الدليل الشامل لـ التسويق عبر المؤثرين وكيفية بناء استراتيجيته

سابقاً كانت ساحة التسويق عبر المؤثرين مقتصرة فقط على المشاهير وعدد قليل من المدونين المتفانين، الآن يبدو أننا رأينا المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي يرتفعون ويُشبعون أسواق العمل.

بدأ التسويق بالمؤثرين قبل 15 عاماً عندما أطلق PayPerPost وهو أول سوق يدفع للمدونين مقابل المحتوى ذو العلامات التجارية.

ونظراً لأن المدونات كان يُنظر إليها بشكل أساسي على أنها مذكرات عبر الإنترنت، فقد كان العديد من الخبراء يتوقعون أن إضافة إعلانات أو دعم المحتويات ستشعر الناس بالاندماج والتفاعل.

إذا كنت قد بدأت في البحث عن التسويق عبر المؤثرين من قبل، فربما تكون قد وجدت معلومات متضاربة وتوصيات تتراوح من أنك يجب أن تستخدم المؤثرين الاجتماعيين أو أنها ليست ضرورية للنمو.

يعد التنقل في استراتيجيات التسويق عن طريق المؤثرين كعلامة تجارية أكثر صعوبة من أي وقت مضى  لكننا نقدم لك دليل متكامل لفهم كل ذلك.

ما هو التسويق عبر المؤثرين Influencer Marketing

يعتبر التسويق عبر المؤثرين نوعاً من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الذي يتم استخدامه للترويج والإشارة إلى المنتجات.

حيث يقوم صانعو المحتوى بالتسويق للجمهور المثالي عبر قنوات مختلفة مما يسمح بتوسيع مدى الوصول إلى شخصية العميل أو المشتري.

تتضمن أمثلة هذه القنوات وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات والإعلانات الرقمية والمطبوعة والتلفزيون.

ولأن التسويق أصبح المؤثر الأكثر شيوعاً بين الشركات هذه الأيام، فالإعلانات التقليدية أصبحت أقل فاعلية في جذب العملاء.

يستخدم التسويق عن طريق المؤثرين تكتيكات محددة مثل التسويق الشفهي والإثبات الاجتماعي والتي أصبحت الآن جوانب مهمة لأي استراتيجية تسويقية ناجحة.

لأن العملاء يثقون في أقرانهم وأصدقائهم والأشخاص الذين يعجبون بهم أكثر من الشركات التي تبيع المنتجات والخدمات التي يشترونها ويستخدمونها.

كيفية بناء استراتيجية التسويق عبر المؤثرين

مثل أي تكتيك تسويقي جيد يستطيع أن يضمن بناء استراتيجية عملك وجذب جمهورك، يجب عليك معرفة  ما تريد الحصول عليه بالضبط من التسويق عبر المؤثرين وستكون لديك عملية قياس لمعرفة مدى تقدمك خلال فترة العمل.

ستسمح لك هذه الاستراتيجية بإدارة جميع جوانب علاقتك مع المؤثرين، كما ستضمن أيضاً نجاحهم في مساعدتك على تحقيق أهداف حملتك

1- تحديد الأهداف

إن السببان الأكثر شيوعاً لاستخدام التسويق عبر المؤثرين عادة هما زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات.

ومع ذلك بدلاً من تحديد هذه الأهداف العامة كهدفين لك سيكون من الأكثر فاعلية أن تبدأ استراتيجيتك من خلال تحديد احتياجات علامتك التجارية.

فربما ترغب في زيادة قاعدة عملائك في فئة ديموغرافية أصغر سناً أو أن تتوسع إلى مجموعة جديدة من المستخدمين لعرض منتج جديد أو تخطي الاتجاهات والاستفادة من المؤثرين للتحدث عن قيم علامتك التجارية.

فيما يلي بعض الأفكار التي تساعدك على توثيق أهدافك ومؤشرات الأداء الرئيسية:

• بناء الوعي بالعلامة التجارية

يشير العمل مع المؤثرين على أن اسم علامتك التجارية يظهر أمام آلاف الأشخاص الذين ربما لم يسمعوا بها من قبل.

فإنهم يتعرفون على علامتك التجارية من شخص يثقون به، مما يعني أنهم سيكونون أكثر حماساً للتعرف على شركتك أو متابعتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

اقرأ أيضاً: ما هي العلامة التجارية وكيفية إنشائها … الدليل الشامل للعلامات التجارية 2021

• جذب سوق مستهدف جديد

إذا كنت تعمل مع المؤثر لإنشاء خطة لحملة قوية وتتطلع إلى تغيير عميلك قليلاً فيمكن للمؤثر مساعدتك في الوصول إلى سوق جديد.

غالباً ما يستغرق الأمر مزيداً من العمل من جانبك لتشرح للمؤثر سبب كون علامتك التجارية مناسبة لجمهوره، لأن المؤثرون يحمون جمهورهم بعد أن عملوا بجد لتنمية متابعيهم وكسب ثقتهم.

• تسهيل توليد العملاء المحتملين

أخيرًا، يمكن أن يساعدك التسويق عبر المؤثرين في الحصول على المزيد من العملاء المحتملين اعتماداً على ما تبيعه.

حيث تقوم شراكة المؤثر الخاصة بك بتحريك متابعيهم نحو حملة رعاية حتى يتمكنوا من التعرف على علامتك التجارية بشكل أفضل أو أن تقوم بإرساله مباشرة إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك لبدء المبيعات.

2- كيفية تحديد المؤثرين

 هناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها تحديد المؤثرين الذين سيعملون مع علامتك التجارية.

ولكنك في البدء سوف تبحث عن العلامات التجارية الأخرى التي تعمل في نفس مجالك.

من هنا لن تكتشف فقط من يعمل معه منافسوك، ولكنك سترى أيضاً حجم المؤثرين الذين يستهدفونهم، وبعد ذلك يمكنك اتخاذ القرار بشأن ما إذا كنت تريد البحث عن أشخاص لهم نفس الحجم أو شيء مختلف.

أثناء مرحلة البحث، انظر إلى نوع المؤثرين الذين تهتم بهم واسأل نفسك الأسئلة الآتية:

• هل يتناسب هذا المؤثر وأسلوب حياته مع صورة علامتي التجارية؟
• هل عملوا مع أي من منافسيني؟
• من هو الجمهور الحالي لهذا المؤثر؟
• هل جمهوري المستهدف نشط على المنصة التي يستخدمها هذا المؤثر بشكل أساسي؟
• هل العمل مع هذا المؤثر منطقي بالنسبة لميزانيتي؟
• هل استخدم هذا المؤثر بالفعل أياً من منتجاتي أو خدماتي من قبل؟
• هل هذا الشخص لديه شخصية أرغب في العمل معها؟
• ماذا يتوقع هذا المؤثر مني؟

اعتماداً على النظام الأساسي الذي تتطلع إلى الترويج له، يمكنك العثور على الأدوات التي ستساعدك في تحديد المؤثرين في مجال تخصصك.

حيث يساعدك InfluenceGrid في العثور على المؤثرين على تطبيق تيك توك TikTok.

ويساعدك Awario في العثور على مؤثرين على مجموعة متنوعة من المنصات الأخرى.

3- تحديد الميزانية

يختلف التعويض بشكل كبير بالنسبة للمؤثرين، لذلك ستحتاج إلى التفكير في عائد الاستثمار المتوقع لحملة التسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين وكيف ستقيس مساهمات منشوراتهم في أهدافك التسويقية الإجمالية.

قد يكون أحد الأساليب هو مقارنة توقعاتك من المؤثرين بالشركات الأخرى، على سبيل المثال انظر كيف يمكنك قياس ميزانية عمل شركة إنتاج الفيديو في إنشاء إعلان لك مقابل المؤثر الذي يصنع مقطع فيديو لمنتجك، ففي البداية قد يبدو الحكم على قيمة المؤثرين أمر لا يمكن التنبؤ به، لكن هذا النوع من النهج سيمنحك نقطة مألوفة للمقارنة والتباين

فيما يلي بعض التفاصيل حول متوسط ​​تكلفة المؤثرين بناءً على نوع العمل الذي يقومون به، لاحظ أن هذه الأرقام ليست ثابتة بالنسبة لكل مؤثر.

•  المؤثر الصغير: 80-500 دولار للجزء الواحد من المحتوى
• مؤثر المشاهير: 3000 – 500000 دولار للجزء الواحد من المحتوى
• مؤثر على المدونة: 400 دولار – 5500 دولار لكل منشور على المدونة
• المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي: 100- 550 دولار لكل منشور على الشبكات الاجتماعية

4- تحديد الجمهور

بغض النظر عن نوع المؤثر الذي تعمل معه، سيظل جمهورك المستهدف كما هو، وسيكون للمؤثرين طرق مختلفة للتواصل مع جمهورك، لكن الأهداف التسويقية الإجمالية لنشاطك التجاري وشخصيات المشتري لا تتغير.

قبل المضي قدماً في استراتيجية التسويق عبر المؤثرين الخاصة بك، اعمل مع فريق التسويق للتعرف على شخصيات المشترين والعملاء.

فهذا سيساعدك في تحديد النوع الدقيق للعميل الذي تبحث عنه وبالتالي يساعدك في تحديد نوع المؤثر والمحتوى الذي يجذبهم أكثر لضمان توافق جمهورك المستهدف مع جمهور المؤثر.

5- تعزيز التواصل مع المؤثرين

راجع جميع التوقعات التي تنتظرها من المؤثرين بالإضافة إلى أي توقعات لديهم بالنسبة لك.

وتذكر أن المؤثر الذي اخترته ربما يكون قد عمل مع علامات تجارية أخرى قبل علامتك التجارية مما يعني أنه قد يكون لديه بالفعل عملياته الخاصة للطريقة التي يمارسون بها أعمالهم.

بالإضافة إلى ذلك، ستختلف توقعاتهم اعتماداً على من أيّ نوع مؤثر هم.

على سبيل المثال سيكون لدى المؤثر الجزئي توقعات مختلفة للطريقة التي يتواصل بها مع أحد المشاهير وقد يتحدث المؤثر الصغير معك مباشرة بينما قد يكون لدى أحد المشاهير وكيل يتواصل نيابة عنه.

أخيراً، ستحتاج إلى التأكد من كتابة هذه التوقعات والاتفاق عليها وتوقيعها من قِبلك أنت والمؤثر ويمكنك تنظيم كل هذه المعلومات من خلال عقد مكتوب ليساعدك هذا على تجنب أي مشاكل وتناقضات في المستقبل.

6- قياس نتائج الحملة

أخيراً، يجب عليك قياس نتائج استراتيجية التسويق عبر المؤثرين الخاصة بك، وهذه هي الطريقة التي ستحدد بها مستوى النجاح الذي حققته في الوصول إلى جمهورك بمساعدة هذا المؤثر.

يجب عليك الرجوع إلى الأهداف التي حددتها وإلى مقاييس التسويق عبر المؤثرين لمساعدتك على تحديد ما إذا كنت قد حققت أهدافك أم لا.

إليك المزيد من التفاصيل حول المقاييس التي تريد مراقبتها عند قياس نجاح استراتيجية التسويق عبر المؤثرين:

• المشاركة Engagement:

راقب كل التفاعلات التي تتضمن المحتوى الذي يشاركه المؤثر حول علامتك التجارية ومنتجاتك، مثل الإعجابات والمشاركات والتعليقات وإعادات التغريد و الإشارات والرسائل المباشرة وعمليات إعادة النشر على قنوات مثل وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات والمنتديات.

• مدى الوصول Reach:

حدد مدى وصولك أو عدد الأشخاص الذين يشاهدون بالفعل المحتوى الذي يشاركه المؤثر الخاص بك حول علامتك التجارية من خلال النظر إلى إجمالي عدد مرات المشاهدة.

• الاستجابة Resonance:

تعرف على مستوى الاستجابة أو الإجراءات التي تم إكمالها من قبل أعضاء جمهورك بعد أن يتفاعلوا مع محتوى المؤثر الذي يتضمن علامتك التجارية.

• الوعي بالعلامة التجارية Brand Awareness:

قم بقياس الوعي بعلامتك التجارية بين أعضاء جمهور المؤثر الخاص بك عندما يبدأون في مشاركة المحتوى المرتبط بعلامتك التجارية.

وهناك طرق كمية مثل (حركة الزوار المباشرة والمشاركة الاجتماعية) وهناك طرق نوعية مثل (الاستماع الاجتماعي واستطلاعات الوعي).

• النقرات Clicks:

راجع عدد النقرات على المحتوى الذي يشاركه المؤثر حول علامتك التجارية سواء كان رابطاً مباشراً إلى موقعك على الويب أو الحث على اتخاذ إجراء أو هبة من وسائل التواصل الاجتماعي أو نموذج اشتراك.

• التحويلات Conversions:

احسب عدد العملاء المتوقعين الذين أصبحوا عملاء نتيجة لاستراتيجية التسويق عبر المؤثرين الخاصة بك.

فيمكنك حساب التحويلات على موقعك من خلال عناوين URL مثل رموز الخصم أو الخروج الموجودة في حساب الوسائط الاجتماعية أو المدونة الخاصة بالمؤثر عن طريق قسمة تحويلاتك على العدد الإجمالي للزائرين.

• عائد الاستثمار Return on Investment ROI:

احسب عائد الاستثمار التسويقي المؤثر عن طريق قسمة العائد أو الفائدة على تكلفة الاستثمار التسويقي.

• عدد المتابعين Follower Count:

تتبع الزيادة والنقصان في عدد متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي أو مشتركي المدونة بمرور الوقت لمعرفة ما إذا كان المؤثر يساعدك على زيادة عدد المتابعين أو المشتركين أم لا.

فيما يتعلق بقياس نجاح عمل المؤثر، يمتلك كل من BuzzStream و BuzzSumo أدوات تحليل مدمجة في البرنامج لمساعدتك في قياس نجاح عمل المؤثر.

وهذه الأنواع من البرامج مفيدة بشكل خاص في السماح لك بتحديد عائد الاستثمار من استراتيجية التسويق الخاصة بك والتي تُعرف بأنها المقياس الأكثر صعوبة في القياس عند العمل مع مؤثر للشركات.

كما تعد تحليلات جوجل Google Analytics وسيلة رائعة إذا كنت ترغب في تتبع إجمالي حركة الزوار الموجهة إلى موقعك الويب وعدد العملاء المحتملين الذين تم تحويلهم، وتوفر لك نظرة عميقة على الاكتساب والسلوك والتحويلات المتعلقة بالمؤثر والزائرين.

 على سبيل المثال، إذا طلبت من المؤثر إجراء هبة أو مسابقة فابحث عن عدد الأشخاص الذين شاركوا بها.

أما إذا أعطيت المؤثر رمز خصم لأفراد الجمهور لاستخدامه عند الخروج فابحث عن عدد الأشخاص الذين استخدموه بالفعل وبالتالي أجروا عملية شراء بفضل محتواهم.

إذا قمت بتزويد المؤثر بعناوين URL محددة مع علامات إلى منشورات معينة أو صفحات الهبوط، فتتبع أدائها من خلال النظر في عدد العملاء المتوقعين الموجودين إلى تلك الصفحات عبر عناوين URL المحددة.

أنواع المؤثرين

إن العثور على المؤثرين الذين يتماشون مع القيم الأساسية لعلامتك التجارية وصوتها ورؤيتها أمراً هاماً جداً.

هذا سيساعدك على ضمان وصولك إلى الجمهور المناسب لمنتجاتك أو خدمتك مع الحفاظ على العلامة التجارية التي عمِلت بجد على ترسيخها.

ينقسم المؤثرين الآن إلى عدة فئات رئيسية  بناءً على حجم جمهورهم:

• المؤثرون الصغار

يتمتع المؤثرون الصغار بمتابعة متواضعة نسبياً لآلاف أو عشرات الآلاف من الأشخاص في مجالهم.

كما يقومون بإنشاء محتوى مرتبط بجمهورهم ويتواصلون معهم عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات والمنشورات المكتوبة والمواقع الإلكترونية والمنتديات.

نظرًا لحجم المتابعين ونوع المحتوى الذي ينشئونه، فعادةً ما يكون لديهم معدلات مشاركة عالية بسبب وجود جمهور صغير يسمح للمؤثرين الصغار بالتواصل مع الأشخاص الذين يتابعونهم بشكل منتظم عبر قناتهم.

وهذا يجعلها جذابة للعمل مع الشركات التي تتطلع إلى تطوير علاقات شخصية بين جمهورها المستهدف.

بمجرد اختيار المؤثر الصغير الذي ستعمل معه يمكنك جعله يكتب منشوراً عن خدمتك أو مشاركة مراجعة عبر الإنترنت أو نشر صورة على انستقرام مع أحد منتجاتك.

ونظراً للحجم الذي يمكن إدارته لقاعدة المتابعين، سيتمكن من التفاعل مع جمهورك المستهدف في المحتوى الذي يشاركه حول منتجاتك وعلامتك التجارية.

بهذه الطريقة يمكنه الإجابة على أي أسئلة قد تكون لدى أعضاء الجمهور حول منتجاتك وتوصيل تجربته عنها، وتوجيه أعضاء الجمهور إلى موقعك الويب أو فريق دعم العملاء إذا لزم الأمر.

• المشاهير المؤثرين

المشاهير المؤثرين هم أشخاص يتمتعون بأعداد كبيرة من المتابعين المعروفين في العديد من الصناعات.

يعد هذا النوع من المؤثرين معروف على نطاق واسع وبالتالي لديه القدرة على أن يكون ناجح للغاية في التأثير على جمهورك المستهدف.

نظراً لأن المشاهير معروفين جداً، فهناك العديد من الطرق للعمل معهم.

حيث يمكنك التركيز على وسائل التواصل الاجتماعي أو الإعلانات المطبوعة أو عبر الإنترنت أو الإعلانات التلفزيونية أو المدونات أو غيرها من المنشورات المكتوبة.

كما يمكنك أن تطلب من المشاهير التقاط صور تروج لمنتجاتك أو شرح سبب حب أفراد جمهورهم لمنتجاتك أو خدماتك أو تقديم كوبونات ورموز خصم وكتابة مراجعات تخبر أعضاء الجمهور عن سبب وقوفهم إلى جانب علامتك التجارية، بالإضافة إلى إمكانية رعاية حدث يستضيفه المشهور أو يحضره.

• المؤثرين عبر مدونة

المؤثر عبر مدونة هو الشخص الذي يكتب لمدونته الخاصة ولديه الآلاف أو الملايين من المشتركين والقراء.

يتميز هذا النوع من المؤثرين بمدى وصوله وتأثيره على المتابعين مقارنة بغيره من المدونين.

للتعاون مع أحد المؤثرين عبر مدونة يمكنك كتابة منشور ضيف لمدونته أو رعاية منشور حول أحد منتجاتك أو خدماتك.

وإذا كنت ترعى منشوراً على مدونة المؤثر فيمكنك أيضاً تقديم صور لمنتجاتك من أجل مشاركتها.

• المؤثرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي

المؤثرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي معروفون جيداً على المنصات الاجتماعية مثل انستقرام أو يوتيوب أو فيس بوك أو تويتر، ويتابعهم الآلاف أو حتى الملايين من الأشخاص.

يشارك المؤثرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي محتوى حول مجموعة واسعة من الموضوعات مثل الصحة والتدريبات والسيارات والنظام الغذائي والأنشطة الخارجية والسفر والأزياء والفن والجمال والتصميم الداخلي.

بمجرد العثور على مؤثر عبر وسائل التواصل الاجتماعي لديه صورة ثابتة تعمل مع علامتك التجارية وينشر محتوى تشعر أنه يُكمل منتجاتك أو خدماتك، ولديه متابعون هم أيضاً أعضاء في جمهورك المستهدف يمكنك تحديد نوع المحتوى الذي تريده لحثه على الترويج.

إذا كان المؤثر موجوداً على انستقرام فقد تطلب منه نشر صورة مع منتجك ووضع علامة على حسابك الاجتماعي.

أما إذا كان على فيس بوك فيمكنك أن تطلب منه مشاركة مقطع فيديو مباشر لهم وهو يفتح منتجك.

وإذا كان المؤثر على تويتر فيمكنك جعله يكتب بياناً موجزاً ​​عن منتجك وإقرانه بصورة له وهو يمسك به.

 أما على يوتيوب قد تطلب منه أن يشارك مقطع فيديو له وهو يستخدم منتجك مع شرح أسباب إعجابه به.

اقرأ أيضاً: شبكات التواصل الاجتماعي الجديدة التي يجب على المسوقين متابعتها في عام 2021

كيفية إيجاد المؤثرين

قد يبدو تحديد المؤثر المناسب للعمل معه مهمة شاقة، لذلك قمنا بتجميع هذه القائمة من الطرق التي يمكنك استخدامها للعثور على الشخص المناسب لمساعدتك في تحسين الوعي بعلامتك التجارية والوصول إليها.

• البحث عن طريق جوجل

تعد الطريقة الأكثر مباشرة للبحث عن المؤثرين هي محركات البحث مثل جوجل.

لأن المؤثر يقوم بالفعل بإنشاء محتوى في مجالك والوصول إلى جمهورك المستهدف، لذلك سيظهر لك بحث جوجل الخبراء والشخصيات المتعلقة في هذه المجالات.

قم بمراجعة المقالات المتعلقة بمواضيع مجال عملك وقم بإجراء عمليات بحث فردية عن الأشخاص الذين سمعت عنهم أو تعرفهم بالفعل مساهمون ذوو تأثير كبير، وكذلك افحص المواقع وصفحات الويب الخاصة بالصناعة للبحث عن المؤثرين.

• وسائل التواصل الاجتماعي

يمكنك أيضاً البحث عن المؤثرين على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة.

سواء كنت تبحث عن مؤثر على هذه الوسائل أم لا فمن المحتمل أن يكون لمعظم المؤثرين نوع من التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي، ومن خلال ملفاتهم الشخصية ستستطيع معرفة المزيد عنهم.

ابحث عن الكلمات المفتاحية والعبارات والمستخدمين المحددين وعلامات التصنيف وأعضاء الجمهور المُشار إليهم في منشورات محددة.

فقد تكون العلامات التجارية والمستخدمون الاجتماعيون قد وضعوا علامات على المؤثرين الذين يعملون في نفس مجالك.

لا تفوت البحث في أقسام التعليقات في المنشورات عالية الحركة المتعلقة بصناعتك أو نوع عملك، حيث قد يكون المؤثرون قد نشروا تعليقات وتفاعلوا مع أعضاء من جمهورك المستهدف هناك.

لذلك يمكنك حتى الحصول على بعض الأفكار من مشاركات المؤثرين على حسابات منافسيك.

• الإحالات

استخدم شبكتك الحالية المهنية أو الشخصية للحصول على الإحالات.

وابدأ البحث على تطبيق لينكد إن  LinkedIn واسأل فريقك عما إذا كانوا قد تابعوا مؤخراً أي مؤثر على الشبكات الاجتماعية الذين ينشرون بانتظام محتوى يتوافق مع علامتك التجارية.

إذا كنت قد عملت مع أي من المؤثرين في الماضي، فاسألهم عما إذا كانوا على استعداد لربط عملك مع المؤثرين الآخرين الذين يعرفونهم أيضاً.

• المدونات

تعد قراءة المدونات طريقة رائعة أيضاً لتحديد المؤثرين أو مؤلفي المدونات ومصادرهم، فابحث عن الأشخاص المذكورين فيها.

ربما يقوم المدون بمراجعة أعمالهم أو ذكر اقتباس منهم أو يطلب منهم المساهمة في العمل.

 بالإضافة إلى ذلك، غالباً ما تقوم المنشورات المتضمنة مجال الأعمال أو الفن أو الجمال أو الموضة بعمل جولات خبراء وتعرض عشرات من المؤثرين.

من هنا يمكنك إجراء مزيد من البحث عن الفرد لتحديد ما إذا كان مناسباً لنشاطك التجاري.

إحصائيات التسويق عبر المؤثرين

يعد التسويق عن طريق المؤثرين بمثابة استثمار عليك الحصول عليه بالشكل الصحيح.

لذلك ابدأ بتخصيص الوقت لضمان العثور على المؤثر المناسب للترويج للمحتوى الذي يروق لجمهورك المستهدف.

بالإضافة إلى  إنفاق الأموال أو الموارد لمكافأة هذا المؤثر وتشغيل حملات مختلفة معه، وتحقيق العديد من الأهداف التسويقية المحددة.

لحسن الحظ، هناك العديد من الإحصائيات التي تثبت أن التسويق عبر المؤثرين هو وقت مفيد واستثمار نقدي كما في الأمثلة التالية:

• يعتبر 80% من المسوقين  أن التسويق بالمؤثرين فعّال، ويعتبر 89٪ من المسوقين أيضاً أن عائد الاستثمار في التسويق عبر المؤثري أعلى من القنوات التسويقية الأخرى.
• يعتبر 70% من المسوقين أن جودة العملاء وحركة المرور في التسويق عبر المؤثرين أفضل من المصادر الأخرى.
• يعتمد 49% من المستهلكين اليوم على توصيات المؤثرين في قرارات الشراء الخاصة بهم، و  60% يقولون أنهم تأثروا بالتوصية عند التسوق في المتجر.
• نمت عمليات البحث على جوجل حول التسويق عبر المؤثرين نسبة 1500% في السنوات الثلاث الماضية.
• أكد 48% من المسوقين الذين يعملون مع المؤثرين على أن علاقة الجمهور هي العامل الأكثر قيمة عند التفكير في المؤثر الذي يتعاون معه.
• استراتيجيات التسويق عبر المؤثرين التي تركز على العلامات التجارية أو المشاركات تولد 8 أضعاف عائد استثمار.

أسباب استمرار التسويق عبر المؤثرين في النمو

أصبح التسويق عبر المؤثرين شائعاً الآن، لكنه ليس مجرد اتجاه تسويقي سيتلاشى على المدى البعيد.

في الواقع هو لم يكتمل نموه بعد لأنه سيستمر بالانتشار ليصبح أكثر شيوعاً خلال السنوات القادمة.

لذا هذا هو الوقت المناسب للتعرف عليه والاستعداد لدمجه في استراتيجيتك الخاصة والتعرف على أسباب انتشاره:

1- ارتفاع عدد المؤثرين

مع استمرار نمو منصات وسائل التواصل الاجتماعي، هناك المزيد من الفرص للأشخاص الجدد ليصبحوا مؤثرين.

ومن المؤكد أن البعض سيفعل ذلك بهدف أن يصبح شخصية مؤثرة، بينما سيشارك الآخرون ببساطة تفاصيل حياتهم ويصبحون فيما بعد شخصيات محبوبة.

في كلتا الحالتين، سيكون هناك المزيد من الأشخاص الذين يزداد عددهم في مجالات محددة، هذا يعني أن لديك فرصة أفضل للعثور على شخص يستهدف جمهورك المحدد والذي يكون مثالياً لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

2- ازدياد شعبية وكالات التسويق عبر المؤثرين

توجد اليوم وكالات تمثل المؤثرين ووكالات مصممة لمساعدة العلامات التجارية في العثور على أفضل المؤثرين لاستراتيجيتهم.

ومع استمرار نمو الأعمال المحيطة بالتسويق عبر المؤثرين سيستمر التسويق نفسه أيضاً في التوسع.

بالنسبة إلى علامات التجارة الإلكترونية التي لا ترغب في تخصيص الوقت أو الموارد لمواكبة اتجاهات التسويق عبر المؤثرين، تعد هذه الأنواع من الوكالات خياراً رائعاً لها.

لأنها تمنحك الاستفادة من النجاح المذهل الذي يأتي غالباً مع هذا التسويق دون أن تتعلم كل شيء بنفسك.

3- تعدد أنواع المحتوى

بدأ المؤثرون بإنشاء منشورات مدونة مكتوبة تتحدث عن منتجاتهم المفضلة، ثم بعد ذلك أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أكثر شيوعاً وتغيرت أنواع المحتوى الذي يصنعه المؤثرين.

في الوقت الحاضر أصبح الفيديو هو النوع الأكثر شيوعاً للمحتوى الذي يصنعه المؤثرون خاصةً عندما يتعلق الأمر بالترويج للمنتجات.

مع تزايد شعبية البودكاست وظهور التطبيقات الصوتية فقط مثل تطبيق كلوب هاوس Clubhouse، فإنه يجعلك تتساءل عن الاتجاه الكبير التالي في التسويق عبر المؤثرين، لكننا قد لا نصل إلى الإجابة لأننا نعلم أنها ستستمر في التطور.

اقرأ أيضاً: 50 إحصائية يجب أن تعرفها عن التسويق بالمحتوى المرئي في عام 2021

4- واقعية المشهد المؤثر

أصبح الأشخاص في الآونة الأخيرة يهتمون بمشاهدة المشاركات التي لم يتم تحريرها بشكل مفرط أو تعديلها أو تجميلها، لإنهم لا يريدون الاستماع أو التعلم أو أخذ النصيحة من شخص تبدو حياته بعيدة المنال تماماً عن الواقع.

بدلاً من ذلك يريدون أن يروا حياة المؤثرين ومتاعبهم وأخطاءهم وبأنهم قد يمرون بفترات سيئة أو أيام عصيبة ولكنهم يعودون مرة أخرى ويستمرون.

بسبب هذه الشفافية الممنوحة، فإن المزيد من الأشخاص يثقون ويتابعون هؤلاء الأشخاص المؤثرين مما يعني أن هناك المزيد من الأشخاص الذين يشاهدون ويشترون من المحتوى المدعوم.

المصادر

هنا

وهنا

وهنا