تحسين محركات البحث المحلية

ما هو تحسين محركات البحث المحلية … الدليل الشامل لـ السيو المحلي

تُعدّ عملية تحسين محركات البحث المحلية أمراً بالغ الأهمية إذا كنت تريد أن يظل عملك وثيق الصلة.

إنّ 46% من الشركات الصغيرة  تقوم بالبحث المحلي في عمليات البحث على جوجل لإيجاد معلومات محلية.

مما يعني أنه إذا لم يتم تحسين نشاطك التجاري للبحث المحلي، فقد تفقد عملاء محتملين مستعدين للتسوق في منطقتك.

لمساعدتك على تحسين عملك قمنا بإنشاء دليل شامل، والذي سيغطي أهم نصائح وأدوات تحسين محركات البحث المحلية

سيكون لديك بعد قراءة الدليل فهم قوي لكيفية تحسين عملك للوصول إلى العملاء المحتملين الذين يستخدمون البحث المحلي لاختيار المنتجات أو الخدمات التي سيشترونها.

 

ما هو تحسين محركات البحث المحلية Local SEO

تحسين محركات البحث المحلية Local Search Engine Optimization هو عملية تحسين رؤية محركات البحث للشركات المحلية.

خاصةً تلك التي لديها مواقع فعليّة، وذلك باتّباع أفضل إجراءات تحسين المحركات.

يمكن للشركات تحسين حركة الزوار العضوية من عمليات البحث التي يقوم بها العملاء في المناطق المجاورة.

تعتمد محركات البحث من أجل جمع معلومات للبحث المحلي على إشارات.

مثل المحتوى المحلي وصفحات الملف الشخصي على المنصات الاجتماعية والروابط والاستشهادات لتقديم النتائج المحلية الأكثر صلة للمستخدم.

يمكن للشركات باستخدام تحسين محركات البحث المحلية من وضع منتجاتها وخدماتها في موقع العملاء المحتملين والعملاء المحليين الذين يبحثون عنها.

 

أهم النصائح من أجل تحسين محركات البحث المحلية

  • تحسين نشاطي التجاري على جوجل Google My Business.
  • المشاركة على مواقع التواصل الاجتماعي وإضافة المنشورات إلى نشاطي التجاري على جوجل Google My Business.
  • التأكد من تطابق اسمك وعنوانك ورقم هاتفك على الإنترنت.
  • تحسين الدلائل على الإنترنت والاستشهادات.
  • القيام بإجراء تدقيق تحسين محركات البحث المحلية.
  • تحسين هيكل الارتباط الداخلي.
  • تحسين عنوان موقع الويب URL وعلامات العنوان والعناوين والوصف التعريفي والمحتوى.
  • إضافة صفحات الموقع إلى موقعك الإلكتروني.
  • صناعة محتوى محلي.
  • التأكد من أن موقعك الويب متوافق مع الأجهزة المحمولة.
  • الحصول على روابط داخلية ذات الصلة ومع سلطة الموقع.
  • المشاركة في مجتمعك المحلي.

 

1- تحسين نشاطي التجاري على جوجل Google My Business

أصبح تحسين نشاطي التجاري على جوجل Google My Business هو الأفضل من أجل البحث المحلي.

نظراً لأن جوجل يشعر براحة أكبر في مشاركة المحتوى الذي يمكنه دعمه والتحقق منه.

هو الأداة لمساعدة عملك على تلبية احتياجات جوجل.

للتأكد من تحسين نشاطي التجاري على جوجل ستحتاج إلى:

  • إنشاء صفحة على جوجل والتحقق منها.
  • استخدام منشورات جوجل داخل حسابك.
  • تشجيع عملائك على مشاركة المراجعات عبر الإنترنت.
  • الرد بشكل أصلي على المراجعات، مع تحديد الموقع.

على سبيل المثال: نحن نقدر تعليقاتك على المنتج / الخدمة في المدينة / الولاية ونحن نقدر مساهمتك ونتطلع إلى العمل معك مرة أخرى، شكراً لك من فريق (اسم الشركة الكامل)

إذا تمكنت جوجل من التحقق من أن عملك أصلي، فمن المحتمل أن يكافئ محرك البحث عملك بمساحة شريط جانبي مرغوبة في بحث جوجل المحلي.

من خلال الحصول على المراجعات والحفاظ على معلومات التواصل وساعات العمل محدّثة، فأنت تقوم بتحسين تجربة العملاء المحتملين للعثور عليك.

يعد العثور على المعلومات الحالية الآن أمراً مهماً للعملاء، وذلك بسبب اضطراب 2020 في سلوك التسوق لدى المستهلك وعمليات الأعمال.

اقرأ أيضاً: نشاطي التجاري على جوجل أو جوجل بزنس … الدليل الشامل

 

2- المشاركة على مواقع التواصل الاجتماعي وإضافة منشورات إلى نشاطي التجاري على جوجل Google My Business

تعتبر جوجل أن المحتوى الذي تتم مشاركته على مواقع التواصل الاجتماعي هو أكثر أهمية الآن من أي وقت مضى.

يجب أن تقوم بمشاركة الصفحة على مواقع التواصل الاجتماعي، وبمواءمة الشبكات الاجتماعية والبحث.

اقرأ أيضاً: دليل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

 

3- تأكد من تطابق اسمك وعنوانك ورقم هاتفك على الإنترنت

عليك أن تجعل من السهل على الأشخاص ومحركات البحث العثور عليك.

للقيام بذلك قم بإدراج NAP والذي يشير إلى الاسم والعنوان ورقم الهاتف مع رمز المنطقة.

يجب تضمين هذا كنص HTML “لغة ترميز النص الفائق” قابل للزحف على موقعك.

تجنّب الخطأ الشائع المتمثل في تضمين NAP داخل الصورة فقط، فهو لا يمكنه الزحف إلى الصور من محركات البحث مثل نص HTML.

الموقع الأكثر شيوعاً لبرنامج العمل المحلي هو في تذييل أو رأس الموقع.

 

4- تحسين الدلائل على الإنترنت والاستشهادات

بالنسبة لشركات الولايات المتحدة، توفر مجمعات بيانات الخرائط الأربعة هذه قدراً كبيراً من بيانات الخرائط لكل من آبل و Yelp و Bing و جوجل و Trip Advisor وغير ذلك.

تحقق من أن الاستشهادات متسقة وكاملة عبر مجمعات البيانات الأربعة هذه:

قد تكون الاختلافات مثل الأخطاء الإملائية والاختصارات أو رقم الهاتف الخاطئ مشكلة.

إذا لم تتمكن جوجل من تحديد المعلومات الصحيحة المتعلقة بنشاطك التجاري، فقد لا تقوم بإظهار نشاطك التجاري على الإطلاق في نتائج البحث.

بالإضافة إلى ذلك، تأكد من إزالة أي قوائم مكررة تجدها، كنقاط إضافية للتأكيد على عضوية غرفة التجارة في مجتمعك، والتي ستمنحك رابطاً خارجياً داخلياً.

 

5- القيام بإجراء تدقيق تحسين محركات البحث المحلية

بمجرد الانتهاء من الأساسيات، قد يكون من المغري الانطلاق.

ومع ذلك، فإن تحسين محركات البحث عملية مستمرة وبديهية.

بدلاً من التوقف عند هذا الحد أو مجرد إجراء تغييرات ومعرفة ما هو ثابت، من المفيد إجراء تدقيق شامل لمعرفة أين يقف موقعك الويب وما تحتاج إلى العمل عليه لتحقيق أهدافك.

قد يتضمن تدقيق تحسين محركات البحث المحلية ما يلي:

 

  • تدقيق نشاطي التجاري على جوجل Google My Business: 

كيف يظهر نشاطي التجاري على جوجل في صفحات نتائج محركات البحث SERPs؟ هل المعلومات دقيقة؟

  • التدقيق الخاص بـ أدوات مشرفي محركات البحث جوجل Google Search Console: 

هل موقعك قابل للزحف؟ هل به أخطاء من شأنها أن تعيق الفهرسة؟

  • تدقيق تحسين محركات البحث داخلياً أو تدقيق السيو الداخلي On-Page SEO: 

هل يستوعب موقعك جميع عناصر تحسين محركات البحث داخلياً التي تساعد في الترتيب؟

  • تدقيق الأدلة Citation Audit: 

هل جميع الأدلة صحيحة؟

  • تحليل المنافسين Competitor Analysis: 

كيف يتوافق موقعك مع موقع منافسيك؟ هل هناك أي ثغرات تحتاج إلى سدها؟ كيف تتطابق من حيث الروابط الواردة Inbound Links، والمحتوى، والتصميم، وتحديد المواقع؟

  • تدقيق الموقع Website Audit: 

ما مدى جودة أداء موقعك الويب؟

 

6- تحسين هيكل الارتباط الداخلي Internal Linking

إذا كانت الروابط الخارجية External Links التي تشير إلى موقعك مثالية، فإن تعديل بنية الارتباط الداخلي سيعزز أيضاً ترتيب تحسين محركات البحث SEO.

يقوم الارتباط الداخلي بما يلي:

  • يدعم تصفح الموقع
  • يساعد في هندسة المعلومات والتسلسل الهرمي لموقع الويب
  • يوزع سلطة الصفحة Page Authority وترتيب القوة بين الصفحات

 

7- تحسين عنوان موقع الويب URL وعلامات العنوان والعناوين والوصف التعريفي والمحتوى

عندما يتعلق الأمر بالمحتوى، فإن كل منشور مدونة جديد هو صفحة مفهرسة جديدة لموقعك.

وصفحة جديدة لاستهداف عبارة بحث جغرافية وفرصة جديدة للعثور عليها في صفحات نتائج محركات البحث SERPs.

في كل مرة تكتب فيها جزءاً من المحتوى، تحتاج إلى تحسين المحتوى لمحركات البحث باستخدام كلمات مفتاحية ذات حجم بحث كبير High-Volume Keywords في عنوان الموقع URL والعنوان والوصف التعريفي.

إذا كنت تواجه مشكلة في صناعة محتوى مستهدف جغرافياً، ففكر في إبراز قصص نجاح العملاء ودراسات الحالة.

 

8- إضافة صفحات الموقع إلى موقعك الويب

قُم بإنشاء صفحات موقع Location Pages.

زوّد صفحات الموقع باسمك وعنوانك ورقم هاتفك وساعات عمل المتجر وأوصاف المتجر الفريدة ومعلومات حول مواقف السيارات/ العبور والعروض الترويجية وشهادات من العملاء السعداء.

من المهم أيضاً تجنب تكرار المحتوى عبر صفحات المواقع المتعددة، وبالنسبة للأعمال التجارية ذات الموقع الواحد، قم بإنشاء صفحة وصفية محلية “من نحن About Us”.

ستحصل على نقاط مكافأة كبيرة إذا قمت بإضافة خريطة جوجل إلى موقعك الويب على صفحة / صفحات الموقع.

 

9- صناعة محتوى محلي

تستمر جوجل في محاولتها  لتصبح أكثر ذكاءً، مما يعني أن صانعي المحتوى أصبحوا الآن قادرين حقاً على الكتابة للمستخدمين، وليس لمحركات البحث.

ولكن بينما تجذب الكتابة عن الموضوعات العامة جمهوراً عريضاً، يكون من المهم أحياناً صقل تركيزك والكتابة عن الأخبار المحلية أو الصناعية لجذب الجمهور المحلي.

كُن السلطة المحلية لصناعتك من خلال الترويج لتجمعات الصناعة المحلية والأخبار والموظفين والمحتويات التعليمية الأخرى على مدونتك.

فكّر في المحتوى الأفضل لـ قمع المبيعات Top-Of-The-Funnel الذي يتجاوز ما تبيعه شركتك.

على سبيل المثال، إذا كنت شركة أمن محلية وتحاول جذب الشركات الجديدة في المنطقة، فأنشئ مورداً مفيداً لتعريف هذه الشركات جيداً بمدينتك.

يمكن أن توفر خريطة لمقدمي الخدمة المحليين أو تقويم للأحداث على مستوى المدينة قيمة لشخصيتك وتحتوي على إشارات محلية وثيقة الصلة على الصفحة.

 

10- التأكد من أن موقعك الويب متوافق مع الأجهزة المحمولة

إن البحث المحلي وبحث الجوال يسيران جنباً إلى جنب حيث يتم إجراء 61% من جميع عمليات البحث على جوجل عبر الجوال.

 

من أكثر الطرق شيوعاً التي يستخدم بها الأشخاص موقعك عبر الجوال هي البحث عن المراجعات والعثور على الاتجاهات إلى موقعك والبحث عن معلومات التواصل.

في الواقع، زادت عمليات البحث عن “بالقرب مني near me” على الجوال بنسبة 250% منذ عام 2017.

اجعل الأمر سهلاً على العملاء المحتملين والعملاء من خلال جعل موقعك متوافقاً مع الجوال.

 

11- الحصول على روابط داخلية ذات صلة بالموضوع وسلطة الموقع

الروابط الواردة Inbound Links هي فرص قوية بشكل لا يصدق لتعزيز تحسين محركات البحث المحلية

كل رابط وارد يخبر جوجل بأنك شركة شرعية، ويمكن للروابط الواردة أيضاً أن ترفع سلطة النطاق Domain Authority.

فيما يلي بعض الطرق للحصول على الروابط الواردة:

  • الرعايات أو الشراكات
  • ضيف مدونة
  • المنح الدراسية

ابدأ بشبكتك الشخصية، والتي قد تشمل غرفة التجارة ومناطق تحسين الأعمال ومكاتب الترخيص والجمعيات التجارية أو البائعين أو الشركات المصنعة والشركات التابعة الأخرى.

ضع في اعتبارك رعاية ندوة أو لقاء عبر الإنترنت، واستضافة حدث مجتمعي، والترويج لشيء محلي تحبه وبناء علاقات مع الشخصيات البارزة والمؤثرين.

بالإضافة إلى ذلك، تعلم أن تشعر بالراحة في التواصل مع الشركاء لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم تمييزك في دليل الشركاء.

كما أن كونك مُدوِناً ضيفاً يمكن أن يساعد في جذب الروابط.

تحدّث مع أشخاص آخرين في مجال عملك، واعمل كمزود موارد للمجتمع.

إذا كنت مشاركاً نشطاً في المحادثات المجتمعية، فإن الضجة حولك تنمو في شكل روابط واردة، ونمو مواقع التواصل الاجتماعي، وتغطية إعلامية.

اقرأ أيضاً: الدليل الشامل لـ التسويق عبر المؤثرين وكيفية بناء استراتيجيته

 

12- المشاركة في مجتمعك المحلي

كلما زادت مشاركتك في المجتمع المحلي، زادت العلاقات العامة عبر الإنترنت التي ستتلقاها.

تعد الشراكة مع منظمة غير ربحية في حملة، أو الحصول على يوم تطوعي في مؤسستك أو رعاية حدث حتى حدث عبر الإنترنت أو الظهور في وسائل الإعلام المحلية كسلطة في مجال عملك كلها طرق لكسب الصحافة والوعي بالعلامة التجارية و روابط داخلية.

أدوات تحسين محركات البحث المحلية

الآن بعد أن غطينا كيفية تحسين عملك من أجل تحسين محركات البحث المحلية نستكشف بعض الأدوات المفيدة التي يمكنك الاستفادة منها لتحسين ترتيبك في المجالات الأكثر أهمية.

 1- Whitespark Local Citation Finder

الدليل المحلي هو أي ذكر عبر الإنترنت لاسم وعنوان ورقم هاتف شركة محلية.

تعتبر الأدلة مهمة لأنها تساعد في إبراز الشركات المحلية في البحث عبر الإنترنت.

عندما تدير الشركات المحلية أدلتها بنشاط لضمان دقة البيانات، فإنها تعزز الثقة في هذه القوائم عبر الإنترنت.

يعرف وايتسبارك Whitespark هذا المجال جيداً ويقدم إدارة القوائم المحلية.

كما يوصي بمكان إدراج عملك ويفحص منافسيك ويبني ويراقب بقوة نمو أدلتك للحصول على ترتيب بحث محلي أفضل.

 

2- Screaming Frog

يقوم هذا البرنامج بالزحف إلى روابط مواقع الويب والصور وصفحات التنسيق النمطية CSS والبرامج النصية والتطبيقات من منظور تحسين محركات البحث.

سيقوم البرنامج بتحليل ما يصل إلى 500 عنوان موقع ويب URL مجاناً ويقدّم إصداراً مدفوعاً غير محدود مقابل 200 دولار في السنة.

 

3- Moz Local

تعتبر أقل تكلفة من معظم نظرائها، حيث ستضمن Moz Local أن قائمة عملك قد تم التحقق منها على جوجل و فيس بوك.

 

بالإضافة إلى ذلك، سيتعاون Moz Local مع مجمعي البيانات للمساعدة في دفع القوائم، مما يضمن ظهور أعمالك.

 

4- Ahrefs

تساعد في التحقق من الروابط الخلفية Backlink، وهو أمر مهم لأن هذه الروابط الموجهة نحو موقعك الويب تعمل كمؤشر لسلطة الموقع.

تقدم Ahrefs أيضاً تحليلاً للمنافسين، وبحثاً عن الكلمات المفتاحية، وإلقاء نظرة ثاقبة على نص الربط الذي تستخدمه مواقع الويب الأخرى عند الارتباط الخلفي بموقعك.

5- Buzzstream

يسهّل اكتساب روابط خلفية محلية.

مما يساعدك على تحديد وبناء علاقات مع المؤثرين المحليين من خلال البحث عن المؤثرين وتتبع المحادثات وتقديم تقارير عن حملات التوعية وأداء الفريق ومواضع الروابط.

6- BrightLocal

هي عبارة عن مجموعة أدوات تحسين محركات البحث SEO شاملة مصممة خصيصاً لاحتياجات تسويق الأعمال المحلية.

يمكن أن تساعدك هذه الأداة في إنشاء المراجعات على المواقع المحلية ومراقبتها، وفهم أداء البحث المحلي، وتحليل المنافسين القريبين منك.

تقدم BrightLocal أيضاً وصول العميل والتقارير ذات العلامات البيضاء White-Labeled Reporting مما يجعلها مناسبة تماماً للوكالات والعلامات التجارية على حد سواء.

 

تُعد عملية تحسين محركات البحث المحلية جزءاً مهماً من أيّ استراتيجية تحسين محركات البحث للشركات المحلية.

فإذا كانت لديك واجهة متجر أو منطقة خدمة، سيساعد تحسين محركات البحث المحلية جمهورك في العثور عليك عند البحث عبر الإنترنت.

 

المصدر

هنا

استراتيجية سيو

كيفية إنشاء استراتيجية سيو … دليل شامل عن استراتيجية تحسين محركات البحث 

في الحقيقة يجب ألاّ تركّز استراتيجية سيو تحسين محركات البحث  SEO على الكلمات المفتاحية كما في السابق.

تفهم معظم الشركات في هذه الأيام المفاهيم الأساسية لتحسين محركات البحث وسبب أهميتها.

ومع ذلك فإنّ مجرد صناعة محتوى للكلمات المفتاحية التي يبحث عنها عملاؤك هو أمر شاق وخاطئ عندما يتعلق الأمر بتطوير وتنفيذ استراتيجية تحسين محركات البحث  لعملك.

سنشرح في هذه المقالة ماهية استراتيجية سيو وكيفية إنشاء استراتيجيتك الخاصة لمساعدتك في تحقيق أهداف التسويق بالمحتوى الخاص بك.

اقرأ أيضاً: دليل تحسين محركات البحث … كل ما تريد معرفته عن سيو

ما هي استراتيجية سيو

إنّ استراتيجية تحسين محركات البحث هي عملية تنظيم محتوى موقع الويب حسب الموضوع لتحسين احتمالية الظهور في نتائج البحث.

إنّها العملية التي تتبعها في الأساس من أجل تعظيم فرصة اكتساب عدد زوار من محركات البحث.

يُعدّ امتلاك استراتيجية سيو أمراً مهماً لأنه يساعدك في البقاء على المسار الصحيح عند صناعة محتوى.

حيث تضمن استراتيجيتك أنك ستنشئ محتوى يبحث عنه الأشخاص بدلاً من مجرد إنشاء ما تعتقد أن الأشخاص يبحثون عنه.

تُعدّ استراتيجية سيو بالنسبة لـ التسويق بالمحتوى جزءاً مهماً من اللغز لأنها الطريقة التي سيظهر بها المحتوى الخاص بك في المقام الأول خاصةً في صفحات نتائج محرك البحث SERPs.

إذا كان المحتوى الخاص بك مبعثراً وغير منظّم فستجد روبوتات محرك البحث صعوبة أكبر في فهرسة موقعك وتحديد مجال قوتك وترتيب صفحات موقعك.

اقرأ أيضاً: كل ما تريد معرفته عن التسويق بالمحتوى … الدليل الشامل

استراتيجية سيو للهاتف المحمول

يُعدّ تحسين السيو للهاتف المحمول عاملاً مهماً يجب مراعاته عند إنشاء استراتيجيتك العامة.

حيث يشمل تحسين الهواتف المحمولة ضمان توفير موقعك ومحتواه وسهولة الوصول إليه عبر الهواتف المحمولة من قِبل الزائرين حتّى يتمكنوا من الحصول على نفس التجربة والحصول على نفس القيمة مثل متصفحات الكومبيوتر.

تمارس جوجل فهرسة الهاتف المحمول أولاً لذلك يعدّ تحسين الأجهزة المحمولة أمراً مهماً للغاية.

هذا يعني أن الخوارزمية ستستخدم إصدار الهواتف المحمولة من موقعك عند فهرسة وترتيب صفحات نتائج محرك البحث SERPs بدلاً من الزحف إلى موقع جهاز الكومبيوتر.

بالإضافة إلى ذلك فإنّ 61% من طلبات بحث جوجل في الولايات المتحدة تحدث على الهواتف المحمولة.

لذلك بالنظر إلى كلّ الأشياء السابقة ستكون استراتيجية سيو الخاصة بك غير فعّالة دون إعطاء الأولوية لتحسين الهاتف المحمول.

على الرغم من أنها ليست عملية منفصلة تماماً إلا أنّ هناك اعتبارات مميزة لتحسين محركات البحث للهاتف المحمول.

مثل مراقبة سرعة الصفحة وتصميم موقع ويب باستجابة فعّالة وتحسين محركات البحث المحلية Local SEO وصناعة محتوى عالي الجودة وذلك بغض النظر عن الجهاز الذي يتم عرضه عليه.

 

ما هو سيو

محسنو محركات البحث SEOs هم أشخاص يقومون بتحسين مواقع الويب وذلك من أجل الحصول على ترتيب أعلى في صفحات نتائج محرك البحث SERPs واكتساب المزيد من حركة الزوار العضوية.

إنّ مُحسّن محرك البحث هو في الأساس استراتيجي محتوى متخصص للغاية يساعد الأعمال التجارية على اكتشاف فرص للإجابة عن الأسئلة التي يطرحها الأشخاص حول مجالات عملهم.

هناك ثلاثة أنواع من تحسين محركات البحث يمكن لاستراتيجي تحسين محرك البحث التركيز عليها:

1- السيو الداخلي On-page SEO

السيو الداخلي أو تحسين محركات البحث داخلياً

حيث يركز مُحسن محرك البحث على المحتوى الموجود بالفعل على صفحات الموقع وكيفية تحسينه لزيادة ترتيب موقع الويب لكلمات مفتاحية محددة.

2- السيو الخارجي Off-page SEO

السيو الخارجي أو تحسين محركات البحث خارجياً

يركز مُحسّن محرك البحث على الروابط الموجهة إلى موقع الويب من أيّ مكان آخر عبر الإنترنت.

يساعدك عدد الروابط الخلفية backlinks التي يمتلكها الموقع من مصادر حسنة السمعة على بناء الثقة باستخدام خوارزميات البحث.

3- السيو التقني Technical SEO

السيو التقني أو تحسين محركات البحث التقنية

يركّز مُحسن محرك البحث هذا على بنية الواجهة الخلفية لموقع الويب مثل رمز الموقع.

تهتم جوجل بالإعداد التقني بقدر اهتمامها بالمحتوى لذا فإنّ هذا المنصب مهم للترتيب.

إنّ لكل نشاط تجاري أهدافاً مختلفة لذا فإنّ مهمة تحسين محرك البحث هي فحص صناعتهم وتحديد ما يهتم به جمهورهم، وتطوير استراتيجية سيو تمنحهم ما يبحثون عنه.

سوف نطرح بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتأكد من أن استراتيجية سيو الخاصة بك ستساعدك على تحقيق النجاح.

 

استراتيجية سيو الخاصة بالمحتوى

1- وضع قائمة بالموضوعات

2- وضع قائمة بالكلمات المفتاحية طويلة الذيل long-tail keywords بناءً على هذه الموضوعات

3- إنشاء صفحات لكل موضوع

4- إنشاء مدونة

5- وضع جدول تدوين ثابت

6- إنشاء خطة بناء الرابط

7- ضغط ملفات الوسائط قبل تحميلها على موقعك

8- البقاء على اطّلاع دائم بأخبار تحسين محركات البحث وأفضل الممارسات

9- قياس وتتبع نجاح المحتوى الخاص بك

 

1- وضع قائمة بالموضوعات

إنّ الكلمات المفتاحية هي قلب السيو لكنها لم تعد الخطوة الأولى لتحقيق النمو العضوي.

فإنّ الخطوة الأولى بدلاً من ذلك هي إعداد قائمة بالموضوعات التي يريد أن يطرحها المحتوى الخاص بك.

للبدء بذلك قم بتجميع قائمة تضمّ حوالي 10 كلمات ومصطلحات مرتبطة بمنتجك أو خدمتك.

تستطيع استخدام أداة تحسين محركات البحث (على سبيل المثال Google’s Keyword Tool، Ahrefs، SEMRush، GrowthBar) للبحث عن هذه الكلمات وتحديد حجم البحث الخاص بها والتوصّل إلى أشكال مختلفة منطقية أكثر لعملك.

حيث تربط من خلال ذلك هذه الموضوعات بكلمات مفتاحية قصيرة الذيل شائعة، ولكنك لا تخصص منشورات فرديّة في المدونة لهذه الكلمات المفتاحية.

سنستعرض مثالاً لهذه العملية باستخدام الصورة في الأسفل.

استراتيجية سيو

لنفترض أن شركة حمامات السباحة تحاول ترتيبها ضمن “الحمامات الزجاجية” والتي تحصل على 110 آلاف عملية بحث شهرياً.

حيث يمكن أن تمثل هذه الكلمة المفتاحية قصيرة الذيل الموضوع الشامل لإنشاء محتواها.

يمكنكم اختيار على سبيل المثال استخدام “أسعار الحمامات الزجاجية” أو “تكلفة الحمامات الزجاجية” من أجل الوصول إلى ترتيبات إضافية للكلمة المفتاحية العامة لـ الحمامات الزجاجية.

يمكنك إنشاء قائمة من 10 إلى 15 كلمة مفتاحية قصيرة الذيل مرتبطة بعملك ويتم البحث عنها من قِبل جمهورك المستهدف باستخدام حجم البحث والمنافسة كمقياس لك.

رتّب هذه القائمة بعد ذلك بناءً على حجم البحث الشهري.

تُسمى كلّ كلمة من الكلمات المفتاحية التي حددتها دعامة، وهي بمثابة الدعم الأساسي لمجموعة أكبر من الكلمات المفتاحية طويلة الذيل.

 

2- وضع قائمة بالكلمات المفتاحية طويلة الذيل long-tail keywords بناءً على هذه الموضوعات

ستبدأ خلال هذه الخطوة في تحسين صفحاتك لأجل كلمات مفتاحية محددة.

استخدم أداة الكلمات المفتاحية الخاصة بك لكل عمود قمت بتحديده لتحديد 5 إلى 10 كلمات مفتاحية طويلة الذيل تتعمق أكثر في الكلمة المفتاحية للموضوع الأصلي.

على سبيل المثال، نقوم بانتظام بصناعة محتوى حول تحسين محركات البحث SEO ولكن من الصعب الحصول على ترتيب جيّد على جوجل باستخدام هذا الاختصار وحده لمثل هذا الموضوع الشائع.

كما نخاطر أيضاً بالتنافس مع المحتوى الخاص بنا من خلال إنشاء صفحات متعددة تستهدف جميعها نفس الكلمة المفتاحية بالضبط وربما نفس صفحات نتائج محركات البحث،

لذلك نقوم أيضاً بصناعة محتوى حول إجراء بحث عن الكلمات المفتاحية، وتحسين الصور لمحركات البحث، وإنشاء استراتيجية تحسين محركات البحث، وموضوعات فرعية أخرى ضمن مظلة تحسين محركات البحث (SEO).

إنّ ذلك يساعد الشركات على جذب الأشخاص الذين لديهم اهتمامات ومخاوف مختلفة، وفي النهاية صناعة المزيد من نقاط الدخول للأشخاص المهتمين بما لديك لتقدّمه.

استخدم كلماتك المفتاحية طويلة الذيل لإنشاء منشورات مدونة أو صفحات ويب تشرح موضوعات محددة ضمن الركائز التي حددتها.

تُنشئ جميع كلمات المفتاحية طويلة الذيل معاً مجموعة حول موضوع أساسي، حيث تعتمد خوارزميات البحث على العلاقات بين المجموعات لربط المستخدمين بالمعلومات التي يبحثون عنها.

إليك مقطع فيديو قصير حول هذا المفهوم:

فكّر في الأمر بهذه الطريقة:

كلما كان المحتوى الخاص بك أكثر تحديداً كلما كانت احتياجات جمهورك أكثر تحديداً وزادت احتمالية تحويل الزوار إلى عملاء محتملين.

هذه هي الطريقة التي يجد بها جوجل القيمة في مواقع الويب التي يزحف إليها.

حيث يُنظر إلى الصفحات التي تتعمق في الأعمال الداخلية لموضوع عام على أنها أفضل إجابة لاستعلام الشخص وستحتل ترتيب أعلى.

 

3- إنشاء صفحات لكل موضوع

إنّ محاولة ترتيب صفحة واحدة لعدد قليل من الكلمات المفتاحية يمكن أن تكون أقرب للمستحيل عندما يتعلق الأمر بالمواقع الإلكترونية والترتيب في محركات البحث.

استخدم الموضوعات الأساسية التي توصلت إليها لإنشاء صفحة أو منشور يقدّم نظرة عامة عن الموضوع باستخدام الكلمات المفتاحية طويلة الذيل التي توصلت إليها لكل مجموعة في الخطوة الثانية.

يمكن أن تكون هذه الصفحات الأساسية في الأساس جدول محتويات حيث تقدّم وصفاً للموضوع الرئيسي وتطلع القراء على الموضوعات الفرعيّة التي ستوضحها بالتفصيل في منشورات أخرى.

يجب أن يتطابق عدد الموضوعات التي تنشئ صفحاتها الأساسية مع احتياجات عملك في النهاية مثل عدد المنتجات والعروض التي لديك.

سيسهل ذلك على عملائك العثور عليك في محركات البحث بغض النظر عن الكلمات المفتاحية التي يستخدمونها.

 

4. إنشاء مدونة

يمكن أن يكون التدوين طريقة رائعة لترتيب الكلمات المفتاحية وإشراك مستخدمي موقع الويب الخاص بك.

إنّ كلّ منشور مدونة بعد كلّ شيء هو صفحة ويب جديدة وفرصة إضافية للترتيب في صفحات نتائج محركات البحث.

فكّر في إنشاء مدونة إذا لم يكن لنشاطك التجاري مدونة بالفعل.

يجب عليك القيام بثلاثة أشياء أثناء كتابة كل منشور في المدونة والتوسع في مجموعاتك:

  • لا تقم بإدراج كلمتك المفتاحية طويلة الذيل أكثر من ثلاث أو أربع مرّات في كلّ الصفحة.

ذلك لأنّ جوجل لا ينظر في مطابقة الكلمات المفتاحية الدقيقة كما اعتاد.

كما يمكن أن تكون كلماتك المفتاحية الكثيرة في الواقع بمثابة علامة حمراء لمحركات البحث بأنك تقوم بحشو الكلمات المفتاحية للحصول على ترتيبات أعلى وسوف يعاقبونك على ذلك.

  • ثانياً قم الربط دائماً مع الصفحة الرئيسية التي أنشأتها لموضوعاتك سواءً قمت بذلك في شكل علامات في نظام إدارة المحتوى الخاص بك CMS أو كنص أساسي في نص المقالة.
  • اربط كل منشور في المدونة بمجرد نشره بداخل صفحة العمود الأصلي التي تدعم الموضوع الفرعي.

أنت بذلك تخبر جوجل من خلال ربط كلّ من الركيزة والمجموعة بهذه الطريقة أن هناك علاقة بين الكلمة المفتاحية طويلة الذيل والموضوع الشامل الذي تحاول أن تحصل على ترتيب له.

 

5- وضع جدول تدوين ثابت

ليس بالضرورة أن ينتمي كلّ منشور في المدونة أو صفحة ويب تقوم بإنشائها إلى مجموعة موضوع ما.

حيث يوجد هناك قيمة أيضاً في الكتابة حول الموضوعات العرضية التي يهتم بها عملاؤك لبناء قوة باستخدام خوارزميات جوجل.

ضع في اعتبارك أنه من المهم أن تقوم بالتدوين مرّة واحدة على الأقل في الأسبوع.

تذكّر أنّك تقوم بالتدوين بشكل أساسي لجمهورك وليس لمحركات البحث، لذا ادرس السوق المستهدف واكتب عن الأشياء التي تهمهم.

قد يكون من المفيد إنشاء استراتيجية محتوى لتبقى متسقة ومركزة على أهدافك.

 

6- إنشاء خطة بناء الرابط

إنّ نموذج مجموعة المواضيع هو طريقة من أجل تحسين محركات البحث ولكنها ليست الطريقة الوحيدة للحصول على ترتيب أعلى لمحتوى موقعك الويب بمجرد إنشائه.

بينما تمّ تخصيص الخطوات الخمس الأولى لتحسين محركات البحث داخلياً فإنّ بناء الروابط هو الهدف الأساسي لتحسين محركات البحث خارج الصفحة.

حيث يُعدّ بناء الروابط link-building هو عملية جذب الروابط الواردة inbound links والتي تُسمى أيضاً بالروابط الخلفية backlinks إلى موقعك الويب من مصادر أخرى عبر الإنترنت.

كقاعدة عامة فإنّ المواقع التي تتمتع بقوة أكبر والتي ترتبط بالمحتوى الخاص بك يكون لها تأثير أكبر على ترتيبك.

خصّص بعض الوقت للقيام بالعصف الذهني في جميع الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها جذب الروابط الواردة.

ربما ستبدأ بمشاركة الروابط مع الأنشطة التجارية المحلية مقابل روابط لمواقعهم الخاصة، أو ستكتب بعض منشورات المدونة وتشاركها على منصات وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة.

كما يمكنك أيضاً الاتصال مع المدونات الأخرى للحصول على فرص التدوين كضيف والتي يمكنك ربطها مرة أخرى بموقعك على الويب.

 

7- ضغط ملفات الوسائط قبل تحميلها على موقعك

هذه خطوة صغيرة ولكنها مهمة في عملية تحسين محركات البحث خاصةً لتحسين الهواتف المحمولة.

سيكون لديك بلا شك المزيد من الصور ومقاطع الفيديو والوسائط لدعم محتواك الخاص وذلك مع نمو مدونتك أو موقعك الويب، حيث تساعد هذه الأصول المرئية في جذب انتباه الزوار.

لكن من السهل أن تنسى أن هذه الملفات يمكن أن تكون كبيرة جداً.

من المهم مراقبة حجم ملفات الوسائط التي تحمّلها على موقعك نظراً لأنّ سرعة الصفحة عامل ترتيب مهم.

كلما زاد حجم الملف زادت صعوبة عرض موقعك الويب على متصفح الإنترنت.

حيث يصعب أيضاً على متصفحات الهواتف المحمولة تحميل هذه الصور حيث يكون النطاق الترددي على أجهزتها أصغر بكثير.

لذلك كلما كان حجم الملف أصغر زادت سرعة تحميل موقعك الويب، ولكن كيف تضغط الصور وتظل تحتفظ بالجودة؟

يجب التفكير في استخدام أداة ضغط لتقليل أحجام الملفات قبل تحميل الصور ومقاطع الفيديو وصور gif.

حيث تقوم مواقع مثل TinyPNG بضغط الصور بكميات كبيرة، كما يمكن لـ Squoosh التابع لجوجل تقليص ملفات الصور إلى أحجام مجهرية.

إنّ الاحتفاظ بالملفات في نطاق الكيلوبايت BK يُعدّ قاعدة جيّدة بغض النظر عن اختيارك لطريقة ضغط الوسائط.

 

8- البقاء على اطّلاع دائم بأخبار تحسين محركات البحث وأفضل الممارسات

تتطور محركات البحث باستمرار تماماً مثل التسويق، ويُعدّ البقاء على اطّلاع بالاتجاهات الحالية وأفضل الممارسات استراتيجية مهمة.

هناك العديد من الموارد عبر الإنترنت التي يمكن أن تساعدك على القيام بذلك، إليك البعض منها:

9- قياس وتتبع نجاح المحتوى الخاص بك

يمكن أن يستغرق تحسين محركات البحث الكثير من الوقت والجهد ولهذا السبب سترغب في معرفة ما إذا كانت استراتيجيتك تعمل أم لا.

حيث من المهم تتبع المقاييس الخاصة بك لفهم نجاح العملية بشكل عام وتحديد المجالات المحتملة للتحسين.

يمكنك مراقبة حركة الزوار العضوية باستخدام أداة تحليلات الويب المفضّلة لديك أو إنشاء لوحة معلومات خاصة بك باستخدام برنامج الإكسل أو جداول بيانات جوجل.

كما يمكن أن يساعدك أيضاً تتبع الصفحات المفهرسة والتحويلات وعائد الاستثمار وترتيبك على نتائج صفحات محركات البحث SERPs على التعرّف على نجاحك وكذلك تحديد مجالات الفرص لديك.

 

خطوات إنشاء استراتيجية سيو

يجب عليك أيضاً إنشاء عملية لمواصلة التحسين للكلمات المفتاحية الجديدة وتطوير هدف البحث وذلك بمجرد إنشاء استراتيجية سيو .

فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها:

1- التحسين التاريخي لمحتواك الخاص

خصص بعض الوقت كل شهر لتحديث منشورات المدونة القديمة بمعلومات جديدة ومحدّثة لمواصلة الترتيب في صفحات نتائج محركات البحث SERPs.

يمكنك أيضاً استخدام هذا الوقت لإضافة أفضل ممارسات تحسين محركات البحث التي لم تتم معالجتها في البداية مثل فقدان النص البديل للصورة.

2- البحث عن تغيير الكلمات المفتاحية وهدف البحث الجديد

بعد بضعة أشهر تتبع كيفية ترتيب منشورات مدونتك والكلمات المفتاحية التي يتم الترتيب من أجلها.

يمكن أن يساعدك هذا في تعديل العناوين الفرعية ونسخها للاستفادة من هدف البحث الجديد الذي قد يكون جمهورك مهتماً به.

3- إضافة المزيد من القيمة التحريرية إلى محتواك القديم

ستجد في بعض الأحيان أن المنشور قديم تماماً.

يجب عليك في هذا السيناريو أن تتجاوز متوسط تحديث السيو التاريخي ومنحه تحديثاً كاملاً.

يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديث المعلومات والإحصائيات القديمة، ودمج أقسام جديدة لمزيد من العمق وإضافة عروض الأسعار أو البيانات الأصلية لمنح المنشور المزيد من زيارات الإحالة.

4- إنشاء خطة محتوى شهرية

قد يكون من المفيد إنشاء خطة محتوى شهرية وتحسينها لمواكبة استراتيجية سيو الخاصة بك.

يمكنك وضعه في جدول بيانات ويمكن لفريقك تتبعه وفقاً لذلك، والقائمة أدناه هي مثال لخطة محتوى شهرية تأخذ الخطوات المذكورة أعلاه في الاعتبار.

 

خطة سيو الشهرية

1- تخصيص وقت للبحث عن الكلمات المفتاحية المرتبطة بعملك

2- وضع قائمة بأفكار منشورات المدونة التي تعزز الكلمات المفتاحية

3- تحديد منشورات المدونة التي يمكن تحديثها وتجديدها

4- تحديد فرص تحسين محركات البحث الأخرى مثل العطلات

5- وضع قائمة بأفكار المحتوى في تقرير اتجاهات البحث

6- تحديد المحتوى لفريقك

7- تتبع التقدّم في نهاية كلّ شهر

يمكنك بناء وتنفيذ استراتيجية فعّالة من أجل تحسين محركات البحث من خلال خطة تحسين سيو الشهرية مثل المذكورة أعلاه، بالإضافة إلى مستند تتبع مثل تقرير اتجاهات البحث.

كما يمكنك أيضاً تحديد والاستفادة من الموضوعات القريبة المرتبطة بمجال عملك.

 

إنشاء استراتيجية سيو تدعم أهداف عملك

يمكن أن يكون الترتيب في صفحات البحث أمراً صعباً، وقد لا تساعدك هذه الاستراتيجية في تحقيق أهداف عملك على الرغم من أنه قد يبدو من المغري صناعة محتوى يتمحور حول الكلمات المفتاحية ذات عدد الزيارات المرتفع.

اختر بدلاً من ذلك استراتيجية سيو SEO التي تساعدك على تلبية احتياجات عملك الفردية مثل زيادة اكتساب العملاء لتحقيق نجاح تسويقي أكبر.

المصدر

هنا

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

نشاطي التجاري على جوجل

نشاطي التجاري على جوجل أو جوجل بزنس GMB … الدليل الشامل

كم مرة تنقر فيها للوصول إلى الصفحة الثانية من نتائج بحث جوجل Google؟

إذا كنت مثل معظم الأشخاص، فمن المحتمل ألا تفعل ذلك أبداً.

في الواقع، فإنّ نسبة النقر إلى الظهور click-through-rate في الصفحة الثانية من نتائج بحث جوجل منخفضة جدّاً لدرجة أن أقل من واحد في المائة من مستخدمي بحث جوجل ينقرون على شيء ما وجدوه في الصفحة الثانية.

إذا كنت ترغب بظهور نشاطك التجاري على خرائط جوجل وفي أعلى نتائج البحث المجانيّة من جوجل، فإنّ الطريقة الأسرع والأسهل للوصول إلى هناك هي باستخدام نشاطي التجاري على جوجل (Google My Business) (GMB).

بدءاً من كيفيّة إنشاء قائمة (GMB) والمطالبة بها وصولاً إلى الاستراتيجيّات المتقدّمة التي لن تجعل نشاطك التجاري على جوجل فحسب، بل تجعله يسيطر على خرائط جوجل وأفضل النتائج على صفحة جوجل الأولى.

 

ما هي قائمة نشاطي التجاري على جوجل GMB؟

نشاطي التجاري على جوجل أو جوجل بزنس (GMB) هو ملف تعريف تجاري مجاني يوفّر للشركات قائمة على خرائط جوجل Google Maps وبحث جوجل Google Search.

يمكن للشركات استخدام جوجل بزنس GMB لتحميل معلومات العمل، وعرض ساعات العمل، وعرض المنتجات، ونشر التحديثات، والإجابة عن الأسئلة حول النشاط التجاري، والرد على المراجعات.

نشاطي التجاري على جوجل

عندما تطالب بالتحقّق من قائمة جوجل بزنس GMB وتحسينها، سيظهر نشاطك التجاري بشكل بارز عبر نتائج بحث جوجل والخرائط.

 

خطوات إنشاء قائمة نشاطي التجاري على جوجل

لا شك أن جوجل بزنس GMB أداة بحث محليّة لا تقدّر بثمن، فهو مجّاني ومتوفّر لجميع الأنشطة التجارية بما فيهم شركتك.

يتيح إنشاء حساب نشاطي التجاري على جوجل GMB لشركتك إدارة ملفّها الشخصي على جوجل وخرائط جوجل.

يساعد هذا العملاء المُحتمَلين الذين يجرون بحثاً عن منطقة معيّنة في العثور على منتجاتك وخدماتك.

إليك كيفية إنشاء حساب على نشاطي التجاري في جوجل :

1. قم بزيارة https://www.google.com/business/  أو ابحث عن Google My Business

بمجرد زيارتك للموقع، حدّد زر “تسجيل الدخول” الموجود في الركن الأيمن العلوي من الشاشة.

نشاطي التجاري على جوجل

سجّل الدخول إلى حساب جوجل الذي تريد ربطه بقائمة GMB الخاصّة بك. وإذا لم يكن لديك حساب جوجل بالفعل، فأنشئ حساباً.

 

2. أدخل اسم عملك

في مربّع البحث، اكتب الاسم الذي تريد ربطه بقائمة GMB.

نشاطي التجاري على جوجل

انقر فوق الاسم الذي كتبته في شريط البحث.

إذا كان اسم النشاط التجاري هذا موجوداً بالفعل، فانتقل إلى الخطوة 3: المطالبة بالقائمة الحاليّة.

إذا لم يكن كذلك، فانتقل إلى الخطوة 4: تصنيف عملك.

 

3. المطالبة بالقائمة الحاليّة

إذا رأيت اسم نشاطك التجاري في القائمة المنسدلة، فيمكنك المتابعة والتحقّق من أنّك تمتلك هذا النشاط التجاري الحالي.

لا تحاول إنشاء شركة جديدة بنفس الاسم.

كما أنّ هناك عدّة طرق للتحكّم في قائمة تم التحقّق منها.

إذا لم تتم المطالبة به، فما عليك سوى المطالبة به والتحقّق من الملف الشخصي. وإذا تمت المطالبة به، فأنت بحاجة إلى طلب الوصول من مالك الملف الشخصي الحالي.

نشاطي التجاري على جوجل

بمجرّد إرسال النموذج، سيكون أمام مالك القائمة الحالي 7 أيام للرد،يعمل هذا فقط مع ملفّات تعريف الأعمال في واجهة المتجر.

بالنسبة للملفات التجارية في منطقة الخدمة، ستحتاج إلى إدخال معلومات نشاطك التجاري وإكمال عمليّة التحقّق.

يمكن العثور هنا على التفاصيل الكاملة حول كيفية المطالبة بملكيّة بطاقة بيانات شركة جوجل التي تم التحقق منها.

 

4. تصنيف عملك

يجب أن تكون دقيقاً قدر الإمكان عند اختيار فئة عملك.

لدى جوجل فئات محدّدة مسبقاً ستظهر بمجرد أن تبدأ في الكتابة في كلماتك المفتاحية.

نشاطي التجاري على جوجل

يمكنك تحديد الفئة الأكثر ملاءمة من القائمة المنسدلة المعروضة.

لكن ضع في اعتبارك أنّ الخيار المحدّد الذي تحدّده سيكون عاملاً محدّداً في مدى ظهور نشاطك التجاري على جوجل.

لإنشاء الفئة المناسبة لعملك، اكتب كلماتك المفتاحية في جوجل ولاحظ الفئات التي تستخدمها الشركات ذات التصنيف الأعلى.

نشاطي التجاري على جوجل

بمجرّد تحديد الفئة الأفضل أداءً أيّ الفئة التي تستخدمها معظم الشركات وذات التصنيف الأعلى في السوق، حدّدها ثم انقر فوق “التالي”.

 

5. أضف موقع نشاطك التجاري على خرائط جوجل

إذا كنت تعمل في متجر شركة تمتلك أو تستأجر متاجر البيع بالتجزئة أو مرافق إنتاج المصانع أو المستودعات لعملياتها، فحدّد خيار “نعم” وانقر على “التالي”.

نشاطي التجاري على جوجل

سيتم توجيهك إلى نافذة حيث يمكنك تحديد الموقع.

نشاطي التجاري على جوجل

سيُطلب منك أيضاً تحديد ما إذا كنت تقدّم خيارات التسليم أم لا.

نشاطي التجاري على جوجل

إذا كنت تدير نشاطاً تجارياً يوفّر السلع والخدمات لعملائك، فحدّد الخيار “نعم، أنا أخدمهم أيضاً خارج موقعي”، إذا لم تكن كذلك، فانقر على “لا، لا أفعل”.

إذا قمت بزيارة عملائك أو التوصيل إليهم، فيمكنك تضمين مناطق الخدمة التي يخدّمها عملك في النافذة التالية.

عند سؤالك عمّا إذا كنت تريد إضافة موقع واخترت لا، سيتم إرسالك إلى شاشة حيث يمكنك تضمين مناطق الخدمة التي يعمل فيها نشاطك التجاري.

 

6. أضف بيانات التواصل الخاصّة بك

سيشمل هذا رقم هاتفك و / أو موقع الويب الخاص بك.

نشاطي التجاري على جوجل

إذا لم يكن لديك موقع ويب حالي، فسينشئ جوجل موقعاً مجانياً ومُحسَّناً للجوال باستخدام معلومات حسابك في جوجل بزنس GMB.

 

7. قرّر ما إذا كنت تريد تحديثات وتوصيات

قبل أن تتمكّن من التحقّق من قائمتك، حدّد ما إذا كنت تريد تلقّي إشعارات البريد الإلكتروني أم لا.

نشاطي التجاري على جوجل

سيتم إرسال إشعارات البريد الإلكتروني إلى حساب بريدك الإلكتروني في جوجل عندما يترك العملاء تعليقات أو يطرحون أسئلة أو يقترحون تعديلات.

فإذا كنت تريد أن تطالب بردودك، تأكّد من تبديل إشعارات البريد الإلكتروني.

 

كيفية التحقّق من نشاطي التجاري على جوجل

بعد الانتهاء من بطاقة بيانات نشاطي التجاري على جوجل GMB، سيطالبك جوجل بإثبات أنّك المالك الفعلي للملف الشخصي للنشاط التجاري.

نشاطي التجاري على جوجل

 

حتى اكتمال عملية التحقق، لن يعرض جوجل نشاطك التجاري على خرائط جوجل والبحث. لكن هناك عدّة طرق للتحقّق من ملكيّة نشاطك التجاري على جوجل.

 

1. تحقّق من نشاطك التجارب على جوجل عن طريق البريد

هذا هو الخيار الأكثر شيوعاً للتحقّق من بطاقة بياناتك في نشاطي التجاري على جوجل GMB. لكنّها الأبطأ أيضاً.

نشاطي التجاري على جوجل

بعد إدخال عنوان نشاطك التجاري، يرسل جوجل بطاقة بريديّة للتحقق.

ينبغي أن تستغرق البطاقة البريديّة من أسبوع إلى أسبوعين حتى تصل.

خلال ذلك الوقت، لا تقم بتحرير معلومات نشاكط التجارب. فقد يؤدي القيام بذلك إلى التأخير. فقط انتظر وصول بطاقة التحقق البريديّة.

عند وصوله إلى البريد، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google Business الخاصّ بك أو google.com/local/verify/ وحدّد “تحقّق الآن”.

أدخل رمز التحقّق المكوّن من 5 أرقام من البطاقة البريديّة وانقر على “إرسال”.

نشاطي التجاري على جوجل

إذا كنت تستخدم تطبيق جوجل على الهاتف المحمول للتحقّق من البطاقة البريديّة، فانقر على “إدخال الرمز” لإكمال عمليّة التحقّق.

ملاحظة: على الرغم من أنّ خدمة البريد هي طريقة جوجل الافتراضية للتحقّق من نشاطك التجاري.

إلا أنّه في بعض المواقع مثل الإمارات العربية المتحدة، لا يرسل جوجل عمليّات التحقّق بالبطاقات البريديّة.

ومع ذلك، عندما لا تتوفر طرق أخرى، لا يزال يتعيّن عليك متابعة عمليّة طلب التحقّق عن طريق البريد.

فبعد 2-3 أسابيع عندما لا تصل البطاقة البريدية، سيوفر جوجل طرق تحقّق أخرى.

إليك عملية إثبات ملكيّة نشاطك التجاري على جوجل عبر البريد كاملة:

نشاطي التجاري على جوجل

الآن بعد أن تعرّفت على كيفيّة إثبات ملكيّة نشاطك التجاري عبر البريد، إليك كيفيّة إثبات ملكيّة نشاطك التجاري على جوجل بدون بطاقة بريدية.

 

2. تحقّق من نشاطي التجاري على جوجل GMB عبر الهاتف

طريقة التحقّق التالية هي عبر الهاتف. وللقيام بذلك تأكّد من صحّة رقم الهاتف الخاص بنشاطك التجاري، ثم اضغط على “تحقّق الآن”.

نشاطي التجاري على جوجل

من المفترض أن تتلقّى قريباً رسالة نصيّة قصيرة تحتوي على رمز التحقّق الخاص بك.

بعد ذلك، أدخل هذا الرمز المكوّن من 5 أرقام في ملفك الشخصي في جوجل بزنس GMB، وستكون جاهزاً للبدء.

 

3. التحقق من نشاطي التجاري على جوجل GMB عبر البريد الإلكتروني

إذا كان لديك خيار التحقّق عبر البريد الإلكتروني من قائمة خيارات التحقّق، فستتلقّى قريباً رسالة تحقق من جوجل.

نشاطي التجاري على جوجل

افتح البريد الإلكتروني واضغط على زر “تحقّق” لإكمال العمليّة.

اقرأ أيضاً: ما أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني … الدليل الشامل لـ التسويق عبر الايميل

4. التحقق الفوري من نشاطي التجاري على جوجل GMB

هناك طريقة أخرى للتحقّق من عملك على الفور وهي من خلال موقع الويب الخاص بك باستخدام أدوات مشرفي محركات البحث جوجل Google Search Console.

نشاطي التجاري على جوجل

تماماً مثل نشاطي التجاري على جوجل  GMB، تعد أدوات مشرفي محركات البحث جوجل  GSC أداة مجانيّة تزود الشركات بتقارير ورؤى حول أشياء مثل مقدار الزيارات التي يتلقاها موقع الويب والأجهزة المستخدمة والصفحات التي يتم الوصول إليها.

يمكن أيضاً استخدام GSC لمعالجة أي أخطاء في موقع الويب أو لإرسال خريطة موقع (المخطط المعماري لموقعك على الويب) إلى جوجل.

للتحقق من خلال GSC، سيحتاج موقعك الويب إلى الإعداد في GSC بنفس حساب جوجل المستخدم لملفك الشخصي في GMB.

إذا كان الأمر كذلك، فأنت جاهز. ما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة للتحقّق الفوري من ملفك الشخصي على GMB.

 

5. التحقّق الشامل من نشاطي التجاري على جوجل GMB

ضع في اعتبارك طريقة التحقّق هذه إذا كان عملك يحتوي على أكثر من 10 مواقع.

يمكنك التعرّف على مزيد من المعلومات حول عملية الاستيراد الشامل من جوجل وطلب التحقّق الشامل هنا.

نشاطي التجاري على جوجل

وتجدر الإشارة إلى أن الشركات والوكالات في منطقة الخدمة التي تدير العديد من الشركات غير مؤهّلة للتحقّق الشامل.

 

كيفيّة تحسين قائمة نشاطي التجاري على جوجل GMB للحصول على ترتيب وزيارات أعلى

الآن وبعد أن انتهينا من الإجراءات الشكليّة، أصبح نشاطك التجاري مؤهلاً للعرض على جوجل.

لكن كما وجد استطلاع لعوامل ترتيب البحث المحلي في Moz، فإن قائمة GMB المحسّنة هي إشارة تصنيف محليّة مهمة لـ تحسين محركات البحث.

نشاطي التجاري على جوجل

كما ترى أعلاه، يعد نشاطي التجاري على جوجل GMB عامل ترتيب مهم لكل من قوائم حزمة جوجل المحلية Google Local Pack و العضوية Organic.

لاكتساب ميّزة تنافسيّة واضحة في البحث المحلي والخرائط، فإنّ مجرد المطالبة ببطاقة بياناتك على جوجل ليس كافياً.

يجب البدء في تحسين الميّزات الخاصّة بنشاطي التجاري على جوجل GMB.

إليك كيفيّة القيام بذلك بالتفصيل:

 

1. اجعل قائمتك في GMB مميّزة مع وصف عمل خارق

تتمثّل الخطوة الأولى المهمّة في تحسين GMB في إضافة وصف النشاط التجاري.

على جهاز الكومبيوتر، يظهر وصف النشاط التجاري في “بطاقة المعلومات” الخاصّة بشركتك، أسفل تعليقاتك مباشرةً.

نشاطي التجاري على جوجل

أمّا على الأجهزة المحمولة، فيمكن العثور على وصف النشاط التجاري في علامة التبويب “عن About”.

تحتاج بطاقتك إلى وصف من أجل تفاعل المُستخدِم.

مع ظهور 83٪ من الشركات المحلية في عمليات البحث الاستكشافيّة، يمكن أن يكون وصف عملك أداة مهمّة لجذب المستخدمين وإشراكهم.

نشاطي التجاري على جوجل

سيكون المحتوى الإضافي الذي تقدّمه من خلال وصف عملك عاملاً حاسماً في توليد اهتمام المستخدم، والذي يشير ديفيد ميهم David Mihm إلى إشارة أكثر دقّة لجودة عملك من العوامل التقليديّة مثل الروابط أو استشهادات الدليل.

علاوةً على ذلك، يمكنك تحسين وصفك ليس فقط لمساعدتك في الحصول على ترتيب أفضل ولكن أيضاً لإبراز نقاط البيع الفريدة unique selling points لنشاطك التجاري.

بمعنى آخر، قم بتحويل المزيد من الزوار إلى المبيعات.

إذاً، كيف تستخدم وصف أعمال GMB بشكل صحيح لتمييز نفسك عن المنافسين؟

أولاً، ابدأ بقراءة إرشادات وصف الأعمال في جوجل.

نشاطي التجاري على جوجل

سيراجع جوجل وصف نشاطك التجاري قبل ظهوره في ملفّك الشخصي في جوجل بزنس GMB. فإذا كان وصفك لا يتقيّد بالإرشادات المذكورة أعلاه، سيتعيّن عليك البدء من جديد.

الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة واضحة عما يتوقعه جوجل من وصف نشاطك التجاري، حان الوقت لكتابة وصف نشاطك التجاري.

وأهم نصيحة لك هي أن تجعله مقنع.

بينما يمنحك جوجل ما يصل إلى 750 حرفاً لوصف نشاطك التجاري، يظهر فقط أول 250 حرفاً في لوحة المعلومات.

لذا فكّر في أول 250 حرفاً.

لديك مساحة كبيرة لتبرز في المنافسة. لذا خذ بعض الوقت للنظر في الجوانب المهمة لعملك التي تريد إبرازها في هذه المساحة.

عند كتابة وصفك المثالي، ركّز على نقاط البيع الرئيسيّة لعملك.

ستحتاج أيضاً إلى التأكد من أن الكلمات المفتاحية الخاصّة بك مذكورة أيضاً في الجزء العلوي من الوصف.

نشاطي التجاري على جوجل

بمجرد كتابة وصف مقنع لنشاطك التجاري، انتقل إلى علامة التبويب “المعلومات” في حساب جوجل بزنس GMB.

مرّر لأسفل وستجد خيار إضافة وصف النشاط التجاري.

أدخل الرابط الخاص بك، ثم انقر على “تطبيق”.

بمجرّد مراجعة جوجل للموافقة والموافقة على وصفك، سيظهر في لوحة المعلومات في المرّة التالية التي يتم فيها تقديم ملفّك الشخصي.

 

2. عزز ترتيبك باستخدام فئات GMB الثانوية

عندما أنشأت ملفّك الشخصي في حسابي التجاري على جوجل GMB، طلب منك جوجل تحديد فئة أساسيّة تصف نشاطك التجاري بدقّة.

فإذا كنت تدير ملعباً للجولف، من المحتمل أنّك حددت “ملعب الجولف” كفئة أساسيّة في GMB.

ستؤثر هذه الفئة الأساسيّة في نتائج البحث المحلية التي سيتم الترتيب من أجلها.

نشاطي التجاري على جوجل

بالإضافة إلى فئتك الأساسيّة، يسمح لك جوجل أيضاً بإضافة ما يصل إلى 9 فئات إضافيّة إلى قائمتك.

مما يعني أنّه يمكن أن تؤثّر إضافة الفئات الثانويّة الأكثر قابليّة للتطبيق إلى قائمتك بشكل كبير على ترتيبك.

لن تهتم معظم الأنشطة التجارية المحلية بإضافة فئة ثانويّة إلى بياناتها، وبالتالي ستحصل على الفور على دعم في المنافسة.

كيفية تضمين الفئات الثانوية في قائمتك

لإضافة فئات GMB الثانويّة إلى بطاقتك، انقر فوق علامة التبويب “معلومات”.

سيتم سرد الفئة الأساسيّة الخاصّة بك مباشرة أسفل اسم عملك.

لإضافة فئات إضافيّة (أو تعديل الفئة الأساسيّة الخاصّة بك)، انقر فوق رمز القلم الرصاص على الجانب الأيمن من الفئة الأساسيّة الخاصّة بك.

بمجرّد ظهور مربّع الحوار، انقر فوق “إضافة فئة أخرى”.

أضف الفئات الثانويّة ذات الصلة التي تتعلّق بعملك.

لمساعدتك في تحديد الفئات الثانوية المناسبة، أكمل البيان التالي: “هذا النشاط التجاري هو ______.”

وإذا لم يكن ذلك كافياً، يمكنك استخدام أداة مساعد فئة PlePer للعثور على فئات إضافيّة لإضافتها إلى قائمتك.

نشاطي التجاري على جوجل

الآن يجب أن يكون لديك فكرة واضحة عن كيفيّة إضافة فئات ثانويّة إلى قائمتك.

لذلك سنضع هذا موضع التنفيذ:

باستخدام مثال ملعب الجولف الذي ذكرناه سابقاً، إذا حدّدت “ملعب الجولف” كفئة أساسيّة، بالنسبة للفئات الثانوية، يمكنك تضمين:

  • نادي جولف
  • ملعب جولف عام
  • ميدان قيادة الجولف
  • مدرب غولف
  • مكان الحدث
  • قاعة زفاف
  • نادي ريفي
  • مطعم

كما تحدّد أداة فئات PlePer Google My Business، فهذه هي الفئات الأكثر حدوثاً لهذا الاستعلام.

نشاطي التجاري على جوجل

تذكر، يجب أن تصف الفئات الثانويّة ماهيّة النشاط التجاري، وليس منتجاته أو خدماته.

نشاطي التجاري على جوجل

سيعرض جوجل الفئة الأساسيّة التي حدّدتها فقط، وليس الفئات الثانويّة التي قمت بتضمينها.

لكن كن مطمئناً، تعمل الفئات الثانويّة في الخلفية لمساعدتك على الظهور في المزيد من عمليّات البحث.

مع ذلك، دعنا ننتقل إلى النصيحة الثالثة لتحسين GMB.

 

3. احجز اسمك المختصر في نشاطي التجاري على جوجل GMB وشارك بطاقتك بسهولة

إن إعطاء قائمة نشاطك التجاري اسماً قصيراً أو مخصّصاً يسهّل على عملائك العثور على نشاطك التجاري.

وذلك لأنّه من الأسهل تذكّر وتهجئة اسم قصير ومثير مثل @SEO-Sherpa-Dubai من عنوان URL الطويل.

يمكن للعملاء بعد ذلك استخدام اسمك المختصر في GMB وعنوان URL المخصص للعثور بسرعة على قائمة نشاطك التجاري.

نشاطي التجاري على جوجل

ولكن ها هي الصفقة.

تُعد أسماء GMB المختصرة معرّفات فريدة تماماً مثل أسماء النطاقات. وهذا يجعل من المهم المطالبة فوراً باسمك المختصر بمجرّد أن يتحقّق جوجل من بطاقة بيانات نشاطك التجاري.

فإذا انتظرت وقتاً طويلاً، فقد تصل شركة أخرى إليها أولاً.

إليك كيفية المطالبة بالاسم المختصر لنشاطك التجاري:

  • سجّل الدخول إلى حسابك في GMB
  • انقر فوق علامة التبويب “معلومات”
  • قم بالتمرير لأسفل للعثور على رمز @ وانقر فوق رمز القلم الرصاص
  • أدخل اسماً قصيراً
  • انقر فوق “تطبيق”

عند إنشاء اسمك المختصر، يجب عليك تضمين اسم عملك ووصف آخر مثل موقعك أو كلمة مفتاحيّة تصف عملك.

يجب أن يتراوح طول الاسم المختصر الذي تحدده بين 5-32 حرفاً.

بمجرد تخصيص اسمك المختصر، يمكنك مشاركته مع عملائك كعنوان URL مخصّص.

يمكن لمستخدمي البحث المحلي الوصول إلى ملفّك الشخصي في GMB عن طريق استخدام عنوان URL التالي: “g.page/[shortname]”

يمكنك أيضاً مشاركة عنوان URL المخصّص هذا لطلب التعليقات من عملائك.

نشاطي التجاري على جوجل

ما عليك سوى إلحاق “/review/” في نهاية عنوان URL الخاص بالعميل، مثل: “g.page/[shortname]/review/”.

وهذا يجعل من السهل للغاية على العملاء تذكّر عنوان URL لبياناتك وترك تعليق.

يمكنك أيضاً استخدام عنوان URL المختصر هذا عبر أجزاء التسويق الخاصّة بك للترويج لملفّك الشخصي في GMB.

ملاحظة: إذا لم تكن قد طالبت باسمك المختصر في GMB حتى الآن، فقد يكون الوقت قد فات لإنشاء اسمك المختصر أو تعديله.

حيث علمت التقارير الأخيرة من Search Engine Roundtable وSearch Engine Land أن جوجل بدأ في التخلّص التدريجي من الأسماء المختصرة.

حيث قام جوجل أيضاً بتضمين هذا الإعلان الجديد في وثائق المساعدة الخاصة بـ جوجل بزنس GMB.

 

4. تتبع زيارات GMB باستخدام رموز UTM لبرنامج تحليلات جوجل Google Analytics

تتضمّن رحلة المتسوّق اليوم ما هو أكثر بكثير من مجرّد الدخول إلى متجر لإجراء عمليّة شراء.

ما علاقة ذلك بتحسين بطاقة بيانات نشاطي التجاري على جوجل GMB؟

أن تكون قادراً على التمييز بين كيفيّة تدفق الزيارات إلى موقعك يمكن أن يعزّز قرارات الصورة الكبيرة ويساعد في تحديد القنوات (البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، صفحات الهبوط، وما إلى ذلك) التي تحتاج إلى تحديد أولويّاتها.

ولكن هذا هو الشيء المهم:

عندما يتعلّق الأمر بتحديد مصادر الزيارات المجانيّة وترتيبها، فإن Google Analytics، خدمة تحليلات الويب المجانيّة من جوجل، لا تميّز الزيارات القادمة من الخرائط أو المواقع أو من نتائج البحث المجانيّة الرئيسيّة.

حيث يتم عرض الزيارات من هذه المصادر ببساطة على أنها عضوية من جوجل.

للتمييز بشكل أفضل بين الزيارات القادمة من GMB مقابل مصادر الزيارات العضوية الأخرى، تحتاج إلى استخدام أكواد تتبّع UTM.

فهم رموز Google Analytics UTM

أكواد UTM: Urchin Tracking Module هي مقتطفات من نص مرفق بنهاية عنوان URL.

تسمح لك رموز التتبّع المحدّدة مسبقاً بتتبّع البيانات المهمّة مثل مصادر الزيارات وأداء الأنشطة التسويقيّة داخل Google Analytics.

فيما يلي مثال على عنوان URL مرفق برموز UTM:

https://seosherpa.com/؟utm_source=gmb&utm_medium=organic

رموز UTM هي رموز نصيّة محدّدة مسبقاً بعد علامة الاستفهام.

يتم تقسيم رموز UTM عبر خمس معلمات:

  • المصدر
  • الوسيط
  • الحملة
  • المصطلح
  • المحتوى

لأغراض قائمة GMB الخاصّة بك، هناك معلّمتان UTM تحتاج إلى التركيز عليهما هما؛ المصدر (من أين تأتي الزيارات) والوسيط (نوع الزيارات القادمة إلى موقعك).

بالنسبة لمعلّمة Source UTM، يمكنك ببساطة وضع GMB. واستخدام “عضوي” بالنسبة لمعلّمة Medium UTM.

بالنظر إلى مثالنا مرة أخرى، يمكننا تفكيك عنوان URL وفقاً لمعايير UTM الخاصّة به.

نشاطي التجاري على جوجل

إليك كيفيّة استخدام هذا بالفعل:

أولاً، قم بزيارة أداة إنشاء عناوين URL للحملة من جوجل.

نشاطي التجاري على جوجل

من هنا، يمكنك إدخال عنوان الويب الذي تريد تتبّعه.

بعد ذلك، املأ حقول معلّمة UTM المطلوبة. ما عليك سوى ملء مصدر الحملة gmb ووسيط الحملة العضوي.

بمجرّد ملء الحقول المطلوبة، ستقوم أداة إنشاء عناوين URL تلقائياً بإنشاء عنوان URL لك.

الآن بعد أن أصبح لديك روابط برموز UTM، انتقل إلى قائمة GMB الخاصّة بك.

من لوحة تحكم GMB، حدّد علامة التبويب “معلومات”.

ثم انسخ وألصق عنوان URL المملوء بـ UTM في قسم موقع الويب.

الأقسام الأخرى التي يمكنك تضمين رموز UTM في قائمة GMB هي:

  • التعيينات
  • المنتجات
  • القوائم
  • منشورات جوجل

بمجرّد ملء جميع الأقسام التي تريد تتبّعها، ستكون جاهزاً!

يمكنك الآن التمييز بين زيارات GMB والمصادر العضويّة الأخرى في حسابك في Google Analytics.

نشاطي التجاري على جوجل

مع ذلك، سنلقي نظرة على الميّزات المرئيّة لبرنامج GMB.

 

5. احصل على المزيد من الزيارات في قائمتك باستخدام المرئيّات الجذّابة

إنّ الانطباعات الأولى مهمّة جدّاً.

إحدى أفضل الطرق للتأكّد من أنّ عملك جاهز هو إضافة وسائط مرئيّة إلى قائمة نشاطك التجاري.

هذا لأنّ الناس يحبّون الصور الرائعة.

كما تُظهر الإحصاءات، تتلقّى الأنشطة التجارية التي لديها صور أكثر من 40٪ “طلبات لمعرفة اتجاهات المواقع”.

كما يحصلون أيضاً على 35٪ نقرات أكثر على موقع الويب الخاص بهم.

علاوة على ذلك، وجدت BrightLocal وهي منصّة تحسين محركات البحث المحلية أنّ 60٪ من المستهلكين يقولون أنّ نتائج البحث المحلية مع الصور الجيّدة تجذب انتباههم وتدفعهم نحو اتخاذ القرار.

نشاطي التجاري على جوجل

يمكن أن يؤدّي استخدام ميّزات جوجل المرئيّة العديدة إلى تحسين ظهورك في صفحات نتائج محرّك البحث SERPs

ويمكن أن تساعدك المكتبة الصحيحة للصور ومقاطع الفيديو في تخصيص قائمة GMB خاصّة بك، وزيادة فرص العلامة التجارية، وتحفيز العملاء المُحتمَلين على اتخاذ إجراء.

بصرف النظر عن شعارك وصورة الغلاف، هناك العديد من الصور التي يجب عليك إضافتها إلى قائمة GMB الخاصّة بك لإشراك جمهورك وإخبار قصّة علامتك التجارية.

على سبيل المثال، يمكنك إضافة صور بزاوية 360 درجة تعرض الجزء الداخلي لمتجرك أو مكتبك.

إذا كنت تبيع منتجات، فيمكنك عرض المنتجات في موقع البيع بالتجزئة أو صالة العرض.

وإذا كانت لديك مقاطع فيديو، فيمكنك تحميل مقاطع مدتها 30 ثانية.

إنّ مقاطع الفيديو جذّابة للغاية، لذا استفد بشكل كامل من هذه الصورة المرئيّة التي تشد الانتباه

علاوةً على ذلك، سيوفّر هذا إشارات ترتيب إضافية إلى جوجل من شأنها تحسين ظهور نشاطك التجاري في نتائج البحث المحلية.

لضمان جذب الصور ومقاطع الفيديو الخاصّة بك إلى النوع المناسب من الاهتمام، اتّبع أفضل ممارسات جوجل.

نشاطي التجاري على جوجل

يجب عليك أيضاً تحسين محركات البحث SEO على الصور.

هذه عملية بسيطة من خطوتين:

1- قم بتسمية صورك بالكلمات المفتاحية التي تريد استهدافها:

استخدم التنسيق التالي “العلامة التجارية + الكلمات المفتاحية + الموقع”. مثال: “Doors-steak-restaurant-al-seef-dubai.jpg”

2- ضع علامة على صورك مع الموقع المحدّد لعملك:

  • توجّه إلى GeoImgr.
  • قم بتحميل الصور التي تريد إضافتها إلى قائمتك بتنسيق JPEG.
  • اسحب الدبوس وأسقطه لتعيين الموقع أو أدخل إحداثيات GPS يدويّاً (يتطلب استخدام حقل البحث حساب Pro).
  • اضغط على “كتابة علامات EXIF” لوضع علامة جغرافيّة على الصورة.
  • قم بتنزيل صورتك ذات العلامات الجغرافية.

اقرأ أيضاً: التسويق عبر الفيديو: أهميته وأنواعه

6. تحسين الخدمة أو القائمة أو كتالوج المنتجات

يحتوي نشاطي التجاري على جوجل GMB على العديد من الميّزات الخاصّة بالصناعة التي يمكن لعملك الاستفادة منها.

يمكن للأنشطة التجارية مثل السباكين وبائعي الزهور والمحامين وأطباء الأسنان ووكالات التسويق والمزيد إضافة قائمة من الخدمات إلى قوائم أعمالهم.

فإذا كنت تدير مطعماً أو نشاطاً تجارياً قائماً على الخدمات، مثل وكالة تسويق أو مكتب طبيب أسنان، يمكنك البدء في الاستفادة من هذه الميّزة.

وإنّ أفضل ما في الأمر هو أنّ عمليّة إضافة قائمة من الخدمات أو المنتجات إلى قائمتك بسيطة ومباشرة.

قسم خدمات نشاطي التجاري على جوجل GMB

يوجد في علامة التبويب “الخدمات”، ويتيح لك قسم الخدمات عرض “قائمة” بخدماتك.

من خلال ميّزة الخدمات، يمكنك إنشاء فئات خدمة مخصّصة.

يمكن تقسيم هذه الفئات إلى أقسام مختلفة.

لبدء تصنيف خدماتك، انتقل إلى علامة التبويب “الخدمات”. ومن هنا، يمكنك إضافة فئات أو تعديلها وإضافة خدمات إلى هذه الفئات.

تأكّد من إدخال اسم وسعر مناسبين لكل خدمة.

يمكنك أيضاً إضافة وصف (حتى 1000 حرف) لوصف الخدمة التي تقدّمها.

ويُنصَح بالاستفادة من ذلك من خلال إبراز ما يجعل خدمتك فريدة أو مختلفة عن المنافسة.

ويمكنك أيضاً استخدام مربّع الوصف لتضمين كلماتك المفتاحية المُستهدَفة ولكن تجنّب حشو الكلمات المفتاحية.

 

كيفيّة إضافة قائمة إلى نشاطي التجاري على جوجل GMB

إذا كنت تمثّل نشاطاً تجارياً من نوع المطاعم، فيمكنك الاستفادة من محرر قوائم جوجل لعرض عناصر القائمة في بطاقة بياناتك.

ولإضافة قائمة إلى قائمتك، انتقل إلى علامة التبويب “معلومات”، قم بالتمرير لأسفل للعثور على خيار “القائمة” (يجب أن يحتوي على أيقونة شوكة وملعقة). من هنا، يمكنك إضافة قائمتك.

يمكن تصنيف قائمتك حسب الأقسام (المقبلات، الأطباق الرئيسيّة، الحلويات، إلخ).

نشاطي التجاري على جوجل

لتجنّب أي ارتباك مُحتَمَل، تأكّد من استخدام نفس الأسماء والأسعار والأوصاف التي أدرجتها في قائمة مطعمك.

يجب عدم الخلط بين محرّر القائمة وخيار “عنوان URL للقائمة” لأنّ هذه الميّزة توجّه رواد المطعم إلى قائمة موقع الويب الخاص بك.

 

إضافة منتجات إلى نشاطي التجاري على جوجل GMB

أخيراً، إذا كنت تعمل في مجال البيع بالتجزئة، فيمكنك عرض منتجاتك على غرار الأعمال التجارية القائمة على الخدمات والمطاعم.

نشاطي التجاري على جوجل

تم إطلاق ميّزة “المنتجات” مؤخراً بواسطة جوجل، والتي تتيح لشركات البيع بالتجزئة عرض قائمة بالمخزون مباشرةً من خلال GMB.

لكن المشكلة أنّ الوصول إلى هذه الميّزة الجديدة يعتمد على الفئة الأساسيّة لقائمتك.

لذلك إذا لم يرَ نشاط البيع بالتجزئة الخاص بك هذه الميّزة، فقد يكون ذلك بسبب اختيارك للفئة.

لبدء إضافة منتجات إلى قائمة GMB الخاصّة بك، انتقل إلى علامة التبويب “المنتجات”.

من علامة التبويب هذه، يمكنك إنشاء مجموعات / فئات منتجات منفصلة. ويمكنك أيضاً إضافة منتجاتك أو تعديلها أو حذفها.

ولتحسين هذه الميّزة الجديدة بالكامل، تأكّد من تحميل صورة جذّابة وتسمية المنتجات المدرجة.

كما يمكنك أيضاً تعيين سعر وإضافة وصف وكلاهما اختياري.

فإذا كان لديك مخزون كبير من المنتجات، قد لا يكون من العملي تضمين كل منتج تقدّمه.

تأكّد من إعطاء الأولويّة للمنتجات الأكثر أهميّة مثل العروض الموسمية.

ملاحظة: تحل ميّزة “المنتجات” محل ميّزة “منشورات المنتج” السابقة في جوجل بزنس GMB.

 

7. تأمين المزيد من الحجوزات باستخدام ميّزة “الحجز مع جوجل”

سهّل جوجل أيضاً على الشركات القائمة على الخدمات أن تبرز في البحث المحلي والخرائط ومساعد جوجل.

“الحجز مع جوجل” هي ميّزة تسمح للعملاء بالاحتفاظ بمكانهم في فصول الصالة الرياضية، وجدولة التدليك، وحتّى شراء تذاكر الأحداث أو الأفلام مباشرةً من خلال GMB.

نشاطي التجاري على جوجل

يتعيّن على العملاء ببساطة النقر فوق الزر الأزرق “حجز عبر الإنترنت” وسيتم توجيههم إلى موفّر حجز تابع لجهة خارجيّة لإكمال حجزهم.

فإذا كان نشاطك التجاري مؤهّلاً لميّزة الخدمة هذه، فيمكنك التفاعل بسرعة مع عملائك مباشرةً من خلال قائمة GMB.

وهذا يسهّل على مستخدمي البحث المحليين العثور على خدماتك ومواعيد الحجز.

وللاستفادة من هذه الميّزة، قم بتسجيل الدخول إلى حساب GMB الخاص بك.

إذا كنت تتناسب مع معايير جوجل لأهليّة التاجر، فسيكون زر “الحجوزات” متاحاً.

حيث ستحتاج إلى التسجيل مع مزوّد جدولة مدعوم من جوجل للاستفادة من ميّزة الحجز.

نشاطي التجاري على جوجل

بمجرّد دمج موفر الجدولة المفضل لديك مع “الحجز مع جوجل”، سيتمكّن حسابك من قبول الحجوزات.

حيث سيظهر زر الحجز الجديد تلقائيّاً في غضون أيّام قليلة.

الآن بعد أن تم ربط حساب الجدولة الخاص بك بملفك الشخصي في GMB، يمكنك البدء في إجراء الحجوزات مباشرةً من خلال حساب GMB الخاص بك.

بالإضافة إلى ذلك، تأتي ميّزة “الحجز مع جوجل” أيضاً مع رابط حجوزات قابل للمشاركة لتسهيل مشاركته عبر حملاتك التسويقيّة.

للوصول إلى رابط الحجوزات، يجب أن يكون لديك تطبيق جوجل بزنس GMB.

بمجرّد حصولك على التطبيق، انقر فوق علامة التبويب “الحجوزات” وانقر فوق خيار القائمة في الجزء العلوي الأيمن.

انقر على “رابط مشاركة الحجوزات” لنسخ عنوان URL لبدء المشاركة مع عملائك.

 

8. زيادة عدد العملاء من خلال منشورات GMB

في حال كنت ما زلت تبحث عن نصائح تزيد من ظهورك في البحث المحلي. فلحسن الحظ، هناك ميّزة أخرى يمكنك الاستفادة منها لصالحك وهي منشورات GMB.

نشاطي التجاري على جوجل

تتيح لك منشورات جوجل مشاركة المحتوى مباشرةً من ملفّك الشخصي.

فكّر في هذه المنشورات كإعلانات مصغّرة على وسائل التواصل الاجتماعي.

حيث يمكنك استخدامها بعدّة طرق، من تحديثات الأعمال إلى إطلاق المنتجات وحتّى مشاركة رسائل العطلات.

هناك ثلاثة أنواع مختلفة من مشاركات جوجل يمكن للشركات إنشاؤها:

  • ما هو الجديد
  • الأحداث
  • العروض
  • تحديث COVID-19

نشاطي التجاري على جوجل

فيما يلي سنفصّل كلًّ منها.

ما هو الجديد

تعدّ أنواع المنشورات هذه مثاليّة لمشاركة الإعلانات والتحديثات الأخرى المتعلّقة بالأعمال.

يمكن أن تشمل المنشورات الجديدة مجموعة متنوّعة من المعلومات.

تتضمّن أمثلة منشورات “What’s” الجديدة النموذجيّة ملخّصات سريعة لأحدث منشور في مدوّنتك ورسائل العطلات وأبرز ما هو جديد في الشركة.

نشاطي التجاري على جوجل

يمكن أن يصل وصف منشور “ما الجديد” إلى 1500 حرف، مع التركيز على أول 100 حرف. فهذا ما يظهر في لوحة المعلومات، لذا اجعل لكل حرف قيمة.

يمكن أن يحتوي منشورك أيضاً على زر الحث على اتخاذ إجراء (CTA)، على الرغم من أن هذا اختياري.

تتضمن خيارات الحث على الشراء ما يلي:

  • احجز
  • اطلب عبر الإنترنت
  • اشترِ
  • تعلّم أكثر
  • اشترك
  • اتصل الآن (الرقم الأساسي المرتبط بقائمتك)

الأحداث

هذه المشاركة مثاليّة للترويج لأحداثك.

يمكن أن يشمل ذلك أشياء مثل الأحداث التي تستضيفها الشركة إلى الأنشطة التي يقودها المجتمع مثل المعارض التجارية التي يشارك فيها عملك.

يمكن أيضاً استخدام منشورات الأحداث لإبلاغ عملائك بأي اضطرابات في المتجر مثل إغلاق العطلات أو أعمال البناء التي تحدث في الجوار.

سيتطلّب منشور الحدث الخاص بك عنوان الحدث (بحد أقصى 58 حرفاً) ووصف الحدث (بحد أقصى 1500 حرف).

على غرار المنشورات الجديدة، تتوفّر بعض عبارات الحث على اتخاذ إجراء:

  • احجز
  • اطلب عبر الإنترنت
  • اشترِ
  • تعلّم أكثر
  • اشترك
  • اتصل الآن (الرقم الأساسي المرتبط بقائمتك)

باستخدام هذه الأنواع من المنشورات، يمكنك تحديد تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء.

حيث ستبقى منشورات الأحداث نشطة حتى تاريخ انتهاء الحدث.

 

العروض

إذا كان نشاطك التجاري يُجري أي نوع من عمليّات البيع أو كنت قد أصدرت للتو منتجاً جديداً، فيمكنك استخدام منشورات “العرض” لدفع عروضك الترويجيّة.

يمكنك أيضاً استخدام منشورات “العرض” لإنشاء عروض ترويجيّة حصرية في GMB.

بالإضافة إلى ذلك، يتم عرض منشورات العروض بعلامة صفراء زاهية بجوار عنوان العرض، مما يعزّز مظهر الترويج الخاص بك.

مثل الأحداث، لديك حد 58 حرفاً مع عنوان العرض والحد القياسي 1500 حرف في مربع الوصف.

نشاطي التجاري على جوجل

تأتي منشورات العروض أيضاً مع ميّزات إضافيّة مثل ميّزة رمز القسيمة ورابط عرض الاسترداد والشروط والأحكام.

نشاطي التجاري على جوجل

في حين أن هذه الميّزات الثلاث اختيارية، يُنصَح بشدّة تضمين الشروط والأحكام مع منشور العرض الخاص بك.

حتّى شيء بسيط مثل “راجع موقع الويب أو اتصل بنا للحصول على القواعد واللوائح الكاملة” سوف يُجنِّب أي ارتباك ويقدّم تفاصيل واضحة لعميلك حول كيفيّة المطالبة بعرضه الترويجي.

ملاحظة: قام جوجل بدمج منشورات المنتجات مع ميزة قائمة المنتجات الجديدة.

ولتتصدّره:

  • يمكن نشر كل نوع منشور بصورة أو ملف GIF أو مقطع فيديو مدته 30 ثانية.
  • إضافة الوسائط المرئيّة إلى منشوراتك لجعلها جذّابة للغاية لمستخدم البحث المحلي.
  • تضمين أكواد UTM لكل عبارة CTA مستخدمة في مشاركاتك.

سيساعد هذا عملك على تتبع الزيارات بشكل صحيح ومعرفة مصادرها.

يمكنك الرجوع إلى النصيحة رقم 4 لبدء استخدام رموز UTM.

نصيحة: استخدم كلماتك المفتاحية المستهدفة باعتدال في منشورات جوجل الخاصة بك.

نشاطي التجاري على جوجل

عند القيام بذلك، قد يسحب جوجل مقتطفاً من المنشور ويعرضه داخل الحزمة المحلية:

نشاطي التجاري على جوجل

 

تحديث COVID-19

مع تأثير COVID-19 بشكل كبير على الشركات المحلية، أتاح جوجل لأصحاب الأعمال تحديث قائمة GMB الخاصّة بهم من خلال منشورات خاصّة بـ COVID-19.

نشاطي التجاري على جوجل

تسمح لك منشورات COVID-19 هذه بالإبلاغ عن أي تغييرات تطرأ على عملك بسبب تأثيرات COVID-19.

وفقاً لجوجل، منذ مارس 2020، استخدمت أكثر من مليون شركة أنواع منشورات COVID-19 الجديدة هذه لمشاركة تحديثات الأعمال المرتبطة.

يجب عليك استخدام نوع منشور COVID-19 لإبلاغ العملاء المحليين بما يلي:

  • مجموعة متنوّعة من الخدمات المتاحة
  • تحديثات على مستويات مخزون المنتج
  • تغييرات في ساعات العمل
  • إغلاق مؤقّت
  • أي احتياطات جديدة للسلامة أو النظافة

ستظهر رسالة COVID-19 بشكل أكثر بروزاً في قائمة GMB الخاصّة بك.

حتّى إذا أضفت منشوراً قياسياً، سيظل تحديث COVID-19 الذي شاركته سابقاً يظهر فوق المنشور الجديد الذي أنشأته للتو.

نشاطي التجاري على جوجل

 

9. التواصل مع العملاء من خلال المراسلة عبر جوجل بزنس GMB: Google My Business Messaging

كجزء من جهود جوجل لجعل GMB منصّة تواصل سلسة، يمكن للأنشطة التجارية مثل شركتك استخدام تطبيق GMB للرد مباشرةً على أي استفسارات من العملاء.

لتشغيل هذه الميّزة، ستحتاج إلى تثبيت تطبيق GMB على جهازك المحمول أو جهازك اللوحي.

نشاطي التجاري على جوجل

بعد تثبيته، افتح التطبيق وانقر على علامة التبويب “العملاء” حدد “الرسائل” قم بتنشيط ميزة المراسلة بالنقر فوق “تشغيل” عند ظهور النافذة المنبثقة.

نشاطي التجاري على جوجل

بعد تشغيل هذه الميّزة، سيتمكّن العملاء من إرسال رسائل إلى نشاطك التجاري من خلال زر “رسالة” في ملفّك الشخصي في GMB.

بمجرّد أن يبدأ العميل بالمحادثة، ستتمكّن من الرد.

يُنصَح بشدّة بالرد في غضون 24 ساعة من تلقّي الرسالة.

حيث مكّنت الرسائل الفوريّة ووسائل التواصل الاجتماعي والأجهزة المحمولة المستهلكين اليوم. فالتوقّع الجديد هو التوافر في الوقت الحقيقي.

تكمن أهمية التواصل الفعّال مع العملاء في الوقت الفعلي أنّه عندما يتعلّق الأمر بدعم العملاء، وجد Hubspot أنّ أكثر من 80٪ من المستهلكين يتوقّعون الرد في غضون 10 دقائق أو أقل.

نشاطي التجاري على جوجل

تخبر الردود السريعة عملائك أنّك متاح بسهولة وأنّك تريد بناء علاقة معهم.

في قائمة الكلمات، تشجّع الاستجابات في الوقت المناسب على المشاركة، وتعزّز الثقة بينك وبين عملائك.

وإذا لم ترد في إطار زمني مناسب، فقد يقرر جوجل إلغاء تنشيط ميّزة المراسلة في حسابك.

يمكنك البقاء مطلعاً على رسائل العملاء عبر تشغيل الإشعارات.

سيسمح لك ذلك برؤية الرسائل المنبثقة في الوقت الفعلي من خلال تطبيق GMB الخاص بك.

إذا لم تكن متاحاً للمراسلة مثل ما بعد ساعات، فيمكنك أيضاً إيقاف تشغيل ميّزة المراسلة.

يمكنك أيضاً تضمين ترحيب مخصّص (حتى 120 حرفاً) بحيث يتم الترحيب بالعملاء تلقائياً عند إرسالهم رسالة.

سيمنحك هذا مزيداً من الوقت للرد على الرسائل عندما تحصل عليها.

ملاحظة: تعمل ميّزة المراسلة فقط على جهاز محمول أو كمبيوتر لوحي. لا يمكن الوصول إلى المراسلة من خلال جهاز الكومبيوتر.

 

10. كيفيّة تحسين اتساق برنامج NAP لتحسين محركات البحث المحلية

إنّ اتساق NAP وهي اختصار لـ الاسم والعنوان ورقم الهاتف، عامل حاسم في تحسين محركات البحث المحلية

في هذه الأيام، يوجد أيضاً UNAP أو NAPW مع إشارة U وW إلى عنوان URL وموقع الويب، على التوالي.

يمكن أن تؤثّر مطابقة هذه العناصر عبر مصادر الاقتباس المحلية مثل مواقع الوسائط الاجتماعية وأدلّة الأعمال التجارية عبر الإنترنت ومواقع wiki وما إلى ذلك بشكل كبير على ظهورك في الحزمة المحلية.

حيث كلما زادت الاستشهادات المتّسقة لديك، ارتفع موضعك في نتائج البحث المحلية.

نشاطي التجاري على جوجل

كما أنّ لاتساق NAP له تأثير مباشر على ترتيبك المحلي.

لكن جوجل ليس الوحيد الذي يستخدم هذه المعلومات. حيث يستخدم مستخدمو البحث المحليّون معلومات NAP أيضاً، لا سيما مستخدمو الأجهزة المحمولة، للتقدّم خلال رحلة المستخدم الخاصّة بهم.

ويُظهر بحث جوجل أنّ المستهلكين يبدأون تجربة علامتهم التجارية عبر واحدة من عدّة نقاط اتصال.

نشاطي التجاري على جوجل

تترك هذه البوابات على الإنترنت انطباعاً لدى المستخدم، حيث تؤثّر على رحلة المستخدم الخاصّة به لتؤدي إلى قرار الشراء أو لحظة من العمل الإيجابي.

هذا هو المكان الذي من الضروري فيه الحصول على معلومات متّسقة عن NAP.

حيث يستخدم جوجل الاقتباسات المحلية للإحالة المرجعيّة إلى معلومات NAP الخاصّة بك.

كلما كان برنامج NAP الخاص بك أكثر اتساقاً، زادت ثقة جوجل في إمكانيّة عرض نشاطك التجاري في نتائج البحث المحلية.

يمكن أن يؤدّي ذلك إلى مزيد من الزيارات العضوية المحلية إلى موقعك، والذي قد يؤدي في النهاية إلى زيادة عدد العملاء المحتملين والمبيعات!

لكن العكس هو الصحيح أيضاً.

فكّر في المرة الأخيرة التي حاولت فيها البحث عن نشاط تجاري محلّي عبر الإنترنت لتجدها معلومات غير دقيقة.

كم كانت تلك التجربة محبطة؟

يمكن أن تكون المعلومات غير الصحيحة عائقاً كبيراً أمام اكتشاف العملاء.

إذا كان المستخدمون غير قادرين على الوثوق بمعلومات بطاقة بياناتك، فلن يستطيع جوجل فعل ذلك أيضاً.

يمكن لأي تناقضات يتم العثور عليها مع معلومات NAP الخاصّة بك أن تؤثر سلباً على شرعيّة عملك وصحّة بياناته.

وهذا يقلّل من فرص الترتيب التي ستتاح لعملك في صفحات نتائج محركات البحث SERPs، ويمكن أن يؤدّي إلى فقدان السمعة مما يعني خسارة فرص مبيعات قيّمة.

للتأكّد من أن قائمة GMB الخاصة بك تثير إعجاب أي عملاء محتملين، تحقّق جيداً من معلومات نشاطك التجاري عبر جميع الدلائل عبر الإنترنت وقوائم الأنشطة التجارية ومواقع الويب والأنظمة الأساسيّة الاجتماعيّة.

تأكّد أيضاً من عدم وجود قوائم GMB مكرّرة لنفس موقع الويب.

إذا كانت هناك قوائم مكرّرة هناك، فيمكنك إزالتها من خلال المطالبة بها من خلال عمليّة طلب الملكيّة من جوجل.

 

11. الرد على كل نوع من المراجعة

يمكن أن يكون للمراجعات تأثير هائل على ما إذا كان عميل محتمل يشارك في عملك أم لا.

وذلك لأنّ الإحالة الشفويّة تعتبر أمراً بالغ الأهميّة في بناء ثقة المستهلك. فوفقاً لأحدث استطلاع رأي للمستهلك المحلي:

نشاطي التجاري على جوجل

الآن أكثر من أي وقت مضى، يأخذ المستهلك العادي أيضاً في الاعتبار استجابة النشاط التجاري للمراجعات.

لكن المستهلكين ليسوا وحدهم الذين يتطلعون إلى مراجعات GMB لتحديد صلاحيّة العلامة التجارية.

حيث يعمل جوجل أيضاً على إبراز أهميّة المراجعات، واستخدامها في خوارزميّة الترتيب الخاصّة به.

باختصار فإنّ المزيد من المراجعات يؤدي إلى ترتيب أعلى.

كما يشير دارين شو Darren Shaw، تستمرّ إشارات المراجعة في رؤية نمو في الأهميّة من عام لآخر.

نشاطي التجاري على جوجل

في غضون 3 سنوات فقط، شهدت إشارات المراجعة زيادة في الأهميّة بنسبة 43٪ وفقاً لمتخصّصي البحث المحليّين الذين استجابوا لاستطلاع عوامل ترتيب البحث المحلي.

لذا سواء كان لدى المستهلك تجربة إيجابيّة أو سلبيّة مع عملك، يجب عليك الرد دائماً.

يمكن أن يساعد الرد على النقد، على وجه الخصوص، في مواجهة أي ردود غاضبة.

من خلال مواجهة الموقف والاستجابة السريعة للتعليقات السلبيّة، يمكنك معالجة المشكلات المعروضة بشكل مباشر.

حيث يتيح لك ذلك أن تُظهر للمستهلكين أنك تستمع إلى تعليقاتهم وأنّك تستخدم انتقاداتهم لتكون أفضل.

الآن بعد أن عرفنا أهميّة المراجعات لترتيبك المحلي، سنتحدّث عن كيفيّة الرد على المراجعات.

الرد على التعليقات الإيجابيّة

يعد تلقّي التعليقات الإيجابيّة دليلاً اجتماعياً على أنّ عملك يقوم بشيء صحيح.

ولتحقيق أقصى استفادة من هذا الشكل من الإعلانات المجانيّة وإحداث انطباعات إيجابيّة عن نشاطك التجاري، ما عليك سوى:

  • تعرّف بالمُراجع (مرحباً جيمس …، مرحباً بول!، وما إلى ذلك).
  • التعبير عن الامتنان (شكراً على المراجعة من فئة 5 نجوم!).
  • حدّد التجربة الإيجابيّة التي تلقّوها.
  • اذكر منتجاتك أو خدماتك الأخرى.
  • قم بتوسيع دعوة للعودة.

تُظهر إضافة لمسة من الخصوصيّة إلى ردك أنّك تقدّر أعمال عملائك.

لإضافة المزيد من الملاءمة وتحسين ترتيبك، استخدم الكلمات المفتاحية باعتدال في ردود المراجعة الخاصّة بك.

يمكنك معرفة المزيد عن هذا التكتيك المتقدّم في النصيحة رقم 16.

الرد على المراجعات السلبيّة

في حين أن المراجعات الجيّدة واضحة ومباشرة، إلا أن التعليقات السلبيّة تتطلّب نهجاً أكثر مراعاة.

من الأفضل التعامل مع أي ردود أفعال سلبيّة يتلقاها عملك من خلال التعاطف. من الأفضل القيام بذلك من خلال:

  • الاعتذار عن الخطأ.
  • التعاطف مع الموقف.
  • تقديم الحلول التي تساعد في حل الشكوى.

من خلال العمل على حل المشكلات المعروضة، من المحتمل أن تستعيد عميلاً غير راضٍ.

مع وضع ذلك في الاعتبار، يُنصَح بمراعاة نصيحة جاي باير Jay Baer والرد على كل مراجعة سلبيّة في كلّ مرة.

 

التعامل مع المراجعات الوهميّة

بالطبع، هناك أفراد قد يحاولون تحريف أعمالك من خلال ترك تقييمات مزيّفة مؤذية.

يمكن أن تأتي هذه المراجعات الخاطئة والتشهير من مصادر مختلفة، مثل عميل غاضب أو منافسيك. ويمكن أن يكون موظفاً سابقاً ساخطاً.

إذا كنت تعلم أن التعليق غير صحيح، فتأكّد من أنه ينتهك سياسات المراجعة من جوجل.

حيث يمكنك حينها وضع علامة على المراجعة بالنقر فوق النقاط الثلاث في المراجعة المحدّدة التي تريد الإبلاغ عنها.

سيظهر خيار “وضع علامة كغير ملائم”. وسيرسل لك جوجل رسالة بريد إلكتروني لتأكيد استلامه لطلبك.

عندما يستجيب جوجل، يمكنك شرح الظروف التي تفسّر سبب اعتقادك بأن المراجعة زائفة وتشهيريّة.

لكن تجنّب استخدام المشاعر عند شرح الموقف، فقط اشرح الحقائق.

يجب عليك أيضاً وضع استراتيجيّة مراجعة لتأمين المزيد من التقييمات الإيجابيّة لعملك.

 

12. قم ببناء علامتك التجارية على جوجل باستخدام أسئلة وأجوبة جماعيّة

إلى جانب المراجعات، هناك طريقة أخرى للتفاعل مع عملائك مباشرةً على جوجل وهي من خلال قسم الأسئلة والأجوبة في جوجل.

كما يشير مايك بلومنتال Mike Blumenthal، تساعد الأسئلة والأجوبة من جوجل المستهلكين على “العثور على إجابات مفيدة وفي الوقت المناسب للأسئلة”.

حيث تظهر هذه الأسئلة (والأجوبة) في لوحة معلومات نشاطي التجاري على جوجل GMB وخرائط جوجل.

من الناحية النظرية، يمكن أن تؤثّر رؤية هذه الأسئلة والأجوبة في كلّ من صفحات نتائج محركات البحث SERPs المحلية وخرائط جوجل على كيفيّة تفاعل العملاء مع عملك.

فإذا وجدوا الإجابات الصحيحة لأسئلتهم، فقد يتصل العملاء بنشاطك التجاري أو يزورونه مباشرةً من بطاقتك.

تعتمد الأسئلة التي يتم طرحها على مجال عملك.

في بحث أجراه مايك بلومنتال Mike Blumenthal حول صناعة الأسنان، وجد مايك أن الكثير من الناس يطرحون أسئلة تتعلّق بما يلي:

  • تغطية الوثيقة (مثال: أنواع التأمين المقبولة).
  • معلومات العمل (ساعات العمل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، إلخ.).
  • الخدمات المقدّمة (مثال: تكلفة الإجراءات).
  • تعليقات السمعة (الأشخاص الذين يقدّمون التعليقات بدلاً من طرح الأسئلة).
  • استفسارات المواعيد.
  • الأسئلة غير ذات الصلة (أي التعليقات التي كانت عبارة عن هراء بالكامل).

فيما يلي تفصيل حسب النوع:

نشاطي التجاري على جوجل

أجرى دارين شو Darren Shaw بحثاً عن صناعات أخرى ووجد أنه غالباً ما يتطلّع مستخدمو البحث للعثور على مزيد من المعلومات حول:

  • التكاليف.
  • توافر الخدمات.
  • عروض المنتجات.
  • مرافق الأعمال (توفّر مواقف السيارات، وساعات الإجازة، وما إلى ذلك).

أفضل طريقة للإجابة على أسئلة جوجل

إنّ مراقبة القائمة ليس أمراً ضرورياً.

لحسن الحظ، إذا كان لديك تطبيق نشاطي التجاري على جوجل GMB أو كانت إشعارات البريد الإلكتروني نشطة، فسيقوم جوجل بالتحديث عند إرسال الأسئلة إلى ملفّك الشخصي.

بصفتك مالكاً تجاريّاً، تعدّ إدارة كل المحتوى الذي ينشئه المستخدم أمراً ضرورياً لزيادة المشاركة إلى أقصى حد مع التخفيف من أي فقدان محتمل للسمعة.

يمكن أن تؤثّر الإجابة السريعة عن الأسئلة ومراقبة التعليقات غير المرتبطة لإزالتها بشكل إيجابي على أي مستخدم يتطلّع إلى اتخاذ قرار الشراء.

وبصفتك مالك القائمة، يمكنك أيضاً نشر بعض الأسئلة الشائعة والإجابة عنها.

هذه طريقة رائعة لتشجيع المحادثة والإجابة الاستباقيّة على بعض الأسئلة الملحّة لعملائك.

 

ميزات خرائط جوجل ونشاطي التجاري على جوجل GMB المتقدّمة لتحقيق المزيد من الرؤى والزيارات

الآن بعد أن غطّينا جميع استراتيجيات تحسين GMB الأساسيّة، سنتعمّق في بعض الاستراتيجيات المتقدّمة التي ستساعد نشاطك التجاري على الارتقاء إلى قمة حزمة جوجل المحلية وخرائط جوجل.

 

1. مرّر فئات جوجل بزنس GMB المخفيّة لمنافسيك

كما ورد في النصيحة رقم 2، يمكن أن يؤدّي التصنيف الصحيح لقائمة GMB إلى تحسين ترتيبات البحث المحلية.

علاوة على ذلك، يمكن أن يؤثّر تضمين الفئات الثانويّة أيضاً في نتائج البحث التي يظهر لها نشاطك التجاري.

لكن هذا مجرّد جانب واحد.

نظراً لأنّك تتنافس مع أنشطة تجاريّة محلّيّة أخرى للحصول على ترتيبات البحث هذه، فمن المهم معرفة الفئات الثانويّة لاستخدامها والتي تؤدّي إلى أعلى الترتيبات.

على سبيل المثال، إذا كنت تدير وكالة تصميم مواقع الويب، فهل من الأفضل استخدام مصمّم جرافيك أو وكالة تصميم؟

كلتا الفئتين مجرّد مثالين من عشرات الفئات ذات الصلة المتوفرة في نشاطي التجاري على جوجل GMB.

إذاً، كيف تعرف الفئات المطلوب إدراجها في ملفك الشخصي في GMB؟

يمكنك إلقاء نظرة خاطفة على جميع الفئات التي يستخدمها المنافسون الكبار.

وذلك لأنّ بما في ذلك الفئات، فإنّ قائمة المنافسين الأعلى تصنيفاً في ملفهم الشخصي في GMB مفيدة بشكل لا يصدّق لظهور البحث بشكل عام.

نظراً لأنه ساعد منافسيك في المرتبة الأولى، فإن إدراج نفس الفئات سيساعد عملك أيضاً.

أوّل شيء عليك القيام به هو البحث عن الكلمة المفتاحية.

فبالنسبة لمثالنا، سيكون هذا “مصمم مواقع الويب”. وسيسمح لك ذلك بمشاهدة أفضل النتائج المستندة إلى الموقع لمصطلح البحث هذا.

الآن بعد أن وجدت أفضل منافسيك، يجب الانتقال إلى قائمة خرائط جوجل الخاصة بهم.

بمجرّد أن تكون هناك، انقر بزر الماوس الأيمن على القائمة وحدّد “عرض مصدر الصفحة”، سيؤدّي هذا إلى فتح نافذة جديدة تحتوي على رمز برمجة HTML للقائمة.

الآن بعد أن أصبحت في مصدر الصفحة، قم بإجراء وظيفة بحث بالضغط على “Ctrl-F” على لوحة المفاتيح.

في شريط البحث الذي سيظهر، اكتب الفئة الأساسيّة في القائمة.

يمكن العثور على هذا مباشرة أسفل اسم النشاط التجاري. في مثالنا، سيكون هذا “مصمم مواقع الويب”.

كما ترى في الصورة أدناه، فإن النص باللون الأحمر هو الفئة الأساسيّة التي اختاروها والنص باللون الأزرق هو الفئات الثانويّة التي تم تضمينها في ملفّهم الشخصي.

نشاطي التجاري على جوجل

 

2. تخلّص من المنافسين من أفضل المواقع من خلال اختراق تحسين محركات البحث المحلي SEO

يعد حشو الكلمات المفتاحية أمراً مروّعاً لجهود تحسين محركات البحث وهو مجرّد ممارسة تجاريّة سيّئة بشكل عام.

ومع ذلك، على الرغم من أنّ إرشادات GMB واضحة بشأن تكتيك تحسين محركات البحث المشبوهة، لا تزال بعض الشركات المحلية تنشر هذه الممارسة.

نشاطي التجاري على جوجل

كما ترى، ستحاول بعض الأنشطة التجارية التلاعب بفعاليّة بالنتائج المحلية عن طريق إرسال رسائل غير مرغوب فيها بشكل شديد إلى قوائمها عن طريق حشو الكلمات المفتاحية أو حشو اسم المدينة أو القوائم المكرّرة.

عادةً ما يعني هذا أن اسم GMB الخاص بهم سيتضمن كلمات مفتاحيّة أو مواقع لا تحمل علامة تجاريّة بالإضافة إلى اسم نشاطهم التجاري الفعلي.

نظراً لأن خوارزميّة جوجل تعطي قيمة كبيرة لاسم النشاط التجاري، فإنّ بعض الشركات ستستخدم هذا التكتيك للتغلّب على نشاطك التجاري في البحث المحلي والحصول على تعزيز الترتيب.

لذا، كيف يمكنك، بصفتك شركة محلّيّة نزيهة، مكافحة تكتيكات تحسين محركات البحث المحلية غير المرغوب فيها؟

يمكنك استخدام ميّزة “اقتراح تعديل” من جوجل.

بعد أن تتأكّد من أن المُخالف قد أنشأ قائمة غير مرغوب فيها، وأنّك سجلت الدخول إلى حسابك في جوجل، انتقل إلى قائمتهم على خرائط جوجل.

من هنا، ابحث عن خيار “اقتراح تعديل”، ستجده عادةً أسفل معلومات NAP الخاصّة بالنشاط التجاري.

نشاطي التجاري على جوجل

بعد تحديد “اقتراح تعديل”، ستظهر نافذة منبثقة. ومن هنا، يمكنك إجراء التغييرات اللازمة على اسم الشركة.

سيرسل لك جوجل رسالة بريد إلكتروني للتحقّق من استلامها لطلب التعديل.

وأفضل جزء أنّه إذا وجد جوجل تناقضاً مع اسم بطاقة البيانات، فسيصحح بطاقة البيانات باستخدام اسم النشاط التجاري الصحيح.

سيؤدّي هذا إلى إزالة أي ميّزة ترتيب كانت لديهم من قبل، ممّا يسمح للشركات المشروعة مثل شركتك بالاستمتاع بحركة تصاعديّة.

وللتأكّد من استمرار عملك في تحسين سمعته وترتيبه والزيارات، مارس اتساق NAP. النصيحة رقم 11 ترشدك خلال عمليّة NAP خطوة بخطوة.

 

3. التميّز من المنافسة وجذب المزيد من العملاء باستخدام الرموز التعبيريّة

إذا كنت ترسل مثل معظم “الرسائل النصية”، فمن المحتمل أنّك بدأت في استخدام الرموز التعبيريّة كجزء من قاموسك.

وكما يُقال؛ الصورة تساوي ألف كلمة.

عندما يتعلّق الأمر بقائمة GMB الخاصّة بك، يمكن أن تكون الرموز التعبيريّة طريقة ممتعة ومرحة للمساعدة في دعم جهود تحسين محركات البحث المحلية.

تحقق من هذا:

في عام 2016، أطلق جوجل حملته #KnowNearby على تويتر.

حيث سمحت هذه الحملة لمستخدمي تويتر بتغريد رمز تعبيري على جوجل وسيقوم جوجل بالرد برابط لنتائج البحث المحلية ذات الصلة.

عندما تقول “بيتزا”، نقول https://t.co/4Yhj7yYH53 #KnowNearby pic.twitter.com/V4rW6bptYt – Google (@Google) 8 كانون الأول (ديسمبر) 2016.

عندما اختبره مستخدمو تويتر باستخدام رموز تعبيريّة مختلفة مثل الرموز التعبيريّة للبيتزا، أظهرت ردود جوجل أن محرّك البحث قادر على فهم مئات الرموز التعبيريّة المختلفة.

في ظاهر الأمر، قد لا يبدو هذا وثيق الصلة بجهودك في تحسين GMB، لكن حملة تويتر هذه أظهرت أن جوجل يقوم بالفعل بفهرسة الرموز التعبيريّة وإضافة قيمة أكبر إليها.

ومع 92 في المائة من المستهلكين عبر الإنترنت الذين يستخدمون الرموز التعبيريّة، فمن المحتمل أن العديد من المستخدمين قد أجروا استعلاماً قائماً على الرموز التعبيريّة للعثور على نتائج البحث المحلية ذات الصلة.

ما علاقة كل هذا ببطاقة بيانات GMB؟ يمكنك الآن استخدام الرموز التعبيريّة في ملفك الشخصي في نشاطي التجاري على جوجل GMB.

الطريقة رقم 1: إنشاء منشور جوجل Google Post مع رمز تعبيري مرتبط

نشاطي التجاري على جوجل

إذا كنت تدير مطعماً محليّاً للبيتزا، يمكنك إنشاء منشور بيتزا “عرض” حصري في GMB باستخدام رمز تعبيري للبيتزا في عنوان العرض أو مربع الوصف.

هذا لا يمنح منشورك دفعة بصريّة فحسب، بل قد يمنح عملك ميّزة تحسين محركات البحث SEO على مطاعم البيتزا المنافسة.

وفي المرة القادمة التي يبحث فيها مستخدم بحث محلي في منطقة خدمتك عن بيتزا باستخدام 🍕 + بالقرب منّي، قد يكون لمنشور عرضك الخاص التأثير الإيجابي الذي تبحث عنه!

الطريقة رقم 2: استخدام الرموز التعبيريّة بإضافتها إلى اسم عملك

نشاطي التجاري على جوجل

ليس هذا أمراً بسيطاً للغاية، ولكن عدداً قليلاً جداً من الشركات على جوجل بزنس GMB تفعل ذلك.

بصرف النظر عن مساعدتك في التميّز، فإنّ إضافة رمز تعبيري إلى اسم GMB الخاص بك يمكن أن يخلق أيضاً فرصة للعلامة التجارية لنشاطك التجاري.

تأكّد من تحديد رمز تعبيري مناسب لعملك. لذلك، إذا كنت تدير مطعم بيتزا، فمن الأفضل استخدام رمز تعبيري للبيتزا بدلاً من رمز تعبيري على شكل نجمة.

يقول جيمس James: هناك بعض الجدل حول ما إذا كان استخدام الرموز التعبيريّة يتعارض مع أفضل ممارسات جوجل أم لا.

كما يقولون في الإرشادات يجب ألا يتضمّن اسمك الأحرف الخاصّة (مثل٪ & $ @ / “) أو المصطلحات القانونيّة غير المرتبطة ما لم تكن جزءاً من تمثيل العالم الحقيقي لنشاطك التجاري

هذا هو المكان الذي تكمن فيه عوامل الملاءمة.

نظراً لأنّ الرمز التعبيري للبيتزا وثيق الصلة بمطعم بيتزا، فهو جزء من تمثيل نشاطك التجاري في العالم الحقيقي

علاوةً على ذلك، يؤكّد جوجل ذلك عندما أعلن أن الرموز التعبيريّة ستظهر في مقتطفات نتائج البحث لطلبات البحث عن الرموز التعبيريّة المرتبطة.

وفقاً لجوجل، سيتم تمييز الرموز التعبيريّة عندما تكون “ذات صلة ومفيدة وممتعة”.

 

4. احصل على مراجعات غنيّة بالكلمات المفتاحية واحصل على ترتيب أعلى لمصطلحات الكلمات المفتاحية المستهدفة

بينما غطينا كيفية الرد على المراجعات، ستغطي هذه الاستراتيجية المتقدّمة كيف يمكن لنشاطك التجاري الحصول على مراجعات غنيّة بالكلمات المفتاحية التي ستدفع قائمتك إلى أعلى الحزمة المحلية.

كما ذكرنا سابقاً، يساعد الرد على التعليقات نشاطك التجاري في بناء الثقة الاجتماعيّة. حيث يفضّل العملاء الشركات المحلية التي تستجيب للمراجعات.

كما يجب أن تكون هذه الردود شخصية إلى حد ما، وليست رسائل عامّة يتم نسخها ولصقها لكل مراجعة.

لكن يستخدم جوجل أيضاً المراجعات لتحديد ترتيب البحث المحلي للنشاط التجاري.

كما ينص جوجل، من المحتمل أن يؤدي المزيد من التعليقات والتقييمات الإيجابيّة إلى تحسين الترتيب المحلي للنشاط التجاري.

بلا شك، إنّ المراجعات والرد عليها مهمة. لكن نوع المراجعات التي تحصل عليها مهم بنفس القدر.

فبينما لم تعد الكلمات المفتاحية مهمة في تحسين محركات البحث التقليدية بعد الآن، في تحسين محركات البحث المحلية، لا يزال من الممكن الاستفادة من الكلمات المفتاحية لتحسين نتائج البحث المحلية.

مع إبراز أسماء الأنشطة التجارية المحشوة بالكلمات المفتاحية، لا تزال نتائج البحث المحلية تعطي الأولوية للكلمات المفتاحية.

من خلال الاختبارات المكثّفة التي تمّ إجراؤها، وُجِد أنّ إجراء مراجعات مُحسَّنة بالكلمات المفتاحية سيساعد على ترتيب عملك بدرجة أعلى كثيراً.

السؤال الآن هو: كيف يمكن زيادة الترتيب المحلي من خلال المراجعات المحسّنة بالكلمات المفتاحية؟

لا تطلب مراجعات، هذا كل ما عليك فعله

لن يؤدي مجّرد طلب المزيد من التعليقات إلى حصول نشاطك التجاري على التعليقات الغنيّة بالكلمات المفتاحية التي ترغب بها.

بالتأكّيد، سيحصل نشاطك التجاري على بعض المراجعات القصيرة والمثيرة، والتي لا تزال رائعة وتوفّر دليلاً اجتماعياً للعملاء المُحتمَلين.

لكنّنا نحاول استهداف المراجعات الغنيّة بالكلمات المفتاحية هنا.

حيث يعد مطالبة العملاء بإضافة كلمات مفتاحية محدّدة في مراجعاتهم خداعاً لـ تحسين محركات البحث وهو أمر يعارضه جوجل.

بعد أن يقدّم نشاطك التجاري نوعاً من الخدمة، يمكنك إرسال بريد إلكتروني للعميل وقول شيئاً مثل: “مرحباً، أودّ أن أسمع رأيك في الخدمة الأخيرة التي قدّمناها لك”.

في كثير من الأحيان، ستساعدك هذه المطالبة في تلقّي التعليقات التي تتناول مزيداً من التفاصيل.

قد يشير ردّهم حتى إلى الخدمات المحدّدة التي قدّمتها.

الآن بعد أن حصلت على إجابتهم، يمكنك ببساطة تعديلها وإضافة الكلمات المفتاحية المحدّدة التي تريد استهدافها.

فبمجرد إجراء تعديل طفيف على استجابة الاستطلاع لتضمين الكلمات المفتاحية التي تريدها، يمكنك إعادة نموذج المراجعة الذي أنشأته للتو عبر البريد الإلكتروني ورابط لنشره في ملفك الشخصي في GMB.

فقد يبدو ترك المراجعات، ولا سيما المراجعات التفصيليّة، أمراً شاقّاً. ومعظم الناس يفتقرون إلى الوقت والإلهام.

لا يتطلّب استخدام نموذج يعيد صياغة استجابة الاستبيان للخدمة التي قدّمتها مؤخراً سوى القليل من التفكير أو عدم التفكير فيه ويشعر العميل بمزيد من الصلاحيات لدعم عملك المحلي.

لنفترض الآن أنّك طلبت مراجعة ولكن العميل قدّم تعليقات لا تتعلق بالكلمات المفتاحية. ففي هذه الحالة لا يمكنك تحسينها باستخدام الكلمات المفتاحية، فما عليك سوى استخدام الكلمات المفتاحية لتحسين ردك!

نشاطي التجاري على جوجل

في المراجعة المدروسة أعلاه، يتمثّل التحدي في أنّها ليست مُحسَّنة بالكلمات المفتاحية للوكالة لتحسين محركات البحث.

لذلك في هذه الحالة، أُجيب بالكلمة المفتاحية التي أرادوا تصنيفها “خدمات تحسين محركات البحث”.

وبهذا تكون قد حصلت على مراجعة محسّنة للكلمات الرئيسية.

 

5. تابع الميّزات الجديدة الخاصة بالصناعة

كما ذكرنا أعلاه، ستحدّد سمة الصناعة التي تختارها لملفك الشخصي في GMB نوع الميّزات التي ستراها لعملك.

على سبيل المثال، يتم تزويد الفنادق بنوع من حزمة صفحات نتائج محركات البحث SERP المحلية التي تسمى “حزمة الفنادق”.

نشاطي التجاري على جوجل

كما ترى من الصورة، لا تعرض “حزمة الفندق” الفنادق المحلية في المنطقة فحسب، بل تعرض أيضاً العديد من الميّزات الخاصّة بالصناعة مثل أوقات تسجيل الوصول والمغادرة، وتقييمات الفنادق، والأسعار لكل غرفة، ووسائل الراحة بالفندق.

بالنسبة لمستخدمي البحث ذوي المقاصد المحلية، تسهّل هذه الحزمة المحلية القائمة على الصناعة للباحثين التصفّح بحثاً عن ميّزات ووسائل راحة وأسعار محدّدة قبل زيارة موقع الويب الخاص بالعلامة التجارية أو حجز غرفة.

ولهذا من المهم اختيار الفئة المناسبة لعملك. قد يؤدي اختيار فئة خاطئة إلى استبعادك من الوصول إلى ميزات SERP الخاصّة بالصناعة مثل تلك المذكورة أعلاه.

يجب أن تعلم أيضاً أن الظهور في هذه الأنواع من الحزمة المحلية الخاصة بالأعمال التي تقوم على الحجز local pack teasers لا يحدث بالصدفة.

فهناك عوامل محلّيّة تؤثّر على ما إذا كان عملك مؤهّلاً لحزمة أهم ثلاث قوائم للأنشطة التجارية المحلية الأكثر صلة باستعلام البحث local snack pack أم لا.

تتضمّن عوامل تحسين محركات البحث المحلية هذه أشياء مثل إشارات الارتباط وتحسين محركات البحث على الصفحة وإشارات المراجعة والمزيد.

تذكر أن جوجل يختبر باستمرار الميّزات الجديدة التي تساعد في البحث عن المستخدمين بسرعة وكفاءة لحل استعلامات البحث الخاصّة بهم.

حيث سيسمح لك البقاء على اطلاع بهذه الميّزات والتحديثات الجديدة بالبقاء في صدارة المنافسة وتحسين وجودك في SERPs.

لمساعدتك في البقاء على اطلاع دائم بأحدث ميّزات GMB والمحدّثة حديثاً، أوصيك بالاشتراك أو اتباع هذه الموارد المفيدة:

  • قائمة خبراء تحسين محركات البحث المحلية على تويتر من Bright Local’s.
  • منتدى البحث المحلي في Sterling Sky.
  • منتدى مساعدة GMB.
  • المنتدى بالأسئلة والأجوبة الخاص بـ Moz.
  • “الأسبوع الماضي” في البحث عن بودكاست المحلي.

الآن، قد يكون لديك جميع الموارد التي تحتاجها لزيادة قائمة GMB الخاصّة بك.

ولكن إذا كنت صاحب نشاط تجاري محلّي بميزانيّة تسويق محدودة، فقد ترغب في الانتباه إلى استراتيجية GMB التالية.

 

6. تسويق أعمالك باستخدام المواد الترويجيّة من GMB

لحسن الحظ، أنشأ جوجل مجموعة أدوات تسويق GMB التي تسمح للشركات الصغيرة بميزانيّة تسويق بسيطة لإنشاء أصول تسويقيّة مخصّصة.

نشاطي التجاري على جوجل

تتراوح المواد الترويجيّة التي يوفرها جوجل من مجموعة أدوات داخل المتجر تتضمّن ملصقات قابلة للطباعة إلى أصول التسويق الرقمي مثل منشورات الوسائط الاجتماعيّة الجاهزة للمشاركة.

حتّى أنّ جوجل لديه مواد ترويجيّة للشركات المحلية التي أثّر فيها COVID-19.

حيث يمكن للشركات الصغيرة إنشاء ملصقات جاهزة للطباعة وأصول وسائط اجتماعيّة لإبلاغ عملائها بأي تغييرات في العمل أو إعادة فتح التحديثات.

نشاطي التجاري على جوجل

وأفضل جزء في كل هذا هو أن جوجل جعل مجموعة نشاطي التجاري على جوجل التسويقية GMB Marketing Kit الخاصّة بها مجانيّة تماماً للاستخدام في جميع الأنشطة التجارية المحلية.

لبدء استخدام مجموعة نشاطي التجاري على جوجل التسويقية:

  • قم بزيارة marketingkit.withgoogle.com.
  • أدخل اسم GMB الخاص بك في شريط البحث.
  • قم بتخصيص المواد التسويقيّة التي تريد استخدامها.
  • قم بتنزيل موادك التسويقيّة.

تتوفّر مجموعة نشاطي التجاري على جوجل التسويقية أيضاً بعدّة لغات، بما في ذلك الفرنسيّة والألمانيّة والإيطاليّة واليابانيّة والإسبانيّة.

يجب أن تعلم أيضاً أن العديد من فئات الأعمال معفاة أيضاً من الوصول إلى مجموعة أدوات التسويق في نشاطي التجاري على GMB.

الفئات المقيّدة هي:

  • منتزه السيارات الترفيهية RV Park
  • ماكينة الصراف الآلي
  • المقبرة
  • الكنيسة
  • المعبد الهندوسي
  • المسجد
  • الكنيس أو المجمّع اليهودي
  • مجلس المدينة
  • المكتب الحكومي المحلي
  • المحكمة
  • محطّة الإطفاء
  • الشرطة
  • المدرسة
  • الجامعة

إذا كنت ترغب في إنشاء مواد تسويقيّة قابلة للتخصيص، فتأكّد من أنّ فئة GMB الرئيسيّة ليست في القائمة أعلاه.

 

7. جوجل بزنس GMB مُعطَّل؟

اتّبع هذه الخطوات لحل مشاكل الملف الشخصي

بالنسبة للعديد من الشركات المحلية، يعد GMB أداة تسويق أساسيّة.

في دراسة رؤى نشاطي التجاري على جوجل الأخيرة، وجدت برايت لوكال BrightLocal أنّ “متوسط النشاط التجاري موجود في 1،009 عمليّة بحث شهريّاً”. و(84٪) من عمليّات البحث هذه هي عمليّات بحث استكشافيّة.

ويعني ذلك أنّ النشاط التجاري المعني ظهر في نتائج البحث المحلية لطلبات البحث العامّة، ويمكن أن تترجم عمليات البحث الاستكشافيّة هذه إلى دولارات حقيقيّة وقاعدة عملاء أكثر شمولاً.

ولكن ماذا يحدث إذا واجهت مشكلات في نشاطي التجاري على جوجل GMB؟

يمكن أن يتسبّب ملف GMB الشخصي المُعَطَّل في حدوث مشكلات خطيرة تؤثّر على قدرتك على الظهور في عمليّات البحث المحلية هذه.

نشاطي التجاري على جوجل

بدون استخدام GMB، تحدّ الشركات الصغيرة من قدرتها على الظهور في استعلامات البحث المحلية والترويج لعلامتها التجارية عبر الإنترنت. وتسهم الرؤية المحدودة عبر الإنترنت في تقليل الزيارات للمتجر.

أسباب تعطيل GMB

عندما يتعلّق الأمر بتعطيل GMB، لا يحدّد جوجل أبداً سبب تعطيل الملف الشخصي.

فإذا كنت تمارس تحسين محركات البحث لأي وقت، فستعرف أن السبب النموذجي وراء اتخاذ جوجل إجراءً ضد نشاط تجاري هو أن هذا النشاط التجاري ينتهك إرشادات GMB.

عادةً ما يتم اكتشاف نشاط تجاري تم تعطيله بواسطة جوجل باستخدام أساليب تحسين محركات البحث ذات القبعة السوداء black hat SEO أو الأساليب غير المرغوب فيها مثل حشو الكلمات المفتاحية keyword stuffing أو الترويج لأنشطة غير قانونيّة أو احتياليّة أو تحريف تمثيل الشركة على نظام GMB الأساسي.

قد يتم تعطيل بطاقة نشاطك التجاري أيضاً إذا أجريت أي تغييرات جذريّة على القائمة.

على سبيل المثال، قد يؤدّي التغيير إلى واجهة متجر بعنوان مادّي من شركة منطقة خدمة وحذف العنوان المدرج في الملف الشخصي إلى التعطيل.

وبالمثل، إذا أبلغ شخص ما عن القائمة من خلال ميزة “اقتراح تعديل” في GMB، فقد يتم تعطيل الملف الشخصي.

نشاطي التجاري على جوجل

في حين أن هذا الاحتمال نادر الحدوث، إلّا إذا كان الشخص الذي يبلّغ عن القائمة مصدراً “موثوقاً به” من قِبل جوجل، فقد يؤدي اقتراحه إلى التعطيل.

وعندما يتعلق الأمر بتعليق GMB، هناك نوعان مختلفان:

  • التعطيل صعب Hard Suspension:

حيث يعتبر جوجل النشاط التجاري غير مؤهّل لـ GMB ويحذف قائمة GMB من خرائط جوجل وبحث جوجل.

  • التعطيل الخفيف Soft Suspension:

بينما لا تزال قائمة GMB مرئيّة في خرائط جوجل وبحث جوجل، يقوم جوجل “بتعطيل” القائمة. بمعنى أنّ القائمة تبدو غير مؤكّدة وعرضة لتعديلات المُستخدِم الخاطئة.

إذا كنت مالك الحساب في قائمة GMB التي تم تعليقها، فسيخطرك جوجل بذلك عبر البريد الإلكتروني. وهذا هو نظام إشعار التعليق الجديد الذي طرحه جوجل في عام 2020.

في السابق، كان يتعيّن على مالكي الحسابات تسجيل الدخول إلى ملفهم الشخصي في GMB للعثور على بطاقة بياناتهم معطّلة.

نشاطي التجاري على جوجل

إذا وجد نشاطك التجاري أن ملفّه الشخصي في GMB مُعطّلاً، فإليك كيفيّة إصلاحه.

 

حل تعطيل GMB

لإصلاح قائمة GMB المُعطّلة، ستحتاج إلى إرسال طلب إعادة الوضع السابق.

ولكن قبل إرسال هذا النموذج إلى جوجل، تأكّد من مراجعة إرشادات نشاطي التجاري على جوجل GMB.

فإذا كانت بطاقة بياناتك لا تمتثل لهذه الإرشادات، سيتعيّن عليك حل هذه المشكلات أولاً قبل طلب الاستعادة.

سيراجع جوجل طلبك ويزودك بالحل في غضون ثلاثة أيام من العمل.

وإذا تم رفض طلبك بشكل غير صحيح، لا يزال بإمكانك محاولة حل هذه المشكلة عن طريق الاتصال بجوجل عبر نموذج الاتصال هذا وبيان سبب شعورك بأن عملك مؤهّل للعودة.

مهما فعلت، لا تتجاهل التعطيل فقط وأنشئ قائمة جديدة.

إنّ محاولة التحايل على التعطيل يمكن أن تسبّب لك الكثير من المتاعب لعملك.

الأسوأ من ذلك، إذا كنت شركة محلية مُعترف بها قانونيّاً، فسينتهي بك الأمر بفقدان جميع تعليقاتك وأي قوة تصنيف كانت تمتلكها قائمتك سابقاً.

قد يُخبرك أيضاً أحد فرق دعم جوجل أنّك بحاجة إلى “إنشاء وإعداد صفحة أعمال جديدة للموقع والتحقق من الصفحة”.

لكن هذا لا يعني أنّه يجب عليك إنشاء قائمة جديدة تماماً على GMB.

بدلاً من ذلك، يريد جوجل ببساطة أن تضيف قائمة جديدة إلى لوحة معلومات GMB الحاليّة والتحقّق من القائمة مرّة أخرى.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في ملفك الشخصي في GMB، فاستخدم الاستراتيجية التالية للاتصال سريعاً بفريق خدمة عملاء GMB.

 

8. استخدم هذه الأدوات للوصول إلى مسؤول نشاطي التجاري على جوجل GMB بسهولة

منذ وقت ليس ببعيد، كان لدى جوجل رقم هاتف مجّاني لدعم العملاء متاح بسهولة على صفحة GMB الرئيسيّة لأي مالك حساب للوصول إلى دعم GMB. لكن منذ 11 نوفمبر 2019، توقّف جوجل عن استخدام هذا الرقم المجّاني.

ولحسن الحظ، هناك طرق أخرى لمالكي الحسابات لتلقّي مساعدة GMB التي لا يزالون بحاجة إليها.

فيما يلي الطرق الأربع المختلفة التي لا يزال بإمكانك الوصول بها إلى دعم GMB.

1- حسب نموذج الاتصال

إن المسار المباشر للوصول إلى دعم GMB هو ملء نموذج اتصال GMB مباشرةً من لوحة تحكّم GMB.

للبدء، انقر فوق “الدعم” في الجزء السفلي الأيسر من لوحة التحكّم.

بمجرّد النقر فوق الدعم، ستظهر نافذة منبثقة على الجانب الأيمن. قم بالتمرير لأسفل حتى ترى خيار الاتصال بنا. انقر فوق الاتصال بنا.

سيُطلب منك تقديم قائمة نشاطك التجاري في GMB بالإضافة إلى أي مشكلات قد تواجهك مع النظام الأساسي.

ما عليك سوى اتباع خطوات نموذج الاتصال، وفي نهاية النموذج، سيتم تزويدك بخيار لإرسال بريد إلكتروني إلى فريق دعم GMB.

بدلاً من ذلك، يتوفّر نموذج الاتصال في GMB أيضاً من خلال موقع ويب تعليمات GMB الخاص بهم.

في كلتا الحالتين، توقّع الانتظار لمدة 24 ساعة على الأقل لرؤية رد من فريق خدمة عملاء GMB.

 

2- عبر وسائل التواصل الاجتماعي

إذا كنت تفضّل عدم ملء نموذج، فهناك خيار آخر قابل للتطبيق للاتصال بدعم GMB من خلال الشبكات الاجتماعيّة، خاصّة تويتر وفيس بوك.

للوصول إلى فريق GMB عبر تويتر، يمكنك التغريد لهم على GoogleMyBiz أو زيارة ملفّهم الشخصي على تويتر لإرسال رسالة مباشرة إليهم.

للتواصل مع دعم GMB عبر فيس بوك، ما عليك سوى زيارة صفحتك التجارية على فيس بوك Facebook My Business على جوجل ونشر تعليق على الحائط أو إرسال رسالة خاصّة إليهم.

يعدّ الوصول إلى جوجل عبر وسائل التواصل الاجتماعي أحد الطرق المفضّلة للوصول إلى دعم جوجل.

لا يمكنك فقط حل مشكلاتك بسرعة كبيرة، لكن يمكنك أيضاً في الواقع الاتصال مباشرةً بأحد أعضاء الفريق في المقر الرئيسي لشركة جوجل في الولايات المتحدة الأمريكيّة بدلاً من إرسال رسالة آلية عبر البريد الإلكتروني.

إنّ أفضل الأوقات للتواصل مع جوجل بزنس عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي بين الاثنين والجمعة.

هذه هي الأيام التي يراقب فيها فريق خدمة العملاء الاجتماعي في GMB قنوات تويتر وفيس بوك.

 

3- بواسطة مركز دعم GMB

بمجرّد إرسال طلب الدعم وانتظار الرد، يمكنك زيارة مركز دعم GMB في الوقت الحالي.

هو نوع من مكتبة التعليمات والأسئلة الشائعة، ومكان رائع لتصفّح الحلول للمشكلات الشائعة المرتبطة بقائمة GMB مثل:

  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها في عملية التحقّق.
  • إنشاء مجموعة تسويق الأعمال الخاصّة بك.
  • نقل حسابات GMB من شخصي إلى مؤسسة.
  • دعم مع المكالمات الاحتياليّة.
  • إدارة مجموعات المستخدمين والمواقع.

 

4- بواسطة منتدى جوجل بزنس Google My Business Community Forum

الطريقة الأخيرة للحصول على الاستشارة بشأن بطاقة بيانات نشاطك التجاري هي من خلال منتدى جوجل بزنس.

على الرغم من أن الدعم والنصيحة التي تتلقاها من منتدى GMB المدعوم من الأقران لن تأتي من أحد أعضاء فريق GMB، ستتلقّى اقتراحات وتوصيات لتحرّي الخلل وإصلاحه من خبراء منتجات جوجل.

تم فحص كل فريق من قرق خبراء منتجات جوجل بواسطة جوجل ولديه خبرة كبيرة في تحسين محركات البحث المحلية.

من بين الأعضاء البارزين في خبراء منتجات GMB ما يلي:

  • جوي هوكينز Joy Hawkins
  • بن فيشر Ben Fisher
  • دان فولاند Dan Foland
  • يان جيلبرت Yan Gilbert
  • مايك بلومنتال Mike Blumenthal

إذا كانت لديك مشكلة لا يمكنهم مساعدتك في حلها، فيمكنهم تصعيد سؤالك بسرعة إلى فريق دعم جوجل.

 

حان دورك الآن

ستسمح لك معرفة كيفيّة تحسين قائمة GMB باستخدام واحدة من أكثر أدوات تحسين محركات البحث فائدة، والتي تم التغاضي عنها.

عندما تضع هذه الاستراتيجيّات القابلة للتنفيذ موضع التنفيذ، يمكنك زيادة ظهورك على بحث جوجل والخرائط وإظهار عملك أمام العملاء المُحتمَلين الجدد والمشترين.

 

المصادر

هنا

 

تحسين محركات البحث

SEO دليل تحسين محركات البحث … كل ما تريد معرفته عن سيو

خلافاً للاعتقاد الشائع فإنّ تحسين محركات البحث سيو مستمرّ حتّى الآن وبشكل جيّد، وهو أكثر أهميّة من أي وقت مضى.

لا بدّ من تحسين محركات البحث SEO) Search Engine Optimization) للحصول على مزيد من الزيارات المجانيّة إلى موقع الويب.

يُعد جوجل Google في الواقع أكبر مصدر للزيارات المُحالة إلى موقع الويب، حيث تعود 57.8 ٪ من جميع زيارات الموقع إلى جوجل.

سيُقدّم هذا الدليل أساسيّات تحسين الظهور في محركات البحث، مثل ما هو السيو وكيفيّة عمل محركات البحث وكيفيّة إتقان أساسيات تحسين محركات البحث لتسريع مهارات تحسين محركات البحث الخاصّة بالموقع، وتنمية الزيارات العضويّة الخاصّة بالموقع.

هذا الدليل ليس مجرد مقدّمة لأساسيّات تحسين محركات البحث؛ بل هو برنامج تعليمي كامل لتحسين محركات البحث ويحتوي على كل ما تحتاج إلى معرفته للسيطرة على جوجل في عام 2021. وسيغطّي:

  • كيفيّة إجراء تدقيق تحسين محركات البحث.
  • البحث الذكي عن الكلمات المفتاحية.
  • النهج الجديد لتحسين محركات البحث على الصفحة.
  •  تعزيز محتوى SEO الخاص بالموقع.
  • تحسين محركات البحث المحليّة.
  • التسويق بالفيديو بشكل صحيح.
  • بناء ملف تعريف مُناسب للرابط الخلفي.
  • إتقان البحث الصوتي.
  • السيطرة من خلال المقتطفات المنسقة.

ما هو تحسين محركات البحث

قبل البدء بالعمل على زيادة ترتيب محركات البحث (وتوليد المزيد من الزيارات المجانيّة إلى موقعك الويب)، من المهم معرفة أساسيّات تحسين محركات البحث.

ويبدأ ذلك بفهم ما هو تحسين محركات البحث seo وكيف تعمل محركات البحث بالضبط.

بدون الخوض في الأمور التقنيّة بشكل كبير، يتعلّق تحسين محركات البحث بزيادة ظهور موقعك في محركات البحث العضويّة.

يحتاج التخطيط الفنّي وتحسين المحتوى واستراتيجيّات التسويق لجهد مُكثّف لجعل موقع الويب أكثر شهرة وجاذبيّة للباحثين ومحركات البحث بحيث يمكن أن يظهر بشكل بارز في الجزء العلوي من نتائج البحث المجانيّة.

فعلياً لا توجد وصفة غامضة يجب اتباعها لذلك.

فإنّ تحسين السيو لا يتعلّق باستخدام التكتيكات المُخادِعة أو الحِيَل السحريّة للتلاعب بخوارزميات محركات البحث، على الرغم من أنّ بعض الممارسين ووكالات تحسين محركات البحث يستخدمون ممارسات مُخادِعة للمحاولة في التلاعب عمداً بنتائج البحث.

تدور 80:20 من تحسين محركات البحث الفعّال حول الحصول على أساسيّات تحسين محركات البحث الخاصّة بالموقع.

فالأمر يتعلّق بإتقان الأنشطة عالية التأثير التي تؤدي إلى نتائج مفيدة للغاية، ومع ذلك فإنّ تحسين محركات البحث ليس بالأمر السهل.

إنّ ما يجعل تحسين محركات البحث أمراً صعباً هو أن محترفي تحسين محركات البحث لا يضعون القواعد، إنّ محركات البحث مثل ياهو Yahoo وبينغ Bing وجوجل تفعل ذلك، كما تعد محركات البحث هذه أنظمة مُعقّدة للغاية أيضاً.

على سبيل المثال: تستخدم جوجل أكثر من 200 عامل ترتيب في الخوارزميّة الخاصّة بها لتحديد ترتيب نتائج البحث.

فيما يلي عدد قليل من المعلومات يُمكن الحصول عليها:

تحسين محركات البحث

إنّ تطبيق هذه الإشارات الخوارزميّة القويّة لتحديد ترتيب البحث يعني أنّ تحسين محركات البحث هو هدف مُتغيّر باستمرار.

كيف تعمل محركات البحث

فعلياً إنّ جميع محركات البحث تدور حول الروابط.

تُرسل محركات البحث مثل جوجل روبوتات يشار إليها عادةً باسم برامج زواحف الويب أو العناكب للزحف إلى مئات المليارات من صفحات الويب.

يمكن لروبوتات محركات البحث من خلال اتباع الروابط عبر صفحات الويب المختلفة التنقّل في الويب وحفظ رمز HTML HyperText Markup Language (لغة ترميز النصوص التشعّبيّة) لصفحة الويب في قاعدة بيانات تسمّى فهرس محركات البحث.

في كل مرة يزحف فيها روبوت محركات البحث إلى الموقع، يتم تحديث الفهرس.

ويعتمد عدد المرّات التي يزحف فيها الروبوت إلى صفحات الويب بشكل كبير على الزيارات على الموقع وعدد المرّات التي يتم فيها إجراء تغييرات على الموقع، فبمجرّد فهرسة صفحات الويب، يمكن أن تبدأ في الظهور في نتائج البحث.

تحسين محركات البحث

تقوم محركات البحث بتقييم الغرض من استعلام البحث الذي يقوم به المُستخدِم ثم تُطابِق البحث مع مجموعة من صفحات الويب الموجودة في الفهرس. حيث يحتوي كل محركات بحث على خوارزميّة محدّدة لتقديم نتائج البحث التي تتطابَق بشكل أفضل مع استعلام البحث.

بينما تحافظ محركات البحث على سريّة عوامل الترتيب الخاصّة بها، فإنّ المُحدّدات الرئيسيّة التي تستخدمها عند مطابقة صفحة ويب مع استعلام ما تشبه:

1- تفسير الاستعلام

  • الهدف من الاستعلام؟
  • ما هي المعلومات التي يطلبها الباحث؟
  • ما هو السياق والقصد المُحتَمَل من البحث؟

2- جودة المحتوى وعمقه

  • هل تجيب صفحة الويب على استعلام المستخدم بشكل واضح وصحيح؟
  • هل تقدّم صفحة الويب إجابات على الأسئلة ذات الصلة بالموضوع؟

3- تجربة المستخدم للصفحة

  • هل من السهل على المستخدمين العثور على المعلومات الضروريّة؟
  • هل يتم تحميل الصفحة بسرعة وتوفّر تجربة سلسة؟

4- الخبرة والقوة والثقة (E-A-T (Expertise, Authority, and Trustworthiness

  • هل تعتبر صفحة الويب أو النطاق / المجال الفرعي قوياً وخبيراً في الموضوع ذي الصلة؟
  • هل يمكن الوثوق في المعلومات والمجال؟

عندما يتم تحسين موقع ويب لهذه المُحدّدات، بغض النظر عن تغييرات الخوارزميّة (التي تتراوح من 500 إلى 600 في السنة)، سيتم عرضه بشكل بارز لاستعلامات البحث المستهدَفة الخاصة به.

فيما يلي بعض تحديثات خوارزميّة جوجل الرئيسيّة من العقد الماضي:

تحسين محركات البحث

ومع ذلك تتطوّر محركات البحث باستمرار للتخلّص من البريد العشوائي على الويب وتزويد الباحثين بالنتائج الأكثر صلة وفائدة.

وفي هذه الحالة من المستحيل التنبؤ بدقّة بالمكان الذي ستظهر فيه صفحتك لطلب بحث معين.

ومع ذلك عندما تتابع أساسيات تحسين محركات البحث التسعة التي سنتحدّث عنها في هذا المقال، سيحتل موقع الويب مرتبة عالية في هذه البيئة المتغيّرة باستمرار بشكل مُتّسق الآن وفي المستقبل.

كيفيّة إجراء تدقيق لتحسين محركات البحث

يمكن أن يساعد التدقيق في تحديد المشكلات وحلّها بسرعة وتحقيق أهدافها العامّة. كما أنّ إجراء عمليّات تدقيق منتظمة يوحي بالضمان ويوفّر الدقّة ويضمن نتائج العمل.

على غرار تدقيق الأعمال، فإنّ تدقيق تحسين محركات البحث لموقع الويب عبارة عن تحليل كامل للموقع، واختباره مقابل المواصفات والقواعد والمتطلّبات الرئيسيّة التي تحدّدها محركات البحث.

كما يتيح إجراء تدقيق شامل لتحسين محركات البحث تحديد المشكلات في بنية الموقع ومعالجة أي خلل تقني قد يعيق برامج زحف محركات البحث وتجربة المُستخدِم.

وكلّما كان اكتشاف المشكلات التي تعيق الموقع أسرع، زادت سرعة تحسينه وزيادة ظهوره ومروره.

وهناك المئات من الأشياء التي يمكنك التحقّق منها أثناء إجراء تدقيق شامل للسيو، فيما يلي بعض أكثر مشكلات تحسين محركات البحث تأثيراً (التي من السهل إصلاحها):

1- خطأ HTTP 404

حالة 404 هي رمز استجابة HTML لخطأ من جانب العميل.

يمكن أن يواجه زائر الموقع رمز حالة HTTP 404 على الموقع في حال:

  •  تمّت إزالة صفحة ويب من الخدمة.
  • تمّ نقل صفحة الويب إلى موقع مختلف ولكن لم يتم تغيير عنوان URL بشكل صحيح.
  • كتَبَ المستخدم عنوان الويب بشكل غير صحيح في شريط URL.
  • تمّ اتباع ارتباط سيئ عبر موقع ويب آخر.

ببساطة، إنّ الهبوط على صفحة خطأ 404 يعني أنّ المستخدم قد وصل إلى صفحة غير موجودة على موقع الويب.

ولتجنّب التأثير الشديد على تجربة المستخدم، يُنصَح بإنشاء صفحة 404 مخصّصة.

يؤدّي إنشاء صفحة 404 مخصّصة إلى تحويل الموقف المُحبِط بخلاف ذلك إلى تجربة أكثر إيجابيّة، بعبارة أخرى إنّ صفحة 404 ذات العلامة التجاريّة الفريدة هي الفرصة لتحويل الزوار المفقودين إلى عملاء مخلصين.

لكن الفرصة الحقيقيّة التي تأتي من صفحة خطأ 404 مخصّصة هي قدرتها على تعزيز تحسين محركات البحث.

كما يوفّر لك امتلاك صفحة 404 مخصّصة مصمَّمة جيداً وذات علامة تجاريّة الفرصة لإضافة العديد من الروابط الداخليّة إليها بذكاء.

تحسين محركات البحث

عندما تؤدّي هذه الروابط إلى تفاعل ومحتوى مفيد، يتم تشجيع الزوار على البقاء والاطلاع على المزيد في موقع الويب.

وكلّما طالت مدّة بقاء الزائر على موقع الويب، كلّما تعمّق في مسار تحويل المبيعات.

للتحقّق مما إذا كان موقع الويب يحتوي على صفحة خطأ 404 مخصّصة تعرض رمز استجابة 404، اكتب أولاً عنوان URL عشوائي (غير موجود) على موقع الويب:

تحسين محركات البحث

ثم تحقق من عنوان URL العشوائي باستخدام httpstatus.

إذا عرضت الصفحة رسالة مخصّصة ورمز حالة 404، فهذا أمر جيّد.

2- فقدان السمات والصورة البديلة للنص

يقال إن الصورة تساوي ألف كلمة. ولكن إذا لم يتم تحسين البحث في الصور، فهناك احتمال كبير ألّا تظهر بالشكل المطلوب.

الكثير منهم:

تحسين محركات البحث

تعد علامة Alt أهم سمة يجب أن تحتوي عليها الصور.

إنّ علامات Alt للصور أو النصوص البديلة كما هو معروف هي علامات وصفيّة مُضمّنة في شفرة الموقع على الويب.

وأيضاً يجب أن يتم وصف ما تحتويه الصورة للمكفوفين، ومحركات البحث أيضاً.

يُمكن استخدام Alt tags checker للتحقّق من الصور التي تفتقد إلى علامات alt

تحسين محركات البحث

واحتفظ بملاحظة لتلك الصور التي تحتاج إلى كتابة نص بديل.

3- منح علامات التعريف بعض العناية

ما هو مصدر المقتطفات من النص التي تظهر في صفحات نتائج محركات البحث SERPs؟

تحسين محركات البحث

يتم سحب الوصف المختصر والعنوان المرتبط به من العلامات الوصفيّة داخل كود موقع الويب.

حيث تملأ علامات العنوان العناوين الرئيسيّة القابلة للنقر في SERPs، بينما تعرض علامات وصف التعريف meta description tags وصفاً موجزاً يوفّر المزيد من التفاصيل لمُستخدِم البحث.

تستخدم محركات البحث علامة العنوان title tag لفهم محتوى صفحة الويب بينما يمكن أن يؤثّر الوصف على الباحثين للنقر على القائمة الخاصّة بالموقع مما يؤدي بدوره إلى زيادة ترتيب الموقعK ويجب أن تكون العلامات الوصفيّة جذابة وتمنح حلاً واضحاً.

يمكن التحقق من العلامات الوصفيّة الحاليّة لصفحات الويب باستخدام metatags.io.

بعد ذلك يجب تحسين ومعاينة وإنشاء التعليمات البرمجّية للعلامات الوصفيّة المحسّنة باستخدام نفس الأداة

تحسين محركات البحث

4- بروتوكول نقل النص التشعّبي الآمن HTTPS Hypertext Transfer Protocol Secure كإشارة ترتيب

يمكن أن يكون لعدم وجود موقع ويب آمن تداعيات كبيرة على ترتيب البحث. حيث أكّدت جوجل منذ عام 2014 على أهميّة الأمن كعامل ترتيب.

كما تفضّل خوارزميّة جوجل مواقع الويب التي بدّلت بروتوكول النقل الخاص بها من HTTP إلى HTTPS، وسيرى المستخدمون الذين يزورون موقع ويب بخلاف HTTPS علامة تحذير “غير آمنة” تشير إلى أنهم يزورون صفحة ويب غير آمنة.

تحسين محركات البحث

تعني حملة جوجل على مواقع الويب غير الآمنة أنّ المواقع التي لا تحتوي على شهادة طبقة المقابس الآمنة SSL Secure Sockets Layer ستشهد انخفاضاً في ترتيب SERP، فكما يوحي رمزها، شهادة SSL هي قفل موقع الويب.

تحسين محركات البحث

تعمل شهادة SSL على تنشيط طبقة المُصادقة الرقميّة التي تسمح باتصال آمن بين خادم الويب والمُتصفّح.

تتم عمليّة تحويل الموقع من HTTP إلى HTTPS على النحو التالي:

  • النسخ الاحتياطي لموقع الويب.
  • شراء شهادة SSL عبر مزوّد استضافة الويب.
  • تطبيق شهادة SSL.
  • تحديث روابط URL إلى HTTPS عبر النطاق والمجال الفرعي الخاص بالمُستخدِم.
  • إعداد عمليات إعادة التوجيه 301 في htaccess.
  • إجراء اختبار للتأكّد من تثبيت شهادة SSL بشكل صحيح.
  • تحديث بيئة الموقع.

ستقدّم معظم شركات الاستضافة حزمة تهيئة موقع الويب إلى HTTPS.

5- أهميّة سرعة الصفحة

سرعة موقع الويب لها تأثير مباشر على تجربة المستخدم وزيارات الموقع وتحسين محركات البحث.

فباختصار: ستؤثّر صفحة الويب التي تستغرق وقتاً طويلاً في التحميل سلباً على معدّل التحويل conversion rate ومعدّل الارتداد bounce rate ومعدّل المشاركة engagement rate.

ولكن، ما هي المدة الطويلة جداً؟

تحسين محركات البحث

وتعود تلك المدّة الطويلة التي ستستغرقها صفحة الويب في التحميل إلى أنّ جوجل تعطي الأولويّة لتزويد المستخدِمين بمعلومات سريعة وذات صلة، فموقع التحميل السريع له مزايا على منافسيه، وهذا صحيح بشكل خاص على الأجهزة المحمولة.

لاختبار وقت تحميل صفحة موقعك على الويب، يمكنك استخدام أداة Test My Site من جوجل.

ما الذي يمكن فعله لتحسين سرعة الموقع؟

  • إنّ العوامل التالية هي أكبر العوامل التي تؤذي سرعة الصفحة:
  • العلامات والشبكات الإعلانيّة عبر الإنترنت التابعة لجهات خارجيّة.
  • اختيار ضعيف لمضيف الويب (أو إعداد استضافة الويب).
  • عدد كبير جداً من الأدوات والمكوّنات الإضافيّة.
  • عدم استخدام ضغط Gzip.
  • عدد كبير جداً من الوسائط المضمّنة الخارجيّة.
  • المتصفّحات والتطبيقات غير المناسبة.
  • عدم تقليل أحجام ملفّات الصور الكبيرة.
  • عدم تنفيذ انتهاء الصلاحيّة رأس الصفحة.

6- خريطة موقع XML (لغة الترميز الموسّعة): التعريف عنها وعن كيفيّة التحقّق منها

من الضروري الاستعانة بخريطة عند الحاجة للوصول إلى وجهة جديدة، لأنّ الاستغناء عنها سيجعل الأمر أصعب وسيستغرق وقتاً أطول.

يواجه جوجل ومحركات البحث الأخرى ذات الأمر فبدون خريطة موقع XML ستجد برامج الزحف من جوجل صعوبة في تحديد الموقع وفهرسة كل محتوى موقع الويب.

يمكن لمحركات البحث فقط ترتيب المحتوى بمجرد فهرسته.

تعد ملفّات خرائط الموقع مفيدة بشكل خاص في الحالات التالية:

  • مواقع الويب المعماريّة العميقة أو التي تحتوي على آلاف الصفحات.
  • مواقع الويب الجديدة التي تحتوي على القليل من الروابط الخارجيّة القويّة.
  • المواقع التي يتم تحديثها بانتظام.
  • مواقع الويب ذات البنية المعقّدة وتعاني من الصفحات الفرديّة.
  • مواقع الويب التي تستخدم محتوى وسائط غني.

وفي حال كان موقع الويب يحتوي على أكثر من بضع صفحات، فمن المستحسن استخدام خريطة موقع XML.

لتحديد ما إذا كان لديك خريطة موقع XML لموقع الويب، يجب بتثبيت SEO Quake extension، ثم التحقّق من علامة تبويب التشخيص.

وإذا كان ملف Sitemap بتنسيق XML، فيجب أن يكون مدرجاً، مثل:

تحسين محركات البحث

يمكن أيضاً التحقّق من مسارات عناوين URL الشائعة لخريطة الموقع يدوياً في المتصفح:

  • example.com/sitemap.xml
  • example.com/sitemap_index.xml
  • example.com/sitemap_1.xml
  • example.com/wp-sitemap.xml

بعد التحقّق من ملف خريطة الموقع بتنسيق XML وفهم كيف تساعد خرائط مواقع XML في دعم تحسين محركات البحث، سنتحدّث أيضاً عن أفضل الممارسات.

7- التوافق مع الهاتف المحمول

يتجه الكثير من الأشخاص إلى استخدام الهواتف الذكيّة لتصفّح الإنترنت، ونظراً لتغيّر كيفية وصول المستخدمين إلى الويب باستخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول، فقد اهتمت جوجل بذلك.

منذ 1 تموز/يوليو 2019 أصبح معيار جوجل للجوال هو المعيار الافتراضي في كيفيّة فهرسة صفحات الويب وترتيب المحتوى.

لم يعد امتلاك موقع ويب متوافق مع الجوّال خياراً، بل ضرورة.

يزحف محرك بحث جوجل باستخدام فهرسة الجوال أولاً إلى إصدار الجوّال ويقيّمه على إصدار سطح المكتب للموقع.

ويُمكن استخدام أداة اختبار التوافق مع الجوّال من جوجل لقياس مدى ملاءمة الموقع للهاتف المحمول، ثمّ اتباع النصائح أدناه لتحسين موقع الويب للهاتف المحمول.

استخدام تصميم سريع الاستجابة (مجموعة واحدة من التعليمات البرمجيّة التي تتكيّف مع أنواع الأجهزة المختلفة).

  • تحسين المحتوى للأجهزة المحمولة.
  • التأكّد من تقديم كل المحتوى لمستخدمي الهاتف المحمول.
  • تحسين وتبسيط عناصر صفحة الويب للهاتف المحمول.
  • الحفاظ على النوافذ المنبثقة المتطفّلة عند الحد الأدنى.
  • استخدام البيانات المنظّمة.

بعد التدقيق سنتحدّث عن كيفية إجراء بحث عن الكلمات المفتاحية لتحسين محركات البحث للعثور على عبارات البحث التي تؤدّي إلى زيادة عدد الزيارات والتحويلات.

البحث عن الكلمات المفتاحية الذكيّة لتحسين محركات البحث

البحث عن الكلمات المفتاحية هو نشاط تحسين محركات البحث الأساسي الذي تُبنى عليه كل حملة تحسين محركات بحث ناجحة. وهو البوصلة التي تقود استراتيجية تحسين محركات البحث.

قبل أن نضع استراتيجية قوية للبحث عن الكلمات المفتاحية، سنتحدّث عن أهميّة البحث عن الكلمات المفتاحية للتسويق عبر محركات البحث.

بمعنى آخر، البحث عن الكلمات المفتاحية هو كيفية تحديد مصطلحات البحث التي سيستخدمها الجمهور المُستهدَف للعثور على المحتوى والخدمات والمنتجات عبر الإنترنت.

لكن الأمر لا يتعلّق بالعثور على عبارات يتم البحث عنها بكثرة ثم تكرارها مراراً وتكراراً في المحتوى.

تُسمى هذه الممارسة حشو الكلمات المفتاحية وتُعتبر تكتيك القبّعة السوداء لتحسين محركات البحث والذي لن ينقل الموقع إلى أي مكان في مُحسّنات محركات البحث الحديثة.

الطريقة الجديدة لاختيار الكلمات المفتاحية

مع وجود أكثر من 1.8 مليار موقع على الإنترنت، أصبحت نتائج البحث العضويّة أكثر تنافسيّة من أيّ وقت مضى.

وهي صِراع من أجل جذب الانتباه واستهداف الكلمات المفتاحية بناءً على حجم البحث والذي لن يؤدي إلى المزيد من المشاهدات والزيارات من جوجل.

لذا بدلاً من التركيز على حجم البحث، يجب أن يركز الهدف عند اختيار الكلمات المفتاحية على مقصد الباحث.

لأنّ الحصول على المزيد من العملاء المحتملين والمبيعات من موقع الويب يستلزم جذب عدد أقل من الزوار من النوع الصحيح أكثر من جذب المستخدمين الذين لا تتوافق استفساراتهم مع الحل الذي يقدّمه المنتج أو الخدمة.

أوّل شيء تحتاج إلى معرفته للقيام بالبحث واختيار الكلمات المفتاحية بناءً على هدف البحث هو كيفيّة ترتيب هدف البحث.

يندرج هدف البحث عادةً في أربع فئات رئيسيّة:

يمكن أن يكون للعديد من استعلامات البحث أهداف بحث متعددة.

يمكن ترتيب عبارة بحث مثل “SEO services” على أنها معلوماتيّة أو التنقّل (“SEO services website”) أو التحقيق التجاري (“SEO services prices”).

قبل إنشاء قائمة كلمات مفتاحية قائمة على المقصد، يجب أوّلاً وضع بعض أفكار الكلمات المفتاحية من خلال البحث عن الكلمات المفتاحية.

للبدء، ستحتاج إلى أدوات البحث الصحيحة عن الكلمات المفتاحية، ستسمح لك العديد من الأدوات بتوصيل فكرة الكلمات المفتاحية ببساطة وستتدفق الاقتراحات حينها.

تتضمّن أدوات البحث عن الكلمات المفتاحية الأكثر شيوعاً ما يلي:

ستساعد كل هذه الأدوات في منح بعض الأفكار حول الكلمات المفتاحية التي يجب استهدافها.

وهناك طريقة أخرى للعثور على الإلهام للكلمات المفتاحية وهي اللجوء إلى موارد صفحة نتائج محركات البحث SERP.

مربع “يسأل الناس أيضاً”:

تحسين محركات البحث

بالإضافة إلى “البحث المرتبط بـ ” سيكشف عن المصطلحات الشائعة وكيف يربط جوجل الموضوعات واستعلامات البحث ذات الصلة معاً.

تحسين محركات البحث

بعد أن تصبح قائمة أفكار الكلمات المفتاحية جاهزة، يجب حينها تنظيم الكلمات المفتاحية بناءً على القصد من البحث.

الآن وبعد أن أصبحت لديك قائمة الكلمات المفتاحية المُعتمِدة على المَقصَد، حان الوقت لبدء العمل الحقيقي، تضييق نطاق الكلمات المفتاحية حتى التحديد النهائي.

عند تقليص الكلمات المفتاحية للحصول على الكلمات الأكثر مُلائَمة، يجب مراعاة ما يلي:

  • الملاءمة: هل المحتوى أو المُنتَج أو الخدمة التي تقدّمها تُلبي تماماً مُتطلّبات المستخدم؟
  • حجم البحث: كم عدد عمليّات البحث التي تُقارنها هذه الكلمات المفتاحية بالأخرى؟
  • المنافسة: من الذي يتنافس على هذه الكلمات المفتاحية وما مدى قوّة تحسين محركات البحث مقابل الكلمات المفتاحية؟
  • الصعوبة: تحديد متوسّط صعوبة الكلمات المفتاحية، كيف تقارن الكلمة/الكلمات المفتاحية المُستهدَفة بالمتوسّط؟

البحث عن الكلمات المفتاحية لا يقتصر فقط على تحديد الكلمات المفتاحية ذات الحجم الكبير ثم تحميل هذه المصطلحات في المحتوى.

إنّ فهم كيفيّة استجابة محركات البحث للمقصد وتحديد ما إذا كان بإمكانك التنافس على الكلمات المفتاحية المُستهدَفة أم لا، سيسمح بالحصول على نتائج أفضل في صفحات نتائج محركات البحث.

اختيار الكلمات المفتاحية

قبل أن تبدأ في تحسين صفحات الويب الخاصة بك بناءً على بحث الكلمات المفتاحية، من الضروري أن تقوم بتحليل نتائج البحث.

لنفترض أنّ لديك أداة جديدة للتحقّق من علامة عنوان تحسين محركات البحث، واخترت مصطلح “علامات عنوان تحسين محركات البحث” ككلمة مفتاحيّة مُستهدَفة.

قد يشير الفحص السريع لنتائج البحث إلى أنّ هذا سيكون مصطلحاً سيّئاً لاستهدافه نظراً لأنّ جميع النتائج العُليا عبارة عن منشورات مدوّنة وأدلّة.

لتحديد ما إذا كانت الكلمة المفتاحية المختارة تفي بمقصد البحث، تأكّد من أنّ نوع المحتوى يُطابق النتائج ذات الترتيب الأعلى، وأنّ المحتوى الخاص بك متساوٍ على الأقل ولكنّه أفضل بكثير ممّا هو موجود هناك.

تحسين محركات البحث داخلياً أو السيو الداخلي : بناء الصفحة المحسّنة تماماً

بعد إجراء البحث عن الكلمات المفتاحية، حان الوقت للتركيز على محتوى صفحات الويب الخاصّة بك.

يُعرف تحسين المحتوى على صفحات الويب الخاصة بك بـ السيو الداخلي

يطلق عليه ذلك لأنّك تقوم بتحسين إشارات الترتيب المرئيّة على صفحات الويب الخاصّة بك، وتتضمّن العناصر المهمّة في الصفحة التي يجب التركيز عليها ما يلي:

  • العناوين (العناوين التي تظهر في نتائج البحث).
  • الوصف التعريفي Meta Description
  • علامات العنوان (العناوين التي تظهر في الصفحة نفسها).
  • محتوى الصفحة.
  • عناوين URL للصفحة.
  • الروابط الداخلية.

من خلال تحسين هذه المجالات السبعة من موقعك الويب، ستجني ثمار التعزيزات الكبيرة في الزيارات والارتفاع الكبير في مركز الترتيب الخاص بك.

ولضمان ترتيب صفحات الويب الخاصة بك باستمرار في أعلى نتائج بحث جوجل، استخدم إطار عمل محتوى تحسين محركات البحث التالي كنموذج:

1. قم بتحسين علامة العنوان الخاصّة بك (العناوين التي تظهر في نتائج البحث) للحصول على الحد الأقصى من معدّلات النقر إلى الظهور

ربّما يكون أهم عنصر HTML لتحسين محركات البحث على موقعك، حيث توفّر علامة عنوان صفحتك معلومات سياقيّة لمحركات البحث ومستخدميها.

ولقراءة محتوى الصفحة بشكل صحيح بواسطة برامج الزحف لمحركات البحث، ضع الكلمة المفتاحية المستهدفة في علامة العنوان نفسها، ويفضّل أن يكون ذلك في البداية.

فيما يلي مثال لصفحة تستهدف العبارة الرئيسيّة “ما هي المقتطفات المنسّقة؟”

تحسين محركات البحث

من خلال إضافة الكلمة المفتاحية الأساسية في البداية، فإنّك تمنح صفحتك “تذكرة الدخول” التي تحتاجها لتُصنّف في الصفحة الأولى من SERPs من جوجل.

كما هو مُوضّح أدناه، يتم عرض علامات العنوان كعنوان رئيسي قابل للنقر في صفحة نتائج محركات البحث:

تحسين محركات البحث

لا تتوقّف عند التوزيع الأوّلي للعنوان بالكلمة المفتاحية، فلجذب المزيد من المستخدمين للنقر فوق قائمة البحث لصفحتك، حافظ على طول علامة العنوان الخاصّة بك بين 35-55 حرفاً.

هذا هو طول العنوان الأمثل لارتفاع نسبة النقر إلى الظهور، ولتجنّب قص العنوان في منتصف الجملة في SERPs.

2. اكتب وصفاً تعريفياً مقنعاً

على عكس علامة العنوان، لا يستخدم جوجل الوصف التعريفي لصفحتك لفهم موضوع الصفحة، لكن يمكن أن يؤثّر الوصف التعريفي المحسَّن جيداً بشكل إيجابي على نسبة النقر إلى الظهور للصفحة.

عندما يتعلّق الأمر بتحسين الوصف التعريفي، استخدم نفس الأسلوب الذي اتّبعته مع علامات العنوان الخاصّة بك. وهذا يعني:

  • تضمين الكلمة المفتاحية المُستهدَفة في النص (ستعرضها جوجل بخط عريض).
  • استخدام كلمات LSI لجذب المزيد من المُستخدِمين إلى صفحتك.
  • تحسين طول الأوصاف التعريفيّة (120 إلى 155 حرفاً).
  • التركيز على ما يجعل موقع الويب / المحتوى الخاص بك فريداً.

لمزيد من الجذب لمُستخدمي البحث بالنقر فوق قائمة البحث الخاصة بك، اكتب وصف التعريف الخاص بك كإعلان.

تحسين محركات البحث

إن استخدام اللغة الانفعاليّة والإلحاح والحث على اتّخاذ إجراء ما في وصف التعريف الخاص بك يجعله أكثر جدارة بالنقر.

3. تقديم ترتيب أعلى باستخدام علامات العنوان (العناوين التي تظهر في الصفحة نفسها)

يوفّر عنصر آخر من HTML علامات العنوان (بنوعيها) والأوصاف التعريفية بنية وسياق لمحتوى الصفحة.

تعمل علامة العنوان الرئيسية علامة H1 كعنوان للصفحة.

تحسين محركات البحث

يساعد في تقديم موضوع الصفحة ويحثّ القرّاء للتمرير حتّى آخر الصفحة. كما تساعد العناوين الفرعيّة (H2 إلى H6) على تقسيم نص الصفحة، مما يجعل المحتوى أكثر قابليّة للفحص.

يؤدّي وجود عناوين فرعيّة جذّابة على الصفحة أيضاً إلى زيادة الوقت المُستغرق في التمعّن في الصفحة، وهو جزء ضروري من ترتيب البحث.

تحسين محركات البحث

لإيصال تنسيق محتوى صفحتك وسياقه على أفضل وجه، استخدم العادات التالية لعلامة العنوان:

  • اجعل علامات العنوان مثيرة للاهتمام لإجبار زوّار الموقع على مواصلة القراءة.
  • قم بتضمين الكلمات المفتاحية الأساسية وكلمات LSI في علامات العنوان.
  • استخدم علامة H1 واحدة فقط لكل صفحة.

4. تحسين محتوى صفحتك عبر محركات البحث

وكما أشرت من خلال علامات العنوان، فكلّما طالت مدّة بقاء المستخدمين على صفحتك، زادت احتماليّة تصرّفهم، وتحويلهم من زوار إلى عملاء.

ولإنشاء محتوى ينال إعجاب جمهورك، استخدم صيغة تطبيق Brian Dean (موافق، وعد، عرض مُسبَق).

تحسين محركات البحث

إنّ تنسيق المقدّمة الخاصّة بك بهذه الطريقة يثير فضول القراء، ممّا يدفعهم لمُتابعة التصفّح حتّى أسفل صفحتك.

ونظراً لأن جوجل يُحبّذ مصطلحات البحث التي تظهر مبكّراً على صفحتك، قم بتضمين الكلمات المفتاحية بالقرب من بداية المحتوى الخاص بك، في أول 100 كلمة أو نحو ذلك.

5. قم ببناء عنوان URL الخاص بك لمحركات البحث

يتّسم عنوان URL الذي تمّت كتابته لمحركات البحث بأنّه غني بالكلمات المفتاحية ووصفي وموجز.

ونظراً لأنّ عناوين URL يمكن أن تساعد أيضاً مستخدمي البحث (ومحركات البحث) في فهم موضوع صفحتك بشكل أفضل، ضع الكلمات المفتاحية في بداية عنوان URL الخاص بك.

وبالمثل، نظراً لأنّ الروابط الثابتة الأكثر فاعليّة تكون قصيرة:

تحسين محركات البحث

استفد من كل حرف عن طريق إزالة كلمات التوقّف مثل و، في، من، كيف، وما إلى ذلك.

وأيضاً، عند فصل الكلمات في عنوان URL، لا تستخدم الخط أسفل الكلمات بل استخدم خطوط الربط (-).

6. دفع مُستخدمي البحث للتعمّق في موقعك باستخدام روابط مُفيدة

تَستخدِم الروابط الداخليّة الارتباطات التشعبيّة (النص الأزرق القابل للنقر) لتوجيه المُستخدِمين من صفحة واحدة في موقعك إلى صفحة أخرى ذات صلة.

تؤسّس ممارسة الارتباط الداخلي تسلسلاً هرميّاً أفضل للمعلومات وتساهم في تحسين الربط بين الأصناف (قوة الترتيب) المتدفّقة عبر موقعك.

تحسين محركات البحث

للحصول على أفضل ممارسات تحسين محركات البحث، أضف 2-3 روابط داخليّة إلى الصفحات ذات الصلة على موقعك.

كما يُمكِن أن يساعد تحسين الكلمات المفتاحية للنص الأساسي جوجل في فهم محتوى الرابط. لكن كن حذراً من استخدام الكثير من نصوص الربط ذات المُطابقة التامّة لأن هذا يمكن أن يؤثر سلباً على تحسين محركات البحث.

بعد الانتهاء من البحث عن الكلمات المفتاحية وأصبحت الصفحة محسّنة تماماً، فقد حان الوقت لإشراك جمهورك المُستهدَف، وهذا يعني الاستفادة من قوّة محتوى تحسين محركات البحث.

تعزيز المحتوى الخاص بك

إذا لم يكن المحتوى الخاص بك في المعيار المطلوب، فستذهب جميع جهود التحسين الخاصة بك سدى.

يعزّز التحديث الأخير لخوارزمية Google BERT فكرة أنّ كل جزء تكتبه من المحتوى يجب أن يخدم غرضاً محدّداً.

عادةً ما يتم إنتاج محتوى تحسين محركات البحث لـ:

  • تثقيف وإعلام الجمهور
  • دعم المشاركة الاجتماعيّة
  • توليد العملاء المحتملين
  • كسب الروابط
  • الترتيب في SERPs

تحدّد هذه الأهداف نوع المحتوى الذي تنتجه.

عندما يكون هدفك هو كسب الروابط، على سبيل المثال، فسترغب في إنشاء مُحتوى يمكن ربطه بسهولة بواسطة المنشورات الأخرى.

إنّ أنواع المحتوى مثل الرسوم البيانيّة المُستندِة إلى البيانات ونتائج الاستطلاع يمكن الوصول إليها بشكل كبير وتضيف قيمة جديدة تعتمِد على بيانات موضوع معيّن.

بينما قد تتقاطع هذه الأهداف، من المهم أن تركّز على هدف واحد. سيضمن وضع هدف ما في الاعتبار عند كتابة محتوى تحسين محركات البحث أنّ المحتوى لا يضعف الأداء وأنّ الموارد لا تُهدر.

سيسمح لك اتّباع هذا النهج في كتابة المحتوى بالكتابة بأفضل ما لديك ويضمن استمرار كل جزء من المحتوى الذي تكتبه في تحقيق النجاح لعملك.

بعد تحديد هدف المحتوى الخاص بك، إليك إطار عمل مُحسَّن لمحتوى تحسين محركات البحث يمكنك اتّباعه لضمان إبراز المحتوى الخاص بك وتحويل القرّاء إلى عملاء محتملين.

1. اكتب مقدّمة مُشوّقة

القراء اليوم مشتّتون للغاية فحتّى إذا تمكّنت من جذب أحد الباحثين لزيارة صفحتك بعنوان رئيسي مُلفِت للانتباه، فقد يضغط على زر الرجوع إذا لم تجذبه في الجمل القليلة الأولى.

فعندما يكون المحتوى مثيراً ومؤثّراً، يضطر القراء إلى التعمّق في المحتوى الخاص بك.

إذن، كيف تكتب مقدّمة جذّابة تحوّل المُتصفّح إلى قارئ؟

  • ابدأ بسؤال: إنّ طرح سؤال على القارئ لا يسعه سوى الإجابة عليه يخلق قارئاً ملتزماً.
  • شارك حقيقة مُثيرة للاهتمام: يضيف الاستشهاد بإحصائيّة مُقنِعة تفاصيل موثوقة إلى المحتوى الخاص بك.
  • ابدأ بقصّة أو اقتباس: البدء بقصّة هو فرصتك لتكون شخصاني، كما يزيد الاقتباس ذو الصلة من مؤلّف معروف من ثقة القارئ بالمُحتوى الخاص بك.
  • أثِر الخيال: شجّع المشاركة النشطة باستخدام كلمات مُثيرة للصورة الذهنيّة مثل “تصوّر هذا” أو “تخيّل”.
  • ابدأ بقصّة نجاح: تعدّ قصّة النجاح الشخصيّة طريقة رائعة لإلهام القرّاء ويمكن أن تزيد من فضول القارئ.
  • اقطع وعداً: اجذب القارئ بوعد مُقنِع لحل مشكلته.

2. قم بتضمين الكلمة المفتاحية الخاصّة بك في الفقرة الأولى

نظراً لأنّ هذا هو محتوى تحسين محركات البحث (SEO)، فإن الكلمات المفتاحية مهمّة، وحيث يتم وضع الكلمات المفتاحية في المحتوى الخاص بك، فهو الجزء الأكثر أهميّة.

يُنصَح باستخدام الكلمة (الكلمات) المفتاحية المُستهدَفة في الفقرة الأولى من المحتوى الخاص بك، من الناحية المثاليّة ضمن أول 100 كلمة.

يؤدّي وضع كلمتك المفتاحية الرئيسيّة في أول 100 كلمة من المحتوى الخاص بك إلى منحها “بروز الكلمات المفتاحية”.

انتبه: لا تضع كلمتك المفتاحية المُستهدَفة في فقرة المُقدّمة.

تجنّب محاولة وضع كلماتك المفتاحية المُستهدَفة في المحتوى الخاص بك X عدد المرّات أيضاً.

بدلاً من ذلك، فكر في الكلمات المفتاحية أولاً. سيسمح لك ذلك باستخدام كلمتك المفتاحية الأساسية بشكل طبيعي داخل المحتوى الخاص بك.

أضف كلمات مفتاحية ذات صلة

كما ذكرنا سابقاً يُنصح بإجراء بحث عن الكلمات المفتاحية قبل أن تبدأ في الكتابة.

ممّا يعني أنّه يجب أن يكون لديك بالفعل قائمة تتضمّن كلماتك المفتاحية الأساسيّة بالإضافة إلى الكلمات المفتاحية الدلاليّة والكلمات المفتاحية ذات الصلة.

حيث تُستخدم الكلمات المفتاحية للفهرس الدلالي الكامن LSI لمساعدة محركات البحث على فهم سياق المحتوى الخاص بك بشكل أفضل بنمط يمكن التنبّؤ به.

على سبيل المثال، إذا كتبت منشور مدونة عن Apple، فقد تكتب عن موضوعين مختلفين: الفاكهة أو شركة التكنولوجيا.

تحدّد جوجل معنى “Apple” الأكثر ملاءمة لصفحتك من خلال تحليل الكلمات المفتاحية لـ LSI في المحتوى الخاص بك.

لذلك إذا وجدت كلمات مثل “سلطة فواكه” أو “شجرة بستان” أو “عصير”، فستُفهَم لربط صفحتك بالتفاح، الفاكهة.

سيؤدي إدخال الكلمات المفتاحية الدلاليّة والكلمات المفتاحية ذات الصلة مثل هذه في المحتوى الخاص بك إلى تجنّب مخاطر حشو الكلمات المفتاحية.

سيساعدك أيضاً على إظهار مدى وثاقة صلتك بموضوع معيّن حتى تعطيك جوجل ترتيب أفضل في عمليّات البحث ذات الصلة لمجموعة متنوّعة من أشكال الكلمات المفتاحية.

إذن، كيف تجد مصطلحات الكلمات المفتاحية الدلاليّة؟

يمكنك دائماً استخدام أداة مثل LSI Graph أو مخطّط الكلمات المفتاحية من جوجل.

ما عليك سِوى إدخال الكلمة المفتاحية المُستهدَفة وستتلقّى قائمة تمّ إنشاؤها من كلمات LSI؛ الكلمات المفتاحية المرتبطة بهذا المصطلح.

هناك أيضاً نتائج بحث جوجل، أدخِل الكلمة المفتاحية المُستهدَفة في مربّع البحث وانتقل لأسفل إلى أسفل SERP.

تحسين محركات البحث

ستمنحك “عمليّات البحث المتعلقة بـ …” دليلاً على الكلمات المفتاحية الأخرى ذات الصلة التي يبحث عنها المُستخدِمون.

بمجرّد حصولك على قائمة الكلمات المفتاحية ذات الصلة بالدلالات، قم بنثرها بشكل طبيعي في جميع أنحاء المحتوى الخاص بك.

ركّز على قابليّة القراءة

عند كتابة محتوى يركّز على تحسين محركات البحث، لا تنسَ من هو جمهورك الرئيسي: القارئ.

بمجرّد اكتمال عناصر تحسين محركات البحث على الصفحة، قم بتحسين المحتوى الخاص بك لقرّائك.

مع وضع ذلك في الاعتبار، فيما يلي أفضل تسعة نصائح لكيفيّة الكتابة لتحسين محركات البحث:

  • قسّم المحتوى الخاص بك باستخدام عناوين فرعيّة وجذب المحتوى المرئي.
  • سلّط الضوء على النقاط الرئيسيّة بنقاط استراتيجيّة.
  • عند التأكيد على فكرة، استخدم الخط الغامق وليس الخط المائل.
  • استخدم جمل وفقرات قصيرة.
  • قم بتغيير أطوال الجمل والفقرات والعناوين والنقاط.
  • استخدم نبرة محادثة (لكن كن حذراً من أن تكون غير رسمي أكثر من اللازم).
  • بسّط كتابتك (اكتب أقل من مستوى القراءة للصف التاسع).
  • تجنّب المصطلحات غير الضروريّة.
  • تجنّب الكليشيهات والمبالغة.

اكتب مع وضع الخبرة والقوّة والثقة E-A-T في الاعتبار

تستخدِم جوجل E-A-T لقياس جودة الصفحة وتحديد المواقع ذات المحتوى عالي الجودة والتلاؤم.

لا تقيس عوامل E-A-T محتوى الصفحة فحسب، بل تقيس المؤلّفين أنفسهم، وهذا يعني:

  • الاستعانة بخبراء مُتخصّصين يُظهِرون مستوى عالٍ من الخبرة في هذا المجال.
  • إظهار أنّك قوي (أو صانع) محتوى.
  • إظهار أنّه يمكن للمستخدمين الوثوق بصانع المحتوى الرئيسيّ أو الشركة التي تتعامل معه.

النقطة الأخيرة وهي الثقة، وهي نقطة مهمّة بشكل خاص لمواقع الويب التي تتعامل مع معلومات حسّاسة (مثل معلومات بطاقة الائتمان الخاصّة بك أو العنوان) مثل مواقع التجارة الالكترونية.

ولسوء الحظ، لا توجد طرق مُختَصَرة لتحسين ترتيب E-A-T الخاص بك، لأنّ إثبات أنّ علامتك التجاريّة تتمتّع بالخبرة والقوّة والجدارة بالثقة على منافسيها يستغرق وقتاً طويلاً من البناء والرعاية.

فيما يلي قائمة تحقّق سريعة يمكنك استخدامها لتحسين موقعك من أجل E-A-T.

تحسين محركات البحث

سيسمح لك اتّباع E-A-T كإطار عمل للمحتوى بتنمية علامتك التجاريّة وتطوير حضور إيجابي عبر الإنترنت يحتل مرتبة جيّدة في نتائج البحث.

انشر الكلمة

الآن بعد أن أنشأت محتوى تمّ بحثه بدقّة، وتمّ تحسين مُحسّن محركات البحث، يجب أن تركّز على كيفيّة حثّ الزائرين على قراءته، فلا يكفي إنشاء محتوى رائع وتأمل في الأفضل، الأمر يحتاج إلى تضخيم المحتوى الخاص بك.

وعند القيام بذلك بشكل صحيح، فإنّ تضخيم المحتوى سيؤسّس علامتك التجاريّة كقائد فكري، ويزيد من وصول جمهورك، ويجذب كميّات هائلة من الزيارات إلى موقعك، ويخلق فرصاً جديدة لتوليد عملاء متوقّعين ومبيعات.

قم بترويج المحتوى الخاص بك وتوزيعه بشكل فعّال باستخدام استراتيجيّات تضخيم المحتوى التاليّة:

  • الأزرار الإعلانية الاجتماعيّة الذكيّة: تمنح إضافة هذه الإعلانات إلى صفحتك الويب المحتوى الخاص بك دليلاً اجتماعياً ويسهل على الزائرين مشاركة محتواك مع شبكاتهم.
  • تضخيم الوسائط المدفوعة: يتيح لك استخدام المنشورات الاجتماعيّة المدفوعة مثل التغريدات المروّجة أو إعلانات فيس بوك أو منشورات لينكد إن المدعومة توزيع محتواك إلى جمهور مُستهدَف للغاية.
  • التسويق المؤثّر: يمكن أن يساعد الوصول إلى المؤثّرين المُناسبين محتواك في الوصول إلى جماهير جديدة.
  • التسويق عبر البريد الالكتروني: حتّى في عام 2021، يعدّ التسويق عبر البريد الإلكتروني استراتيجيّة وصول لا بدّ منها، قم بإضفاء الطابع الشخصي على رسالتك الإخباريّة عبر البريد الإلكتروني بمحتوى جديد ومركّز لزيادة معدّلات الفتح.
  • شارك في المنتديات: ركّز على المجتمعات الأصغر في Reddit (موقع إخباري وترفيهي اجتماعي) وQuora (موقع اجتماعي للأسئلة والأجوبة) مع الاهتمام بموضعك، وابدأ في التواصل مع أعضاء هذا المجتمع.

مع إتقان محتوى تحسين محركات البحث، فقد حان الوقت للبحث بشكل محلّي أكثر عندما يتعلّق الأمر بالبحث. وهذا يعني تحسين محركات البحث المحلية.

تحسين محركات البحث المحلي Local SEO: نصائح لزيادة ظهورك في عمليات البحث في الحي القريب منك:

بينما يحافظ تحسين محركات البحث المحلي على نفس العناصر مثل تحسين محركات البحث العضويّة، هناك بعض الفروق الأساسيّة.

الفرق الرئيسيّ بين الاثنين هو العنصر الجغرافي.

بدلاً من إنشاء المؤشّرات لزيادة الرؤية وتوجيه الزيارات نحو موقع ويب، يركز تحسين محركات البحث المحلي على تعزيز مؤشّرات البحث المحليّة (في النهاية) لتوجيه العملاء المحتملين والعملاء المحلّيّين إلى موقع محدّد.

بينما يبني تحسين محركات البحث المحلّي أيضاً مؤشّرات بحث من خلال الدلائل المحلّيّة، والبحث عن النشاط التجاري على جوجل (وهي أداة مجانيّة وسهلة الاستخدام للشركات والمؤسّسات لإدارة تواجدها عبر الإنترنت عبر جوجل، بما في ذلك البحث والخرائط)، وصفحات الموقع من بين أشياء أخرى.

وبالطبع، لا يزال تحسين محركات البحث المحلي يعتمد بشكل كبير على عناصر تحسين محركات البحث العضويّة التي سبق ذكرها، فهو أكثر استهدافاً لموقع معيّن وبتركيز محلّي.

يُعد تحسين محركات البحث المحلي أكثر فائدة للشركات التي تخدم السوق المحلّي، وتشمل هذه:

  • محامون وشركات محامون.
  • الأطباء والممارسات الطبيّة.
  • سباكون.
  •  بارات ومطاعم.
  • خدمات الحيوانات الأليفة.
  • العقارات.

بالطبع لا تستفيد بعض الأنشطة التجاريّة من البحث المحلّي، فعادةً ما تكون هذه الشركات أنواعاً من الأنشطة التجاريّة على الإنترنت فقط مثل متاجر التجارة الالكترونية أو الشركات التي ترغب في الحفاظ على خصوصيّة معلوماتها مثل البائعين الخاصين عبر الإنترنت.

الآن، بعد أن أصبح لديك نظرة عامّة واضحة على مُحسّنات محركات البحث المحلّيّة، إليك ثلاث شركات للسيو المحلي تحتاج إلى استخدامها لتحسين وضع عملك في نتائج البحث المحليّة.

احصل على برنامج Google My Business GMB

يعد GMB مكاناً ممتازاً لبدء تحسين استراتيجيّة البحث المستندة إلى الموقع.

نظراً لأنّ GMB هو أحد أهم عوامل الترتيب المحلّي، فيمكن القول أنّه أهم جانب من جوانب تحسين محركات البحث المحليّة.

فعندما يجري الأشخاص بحثاً محلّياً، ستظهر معلومات نشاطك التجاري في SERPs المحلّيّة من خلال قائمة GMB الخاصّة بك.

تحسين محركات البحث

للمطالبة بقائمة GMB أدناه، استخدم الدليل التالي:

تحسين محركات البحث

الآن بعد أن طالبت بملفّك الشخصي في GMB وتحقّقت منه من أجل الحصول على نشاطك التجاري على جوجل، سننتقل إلى الخطوة التالية في استراتيجيّة تحسين محركات البحث المحليّة.

أدلّة البحث المحلّي

الأدلّة المحلّية هي قوائم عبر الإنترنت مثل أدلّة الأعمال المحلّيّة والأدلّة الخاصّة بالصناعة والمواقع الإلكترونيّة والأنظمة الأساسيّة الاجتماعيّة.

عندما يذكر دليل محلّي معلومات نشاطك التجاري، فإنّه يعرض اسم شركتك وعنوانها ورقم هاتفها، وتُعرف هذه المعلومات مجتمعة باسم NAP Name, Address, and Phone number (الاسم، العنوان ورقم الهاتف).

يجب أن تهدف الشركات إلى إدارة الأدلّة المحلّيّة بفعّاليّة لضمان اتّساق معلومات برنامج العمل الوطني.

يمكن أن تؤدّي بيانات NAP غير المتّسقة إلى تجربة مستخدم سيّئة ويمكن أن تقلّل الثقة في العمل، ممّا يؤدّي إلى خسارة السمعة والإيرادات وانخفاض ترتيب البحث المحلّيّة.

يمكن تأكيد صحة الأدلّة واتساقها عن طريق إجراء تدقيق الأدلّة.

ستسمح لك أدوات مثل Moz Local وLocal SEO Checklist وBrightLocal بمراجعة معلومات NAP الخاصّة بك والتحقّق من قوائمك.

وبمجرّد التحقق من القوائم الخاصة بك على الإنترنت، قم بتحديث أي تناقضات يتمّ العثور عليها.

وبعد إصلاح الأدلّة الحاليّة، يمكنك البدء في بناء المزيد من الأدلّة، وكلّما زادت الأدلّة المحلّيّة من نشاطك التجاري، زادت احتماليّة وصولك إلى موضع أعلى مرتبة في SERPs المحلّيّة.

ولكن كما هو الحال دائماً، ركّز على الجودة وليس الكمّيّة.

وللمساعدة في بناء قائمة الأدلّة المحلّيّة، أنشأت وايت سبارك Whitespark أداة مكتشف الأدلّة المحلّيّة التي ستساعد في العثور على فرص بناء الأدلّة بناءً على الموقع.

تحسين محركات البحث

كما سيسمح لك بالبحث عن العبارات الرئيسيّة المُستهدفة وكذلك بتحديد أفضل المنافسين.

تعدّ منطقة عملك المحلّي أيضاً مصدراً رائعاً لفرص بناء الأدلّة. وتشمل الأدلّة المحلّيّة التي يمكنك الاستفادة منها ما يلي:

  • غرفة التجارة المحلّيّة.
  • مُقاطعات تحسين الأعمال التجاريّة.
  • مكاتب الترخيص.
  • الجمعيات التجاريّة.
  • محاور المجتمع.

تتوفر أيضاً الأدلّة حسب فئة الأعمال مثل:

  • إدموندز Edmunds (وكلاء سيّارات).
  • مستشار منزلي (في مجال البناء والتشييد).
  • طاولة مفتوحة (مطاعم).
  • زيللو Zillow (عقارات).
  • دفتر يوميّة التأمين (التأمين).

يمكن أيضاً استخدام “بحث جوجل” للعثور على قائمة بمصادر الأدلّة المحدّدة جغرافياً. أمثلة عن المشغّلين المتقدّمين:

  • [المدينة] + intitle: “قوائم الأنشطة التجارية”.
  • [المدينة] + intitle: “الدليل التجاري”.
  • [المدينة] + inurl: “دليل”.

تحسين محركات البحث داخلياً للبحث المحلّيّ

ستلعب معرفتك بتحسين محركات البحث داخلياً دوراً عند إنشاء صفحات الهبوط المحلية.

يتطلب إنشاء صفحات الهبوط خاصّة بالموقع تطبيق تحسين محركات البحث الداخلي التقليديّة مثل:

  • عناوين URL الصديقة ل SEO.
  • البيانات الوصفيّة المحسّنة.
  • التركيز على الكلمات المفتاحية في العناوين الأساسيّة والفرعيّة.
  • الكلمات الأساسيّة الأوّليّة في النص البديل للصورة.
  • الكلمات الأساسيّة المُستخدَمة في الفقرة الأولى (أو أول 100 كلمة).

لكن ستحتاج أيضاً إلى تطبيق مؤشّرات محلّيّة على الصفحة مثل معلومات NAP وإضافة علامة المخطط.

عند تحسين موقعك للحصول على نتائج محلية، قم بتضمين ما يلي:

  • معلومات NAP الخاصة بك.
  • تضمين خرائط جوجل.
  • ساعات العمل.
  • الكلمات المفتاحية المحلّيّة المُستهدَفة المُتناثرة في كل مكان.
  • دعوة للعمل واضحة CTA
  • المراجعات والشهادات

مهام تحسين محركات البحث المحلّيّة (الأساسيّة) الأخرى

ترتكب العديد من الشركات الصغيرة خطأً شائعاً حين تضبط تحسين نشاطها التجاري لتحسين محركات البحث المحلّيّة وتتوقّف عن العمل من أجله.

لتظل بارزاً في النتائج المحلية، ابق على اطلاع على المهام التالية:

  • الرد على التعليقات: يمكن للعملاء / الزبائن مراجعة نشاطك التجاري من خلال قائمة GMB ومواقع المراجعة الأخرى مثل Yelp وOpen Table وTrip Advisor.
  • انشر المحتوى المحلّي ذي الصلة: ابقَ نشطاً مع منشورات جوجل Google Posts لزيادة تواجد شركتك عبر الإنترنت وإظهار نشاطك التجاري للعملاء والعُملاء المُحتملين.
  • ابحث عن التغييرات غير المصرّح بها في قائمة GMB الخاصّة بك: يسمح “زر اقتراح تعديل” لأي شخص بتحديث قائمة GMB الخاصّة بك، لذا تحقّق من هذا بشكل دوري للتأكّد من عدم تنفيذ أي تعديلات غير صحيحة.
  • تتّبع التحويلات: يساعد على تحديد النجاحات ومعالجة مجالات التحسين.

تحسين محركات البحث للفيديو: كيفيّة تحسين محركات البحث لمقاطع الفيديو على يوتيوب وجعلها تحتلّ مرتبة جيّدة في جوجل

لا شك في أن التسويق عبر الفيديو يجب أن يكون جزءاً لا يتجزّأ من خطّتك التسويقيّة الشاملة، فهي الوسيلة التي تهيمن على كل منصّة في الوقت الحالي.

فقط تحقق من إحصائيات الفيديو هذه:

تحسين محركات البحث

هذه الأرقام لا تغطّي سِوى موقع يوتيوب، وهو أكبر نظام أساسي للفيديو في أي مكان.

موقع يوتيوب وحده يتفوّق على جميع خدمات الفيديو الأخرى عبر الإنترنت، مع أكثر من 2 مليار مستخدم شهريّاً و30 مليون مستخدم يوميّاً، يعد موقع يوتيوب ثاني أكثر المواقع زيارة بعد جوجل.

وفيما يتعلّق بمدّة مشاهدة الفيديو، فهي أكثر من بليون ساعة من الفيديو يوميّاً، كما أنّ يوتيوب يحصل على أكثر من 3 مليارات عمليّة بحث شهرياً، مما يجعله ثاني أكبر محركات بحث بعد جوجل.

لذا فإنّ عدم دمج الفيديو في مزيج التسويق على شبكة البحث سيؤدّي إلى التخلّف عن المنافسين في عصر تحسين محركات البحث الحديث.

وليس فقط على يوتيوب (كمحركات بحث عمودي) ولكن عبر الأنظمة الأساسيّة، مثل البحث الأساسي وفيما يتعلّق بموقع يوتيوب.

فيما يلي استراتيجيّات لترتيب مقاطع الفيديو الخاصّة بك على يوتيوب وجوجل:

1- البحث عن الكلمات المفتاحية لفيديوهات تحسين محركات البحث

لنفترض أنّك أنشأت بالفعل قناة على يوتيوب، فإنّ أول شيء عليك القيام به لتحسين محركات البحث من أجل الفيديو (تماماً مثل تحسين أي نوع محتوى آخر للبحث) هو إجراء البحث عن الكلمات المفتاحية.

ولكن قبل أن تبدأ، يجب أن تراعي أنّ لموقع يوتيوب خوارزمية خاصّة به، إذا كان بإمكانك ترتيب كلمات مفتاحيّة معيّنة على يوتيوب:

تحسين محركات البحث

هناك احتمال كبير بأن تحصل على مرتبة عالية في SERPs من جوجل لنفس المصطلحات:

تحسين محركات البحث

2- جمع أفكار الكلمات المفتاحية للفيديو: أدوات البحث عن الكلمات المفتاحية على يوتيوب

هناك أداتان يمكن أن تساعد في العثور على الكلمات المفتاحية المناسبة للاستهداف وهما Ahrefs YouTube Keyword Tool وvidIQ، وكلاهما مولّدات كلمات مفتاحيّة قويّة على يوتيوب ويُنصح بتجربتهما.

وبالمثل، يمكن استخدام ميّزة الإكمال التلقائي في يوتيوب وتقارير مصادر الزيارات في تحليلات يوتيوب لإنشاء قائمة بأفكار الكلمات المفتاحية.

تحسين محركات البحث

يمكن أن تكون مقاطع الفيديو الخاصّة بالمنافسين أيضاً مصدراً رائعاً لأفكار الكلمات المفتاحية.

  • انتبه إلى الكلمات المفتاحية التي يستهدفونها في أوصاف مقاطع الفيديو الخاصّة بهم، ما عليك سوى سحب هذه الكلمات المفتاحية ونشرها، بالإضافة إلى الكلمات المفتاحية ذات الصلة الدلاليّة لتعزيز ترتيب مقاطع الفيديو الخاصّة بك لنفس مصطلحات البحث.
  • يمكنك أيضاً تحليل علامات يوتيوب التي يستخدمونها مع TubeBuddy.

تحسين محركات البحث

سيساعد دمج نفس العلامات مثل مقاطع الفيديو الشائعة في ظهور مقاطع الفيديو الخاصّة بك في قسم مقاطع الفيديو ذات الصلة في يوتيوب.

3- أفضل الكلمات المفتاحية لفيديوهات يوتيوب التي يُمكن استهدافها

عند التضييق على القائمة النهائية للكلمات المفتاحية للفيديوهات، يجب مراعاة ما يلي:

  • الكلمات المفتاحية الإرشادية (كيفية صنع خبز العجين المخمّر).
  • التعليقات (أفضل المخابز في مدينة نيويورك).
  • دروس (دروس تزيين الكيك).

يجب أن تستهدف هذه الأنواع من الكلمات المفتاحية لأن جوجل تميل إلى تضمين نتائج الفيديو لهذه الأنواع من الكلمات المفتاحية في نتائج البحث الرئيسية على جوجل، وليس فقط على يوتيوب.

وهذا من خلال استهداف مصطلحات الكيفيّة والمراجعة والبرنامج التعليمي، لن تكتسب المرئيّة على يوتيوب فحسب بل ستتلقى أيضاً رؤية (وزيارة) مباشرة من نتائج بحث جوجل أيضاً.

بمجرّد تجميع قائمة الكلمات المفتاحية المُستهدَفة، فقد حان الوقت لاستخدامها.

4- تحسين فيديو يوتيوب: أهم عوامل ترتيب يوتيوب وكيفيّة الاستفادة منها

لزيادة فرص ظهور مقاطع الفيديو الخاصّة بك عند استخدام مصطلحات البحث ذات الصلة، هناك عدد قليل من الأماكن المهمّة التي يجب أن تظهر فيها كلماتك المفتاحية والتي تكثر لمُحسّنات محركات البحث للفيديو أكثر من مجرّد تضمين مصطلحات الكلمات المفتاحية المُستهدَفة.

أشياء مثل:

  • مدّة مشاهدة الفيديو الخاص بك.
  • عدد التعليقات على الفيديو.
  • معدّلات النقر.
  • المشتركين بعد المشاهدة.

هذه العوامل المهمّة لترتيب تحسين محركات البحث لفيديو يوتيوب.

لكن مع ذلك إذا لم يكن مقطع الفيديو الخاص بك وثيق الصلة بالكلمات المفتاحية التي تستهدفها، فلن تكون لهذه الأشياء أهميّة.

ولهذا فإنّ تحسين ملاءمة مقاطع الفيديو الخاصّة بك هو أفضل مكان للبدء، فيما يلي بعض الاستراتيجيّات التي تفيد في كيفيّة القيام بذلك:

1- اذكر كلمتك المفتاحية المستهدفة

يقوم يوتيوب تلقائياً بنسخ مقاطع الفيديو والتعليقات التوضيحيّة، لذا يجب عليك ذكر الكلمة (الكلمات) المفتاحية المستهدفة في الفيديو نفسه.

إذا “سمع” يوتيوب مقطع الفيديو، فسيفهم أن الفيديو يدور حول مصطلح البحث المُستهدَف، لذا حاول التحدّث عن كلمتك المفتاحية المستهدفة مبكّراً في الفيديو لإبراز الكلمة المفتاحية.

تحسين محركات البحث

2- الكلمات المفتاحية لتحسين العنوان الخاص بك

غالباً ما يكون العنوان هو ما يحدّد ما إذا كان المُشاهد سينقر على مقطع الفيديو الخاص بك أم لا، لذا أنشئ عنواناً غنيّاً بالكلمات المفتاحية ليحثّ المشاهدين على مشاهدته.

تحسين محركات البحث

يجب أن يكون العنوان واضحاً وموجزاً وأن يتطابق إلى حد كبير مع ما يبحث عنه المُشاهد.

3- اكتب وصفاً غنيّاً بالكلمات المفتاحية

الغرض من وصف الفيديو هو شرح موضوع الفيديو ومساعدة المشاهدين على فهم القيمة التي يجلبها.

لذا اكتب ما لا يقل عن 350 حرفاً وقم بتضمين روابط إلى موقعك الويب وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي بالإضافة إلى علامات الترتيب ذات الصلة.

تحسين محركات البحث

4- قم بتطبيق علامات الكلمات المفتاحية الصحيحة

علامات الفيديو هي كلمات أو عبارات تساعد المُشاهد في الاكتشاف، حيث يساعد استخدام العلامات ذات الصلة يوتيوب على ربط الفيديو الخاص بك بمحتوى مشابه والتوصية به للجماهير المناسبة.

تحسين محركات البحث

استخدم TubeBuddy للكشف عن أفضل العلامات لاستهدافها، ثم أضف تلك العلامات إلى الفيديو الخاص بك ضمن “الإعدادات المتقدّمة”.

5- تحميل صورة مصغّرة مخصّصة

تعمل الصورة المصغّرة لمقطع الفيديو الخاص بك كنوع من لوحة الإعلانات للفيديو الخاص بك، كما يمكن أن يكون عاملاً حاسماً فيما إذا كان المشاهدون يشاهدون الفيديو الخاص بك أم لا.

تحسين محركات البحث

ستوفّر الصورة المصغّرة المخصّصة التي تحتوي على عبارة البحث التي تستهدفها مزيداً من السياق لمقطع الفيديو الخاص بك وتوضّح مدى ملاءمته، ممّا يؤدّي إلى زيادة نسبة النقر ثمّ الظهور.

كيفية بناء الروابط لـ تحسين محركات البحث

عندما تم إطلاق جوجل لأوّل مرة في أواخر التسعينيات، كان بناء الروابط أمراً سهلاً أو بالأحرى أسهل في استثماره.

في ذلك الوقت، كانت الكميّة هي الأكثر أهميّة وليس الجودة، فقد تحصل صفحات الويب على روابط بشكل جماعي عبر روابط التذييل على مستوى الموقع، نشر المقالات، تكتيكات بناء الروابط، والتي يتم وصفها بالقبعة السوداء (ممارسة تتعارض مع إرشادات محركات البحث، فالمسوّقين الذين يتبيّن أنهم يستخدمون أساليب تحسين محركات البحث للقبعة السوداء، يمكن أن تصدر لهم عقوبات من جوجل، أو يتم مسحهم من محركات البحث).

يشير وجود العديد من الروابط المؤدّية إلى موقع الويب “الروابط الخلفيّة” إلى الشعبيّة ممّا يعزّز بشكل مصطنع ترتيب موقع الويب في نتائج البحث.

ولمكافحة انتشار المواقع منخفضة الجودة التي تحاول الوصول إلى أعلى نتائج جوجل، أصدر محركات البحث تحديثين للخوارزميّات، Google Penguin وGoogle Panda.

استهدفت هذه الفلاتر الخوارزميّة على وجه التحديد مواقع الويب التي كانت تتلاعب بنتائج البحث، حيث ركّز Google Penguin على القضاء على ممارسات إنشاء روابط القبعة السوداء غير المرغوب فيها.

إنشاء ملف تعريف ارتباط خلفي سليم

تعد الروابط الخلفية عاملاً أساسيّاً في خوارزميّة الترتيب في جوجل الآن أكثر من أيّ وقتٍ مضى.

في الواقع، صرّح جوجل أنّه إلى جانب المحتوى، تعدّ الروابط الخلفيّة هي أهم إشارة ترتيب للجميع: https://youtu.be/l8VnZCcl9j4.

يقيس جوجل اليوم قيمة الارتباط بطرق أكثر تعقيداً ممّا فعل من قبلظن فعلى الرغم من عدم توفّر التفاصيل الدقيقة حول كيفية تقييم جوجل لقيمة الروابط الفرديّة، إلا أنّ العديد من دراسات تحسين محركات البحث قد قدّمت معلومات عن أهمية سمات معيّنة.

هناك عدّة عوامل يُعتَقَد أنّها تحدّد قيمة الارتباط في عام 2021، فيما يلي موجز للعناصر الرئيسيّة:

  • سلطة القوّة: عندما يرتبط موقع ويب أكثر قوّة وموثوقية بك، فسيكون له تأثير أكبر على رفع ترتيب موقعك في جوجل مقارنةً بعندما يرتبط موقع ويب ذي قوّة منخفضة بك.
  • صلة المصدر: يجب أن يكون نطاق مصدر الربط وثيق الصلة بموضوع موقعك ومحتواه، لذا استهدف الحصول على روابط خلفيّة من مواقع الويب التي ترتبط ارتباطاً وثيقاً بمواقعك لتحقيق أقصى قدر من القوّة الموضوعيّة.
  • مُتابَع: على عكس روابط “عدم المتابعة”، فإن روابط “المتابعة”هي روابط خلفيّة تمر بنظام PageRank، وهي طريقة حسابيّة تُستخدم لتقييم جودة الارتباط وموثوقيّته.
  • مرساة النص (أنكور تِكست): نص الرابط الجيّد هو نص وصفي ويُبلّغ محركات البحث بسياق المحتوى المُرتبِط.
  • تنوّع النطاق: يقيس جوجل تنوّع ملف تعريف الارتباط الخاص بك لتحديد قوّة موقعك، على سبيل المثال، مائة رابط من مائة موقع فردي أكثر تأثيراً من مائة رابط من موقع واحد.
  • موضع الارتباط: يؤثّر موضع الارتباط في الصفحة على قيمته، أفضل مكان للرابط هو محتوى الصفحة أو النص الأساسي (على عكس الشريط الجانبي أو قسم التعليقات أو التذييل).

الآن بعد أن تعرّفت على كيفيّة تقييم جوجل للروابط، من المهم وجود ملف تعريف ارتباط جيّد ومتنوّع.

يعد الحصول على الروابط الخلفيّة جانباً واحداً فقط من إنشاء ملف تعريف ارتباط سليم، فالأساس الحقيقي لمجموعة جيّدة من الروابط الخلفيّة هو الذي تم الحصول عليه من خلال العمل الصادق.

فيما يلي ثلاث استراتيجيّات مجرّبة لبناء الروابط ستجعلك تبدأ في كسب روابط خلفيّة عالية الجودة:

1. بناء رابط صفحة المصادر

صفحات المصادر هي صفحات ويب منظّمة تحتوي على قائمة روابط لمواقع خارجيّة، تتضمن صفحات المصادر هذه “أفضل” محتوى في الصناعات الخاصّة بكلّ منها.

تحسين محركات البحث

باختصار ترتبط صفحات المصادر بالمحتوى الأكثر موثوقيّة حول موضوع معيّن.

ويوضّح لك الحصول على رابط من صفحة المصادر أنّك تضيف قيمة إلى مكانة موقعك، كما يعد بناء رابط صفحة المصادر أحد أكثر استراتيجيّات بناء الروابط التي يمكن الوصول إليها، وذلك لأنّ هذه صفحات موجودة للارتباط بمواقع الويب والمحتوى ذي الصلة بموضوع معيّن.

بمعنى آخر، إذا كان لديك محتوى ضخم (على سبيل المثال، يستحق الارتباط)، سيرغب القائمون على صفحة المصادر في الارتباط به.

البدء في إنشاء رابط صفحة المصادر

يتطلّب البحث عن صفحات المصادر بعض البحث، والأمر الجيّد هو أنّك تملك الأدوات التي تحتاجها تحت تصرفك، مع جوجل وعدد قليل من مشغّلي البحث المتقدّم.

تتضمّن أمثلة عوامل تشغيل البحث (سلاسل بحث AKA) التي يمكنك استخدامها للعثور على فرص بناء رابط صفحة المصادر ما يلي:

  • “الكلمات المفتاحية” + inurl: الروابط
  • “كلمة مفتاحيّة” + intitle: “روابط” -inurl:pdf -inurl:ppt -inurl:doc
  • “الكلمة المفتاحية” + “مصادر” intitle: -inurl:pdf -inurl ppt -inurl:doc
  • “كلمة مفتاحيّة” + “موارد مفيدة”

ستساعدك كتابة الكلمات المفتاحية ذات الصلة بالمحتوى الذي تحاول ترتيبه على اكتشاف صفحات الموارد التي تعمل مع المحتوى الخاص بك.

تحسين محركات البحث

يجب أن تتوافق صفحات المصادر التي تصل إليها مع الحفاظ على ملف تعريف ارتباط سليم، بمعنى أنّه يجب أن تكون صفحة المصادر (من الناحية المثاليّة) مجالاً موثوقاً، ويجب أن تكون ذات صلة، ويجب أن توفّر رابط “المتابعة”.

فإذا كانت صفحة المصادر تتلاءم مع معايير ملف تعريف الارتباط الخاص بك، فستكون الرابح.

ومع وجود مجموعة من صفحات المصادر ذات الصلة بالموضوع في متناول اليد، فقد حان الوقت لبدء العمل بها، وهذا يتطلّب التواصل عبر البريد الإلكتروني.

الاتصال عبر البريد الإلكتروني لإنشاء ارتباط صفحة المصادر

إذا كنت تريد أن تنجح في تنمية علاقة مع صفحات المصادر الموضعيّة، فيجب أن يكون البرنامج النصّي للتواصل عبر البريد الإلكتروني مخصّصاً قدر الإمكان.

ويُعرَف أن التواصل عبر البريد الإلكتروني أمر صعب، وسيؤدي إرسال بريد إلكتروني غير مخصّص لطلب الارتباط إلى تقليل فرصك في الحصول على ارتباط بشكل أكبر.

لذا، قبل كتابة البريد الإلكتروني الخاص بالتوعية، خذ الوقت الكافي لقراءة صفحة الويب والعثور على اسم مالك الموقع، ومن المهم أيضاً العثور على عنوان البريد الإلكتروني الصحيح كهدف للتواصل.

يعد الفشل في القيام بذلك طريقة مؤكّدة لضمان عدم قراءة الجهة المُستَهدَفة للتوعية الخاصّة بك.

واحدة من أفضل الطرق للظهور على صفحة المصادر هي العثور على مورد قديم أو ارتباط غير نشط، ففي إشارة التوعية عبر البريد الإلكتروني، يكون الرابط قديماً ويُقتَرَح استبداله بالرابط الخاص بك.

إذا كانت جميع الموارد محدّثة، فإن الخيار الأفضل التالي هو إعطاء مشرف الموقع سبباً قوياً للارتباط بموقعك، وهذا يعني إبراز ما يجعل المحتوى الخاص بك مميّزاً والسبب الذي يجعل مواردك مناسبة لقائمة الموارد الخاصّة بهم.

تحسين محركات البحث

في كلتا الطريقتين، قم بتضمين عنوان URL الذي تريد ربط صفحة المصادر به.

2. بناء رابط معطّل

نظراً لأنّ مواقع الويب تُهجر يومياً، فإن الإنترنت مليء بملايين الروابط الميتة أو المعطّلة.

نظراً لأنّ الروابط المؤدّية إلى صفحات الخطأ 404 تساهم في ضعف تجربة المستخدم، فإنّ مواقع الويب ستحل محل تلك الروابط الميّتة بسهولة عبر الروابط التي تعمل.

وبينما تضيف قيمة إلى موقع الويب الخاص بشخص ما، يمكن أن يكون بناء الروابط المعطّلة إحدى استراتيجيّات بناء الروابط الأكثر اتساقاً ومكافأة، لكن يمكن أن تكون استراتيجيّة بناء الروابط هذه مهمّة شاقّة للغاية.

الهدف من بناء الروابط المعطّلة هو الوصول إلى مشرفي المواقع لاستبدال الروابط المعطلّة برابط عمل يؤدّي إلى المحتوى الخاص بك.

تماماً مثل إنشاء رابط صفحة المصادر، يمكن أن يكون التنقيب عن الروابط المعطلة عمليّة تستغرق وقتاً طويلاً، حيث يمكن أن يكون معدّل التحويل لهذا التكتيك منخفضاً تماماً.

إنّ بناء الروابط المعطّلة هي لعبة أرقام. بمعنى أنّها، مع العمليّة الصحيحة، يمكن أن تكون قابلة للتطوير.

تتمثّل إحدى أسهل الطرق وأكثرها قابليّة للتطوير لبناء الروابط المعطّلة في استخدام أداة بناء الروابط المعطّلة (هناك إصدارات مجانيّة ومدفوعة متاحة عبر الإنترنت) للزحف إلى صفحة ما بحثاً عن روابط معطّلة.

ستسمح لك بعض هذه الأدوات، مثل Site Explorer من Ahrefs أو Moz’s Link Explorer، بتصدير هذه البيانات على دفعات.

عادةّ ستركّز في هذه المرحلةّ على إنشاء محتوى يمكنك ترويجه لمالك موقع الويب باستخدام الروابط المعطّلة.

ولكن بدلاً من القيام بكل عمليّات جمع البيانات والاستخلاص (التجريف) والزحف إلى صفحات الويب لإنشاء محتوى، ركّز على تحديد صفحات 404 على مواقع منافسيك، والتي ترتبط بها مواقع الويب الأخرى.

للقيام بذلك، استخدم Ahrefs Site Explorer وقم بتصفية نطاق منافسك من خلال “الصفحات” بالإضافة إلى “الأفضل حسب الروابط” ثم “لم يتم العثور على 404”.

تحسين محركات البحث

يمكن أن يؤدّي هذا التغيير الطفيف في الأسلوب إلى قطع خطوة في إنشاء المحتوى نظراً لوجود فرص لذلك، فسيكون لديك موارد مماثلة على موقع الويب الخاص بك.

ستؤدّي القدرة على الترويج لمحتوى حالي مشابه للصفحات الميّتة لمنافسك إلى الاستغناء عن الجزء الأكثر استهلاكاً للوقت من عمليّة بناء الروابط.

في حين أن هناك عدّة طرق أخرى لاستخدام استراتيجيّة بناء الروابط المعطّلة، إلا أنّ معظمها متقدّم جداً بحيث لا يمكن للشركات الجديدة ببناء الرابط.

تحدّد هذه الطريقة السهلة فرص بناء الروابط المعطّلة بسرعة ويمكن إجراؤها بتنسيق قابل للتطوير ويناسب أي عمل.

3. تقنيّة بناء روابط سكايسكيبر Skyscraper

القليل من استراتيجيّات بناء الروابط فعّالة في زيادة الزيارات على موقعك الويب إلى آفاق جديدة مثل تقنية سكايسكيبر.

تم تقديم تقنيّة سكايسكيبر إلى عالم تحسين محركات البحث من قبل مؤسس باكلينكو بريان ديان Backlinko Brian Dean، والتي تركز على إنشاء محتوى يولّد روابط خلفيّة عالية الجودة.

كما يشرح بريان، تعمل تقنيّة سكايسكيبر الخاصّة به من خلال إنشاء محتوى بطريقة أفضل (مثل 10x أفضل) من المحتوى ذي الترتيب الأعلى الموجود بالفعل.

عندما تتسوّق في هذا المحتوى الجديد، فإنه يتحوّل بشكل جيّد جداً إلى روابط، خاصّةً وأن الهدف الأساسي للتواصل الخاص بك هو مواقع الويب التي ارتبطت بمحتوى مشابه (ولكن أدنى) في الماضي.

تحسين محركات البحث

في حين أنّ هذا يبدو بسيطاً بدرجة كافية، إلا أنّ هناك قدراً كبيراً من العمل الذي ينطوي عليه هذا الأسلوب، لذا فإنّ يكون إنشاء أفضل محتوى في السوق عمليّة تستغرق وقتاً طويلاً.

يجب البحث بشكل كافي للكشف عن فرص المحتوى، فيجب أن يضيف المحتوى الجديد بالفعل قيمة أكثر من أي محتوى مُتاح آخر.

يجب عليك بمجرّد إنشاء المحتوى الخاص بك الترويج له لجمهورك لبناء دليل اجتماعي، وعندها فقط يُنصَح بترويج محتوى سكايسكيبر جديد للمؤثّرين والمدوّنين والعلامات التجارية.

لقد مرّت بضع سنوات منذ صياغة مصطلح تقنية سكايسكيبر، وقد جرّب العديد من مُحسّنات محركات البحث هذه الطريقة لكن لم تنجح جميعها.

ولتحقيق ذلك بهذا الاسلوب، فإنّ ما يلي يُعدّ مفتاحاً لذلك:

  • يجب أن يكون محتوى السكايسكيبر الخاص بك أفضل من 2x إلى 10x على الأقل من المحتوى الموجود هناك.
  • يجب أن تروّج للمحتوى الخاص بك على نطاق واسع (بعض الشركات تقدّم 100-200 منشئ الروابط لكل مشاركة سكايسكيبر تنتجها).
  • إضفاء الطابع الشخصي على الوصول إلى البريد الإلكتروني الخاص بك.

وهذا يقود إلى النقطة الأخيرة:

هناك خط رفيع بين التوعية والرسائل غير المرغوب بها، وسيؤدي إرسال نفس نموذج البريد الإلكتروني إلى منشئي روابط الأسواق إلى الحد من نجاحك.

سيستغرق الأمر الكثير من العمل، لكن النتيجة التي ستحقّقها من خلال تخصيص التوعية عبر البريد الإلكتروني ستستحق الجهد المبذول.

تحسين محركات البحث

إنّ بناء الرابط أمر معقّد، ومع إدراك المزيد من الشركات لأهمية تحسين محركات البحث، أصبح بناء الروابط أكثر صعوبة ممّا كان عليه في أي وقت مضى.

ومع ذلك، هذا لا يعني أنّ بناء الرابط مستحيل. أنت فقط بحاجة إلى الاستراتيجيّة الصحيحة والعمليّة الصحيحة، تعتبر التقنيّات السابقة لبناء الروابط نقطة انطلاق رائعة لأي عمل تجاري.

فكل استراتيجيّة تتطلّب عملاً شاقّاً. لذا عليك الاستمرار في استثمار الطاقة وبذل الجهد.

سيجذب موقع الويب الخاص بك وفي أي وقت روابط تحريريّة عالية الجودة تجعل موقعك الويب في مُقدّمة نتائج البحث على جوجل.

وذلك وصولاً إلى الاستراتيجيّة التالية: دليل تحسين محركات البحث للمبتدئين.

إتقان البحث الصوتي

إنّ المساعدين الرقميين الذين يدعمون الصوت في تزايد مُستمر.

من Google Home وSiri إلى Alexa وCortana، يُغمَر المستخدمون بخيارات متعدّدة عندما يتعلّق الأمر بالأجهزة التي تدعم الصوت.

علاوة على ذلك، يقدّر تحليل أجرته شركة Juniper Research أنّه بحلول عام 2023، سيكون هناك ثمانية مليارات مساعد صوت رقمي قيد الاستخدام.

تحسين محركات البحث

إن انتشار أجهزة الجوال والارتفاع الكبير في شعبيّة البحث الصوتي بين الأجيال الشابّة مثل Millennials (الأشخاص المولودين بين 1981 و1996) وGen Z (الأشخاص المولودين بين 1990 و2010)، يعني أنّ الأنشطة التجاريّة يجب أن تهتم بتحسين مواقعها من أجل ثورة البحث الصوتي.

تحسين محركات البحث الصوتية: ما الفرق بين تحسين محركات البحث الصوتية وتحسين محركات البحث التقليديّة؟

يختلف تحسين محركات البحث الصوتية عن تحسين محركات البحث التقليديّة.

فعلى عكس عمليّات البحث المستندة إلى النص، تكون عمليّات البحث الصوتي أكثر تحادثيّة، وغالباً ما تكون عمليات البحث التي تتم من خلال مساعد صوت رقمي أطول وتستخدم “لغة طبيعيّة”.

فمثلاً عندما يبحث المستخدم عن شركة محليّة، مخبز على سبيل المثال، يقوم الباحث عادةً بكتابة كلمة مفتاحيّة قصيرة مثل “مخبز بالقرب منّي” في محركات بحث.

ومع ذلك، باستخدام البحث الصوتي، سيستخدم المستخدم حواراً طبيعيّاً وتحادثيّاً أكثر، ومع ظهور عمليّات البحث بدون النقر، ينتقل جوجل من محركات بحث إلى “محركات إجابات”.

الآن بعد أن عرفت كيف يختلف البحث الصوتي عن عمليّات البحث المستندة إلى النصوص، فقد حان الوقت لتحسين موقعك ليكون أكثر توافقاً مع اتجاه البحث هذا.

البحث عن الكلمات المفتاحية للبحث الصوتي

إنّ أوّل نقطة للبدء بالبحث الصوتي هو البحث عن الكلمات المفتاحية، وعند إعداد استراتيجية الكلمات المفتاحية الخاصّة بك للبحث الصوتي، ركّز أكثر على:

  • الكلمات المفتاحية “لغة طبيعية”.
  • الكلمات المفتاحية للأسئلة.
  • الكلمات المفتاحية طويلة الذيل.

كما أوضحنا أعلاه، يتجاهل البحث الصوتي الكلمات المفتاحية القصيرة والمتقطّعة لاستعلامات اللغة الطبيعيّة.

والأكثر من ذلك، أنّ المزيد من طلبات البحث الصوتي تبدأ بمعدِّل أسئلة مثل من، ماذا يستطيع، ما ينبغي، ما يمكنه، والخ.

ويتمّ بعد ذلك متابعة مُعدِّلات الأسئلة هذه بمصطلحات كلمات مفتاحيّة أطول.

لذلك إذا كان المحتوى الخاص بك يستهدف بالفعل كلمة مفتاحيّة أو كلمتين مفتاحيّتين، مثل “كعكة الشوكولاتة” أو “وصفة كعكة”، فيمكنك تحسين المحتوى الخاص بك للبحث الصوتي عن طريق إضافة كلمات مفتاحيّة مناسبة للصوت مثل:

  • كيف أصنع كعكة شوكولاتة خالية من الغلوتين؟
  • ما هي المكوّنات التي أحتاجها لصنع كعكة الشوكولاتة؟
  • أي النكهات تتناسب مع كعكة الشوكولاتة؟
  • من صنع أول كعكة شوكولاتة؟

سيسمح لك استخدام أدوات مثل Answer the Public وأداة Content Discovery الخاصّة بـ BuzzSumo بتوسيع نطاق هذه العمليّة والعثور على عبارات الكلمات المفتاحية ذات الصلة لاستعلامات البحث الصوتي.

عند إجراء بحث عن الكلمات المفتاحية للبحث الصوتي، يُنصح بتضمين كلمات الحشو في استراتيجية الكلمات المفتاحية الخاصّة بك.

فوجود كلمات حشو مثل “أنا، و، على، إلى، من أجل” وما إلى ذلك في الكلمات المفتاحية للأسئلة سيجعل استفساراتك تبدو طبيعيّة بشكل أكبر ويزيد من احتمالات ظهور المحتوى الخاص بك في البحث الصوتي.

كيفيّة تحسين البحث الصوتي: عمليّة بسيطة من 6 خطوات

باستخدام الكلمات المفتاحية للبحث الصوتي، يجب معرفة كيفيّة تقديم محتوى محسّن لطلبات البحث الصوتي. ولحسن الحظ ليس عليك إجراء إصلاح شامل للمحتوى لتحقيق أقصى استفادة من البحث الصوتي.

فيما يلي العديد من التعديلات التي يمكنك إجراؤها لتوفير محتوى يتم تنشيطه صوتياً:

1. خدمة صفحات الأسئلة الشائعة الخاصّة بالبحث الصوتي

مع توفّر البحث عن الكلمات المفتاحية، يمكنك توقع أسئلة المحادثة، ولكنّها أسئلة محدّدة سيطرحها المُستخدِمون بشكل متكرّر على المساعدين الرقميّين.

تتمثّل إحدى أفضل الطرق لإنتاج محتوى يجيب عن الاستفسارات المتعلّقة بالصوت في إنشاء صفحة أسئلة وأجوبة مفصّلة تحتوي على كلماتك المفتاحية طويلة الذيل.

إن استخدام الأسئلة الشائعة على صفحات المنتج أو صفحات الموقع أو المدوّنات يجعل من السهل على عملك تضمين سلسلة من الكلمات المفتاحية للأسئلة كمحتوى قصير النموذج.

تحسين محركات البحث

ستؤدّي الإجابة عن الأسئلة باستخدام كلمات مفتاحيّة طويلة أخرى إلى زيادة فرصك في الظهور في نتائج البحث الصوتي.

2. قم ببناء المحتوى من أجل المقتطفات المميّزة

يعرض جوجل أربعة أنواع مختلفة من المقتطفات المميّزة بناءً على استعلام المُستخدِم، وتشمل الفقرات والقوائم والجداول ومقاطع الفيديو.

من بين الأنواع الأساسيّة الأربعة، تعدّ الفقرات هي المقتطفات المميّزة الأكثر ملاءمة لتظهر في نتائج البحث الصوتي.

في الواقع، يميل محتوى المقتطفات المميّزة للفقرة إلى أن تقرأ حرفياً بواسطة المساعدين الرقميّين مثل Google Home وGoogle Assistant.

تحسين محركات البحث

من ناحية أخرى، تقل احتماليّة ظهور القوائم والجداول في نتائج البحث الصوتي حيث لا يمكن قراءتها بصوت مسموع ولا تزال منطقيّة.

ولتحسين البحث الصوتي، قم بتنظيم المحتوى الخاص بك للترتيب في الموضع صفر والظهور كإجابات غنيّة.

بعض النصائح لكسب المقتطفات المميّزة تشمل ما يلي:

  • حاول الإجابة عن السؤال في 40 إلى 55 كلمة.
  • نسّق سؤالك باستخدام علامات العنوان (H1، H2، H3، إلخ.).
  • أضف علامات تمييز إلى إجاباتك.
  • استخدم عناصر HTML المفضّلة للقوائم وعلامات تنسيق الجدول القياسي.

3. الاستفادة من البحث التحادثي مع اللغة الطبيعية

السمة الأساسيّة لاستعلام البحث الصوتي هي استخدام لغة تحادثيّة وطبيعيّة، وهذا يعني أن محتواك يجب أن يعكس نبرة محادثة لأداء جيّد للبحث الصوتي.

حاول أن تجعل محتواك سهل القراءة والفهم حتّى إذا كان متقدّماً، فاكتبه في مستوى الصف التاسع لمساعدتك على ترتيب أفضل للصوت، والاستعلامات النصيّة التقليديّة.

قم بتوصيل محتواك بأداة كتابة مثل تطبيق Hemingway لتحديد مستوى قراءته.

تحسين محركات البحث

4. استهدف الكلمات المفتاحية ذات الذيل الطويل في المحتوى طويل النموذج الخاص بك

يُفضّل جوجل المحتوى الطويل غالباً كما يُفضّل استخدام المحتوى الطويل لطلبات البحث الصوتي نظراً لوجود المزيد من المحتوى المتاح لاستخلاص النتائج منه.

إذا كان موقعك يحتوي بالفعل على محتوى طويل، فقم ببساطة بتضمين كلماتك المفتاحية طويلة الذيل وكلمات الحشو طوال الوقت.

حاول استخدام أكبر عدد ممكن من الكلمات المفتاحية ذات الذيل الطويل في المحتوى طويل النموذج الخاص بك قدر الإمكان، ولكن كما هو الحال دائماً، استخدم عبارات الكلمات المفتاحية بشكل طبيعي في جميع أجزاء المحتوى.

5. تحسين وقت تحميل موقعك لتحقيق نتائج أفضل في البحث الصوتي

عادةً ما يكون مستخدمو البحث الصوتي مشغولين جداً أثناء بحثهم، وعلى هذا النحو يطلبون إجاباتهم بسرعة.

سيعطي تحسين سرعة موقعك على الويب ميّزة مقارنة بمنافسيه.

مع تحميل صفحة نتائج البحث الصوتي المتوسّطة بنسبة 52٪ أسرع من الصفحة العادية، كلّما زادت سرعة جوجل في سحب الإجابات من موقعك، وزاد احتمال ظهورها في نتائج البحث الصوتي.

تعد سرعة تحميل موقع الويب عاملاً مهمّاً بشكل عام، لذا احرص على تحسين سرعة تحميل موقع الويب بأي ثمن.

6. بناء قوّة المجال الخاص بك لسيطرة البحث الصوتي

نظراً لأنّ المساعدين الرقميّين يمكنهم فقط تقديم نتيجة واحدة لأي استعلام بحث صوتي معين، يجب أن تأتي الإجابات المقدّمة من مصدر موثوق وقوي.

لكي تصبح مصدراً يعتمد عليه البحث الصوتي، يجب أن يكون لموقعك تاريخ من قوّة النطاق الجيدة، يتضمّن بناء قوّة المجال الحصول على روابط موثوقة.

ففي تحسين خبرتك وموثوقيتك وقوّتك على سبيل المثال، E-A-T، أيّ كلّما زادت نقاطك في E-A-T، زادت احتمالية قيام جوجل بالترويج لصفحتك.

الآن بعد أن عرفت كيفية تضخيم اعتماد البحث الصوتي المتزايد، سننتقل إلى آخر ركيزة مهمّة وهي تعلّم أساسيات تحسين محركات البحث في عام 2021.

مُقتطفات غنيّة Rich Snippets

حتّى مع تحسين المحتوى والروابط الخلفية بالكامل، فأنّ مهام تحسين محركات البحث غير مُكتملة بعد.

الاستراتيجيّة الأخيرة في دليل تحسين محركات البحث لعام 2021 هي الاستراتيجيّة التي يستفيد منها عدد قليل من الشركات نظراً لتقنيّتها.

يُقصَد بذلك المُقتطفات المنسّقة والبيانات المنظّمة.

باستخدام البيانات المنظّمة لتحسين صفحاتك للحصول على فرص مُقتطفات منسّقة، يمكنك تحسين قائمتك في SERPs من جوجل.

ويمكن أن يؤدّي هذا إلى العديد من الفوائد التي تشمل معدّلات النقر إلى الظهور العضوية الأعلى.

عمليّة من ثلاث خطوات لنجاح المُقتطَف الغني

بمجرّد تحديد المُقتطفات المنسّقة التي تريد تحسينها، فيمكن حينها إضافة البيانات المنظّمة إلى شفرة HTML لصفحتك على الويب.

لذلك عليك اتباع الخطوات التالية:

1. اختر لغة الترميز

يدعم جوجل ثلاثة أنواع مختلفة من تنسيقات الترميز:

  • JSON-LD (لغة الترميز الموصى بها من جوجل).
  • البيانات الجزئيّة.
  • RDFa Resource Description Framework in Attributes (إطار وصف الموارد في الصفات الخاصيّة)

عندما يتعلّق الأمر بكتابة البيانات المنظّمة، يُنصَح باستخدام JSON-LD.

إنّه ليس فقط تنسيق ترميز موصى به من جوجل، بل هو أسهل نص برمجي يمكن استخدامه، هناك حاجة إلى القليل من الترميز أو انعدامه مع JSON-LD.

كلّ ما عليك فعله هو نسخ بياناتك المنظّمة ولصقها في HTML لصفحتك.

2. ترجم المحتوى الخاص بك إلى بيانات منظّمة

أسهل طريقة لإضافة JSON-LD إلى موقعك على الويب هي استخدام مساعد ترميز البيانات المنظّمة من جوجل.

تتيح لك أداة الترميز المجانيّة هذه الاختيار من بين مجموعة كبيرة من المخطّطات التي يمكنك إضافتها إلى صفحتك، وباستخدام مساعد الترميز هذا، ستتمكّن من إنشاء نص برمجي مشفّر بشكل صحيح في أي وقت.

وبدلاً من ذلك، يمكن استخدام هذه الأدوات المجانيّة الأخرى لكتابة البرنامج النصّي الخاص بك.

  • JSON-LD Schema Generator لتحسين محركات البحث عبر Hall Analysis (شركة استشاريّة تنفيذيّة لتحسين محركات البحث).
  • Schema Markup Generator JSON-LD عبر Merkle.
  • JSON-LD Playground عبر JSON-LD.

بعض الأنظمة الأساسيّة مثل WordPress وShopify، تأتي أيضاً مع مكوّنات إضافيّة تتيح لك إضافة بيانات منظّمة بسهولة إلى صفحاتك على الويب.

3. اختبر المُقتطَف المُنسّق

مع توفر ترميز المُخطط، حان الوقت لمعاينة الشفرة واختبارها والتحقّق من صحّتها.

تأكّد من التحقّق من صحّة الترميز قبل لصقه في HTML لصفحتك، فقد يؤدي نسيان هذه الخطوة إلى حدوث أخطاء يجب معالجتها.

مثل أداة الترميز الخاصّة بها، يقدم جوجل أيضاً أداة اختبار النتائج الغنيّة للمساعدة في التحقّق من صحة العمل.

ما عليك سوى نسخ النص البرمجي أو عنوان URL للصفحة ولصقه وتشغيل الاختبار، وسيعرض تقرير جدارة صفحتك بالمُقتطفات المنسّقة.

 ملاحظة: ليس هناك ما يضمن أنّ قائمة نتائج البحث الخاصّة بك ستعرض مُقتطفاً منسّقاً حتّى إذا تم التحقّق من صحّة الرمز. تحدّد خوارزمية جوجل البحث الذي يعرض المُقتطفات المنسّقة بناءً على القيمة التي يقدّمها مستخدم البحث.

أخيراً، بينما تتطلّع إلى عام 2022 يجب أن تحدّد أي من استراتيجيات تحسين محركات البحث هذه تخطط لمنحها الأولويّة في العام المُقبل لتحسين ترتيب محركات البحث الخاص بك وجذب المزيد من الزيارات العضويّة إلى موقعك.

المصدر

 هنا