أيضاً تعيين سعر وإضافة وصف وكلاهما اختياري.

فإذا كان لديك مخزون كبير من المنتجات، قد لا يكون من العملي تضمين كل منتج تقدّمه.

تأكّد من إعطاء الأولويّة للمنتجات الأكثر أهميّة مثل العروض الموسمية.

ملاحظة: تحل ميّزة “المنتجات” محل ميّزة “منشورات المنتج” السابقة في جوجل بزنس GMB.

 

7. تأمين المزيد من الحجوزات باستخدام ميّزة “الحجز مع جوجل”

سهّل جوجل أيضاً على الشركات القائمة على الخدمات أن تبرز في البحث المحلي والخرائط ومساعد جوجل.

“الحجز مع جوجل” هي ميّزة تسمح للعملاء بالاحتفاظ بمكانهم في فصول الصالة الرياضية، وجدولة التدليك، وحتّى شراء تذاكر الأحداث أو الأفلام مباشرةً من خلال GMB.

نشاطي التجاري على جوجل

يتعيّن على العملاء ببساطة النقر فوق الزر الأزرق “حجز عبر الإنترنت” وسيتم توجيههم إلى موفّر حجز تابع لجهة خارجيّة لإكمال حجزهم.

فإذا كان نشاطك التجاري مؤهّلاً لميّزة الخدمة هذه، فيمكنك التفاعل بسرعة مع عملائك مباشرةً من خلال قائمة GMB.

وهذا يسهّل على مستخدمي البحث المحليين العثور على خدماتك ومواعيد الحجز.

وللاستفادة من هذه الميّزة، قم بتسجيل الدخول إلى حساب GMB الخاص بك.

إذا كنت تتناسب مع معايير جوجل لأهليّة التاجر، فسيكون زر “الحجوزات” متاحاً.

حيث ستحتاج إلى التسجيل مع مزوّد جدولة مدعوم من جوجل للاستفادة من ميّزة الحجز.

نشاطي التجاري على جوجل

بمجرّد دمج موفر الجدولة المفضل لديك مع “الحجز مع جوجل”، سيتمكّن حسابك من قبول الحجوزات.

حيث سيظهر زر الحجز الجديد تلقائيّاً في غضون أيّام قليلة.

الآن بعد أن تم ربط حساب الجدولة الخاص بك بملفك الشخصي في GMB، يمكنك البدء في إجراء الحجوزات مباشرةً من خلال حساب GMB الخاص بك.

بالإضافة إلى ذلك، تأتي ميّزة “الحجز مع جوجل” أيضاً مع رابط حجوزات قابل للمشاركة لتسهيل مشاركته عبر حملاتك التسويقيّة.

للوصول إلى رابط الحجوزات، يجب أن يكون لديك تطبيق جوجل بزنس GMB.

بمجرّد حصولك على التطبيق، انقر فوق علامة التبويب “الحجوزات” وانقر فوق خيار القائمة في الجزء العلوي الأيمن.

انقر على “رابط مشاركة الحجوزات” لنسخ عنوان URL لبدء المشاركة مع عملائك.

 

8. زيادة عدد العملاء من خلال منشورات GMB

في حال كنت ما زلت تبحث عن نصائح تزيد من ظهورك في البحث المحلي. فلحسن الحظ، هناك ميّزة أخرى يمكنك الاستفادة منها لصالحك وهي منشورات GMB.

نشاطي التجاري على جوجل

تتيح لك منشورات جوجل مشاركة المحتوى مباشرةً من ملفّك الشخصي.

فكّر في هذه المنشورات كإعلانات مصغّرة على وسائل التواصل الاجتماعي.

حيث يمكنك استخدامها بعدّة طرق، من تحديثات الأعمال إلى إطلاق المنتجات وحتّى مشاركة رسائل العطلات.

هناك ثلاثة أنواع مختلفة من مشاركات جوجل يمكن للشركات إنشاؤها:

  • ما هو الجديد
  • الأحداث
  • العروض
  • تحديث COVID-19

نشاطي التجاري على جوجل

فيما يلي سنفصّل كلًّ منها.

ما هو الجديد

تعدّ أنواع المنشورات هذه مثاليّة لمشاركة الإعلانات والتحديثات الأخرى المتعلّقة بالأعمال.

يمكن أن تشمل المنشورات الجديدة مجموعة متنوّعة من المعلومات.

تتضمّن أمثلة منشورات “What’s” الجديدة النموذجيّة ملخّصات سريعة لأحدث منشور في مدوّنتك ورسائل العطلات وأبرز ما هو جديد في الشركة.

نشاطي التجاري على جوجل

يمكن أن يصل وصف منشور “ما الجديد” إلى 1500 حرف، مع التركيز على أول 100 حرف. فهذا ما يظهر في لوحة المعلومات، لذا اجعل لكل حرف قيمة.

يمكن أن يحتوي منشورك أيضاً على زر الحث على اتخاذ إجراء (CTA)، على الرغم من أن هذا اختياري.

تتضمن خيارات الحث على الشراء ما يلي:

  • احجز
  • اطلب عبر الإنترنت
  • اشترِ
  • تعلّم أكثر
  • اشترك
  • اتصل الآن (الرقم الأساسي المرتبط بقائمتك)

الأحداث

هذه المشاركة مثاليّة للترويج لأحداثك.

يمكن أن يشمل ذلك أشياء مثل الأحداث التي تستضيفها الشركة إلى الأنشطة التي يقودها المجتمع مثل المعارض التجارية التي يشارك فيها عملك.

يمكن أيضاً استخدام منشورات الأحداث لإبلاغ عملائك بأي اضطرابات في المتجر مثل إغلاق العطلات أو أعمال البناء التي تحدث في الجوار.

سيتطلّب منشور الحدث الخاص بك عنوان الحدث (بحد أقصى 58 حرفاً) ووصف الحدث (بحد أقصى 1500 حرف).

على غرار المنشورات الجديدة، تتوفّر بعض عبارات الحث على اتخاذ إجراء:

  • احجز
  • اطلب عبر الإنترنت
  • اشترِ
  • تعلّم أكثر
  • اشترك
  • اتصل الآن (الرقم الأساسي المرتبط بقائمتك)

باستخدام هذه الأنواع من المنشورات، يمكنك تحديد تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء.

حيث ستبقى منشورات الأحداث نشطة حتى تاريخ انتهاء الحدث.

 

العروض

إذا كان نشاطك التجاري يُجري أي نوع من عمليّات البيع أو كنت قد أصدرت للتو منتجاً جديداً، فيمكنك استخدام منشورات “العرض” لدفع عروضك الترويجيّة.

يمكنك أيضاً استخدام منشورات “العرض” لإنشاء عروض ترويجيّة حصرية في GMB.

بالإضافة إلى ذلك، يتم عرض منشورات العروض بعلامة صفراء زاهية بجوار عنوان العرض، مما يعزّز مظهر الترويج الخاص بك.

مثل الأحداث، لديك حد 58 حرفاً مع عنوان العرض والحد القياسي 1500 حرف في مربع الوصف.

نشاطي التجاري على جوجل

تأتي منشورات العروض أيضاً مع ميّزات إضافيّة مثل ميّزة رمز القسيمة ورابط عرض الاسترداد والشروط والأحكام.

نشاطي التجاري على جوجل

في حين أن هذه الميّزات الثلاث اختيارية، يُنصَح بشدّة تضمين الشروط والأحكام مع منشور العرض الخاص بك.

حتّى شيء بسيط مثل “راجع موقع الويب أو اتصل بنا للحصول على القواعد واللوائح الكاملة” سوف يُجنِّب أي ارتباك ويقدّم تفاصيل واضحة لعميلك حول كيفيّة المطالبة بعرضه الترويجي.

ملاحظة: قام جوجل بدمج منشورات المنتجات مع ميزة قائمة المنتجات الجديدة.

ولتتصدّره:

  • يمكن نشر كل نوع منشور بصورة أو ملف GIF أو مقطع فيديو مدته 30 ثانية.
  • إضافة الوسائط المرئيّة إلى منشوراتك لجعلها جذّابة للغاية لمستخدم البحث المحلي.
  • تضمين أكواد UTM لكل عبارة CTA مستخدمة في مشاركاتك.

سيساعد هذا عملك على تتبع الزيارات بشكل صحيح ومعرفة مصادرها.

يمكنك الرجوع إلى النصيحة رقم 4 لبدء استخدام رموز UTM.

نصيحة: استخدم كلماتك المفتاحية المستهدفة باعتدال في منشورات جوجل الخاصة بك.

نشاطي التجاري على جوجل

عند القيام بذلك، قد يسحب جوجل مقتطفاً من المنشور ويعرضه داخل الحزمة المحلية:

نشاطي التجاري على جوجل

 

تحديث COVID-19

مع تأثير COVID-19 بشكل كبير على الشركات المحلية، أتاح جوجل لأصحاب الأعمال تحديث قائمة GMB الخاصّة بهم من خلال منشورات خاصّة بـ COVID-19.

نشاطي التجاري على جوجل

تسمح لك منشورات COVID-19 هذه بالإبلاغ عن أي تغييرات تطرأ على عملك بسبب تأثيرات COVID-19.

وفقاً لجوجل، منذ مارس 2020، استخدمت أكثر من مليون شركة أنواع منشورات COVID-19 الجديدة هذه لمشاركة تحديثات الأعمال المرتبطة.

يجب عليك استخدام نوع منشور COVID-19 لإبلاغ العملاء المحليين بما يلي:

  • مجموعة متنوّعة من الخدمات المتاحة
  • تحديثات على مستويات مخزون المنتج
  • تغييرات في ساعات العمل
  • إغلاق مؤقّت
  • أي احتياطات جديدة للسلامة أو النظافة

ستظهر رسالة COVID-19 بشكل أكثر بروزاً في قائمة GMB الخاصّة بك.

حتّى إذا أضفت منشوراً قياسياً، سيظل تحديث COVID-19 الذي شاركته سابقاً يظهر فوق المنشور الجديد الذي أنشأته للتو.

نشاطي التجاري على جوجل

 

9. التواصل مع العملاء من خلال المراسلة عبر جوجل بزنس GMB: Google My Business Messaging

كجزء من جهود جوجل لجعل GMB منصّة تواصل سلسة، يمكن للأنشطة التجارية مثل شركتك استخدام تطبيق GMB للرد مباشرةً على أي استفسارات من العملاء.

لتشغيل هذه الميّزة، ستحتاج إلى تثبيت تطبيق GMB على جهازك المحمول أو جهازك اللوحي.

نشاطي التجاري على جوجل

بعد تثبيته، افتح التطبيق وانقر على علامة التبويب “العملاء” حدد “الرسائل” قم بتنشيط ميزة المراسلة بالنقر فوق “تشغيل” عند ظهور النافذة المنبثقة.

نشاطي التجاري على جوجل

بعد تشغيل هذه الميّزة، سيتمكّن العملاء من إرسال رسائل إلى نشاطك التجاري من خلال زر “رسالة” في ملفّك الشخصي في GMB.

بمجرّد أن يبدأ العميل بالمحادثة، ستتمكّن من الرد.

يُنصَح بشدّة بالرد في غضون 24 ساعة من تلقّي الرسالة.

حيث مكّنت الرسائل الفوريّة ووسائل التواصل الاجتماعي والأجهزة المحمولة المستهلكين اليوم. فالتوقّع الجديد هو التوافر في الوقت الحقيقي.

تكمن أهمية التواصل الفعّال مع العملاء في الوقت الفعلي أنّه عندما يتعلّق الأمر بدعم العملاء، وجد Hubspot أنّ أكثر من 80٪ من المستهلكين يتوقّعون الرد في غضون 10 دقائق أو أقل.

نشاطي التجاري على جوجل

تخبر الردود السريعة عملائك أنّك متاح بسهولة وأنّك تريد بناء علاقة معهم.

في قائمة الكلمات، تشجّع الاستجابات في الوقت المناسب على المشاركة، وتعزّز الثقة بينك وبين عملائك.

وإذا لم ترد في إطار زمني مناسب، فقد يقرر جوجل إلغاء تنشيط ميّزة المراسلة في حسابك.

يمكنك البقاء مطلعاً على رسائل العملاء عبر تشغيل الإشعارات.

سيسمح لك ذلك برؤية الرسائل المنبثقة في الوقت الفعلي من خلال تطبيق GMB الخاص بك.

إذا لم تكن متاحاً للمراسلة مثل ما بعد ساعات، فيمكنك أيضاً إيقاف تشغيل ميّزة المراسلة.

يمكنك أيضاً تضمين ترحيب مخصّص (حتى 120 حرفاً) بحيث يتم الترحيب بالعملاء تلقائياً عند إرسالهم رسالة.

سيمنحك هذا مزيداً من الوقت للرد على الرسائل عندما تحصل عليها.

ملاحظة: تعمل ميّزة المراسلة فقط على جهاز محمول أو كمبيوتر لوحي. لا يمكن الوصول إلى المراسلة من خلال جهاز الكومبيوتر.

 

10. كيفيّة تحسين اتساق برنامج NAP لتحسين محركات البحث المحلية

إنّ اتساق NAP وهي اختصار لـ الاسم والعنوان ورقم الهاتف، عامل حاسم في تحسين محركات البحث المحلية

في هذه الأيام، يوجد أيضاً UNAP أو NAPW مع إشارة U وW إلى عنوان URL وموقع الويب، على التوالي.

يمكن أن تؤثّر مطابقة هذه العناصر عبر مصادر الاقتباس المحلية مثل مواقع الوسائط الاجتماعية وأدلّة الأعمال التجارية عبر الإنترنت ومواقع wiki وما إلى ذلك بشكل كبير على ظهورك في الحزمة المحلية.

حيث كلما زادت الاستشهادات المتّسقة لديك، ارتفع موضعك في نتائج البحث المحلية.

نشاطي التجاري على جوجل

كما أنّ لاتساق NAP له تأثير مباشر على ترتيبك المحلي.

لكن جوجل ليس الوحيد الذي يستخدم هذه المعلومات. حيث يستخدم مستخدمو البحث المحليّون معلومات NAP أيضاً، لا سيما مستخدمو الأجهزة المحمولة، للتقدّم خلال رحلة المستخدم الخاصّة بهم.

ويُظهر بحث جوجل أنّ المستهلكين يبدأون تجربة علامتهم التجارية عبر واحدة من عدّة نقاط اتصال.

نشاطي التجاري على جوجل

تترك هذه البوابات على الإنترنت انطباعاً لدى المستخدم، حيث تؤثّر على رحلة المستخدم الخاصّة به لتؤدي إلى قرار الشراء أو لحظة من العمل الإيجابي.

هذا هو المكان الذي من الضروري فيه الحصول على معلومات متّسقة عن NAP.

حيث يستخدم جوجل الاقتباسات المحلية للإحالة المرجعيّة إلى معلومات NAP الخاصّة بك.

كلما كان برنامج NAP الخاص بك أكثر اتساقاً، زادت ثقة جوجل في إمكانيّة عرض نشاطك التجاري في نتائج البحث المحلية.

يمكن أن يؤدّي ذلك إلى مزيد من الزيارات العضوية المحلية إلى موقعك، والذي قد يؤدي في النهاية إلى زيادة عدد العملاء المحتملين والمبيعات!

لكن العكس هو الصحيح أيضاً.

فكّر في المرة الأخيرة التي حاولت فيها البحث عن نشاط تجاري محلّي عبر الإنترنت لتجدها معلومات غير دقيقة.

كم كانت تلك التجربة محبطة؟

يمكن أن تكون المعلومات غير الصحيحة عائقاً كبيراً أمام اكتشاف العملاء.

إذا كان المستخدمون غير قادرين على الوثوق بمعلومات بطاقة بياناتك، فلن يستطيع جوجل فعل ذلك أيضاً.

يمكن لأي تناقضات يتم العثور عليها مع معلومات NAP الخاصّة بك أن تؤثر سلباً على شرعيّة عملك وصحّة بياناته.

وهذا يقلّل من فرص الترتيب التي ستتاح لعملك في صفحات نتائج محركات البحث SERPs، ويمكن أن يؤدّي إلى فقدان السمعة مما يعني خسارة فرص مبيعات قيّمة.

للتأكّد من أن قائمة GMB الخاصة بك تثير إعجاب أي عملاء محتملين، تحقّق جيداً من معلومات نشاطك التجاري عبر جميع الدلائل عبر الإنترنت وقوائم الأنشطة التجارية ومواقع الويب والأنظمة الأساسيّة الاجتماعيّة.

تأكّد أيضاً من عدم وجود قوائم GMB مكرّرة لنفس موقع الويب.

إذا كانت هناك قوائم مكرّرة هناك، فيمكنك إزالتها من خلال المطالبة بها من خلال عمليّة طلب الملكيّة من جوجل.

 

11. الرد على كل نوع من المراجعة

يمكن أن يكون للمراجعات تأثير هائل على ما إذا كان عميل محتمل يشارك في عملك أم لا.

وذلك لأنّ الإحالة الشفويّة تعتبر أمراً بالغ الأهميّة في بناء ثقة المستهلك. فوفقاً لأحدث استطلاع رأي للمستهلك المحلي:

نشاطي التجاري على جوجل

الآن أكثر من أي وقت مضى، يأخذ المستهلك العادي أيضاً في الاعتبار استجابة النشاط التجاري للمراجعات.

لكن المستهلكين ليسوا وحدهم الذين يتطلعون إلى مراجعات GMB لتحديد صلاحيّة العلامة التجارية.

حيث يعمل جوجل أيضاً على إبراز أهميّة المراجعات، واستخدامها في خوارزميّة الترتيب الخاصّة به.

باختصار فإنّ المزيد من المراجعات يؤدي إلى ترتيب أعلى.

كما يشير دارين شو Darren Shaw، تستمرّ إشارات المراجعة في رؤية نمو في الأهميّة من عام لآخر.

نشاطي التجاري على جوجل

في غضون 3 سنوات فقط، شهدت إشارات المراجعة زيادة في الأهميّة بنسبة 43٪ وفقاً لمتخصّصي البحث المحليّين الذين استجابوا لاستطلاع عوامل ترتيب البحث المحلي.

لذا سواء كان لدى المستهلك تجربة إيجابيّة أو سلبيّة مع عملك، يجب عليك الرد دائماً.

يمكن أن يساعد الرد على النقد، على وجه الخصوص، في مواجهة أي ردود غاضبة.

من خلال مواجهة الموقف والاستجابة السريعة للتعليقات السلبيّة، يمكنك معالجة المشكلات المعروضة بشكل مباشر.

حيث يتيح لك ذلك أن تُظهر للمستهلكين أنك تستمع إلى تعليقاتهم وأنّك تستخدم انتقاداتهم لتكون أفضل.

الآن بعد أن عرفنا أهميّة المراجعات لترتيبك المحلي، سنتحدّث عن كيفيّة الرد على المراجعات.

الرد على التعليقات الإيجابيّة

يعد تلقّي التعليقات الإيجابيّة دليلاً اجتماعياً على أنّ عملك يقوم بشيء صحيح.

ولتحقيق أقصى استفادة من هذا الشكل من الإعلانات المجانيّة وإحداث انطباعات إيجابيّة عن نشاطك التجاري، ما عليك سوى:

  • تعرّف بالمُراجع (مرحباً جيمس …، مرحباً بول!، وما إلى ذلك).
  • التعبير عن الامتنان (شكراً على المراجعة من فئة 5 نجوم!).
  • حدّد التجربة الإيجابيّة التي تلقّوها.
  • اذكر منتجاتك أو خدماتك الأخرى.
  • قم بتوسيع دعوة للعودة.

تُظهر إضافة لمسة من الخصوصيّة إلى ردك أنّك تقدّر أعمال عملائك.

لإضافة المزيد من الملاءمة وتحسين ترتيبك، استخدم الكلمات المفتاحية باعتدال في ردود المراجعة الخاصّة بك.

يمكنك معرفة المزيد عن هذا التكتيك المتقدّم في النصيحة رقم 16.

الرد على المراجعات السلبيّة

في حين أن المراجعات الجيّدة واضحة ومباشرة، إلا أن التعليقات السلبيّة تتطلّب نهجاً أكثر مراعاة.

من الأفضل التعامل مع أي ردود أفعال سلبيّة يتلقاها عملك من خلال التعاطف. من الأفضل القيام بذلك من خلال:

  • الاعتذار عن الخطأ.
  • التعاطف مع الموقف.
  • تقديم الحلول التي تساعد في حل الشكوى.

من خلال العمل على حل المشكلات المعروضة، من المحتمل أن تستعيد عميلاً غير راضٍ.

مع وضع ذلك في الاعتبار، يُنصَح بمراعاة نصيحة جاي باير Jay Baer والرد على كل مراجعة سلبيّة في كلّ مرة.

 

التعامل مع المراجعات الوهميّة

بالطبع، هناك أفراد قد يحاولون تحريف أعمالك من خلال ترك تقييمات مزيّفة مؤذية.

يمكن أن تأتي هذه المراجعات الخاطئة والتشهير من مصادر مختلفة، مثل عميل غاضب أو منافسيك. ويمكن أن يكون موظفاً سابقاً ساخطاً.

إذا كنت تعلم أن التعليق غير صحيح، فتأكّد من أنه ينتهك سياسات المراجعة من جوجل.

حيث يمكنك حينها وضع علامة على المراجعة بالنقر فوق النقاط الثلاث في المراجعة المحدّدة التي تريد الإبلاغ عنها.

سيظهر خيار “وضع علامة كغير ملائم”. وسيرسل لك جوجل رسالة بريد إلكتروني لتأكيد استلامه لطلبك.

عندما يستجيب جوجل، يمكنك شرح الظروف التي تفسّر سبب اعتقادك بأن المراجعة زائفة وتشهيريّة.

لكن تجنّب استخدام المشاعر عند شرح الموقف، فقط اشرح الحقائق.

يجب عليك أيضاً وضع استراتيجيّة مراجعة لتأمين المزيد من التقييمات الإيجابيّة لعملك.

 

12. قم ببناء علامتك التجارية على جوجل باستخدام أسئلة وأجوبة جماعيّة

إلى جانب المراجعات، هناك طريقة أخرى للتفاعل مع عملائك مباشرةً على جوجل وهي من خلال قسم الأسئلة والأجوبة في جوجل.

كما يشير مايك بلومنتال Mike Blumenthal، تساعد الأسئلة والأجوبة من جوجل المستهلكين على “العثور على إجابات مفيدة وفي الوقت المناسب للأسئلة”.

حيث تظهر هذه الأسئلة (والأجوبة) في لوحة معلومات نشاطي التجاري على جوجل GMB وخرائط جوجل.

من الناحية النظرية، يمكن أن تؤثّر رؤية هذه الأسئلة والأجوبة في كلّ من صفحات نتائج محركات البحث SERPs المحلية وخرائط جوجل على كيفيّة تفاعل العملاء مع عملك.

فإذا وجدوا الإجابات الصحيحة لأسئلتهم، فقد يتصل العملاء بنشاطك التجاري أو يزورونه مباشرةً من بطاقتك.

تعتمد الأسئلة التي يتم طرحها على مجال عملك.

في بحث أجراه مايك بلومنتال Mike Blumenthal حول صناعة الأسنان، وجد مايك أن الكثير من الناس يطرحون أسئلة تتعلّق بما يلي:

  • تغطية الوثيقة (مثال: أنواع التأمين المقبولة).
  • معلومات العمل (ساعات العمل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، إلخ.).
  • الخدمات المقدّمة (مثال: تكلفة الإجراءات).
  • تعليقات السمعة (الأشخاص الذين يقدّمون التعليقات بدلاً من طرح الأسئلة).
  • استفسارات المواعيد.
  • الأسئلة غير ذات الصلة (أي التعليقات التي كانت عبارة عن هراء بالكامل).

فيما يلي تفصيل حسب النوع:

نشاطي التجاري على جوجل

أجرى دارين شو Darren Shaw بحثاً عن صناعات أخرى ووجد أنه غالباً ما يتطلّع مستخدمو البحث للعثور على مزيد من المعلومات حول:

  • التكاليف.
  • توافر الخدمات.
  • عروض المنتجات.
  • مرافق الأعمال (توفّر مواقف السيارات، وساعات الإجازة، وما إلى ذلك).

أفضل طريقة للإجابة على أسئلة جوجل

إنّ مراقبة القائمة ليس أمراً ضرورياً.

لحسن الحظ، إذا كان لديك تطبيق نشاطي التجاري على جوجل GMB أو كانت إشعارات البريد الإلكتروني نشطة، فسيقوم جوجل بالتحديث عند إرسال الأسئلة إلى ملفّك الشخصي.

بصفتك مالكاً تجاريّاً، تعدّ إدارة كل المحتوى الذي ينشئه المستخدم أمراً ضرورياً لزيادة المشاركة إلى أقصى حد مع التخفيف من أي فقدان محتمل للسمعة.

يمكن أن تؤثّر الإجابة السريعة عن الأسئلة ومراقبة التعليقات غير المرتبطة لإزالتها بشكل إيجابي على أي مستخدم يتطلّع إلى اتخاذ قرار الشراء.

وبصفتك مالك القائمة، يمكنك أيضاً نشر بعض الأسئلة الشائعة والإجابة عنها.

هذه طريقة رائعة لتشجيع المحادثة والإجابة الاستباقيّة على بعض الأسئلة الملحّة لعملائك.

 

ميزات خرائط جوجل ونشاطي التجاري على جوجل GMB المتقدّمة لتحقيق المزيد من الرؤى والزيارات

الآن بعد أن غطّينا جميع استراتيجيات تحسين GMB الأساسيّة، سنتعمّق في بعض الاستراتيجيات المتقدّمة التي ستساعد نشاطك التجاري على الارتقاء إلى قمة حزمة جوجل المحلية وخرائط جوجل.

 

1. مرّر فئات جوجل بزنس GMB المخفيّة لمنافسيك

كما ورد في النصيحة رقم 2، يمكن أن يؤدّي التصنيف الصحيح لقائمة GMB إلى تحسين ترتيبات البحث المحلية.

علاوة على ذلك، يمكن أن يؤثّر تضمين الفئات الثانويّة أيضاً في نتائج البحث التي يظهر لها نشاطك التجاري.

لكن هذا مجرّد جانب واحد.

نظراً لأنّك تتنافس مع أنشطة تجاريّة محلّيّة أخرى للحصول على ترتيبات البحث هذه، فمن المهم معرفة الفئات الثانويّة لاستخدامها والتي تؤدّي إلى أعلى الترتيبات.

على سبيل المثال، إذا كنت تدير وكالة تصميم مواقع الويب، فهل من الأفضل استخدام مصمّم جرافيك أو وكالة تصميم؟

كلتا الفئتين مجرّد مثالين من عشرات الفئات ذات الصلة المتوفرة في نشاطي التجاري على جوجل GMB.

إذاً، كيف تعرف الفئات المطلوب إدراجها في ملفك الشخصي في GMB؟

يمكنك إلقاء نظرة خاطفة على جميع الفئات التي يستخدمها المنافسون الكبار.

وذلك لأنّ بما في ذلك الفئات، فإنّ قائمة المنافسين الأعلى تصنيفاً في ملفهم الشخصي في GMB مفيدة بشكل لا يصدّق لظهور البحث بشكل عام.

نظراً لأنه ساعد منافسيك في المرتبة الأولى، فإن إدراج نفس الفئات سيساعد عملك أيضاً.

أوّل شيء عليك القيام به هو البحث عن الكلمة المفتاحية.

فبالنسبة لمثالنا، سيكون هذا “مصمم مواقع الويب”. وسيسمح لك ذلك بمشاهدة أفضل النتائج المستندة إلى الموقع لمصطلح البحث هذا.

الآن بعد أن وجدت أفضل منافسيك، يجب الانتقال إلى قائمة خرائط جوجل الخاصة بهم.

بمجرّد أن تكون هناك، انقر بزر الماوس الأيمن على القائمة وحدّد “عرض مصدر الصفحة”، سيؤدّي هذا إلى فتح نافذة جديدة تحتوي على رمز برمجة HTML للقائمة.

الآن بعد أن أصبحت في مصدر الصفحة، قم بإجراء وظيفة بحث بالضغط على “Ctrl-F” على لوحة المفاتيح.

في شريط البحث الذي سيظهر، اكتب الفئة الأساسيّة في القائمة.

يمكن العثور على هذا مباشرة أسفل اسم النشاط التجاري. في مثالنا، سيكون هذا “مصمم مواقع الويب”.

كما ترى في الصورة أدناه، فإن النص باللون الأحمر هو الفئة الأساسيّة التي اختاروها والنص باللون الأزرق هو الفئات الثانويّة التي تم تضمينها في ملفّهم الشخصي.

نشاطي التجاري على جوجل

 

2. تخلّص من المنافسين من أفضل المواقع من خلال اختراق تحسين محركات البحث المحلي SEO

يعد حشو الكلمات المفتاحية أمراً مروّعاً لجهود تحسين محركات البحث وهو مجرّد ممارسة تجاريّة سيّئة بشكل عام.

ومع ذلك، على الرغم من أنّ إرشادات GMB واضحة بشأن تكتيك تحسين محركات البحث المشبوهة، لا تزال بعض الشركات المحلية تنشر هذه الممارسة.

نشاطي التجاري على جوجل

كما ترى، ستحاول بعض الأنشطة التجارية التلاعب بفعاليّة بالنتائج المحلية عن طريق إرسال رسائل غير مرغوب فيها بشكل شديد إلى قوائمها عن طريق حشو الكلمات المفتاحية أو حشو اسم المدينة أو القوائم المكرّرة.

عادةً ما يعني هذا أن اسم GMB الخاص بهم سيتضمن كلمات مفتاحيّة أو مواقع لا تحمل علامة تجاريّة بالإضافة إلى اسم نشاطهم التجاري الفعلي.

نظراً لأن خوارزميّة جوجل تعطي قيمة كبيرة لاسم النشاط التجاري، فإنّ بعض الشركات ستستخدم هذا التكتيك للتغلّب على نشاطك التجاري في البحث المحلي والحصول على تعزيز الترتيب.

لذا، كيف يمكنك، بصفتك شركة محلّيّة نزيهة، مكافحة تكتيكات تحسين محركات البحث المحلية غير المرغوب فيها؟

يمكنك استخدام ميّزة “اقتراح تعديل” من جوجل.

بعد أن تتأكّد من أن المُخالف قد أنشأ قائمة غير مرغوب فيها، وأنّك سجلت الدخول إلى حسابك في جوجل، انتقل إلى قائمتهم على خرائط جوجل.

من هنا، ابحث عن خيار “اقتراح تعديل”، ستجده عادةً أسفل معلومات NAP الخاصّة بالنشاط التجاري.

نشاطي التجاري على جوجل

بعد تحديد “اقتراح تعديل”، ستظهر نافذة منبثقة. ومن هنا، يمكنك إجراء التغييرات اللازمة على اسم الشركة.

سيرسل لك جوجل رسالة بريد إلكتروني للتحقّق من استلامها لطلب التعديل.

وأفضل جزء أنّه إذا وجد جوجل تناقضاً مع اسم بطاقة البيانات، فسيصحح بطاقة البيانات باستخدام اسم النشاط التجاري الصحيح.

سيؤدّي هذا إلى إزالة أي ميّزة ترتيب كانت لديهم من قبل، ممّا يسمح للشركات المشروعة مثل شركتك بالاستمتاع بحركة تصاعديّة.

وللتأكّد من استمرار عملك في تحسين سمعته وترتيبه والزيارات، مارس اتساق NAP. النصيحة رقم 11 ترشدك خلال عمليّة NAP خطوة بخطوة.

 

3. التميّز من المنافسة وجذب المزيد من العملاء باستخدام الرموز التعبيريّة

إذا كنت ترسل مثل معظم “الرسائل النصية”، فمن المحتمل أنّك بدأت في استخدام الرموز التعبيريّة كجزء من قاموسك.

وكما يُقال؛ الصورة تساوي ألف كلمة.

عندما يتعلّق الأمر بقائمة GMB الخاصّة بك، يمكن أن تكون الرموز التعبيريّة طريقة ممتعة ومرحة للمساعدة في دعم جهود تحسين محركات البحث المحلية.

تحقق من هذا:

في عام 2016، أطلق جوجل حملته #KnowNearby على تويتر.

حيث سمحت هذه الحملة لمستخدمي تويتر بتغريد رمز تعبيري على جوجل وسيقوم جوجل بالرد برابط لنتائج البحث المحلية ذات الصلة.

عندما تقول “بيتزا”، نقول https://t.co/4Yhj7yYH53 #KnowNearby pic.twitter.com/V4rW6bptYt – Google (@Google) 8 كانون الأول (ديسمبر) 2016.

عندما اختبره مستخدمو تويتر باستخدام رموز تعبيريّة مختلفة مثل الرموز التعبيريّة للبيتزا، أظهرت ردود جوجل أن محرّك البحث قادر على فهم مئات الرموز التعبيريّة المختلفة.

في ظاهر الأمر، قد لا يبدو هذا وثيق الصلة بجهودك في تحسين GMB، لكن حملة تويتر هذه أظهرت أن جوجل يقوم بالفعل بفهرسة الرموز التعبيريّة وإضافة قيمة أكبر إليها.

ومع 92 في المائة من المستهلكين عبر الإنترنت الذين يستخدمون الرموز التعبيريّة، فمن المحتمل أن العديد من المستخدمين قد أجروا استعلاماً قائماً على الرموز التعبيريّة للعثور على نتائج البحث المحلية ذات الصلة.

ما علاقة كل هذا ببطاقة بيانات GMB؟ يمكنك الآن استخدام الرموز التعبيريّة في ملفك الشخصي في نشاطي التجاري على جوجل GMB.

الطريقة رقم 1: إنشاء منشور جوجل Google Post مع رمز تعبيري مرتبط

نشاطي التجاري على جوجل

إذا كنت تدير مطعماً محليّاً للبيتزا، يمكنك إنشاء منشور بيتزا “عرض” حصري في GMB باستخدام رمز تعبيري للبيتزا في عنوان العرض أو مربع الوصف.

هذا لا يمنح منشورك دفعة بصريّة فحسب، بل قد يمنح عملك ميّزة تحسين محركات البحث SEO على مطاعم البيتزا المنافسة.

وفي المرة القادمة التي يبحث فيها مستخدم بحث محلي في منطقة خدمتك عن بيتزا باستخدام 🍕 + بالقرب منّي، قد يكون لمنشور عرضك الخاص التأثير الإيجابي الذي تبحث عنه!

الطريقة رقم 2: استخدام الرموز التعبيريّة بإضافتها إلى اسم عملك

نشاطي التجاري على جوجل

ليس هذا أمراً بسيطاً للغاية، ولكن عدداً قليلاً جداً من الشركات على جوجل بزنس GMB تفعل ذلك.

بصرف النظر عن مساعدتك في التميّز، فإنّ إضافة رمز تعبيري إلى اسم GMB الخاص بك يمكن أن يخلق أيضاً فرصة للعلامة التجارية لنشاطك التجاري.

تأكّد من تحديد رمز تعبيري مناسب لعملك. لذلك، إذا كنت تدير مطعم بيتزا، فمن الأفضل استخدام رمز تعبيري للبيتزا بدلاً من رمز تعبيري على شكل نجمة.

يقول جيمس James: هناك بعض الجدل حول ما إذا كان استخدام الرموز التعبيريّة يتعارض مع أفضل ممارسات جوجل أم لا.

كما يقولون في الإرشادات يجب ألا يتضمّن اسمك الأحرف الخاصّة (مثل٪ & $ @ / “) أو المصطلحات القانونيّة غير المرتبطة ما لم تكن جزءاً من تمثيل العالم الحقيقي لنشاطك التجاري

هذا هو المكان الذي تكمن فيه عوامل الملاءمة.

نظراً لأنّ الرمز التعبيري للبيتزا وثيق الصلة بمطعم بيتزا، فهو جزء من تمثيل نشاطك التجاري في العالم الحقيقي

علاوةً على ذلك، يؤكّد جوجل ذلك عندما أعلن أن الرموز التعبيريّة ستظهر في مقتطفات نتائج البحث لطلبات البحث عن الرموز التعبيريّة المرتبطة.

وفقاً لجوجل، سيتم تمييز الرموز التعبيريّة عندما تكون “ذات صلة ومفيدة وممتعة”.

 

4. احصل على مراجعات غنيّة بالكلمات المفتاحية واحصل على ترتيب أعلى لمصطلحات الكلمات المفتاحية المستهدفة

بينما غطينا كيفية الرد على المراجعات، ستغطي هذه الاستراتيجية المتقدّمة كيف يمكن لنشاطك التجاري الحصول على مراجعات غنيّة بالكلمات المفتاحية التي ستدفع قائمتك إلى أعلى الحزمة المحلية.

كما ذكرنا سابقاً، يساعد الرد على التعليقات نشاطك التجاري في بناء الثقة الاجتماعيّة. حيث يفضّل العملاء الشركات المحلية التي تستجيب للمراجعات.

كما يجب أن تكون هذه الردود شخصية إلى حد ما، وليست رسائل عامّة يتم نسخها ولصقها لكل مراجعة.

لكن يستخدم جوجل أيضاً المراجعات لتحديد ترتيب البحث المحلي للنشاط التجاري.

كما ينص جوجل، من المحتمل أن يؤدي المزيد من التعليقات والتقييمات الإيجابيّة إلى تحسين الترتيب المحلي للنشاط التجاري.

بلا شك، إنّ المراجعات والرد عليها مهمة. لكن نوع المراجعات التي تحصل عليها مهم بنفس القدر.

فبينما لم تعد الكلمات المفتاحية مهمة في تحسين محركات البحث التقليدية بعد الآن، في تحسين محركات البحث المحلية، لا يزال من الممكن الاستفادة من الكلمات المفتاحية لتحسين نتائج البحث المحلية.

مع إبراز أسماء الأنشطة التجارية المحشوة بالكلمات المفتاحية، لا تزال نتائج البحث المحلية تعطي الأولوية للكلمات المفتاحية.

من خلال الاختبارات المكثّفة التي تمّ إجراؤها، وُجِد أنّ إجراء مراجعات مُحسَّنة بالكلمات المفتاحية سيساعد على ترتيب عملك بدرجة أعلى كثيراً.

السؤال الآن هو: كيف يمكن زيادة الترتيب المحلي من خلال المراجعات المحسّنة بالكلمات المفتاحية؟

لا تطلب مراجعات، هذا كل ما عليك فعله

لن يؤدي مجّرد طلب المزيد من التعليقات إلى حصول نشاطك التجاري على التعليقات الغنيّة بالكلمات المفتاحية التي ترغب بها.

بالتأكّيد، سيحصل نشاطك التجاري على بعض المراجعات القصيرة والمثيرة، والتي لا تزال رائعة وتوفّر دليلاً اجتماعياً للعملاء المُحتمَلين.

لكنّنا نحاول استهداف المراجعات الغنيّة بالكلمات المفتاحية هنا.

حيث يعد مطالبة العملاء بإضافة كلمات مفتاحية محدّدة في مراجعاتهم خداعاً لـ تحسين محركات البحث وهو أمر يعارضه جوجل.

بعد أن يقدّم نشاطك التجاري نوعاً من الخدمة، يمكنك إرسال بريد إلكتروني للعميل وقول شيئاً مثل: “مرحباً، أودّ أن أسمع رأيك في الخدمة الأخيرة التي قدّمناها لك”.

في كثير من الأحيان، ستساعدك هذه المطالبة في تلقّي التعليقات التي تتناول مزيداً من التفاصيل.

قد يشير ردّهم حتى إلى الخدمات المحدّدة التي قدّمتها.

الآن بعد أن حصلت على إجابتهم، يمكنك ببساطة تعديلها وإضافة الكلمات المفتاحية المحدّدة التي تريد استهدافها.

فبمجرد إجراء تعديل طفيف على استجابة الاستطلاع لتضمين الكلمات المفتاحية التي تريدها، يمكنك إعادة نموذج المراجعة الذي أنشأته للتو عبر البريد الإلكتروني ورابط لنشره في ملفك الشخصي في GMB.

فقد يبدو ترك المراجعات، ولا سيما المراجعات التفصيليّة، أمراً شاقّاً. ومعظم الناس يفتقرون إلى الوقت والإلهام.

لا يتطلّب استخدام نموذج يعيد صياغة استجابة الاستبيان للخدمة التي قدّمتها مؤخراً سوى القليل من التفكير أو عدم التفكير فيه ويشعر العميل بمزيد من الصلاحيات لدعم عملك المحلي.

لنفترض الآن أنّك طلبت مراجعة ولكن العميل قدّم تعليقات لا تتعلق بالكلمات المفتاحية. ففي هذه الحالة لا يمكنك تحسينها باستخدام الكلمات المفتاحية، فما عليك سوى استخدام الكلمات المفتاحية لتحسين ردك!

نشاطي التجاري على جوجل

في المراجعة المدروسة أعلاه، يتمثّل التحدي في أنّها ليست مُحسَّنة بالكلمات المفتاحية للوكالة لتحسين محركات البحث.

لذلك في هذه الحالة، أُجيب بالكلمة المفتاحية التي أرادوا تصنيفها “خدمات تحسين محركات البحث”.

وبهذا تكون قد حصلت على مراجعة محسّنة للكلمات الرئيسية.

 

5. تابع الميّزات الجديدة الخاصة بالصناعة

كما ذكرنا أعلاه، ستحدّد سمة الصناعة التي تختارها لملفك الشخصي في GMB نوع الميّزات التي ستراها لعملك.

على سبيل المثال، يتم تزويد الفنادق بنوع من حزمة صفحات نتائج محركات البحث SERP المحلية التي تسمى “حزمة الفنادق”.

نشاطي التجاري على جوجل

كما ترى من الصورة، لا تعرض “حزمة الفندق” الفنادق المحلية في المنطقة فحسب، بل تعرض أيضاً العديد من الميّزات الخاصّة بالصناعة مثل أوقات تسجيل الوصول والمغادرة، وتقييمات الفنادق، والأسعار لكل غرفة، ووسائل الراحة بالفندق.

بالنسبة لمستخدمي البحث ذوي المقاصد المحلية، تسهّل هذه الحزمة المحلية القائمة على الصناعة للباحثين التصفّح بحثاً عن ميّزات ووسائل راحة وأسعار محدّدة قبل زيارة موقع الويب الخاص بالعلامة التجارية أو حجز غرفة.

ولهذا من المهم اختيار الفئة المناسبة لعملك. قد يؤدي اختيار فئة خاطئة إلى استبعادك من الوصول إلى ميزات SERP الخاصّة بالصناعة مثل تلك المذكورة أعلاه.

يجب أن تعلم أيضاً أن الظهور في هذه الأنواع من الحزمة المحلية الخاصة بالأعمال التي تقوم على الحجز local pack teasers لا يحدث بالصدفة.

فهناك عوامل محلّيّة تؤثّر على ما إذا كان عملك مؤهّلاً لحزمة أهم ثلاث قوائم للأنشطة التجارية المحلية الأكثر صلة باستعلام البحث local snack pack أم لا.

تتضمّن عوامل تحسين محركات البحث المحلية هذه أشياء مثل إشارات الارتباط وتحسين محركات البحث على الصفحة وإشارات المراجعة والمزيد.

تذكر أن جوجل يختبر باستمرار الميّزات الجديدة التي تساعد في البحث عن المستخدمين بسرعة وكفاءة لحل استعلامات البحث الخاصّة بهم.

حيث سيسمح لك البقاء على اطلاع بهذه الميّزات والتحديثات الجديدة بالبقاء في صدارة المنافسة وتحسين وجودك في SERPs.

لمساعدتك في البقاء على اطلاع دائم بأحدث ميّزات GMB والمحدّثة حديثاً، أوصيك بالاشتراك أو اتباع هذه الموارد المفيدة:

  • قائمة خبراء تحسين محركات البحث المحلية على تويتر من Bright Local’s.
  • منتدى البحث المحلي في Sterling Sky.
  • منتدى مساعدة GMB.
  • المنتدى بالأسئلة والأجوبة الخاص بـ Moz.
  • “الأسبوع الماضي” في البحث عن بودكاست المحلي.

الآن، قد يكون لديك جميع الموارد التي تحتاجها لزيادة قائمة GMB الخاصّة بك.

ولكن إذا كنت صاحب نشاط تجاري محلّي بميزانيّة تسويق محدودة، فقد ترغب في الانتباه إلى استراتيجية GMB التالية.

 

6. تسويق أعمالك باستخدام المواد الترويجيّة من GMB

لحسن الحظ، أنشأ جوجل مجموعة أدوات تسويق GMB التي تسمح للشركات الصغيرة بميزانيّة تسويق بسيطة لإنشاء أصول تسويقيّة مخصّصة.

نشاطي التجاري على جوجل

تتراوح المواد الترويجيّة التي يوفرها جوجل من مجموعة أدوات داخل المتجر تتضمّن ملصقات قابلة للطباعة إلى أصول التسويق الرقمي مثل منشورات الوسائط الاجتماعيّة الجاهزة للمشاركة.

حتّى أنّ جوجل لديه مواد ترويجيّة للشركات المحلية التي أثّر فيها COVID-19.

حيث يمكن للشركات الصغيرة إنشاء ملصقات جاهزة للطباعة وأصول وسائط اجتماعيّة لإبلاغ عملائها بأي تغييرات في العمل أو إعادة فتح التحديثات.

نشاطي التجاري على جوجل

وأفضل جزء في كل هذا هو أن جوجل جعل مجموعة نشاطي التجاري على جوجل التسويقية GMB Marketing Kit الخاصّة بها مجانيّة تماماً للاستخدام في جميع الأنشطة التجارية المحلية.

لبدء استخدام مجموعة نشاطي التجاري على جوجل التسويقية:

  • قم بزيارة marketingkit.withgoogle.com.
  • أدخل اسم GMB الخاص بك في شريط البحث.
  • قم بتخصيص المواد التسويقيّة التي تريد استخدامها.
  • قم بتنزيل موادك التسويقيّة.

تتوفّر مجموعة نشاطي التجاري على جوجل التسويقية أيضاً بعدّة لغات، بما في ذلك الفرنسيّة والألمانيّة والإيطاليّة واليابانيّة والإسبانيّة.

يجب أن تعلم أيضاً أن العديد من فئات الأعمال معفاة أيضاً من الوصول إلى مجموعة أدوات التسويق في نشاطي التجاري على GMB.

الفئات المقيّدة هي:

  • منتزه السيارات الترفيهية RV Park
  • ماكينة الصراف الآلي
  • المقبرة
  • الكنيسة
  • المعبد الهندوسي
  • المسجد
  • الكنيس أو المجمّع اليهودي
  • مجلس المدينة
  • المكتب الحكومي المحلي
  • المحكمة
  • محطّة الإطفاء
  • الشرطة
  • المدرسة
  • الجامعة

إذا كنت ترغب في إنشاء مواد تسويقيّة قابلة للتخصيص، فتأكّد من أنّ فئة GMB الرئيسيّة ليست في القائمة أعلاه.

 

7. جوجل بزنس GMB مُعطَّل؟

اتّبع هذه الخطوات لحل مشاكل الملف الشخصي

بالنسبة للعديد من الشركات المحلية، يعد GMB أداة تسويق أساسيّة.

في دراسة رؤى نشاطي التجاري على جوجل الأخيرة، وجدت برايت لوكال BrightLocal أنّ “متوسط النشاط التجاري موجود في 1،009 عمليّة بحث شهريّاً”. و(84٪) من عمليّات البحث هذه هي عمليّات بحث استكشافيّة.

ويعني ذلك أنّ النشاط التجاري المعني ظهر في نتائج البحث المحلية لطلبات البحث العامّة، ويمكن أن تترجم عمليات البحث الاستكشافيّة هذه إلى دولارات حقيقيّة وقاعدة عملاء أكثر شمولاً.

ولكن ماذا يحدث إذا واجهت مشكلات في نشاطي التجاري على جوجل GMB؟

يمكن أن يتسبّب ملف GMB الشخصي المُعَطَّل في حدوث مشكلات خطيرة تؤثّر على قدرتك على الظهور في عمليّات البحث المحلية هذه.

نشاطي التجاري على جوجل

بدون استخدام GMB، تحدّ الشركات الصغيرة من قدرتها على الظهور في استعلامات البحث المحلية والترويج لعلامتها التجارية عبر الإنترنت. وتسهم الرؤية المحدودة عبر الإنترنت في تقليل الزيارات للمتجر.

أسباب تعطيل GMB

عندما يتعلّق الأمر بتعطيل GMB، لا يحدّد جوجل أبداً سبب تعطيل الملف الشخصي.

فإذا كنت تمارس تحسين محركات البحث لأي وقت، فستعرف أن السبب النموذجي وراء اتخاذ جوجل إجراءً ضد نشاط تجاري هو أن هذا النشاط التجاري ينتهك إرشادات GMB.

عادةً ما يتم اكتشاف نشاط تجاري تم تعطيله بواسطة جوجل باستخدام أساليب تحسين محركات البحث ذات القبعة السوداء black hat SEO أو الأساليب غير المرغوب فيها مثل حشو الكلمات المفتاحية keyword stuffing أو الترويج لأنشطة غير قانونيّة أو احتياليّة أو تحريف تمثيل الشركة على نظام GMB الأساسي.

قد يتم تعطيل بطاقة نشاطك التجاري أيضاً إذا أجريت أي تغييرات جذريّة على القائمة.

على سبيل المثال، قد يؤدّي التغيير إلى واجهة متجر بعنوان مادّي من شركة منطقة خدمة وحذف العنوان المدرج في الملف الشخصي إلى التعطيل.

وبالمثل، إذا أبلغ شخص ما عن القائمة من خلال ميزة “اقتراح تعديل” في GMB، فقد يتم تعطيل الملف الشخصي.

نشاطي التجاري على جوجل

في حين أن هذا الاحتمال نادر الحدوث، إلّا إذا كان الشخص الذي يبلّغ عن القائمة مصدراً “موثوقاً به” من قِبل جوجل، فقد يؤدي اقتراحه إلى التعطيل.

وعندما يتعلق الأمر بتعليق GMB، هناك نوعان مختلفان:

  • التعطيل صعب Hard Suspension:

حيث يعتبر جوجل النشاط التجاري غير مؤهّل لـ GMB ويحذف قائمة GMB من خرائط جوجل وبحث جوجل.

  • التعطيل الخفيف Soft Suspension:

بينما لا تزال قائمة GMB مرئيّة في خرائط جوجل وبحث جوجل، يقوم جوجل “بتعطيل” القائمة. بمعنى أنّ القائمة تبدو غير مؤكّدة وعرضة لتعديلات المُستخدِم الخاطئة.

إذا كنت مالك الحساب في قائمة GMB التي تم تعليقها، فسيخطرك جوجل بذلك عبر البريد الإلكتروني. وهذا هو نظام إشعار التعليق الجديد الذي طرحه جوجل في عام 2020.

في السابق، كان يتعيّن على مالكي الحسابات تسجيل الدخول إلى ملفهم الشخصي في GMB للعثور على بطاقة بياناتهم معطّلة.

نشاطي التجاري على جوجل

إذا وجد نشاطك التجاري أن ملفّه الشخصي في GMB مُعطّلاً، فإليك كيفيّة إصلاحه.

 

حل تعطيل GMB

لإصلاح قائمة GMB المُعطّلة، ستحتاج إلى إرسال طلب إعادة الوضع السابق.

ولكن قبل إرسال هذا النموذج إلى جوجل، تأكّد من مراجعة إرشادات نشاطي التجاري على جوجل GMB.

فإذا كانت بطاقة بياناتك لا تمتثل لهذه الإرشادات، سيتعيّن عليك حل هذه المشكلات أولاً قبل طلب الاستعادة.

سيراجع جوجل طلبك ويزودك بالحل في غضون ثلاثة أيام من العمل.

وإذا تم رفض طلبك بشكل غير صحيح، لا يزال بإمكانك محاولة حل هذه المشكلة عن طريق الاتصال بجوجل عبر نموذج الاتصال هذا وبيان سبب شعورك بأن عملك مؤهّل للعودة.

مهما فعلت، لا تتجاهل التعطيل فقط وأنشئ قائمة جديدة.

إنّ محاولة التحايل على التعطيل يمكن أن تسبّب لك الكثير من المتاعب لعملك.

الأسوأ من ذلك، إذا كنت شركة محلية مُعترف بها قانونيّاً، فسينتهي بك الأمر بفقدان جميع تعليقاتك وأي قوة تصنيف كانت تمتلكها قائمتك سابقاً.

قد يُخبرك أيضاً أحد فرق دعم جوجل أنّك بحاجة إلى “إنشاء وإعداد صفحة أعمال جديدة للموقع والتحقق من الصفحة”.

لكن هذا لا يعني أنّه يجب عليك إنشاء قائمة جديدة تماماً على GMB.

بدلاً من ذلك، يريد جوجل ببساطة أن تضيف قائمة جديدة إلى لوحة معلومات GMB الحاليّة والتحقّق من القائمة مرّة أخرى.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في ملفك الشخصي في GMB، فاستخدم الاستراتيجية التالية للاتصال سريعاً بفريق خدمة عملاء GMB.

 

8. استخدم هذه الأدوات للوصول إلى مسؤول نشاطي التجاري على جوجل GMB بسهولة

منذ وقت ليس ببعيد، كان لدى جوجل رقم هاتف مجّاني لدعم العملاء متاح بسهولة على صفحة GMB الرئيسيّة لأي مالك حساب للوصول إلى دعم GMB. لكن منذ 11 نوفمبر 2019، توقّف جوجل عن استخدام هذا الرقم المجّاني.

ولحسن الحظ، هناك طرق أخرى لمالكي الحسابات لتلقّي مساعدة GMB التي لا يزالون بحاجة إليها.

فيما يلي الطرق الأربع المختلفة التي لا يزال بإمكانك الوصول بها إلى دعم GMB.

1- حسب نموذج الاتصال

إن المسار المباشر للوصول إلى دعم GMB هو ملء نموذج اتصال GMB مباشرةً من لوحة تحكّم GMB.

للبدء، انقر فوق “الدعم” في الجزء السفلي الأيسر من لوحة التحكّم.

بمجرّد النقر فوق الدعم، ستظهر نافذة منبثقة على الجانب الأيمن. قم بالتمرير لأسفل حتى ترى خيار الاتصال بنا. انقر فوق الاتصال بنا.

سيُطلب منك تقديم قائمة نشاطك التجاري في GMB بالإضافة إلى أي مشكلات قد تواجهك مع النظام الأساسي.

ما عليك سوى اتباع خطوات نموذج الاتصال، وفي نهاية النموذج، سيتم تزويدك بخيار لإرسال بريد إلكتروني إلى فريق دعم GMB.

بدلاً من ذلك، يتوفّر نموذج الاتصال في GMB أيضاً من خلال موقع ويب تعليمات GMB الخاص بهم.

في كلتا الحالتين، توقّع الانتظار لمدة 24 ساعة على الأقل لرؤية رد من فريق خدمة عملاء GMB.

 

2- عبر وسائل التواصل الاجتماعي

إذا كنت تفضّل عدم ملء نموذج، فهناك خيار آخر قابل للتطبيق للاتصال بدعم GMB من خلال الشبكات الاجتماعيّة، خاصّة تويتر وفيس بوك.

للوصول إلى فريق GMB عبر تويتر، يمكنك التغريد لهم على GoogleMyBiz أو زيارة ملفّهم الشخصي على تويتر لإرسال رسالة مباشرة إليهم.

للتواصل مع دعم GMB عبر فيس بوك، ما عليك سوى زيارة صفحتك التجارية على فيس بوك Facebook My Business على جوجل ونشر تعليق على الحائط أو إرسال رسالة خاصّة إليهم.

يعدّ الوصول إلى جوجل عبر وسائل التواصل الاجتماعي أحد الطرق المفضّلة للوصول إلى دعم جوجل.

لا يمكنك فقط حل مشكلاتك بسرعة كبيرة، لكن يمكنك أيضاً في الواقع الاتصال مباشرةً بأحد أعضاء الفريق في المقر الرئيسي لشركة جوجل في الولايات المتحدة الأمريكيّة بدلاً من إرسال رسالة آلية عبر البريد الإلكتروني.

إنّ أفضل الأوقات للتواصل مع جوجل بزنس عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي بين الاثنين والجمعة.

هذه هي الأيام التي يراقب فيها فريق خدمة العملاء الاجتماعي في GMB قنوات تويتر وفيس بوك.

 

3- بواسطة مركز دعم GMB

بمجرّد إرسال طلب الدعم وانتظار الرد، يمكنك زيارة مركز دعم GMB في الوقت الحالي.

هو نوع من مكتبة التعليمات والأسئلة الشائعة، ومكان رائع لتصفّح الحلول للمشكلات الشائعة المرتبطة بقائمة GMB مثل:

  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها في عملية التحقّق.
  • إنشاء مجموعة تسويق الأعمال الخاصّة بك.
  • نقل حسابات GMB من شخصي إلى مؤسسة.
  • دعم مع المكالمات الاحتياليّة.
  • إدارة مجموعات المستخدمين والمواقع.

 

4- بواسطة منتدى جوجل بزنس Google My Business Community Forum

الطريقة الأخيرة للحصول على الاستشارة بشأن بطاقة بيانات نشاطك التجاري هي من خلال منتدى جوجل بزنس.

على الرغم من أن الدعم والنصيحة التي تتلقاها من منتدى GMB المدعوم من الأقران لن تأتي من أحد أعضاء فريق GMB، ستتلقّى اقتراحات وتوصيات لتحرّي الخلل وإصلاحه من خبراء منتجات جوجل.

تم فحص كل فريق من قرق خبراء منتجات جوجل بواسطة جوجل ولديه خبرة كبيرة في تحسين محركات البحث المحلية.

من بين الأعضاء البارزين في خبراء منتجات GMB ما يلي:

  • جوي هوكينز Joy Hawkins
  • بن فيشر Ben Fisher
  • دان فولاند Dan Foland
  • يان جيلبرت Yan Gilbert
  • مايك بلومنتال Mike Blumenthal

إذا كانت لديك مشكلة لا يمكنهم مساعدتك في حلها، فيمكنهم تصعيد سؤالك بسرعة إلى فريق دعم جوجل.

 

حان دورك الآن

ستسمح لك معرفة كيفيّة تحسين قائمة GMB باستخدام واحدة من أكثر أدوات تحسين محركات البحث فائدة، والتي تم التغاضي عنها.

عندما تضع هذه الاستراتيجيّات القابلة للتنفيذ موضع التنفيذ، يمكنك زيادة ظهورك على بحث جوجل والخرائط وإظهار عملك أمام العملاء المُحتمَلين الجدد والمشترين.

 

المصادر

هنا

 

استراتيجية التسويق

ما هي استراتيجية التسويق وخطوات إنشاء استراتيجية تسويق كاملة 

كثيراً ما ترى استراتيجية التسويق Marketing Strategy لشركة كبيرة قويّة وتتمنّى لو تكون لديك واحدة.

الحقيقة هي أنّه عندما تبدأ للتو، قد يكون من الصعب معرفة ما إذا كانت استراتيجيتك شاملة وقويّة قدر الإمكان.

هذا الدليل سيساعد في معرفة ذلك، وسيوضّح لك خطوة بخطوة كيفيّة إنشاء استراتيجية تسويق خارقة.

سنتعمّق في المكوّنات الحاسمة لـ استراتيجية التسويق وسنتبعها ببعض الأمثلة التي من الممكن أن تلهمك.

أهميّة خطوات استراتيجية التسويق القائمة على العملاء

ستصل استراتيجية التسويق القويّة إلى جمهورك المستهدف، ويشمل ذلك أولئك الذين لم يسمعوا من قبل بعلامتك التجارية وصولاً إلى أولئك الذين اشتروا منك من قبل.

بدون استراتيجية محدّدة، ستجرّب الكثير حتّى تجد ما سينجح، وهذا يحتاج المزيد من التكلفة والوقت والموارد.

ستعمل استراتيجية التسويق على:

  • مواءمة الفريق مع أهداف محدّدة.
  • ربط الجهود بأهداف العمل.
  • تحديد واختبار ما يلقّى صدى لدى الجمهور المُستهدَف.

هناك سبع خطوات رئيسيّة لصياغة استراتيجية تسويق ناجحة:

1- بناء خطة التسويق Marketing Plan

2- إنشاء شخصية العميل Buyer Personas

3- تحديد أهدافك

4- تحديد الأدوات

5- مراجعة الموارد الحاليّة

6- التدقيق والتخطيط للحملة الإعلاميّة

7- وأخيراً، تنفيذ استراتيجيتك

الفرق بين استراتيجية التسويق و خطة التسويق

في بعض الأحيان يتم استخدام هذين المصطلحين على أنها مصطلح واحد، لكنهما في الواقع شيئين مختلفين.

إنّ أبسط طريقة لشرح الاختلاف هي:

استراتيجية التسويق Marketing Strategy

وهي التي تشكّلها استراتيجية عملك، فـ الاستراتيجية التسويقية هي الهدف والعرض الذي تقدّمه، وكيف ستقدّمه ولماذا ستساعدك جهودك التسويقية على تحقيق مهمّة شركتك وأهدافها الاستراتيجية.

بينما يفكّر الكثير من الناس في القفز إلى العمل عندما يتعلّق الأمر بالتسويق، فإن وجود استراتيجية تسويق محدّدة بوضوح أمر مهم للغاية لنمو عملك.

وبمجرّد الانتهاء من استراتيجيّتك، عندها فقط ستتمكّن من تطوير خطة تسويق فعّالة.

خطة التسويق Marketing Plan

بناءً على الاستراتيجية، فإنّ الخطة التسويقية هي التنفيذ وخارطة طريق جهود التسويق التكتيكيّة التي تساعد على تحقيق الأهداف التسويقية.

إنّ الخطة هي الحملة التفصيليّة لما ستفعله، وأين ستفعله، ومتى ستنفّذه، وكيف ستتبّع النجاح.

استراتيجية التسويق خطة التسويق
السبب وراء الجهود التسويقية خارطة الطريق أو خطة تنفيذ الاستراتيجية
الغرض منه هو وصف كيف ستساعد الأهداف التسويقية على تحقيق أهداف العمل الغرض منه هو وضع جهود الحملة التسويقية على مستوى تكتيكي
يحدّد العرض الذي ستقدّمه، ولمن ستوجّهه، وكيف ستقدّمه، ومن هم منافسوك يحدّد ما ستفعله، وكيف وأين ستفعله، ومتى ستنفّذ، وكيف ستتبّع النجاح
تساعد الاستراتيجية التسويقية على تحقيق أقصى استفادة من الاستثمار، والحفاظ على تركيزك التسويقي، وقياس نتائج المبيعات تدعم الخطة التسويقية الاستراتيجية وهي خطة العمل التي سيتم استخدامها لتنفيذ الجهود التسويقية

10 أمثلة مختلفة عن انواع الاستراتيجيات التسويقية

فيما يلي بعض الأمثلة عن المجالات المختلفة حيث يمكنك تطبيق الاستراتيجيات على طرق مختلفة للوصول إلى العملاء:

  • استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي Social Media Marketing Strategy

قد يشمل ذلك كلاً من استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي العضوية والمدفوعة عبر المنصات.

  • استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني Email Marketing Strategy

يمكن أن يصبح التسويق عبر البريد الإلكتروني معقّداً بسرعة، لذا فإنّ وجود خطة أمر ضروري.

  • استراتيجية التسويق الداخلي أو الوارد Inbound Marketing Strategy

تشمل الاستراتيجيات التي تجذب العملاء، بدلاً من استخدام الأساليب التخريبيّة، مثل الإعلانات التقليدية.

اقرأ أيضاً: انفوجرافيك: ما هو الفرق بين التسويق الداخلي والتسويق الخارجي

  • استراتيجية التسويق بالمحتوى Content Marketing Strategy

ترتبط ارتباطاً وثيقاً بالتسويق الداخلي ولكنها تركّز بشكل أكثر تحديداً على صناعة المحتوى الذي يجذب الجماهير.

اقرأ أيضاً: كل ما تريد معرفته عن التسويق بالمحتوى … الدليل الشامل

  • الاستراتيجية التحريرية Editorial Strategy

بالنسبة لناشري العلامة التجارية، قد يكون من الضروري وجود استراتيجية تحريرية، مثل ما قد يكون لدى مؤسسة إخباريّة أو إعلاميّة.

  • استراتيجية الاتصالات التسويقية Marketing Communications Strategy

تركز هذه الاستراتيجية بشكل أساسي على رسائل علامتك التجارية.

  • استراتيجية التسويق الرقمي Digital Marketing Strategy

يمكن أن تشمل جميع أنواع التسويق الرقمي (مثل الدفع مقابل النقرة PPC، تحسين محركات البحث SEO، وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة والعضوية، البريد الإلكتروني وكل ما هو رقمي).

اقرأ أيضاً: ما هو التسويق الالكتروني … الدليل الشامل للتسويق الرقمي

  • استراتيجية التسويق الداخلي Internal Marketing Strategy

قد يكون لدى المؤسسات الكبيرة احتياجات تسويقية داخلية أيضاً، مثل إقناع أصحاب المصلحة الداخليين بدعم المبادرات أو مجرّد إبقاء الموظّفين على اطلاع وإدماجهم في مهمّة الشركة.

  • استراتيجية العلاقات العامة Public Relations Strategy

غالباً ما تكون استراتيجيات العلاقات العامة معقّدة، فبالإضافة إلى العملاء يجب أن تفكّر في بناء علاقات مع الجمهور وأصحاب المصلحة.

مثل وسائل الإعلام وصنّاع القرار الحكوميين والكيانات والمؤسّسات الأخرى المؤثّرة.

اقرأ أيضاً: الدليل الشامل لـ العلاقات العامة عبر الانترنت أهم أدواتها

  • استراتيجية تحسين محرّكات البحث SEO Strategy

يعد البحث العضوي أحد أهم محركات الزيارات لأي موقع ويب أو عمل تجاري على الإنترنت.

بغض النظر عن نوع الاستراتيجية التي تخطّط لها وتنفّذها، فإنهم جميعاً يتّبعون نفس المبادئ الأساسيّة:

  • لمن تريد أن تصل؟

العملاء أو الجماهير المستهدفة التي تحتاج إليها لشراء منتج، أو التبرّع، أو الإقناع بدعم فكرة، أو اتخاذ إجراء آخر يدعم أهدافك.

  • أين ستحاول الوصول إليهم؟

تركّز هذه الاستراتيجيات الخاصة بالشبكات والقنوات على هذا المجال.

  • كيف ستلهمهم لاتخاذ الإجراءات والشراء منك؟

تلعب علامتك التجارية وقنواتك وتكتيكاتك دورها هنا.

  • ما هي الطرق التي ستقيس بها النجاح؟

إذا لم تتمكّن من قياسه، فلن تنجح. لذا يجب أن تثبت أن استراتيجيّتك تؤدّي إلى نتائج جيّدة.

7 خطوات لـ إنشاء استراتيجية التسويق

1. بناء خطة التسويق Marketing Plan

توفّر استراتيجية التسويق الخاصّة بك نظرة عامّة على الأسباب التي تجعل فريق التسويق يحتاج إلى موارد معيّنة، واتخاذ إجراءات معيّنة، وتحديد أهداف معيّنة على مدار العام.

بينما خطتك التسويقية هي الإجراءات المحدّدة التي ستتخذها لتحقيق هذه الاستراتيجية.

يمكن أن يساعدك النموذج الصحيح في بناء خطة تسويق في تحديد ميزانيتك للعام، والمبادرات التي تحتاج مؤسّستك التسويقية لمعالجتها، والقنوات التسويقية التي ستستخدمها لتنفيذ هذه المبادرات.

بالإضافة إلى ذلك، سيربط كل شيء مرّة أخرى بملخّص النشاط التجاري، للحفاظ على اتساقك مع أهداف الشركة الشاملة.

2. إنشاء شخصية العميل Buyer Personas

إذا لم تتمكّن من تحديد جمهورك بعد، فستتمكّن من القيام بذلك الآن. شخصية العميل هي مثال عن عميلك المثالي.

على سبيل المثال، يمكن لمتجر مثل Macy’s أن يحدّد شخصية العميل باسم “بادجِتينغ بِليندا” Budgeting Belinda.

وهي امرأة أنيقة من الطبقة العاملة في الثلاثين من عمرها تعيش في إحدى الضواحي، وتتطلّع إلى ملء خزانة ملابسها بعروض المصمّمين بأسعار منخفضة.

مع هذا الوصف، يمكن لقسم التسويق في Macy تصوّر ميزانية Belinda والعمل مع تعريف واضح في الاعتبار.

تحتوي شخصية العميل على معلومات ديموغرافيّة ونفسيّة مهمّة.

بما في ذلك العمر والمسمّى الوظيفي والدخل والموقع والاهتمامات والتحديّات. تماماً كما تمتلك Belinda كل هذه السمات في وصفها.

يجب أن تكون شخصية العميل في صميم بناء استراتيجيّتك.

يمكنك أيضاً استخدام نظام أساسي مثل Versium، والذي يساعدك على تحديد وفهم والوصول إلى جمهورك المستهدف من خلال البيانات والذكاء الاصطناعي.

اقرأ أيضاً: ما هي شخصية العميل وأهميتها في التسويق

3. تحديد أهدافك

يجب أن تعكس أهداف استراتيجية التسويق أهداف عملك.

على سبيل المثال، إذا كان أحد أهداف عملك هو أن يحضر 300 شخص مؤتمرك السنوي في غضون ثلاثة أشهر.

يجب أن يكون هدفك كمسوّق هو زيادة التسجيل عبر الإنترنت بنسبة 10٪ في نهاية الشهر للبقاء على المسار الصحيح.

قد تكون أهداف التسويق الأخرى هي زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو توليد عملاء محتملين ذوي جودة عالية.

وقد ترغب أيضاً في النمو أو الحفاظ على القيادة الفكريّة في صناعتك أو زيادة قيمة العملاء.

مهما كانت أهدافك، حدّد ما هي وكيف يمكن لمؤسستك التسويقية أن تعمل على تحقيقها خلال العام المقبل.

4. تحديد الأدوات المناسبة

بمجرّد تحديد أهدافك، تأكّد من أن لديك الأدوات المناسبة لقياس نجاح تلك الأهداف.

تمنحك البرامج عبر الإنترنت مثل برامج جدولة الوسائط الاجتماعية تحليلات لمساعدتك على تتبّع ما يحبّه جمهورك وما لا يحبّه.

كما يمكنك استخدام برنامج تحليلات جوجل Google Analytics لقياس أداء المدونة وصفحة الويب.

فيما يلي بعض الأدوات التي يمكن أن تساعدك على تتبع وقياس نجاح أهدافك التسويقية:

HubSpot Marketing Hub

يتيح لك Marketing Hub دمج جميع أدوات التسويق الخاصّة بك في نظام أساسي مركزي واحد.

استراتيجية التسويق

من السهل إيجاد أداة قويّة ولكن ليس من السهل استخدامها.

باستخدام هذه الأداة، يمكنك جذب المستخدمين باستخدام المدوّنات وأدوات تحسين محركات البحث (SEO) والمحادثة المباشرة.

ويمكنك بعد ذلك تحويل هؤلاء العملاء المحتملين ورعايتهم من خلال أتمتة التسويق وبناء صفحة الهبوط وميّزات تتبّع العملاء المحتملين.

باستخدام التقارير المخصّصة والتحليلات المضمّنة، يمكنك تحليل بياناتك والتخطيط لخطوتك التالية.

بالإضافة إلى ذلك، يتكامل HubSpot Marketing Hub مع أكثر من 500 أداة.

Trello

يبقي تريللو Trello فريق التسويق الخاص بك على المسار الصحيح ويتواصل بشكل مفتوح حول المشاريع التي يعملون عليها.

حيث يمكن إنشاء لوحات للحملات الفرديّة أو التقويمات التحريريّة أو الأهداف ربع السنويّة.

تعمل إمكانيات سير العمل والأتمتة المضمّنة على الحفاظ على الاتصالات مبسّطة، وتحافظ البساطة على تركيز فريق التسويق لديك على العمل المهم.

Monday.com

يبدأ كل شيء على موقع Monday.com بجدول.

حيث تقوم بإنشاء وتخصيص مهام سير العمل لفريقك والحفاظ على مزامنة المجموعات والعناصر والعناصر الفرعيّة والتحديثات في الوقت الفعلي.

يمكنك أيضاً تحويل البيانات التي تم سحبها من الجدول الزمني وجانت Gantt (نوع من المخططات الشريطيّة التي توضّح الجدول الزمني للمشروع، والذي سمي على اسم هنري جانت، الذي صمّم مثل هذا المخطط. حيث تُظهر مخططات جانت الحديثة أيضاً علاقات التبعيّة بين الأنشطة وحالة الجدول الحالي) لتتبّع مشاريعك على موقع Monday.com والتأكّد من الوفاء بالمواعيد النهائيّة.

بالإضافة إلى ذلك، مع أكثر من 40 عمليّة تكامل من SurveyMonkey إلى Mailchimp وبالطبع HubSpot يمكنك تصوّر بياناتك والتأكّد من تعاون شركتك بأكملها.

SEMrush

لا يزال تحسين محركات البحث عاملاً مهماً في الترتيب الناجح لموقعك على الويب.

يتيح لك SEMrush إجراء تدقيق تقني ل SEO، وتتبّع الترتيبات اليوميّة، وتحليل استراتيجية تحسين محركات البحث لمنافسيك، والبحث في ملايين الكلمات المفتاحية، وحتّى أفكار المصدر لكسب المزيد من الزيارات العضوية.

لكن الفوائد لا تتوقّف عند تحسين محركات البحث.

استخدم SEMRush لـ الدفع مقابل النقرة PPC وبناء وقياس استراتيجية فعّالة لوسائل التواصل الاجتماعي، وتخطيط المحتوى، وحتّى أبحاث السوق.

Buzzsumo

يسمح BuzzSumo بتحليل البيانات لتحسين وقيادة الاستراتيجية التسويقية أثناء استكشاف المحتوى عالي الأداء في مجال العمل.

استخدم المنصة لتحديد المؤثرين الذين قد يساعدون علامتك التجارية في الوصول ومراقبة التعليقات والعثور على الاتجاهات لتحقيق أقصى استفادة.

ومع تطوّر احتياجاتك، يمكنك الاستفادة من أدوات إدارة الأزمات والتسويق عبر الفيديو.

Crazy Egg

يساعد Crazy Egg في تحسين موقعك الويب. حيث ستكون قادراً على تحديد نقاط الانتباه على صفحات منتجك، وتتبع زيارات الحملة الإعلانية على موقعك، ومعرفة ما إذا كان المتسوّقون ينقرون في المكان الذي تريد.

يمكنك أيضاً التأكّد من أنّ أزرار “اشترِ الآن” في أفضل مكان.

تقدّم Crazy Egg أيضاً تسجيلات واختبار أ / ب A/B testing والمزيد للمساعدة في ضمان أنّ موقعك الويب يقدّم أفضل تجربة للمستخدم.

5. مراجعة وسائل الإعلام

حدّد ما تملكه والذي سيساعدك في إنشاء استراتيجيتك. ولتبسيط هذه العمليّة، فكّر في أصولك على أنهم ثلاث فئات:

الوسائط المدفوعة والمملوكة والمُكتسبة.

  • وسائل الإعلام المدفوعة Paid media means

وهي أي قناة تنفق الأموال عليها لجذب جمهورك المستهدف.

يتضمّن ذلك القنوات غير المتصلة بالإنترنت مثل التلفزيون والبريد المباشر ولوحة الإعلانات للقنوات عبر الإنترنت مثل وسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث والمواقع الإلكترونية.

  • الوسائط المملوكة Owned Media

تشير إلى أي من الوسائط التي يتعيّن على فريق التسويق الخاص بك إنشاؤها:

الصور ومقاطع الفيديو والبودكاست والكتب الإلكترونية والرسوم البيانية وما إلى ذلك.

  • الوسائط المكتسبة Earned media

طريقة أخرى للتصريح بالمحتوى الذي ينشئه المُستخدِم.

حيث تعدّ المشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي والتغريدات حول عملك والصور المنشورة على انستقرام للإشارة إلى علامتك التجارية جميعها أمثلة على الوسائط المُكتسبة.

اجمع المواد الخاصّة بك في كل نوع من أنواع الوسائط وادمجها في مكان واحد للحصول على رؤية واضحة لما لديك وكيف يمكنك دمجها لتحقيق أقصى قدر من استراتيجيّتك.

على سبيل المثال، إذا كان لديك بالفعل مدونة تنشر محتوى أسبوعياً في تخصّصك (الوسائط المملوكة).

فقد تفكّر في الترويج لمشاركات مدوّنتك على تويتر (الوسائط المدفوعة)، التي قد يعيدها العملاء بعد ذلك (الوسائط المكتسبة).

سيساعدك ذلك في النهاية على إنشاء استراتيجية تسويق أفضل وأكثر شمولاً.

إذا كانت لديك موارد لا تتناسب مع أهدافك، فقم بإلغائها، هذا هو الوقت المناسب لإجراء فحص للموارد وتحديد الثغرات التي لديك.

6. تدقيق الحملات الإعلامية وتخطيطها

يبدأ فحص الموارد مباشرة في هذه الخطوة، حيث ستتمكّن من أن تقرّر المحتوى الذي سيساعدك.

ركّز على أهدافك الإعلامية والتسويقية المملوكة.

على سبيل المثال، هل سيساعدك تحديث الطلب من العمل على اتخاذ إجراء CTAs في نهاية منشورات المدونة على زيادة معدلات الاستجابة RSVPs لحدثك؟

بعد ذلك، انظر إلى شخصية العميل الخاصّة بك.

لنفترض أنّك تعمل في شركة برامج لتحرير الفيديو.

إذا كان أحد التحدّيات التي تواجه شخصيّتك هو إضافة مؤثّرات صوتيّة نظيفة إلى مقاطع الفيديو الخاصّة بهم، وليس لديك أي محتوى يعكس ذلك.

فقم بعمل فيديو تجريبي مدّته 15 ثانية على انستقرام لإظهار مدى روعة منتجك في حل هذا التحدي.

أخيراً، قم بإنشاء خطة إنشاء المحتوى.

والتي يجب أن تتضمّن مجموعات الموضوعات والأهداف والشكل والقناة لكل جزء من المحتوى.

تأكد من تضمين حلول لأيّ من التحديات التي تواجه شخصية العميل.

7. تحقيق النتائج الناجحة

في هذه المرحلة، يجب أن تساعدك أبحاث السوق والتخطيط على تصور كيفيّة تنفيذ استراتيجيّتك.

الخطوة الأخيرة هي جمع كل ذلك معاً وتعيين الإجراءات لخططك.

قم بإنشاء وثيقة توضّح الخطوات التي تحتاج إلى اتخاذها لتنفيذ حملتك. أي بمعنى آخر، حدّد استراتيجيتك.

فكّر على المدى الطويل عند إنشاء هذه الوثيقة.

لأنّ وثيقة الاستراتيجية القياسيّة هي 12 شهراً، لذا يجب أن يكون هذا الجدول الزمني المنظّم هو الأساس الرئيسي لجهودك التسويقية الاستراتيجية.

لطرح مثال عن ذلك، سنعود إلى شركة برامج الفيديو.

ربما في كانون الثاني/يناير ستطلق تحديث برنامج يعمل على تحسين عمليّة التصدير للمُستخدِمين.

وفي نيسان/أبريل، تريد نشر كتاب الكتروني يشرح شروط التحرير لـ شخصية العميل.

في أيلول/سبتمبر، تخطّط لبدء تكامل مع برامج أخرى.

تذكّر أن استراتيجيّتك الرقميّة فريدة بالنسبة لعملك، لذا يجب أن تكون الوثيقة كذلك، طالما أنّ الاستراتيجية تتضمّن التفاصيل الموضّحة سابقاً، فستكون ملاءماً.

أمثلة عن استراتيجيات التسويق الناجحة

1. Regal Movies

الاستراتيجية الرقمية: الوسائط المملوكة المملوكة.

أخذت Regal Movies روح الهالوين إلى مستوى جديد، حتّى أنها أعادت تسميّة حسابها على تويتر ليعكس روح الموسم.

حيث يُعد استطلاع Monster Madness طريقة ممتعة وتفاعليّة لجذب المتابعين إلى محتوى Regal

تغريدة Regal هي مثال على الوسائط المملوكة لأنّ الشركة كانت تتحكّم بشكل كامل في الإجابات التي قدّمها المتابعون.

حيث حافظت Regal بشكل فعاّل على وفائها لعلامتها التجارية من خلال استخدام الأفلام الكلاسيكيّة فقط في استطلاعات الرأي الخاصّة بها مع استمرار إضفاء لمسة عصريّة عليها.

هذا أيضاً مثال جّيد على أنّ إعادة التغريد لا تعني بالضرورة النجاح.

في حين أنّ أربع عمليات إعادة تغريد ليست بهذه الأهمية، تحقّق من عدد الأصوات: 461.

هذا يعني أنّه كان هناك أكثر من 400 تفاعل مع تغريدة واحدة.

2. Pipsnacks

الاستراتيجية الرقمية: محتوى من إنشاء المستخدمين، ووسائط مكتسبة.

يعدّ المحتوى الذي ينشئه المستخدِم أحد أفضل الطرق لاكتساب قوّة جذب في استراتيجيّتك.

فهو يوضّح تقديرك للعملاء المخلصين ويحفّز أيضاً المستخدِمين الآخرين للترويج لمنتجاتك للحصول على فرصة مماثلة.

بالإضافة إلى ذلك، في بعض الأحيان يكون المحتوى الذي ينشئه الموالون لعلامتك التجارية جيداً حقاً.

3. Small Girls PR

الاستراتيجية الرقمية: تسويق الأحداث.

هي شركة علاقات عامة PR بوتيك مقرّها في نيويورك، وأحد سِمات الشركة أنّها تنظّم أحداثاً مذهلة لعملائها، مثل أولاي Olay.

يُعد هذا العرض لخلاصة الحدث على انستقرام مثالاً تسويقياً فعّالاً للحدث.

لأنّه يعزّز الوعي بعلامتك التجارية ويقدّم دليلاً اجتماعياً من خلال إبراز شخصيّة عامّة.

4. Superside

الاستراتيجية الرقمية: الوسائط المدفوعة

أطلقت وكالة التصميم Superside إعلاناً على انستقرام للترويج للعملاء المحتملين: دليل تصميم إعلاناتهم الرقمية.

فعلى الرغم من أنّ العلامة التجارية قد تكون قد أنشأت الدليل خصيصاً للعروض الترويجيّة المدفوعة، فمن الممكن أيضاً أنّها أعادت تخصيص منشور مدوّنة عالي الأداء في كتاب الكتروني قابل للتحميل.

في هذه الحالة، كلّ ما كان عليهم فعله هو إعادة حزم المحتوى الحالي وإنشاء إعلان حوله باستخدام أصول إبداعيّة وتشغيله.

هذا المثال رائع على قوّة الاستفادة من أشكال الوسائط المتعدّدة في الاستراتيجية التسويقية.

  1. Target

الاستراتيجية الرقمية: الوسائط المدفوعة، بطاقات تويتر.

إذا كانت لديك ميزانيّة للوسائط المدفوعة، فاستفِد منها بالكامل.

الوسائط المدفوعة هي عندما تدفع للقنوات الاجتماعية مثل تويتر، للترويج للمحتوى الخاص بك على موقعهم.

ومن خلال القيام بذلك، يصل المحتوى الخاص بك إلى جماهير جديدة قد لا تتمكّن من الوصول إليها بشكل عضوي

يستخدم هذا الإعلان الشامل من Target about Fall shopping بطاقات تويتر للترويج للعلامة التجارية وتسهيل التسوّق بنقرة زر واحدة.

توفّر المزيد من القنوات الاجتماعية طرقاً للمتسوّقين للشراء من داخل التطبيق أو بالقرب منه، ممّا يؤدّي إلى زيادة المبيعات وزيادة انتشار العلامات التجارية.

ما بعد متابعة خطوات عملية التسويق

في النهاية، إنشاء استراتيجية تسويق كاملة ليس شيئاً يمكن أن يحدث بسرعة.

ويستغرق الأمر وقتاً وعملاً شاقاً وتفانياً لضمان وصولك إلى جمهورك المثالي في أي وقت وفي أي مكان يريدون الوصول إليه.

التزم بها، وستساعدك الأبحاث وملاحظات العملاء بمرور الوقت على تحسين استراتيجيّتك لضمان قضاء معظم وقتك في قنوات التسويق التي يهتم بها معظم جمهورك.

المصادر

هنا

هنا

ما هو التسويق الالكتروني

ما هو التسويق الالكتروني .. الدليل الشامل لـ التسويق الرقمي

التسويق الالكتروني مصطلح العصر الحالي حيث إنّ عدد الأشخاص الذين يتصلون بالإنترنت كلّ يوم يزداد مع ازدياد سهولة الوصول إلى الإنترنت.

لقد زاد الاستخدام المستمر للإنترنت بين البالغين وذلك وفقاً لأبحاث مركز بيو “Pew Research Center” بنسبة 5% في السنوات الثلاث الماضية.

وعلى الرغم من أنّ هذه النسبة كبيرة إلا أنّ الطريقة التي يتسوّق بها الناس ويشتروا من خلالها قد تغيّرت، أيّ أنّ التسويق بالطريقة التقليديّة لم يبقَ فعالاً كما كان من قبل.

يدور مفهوم التسويق حول التواصل مع جمهورك في المكان المناسب والوقت المناسب، أيّ  أنّك بحاجة إلى مقابلتهم في المكان الذي يقضون فيه معظم وقتهم: على الإنترنت.

سنتحدث في هذه المقالة عن التسويق الداخلي كطريقة فعّالة لجذب العملاء عبر الإنترنت والتفاعل معهم وإرضائهم، كما سنجيب عن الأسئلة التالية:

  • ما هو التسويق الالكتروني ؟
  •  أهمية التسويق الالكتروني؟
  •  ما هو دور التسويق الالكتروني؟
  •  أنواع التسويق الإلكتروني
  •  أمثلة عن التسويق الإلكتروني
  •  ماذا يفعل المسوّق الرقمي؟
  •  أيهما أفضل التسويق الداخلي مقابل التسويق الالكتروني؟
  •  هل التسويق الالكتروني مناسب لجميع الأعمال؟
  •  كيف تقوم بالتسويق الالكتروني؟

ما هو التسويق الالكتروني Digital Marketing

يشمل التسويق الالكتروني أو ما يُعرف بالـ ديجيتال ماركتنج الجهود التسويقية التي تستخدم جهازاً إلكترونياً أو إنترنت.

حيث تستفيد الشركات للتواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين من القنوات الرقميّة مثل محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني ومواقع الإنترنت الأخرى.

يقول أحد المسوقين المخضرمين:

“إنّ التسويق الداخلي والتسويق الالكتروني هما نفس الشيء تقريباً لكن مع وجود بعض الاختلافات الطفيفة، وتعلّمت الكثير حول كيفيّة ملاحظة هذه الاختلافات في جميع أنحاء العالم عن طريق المحادثات مع المسوقين وأصحاب الأعمال في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وآسيا وأستراليا ونيوزيلندا.”

ما هي أهمية التسويق الالكتروني

يساعدك التسويق الالكتروني بشكلٍ أكثر من التسويق التقليدي في الوصول إلى جمهورٍ أكبر.

كما يستهدف العملاء المحتملين الذين من المرجح أن يشتروا منتجك أو خدمتك.

بالإضافة إلى ذلك يكون أكثر فعاليّة من الإعلانات التقليديّة من حيث التكلفة، ويمكنك قياس النجاح على أساس يومي ومن المحور الذي تراه مناسباً.

هناك بعض الفوائد الرئيسيّة للتسويق الرقمي، دعونا نتعمّق في أربعة منهم:

  • يمكنك استهداف العملاء المحتملين الأكثر احتمالاً لشراء منتجك أو خدمتك.

حيث تكون لديك سيطرة محدودة على من يُشاهد الإعلان  إذا قمت بوضعه على التلفزيون أو في مجلة أو على لوحة إعلانيّة، وقياس بعض التركيبة السكانيّة بما في ذلك عدد القرّاء النموذجيين لمجلة، أو التركيبة السكانيّة لحيّ معيّن، ولكن كلّ ذلك  نقطة في البحر.

يسمح لك التسويق الرقمي من ناحية أخرى بتحديد واستهداف جمهور محدّد وإرسال رسائل تسويقيّة مميزة وفعّالة ومخصصة لهذا الجمهور.

على سبيل المثال قد تستفيد من ميّزات استهداف وسائل التواصل الاجتماعي لعرض الإعلانات على جمهور معيّن بناءً على متغيرات محددة مثل العمر أو الجنس أو الموقع أو الاهتمامات أو الشبكات أو السلوكيات.

وبدلاً من ذلك يمكنك استخدام استراتيجيات مثل الدفع مقابل كلّ نقرة (PPC) أو تحسين محركات البحث (SEO) لخدمة الإعلانات للمستخدمين الذين أبدوا اهتماماً بمنتجك أو خدمتك أو الذين بحثوا عن كلمات مفتاحيّة محدّدة تتعلق بعملك.

في النهاية، يمكّنك التسويق الالكتروني من إجراء البحث اللازم لتحديد شخصيّة المشتري.

ويتيح لك تحسين استراتيجيتك التسويقيّة بمرور الوقت لضمان وصولك إلى العملاء المحتملين الذين يُرجح شراءهم.

وأفضل ما في ذلك هو أن التسويق الالكتروني يساعدك على التسويق لمجموعات فرعيّة ضمن جمهورك الأكبر المستهدف.

وإذا كنت تبيع منتجات أو خدمات متعددة تبعاً لشخصية المشتري المختلفة  فهذا مفيد لك بشكل خاص.

  • أكثر فعاليّة من طرق التسويق التقليديّة من حيث التكلفة

يتيح لك التسويق الالكتروني تتبّع الحملات على أساس يومي وتقليل مقدار الأموال التي تنفقها على قناة معيّنة إذا لم تحقق لك عائد استثمار مرتفع.

وهذا القول لا ينطبق على الأشكال التقليديّة للإعلان، إذ لا يهمّ كيف تعمل لوحة الإعلانات الخاصة بك سواء تمّ تحويلها لك أم لا لأنّها لا تزال على نفس التكلفة.

بالإضافة إلى ذلك تملك السيطرة الكاملة على المكان الذي تنفق أموالك فيه، على سبيل المثال ربما تختار إنفاق الأموال على برامج التصميم لإنشاء محتوى إنستغرام بدلاً من الدفع مقابل حملات الدفع مقابل كل نقرة (PPC).

كما تسمح لك استراتيجيّة التسويق الرقمي بالتمحوّر بشكل مستمر حول القنوات التي تقدّم أداءً جيداً مما يضمن لك عدم إهدار أموالك.

إذا كنت تعمل في شركة صغيرة وبميزانيّة محدودة فقد تحاول على سبيل المثال الاستثمار في وسائل التواصل الاجتماعي أو التدوين أو تحسين محركات البحث، أيّ في ثلاث استراتيجيات يمكن أن تمنحك عائد استثمار مرتفع حتّى مع الحدّ الأدنى للإنفاق.

  • يسمح لك التسويق الالكتروني بالتفوّق على اللاعبين الكبار في مجال عملك

إذا كنت تعمل في شركة صغيرة من المحتمل أن يكون من الصعب عليك التنافس مع العلامات التجاريّة الكبرى في مجال عملك، حيث يملكون ملايين الدولارات للاستثمار في الإعلانات التجارية التلفزيونيّة أو الحملات الوطنيّة.

ولكن لحسن الحظ هناك الكثير من الفرص للتفوق على اللاعبين الكبار من خلال مبادرات تسويق الكتروني استراتيجيّة.

على سبيل المثال يمكنك تحديد بعض الكلمات المفتاحيّة التي تتعلق بمنتجك أو خدمتك، وإنشاء محتوى مميّز ليساعدك على الترتيب في محركات البحث لتلك الكلمات المفتاحيّة.

لا تهتمّ محركات البحث بالعلامة التجاريّة الأكبر حيث ستعطي الأولوية للمحتوى الذي يتردد صداه بشكل أفضل مع الجمهور المستهدف.

كما تتيح لك وسائل التواصل الاجتماعي الوصول إلى جماهير جديدة من خلال التسويق المؤثر، لا يتابع معظمنا العلامات التجاريّة الكبيرة على وسائل التواصل الاجتماعي لكننا نتابع المؤثرين الذين يعرضون المنتجات أو الخدمات التي يحبّونها.

 قد تكون هذه وسيلة جيّدة للنظر فيها إذا كنت تعمل في شركة صغيرة أو متوسطة الحجم.

  • التسويق الالكتروني قابل للقياس

يمكن أن يمنحك التسويق الالكتروني عرضاً شاملاً من البداية إلى النهاية لجميع المقاييس التي قد تهمّ شركتك، بما في ذلك مرّات الظهور والمشاركات والمشاهدات والنقرات والوقت المستغرق في الصفحة.

 وهذه واحدة من أكبر فوائد التسويق الالكتروني، في حين أنّ الإعلانات التقليديّة تكون مفيدة لأهداف معيّنة ولكن أكبر قيودها هي  قابليّة القياس.

يتيح التسويق الالكتروني للمسوقين على عكس طرق التسويق التقليديّة رؤية نتائج دقيقة في الوقت الفعلي.

إذا وضعت إعلاناً في إحدى الصحف فسيكون من  الصعوبة تقدير عدد الأشخاص الذين انتقلوا بالفعل إلى تلك الصفحة وانتبهوا لإعلانك، ولا توجد طريقة مؤكدة لمعرفة ما إذا كان هذا الإعلان مسؤولاً عن أيّ مبيعات.

يمكنك من ناحية أخرى مع التسويق الالكتروني قياس عائد الاستثمار إلى حدّ كبير لأيّ جانب من جوانب جهودك التسويقيّة.

إليك  بعض الأمثلة عن ذلك

  • حركة الموقع

يمكنك باستخدام برنامج التحليلات الرقميّة المتوافر في منصات التسويق المختلفة معرفة العدد الدقيق للأشخاص الذين شاهدوا الصفحة الرئيسيّة لموقع الويب في الوقت الفعلي.

يمكنك أيضاً من بين بيانات التحليلات الرقمية الأخرى معرفة عدد الصفحات التي تمّت زيارتها والجهاز المستخدم في ذلك وموقع هؤلاء الزوار.

تساعدك هذه المعلومات في تحديد أولويات القنوات التسويقيّة وذلك بناءً على عدد الأشخاص الذين يصلون إلى موقع الويب عبر هذه القنوات.

على سبيل المثال إذا كانت 10% فقط من الزيارات تأتي من البحث فستعلم أنك بحاجة إلى قضاء بعض الوقت في تحسين محركات البحث لزيادة هذه النسبة.

من الصعب جداً من خلال طرق التسويق التقليديّة معرفة كيفية تفاعل الأشخاص مع علامتك التجاريّة قبل أن يتفاعلوا مع مندوب المبيعات أو قبل أن يشتروا.

ولكن يمكنك تحديد الاتجاهات والأنماط في سلوك الأشخاص باستخدام التسويق الالكتروني قبل أن يصلوا إلى المرحلة النهائية من مراحل الشراء.

مما يعني أنه يمكنك اتّخاذ قرارات واضحة أكثر عن كيفيّة جذبهم إلى موقع الويب مباشرةً في الجزء العلوي من مسار التسويق.

  • أداء المحتوى وإنشاء قوائم العملاء المحتملين

تخيّل أنك أنشأت كُتيب للمنتج ونشرته عبر صناديق البريد الخاصة بالأشخاص، هذا الكُتيب هو شكل من أشكال المحتوى حتّى وإن كان غير متصل بالإنترنت.

تكمن المشكلة بأنك لا تملك فكرة عن عدد الأشخاص الذين فتحوا الكُتيب الخاص بك أو عدد الأشخاص الذين ألقوا به في سلة المهملات مباشرةً.

تخيّل بدلاً من ذلك أنّ لديك هذا الكُتيب على موقع الويب، يمكنك الآن قياس عدد الأشخاص الذين شاهدوا الصفحة التي تمّت استضافتها بالضبط.

ويمكنك باستخدام النماذج جمع تفاصيل الاتصال لأولئك الذين قاموا بتحميلها.

كما يمكنك بالإضافة إلى قياس عدد الأشخاص الذين يتفاعلون مع المحتوى إنشاء عملاء محتملين مؤهلين وذلك عندما يقوم الأشخاص بتحميل الصفحة.

  • نمذجة الإسناد

تتيح لك استراتيجية التسويق الالكتروني الفعّالة بالإضافة إلى الأدوات والتقنيات المناسبة تتبّع جميع مبيعاتك إلى أول نقطة اتصال رقميّة للعميل مع عملك.

نطلق على هذا اسم نمذجة الإسناد، وهو يتيح تحديد الاتجاهات في طريقة بحث الأشخاص عن منتجك وشرائه.

مما يساعدك على اتخاذ قرارات أكثر وضوحاً حول أجزاء استراتيجيتك التسويقيّة التي تستحق المزيد من الاهتمام وأجزاء دورة المبيعات التي تحتاج إلى التحسين.

يعتبر ربط النقاط بين التسويق والمبيعات أمراً مهماً للغاية وفقاً لمجموعة أبردين Aberdeen Group.

حيث تحقق الشركات ذات المبيعات القوية والمواءمة التسويقيّة معدل نمو سنوي قدره 20% مقارنةً بانخفاض 4% في الإيرادات للشركات ذات المواءمة الضعيفة.

إذ كان بإمكانك تحسين رحلة العميل خلال دورة الشراء باستخدام التقنيات الرقمية فمن المحتمل أن تنعكس بشكل إيجابي على المحصلة النهائية لعملك.

ما هو دور التسويق الالكتروني للشركة

إنّ التسويق التقليدي يكون موجوداً في الإعلانات المطبوعة أو الاتصالات الهاتفيّة أو التسويق المادي، في حين يكون التسويق الالكتروني إلكترونياً وعبر الإنترنت.

هذا يعني أن هناك احتمالات أكبر بكثير لوصول العلامات التجاريّة إلى العملاء بما في ذلك البريد الإلكتروني والفيديو والوسائط الاجتماعيّة ومحركات البحث.

يعدّ التسويق الالكتروني في هذه المرحلة أمراً حيوياً لعملك والوعي بالعلامة التجارية.

ويبدو أنّ كلّ علامة تجاريّة لديها موقع على شبكة الإنترنت، أو على الأقل لديهم وجود على وسائل التواصل الاجتماعي أو استراتيجيّة إعلانيّة رقمية.

ويعدّ المحتوى الرقمي والتسويق أمراً شائعاً لدرجة أن المستهلكين يتوقعونه الآن ويعتمدون عليه كوسيلة للتعرّف على العلامات التجاريّة.

قصة قصيرة طويلة، لكي تكون قادراً على المنافسة كصاحب عمل ستحتاج إلى استخدام  بعض جوانب التسويق الالكتروني.

يمكنك أن تبدع وتجرّب مجموعة متنوعة من أساليب التسويق بميزانيّة محدودة نظراً لأنّ التسويق الالكتروني يحتوي على العديد من الخيارات والاستراتيجيات المرتبطة به.

ويمكنك أيضاً استخدام أدوات مثل لوحات المعلومات التحليليّة لمراقبة نجاح وعائد الاستثمار لحملاتك أكثر مما يمكنك استخدامه مع المحتوى الترويجي التقليدي كلوحة الإعلانات أو الإعلان المطبوع.

كيف تحدد الأعمال التجارية التسويق الالكتروني

يتمّ الإجابة عن سؤال ما هو التسويق الرقمي بأنه

“استخدام العديد من الأساليب والقنوات الرقمية للتواصل مع العملاء حيث يقضون معظم وقتهم: على الإنترنت”.

هناك مجموعة من التكتيكات التي تندرج تحت مظلة “تسويق الكتروني” من موقع الويب نفسه إلى أصول العلامة التجارية عبر الإنترنت والإعلان الرقمي والتسويق عبر  البريد الإلكتروني والكتيبات عبر الإنترنت وما إلى ذلك.

يمتلك أفضل المسوقين الرقميين صورة واضحة عن كيفيّة دعم كل حملة تسويق رقمية لأهدافهم الشاملة.

ويمكن للمسوقين اعتماداً على أهداف استراتيجيتهم التسويقيّة دعم حملة أكبر من خلال القنوات المجانيّة والمدفوعة المتاحة لهم.

يمكن لمسوق المحتوى على سبيل المثال إنشاء سلسلة من منشورات المدونة التي تعمل على إنشاء عملاء محتملين من كتاب إلكتروني جديد تم نشره مؤخراً.

قد يساعد مسوّق وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بالشركة في الترويج لمشاركات المدونة من خلال المنشورات المدفوعة والعضوية على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالعمل.

ربما يقوم مسوّق البريد الإلكتروني بإنشاء حملة بريد إلكتروني لإرسال مزيد من المعلومات عن الشركة إلى أولئك الذين يقومون بتنزيل الكتاب الإلكتروني.

أنواع التسويق الالكتروني

1- تحسين محركات البحث (SEO).

2- تسويق المحتوى.

3- تسويق وسائل التواصل الاجتماعي.

4- الدفع مقابل النقرة (PPC).

5- التسويق بالعمولة.

6- الإعلان الأصلي.

7- أتمتة التسويق.

8- التسويق عبر البريد الإلكتروني.

9- العلاقات العامة عبر الإنترنت.

10- التسويق الداخلي.

11- محتوى مدعوم.

فيما يلي ملخص سريع لبعض أساليب التسويق الالكتروني الأكثر شيوعاً.

1- تحسين محركات البحث SEO

هي عملية تحسين موقع الويب إلى “ترتيب” أعلى في صفحات نتائج محركات البحث، وبالتالي زيادة حركة الزوار (أو المجانية) لموقعك.

 تشمل القنوات التي تستفيد من تحسين محركات البحث مواقع الويب والمدونات والرسوم البيانيّة.

هناك عدد من الطرق للتعامل مع محركات البحث من أجل توليد حركة زوار لموقع الويب، وتشمل هذه الطرق:

  • تحسين محركات البحث داخل الصفحة

يركز هذا النوع من تحسين محركات البحث على كلّ المحتوى الموجود “داخل الصفحة” عند النظر إلى موقع الويب.

يمكنك الإجابة عن أسئلة القرّاء والحصول على ترتيب أعلى في صفحات نتائج محركات البحث (SERPs) الناتجة عن هذه الأسئلة من خلال البحث عن الكلمات المفتاحيّة لحجم البحث والقصد (أو المعنى).

  • تحسين محركات البحث خارج الصفحة

يركز هذا النوع من محسنات محركات البحث على جميع الأنشطة التي تحدث “خارج الصفحة” عند البحث عن تحسين موقع الويب.

ربما تسأل “ما هو النشاط غير الموجود على موقع الويب والذي يمكن أن يؤثر على ترتيبه؟”، الجواب هو الروابط الدخلية والمعروفة أيضاً باسم الروابط الخلفية.

كما يؤثر عدد الناشرين المرتبطين بك و”القوة” النسبية لهؤلاء الناشرين، وترتيبك العالي للكلمات المفتاحية التي تهتم بها.

ومن خلال التواصل مع الناشرين الآخرين واستضافتك لكتابة منشورات على هذه المواقع (والربط مرّة أخرى بموقعك على الويب) وتوليد الاهتمام الخارجي يمكنك كسب الروابط الخلفية التي تحتاجها لتحريك موقع الويب على جميع صفحات نتائج محركات البحث الصحيحة.

  • تحسين محركات البحث التقني

يركز هذا النوع من تحسين محركات البحث على الواجهة الخلفية لموقع الويب وكيفية ترميز صفحاتك.

يعدّ ضغط الصور والبيانات المنظمة وتحسين ملف أوراق الأنماط المتتالية (CSS) من أشكال تحسين محركات البحث التقنية التي يمكن أن تزيد من سرعة تحميل موقع الويب.

 وهو عامل ترتيب مهم عند  محركات البحث مثل جوجل.

2- التسويق بالمحتوى Content Marketing

يشير هذا المصطلح إلى إنشاء المحتوى والترويج له بغرض توليد الوعي بالعلامة التجارية ونمو الحركة وتوليد العملاء المحتملين والعملاء.

 وتشمل القنوات التي يمكن أن تلعب دوراً في استراتيجية  التسويق بالمحتوى ما يلي:

  • منشورات المدونة

تساعدك كتابة المقالات ونشرها على مدونة الشركة إظهار خبرتك في المجال وتوليد حركة بحث لعملك.

كما يمنحك المزيد من الفرص لتحويل زوار الموقع إلى عملاء محتملين لفريق المبيعات.

  • الكتب الإلكترونيّة والأوراق البيضاء

تساعد الكتب الإلكترونية والأوراق البيضاء والمحتوى الطويل في زيادة تثقيف زوار موقع الويب.

كما يسمح لك بتبادل المحتوى للحصول على معلومات التواصل الخاصة بالقارئ، وإنشاء عملاء محتملين لشركتك ونقل الأشخاص خلال رحلة الشراء.

  • الرسوم البيانيّة

 يريد القراء في بعض الأحيان أن يشاهدوا بدلاً من أن يقرأوا.

تُعتبر الرسوم البيانيّة شكل من أشكال المحتوى المرئي الذي يساعد زوار الموقع على تصوّر المفهوم الذي تريد مساعدتهم على تعلّمه.

3- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي Social Media Marketing

يُقصد بذلك الترويج للعلامة التجاريّة والمحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة الحركة وتوليد عملاء محتملين.

 تشمل القنوات التي يمكنك استخدامها في التسويق عبر  وسائل التواصل الاجتماعي ما يلي:

  • فيسبوك Facebook
  • تويتر Twitter
  • لينكد إن LinkedIn
  • إنستغرام Instagram
  • سناب شات Snapchat
  • بينترست Pinterest

إذا كنت مستخدماً جديداً للمنصات الاجتماعية يمكنك استخدام أدوات لربط قنوات مثل لينكد إن LinkedIn وفيسبوك Facebook في مكان واحد.

يمكنك بهذه الطريقة وبسهولة جدولة المحتوى لقنوات متعددة في وقت واحد، ومراقبة التحليلات من النظام الأساسي أيضاً.

بالإضافة إلى ربط الحسابات الاجتماعية من أجل النشر يمكنك أيضاً دمج صناديق البريد الوارد الخاصة بحسابات وسائل التواصل الاجتماعي بحيث يمكنك الحصول على رسائلك المباشرة في مكان واحد.

4- الدفع مقابل النقرة PPC

هي وسيلة لزيادة زوار موقع الويب عن طريق الدفع للناشر في كلّ مرّة يتم فيها النقر فوق إعلانك.

تُعتبر إعلانات جوجل أحد أكثر الأنواع شيوعاً والذي يسمح لك بالدفع مقابل النوافذ العليا على صفحات نتائج محركات بحث جوجل بسعر “لكل نقرة” للروابط التي تضعها.

تشمل القنوات الأخرى التي يمكنك استخدام PPC ما يلي:

  • الإعلانات المدفوعة على فيسبوك

يمكن هنا للمستخدمين الدفع لتخصيص مقطع فيديو أو صور أو عرض شرائح، الذي سينشره فيسبوك في موجز أخبار للأشخاص الذين يتطابقون مع جمهور نشاطك.

  • حملات إعلانات تويتر

يمكن هنا  للمستخدمين الدفع مقابل وضع سلسلة من المنشورات أو شارات الملف الشخصي في موجز الأخبار لجمهور معيّن، وكلّها مكرسة لتحقيق هدف محدد لعملك.

ويمكن أن يكون هذا الهدف هو زوار موقع الويب أو المزيد من متابعي تويتر أو مشاركة التغريدات أو حتّى تحميل التطبيق.

  • الرسائل الدعائية على لينكد إن

يمكن هنا للمستخدمين الدفع لإرسال رسائل مباشرة إلى مستخدمين معينين للينكد إن بناءً على عملهم وخلفيتهم.

5- التسويق بالعمولة Affiliate Marketing

هذا النوع من الإعلانات القائمة على الأداء حيث تتلقى عمولة للترويج لمنتجات أو خدمات شخص آخر على موقعك الويب.

 تشمل قنوات التسويق بالعمولة ما يلي:

  • استضافة إعلانات الفيديو من خلال يوتيوب YouTube.
  •  نشر روابط بالعمولة من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.

6- الإعلانات الأصلية Native Advertising

يشير الإعلان الأصلي إلى الإعلانات التي يقودها المحتوى بشكل أساسي ويتمّ عرضها على منصة بالإضافة إلى محتوى آخر غير مدفوع الأجر.

تعتبر المنشورات التي ترعاها BuzzFeed مثالاً جيداً، ولكن العديد من الأشخاص يعتبرون أيضاً إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي “أصلية” كإعلانات فيسبوك وإعلانات إنستغرام على سبيل المثال.

7- أتمتة التسويق Marketing Automation

تشير أتمتة التسويق إلى البرنامج الذي يعمل على أتمتة عمليات التسويق الأساسية.

حيث يمكن للعديد من أقسام التسويق أتمتة المهام المتكررة التي كانوا يقومون بها يدوياً.

أمثلة عن ذلك:

  • الرسائل الإخباريّة عبر البريد الإلكتروني

يمكنك تقليص وتوسيع قائمة جهات الاتصال لديك حسب الحاجة بالإضافة إلى إرسال رسائل البريد الإلكتروني التلقائية  إلى المشتركين.

لذا فإن الرسائل الإخبارية ستذهب فقط إلى صناديق البريد الوارد للأشخاص الذين يريدون رؤيتها.

  • جدولة النشر على وسائل التواصل الاجتماعي

أنت بحاجة إلى النشر بشكل متكرر على شبكة وسائل التواصل الاجتماعي إذا كنت ترغب بزيادة وجود مؤسستك على الشبكة.

وهذا قد يجعل النشر الطبيعي عملية صعبة، حيث تقوم أدوات جدولة وسائل التواصل الاجتماعي بدفع المحتوى الخاص بك إلى قنوات وسائل التواصل الاجتماعي بحيث يمكنك قضاء المزيد من الوقت في التركيز على استراتيجيّة المحتوى.

  • تدفقات العمل التي تهدف إلى رعاية العملاء المحتملين

يمكن أن تكون عملية توليد العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء دائمين عملية طويلة.

 ويمكنك أتمتة هذه العملية عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني ومحتوى محدد للعملاء بمجرد ملاءمتهم لمعايير معيّنة مثل تحميل كتاب إلكتروني وفتحه.

  • تتبّع الحملات وإعداد التقارير

يمكن أن تتضمن الحملات التسويقيّة عدداً كبيراً من الأشخاص ورسائل البريد الإلكتروني والمحتوى وصفحات الويب والمكالمات الهاتفية والمزيد.

ويمكن أن تساعدك أتمتة التسويق في فرز كلّ شيء تعمل عليه حسب الحملة التي تخدمها ومن ثم تتبّع أداء تلك الحملة بناءً على التقدّم الذي تحرزه جميع هذه المكونات مع مرور الوقت.

8- التسويق عبر البريد الإلكتروني Email Marketing

تستخدم الشركات التسويق عبر البريد الإلكتروني كطريقة للتواصل مع جمهورها.

وغالباً ما يستخدم البريد الإلكتروني للترويج للمحتوى والخصومات والأحداث وكذلك لتوجيه الأشخاص نحو موقع الويب الخاص بالشركة.

 تشمل أنواع رسائل البريد الإلكتروني التي قد ترسلها في حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني ما يلي:

  •  النشرات الإخباريّة للاشتراك في المدونة.
  •   متابعة رسائل البريد الإلكتروني لزوار الموقع الذين قاموا بتحميل شيء ما.
  •  رسائل بريد إلكتروني ترحيب بالعملاء.
  •  عروض ترويجيّة للعطلة للأعضاء المميزين.
  •  نصائح أو سلسلة رسائل بريد إلكتروني لرعاية العملاء.

9- العلاقات العامة عبر الإنترنت Online PR

هي ممارسة تأمين التغطية المكتسبة عبر الإنترنت من خلال المنشورات الرقمية والمدونات ومواقع الويب الأخرى القائمة على المحتوى.

وهو يشبه إلى حدّ كبير العلاقات العامة التقليديّة ولكن هذه تحدث في فضاء الإنترنت.

وتشمل القنوات التي يمكنك استخدامها لزيادة جهود العلاقات  العامة الخاصة بك إلى أقصى حدّ ما يلي:

  • التواصل مع المراسلين عبر الإنترنت

على سبيل المثال التحدّث إلى الصحفيين على تويتر وهي طريقة رائعة لتطوير علاقة مع الصحافة تنتج فرصاً إعلاميّة مكتسبة لشركتك.

  • مشاركة المراجعات عبر الإنترنت الخاصة بشركتك

عندما يقوم شخص ما بمراجعة شركتك عبر الإنترنت سواء كانت هذه المراجعة جيّدة أو سيئة فقد لا تلمسها غريزتك.

على العكس من ذلك فإنّ مشاركة مراجعات الشركة تساعدك على إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية وتقديم رسائل قويّة تحمي سمعتك.

  • مشاركة التعليقات على موقع الويب الشخصي أو المدونة الخاصة بك

بنفس الطريقة التي تستجيب بها لمراجعات الشركة، فإنّ الاستجابة للأشخاص الذي يقرؤون المحتوى الخاص بك هو أفضل طريقة لإنشاء محادثة مثمرة حول مجال عملك.

10- التسويق الداخلي Inbound Marketing

يشير التسويق الداخلي إلى منهجية تسويق التي تمكنك من جذب العملاء وإشراكهم وإسعادهم في كل مرحلة من مراحل الشراء.

من خلال استراتيجية التسويق الداخلي يمكنك استخدام كل تكتيك تسويق رقمي مذكور أعلاه لإنشاء تجربة للعميل تعمل معه وليس ضده.

وفيما يلي بعض الأمثلة الكلاسيكية للتسويق الداخلي مقابل التسويق التقليدي:

  •  المدونات مقابل الإعلانات المنبثقة pop-up ads
  •  التسويق عن طريق الفيديو مقابل الإعلانات التجاريّة.
  •  قوائم جهات اتصال البريد الإلكتروني مقابل البريد الإلكتروني العشوائي.

11- المحتوى المدعوم Sponsored Content

باستخدام المحتوى المدعوم تدفع كعلامة تجاريّة لشركة أو كيان آخر لإنشاء وترويج محتوى يناقش علامتك التجاريّة أو خدمتك بطريقة ما.

أحد الأنواع الشائعة للمحتوى المدعوم هو التسويق المؤثر، حيث تكفل العلامة التجاريّة مؤثراً influencer في مجال عملها لنشر المنشورات أو مقاطع الفيديو المتعلقة بالشركة على وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكن أن يكون نوع آخر من المحتوى المدعوم عبارة عن منشور مدونة أو مقال مكتوب لإبراز موضوع أو خدمة أو علامة تجارية.

أمثلة عن التسويق الالكتروني

1- حملة Lego’s Rebuild the World

2- حملة Dove’s Real Beauty

3- جينيفر لوبيز في تحدّي #InTheMorningChallenge

4- حملة Always’ #LikeAGirl

1- حملة Lego’s Rebuild the World

هذا مثال رائع عن حملة تسويق رقمي لأنها تتحدّث عن العلامة التجاريّة، يتّخذ Lego في هذه الحملة موقفاً من القضايا العالمية المهمة كطريقة للتواصل مع جمهوره.

أصبح من المهم بشكل متزايد للشركات في هذا اليوم وهذا العصر مناقشة القضايا العالمية وإظهار التوافق مع عملائها بهذه الطريقة.

حيث يتمثل الدور الرئيسي لهذه الحملة في المساعدة في مشاركة قصة العلامة التجارية ورسائلها.

هذه خطوة جيّدة للعلامة التجاريّة نظراً لأنّ 89% من العملاء يتسوقون من العلامات التجاريّة التي تشاركهم قيمهم.

2- حملة Dove’s Real Beauty

في هذه الحملة كان هناك فنان من الطب الشرعي يرسم النساء كما يرون أنفسهم ثم يرسمهم كما يرونهم الغرباء. هذا مثال ممتاز للمحتوى التسويقي عندما تعرف جمهورك عن كثب.

حيث تمكنت Dove من بدء حركة من خلال معرفة جمهورها من النساء الحقيقيات، في الواقع هذا الفيديو لديه أكثر من 68 مليون مشاهدة على موقع اليوتيوب.

بالكاد يذكر الفيديو المنتج لكنه ألهم النساء حول العالم.

3- جينيفر لوبيز في تحدّي #InTheMorningChallenge

ابتكرت جينيفر لوبيز في حملة وسائل التواصل الاجتماعي هذه تحدياً للرقص وذلك من أجل الترويج لأغنيتها الجديدة.

في هذا التحدّي يتم الطلب من المعجبين القيام بنفس الرقص وهم يرتدون بيجاماتهم وملابسهم.

كانت هذه حملة ناجحة على وسائل التواصل الاجتماعي حيث حصل الفيديو على أكثر من 13 مليون مشاهدة وأكثر من 5000 مشاركة.

يعدّ استخدام وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لإشراك جمهورك وحملهم على المشاركة مع علامتك التجارية واحداً تلو الآخر.

4- حملة Always’ #LikeAGirl

هذه حملة رقمية أخرى تركز على التسويق العاطفي، هذه الحملة أرادت تعليم الفتيات والشابات كيفية الشعور بالثقة واستعادة عبارة “كفتاة”.

مرة أخرى هذه ليست حملة يتمّ ذكر المنتج فيها كثيراً لكن لم يكن هذا الهدف، كان الهدف من الحملة الرقمية هو إلهام الجمهور.

حيث يمكن الوصول إلى الكثير من الأشخاص من خلال هذه الرسالة وزيادة الوعي بالعلامة التجاريّة وإظهار للجمهور أنّ العلامة التجاريّة تتوافق مع قيمهم.

ماذا يفعل المسوّق الرقمي

المسؤولون الرقميون مسؤولون عن زيادة الوعي بالعلامة التجاريّة وتوليد العملاء من خلال جميع القنوات الرقمية المجانيّة والمدفوعة الموجودة تحت تصرّف الشركة.

تشمل هذه القنوات وسائل التواصل الاجتماعي وموقع الشركة الإلكتروني الخاص وترتيبات محرك البحث والبريد الإلكتروني والإعلانات المصورة ومدونة الشركة.

يركز المسوق الرقمي عادةً على مؤشر أداء رئيسي (KPI) مختلف لكلّ قناة حتّى يتمكنوا من قياس أداء الشركة بشكل صحيح عبر كل قناة.

على سبيل المثال يقوم المسؤول عن تحسين محركات البحث بقياس حركة الزوار لموقع الويب عن طريق الزيارات القادمة  لزوار موقع الويب الذين عثروا على صفحة الموقع عن طريق البحث على غوغل.

يتمّ تنفيذ التسويق الالكتروني عبر العديد من الأدوار التسويقيّة اليوم، في الشركات الصغيرة يمتلك أخصائي واحد العديد من أساليب التسويق الالكتروني.

أما في الشركات الكبيرة تضمّ هذه الأساليب عدّة متخصصين يركّز كلّ واحد منهم على واحد أو اثنين فقط من القنوات الرقميّة للعلامة التجاريّة.

فيما يلي بعض الأمثلة عن هؤلاء المتخصصين:

مدير SEO

مؤشرات الأداء الرئيسية: حركة الزوار

باختصار يحصل مديرو تحسين محركات البحث على ترتيب الأعمال على غوغل، وذلك باستخدام مجموعة متنوعة من الأساليب لتحسين محركات البحث.

وقد يعمل المدير مباشرةً مع صانعي المحتوى للتأكد من أنّ المحتوى الذي يكتبونه يعمل جيداً على جوجل حتّى ولو قامت الشركة أيضاً بنشر هذا المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي.

اختصاصي تسويق محتوى

مؤشرات الأداء الرئيسيّة: الوقت المستغرق في الصفحة وحركة زوار المدونة الإجماليّة ومشتركي قناة اليوتيوب

متخصصو تسويق المحتوى هم صانعو المحتوى الرقمي ويتتبعون بشكل متكرر تقويم التدوين الخاص بالشركة، ويخرجون باستراتيجية محتوى تتضمن الفيديو أيضاً.

غالباً ما يعمل هؤلاء المحترفون مع أشخاص في أقسام أخرى لضمان دعم المنتجات والحملات التي يتمّ إطلاقها بمحتوى ترويجي على كلّ قناة رقمية.

مدير وسائل التواصل الاجتماعي

مؤشرات الأداء الرئيسية: المتابعات والانطباعات والمشاركات

من السهل التعرّف على دور مدير وسائل التواصل الاجتماعي من العنوان، لكن تعتمد الشبكات الاجتماعيّة التي يديرها للشركة على نوع العمل.

قبل كلّ شيء يضع مديرو وسائل التواصل الاجتماعي جدول نشر لمحتوى الشركة المكتوب والمرئي.

قد يعمل هذا الموظف أيضاً مع اختصاصي التسويق بالمحتوى لتطوير استراتيجية لنشر المحتوى على أيّ شبكة اجتماعية.

(ملاحظة: وفقاً لمؤشرات الأداء الرئيسية أعلاه تشير “مرات الظهور” إلى عدد المرات التي تظهر فيها منشورات العمل في ملف الأخبار الخاص بالمستخدم.)

منسق أتمتة التسويق

مؤشرات الأداء الرئيسية: معدل فتح البريد الإلكتروني ومعدل النقر ومعدل إنشاء عملاء محتملين (تحويل)

يساعد منسق أتمتة التسويق في اختيار وإدارة البرنامج الذي يسمح لفريق التسويق بأكمله بفهم سلوك عملائهم وقياس نمو أعمالهم.

من المهم أن يكون هناك شخص يمكنه تجميع هذه الأنشطة الرقمية في حملات فردية وتتبع أداء كلّ حملة نظراً لأنه قد يتم تنفيذ العديد من عمليات التسويق الموضحة أعلاه بشكل منفصل عن بعضها البعض.

أيهما أفضل التسويق الداخلي أم التسويق الالكتروني؟

ظاهرياً يبدو كلاهما متشابهين، كلاهما يحدث بشكل أساسي عبر الإنترنت ويركّز كلاهما على صناعة محتوى رقمي يستهلكه الناس، فما الفرق؟

لا يفرق مصطلح “التسويق الالكتروني” بين أساليب الدفع والسحب (أو ما قد نشير إليه الآن بأساليب “الداخلي” و”الخارجي”) وكلاهما يمكن أن يندرج تحت مظلة التسويق الالكتروني.

  تهدف التكتيكات الرقمية الخارجية إلى وضع رسالة تسويقيّة مباشرة أمام أكبر عدد ممكن من الأشخاص عبر الإنترنت بغض النظر إذا ما كانت مرتبطة بها أو مُرحب بها.

تحاول الإعلانات المبهرجة التي تراها في الجزء العلوي من العديد من المواقع على سبيل المثال دفع المنتج أو الترويج إلى أشخاص ليسوا بالضرورة مستعدين لاستلامه.

يستخدم المسوقون الذين يستخدمون التكتيكات الرقمية الداخلية من ناحية أخرى المحتوى عبر الإنترنت لجذب عملائهم المستهدفين إلى مواقعهم على الويب وذلك من خلال توفير أصول مفيدة لهم.

تعدّ المدونة واحدة من أبسط أصول التسويق الالكتروني الداخلي وأقواها، والتي تسمح لموقع الويب بالاستفادة من المصطلحات التي يبحث عنها عملاؤك المثاليون.

في النهاية يعدّ التسويق الداخلي منهجية تستخدم أصول التسويق الالكتروني لجذب العملاء عبر الإنترنت والتفاعل معهم وإسعادهم.

ومن ناحية أخرى فإنّ التسويق الالكتروني هو ببساطة مصطلح شامل لوصف أساليب التسويق عبر الإنترنت من أيّ نوع وذلك بغض النظر عما إذا كانت تعتبر داخلية أو خارجية.

هل التسويق الالكتروني مناسب لجميع الشركات

يمكن أن يعمل التسويق الالكتروني في أيّ شركة وفي أيّ صناعة بغض النظر عما تبيعه شركتك.

لا يزال التسويق الالكتروني يتضمن بناء شخصيات المشتري لتحديد احتياجات جمهورك وصناعة محتوى ذي قيمة عبر الإنترنت.

 ومع ذلك هذا لا يعني أن جميع الشركات يجب أن تنفذ استراتيجية التسويق الالكتروني بنفس الطريقة.

التسويق الالكتروني من شركة إلى شركة B2B

إذا كان شركتك تعمل من شركة إلى شركة (B2B) فمن المحتمل أن تتمحوّر جهود التسويق الالكتروني حول توليد العملاء المحتملين عبر الإنترنت والهدف النهائي هو أن يتحدث شخص ما إلى مندوب المبيعات.

لهذا السبب يتمثل دور استراتيجيتك التسويقية في جذب وتحويل العملاء المحتملين الأعلى جودة لمندوبي المبيعات عبر موقع الويب  والقنوات الرقمية الداعمة.

بخلاف موقع الويب من المحتمل أن تختار لتركيز جهودك على القنوات التي تركز على الأعمال التجارية مثل لينكد إن.

التسويق الالكتروني بين الشركات والمستهلكين (B2C)

إذا كانت شركتك من الشركات إلى المستهلك (B2C) فاعتماداً على نقطة سعر منتجك فمن المحتمل أن الهدف من جهود التسويق الالكتروني هو جذب الأشخاص إلى موقع الويب وجعلهم عملاء دون الحاجة إلى التحدّث مع مندوب المبيعات.

لهذا السبب من غير المرجح أن تركز على العملاء المحتملين بمعناهم التقليدي.

ومن المرجح أن تركز على بناء رحلة شراء سريعة من لحظة وصول شخص ما إلى موقع الويب إلى اللحظة التي يقوم فيها بالشراء.

وغالباً ما يعني هذا أن ميّزات منتجك في المحتوى أعلى في مسار التسويق مما قد يحدث في الأعمال التجارية بين الشركات.

وقد تحتاج إلى استخدام عبارات أقوى من أجل الحثّ على اتّخاذ إجراء معيّن (CTAs).

بالنسبة لشركات B2C غالباً ما تكون القنوات مثل الإنستغرام وبينترست أكثر قيمة من المنصات التي تركز على الأعمال التجارية مثل اللينكد إن.

ما هي أنواع المحتوى الرقمي الذي يجب صناعته؟

يعتمد نوع المحتوى الذي يجب صناعته على احتياجات الجمهور في مراحل مختلفة من رحلة الشراء.

وتبدأ بإنشاء شخصية المشتري لتحديد أهداف وتحديات الجمهور فيما يتعلق بالعمل (استخدم القوالب المجانية أو قم بتجربة makemypersona.com).

ويجب أن يهدف المحتوى على الإنترنت على المستوى الأساسي على مساعدة جمهورك لتحقيق هذه الأهداف والتغلّب على التحديات.

ستحتاج بعد ذلك إلى التفكير في الوقت الذي من المرجح أن يكونوا فيه مستعدين لاستهلاك هذا المحتوى فيما يتعلق بالمرحلة التي وصلوا إليها في رحلة المشتري، ونسمي هذا تخطيط للمحتوى.

الهدف مع تخطيط المحتوى هو استهداف المحتوى وفقاً لما يلي:

1- خصائص الشخص الذي سيستهلكها (هنا يأتي دور شخصية المشتري).

2- ما مدى قرب هذا الشخص من إجراء عملية الشراء (أي مرحلة دورة حياته).

هناك الكثير من الأشياء المختلفة التي يمكنك تجربتها فيما يتعلق بتنسيق المحتوى، وهذه بعض الخيارات التي نوصي باستخدامها في كلّ مرحلة من مراحل رحلة الشراء:

مرحلة الوعي

  • مشاركات المدونة 

عظيمة لزيادة حركة الزوار العضوية الخاصة بموقعك وخاصةً مع ربطها باستراتيجية قويّة لتحسين محركات البحث SEO والكلمات المفتاحيّة.

  • الرسوم البيانيّة 

قابلة للمشاركة للغاية مما يعني أنها تزيد من فرص العثور عليك عبر وسائل التواصل الاجتماعي عندما يشارك الآخرون المحتوى الخاص بك.

  • فيديوهات قصيرة 

وهذه أيضاً قابلة للمشاركة ويمكن أن تساعد في العثور على علامتك التجاريّة من قِبل جمهور جديد من خلال استضافتها على منصات مثل اليوتيوب.

مرحلة التفكير

  • الكتب الإلكترونيّة 

تعتبر وسيلة رائعة لتوليد عملاء محتملين لأنها أكثر شمولاً من منشور المدونة أو الرسم البياني، مما يعني أنه من المرجح تلقي معلومات الاتصال الخاصة بالشخص.

  • التقارير البحثيّة 

هي محتوى عالي القيمة وهي وسيلة رائعة لتوليد العملاء المحتملين، ويمكن أن تعمل التقارير البحثية والبيانات الجديدة الخاصة بعملك على مرحلة الوعي ويتم الحصول عليها عن طريق وسائل الإعلام أو الصحافة.

  • الندوات عبر الإنترنت 

إنّ الندوات عبر الإنترنت هي تنسيق محتوى مرحلي فعّال نظراً لكونها شكلاً تفاعلياً أكثر تفصيلاً لمحتوى الفيديو، وتقدّم محتوى أكثر شمولاً من منشور المدونة أو الفيديو القصير.

مرحلة القرار

  • دراسات الحالة 

يمكن أن يكون وجود دراسات حالة مفصلة على موقعك الإلكتروني شكلاً فعالاً للمحتوى لأولئك المستعدين لاتخاذ قرار الشراء، حيث يساعدك ذلك على التأثير بشكل إيجابي على قرارهم.

  • الشهادات أو التوصيات 

إنّ الحصول على شهادات قصيرة تخص موقعك الإلكتروني هو بديل جيّد في حال لم تكن دراسات الحالة مناسبة لعملك.

وقم بالتفكير بالشهادات بشكل أكبر بالنسبة للعلامات التجارية B2C.

أما إذا كنت تمتلك علامة تجارية للملابس فقد تأخذ شكل صور لكيفية ارتداء الأشخاص الآخرين لقميص أو لباس مأخوذ من علامة تجارية يمكن للأشخاص المساهمة بها.

كيف تقوم بالتسويق الالكتروني

1- حدّد أهدافك.

2- حدّد جمهورك المستهدف.

3- ضع ميزانية لكلّ قناة رقميّة.

4- حقق توازناً جيداً بين الاستراتيجيات الرقمية المدفوعة والمجانيّة.

5- إنشاء محتوى جذّاب.

6- تحسين أصولك الرقمية للتوافق مع الهاتف المحمول.

7- إجراء بحث عن الكلمات المفتاحيّة.

8- كرّر بناءً على التحليلات التي تقيسها.

1- حدّد أهدافك

من المهم أن تبدأ بمعرفة أهدافك وتحديدها عندما تبدأ بالتسويق الالكتروني لأول مرّة لأنك ستصوغ استراتيجيتك بشكل مختلف اعتماداً على تلك الأهداف.

على سبيل المثال إذا كان هدفك هو زيادة الوعي بالعلامة التجاريّة فقد ترغب بإعطاء المزيد من الاهتمام للوصول إلى جماهير جديدة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

ربما ترغب بدلاً من ذلك في زيادة المبيعات على منتج معيّن فمن المهم هنا التركيز على تحسين محركات البحث وتحسين المحتوى للحصول على مشترين محتملين على موقعك الإلكتروني في الدرجة الأولى.

بالإضافة إلى ذلك فإذا كانت المبيعات هي هدفك فيمكنك اختبار حملات الدفع لكل نقرة (PPC) لزيادة عدد الزيارات من خلال الإعلانات المدفوعة.

مهما كان الأمر فمن الأسهل تشكيل استراتيجية تسويق رقميّة بعد أن تحدد أكبر أهداف شركتك.

2- حدّد جمهورك المستهدف

إحدى أكبر فوائد التسويق الالكتروني هي فرصة استهداف جماهير معينة.

ولكن مع ذلك لا يمكنك الاستفادة من هذه الميّزة إذا لم تكن حددت جمهورك المستهدف لأول مرّة.

من المهم بالطبع ملاحظة أن جمهورك المستهدف قد يختلف اعتماداّ على القناة لديك أو الهدف (الأهداف) لمنتج أو لحملة معينة.

على سبيل المثال ربما لاحظت أن معظم جمهورك على الانستغرام أصغر سناً ويُفضّل الرسومات المضحكة ومقاطع الفيديو السريعة.

لكن جمهورك على لينكد إن يميل إلى أن يكون أكبر سناً ويبحث عن المزيد من النصائح التكتيكية.

 لذلك سترغب في تنويع المحتوى الخاص بك لجذب هذه الجماهير المستهدفة المختلفة.

3- ضع ميزانية لكلّ قناة رقميّة

تعتمد الميزانية التي تحددها وكما هو الحال مع أيّ شيء على عناصر التسويق الالكتروني التي تريد إضافتها إلى استراتيجيتك.

لست بحاجة إلى ميزانية كبيرة على الإطلاق إذا كنت تركّز على التقنيات الداخليّة مثل تحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء محتوى لموقع ويب موجود مسبقاً.

حيث ينصب التركيز الأساسي في التسويق الداخلي على إنشاء محتوى مميّز وفعّال سيرغب به جمهورك.

والاستثمار الوحيد الذي ستحتاج إليه هو وقتك ذلك ما لم تكن تخطط للاستعانة بمصادر خارجيّة للعمل.

هناك بلا شك بعض النفقات مع التقنيات الخارجيّة مثل الإعلان عبر الإنترنت وشراء قوائم البريد الإلكتروني.

وتنخفض التكلفة حسب نوع الرؤية التي تريد تلقيها كنتيجة للإعلان.

على سبيل المثال لتنفيذ خدمة الدفع بالنقرة (PPC) باستخدام Google AdWords ستقوم بالمزايدة ضد الشركات الأخرى في مجالك لتظهر في أعلى نتائج بحث جوجل للكلمات المفتاحيّة المرتبطة بعملك.

ويمكن أن يكون بتكلفة معقولة أو مكلفاً للغاية وذلك اعتماداً على القدرة التنافسيّة للكلمة الرئيسية، لذلك من الجيّد التركيز على الوصول العضوي أيضاً.

4- حقق توازناً جيداً بين الاستراتيجيات الرقمية المدفوعة والمجانيّة

قد تحتاج استراتيجية التسويق الالكتروني إلى جوانب مدفوعة ومجانيّة حتّى تكون فعّالة حقاً.

على سبيل المثال إذا كنت تقضي وقتاً في بناء شخصيات للمشتري شاملة لتحديد احتياجات جمهورك وركّزت على إنشاء محتوى عالي الجودة عبر الإنترنت لجذبهم وتحويلهم فمن المحتمل أن ترى نتائج قوية خلال الأشهر الستة الأولى على الرغم من الحدّ الأدنى من الإنفاق على الإعلان.

مع ذلك إذا كان الإعلان المدفوع جزءاً من استراتيجيتك الرقميّة فقد تأتي النتائج بشكل أسرع.

يوصى بالتركيز أيضاً في النهاية على بناء الوصول العضوي (أو المجاني) باستخدام المحتوى وتحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي من أجل تحقيق مزيد من النجاح على المدى الطويل.

جرّب كليهما عندما تكون في شك، وكرّر العملية بينما تتعرّف على القنوات سواء المدفوعة أو المجانية التي تحقق أفضل أداء لعلامتك التجاريّة.

5- إنشاء محتوى جذّاب

حان الوقت لبدء إنشاء محتوى للقنوات المختلفة التي ستستخدمها وذلك بمجرد أن تعرف جمهورك وأن تكون لديك ميزانية.

ويمكن أن يكون هذا المحتوى عبارة عن منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي ومنشورات المدونة وإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) ومحتوى مدعوم ونشرات إخباريّة للتسويق عبر البريد الإلكتروني الخ.

يجب أن يكون أيّ محتوى تنشئه ممتعاً وجذاباً بالطبع لجمهورك لأنّ الهدف من المحتوى التسويقي هو زيادة الوعي بالعلامة التجاريّة وتحسين توليد العملاء المحتملين.

6- تحسين أصولك الرقمية للتوافق مع الهاتف المحمول

التسويق عبر الهاتف المحمول من العناصر الرئيسيّة للتسويق الرقمي.

يمثّل استخدام الهواتف الذكية ككلّ 69% من الوقت المستغرق في استهلاك الوسائط الرقميّة في الولايات المتحدة الأمريكيّة.

في حين أنّ استهلاك الوسائط الرقميّة عبر جهاز الحاسوب يمثل أقل من النصف، ولا تزال الولايات المتحدة الأمريكيّة ليست من أكبر المعجبين بالهواتف المحمولة مقارنةً مع الدول الأخرى.

هذا يعني أنه من الضروري تحسين الإعلانات الرقمية وصفحات الويب صور مواقع التواصل الاجتماعي والأصول الرقميّة الأخرى للأجهزة المحمولة.

وإذا كان لشركتك تطبيق جوال يتيح للمستخدمين التفاعل مع علامتك التجاريّة أو التسوّق لمنتجاتك فإنّ تطبيقك أيضاً يقع تحت مظلة التسويق الالكتروني.

إنّ أولئك الذين يتعاملون مع شركتك عبر الإنترنت عبر الأجهزة المحمولة يحتاجون إلى نفس التجربة الإيجابيّة كما لو كانوا يتعاملون مع الشركة عبر جهاز الحاسوب.

وهذا يعني تصميم موقع ويب متوافق مع الأجهزة المحمولة أو سريع الاستجابة لجعل التصفح سهل الاستخدام لمن يستخدمون الأجهزة المحمولة.

وقد يعني هذا أيضاً تقليل طول نماذج إنشاء العملاء المحتملين لإنشاء تجربة خالية من المتاعب للأشخاص الذين يقومون بتحميل المحتوى أثناء التنقل.

من المهم دائماً أن تضع في اعتبارك مستخدم الهاتف المحمول بالنسبة لصور الوسائط الاجتماعيّة عند إنشائها حيث تكون أبعاد الصورة أصغر على الأجهزة المحمولة وكذلك يمكن قطع النص.

هناك الكثير من الطرق التي يمكنك من خلالها تحسين أصول التسويق الالكتروني لمستخدمي الأجهزة المحمولة.

ومن المهم للغاية عند تنفيذ أيّ استراتيجية تسويق رقمي التفكير في كيفيّة ترجمة التجربة على الأجهزة المحمولة.

وذلك من خلال ضمان أن يكون هذا دائماً في مقدمة الذهن حيث ستنشئ تجارب رقميّة تعمل لصالح جمهورك وبالتالي تحقق النتائج التي ترغب بها.

7- إجراء بحث عن الكلمات المفتاحيّة

يتعلق التسويق الالكتروني بالوصول إلى جمهور مستهدف من خلال محتوى مخصص، وكلّ ذلك لا يمكن أن يحدث بدون البحث الفعّال عن الكلمات المفتاحيّة.

يعدّ البحث عن الكلمات المفتاحيّة أمراً بالغ الأهمية لتحسين موقع الويب والمحتوى وذلك من أجل تحسين محركات البحث وضمان إمكانيّة عثور الأشخاص على عملك من خلال محركات البحث.

بالإضافة إلى ذلك يمكن أن يكون البحث عن الكلمات المفتاحيّة لوسائل التواصل الاجتماعي أيضاً مفيد لتسويق منتجاتك أو خدماتك على مختلف القنوات الاجتماعيّة.

ستظل ترغب في إجراء بحث عن الكلمات المفتاحيّة حتّى إذا لم يكن لديك الوقت الكامل لتحسين محركات البحث.

 حاول إنشاء قائمة بالكلمات المفتاحيّة عالية الأداء التي تتعلق بمنتجاتك أو خدماتك، وفكّر في الاختلافات للحصول على فرص إضافيّة.

8- كرّر بناءً على التحليلات التي تقيسها

أخيراً، من الضروري أن يتعلّم فريقك كيفيّة التمحوّر القائم على التحليلات لإنشاء استراتيجيّة تسويق رقمي فعّالة على المدى الطويل.

على سبيل المثال ربما بعد شهرين تجد أن جمهورك لم يعد مهتماً بالمحتوى على انستغرام لكنهم يحبّون ما تقوم بإنشائه على تويتر.

قد تكون هذه فرصة بالتأكيد لإعادة اختبار استراتيجية انستغرام ككل، ولكنها قد تكون أيضاً علامة على أن جمهورك يفضّل قناة مختلفة لاستهلاك محتوى علامتك التجاريّة.

ربما تجد بدلاً من ذلك أن صفحة ويب قديمة لا تحصل على الحركة التي اعتادت عليها، هذا يجعلك تفكّر في تحديث الصفحة أو التخلّص منها نهائياً وذلك لضمان عثور الزوار على أحدث محتوى وأكثر صلة باحتياجاتهم.

يوفر التسويق الالكتروني للشركات فرصاً مرنة بشكل لا يُصدق للنمو المستمر ولكن الأمر عائد إليك للاستفادة منها.

المصدر

هنا