كيفية استخدام برنامج كلوب هاوس خطوة بخطوة

اكتسب برنامج كلوب هاوس Clubhouse في الآونة الأخيرة شهرة واسعة.

وهو تطبيق صوتي يسمح للأعضاء باستضافة غرف الدردشة الصوتية والانضمام إليها عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

وخلال أسابيع قليلة فقط قفز تطبيق كلوب هاوس من 600 ألف إلى 10 ملايين مستخدم نشط.

كما حصل على تقييم بقيمة 100 مليون دولار، واستضاف بعضاً من كبار قادة الفكر في العالم.

وبسبب الوعي المتزايد للتطبيق وشعبيته وطبيعة الدردشة التي يملكها، أصبحت العلامات التجارية المهتمة ببناء المجتمعات أكثر فضولاً حول كيفية استخدامه في استراتيجيات التسويق الخاصة بهم.

ولكن نظراً لأن برنامج كلوب هاوس لا يزال غير متاح لمستخدمي الاندرويد، فإن العديد من المسوقين يسجلون الدخول لأول مرة الآن.

وكما هو الحال مع أي تطبيق جديد، فإن التعرف على جميع ميزاته ومحاولة اللحاق بأوائل مستخدميه يمكن أن يكون مُرهِق.

نقدّم لك في هذه المقالة:

1- كيفية إعداد حسابك الخاص على تطبيق كلوب هاوس

2- كيفية متابعة الآخرين وحضور أو استضافة محادثاتك الصوتية الأولى

اقرأ أيضاً: تطبيق كلوب هاوس وأهميته في التسويق

كيفية استخدام برنامج كلوب هاوس

1- تعقب وقبول دعوة.

2- اختيار الموضوعات التي تهمك ومتابعة المستخدمين.

3- إعداد ملف التعريف الخاص بك.

4- المرور على الصفحة الرئيسية.

5- استخدام صفحة الاستكشاف للعثور على المزيد من المستخدمين والنوادي والغرف.

6- الانضمام إلى النوادي.

7- إنشاء نادي.

8- الدخول إلى غرفة.

9- طلب الكلام.

10- إضافة أصدقاء إلى الغرفة.

11- مغادرة الغرفة.

12- اقتراحات الغرف القادمة.

13- دعوة الأصدقاء.

1- تعقب وقبول دعوة

لا يزال تطبيق كلوب هاوس متاحاً فقط لمستخدمي الايفون.

ونظراً لتزايد جمهوره، فقد يكون لديك صديق موجود بالفعل على الموقع ومستعد لدعوتك إليه.

إذا لم تكن متأكداً من معرفة أي شخص في كلوب هاوس، فلا يزال بإمكانك التسجيل للحصول على حساب على التطبيق.

فبمجرد إعداد ملف تعريف أساسي وإعطاء معلومات الاتصال الخاصة بك وتحديد بعض الموضوعات التي تهتم بها (كما هو مذكور في الخطوة 2) سترى شاشة تفيد بأنك انضممت إلى قائمة الانتظار.

ومن هناك سيتم إعلام جهات الاتصال الموجودة في كلوب هاوس بأنك انضممت إلى قائمة الانتظار ويمكنهم منحك دعوة لنقلك إلى حالة المستخدم الكاملة.

إذا تلقيت دعوة من شخص ما، فتأكد من التسجيل برقم الهاتف الذي تمّ إرسال الدعوة إليه وإلا فقد لا يأخذ التطبيق أنك من نفس جهة الاتصال.

سيُطلب منك عند التسجيل إضافة عنوان بريد إلكتروني وستختار أيضاً صورة واسم مستخدم وكلمة مرور.

بدلاً من ذلك، يمكنك توصيل حساب تويتر الخاص بك للحصول على نفس اسم المستخدم والصورة وباقي معلومات الملف الشخصي.

2- اختيار الموضوعات التي تهمك ومتابعة المستخدمين

بعد تقديم بعض المعلومات الأساسية، يمكنك اختيار أكثر الموضوعات التي تهتم بها من قائمة طويلة، للمساعدة في تخصيص المحتوى الذي سيقترحه التطبيق عليك.

سيطلب منك كلوب هاوس بعد ذلك الوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك واستخدام تفضيلات الموضوعات التي تهمك لاقتراح كل من الأشخاص الذين قد تعرفهم وأهم المؤثرين الذين قد تكون مهتماً بمتابعتهم.

إذا كنت لا ترغب في تحديد أي مواضيع أو متابعة أي شخص فلا بأس بذلك، يمكنك القيام بكل هذه الأشياء لاحقاً.

3- إعداد ملف التعريف في برنامج كلوب هاوس

إذا لم تقم بربط حساب كلوب هاوس بتطبيق تويتر لإنشاء ملف التعريف تلقائياً، فيمكنك إعداد ملفك الشخصي عن طريق إضافة صورتك أو تغييرها وكتابة وصف يشير إلى هواياتك واهتماماتك والشركات التي تعمل بها أو مجال عملك.

على الرغم من أننا لسنا متأكدين تماماً مما إذا كان وصف ملفك الشخصي سيؤدي إلى تحسين صفحتك لميزة البحث في التطبيق.

لكن سيكون من المفيد للمتابعين المحتملين معرفة متى يقررون متابعتك أم لا.

يمكنك أخيراً إكمال ملف التعريف عن طريق ربط حسابك على تويتر وانستجرام.

وبمجرد القيام بذلك ستظهر أيقونات تويتر وانستجرام المرتبطة بملفات التعريف على هذه القنوات تحت وصفك.

4- المرور على الصفحة الرئيسية

بمجرد الانتهاء من الإعداد ابدأ في الاستكشاف، فإن أول مكان يجب التحقق منه هو الصفحة الرئيسية للتطبيق.

على الرغم من عدم وجود رمز لها، لكن يمكنك الوصول إليها بالنقر فوق زر الرجوع في الزاوية اليسرى العليا من أي صفحة في التطبيق.

5- استخدام صفحة الاستكشاف للعثور على المزيد من المستخدمين والنوادي والغرف

إذا كنت مهتماً بما تعرضه صفحتك الرئيسية، اضغط على أيقونة العدسة المكبرة لرؤية صفحة استكشاف كلوب هاوس.

يمكنك الحصول من هناك على اقتراحات من الأشخاص لمتابعتهم والنقر فوق موضوعات معينة لرؤية الغرف أو الأشخاص أو النوادي المرتبطة بهم.

يمكنك أيضاً استخدام ميزة البحث في علامة التبويب هذه للبحث عن مستخدمين أو نوادي محددة، والتي سنناقشها في الخطوة التالية.

6- الانضمام إلى النوادي

وهي مجموعات من المستخدمين المهتمين بنفس الموضوعات المحددة، مثل مجموعات الفيس بوك أو لينكد ان.

وبمجرد انضمامك إلى نادٍ ما يمكنك مشاهدة إشعارات الغرف التي يستضيفها، ويمكنك أيضاً استخدام النوادي للعثور على مستخدمي التطبيق أو التواصل مع الذين لديهم اهتمامات مشابهة.

للعثور على الأندية، يمكنك إما البحث في علامة التبويب “استكشاف” أو النقر فوق شريط البحث الخاص بها، واختيار الأندية والبحث عن موضوع محدد.

يمكنك الانضمام إلى النادي بالذهاب إلى صفحة ملفه الشخصي والضغط على زر متابعة، وبعد القيام بذلك سيتم إخطارك بمجرد بدء الغرفة.

وإذا لم تعد مهتماً بالنادي الذي انضممت إليه وترغب في مغادرته، اذهب إلى صفحة النادي واضغط على زر متابعة، حيث سيؤدي هذا إلى إلغاء متابعتك وسيتحول الزر إلى متابعة مرة أخرى.

7- إنشاء نادي في برنامج كلوب هاوس

بمجرد استضافتك لثلاث مناقشات أو غرف، يمكنك البدء في التقدم لإنشاء النوادي.

للقيام بذلك، ستنتقل إلى ملف التعريف الخاص بك وتضغط على الإعدادات في الزاوية اليمنى العليا للوصول إليها.

من صفحة الإعدادات، ستنقر على صفحة الأسئلة الشائعة في برنامج كلوب هاوس أو رابط مركز المعرفة، حيث ستجد قواعد النادي وإرشادات التطبيق، بالإضافة إلى الرابط الخاص به.

وسترى إشعاراً له بمجرد موافقة التطبيق على النادي وستصبح قادر على تحرير ملف تعريف وغرف محادثة خاصة به.

أحد الأشياء المهمة التي يجب ملاحظتها هو أن فريق هذا التطبيق يوافق يدوياً على طلبات النوادي.

ونظراً لشعبية الأندية تسمح الشركة الآن لنادي واحد فقط لكل مستخدم.

هذا يعني أنك يجب أن تكون متأكداً من النادي الذي تتقدم له لأنه قد يكون الوحيد الذي ستديره في المستقبل.

8- الدخول إلى الغرفة

إذا أردت الانضمام إلى غرفة أو تسجيل دخول، كل ما عليك فعله هو النقر عليها لبدء الاستماع.

وعندها سيتم كتم صوتك تلقائياً كمستمع، وسترى أيضاً مكبرات الصوت في الغرفة والمشرفين في الجزء العلوي من الشاشة.

يطلق الوسطاء على المنطقة غير المسماة من شاشة الغرفة التي تبرز مكبرات الصوت اسم المنصة.

سترى الحاضرين أسفل المنصة وقائمة بالحضور العام تحت عنوان الآخرون في الغرفة.

يتم كتم صوت جميع الحاضرين غير الموجودين على المنصة ولا يمكنهم التحدث إلا إذا تم إحضارهم إلى المنصة.

9- طلب ​​الكلام

تريد التحدث؟ اضغط على أيقونة اليد في أسفل اليمين لإضافتها إلى قائمة طلبات المتحدثين.

فعندما ترفع يدك سيتم إخطار الوسيط بطلبك للتحدث ويمكنه إما إلغاء كتم الصوت أو تجاهلك.

إذا قام الوسيط بإلغاء كتم صوتك سينقل اسمك ورمزك إلى مرحلة المتحدث، يمكنك هنا طرح سؤالك أو البقاء في الموضوع مع أي نقاط تضيفها.

يجب أيضاً تجنب الضغط على الميكروفون والسماح للآخرين بالتحدث، واتباع أي قواعد للغرفة تم تحديدها من قبل المشرفين (الوسطاء)، سيساعدك هذا على البقاء مميزاً كمتحدث لأطول فترة ممكنة.

ضع في اعتبارك عندما تدخل الغرف وترفع يدك أن المئات من المستخدمين الآخرين قد يطلبون أيضاً التحدث.

فإذا تم تجاهلك فلا تشعر بالإهانة لأن المشرف يمكنه فقط السماح للعديد من الأشخاص بالوصول إلى المنصة قبل أن يفقد السيطرة على المحادثة.

10- إضافة أصدقاء إلى الغرفة

هل تحب الغرفة التي تستمع إليها وتريد أن يسمع أصدقاؤك المناقشة أيضاً؟

اضغط على الزر + في شريط التنقل السفلي للغرفة لاختيار المتابعين وإضافتهم.

11- مغادرة الغرفة في برنامج كلوب هاوس

نظراً للطريقة التي تم بها بناء التطبيق، يمكن للغرف التي بها مشرفين متعددين أن تستمر لساعات أو حتى أيام.

لذلك لا عيب في ترك واحدة قبل أن تنتهي وللقيام بذلك كل ما عليك فعله هو النقر على مغادرة.

إذا كنت ترغب في تصفح التطبيق أكثر ودون إيقاف تشغيل الصوت، يمكنك بدلاً من ذلك النقر على جميع الغرف في الجزء العلوي من الشاشة لتصغير غرفتك والنقر على الشاشات الأخرى.

إذا قمت بالنقر فوق مناقشة أخرى فستغادر الغرفة المصغرة تلقائياً حتى لا تسمع مناقشتين في وقت واحد.

12- اقتراحات الغرف القادمة

ليس لديك وقت للاستماع إلى غرفة في الوقت الحالي ولكنك ترغب في استكشاف كلوب هاوس لاحقاً؟

اضغط على أيقونة التقويم لرؤية اقتراحات الغرفة القادمة.

إذا رأيت غرفة تهتم بها، فانقر فوق رمز الإشعار الموجود عليها للحصول على تنبيه هاتفي عند بدء المحادثة.

يمكنك أيضاً من خلال النقر على الغرفة المجدولة مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي أو إضافة تذكير إلى التقويم الخاص بك.

13- دعوة الأصدقاء إلى برنامج كلوب هاوس

عندما يتم تفعيل حسابك في كلوب هاوس، ستتلقى أنت والعديد من أصدقائك دعوتين فقط، ثم بعد حوالي يومين من الممكن أن تتلقى ثلاثة آخرين.

في حين أنه من غير الواضح ما إذا كان كل شخص يبدأ سيستمر في تلقي نفس القدر من الدعوات، فمن المحتمل أن تحصل على دعوتين على الأقل لتبدأ بهما.

إذا كانت لديك جهة تواصل متحمسة للانضمام إلى كلوب هاوس، فانقر فوق الرمز الذي يشبه دعوة مفتوحة للبحث ودعوة قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.

بمجرد دعوة شخص ما، يجب أن يتلقى رسالة تحتوي على إرشادات حول كيفية الانضمام.

بالإضافة إلى ذلك، سيلاحظ ملفهم الشخصي أنك رشحتهم للانضمام إلى التطبيق مما قد يساعد أصدقائهم أو متابعيهم في العثور عليك لاحقاً.

كيف تبدأ غرفة في تطبيق كلوب هاوس

1- ابدأ أو قم بجدولة غرفة في التطبيق

2- عرّف عن نفسك وعن مشرفيك للجمهور.

3- ابحث عن رفع اليد أو طلبات الكلام.

4- إحضار المنضمين إلى المنصة كمتحدثين.

5- امتلك المحادثة.

6- تحقق من قائمة الحضور.

7- اطلب من المستمعين دعوة الأصدقاء.

8- إزالة الوسطاء أو المتحدثين غير النشطين

9- مغادرة أو إنهاء الغرفة.

1- ابدأ أو قم بجدولة غرفة في التطبيق

يمكن لأي شخص في برنامج كلوب هاوس بدء أو جدولة إحدى الغرف التالية:

• الغرفة المغلقة

هي غرفة مفتوحة فقط للأشخاص الذين تدعوهم إلى الغرفة.

• الغرفة الاجتماعية

هي غرفة مفتوحة فقط لمتابعيك.

• الغرفة المفتوحة

وهي غرفة مفتوحة لأي شخص في تطبيق كلوب هاوس.

 

يمكنك النقر فوق زر “بدء غرفة” أسفل صفحات التطبيق لبدء الغرفة تلقائياً.

ويمكنك أيضاً النقر فوق الرمز الموجود بجوار زر “بدء غرفة” لمعرفة أي من متابعيك متصل بالإنترنت وبدء الغرف معهم مباشرةً.

إذا كنت ترغب في جدولة غرفة، فانتقل إلى علامة التبويب القادمة من أجلك وانقر فوق زر التقويم الأيمن العلوي لتحديد موعد مسبق.

أما لبدء غرفة على الفور، يمكنك النقر على زر “بدء غرفة” وإضافة موضوع وتحديد إعداد الخصوصية.

وبمجرد أن تبدأ الغرفة يمكنك توسيع إعدادات الخصوصية من مغلق إلى اجتماعي أو مفتوح تماماً ولكن مع ذلك لن يكون بإمكانك تغيير الموضوع.

عندما تبدأ الغرفة سيتم تعيينك على الفور كمشرف وستحتفظ بامتيازات المشرف هذه حتى إذا غادرت الغرفة وعدت لاحقاً.

كما سترى صفحة عندما تنقر على أيقونة التقويم لجدولة الغرفة تسمح لك بتحديد اسم الحدث أو المضيفين المشاركين أو الوسطاء، وقائمة الضيوف الأولية والتاريخ والوصف الكامل.

عند الضغط على “نشر” سيظهر الحدث في علامة التبويب القادمة، وعندما يحين الوقت ستدخل أنت أو المشرفون لديك الغرفة لبدء ذلك.

2- عرّف عن نفسك وعن مشرفيك للجمهور

سيظهر الرمز عندما تبدأ غرفتك أعلى الشاشة ولن تكون في وضع كتم الصوت.

في هذه المرحلة يجب أن تبدأ في تقديم نفسك وتقديم المشرفين (إذا كان لديك أي منهم) والمتحدثين الآخرين.

قد ترغب أيضاً في هذا الوقت من إبراز ما تهدف الغرفة إلى مناقشته وأي قواعد أساسية للغرفة.

على سبيل المثال إذا كنت ترغب فقط في أن يرفع الناس أيديهم بأسئلة فإن السماح للجمهور بمعرفة ذلك قد يكون قاعدة أساسية.

3- ابحث عن رفع اليد أو طلبات الكلام

إذا كانت محادثتك جذابة فقد يرفع الناس أيديهم لطلب التحدث، وعندما يحدث هذا ستتلقى إشعاراً وخياراً لتعيينها في وضع مكبر الصوت.

4- إحضار المنضمين إلى المنصة كمتحدثين

حتى إذا لم يرفع شخص ما يده فلا يزال بإمكانك دعوته للتحدث.

وللقيام بذلك ما عليك سوى النقر فوق الرمز الخاص به، حيث سترى بعد ذلك خيارات “تعيينه كوسيط” أو “تعيينه كمتحدث” أو “نقله إلى الجمهور” والتي ستبقي على صوته إذا كان مايزال يتحدث بالفعل.

إذا جعلت الشخص متحدثاً فسيكون قادراً على التحدث حتى تعيده إلى الجمهور.

ومع ذلك إذا قمت بتعيينه وسيطاً فسيحصل على امتيازات الاستضافة المشتركة ويمكنه أيضاً السماح للمتحدثين ورفع اليد.

5- امتلك المحادثة

نظراً لأنه لا يمكنك تغيير موضوع الغرفة بمجرد أن تبدأ، فقد تتسبب محادثة خارج الموضوع في غضب الضيف عندما يتابع الأشخاص ويسمعون مناقشة مختلفة تماماً.

لذلك إذا بدأت محادثة أو قمت بالإشراف عليها فمن المهم أن تأخذ زمام الأمور لضمان بقائها على المسار الصحيح.

لامتلاك المحادثة تأكد من تعيين متحدثين متمرسين أو أصدقاء جيدين في إدارة المحادثات.

وإذا شعرت أن المحادثة تخرج عن مسارها، فقم بتنبيه الجماهير بأدب من خلال تذكيرهم بموضوع الغرفة والقواعد الأساسية.

6- تحقق من قائمة الحضور

إذا كان الوسطاء أو المتحدثون الآخرون يضبطون الغرفة، فانظر إلى قائمة الحضور سريعاً لمعرفة من منهم يستمع.

عند القيام بذلك ابحث عن مستمعين بارزين أو أعضاء لديهم عدد كبير من المتابعين.

إذا كان هناك شخص مثير للاهتمام بين الجمهور، قم بدعوته إلى المنصة إذا شعرت أنه يمكنه المساهمة في المحادثة، وإذا قبل دعوتك للتحدث فقدمه إلى الغرفة.

7- اطلب من المستمعين دعوة الأصدقاء

بينما يمكن لوسطاء الغرف إضافة المزيد من الأشخاص إلى المناقشة، أو تغيير الخصوصية من مغلق إلى مفتوح في أي وقت، يمكن لوسطاء الغرفة أيضاً تشجيع المستمعين على دعوة عدد قليل من الأصدقاء الذين سيستمتعون أيضاً بالمحادثة.

8- إزالة الوسطاء أو المتحدثين غير النشطين

يغادر بعض المتحدثين أو الوسطاء الغرفة من حين لآخر، لكن التطبيق لن يتم تحديثه تلقائياً.

لذلك عندما يحدث هذا وترى الوسطاء ينقلون المتحدثين غير النشطين إلى الجمهور، سيساعد هذا في التحكم في عدد الوسطاء والمتحدثين بالإضافة إلى المحادثة.

9- مغادرة أو إنهاء الغرفة

إذا لم يكن لديك أي وسطاء آخرين فيمكنك ببساطة ترك الغرفة لإنهائها.

ومع ذلك إذا غادرت غرفة مع تعيين وسطاء آخرين فستستمر حتى يغادر جميع الوسطاء أو ينهي أحدهم الغرفة.

إذا كنت بحاجة إلى إنهاء غرفة بوجود الوسطاء فستحتاج إلى القيام بذلك يدوياً عن طريق النقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا واختيار “إنهاء الغرفة”.

إذا كنت تريد مغادرة غرفة ولكن لا تريد أن تنتهي للجمهور، يمكنك تعيين وسيط قبل المغادرة.

نظراً لأن العديد من الوسطاء يمكنهم الاحتفاظ بالغرفة قيد التشغيل، فيمكن أن تستمر لساعات أو أيام ولكن إذا عدت إلى غرفة وبدأتها بعد مغادرتها، فستظل تستعيد امتيازات الوسيط وقدرتك على التحدث وتولي المسؤولية.

إتقان استخدام برنامج كلوب هاوس

بينما لا يزال من المبكر تحديد أفضل ممارسات تطبيق كلوب هاوس، سنقدم لك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمعرفة المزيد حول التطبيق وكيفية استخدامه:

1. تحقق من الغرف المتعلقة بمجال عملك لإلهام موضوع المناقشة.
2. قم بتدوين ملاحظات عن كيفية إدارة الوسطاء لمحادثات الغرفة مع السماح لأعضاء الجمهور بالتحدث.
3. انضم إلى الأندية وتابع المستخدمين الذين لديهم اهتمامات مماثلة لتكوين شبكة خاصة بك.
4. اكتسب الوعي والمزيد من المتابعين من خلال المشاركة في الغرف أو رفع يدك أو استضافة محادثاتك الخاصة.

المصدر

هنا