مواضع الاعلانات على فيس بوك

أنواع مواضع الاعلانات على فيس بوك Ad Placements … دليل شامل

قام عملاق مواقع التواصل الاجتماعي  فيس بوك Facebook بعمل رائع على مدى السنوات القليلة الماضية، حيث استثمرت الشركة جهداً كبيراً في سباق التفوق الإعلاني ضد جوجل Google، مما أدى إلى توسيع مواضع الاعلانات على فيس بوك

وعلى الرغم من أن فيسبوك يقدم مواضع تلقائية، إلا أن تحديد خيارات وضع الاعلانات اليدوي يمكن أن يكون طريقة جيدة لتضييق نطاق الاستهداف والحصول على أقصى استفادة من الإنفاق الإعلاني.

تعرّف في هذا المقال على ما يلي:

1- ما هي مواضع الاعلانات على فيس بوك ولماذا تُعدّ مهمة

2- هل يمكن التحكّم في مواضع الاعلانات على فيس بوك؟

3- أنواع مواضع الاعلانات على فيس بوك

اقرأ أيضاً: 5 خطوات بسيطة لإنشاء صفحة فيس بوك للأعمال

 

ما هي مواضع الاعلانات على فيس بوك Ad Placements ولماذا تُعد مهمة

 

مواضع الاعلانات هي الأماكن المختلفة التي يمكن فيها عرض الإعلان وهناك أكثر من 15 موضعاً إجمالياً للإعلانات عبر المنصات التالية: فيس بوك وانستقرام Instagram  وماسنجر messenger.

 

يمكن أن تساعد مواضع الاعلانات في فيس بوك الصحيحة على استهداف شرائح محددة من الجمهور من خلال دراسة المواضع الإعلانية التي تحقق أفضل النتائج (والتي لا تحققها) لنوع الحملة.

بذلك يتم تحسين الإنفاق الإعلاني ووضع الأموال في المكان المهم.

اقرأ أيضاً: كيفية تحديد اسعار اعلانات فيس بوك … دليل شامل

هل يمكن التحكم في مواضع الاعلانات على فيس بوك

 

نعم، يمكن التحكم في موضع الإعلان على فيسبوك.

فيما يلي خطوات القيام بذلك:

 

1- الذهاب إلى مدير الاعلانات Ads Manager

2- اختيار الهدف والنقر فوق متابعة.

ستختلف خيارات موضع الإعلان بناءً على الهدف الذي يتم اختياره.

3- بعد ذلك، الانتقال إلى قسم المواضع.

سيتم تحديد المواضع التلقائية افتراضياً ولاختيار المواضع الخاصة يجب تحديد المواضع اليدوية، ثم التحقق من المواضع المراد تضمينها وإلغاء تحديد المواضع المراد استبعادها.

للحد من المواضع على الهاتف المحمول أو جهاز الكومبيوتر، يجب تحديد الخيار الصحيح في القائمة المنسدلة للأجهزة.

اقرأ أيضاً: ما هي نماذج الإسناد في فيس بوك Attribution Models وخطوات إعدادها

أنواع مواضع الاعلانات على فيسبوك

1- خلاصة الأخبار News Feed

في هذه الفئة يظهر الإعلان للأشخاص الذين يقومون بالتمرير عبر صندوق الوارد أو جهاز الكزمبيزتر أو خلاصات الجوال.

مواضع الاعلانات على فيس بوك

 

  • خلاصة أخبار فيسبوك Facebook News Feed

مواضع الاعلانات على فيس بوك

 

تظهر إعلانات موجز أخبار فيسبوك في موجز جهاز الكومبيوتر و/أو موجز الجوال.

هناك خيار يسمح بتحديد ما إذا كانت الاعلانات تذهب إلى جهاز الكومبيوتر أو الجوال أو كليهما.

 

الإيجابيات:

يتمتع هذا النوع من الاعلانات بمعدل نقر إلى الظهور CTR أعلى وتكلفة تحويل CPC أقل من إعلانات الأعمدة الصحيحة.

هي أفضل لإغراء الأشخاص الذين ليسوا على دراية بعد بالعلامة التجارية أو الشركة.

 

السلبيات: 

يميل مستخدمو جهاز الكومبيوتر إلى متابعة التحويلات في كثير من الأحيان أكثر من مستخدمي الجوال.

لكن تكلفة التحويل CPCs تميل إلى أن تكون أقل لإعلانات موجز أخبار الجوال من إعلانات جهاز الكومبيوتر.

 

  • خلاصة أخبار انستقرام Instagram Feed

مواضع الاعلانات على فيس بوك

هي إعلانات للجوال فقط تظهر كمنشوارات إنستقرام عادية للأشخاص الذين يتصفحون خلاصاتهم.

 

الإيجابيات: 

يوفر هذا النوع من الاعلانات طريقة غير تدخلية للوصول إلى الجمهور المستهدف لأن الاعلانات تبدو وكأنها منشورات عادية. وتتضمن زر الحث على اتخاذ إجراء CTA قابل للتخصيص.

توفر هذه المواضع أيضاً أفضل النتائج من حيث التكلفة وعائد الاستثمار ROI والتفاعل – متوسط معدلات تفاعل العلامات التجارية أعلى 10 مرات على انستقرام منه على فيسبوك.

 

السلبيات: 

يوفر موجز أخبار انستقرام  ميزات إعلانية متقدمة أقل من فيس بوك.

اقرأ أيضاً: اعلانات انستقرام : أنواعها وكيفية تحديد سعرها

 

  • خلاصة الفيديو على فيس بوك Facebook Video Feeds

مع هذا الموضع، تظهر إعلانات الفيديو بين مقاطع الفيديو العضوية على فيس بوك واتش Facebook Watch وخلاصة أخبار فيسبوك Facebook News Feed.

 

الإيجابيات: 

الفيديو هو تنسيق رائع لإظهار المنتج وبوضعه بين مقاطع الفيديو العضوية يتم عرضه للمستخدمين الذين هم بالفعل في مزاج لمشاهدة مقاطع الفيديو لدرجة أنهم قد يقومون بتشغيل الصوت.

 

السلبيات: 

معدلات مشاهدة أقل من مقاطع الفيديو أثناء البث In-stream.

اقرأ أيضاً: التسويق عبر الفيديو : أهميته وأنواعه

 

  • سوق فيسبوك Facebook Marketplace

مواضع الاعلانات على فيس بوك

تظهر إعلانات السوق عندما يتصفح المستخدمون السوق أو يشاهدون الصفحة الرئيسية للسوق.

 

الإيجابيات: 

يستهدف هذا النوع من الاعلانات المستخدمين الذين يرغبون بالشراء بدلاً من أولئك المهتمين بشكل عام في منتج أو خدمة.

تتمتع مواضع السوق بأسعار معقولة أكثر من إعلانات جوجل Google Ads، والتي يمكن استخدامها لنفس الغرض.

يتم شراء معظم منتجات السوق وبيعها محلياً، لذلك يعد موضع إعلان مثالي للخدمات المحلية.

 

السلبيات: 

لا ينتج سوق فيس بوك العديد من المستخدمين المهتمين مثل المنافسين الأكثر رسوخاً مثل أمازون Amazon واي باي Ebay، مما يعني عدد أقل من مرات الظهور.

 

  • العمود الأيمن في فيسبوك Facebook Right Column

مواضع الاعلانات على فيس بوك

يتم عرض إعلانات العمود الأيمن في العمود الموجود على الجانب الأيمن من الشاشة لمستخدمي فيس بوك الذين يتصفحون على أجهزة الكمبيوتر.

 

الإيجابيات: 

عند استخدام هذا النوع من الاعلانات جنباً إلى جنب مع إعلانات خلاصة الأخبار، تحصل إعلانات العمود الأيمن على تفاعل أكبر بثلاث مرات.

إذا لم تكن هناك رغبة في تحويل الأشخاص الذين يتعاملون مع العلامة التجارية لأول مرة، فيمكن أن تكون إعلانات العمود الأيمن طريقة فعالة من حيث التكلفة للوصول إلى الجمهور ويمكن استخدامها لأغراض إعادة الاستهداف.

 

السلبيات: 

نتيجة لتغييرات تصميم النظام الأساسي، يرى الناس إعلانات العمود الأيمن بشكل أقل من إعلانات خلاصة الأخبار.

أحجام مواضع إعلانات العمود الأيمن أصغر، ولا تبرز كثيراً، ولا تتضمن أزرار CTA.

بالإضافة إلى ذلك، فإن إعلانات العمود الأيمن أغلى من إعلانات خلاصة الأخبار، أي بشكل عام يتم تحويل إعلانات العمود الأيمن بمعدلات أقل.

 

  • استكشف انستقرام Instagram Explore

عندما ينقر شخص ما على منشور على صفحة استكشف انستقرام، يتم عرض مشاركات مماثلة له.

عند تحديد هذا الموضع للإعلان، سيتم عرضه كواحدة من هذه المشاركات المماثلة.

 

الإيجابيات: 

أكثر من 50% من الحسابات تستخدم استكشف انستقرام لاكتشاف العلامات التجارية كل شهر.

 

السلبيات: 

يمكن تحديد هذا الموضع  فقط إلى جانب موضع خلاصة انستقرام.

اقرأ أيضاً: الدليل الشامل لحساب انستقرام للأعمال، إنشائه وكيفية استخدامه

 

  • صندوق واردات ماسنجر Messenger Inbox

مواضع الاعلانات على فيس بوك

عندما ينقر المستخدم على الإعلان في صندوق الوارد، فإنه يرى طريقة عرض مفصلة مع زر CTA مخصص داخل ماسنجر.

 

الإيجابيات: 

يبدو هذا النوع من الاعلانات كرسائل يمكن استهدافهم تجاه المستخدمين الذين يجرون محادثات حالية مع العلامة التجارية ويهتمون بها بالفعل.

كما أنها تمنح القدرة على إرسال رسائل ترويجية في أي وقت، حتى خارج نافذة 24 ساعة المعتادة بعد تفاعل المستخدم مع روبوت الدردشة Chatbot.

 

2- القصص Stories

في هذه الفئة يظهر الإعلان الرأسي بملء الشاشة في قصص الأشخاص.

مواضع الاعلانات على فيس بوك

 

  • قصص فيس بوك Facebook Stories

يضع هذا الخيار الاعلانات بين قصص الأشخاص على فيسبوك.

 

الإيجابيات:

يؤدي هذا النوع من الاعلانات إلى ارتفاع معدلات التفاعل المبكرة وهو وسيلة ممتازة لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية.

 

السلبيات: 

يجب أن تكون مقاطع الفيديو أقل من 15 ثانية.

 

  • قصص انستقرام Instagram Stories

يضع هذا الخيار الاعلانات بين قصص الأشخاص على انستقرام.

 

الإيجابيات: 

يقوم هذا النوع من الاعلانات باستهداف الأشخاص الذين اهتموا بهذه العلامة التجارية على فيس بوك.

مع الاستفادة من اهتمامهم الحالي من خلال الرسائل ذات الصلة للغاية وخيارات متعددة الأزرار CTA.

 

السلبيات: 

تميل CPCs إلى أن تكون أعلى بالنسبة لقصص انستقرام من المواضع الأخرى، في حين أن نسبة النقر إلى الظهور تميل إلى تكون أقل.

اقرأ أيضاً: التسويق عبر الانستقرام وكيفية جني الأموال من خلاله … الدليل الشامل

 

  • قصص ماسنجر Messenger Stories

يضع هذا الخيار الاعلانات بين قصص الأشخاص على ماسنجر.

 

الإيجابيات:

يوفر هذا النوع من الاعلانات تنسيقاً مع خيار إضافة عناصر إبداعية.

حيث يقوم ماسنجر بتشغيل مقاطع فيديو مدتها 15 ثانية أو أقل كاملةً.

 

السلبيات: 

غير متوفرة كموضع مستقل.

لاستخدام هذا الموضع، يجب تحديده جنب إلى جانب قصص انستقرام أو موجز فيس بوك أيضاً.

 

3- أثناء البث In-stream

في هذه الفئة تظهر الاعلانات قبل محتوى الفيديو أو أثناءه أو بعده.

 

  • مقاطع فيديو فيس بوك أثناء البث Facebook In-stream Videos

 

مواضع الاعلانات على فيس بوك

تظهر إعلانات مقاطع فيديو فيس بوك أثناء البث حسب الطلب.

هذه الاعلانات مخصصة للجوال فقط وتعمل داخل مقاطع الفيديو العادية أو فيما بينها.

 

الايجابيات: 

أكثر من 70% من هذه المواضع يتم مشاهدتها حتى الانتهاء.

تقول المنصة أيضاً إن مقاطع الفيديو أثناء البث تتمتع بوصول تدريجي بنسبة 10% أكثر من خلاصة أخبار الجوال وحده.

كما أنها توفر تكلفة أقل لكل انطباع وهي الأفضل (وإن كان بميزانية أعلى قليلاً) للأشخاص المهمين الذين لم يسمعوا بعد عن العلامة التجارية.

 

السلبيات: 

معدلات تحويل منخفضة بشكل عام ومخزون صغير مقارنة بالمواضع الأخرى.

 

4- البحث Search

 

  • نتائج بحث فيس بوك Facebook Search Results

يضع هذا الموضع الإعلان بجوار نتائج بحث فيس بوك ذات الصلة، بما في ذلك تلك الموجودة في السوق.

 

الإيجابيات: 

يمكن أن تكون هذه الاعلانات مقاطع فيديو أو صور أو مجموعات أو دائرية.

نظراً لأنها تظهر على نتائج بحث فيس بوك وصفحات السوق، فهي مرئية للمستخدمين الذين لديهم بالفعل بعض الاهتمام بما تعلن عنه هذه العلامة التجارية.

 

السلبيات: 

هذا الموضع متاح فقط على تطبيق فيس بوك للجوال.

هو أيضا ليس موضعاً مستقلاً – حيث يجب تشغيل إعلان خلاصة أخبار فيس بوك لاستخدام هذا الإعلان.

اقرأ أيضاً: ما هو الإعلان … الدليل الشامل للإعلانات

 

5- داخل المقال In-article

 

  • مقالات فورية على فيسبوك Facebook Instant Articles

مواضع الاعلانات على فيس بوك

 

في هذه الفئة تظهر الاعلانات داخل المقالات الفورية في تطبيق فيس بوك للجوال.

 

الايجابيات: 

يتم تقديم المقالات الفورية بتنسيق كبير للجوال فقط (في الأساس صفحة ويب كاملة) تتميز بمقالات سريعة التحميل مع الصور والفيديو.

يتم عرض هذه المواضع مباشرة في خلاصات أخبار الجوال، مما يسمح بعرض المحتوى دون نقل المستخدمين إلى موقع ويب أو تطبيق خارجي.

كما أنها أقل تكلفة من المواضع الأخرى.

يتم تحميل هذا النوع من الاعلانات 10 مرات أسرع من إعلانات الويب العادية، مما يتيح للمسوقين الفرصة لكسب المزيد من مرات الظهور والنقرات.

كما أنها تسمح بتضمين وسائط مثل مقاطع فيديو يوتيوب Youtube والتغريدات والصور مع توفير تجربة غامرة بملء الشاشة تمنح المستخدمين خيار التفاعل مع الإعجابات والتعليقات والعواطف الأخرى المسموح بها مع مشاركات فيسبوك العادية.

 

السلبيات: 

معدلات التحويل أقل من المواضع الأخرى.

 

6- التطبيقات Apps

في هذه الفئة تظهر الاعلانات في تطبيقات خارجية.

مواضع الاعلانات على فيس بوك

 

  • إعلانات شبكة الجمهور الأصلية، اللافتات، والبينية Audience Network Native, Banner, And Interstitial

الاعلانات الأصلية واللافتات والاعلانات البينية Interstitial Ads هي إعلانات مواضع قياسية للجوال فقط يتم تشغيلها على مواقع خارج منصة فيس بوك.

 

شبكة الجمهور: 

هي شبكة إعلانات مصورة تستهدف جمهور الهواتف المحمولة يديرها فيس بوك.

تتيح  الوصول إلى جمهور مختلف وليس جمهور تطبيق فيس بوك فقط، إذ تتألف من مجموعة متنوعة من التطبيقات ومواقع الويب.

 

الإيجابيات: 

تمنح هذه الاعلانات القدرة على تضخيم مدى الوصول بشكل خطير إلى ما وراء فيس بوك.

مما يسمح للعلامة التجارية بالتواصل مع الجماهير من خلال الاعلانات مع الناشرين المتميزين على تطبيقات الجوال ومواقع الويب والمقالات الفورية ومقاطع الفيديو.

توفر هذه المواضع تكلفة منخفضة لكل نقرة CPC، وتكلفة لكل عميل محتمل CPL، وتكلفة لكل ألف ظهور CPM، مقارنة بالمواضع الأخرى.

كما أنها تساعد على الوصول إلى ما يصل إلى 16% من الأشخاص أكثر من فيس بوك أو انستقرام.

 

السلبيات: 

معدلات التحويل أقل بسبب قيادة حركة الزوار غير المؤهلة، مما يؤدي إلى ارتفاع CPAs.

  • إعلانات شبكة الجمهور ذات المكافآت Audience Network Rewarded Videos

هذه الاعلانات عبارة عن مقاطع فيديو يشاهدها المستخدمون مقابل مكافأة في تطبيق.

 

الإيجابيات: 

تحفّز المكافأة المشاهدين وتحتوي مقاطع الفيديو هذه على أفضل تنسيق إعلاني داخل اللعبة مع معدلات إكمال عالية.

كما أنها تعتبر غير تدخلية لأنها اختيارية.

 

السلبيات: 

عادةً ما تسفر هذه الاعلانات عن تفاعل أقل للمستخدم وحركة زوار منخفضة الجودة وقيمة أقل مدى الحياة.

 

يمكن أن يؤثر المكان الذي يتم وضع الاعلانات فيه بشكل كبير على النتائج.

مع ذلك، لا يوجد موضع إعلان أفضل من غيره حيث يكون هناك دائماً حاجة إلى الاختبار ومعرفة الموضع المناسب بشكل أفضل.

يتضمن ذلك اختبار مجموعات مختلفة من المواضع والهدف والنسخ والإبداع والجمهور حتى إيجاد الملائمة المناسبة.

فعندما يتعلق الأمر بتحسين إعلانات فيس بوك، تعمل الكثير من الأجزاء المتحركة معاً لجعل الاعلانات فعالة.

 

المصادر

هنا

وهنا

وهنا

التسويق في عيد الحب

التسويق في عيد الحب ، تاريخه وتطوره

عندما كنت في المدرسة الابتدائية، كان عيد الحب أحد عطلاتي المفضّلة.

كانت هناك بطاقات، وكان هناك احتمال أنّ الشخص الذي يعجبك، أن يكون مُعجباً بك أيضاً. وكانت هناك الشوكولاتة.

لم أكن أعلم أنّ جذور هذه العطلة تحمل القليل من الشبه مع تجربتي في طفولتي معها.

حيث لم نتعلّم أبداً أنّ عيد الحب نشأ في الواقع مع مهرجان قديم مروّع، حيث لم يكن هناك شوكولاتة أو تبادل بطاقات لطيفة باللونين الأحمر والوردي.

لكن حبها أو كرهها، فهي الأشياء التي نربطها بالعطلة اليوم.

حيث هناك سبب ليتم تبادل ما يقرب من 114 مليون بطاقة عيد الحب كل عام وهذا ما أصبح متوقّعاً منا.

إذن كيف وصلنا من مهرجان روماني قديم إلى عطلة تجبر الكثير منا على إنفاق ما لا يقل عن 147 دولاراً على الاحتفال به؟

اتّضح أن هذه القصة عمرها آلاف السنين، لكننا سنحاول تلخيصها.

اقرأ أيضاً: ما هو التسويق الموسمي … انواعه وفوائده وكيفية إنشاء حملة إعلانية

 

كيف بدأ وتطوّر عيد الحب

روما القديمة

تم الاستشهاد بجذور عيد الحب من قِبَل بعض المصادر لتكمن في المهرجان الروماني القديم اللوبركاليا Lupercalia.

يرجع ذلك إلى أنّه كان يقام سنوياً في 15 فبراير أيّ اليوم التالي لما هو اليوم تاريخ عيد الحب، وشمل بعض الأشكال البدائيّة للغاية للخطوبة.

لكن روما القديمة شهدت إعداماً شهيراً ل سانت فالنتاين St. Valentine في 14 فبراير، حوالي 278 بعد الميلاد.

وفقاً للأسطورة، فقد كتب رسالة في الليلة التي سبقت إعدامه إلى ابنة السجّان، التي كان قد صادقها، ووقّع عليها.

بعد أكثر من قرنين من الزمان، أمر البابا جيلاسيوس Pope Gelasius باستبدال اللوبركاليا Lupercalia باحتفال 14 فبراير بعيد القديس فالنتين.

حيث يعتقد البعض أنّ هذا الذي حدّد الوتيرة لتقليد اليوم القادم المتمثّل في تبادل “رسائل الحب”، ربما في ذكرى خطاب وداع القدّيس فالنتاين.

يعود ذلك أيضاً إلى الرومان في بناء فكرة كيوبيد Cupid – إله الحب غالباً ما يُصوَّر بالسهام التي، كما تقول الأسطورة، تلحق الحب بمن يصطدم بها.

النسخة الرومانية من كيوبيد مقتبسة من إيروس Eros، إله الشغف والخصوبة في الأساطير اليونانية.

لا أحد متأكّد تماماً من تاريخ ارتباط كيوبيد بيوم الحب، لكن كلاهما لهما أصول في الثقافة الرومانيّة القديمة تشير إلى أنّه ربما كان هناك بعض التداخل المبكّر جداً بين الاثنين.

شكسبير (وتشوسر) في الحب

التسويق في عيد الحب

عندما شرع أرني سيبل Arnie Seipel من NPR في استكشاف تاريخ عيد الحب  وجد أنه أصبح لأول مرّة رومانسياً من قبل المؤلّفين الكلاسيكيين مثل ويليام شكسبير William Shakespeare: في أواخر القرن السادس عشر، وجيفري تشوسر Geoffrey Chaucer في القرن الثالث عشر الميلادي.

تشوسر

يستشهد بيتر ترافيس Peter Travis، أستاذ اللغة الإنجليزيّة في دارتموث Dartmouth، بقصيدة تشوسر الملحميّة “برلمان الطيور The Parliament of Fowls”، والتي كانت واحدة من أولى الإشارات الأدبيّة إلى عيد القديس فالنتاين.

بعبارة أخرى، عندما نحتفل بالحب في أبرد أيام الشتاء – في فبراير – عادةً ما يكون الجو دافئاً للغاية بحيث يجعل الصيف يبدو بعيداً.

 

شكسبير

يدين بعض المؤرخين الأدبيين شكسبير بتغلغل الحب في الثقافة الشعبيّة بتأليفه سونيت 18 “Sonnet 18”.

يقال أنّه كتب بين عامي 1593-1601 ويعرف أيضاً باسم، “Shall I compare thee to a summer’s day” من غير الواضح متى أو كيف أصبح هذا العمل بالذات مرتبطاً بعيد الحب.

لكن مثل تشوسر، شكسبير يقارن الحب بالفصول.

كتب المحلل لي جاميسون Lee Jamieson  في شكسبير: “في حين أنّ أيام الصيف قد تبهت وتصبح أكثر برودة، فإنّ حبه أبدي “.

بالطبع، يُلمح يوم القديس فالنتاين إلى صريح في هاملت Hamlet تمّت كتابتها بين 1599-1601.

عندما تتلو شخصيّة أوفيليا Ophelia أغنيّة عن تجربة سيدة شابة مع العيد، والتي تتضمن كلمات مثل، “غداً هو يوم القديس فالنتاين”، و، “ليكون عيد حبّك.”

 

القرن السابع عشر وما بعده

التسويق في عيد الحب

بحلول القرن الثامن عشر الميلادي، قيل إن عيد الحبّ انتشر من أوروبا إلى الولايات المتحدة.

هو ما يتوافق مع إنشاء مستعمرات أمريكا الشماليّة بين عامي 1607 و1770.

حيث أصبح تقليديّاً، وفقاً لموقع HISTORY.com، “للأصدقاء والعشاق من جميع الطبقات الاجتماعيّة تبادل الرموز الصغيرة من المودّة أو الملاحظات المكتوبة بخط اليد.”

كان هذا أكثر شيوعاً في إنجلترا، مع ذلك، حيث بدأت الثورة الصناعيّة في وقت سابق وتضمنت في النهاية إنتاج “عيد الحب الخيالي كان باهظ جدّاً للاستيراد”.

يقال إنّ امرأة أمريكية، تدعى إستر هاولاند Esther Howland، كانت مفتونة للغاية عندما تلقت أول تحية حب باللغة الإنجليزيّة في عام 1847.

لدرجة أنّها أصبحت مفتونة بفكرة تصنيعها في الولايات المتحدّة، وكانت رائدة أعمال مبكّرة.

كانت تعتقد غريزياً أنّه يمكن أن يكون هناك سوق أمريكي لهذه التحيات الرسميّة ذات الطراز الإنجليزي.

بعد شراء مواد مثل الورق عالي الجودة والدانتيل من والدها، وهو عامل قرطاسيّة، ابتكرت العديد من بطاقات الائتمان كأقدم بطاقات المعايدة في عيد الحب الأمريكي.

واليوم، لا تزال هاولاند تحظى بلقب “أم عيد الحب الأمريكي Mother of the American Valentine”.

حيث استشهد الكثيرون بعملها على أنّه بداية صناعة بملايين الدولارات.

لكن هذا لم يحدث بين عشيّة وضحاها، فيما يلي سنتحدّث عن كيفيّة التطوّر.

 

جدول زمني موجز للتسويق في عيد الحب

1714

يبدأ تشارلز الثاني Charles II  ملك السويد التواصل بالزهور، من خلال تخصيص رسالة مختلفة لكل نوع.

حيث يُزعم أنّ هذا التقليد خصّص الوردة الحمراء بالحب والرومانسيّة، ممّا مهد الطريق لتبادل هذه الزهرة خلال الحقبة التجاريّة اللاحقة لعيد الحب.

مع ذلك، لا يزال من غير الواضح ما إذا كانت علامة تجارية معيّنة مسؤولة عن تسويق الزهور لأوّل مرّة كجزء من تقديم الهدايا في عيد الحب.

اقرأ أيضاً: ما هي العلامة التجارية وكيفية إنشائها … الدليل الشامل للعلامات التجارية

 

1822

التسويق في عيد الحب

في إنجلترا، حيث تمّ الاحتفال بعيد الحب بالفعل من خلال تبادل الهدايا والبطاقات لسنوات عديدة.

كما تبيع شركة كادبوري للشوكولاتة أول علبة شوكولاتة على شكل قلب.

 

1849

في ولاية ماساتشوستس Massachusetts، تنتج هاولاند Howland عشرات بطاقات عيد الحب وترسلها مع شقيقها لتوزيعها خلال رحلة مبيعات لشركة والدهم -SA Howland & Sons  – على أمل كسب 200 دولار.

بدلاً من ذلك، عاد بـ 25 ضعف من هذا المبلغ، ممّا يشير إلى طلب أعلى بكثير من المتوقع.

فيما يلي مثال على بطاقة تم إنشاؤها في هاولاند في هذا الوقت تقريباً.

التسويق في عيد الحب

1850

ظهر أوّل إعلان مطبوع لبطاقات هاولاند ف ورسستر جاسوس Worcester Spy.

اقرأ أيضاً: ما هو الإعلان … الدليل الشامل للإعلانات

 

1866

التسويق في عيد الحب

تم تطوير حلوى المحادثة Conversation candies، عندما استخدم دانيال تشيس Daniel Chase، شقيق مؤسّس شركة نيو إنجلاند New England للحلويات أوليفر تشيس (NECCO) Oliver Chase وهي صبغة نباتية لطباعة الكلمات على الحلويات.

 

1870

تدمج هاولاند أعمالها المزدهرة في مجال البطاقات باسم شركة نيو إنجلاند فالنتين New England Valentine Company.

وتعمل من منزلها عبر خط تجميع كان يتألّف إلى حد كبير من أصدقائها.

 

1879

التسويق في عيد الحب

نقلت شركة New England Valentine عمليّاتها من منزل هاولاند إلى مصنع Main Street في ورسستر Worcester ماساتشوستس.

في نفس العام، نشرت الشركة كتاب “كتاب بيت شعر الحب” Valentine Verse Book.

الذي احتوى على 131 “بيت شعر” يمكن للناس قصها ولصقها داخل البطاقات التي جاءت بدون تحيّة أو تلك التي تحتوي على تحيّة لم تعجب المشتري.

 

1880 – 1881

باعت هاولاند شركة New England Valentine إلى شركة جورج سي ويتني George C. Whitney.

 

1888

استحوذت ويتني على ما لا يقل عن 10 منافسين، بما في ذلك برلين Berlin وجونز Jones.

التي أصبحت “أكبر مصنع لعيد الحب” في مدينة نيويورك.

بعد عشر سنوات، انتقلت الشركة إلى مقر كبير في “شارع الاتحاد في ووستر” Worcester’s Union Street.

 

1894

تم تأسيس شركة شركة هيرشي للشوكولا Hershey Chocolate Company لتقديم ما كان سابقاً “منتجاً أوروبياً فاخراً ” إلى الولايات المتحدة.

 

1902

أصبحت حُلى المحادثة على شكل قلب.

 

1906

تأسّست شركة American Greetings، لتصبح في النهاية أحد المنافسين الرئيسيين لشركة ويتني.

التسويق في عيد الحب

 

1907

قدّمت شركة شوكولا هيرشي منتجها من حلوى Hershey Kisses.

من المثير للاهتمام، أنّه تم تسمية المنتج باسم “قبلات” Kisses، لأنّه كلما تم إسقاط قطعة من الشوكولاتة على شريط النقل في مصنع هيرشي، بدا الصوت وكأنّه قبلة.

التسويق في عيد الحب

 

1910

في كانون الثاني (يناير) من ذلك العام، دمّر حريق هائل الكثير من مقر ويتني.

مع ذلك، فقد تمّ شحن معظم منتجات عيد الحب لهذا الموسم، ولم يكن لها تأثير يذكر على تلك العطلة بالذات.

في نفس العام، تم تأسيس “هولمارك” Hallmark.

في الوقت نفسه، شهد عام 1910 أيضاً إنشاء خدمة Telegraph Delivery المعروفة اليوم باسم FTD.

التي كانت رائدة في طلب وتسليم الزهور عن بُعد، ممّا وفّر طريقة لإرسالها إلى أحبّائهم في أماكن بعيدة.

 

1913

أنتجَت هولمارك بطاقة عيد الحب الأولى.

 

1948

التسويق في عيد الحب

أطلقت شركة الماس دو بييرز De Beers حملتها “A Diamond is Forever” لإرسال رسالة مفادها أنّ إهداء المجوهرات الراقية يمكن استخدامه للتعبير عن الحب.

 

1985

في الثمانينيات، بدأت شركات مثل هولماك في إطلاق المزيد من الإعلانات التجارية المتعلّقة بعيد الحب.

في عام 1985، عرض أحد الإعلانات التجارية، الذي يطلق على هولماك باسم “متجر عيد الحب” The Valentine’s Store.

حيث جميع البطاقات والمنتجات على شكل قلب التي يمكنك شراؤها لمن تحب في مواقعها.

 

1986

كما لو أن القبلات Kisses لم تكن رومانسيّة بما يكفي بناءً على اسمها.

فقد فرضها هيرشي كعنصر أساسي في عيد الحب مع تعديل بسيط في التصميم.

حيث بدأت الشركة في تغليف حلوى Kisses باللون الوردي والأحمر خصّيصاً لعيد الحب.

 

2004

مع استمرار المسوّقين في تبنّي وسائل الإعلام الجديدة، تدفّقت الإعلانات التجارية عالية الجودة وذات الميزانيّة المرتفعة بشكل كبير بمناسبة العطلة من الثمانينيات حتّى الآن.

حيث كان أحد أكثر الإعلانات التجارية شهرة وجمالاً هو الدراما الرومانسيّة المصغّرة، بعنوان “الفيلم” Le Film، للترويج لعطر “شانيل 5” Chanel No. 5

في الإعلان، يقع رجل في الحب ويهرب بنجمة، تؤدي دورها نيكول كيدمان.

في النهاية، تعود إلى حياتها المشهورة، وأثناء سيرها على السجادة الحمراء، لاحظ كل الأشياء التي سيتذكرها عنها، بما في ذلك رائحة عطر شانيل رقم 5.

 

2005

بدأ عيد الحب في التحوّل إلى العالم الرقمي.

في 14 فبراير 2005، ظهر موقع يوتيوب YouTube – الذي نشأ كموقع للمواعدة عبر الإنترنت – لأوّل مرة.

لا يزال المؤسّس المشارك ستيف تشين Steve Chen يعزو اختراعه على أنه من بنات أفكار “ثلاثة رجال في عيد الحب لم يكن لديهم ما يفعلونه.”

التسويق في عيد الحب

 

2013

طرحت شركة اوبر Uber لمشاركة الركوب تطبيق Romance On Demand.

مما يسمح للمستخدمين بإرسال الزهور في عيد الحب عبر التطبيق.

ستستمر هذه المبادرة في التقدم، مع توفّر ميّزة الكتابة عند الطلب في العام التالي.

التسويق في عيد الحب

 

2016

أصدرت نِت بايس NetBase، وهي منصّة لتحليلات الوسائط الاجتماعية، تحليلاً لمشاعر عيد الحب.

حيث يقيس كيفيّة تفاعل الأشخاص مع العطلة ومناقشتها على مواقع التواصل الاجتماعي.

في المجموع، تمّ قياس تسعة ملايين ذكر لعيد الحب، مع ذكر الغالبيّة العظمى منهم لعلامة تجارية معينة – Netflix.

أعلى علامة تصنيف كانت happyvalentinesday#.

2017

في السنوات الأولى من جوجل دودل أو خربشة جوجل Google Doodle، استخدم جوجل عيد الحب لنشر الوعي بالأنواع النادرة.

في عام 2017، سلّطت سلسلة من خربشة جوجل التي عُرضَت في الأيام التي سبقت عيد الحب الضوء على قصص البنغولين pangolins، النوع الوحيد من الثدييات ذات الحراشف، حيث يقدّمون لبعضهم هدايا عيد الحب أو يغنون لأصدقائهم.

التسويق في عيد الحب

بينما، في هذه المرحلة، لم يكن جوجل بحاجة إلى تسويق نفسه باستخدام الخربشات، فإن هذا يُظهر مثالاً مبكّراً لعلامة تجارية استخدمت نظامها الأساسي لتسويق سبب آخر بطريقة إبداعيّة في العطلة.

 

2018 حتّى الآن

في السنوات الأخيرة ، أصبحت الحملات التسويقية لعيد الحب رقمية بالكامل، مع وجود قوي بشكل خاص على مواقع التواصل الاجتماعي.

مع هذه الفرص الجديدة، يمكن للشركات الصغيرة التي ليس لديها ميزانيّة هولمارك أن تنشر بسهولة الوعي بعلاماتها التجارية خلال العطلة.

فيما يلي مثال لمنشور على انستقرام Instagram سلّط الضوء على مطعم إيطالي جيّد قبل عيد الحب

في حين أن محاكاة هذه الكلاب الحقيقيّة للسيدة والمتشرّد جذبت الانتباه، خاصّة من محبّي الحيوانات على انستقرام.

فإنّ تعليق هذا المنشور يشجّع الجماهير على التفاعل مع العلامة التجارية.

اقرأ أيضاً: التسويق عبر الانستقرام وكيفية جني الأموال من خلاله … دليل شامل

ما يمكن أن يتعلّمه المسوّقون من التسويق في عيد الحب

مثل العديد من الأعياد الأخرى، شهد عيد الحب انتقالاً إلى ثقافة البوب التي شكّلت الطريقة التي يُنظر بها إليها ومناقشتها والاحتفال بها.

بالتأكيد، غالباً ما يتمّ اتهامه بأنّه ليس أكثر من عطلة تسويقية لكسب المال.

لذا حين تسمع شخصاً ما يصف عيد الحب بأنّه “عطلة هولمارك”، سيكون لديك ثروة من المعلومات التاريخيّة للرد بها.

 

المصدر

هنا

البودكاست

ما هو البودكاست Podcast وكيف تبدأ به وما هي أنواعه

هناك مجموعة كبيرة من ملفات البودكاست حول الأعمال، وثقافة البوب، والأحداث الجارية، مثل The Nod وLouder Than a Riot.

في هذه المقالة سنتحدّث عن الذي يتطلّبه الأمر لبدء بودكاست في عام 2022.

  • ما هو البودكاست “التدوين الصوتي” وكيف يعمل؟
  • ما هو مضيف البودكاست؟
  • وما هي المعدّات اللازمة لبدء بودكاست؟
  • كيف تبدأ بودكاست؟
  • ابحث عن اهتمام معيّن أو موضوع فريد وجذاب.
  • قم بإعداد تنسيق العرض الخاص بك.
  • اعمل على تحسين شبكتك.
  • تسجيل وتحرير الحلقة الخاصّة بك.
  • صِغ المورد القيّم الإبداعي الخاص بك بشكل نهائي.
  • أنشئ موقعاً على الإنترنت.
  • بناء استراتيجيّة الترويج.
  • تتبّع المقاييس الخاصّة بك.
  • تعرّف على كيفيّة تحقيق الدخل من البودكاست الخاص بك.

 

ما هو البودكاست Podcast وكيف يعمل

البودكاست عبارة عن سلسلة صوتيّة يمكن للمستخدم تحميلها على جهاز شخصي والاستماع إليها.

تتمحور حول اهتمام معيّن أو موضوع واحد، وتتراوح مدّة كل حلقة عادةً من 20 إلى 60 دقيقة.

يُمكِن اعتبار البودكاست على أنّه النسخة الصوتيّة لأي مسلسل تلفزيوني.

يتّبع نفس تنسيق الإنتاج: له اهتمام معيّن أو موضوع محّدد، ويمكن أن يكون له عدّة مواسم، بالإضافة إلى أنّه يمكن أن يكون قائماً على الواقع أو الخيال.

الشيء الوحيد الذي يميّز البودكاست عن المسلسلات التلفزيونيّة هو استخدام مُضيف البودكاست.

حيث يحتاج كل بودكاست إلى مضيف يمكنه سرد القصّة وتوجيه المستمِع خلال الحلقة.

بالإضافة إلى ذلك، البودكاست هي ملفاّت صوتيّة فقط. خلاف ذلك، فإنّ الوسطين متشابهان للغاية.

تشمل الأنظمة الأساسيّة الأكثر شيوعاً للاستماع إلى البودكاست Apple Podcasts وSpotify وGoogle Podcasts.

تُظهر جوجل ترند Google Trends أنّ البودكاست أصبحت تدريجياً أكثر شيوعاً، وبلغت ذروتها في خريف عام 2019 وربيع عام 2020 في جميع أنحاء العالم.

اليوم، 28% من سكان الولايات المتحدّة الذين تزيد أعمارهم عن 12 عاماً يستمعون إلى البودكاست أسبوعياً، وفقاً لدراسة 2021 Infinite Dial – بزيادة قدرها 17% على أساس سنوي.

الفرق بين البودكاست وملفات الصوت القياسية

الفرق بين البودكاست والملفّات الصوتيّة القياسيّة هو نفسه الفرق بين الفيديو والمسلسل التلفزيوني.

ملف الصوت هو تنسيق ملف يُستخدم لتخزين الصوت على جهاز رقمي.

من ناحية أخرى، يعدّ البودكاست عرضاً مُنتَجاً يتضمن سرد القصص والتنسيق وتحديد مصادر الصوت.

فأنت بحاجة إلى ملفّات صوتية لإنشاء بودكاست، لكن العكس ليس صحيح.

اقرأ أيضاً: ما الفرق بين بودكاست وكلوب هاوس ومستقبل كلٍّ منهما

 

ما هو مضيف البودكاست Podcast Host

مضيف البودكاست هو نظام أساسي يخزّن البودكاست ويوزّعه على منصّات النشر مثل Apple Podcasts وSpotify.

حيث تقوم أوّلاً بتحميل ملف الصوت إلى نظام الاستضافة، ثم يقومون بإنشاء موجز RSS وهو ملخص مكثف للموقع وإرسال الحلقات إلى أدّلة مختلفة.

تشمل منصّات مضيف البودكاست الأكثر شيوعاً Casted وBuzzsprout وCaptivate وLibsyn وPodBean.

فيما يلي أهم الميّزات التي يجب أن تبحث عنها أثناء تقييم خياراتك:

  • تكامل النسخ
  • سعة تخزين غير محدودة وعرض النطاق التردّدي
  • موقع مخصّص
  • تحليلات
  • محرّر نص لعرض الملاحظات

 

ما هي المعدّات اللازمة لتسجيل البودكاست

من أفضل ميّزات البدء في تسجيل بودكاست أنّه لا يستغرق الكثير من الوقت للبدء.

كل ما تحتاجه هو هذه العناصر عالية الجودة:

  • ميكروفون: 

بينما قد تميل إلى استخدام ميكروفون المدمج في الكمبيوتر أو الهاتف، استثمر بدلاً من ذلك في ميكروفون XLR أو USB بحيث يوفّر جودة صوت أفضل.

إذا كنت بدأت للتو، فيمكنك اختيار ميكروفون ديناميكي أقل حساسية للضوضاء المحيطة.

أمّا إذا كان لديك استوديو معدّ، فقد يكون الميكروفون المكثف أفضل.

  • استوديو أو غرفة عازلة للصوت:

عند تسجيل بودكاست، يجب عليك تقليل الضوضاء المحيطة قدر الإمكان حيث يمكن أن يشتّت انتباه المستمعين.

لهذا السبب، من المهم إنشاء مساحة هادئة وعازلة للصوت للتسجيل.

  • تحرير البرامج:

بمجرّد تسجيل الحلقة، ستحتاج إلى تعديلها لإضافة الموسيقا والمواقع الإعلانيّة وإزالة أي محتوى قد لا يناسبك.

هناك العديد من برامج تحرير الصوت التي يمكنك استخدامها، بما في ذلك Audacity وAdobe Audition وDescript، وكلّ منها يختلف في ميّزات التحرير.

  • سمّاعات منع الضوضاء:

تعد سماعات الرأس مهمّة أثناء الإنتاج وفي مرحلة ما بعد الإنتاج لأنها تتيح لك مراقبة الأصوات واكتشافها أثناء التسجيل.

  • الاشتراك في منصّة استضافة:

قبل أن تتمكّن من توزيع حلقاتك، يجب عليك أولاً تحميل ملفاتك إلى منصّة استضافة أولاً.

 

كيف تبدأ البودكاست

1- البحث عن اهتمام معيّن أو موضوع فريد وجذّاب.

2- إعداد تنسيق العرض.

3- العمل على شبكتك.

4- تسجيل وتحرير الحلقة.

5- صياغة المورِد الإبداعي بشكل نهائي.

6- إنشاء موقع على شبكة الإنترنت.

7- بناء استراتيجية الترويج.

8- تتبّع المقاييس.

9- التعرّف على كيفية تحقيق الدخل من البودكاست.

 

1. البحث عن اهتمام معيّن أو موضوع فريد وجذّاب لتغطيته

أوّل شيء تحتاجه لبدء بودكاست هو الفكرة.

بالنسبة للفرد، يمكن أن تنبع من شغف أو خبرة في موضوع أو مجال عمل معين.

أمّا بالنسبة للعلامة التجارية، يمكن أن يأتي هذا من الأبحاث التي جمّعتها حول جمهورك.

في الأساس، يجب أن يستهدف البودكاست جمهور معيّن لأنّه إذا لم يكن هناك اهتمام به، فستتحدّث لغرفة فارغة.

للتعمّق في فكرة البودكاست ومعرفة ما إذا كُنت تستحق المُتابعة، بإمكانك أن تطرح على نفسك الأسئلة التالية:

  • هل تمّت تغطية هذا الموضوع من قَبل في أيّ بودكاست آخر؟ إذا كان الأمر كذلك، فهل هناك زاوية أخرى يمكنني اتخاذها؟
  • هل هذه الفكرة ذات صلة وفي الوقت المناسب؟
  • هل هناك جمهور لهذا الموضوع أو الاهتمام؟ إذا كان الأمر كذلك، فما نوع المستمعين الذي سيجذبهم؟
  • هل يوجد محتوى كافٍ لإنشاء مُحتوى كامل؟

ستعرف أنّ لديك فكرة جيّدة عندما يكون لديك إجابة واضحة عن هذه الأسئلة.

فقد تمرّ فكرتك ببعض التغييرات أثناء تطويرها ولكن الأساس يبدأ من هنا.

 

2. إعداد تنسيق العرض

إن الشيء العظيم في البودكاست هو أنه يمكنهم اتباع أي تنسيق.

بعضها قائم على المقابلات والمحادثة مع مضيف واحد أو عدّة مضيفين يجلبون الضيوف بينما يركّز البعض الآخر على سرد القصص (خيالي وغير خيالي).

الأمر يعود لك لتقرّر أي تنسيق يناسب موضوعك بشكل أفضل.

من هناك، ابدأ في تبادل الأفكار في مقاطع حلقاتك، والتي تقسّم برنامجك إلى أقسام لتسهيل متابعته على المستمعين.

وعلى الرغم من ذلك، لا يتوجّب دائماً تحديد الأقسام بوضوح.

ففي بعض الأحيان، يكون الأمر بسيطاً مثل التمثيل الأول والثاني والثالث.

الأمر يتعلّق بإيجاد أفضل طريقة لرواية القصّة بطريقة تجذب انتباه الجمهور والحفاظ على مُتابعته.

 

3. العمل على تحسين الشبكة

بمجرّد تحديد التنسيق الذي تريد اتباعه، ستحتاج إلى التواصل مع شبكتك.

ربّما ستحتاج إلى مضيف مشارِك، أو تحتاج إلى مجموعة من الضيوف البارزين من أجل العروض القادمة.

بالإضافة إلى النشر على مواقع التواصل الاجتماعي، يجب عليك أيضاً الوصول إلى شبكتك في مجموعات الاهتمامات المشتركة، مثل مجموعات فيس بوك، حيث قد يكون للأعضاء اهتمام خاص بمشروعك.

 

4. تسجيل وتحرير الحلقة

بعد الانتهاء من إعداد جميع التفاصيل التحريريّة للبودكاست، يُمكنك أن تبدأ في تسجيل الحلقة الأولى.

وبمجرّد مراجعة التسجيل، يمكنك التعرّف على أي مكامن الخلل في الحلقة فيما يتعلّق بالمقاطع والتسلسل ورواية القصص وما إلى ذلك.

لا تتردّد من طلب التعليقات من الآخرين.

بينما لا تزال في المراحل الأولى من تطوير البودكاست، فهذا هو الوقت المثالي لتلقّي ملاحظات حول الأشياء التي يمكنك تحسينها وتنفيذها قبل إطلاقها رسميّاً.

 

5.صياغة المورِد الإبداعي

يجب عدم إنهاء اسمك وشعارك خلال مراحل التطوير الأوليّة لأنّه، من الفكرة إلى الإنتاج، ربما تطوّرت فكرتك إلى شيء مُختلِف عما كنت تعتقده في الأصل.

بالإضافة إلى ذلك، قد تحصل على المزيد من الإلهام بعد إنشاء الحلقة الأولى والحصول على منتَج واضح لتسميته.

قد تجد أنّ لديك اسماً للبودكاست منذ اليوم الأول، وهذا رائع.

لكن إذا كنت بحاجة إلى شيء ملموس أكثر للإلهام، فلا بأس بذلك أيضاً.

 

6. إنشاء موقع على شبكة الإنترنت

اعتبر موقعك الويب كمركز للبودكاست.

إنه المكان الذي ستُخزّن فيه جميع المعلومات المتعلّقة بالبودكاست، بما في ذلك ملاحظات العرض والنصوص وأوصاف الحلقات وأوصاف المضيف والمزيد.

كما يسمح لك بجذب المزيد من المستمعين عن طريق زيادة الزيارات العضويّة إلى موقعك الويب.

باتباع أفضل إجراءات تحسين محركات البحث، يمكنك الوصول إلى المستهلِكين الذين قد يكونون مهتمّين بالمحتوى وجعلهم يقومون بالتحويل بمجرّد وصولهم إلى موقعك الويب.

 

7. بناء استراتيجية الترويج

لن يكون وجود مفهوم بودكاست رائع كافياً لجذب المستخدمين.

يجب عليك بناء استراتيجية ترويج قويّة لعرضها أمام جمهورك المستهدف.

لأنّهم لن يستمعون إلى شيء لا يعرفون حتّى أنه موجود.

أولاً، الإطلاق التجريبي.

لا يبدأ الترويج بعد بث الحلقة الأولى، بل يجب أن يبدأ قبل ذلك.

لأنّه يُشكّل التوقّع المحيط ببرنامجك ويمكن أن يساعدك في البدء بمستمع قوي بعيداً عن عدد المشتركين.

شارك على الأنظمة الأساسيّة التي تعمل عليها بالفعل مع تلك التي لم تستكشفها بعد.

على سبيل المثال، قد تبدأ بإعداد طريقة التعامل على مواقع التواصل الاجتماعي ومشاركة بعض المنشورات للعد التنازلي لتاريخ البث للحلقة الأولى.

إذا كان لديك بالفعل جمهور يُتابع وسائط أخرى، مثل الرسائل الإخباريّة أو المدوّنات، فامنح الأولويّة للترويج على هذه القنوات أيضاً.

بمجرد إطلاق عرضك، كن ثابت على مبدأ أو نسق معيّن بشأن الترويج للحلقات، كما يُمكنك أن تختبر طرق مختلفة.

قد تجد أن نشر مقتطفات صوتيّة من الحلقات تحصل على معدّلات مشاركة أعلى من النشر عن ضيوفك أو العكس.

لذا بمجّرد أن تحدّد ما يستجيب له جمهورك، التزم به.

يمكن أن تقطع المراجعات شوطاً طويلاً في اكتساب مستمعين جدد.

أثناء استراتيجيّة ما بعد الإطلاق، ضع في اعتبارك تحفيز جمهورك على ترك مراجعة للعرض من خلال تقديم فائدة لهم بالمقابل.

 

8. تتبّع المقاييس

بمجرّد إطلاق البودكاست وتشغيله، ابدأ في مراقبة أدائه.

فيما يلي المقاييس التي يجب مراقبتها:

  • عدد المشتركين
  • تنزيلات الحلقة الشهريّة
  • مشاهدات فريدة لصفحة البودكاست
  • متوسّط ​​وقت الاستماع

سيوفّر كل جزء من البيانات التي تتبّعها نظرة ثاقبة عن المستمعين وتُبلِغ عن استراتيجيّتك للحلقات المستقبليّة.

على سبيل المثال، لنفترض أن الحلقة الأولى تدور حول موضوع معيّن، فيمكنك تغطية ذلك أكثر.

 

9. التعرّف على كيفيّة تحقيق الدخل من البودكاست

أخيراً، من المهم معرفة كيفيّة كسب الدخل بناءً على البث الذي تقوم به.

الطريقة الأكثر مباشرة هي الرعاية Sponsorship.

هل سمعت من قبل “هذه الحلقة مقدّمة لك عن طريق [علامة تجاريّة]”؟

هذا يعني إقامة شراكة مع العلامة التجارية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية أو تحقيق هدف تسويقي آخر.

في بعض الحالات، ليس دائماً، ستشمل الرعاية أيضاً إعلانات ما قبل التشغيل (في بداية الحلقة) وأثناء التشغيل (في منتصف الحلقات).

التسويق بالعمولة أو الافلييت ماركيتنج Affiliate Marketing، والذي يشير إلى عمليّة الترويج لمنتَج أو خدمة مقابل عمولة على البيع.

غالباً ما يقوم مضيفو البودكاست بذلك من خلال تقديم رمز خصم فريد يتضمّن اسم العرض.

باستخدام كلتا الاستراتيجيّتين، سيتعيّن عليك البحث عن هذه العلامات التجاريّة في البداية.

أنشئ عرضاً تقديميّاً يشرح فوائد الشراكة معك.

من السهل القيام بذلك بمجرّد أن يكون لديك بضع حلقات ويمكنك عرض مقاييس لدعم نقاطك.

تقدم استراتيجيّة أخرى لتحقيق الدخل من البودكاست مستويات عضويّة مدفوعة لمحتوى إضافي حصري من خلال خدمات مثل Patreon وStitcher Premium.

على سبيل المثال، لنفترض أن البودكاست يعتمد على المقابلة، يمكنك الترويج لمقابلات مطوّلة في نهاية كل حلقة وتشجّيع المستمعين على الانضمام إلى منصّة عضويتك.

إذا انضممت إلى شبكة بودكاست أو شبكة إعلانيّة، فسيتم تنفيذ بعض عناصر هذه الاستراتيجيّات نيابةً عنك.

لكن هذا يعني أيضاً أنّك لن تكون مخوّلاً بالتحكّم الكامل في الإعلانات التي يتم وضعها في برنامجك.

بالإضافة إلى ذلك، قد لا تحصل على الربح الكامل من الإعلان، حيث قد يتم تقسيمه بينك وبين الشبكة.

أخيراً، يمكنك أيضاً زيادة الحد الأعلى من البودكاست عن طريق نشره على يوتيوب YouTube.

إذا كان لديك إعداد جيد في المنزل أو إعداد استوديو، فيمكن أن تسجّل كل من الفيديو والصوت خاصّةً إذا كان عرضك تعليميّاً أو حوارياً.

بهذه الطريقة، يمكنك نشرها على يوتيوب YouTube، والوصول إلى جمهور أوسع، واستثمار قناتك، وتنويع الطرق التي تروّج من خلالها لبرنامجك.

 

كيف تختار تنسيق البودكاست

لتحديد تنسيق البودكاست اسأل نفسَك هذا السؤال: ما نوع المحتوى الذي يريده جمهوري؟

دع الإجابة عن هذا السؤال توجّه تخطيطك الأوّلي.

يمكنك إلقاء نظرة على موقع الويب وتحليلات الوسائط الاجتماعيّة للحصول على فكرة أفضل عن الموضوعات التي يستمتع جمهورك بالتعرّف عليها أكثر.

على سبيل المثال، إذا كان جمهورك يستجيب جيداً للمدوّنات الطويلة، فيُمكن أن تبدأ في بث بودكاست يتعمّق في تحدّيات الصناعة.

وإذا كان جمهورك يفضّل اللقطة الصغيرة على الأحداث الجاريّة، فقد يكون البودكاست الحواري أكثر جاذبيّة.

ليس عليك أن تقرر الآن.

فيما يلي تنسيقات البودكاست الأكثر شيوعاً لتساعدك على رؤية ما هو ممكن:

 

8 تنسيقات بودكاست الأكثر شيوعاً

على الرغم من أنّ عدد ملفّات البودكاست في تزايد مستمر، إلا أنّ هذا لا يعني أنّه يتعيّن عليك التنافس معها جميعاً.

باستخدام الاستراتيجيّة الصحيحة، يمكنك دائماً العثور على جمهور متخصّص مُهتم بالمحتوى، بغض النظر عن مدى رتابة الجمهور العام في مجال عملك.

تتمثّل الخطوة الأولى نحو إنشاء بودكاست يجذب جمهورك المثالي في اختيار تنسيق البودكاست المناسب.

هناك دائماً مجال لإضفاء طابعك الفريد على هذه الأنواع الثمانية الرئيسيّة من ملفّات البودكاست

 

1. بودكاست المقابلة Interview Podcasts

عادةً ما يشتمل البث الصوتي للمقابلة مضيف واحد أو اثنين يتحدّثون مع ضيف واحد أو أكثر في كل حلقة.

في هذا التنسيق، يوفّر الضيف خبرة أو رؤى فريدة حول اهتمام مُعيّن أو مجال عمل أو موضوع مُحدّد.

يمكنك في الواقع تقسيم هذا التنسيق إلى نمطين للبودكاست:

  • مقابلات الخبراء Expert interviews:

في البودكاست مثل Reid Hoffman’s Masters of Scale، يركّز القائم بإجراء المقابلة على موضوع معيّن يعتبر فيه الشخص الذي تتم مقابلته رائداً للفكر.

على سبيل المثال، قد يشارك ضيف مثل بيل جيتس Bill Gates قصصاً عن تجاربه كرائد في مجال التكنولوجيا.

حيث يستمع العديد من أعضاء الجمهور إلى هذا النوع من البودكاست لمعرفة المزيد عن صناعة معيّنة أو اكتساب رؤى تساعدهم في حياتهم المهنيّة.

  • المقابلات الترفيهيّة Entertainment interviews:

تدعو البودكاست ذات النمط الترفيهي الضيوف لمشاركة قصص شيّقة حول حياتهم.

غالباً ما يستضيف الكوميديون أو الصحفيون الترفيهيون هذه العروض.

على سبيل المثال، ظهرت العارضة نويل ستيفنسون Noelle Stevenson مؤخّراً كضيف على بودكاست “كويري” للممثّلة الكوميدية كارمن إسبوزيتو Carmen Esposito لمناقشة تجاربها في صناعة الترفيه.

يمكن أن تتطلّب البودكاست على غرار المقابلة قدراً كبيراً من البحث.

في الوقت نفسه، يحتاج مضيف البودكاست إلى المهارات المناسبة لاستخراج قصص شيّقة من الضيوف.

كما يعدّ هذا التنسيق طريقة رائعة لتقديم مجموعة من الآراء ووجهات النظر.

 

2. البودكاست التحادثي Conversational Podcasts

تشبه ملفّات البودكاست التحادثي التي تتم استضافتها بشكل مشترك البرامج الإذاعية التقليديّة.

في هذا التنسيق، يقوم اثنان من مضيفي البودكاست بإجراء محادثات مسلّية حول اهتمامات وموضوعات محدّدة.

في الكثير من الأحيان، يناقش المضيفون المشاركون القصص الإخباريّة الشائعة ويقدّمون تعليقات ثاقبة أو فكاهيّة.

قد يشمل البودكاست التحادثي الضيوف أيضاً.

على سبيل المثال، غالباً ما يستضيف بودكاست Brafton’s Above the Fold، الذي شارك في استضافته فرانسيس ما Francis Ma وجيف بيكر Jeff Baker ضيوفاً من جميع أنحاء العالم لـ التسويق بالمحتوى.

يتطلّب هذا النوع من البودكاست مستوى عالٍ من الراحة والألفة بين المضيفين.

فإذا كان المضيفون لا يعرفون بعضهم جيّداً أو لا يتّفقون معهم، فسيكون الجمهور قادراً على معرفة ذلك.

نظراً لأنّه لا يمكنك كتابة نص محادثة أو على الأقل، لا ينبغي لك ذلك فإنّ هذا التنسيق هو الأفضل للمضيفين الذين يمكنهم الارتجال على الفور.

قد يمثّل البودكاست التحادثي تحدّيات فنيّة فريدة.

على سبيل المثال، إذا كان المضيفون يقيمون في مدن منفصلة، فسيحتاجون إلى برنامج خاص لتسجيل الملفّات الصوتيّة بشكل مستقل ثم جمعها معاً.

 

3. بودكاست المونولوج Monologue Podcasts

في أسلوب بودكاست المونولوج، يتحدّث مضيف واحد عن كل حلقة بأكملها.

عادةً ما تتم استضافة هذه المدوّنات الصوتيّة بواسطة شخص خبير في مجال معيّن.

حيث يتابع أعضاء الجمهور التعرّف على موضوع معيّن أو الحصول على رأي مستنير حول الأحداث الأخيرة.

على سبيل المثال، المضيف ستيفن ويست Stephen West يأخذ المستمعين في رحلة عبر تاريخ فلسفة العالم.

بدءاً من الفلسفة ما قبل السقراطية.

حيث يقدّم ويست لمحة عامّة عن الحركات الرئيسيّة في الفكر الفلسفي عبر العصور.

يمكن تطبيق هذا النمط من البودكاست على أي موضوع ولكن يجب أن يتمتّع المضيفون بالخبرة والقدرة الكافية لتسجيل العديد من الحلقات.

مع ذلك، من الممكن إنتاج بودكاست محدود يغطّي موضوعاً أو مشكلة واحدة، على غرار كتاب صوتي متسلسل.

يوفّر تنسيق المونولوج ميّزة عدم الاعتماد على أشخاص آخرين.

حيث لا يحتاج المضيف إلى التعاقد مع ضيوف أو تهيئة الجداول مع مضيف آخر.

مع ذلك، لا يزال هذا الأسلوب يتطلّب قدراً لا بأس به من البحث.

 

4. السرد القصصي Storytelling Podcasts

يستمتع مستمعو البودكاست بسرد القصص لتجاربهم.

في هذا التنسيق، يستخدم مضيف واحد أو أكثر كل حلقة بودكاست لسرد قصّة كاملة أو فصل من قّصة مستمرّة.

هناك العديد من الأمثلة المختلفة للبودكاست المستندة إلى القصص الواقعيّة.

من جانب، يوجد بودكاست Hardcore History للمخرج دان كارلين Dan Carlin.

ينتج Carlin مسلسلات قصيرة مدروسة جيّداً تأخذ مستمعي البودكاست عبر فترات بالغة الأهمية من تاريخ العالم.

في الواقع، يتضمّن برنامجه الكثير من الأبحاث بحيث يستغرق إنتاج كل مسلسل قصير شهوراً.

وفي الجانب الآخر، هناك بودكاست My Favorites Murder، الذي تستضيفه كارين كيلغريف Karen Kilgariff وGeorgia جورجيا هاردستارك Hardstark.

حيث تغطّي كل حلقة حالة معيّنة بتفاصيل مروّعة.

تمّ أيضاً إجراء بحث مكثّف في هذا العرض، ولكنّه يوفّر المزيد من التعليقات الشخصيّة على كل موضوع.

يمكن أن يتطلّب البودكاست غير الخياليّة الكثير من الموارد.

حيث يجمع أصحاب البودكاست الذين يتفوّقون في هذا التنسيق بين مهارات البحث الممتازة وقيمة الترفيه.

 

5. البودكاست المسرحي Theatrical Podcasts

كانت البودكاست الخياليّة اتجاهاً متنامياً لسنوات.

حيث تتكوّن بعض ملفّات البودكاست المسرحيّة من مضيف واحد يروي قصّة بطريقة مماثلة للكتاب الصوتي.

كما تستخدم ملفّات البودكاست الأخرى ضمن هذا التنسيق طاقماً كاملاً من فناني الأداء ومهندسي الصوت لخلق تجارب أكثر تتعايش معها بكامل حواسك.

في هذا التنسيق، يسعى مضيفو البودكاست إلى إنشاء عوالم خياليّة تسلّي مستمعيهم.

حيث يتطلّب مستوى من الإبداع والخبرة للحفاظ على مشاركة المستمعين.

على الرغم من أنّ هذا التنسيق لا يتطلّب قدراً كبيراً من البحث مثل أنواع البودكاست الأُخرى، إلا أنّه لا يزال يتطلّب الكثير من العمل.

في نفس الوقت، هذا يعني أنّ المنافسة عالية.

حيث لا تتنافس هذه المدوّنات الصوتيّة مع بعضها البعض فحسب، بل تتنافس أيضاً مع أشكال أخرى من الترفيه مثل البرامج التلفزيونيّة والكتب الصوتيّة والأفلام.

 

6. البودكاست المعاد تخصيص مُحتواه Repurposed Content Podcasts

توفّر عمليّة إعادة تخصيص المحتوى الحالي العديد من الفوائد، من تعزيز مشاركة الجمهور إلى تلبية الاحتياجات المختلفة على طول مسار المبيعات.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يمنحك تغيير الغرض من المحتوى مساحة الهدوء التي تحتاجها لـ صناعة محتوى جديد ومثير للاهتمام.

تعدّ البرامج الإخباريّة من بين أكثر البرامج شيوعاً في هذه الفئة.

حيث يمكن أن تظهر نفس القصّة في المطبوعات والفيديو والصوت.

كما يُجدي هذا التنسيق نفعاً جيّداً مع العلامات التجارية التي تنتج بالفعل الكثير من المحتوى للويب.

على سبيل المثال، إذا كان عملك يحتوي على سجل قوي لمحتوى المدونة، فيمكنك تحويل كل منشور إلى حلقة بودكاست خاصّة به.

ممّا يُمكن أن يمنحك فعليّاً ضعف حجم المحتوى ويسمح لك بالوصول إلى شريحة من الجمهور المستهدَف تفضّل المحتوى الصوتي على التنسيق المكتوب.

 

7. البودكاست الهجين Hybrid Podcasts

يعدّ البودكاست وسيلة مرنة للغاية.

حيث يمكنك مزج الصيغ الأساسيّة من هذه القائمة ومطابقتها لإنشاء أسلوبك.

على سبيل المثال، قد يستضيف مشغّل بودكاست لديه خبرة في مجال موضوع معيّن بودكاست على غرار المونولوج وأحياناً مقابلة الضيوف.

بالمثل، قد يقسّم كل حلقة إلى مقاطع، بما في ذلك مساحة للمضيف الرئيسي لتقديم مونولوج.

أو قد تبتكر تنسيق بودكاست لا يشبه أي شيء آخر في هذه القائمة.

 

كم تبلغ تكلفة إنشاء البودكاست

يمكن أن تختلف تكلفة إنتاج البودكاست اختلافاً كبيراً اعتماداً على عدد من العوامل.

فإذا كنت تخطّط لإنشاء بودكاست منفرد بأدنى حد من المعدّات، فيمكن أن تصل التكلفة إلى 0 دولار.

مع ذلك، يدفع معظم صانعي البودكاست مقابل استضافة مواقع الويب والبودكاست.

حيث لا تستضيف شبكات التوزيع مثل Spotify وApple Podcasts ملفّات البودكاست الفعليّة.

لذلك ستحتاج إلى استخدام خدمة مثل Buzzsprout أوAnchor  أو SoundCloud أوCaptivate.

إذا كنت تبدأ بثاً صوتيّاً من البداية، بدون أي معدّات، فيمكنك توقّع إنفاق ما بين 50 دولاراً و500 دولار لإطلاق برنامجك.

على الرغم من ذلك، العديد من الأشخاص بدأوا في إنشاء ملفّات بودكاست ناجحة باستخدام هواتفهم الذكيّة فقط.

 

المصادر

هنا

هنا

اعلانات انستقرام

اعلانات انستقرام : أنواعها وكيفية تحديد سعرها

في عام 2012 اشترى مارك زوكربيرج تطبيق انستقرام مقابل مليار دولار.

تم تقييم النظام الأساسي بنصف سعر الشراء وكان به 30 مليون مستخدم ولم يكن يحقق أرباحاً إطلاقاً.

لكن اليوم أصبح النظام الأساسي لديه أكثر من مليار مستخدم نشط في جميع أنحاء العالم مع ديموغرافيات وسلوكيات واهتمامات وعادات متنوعة.

هذه الأسباب جعلتها منطقة رئيسية للإعلانات المستهدفة.

إذا كانت لديك ميزانية مخصصة للشبكات الاجتماعية المدفوعة فيجب أن تفكر بشدة في تشغيل اعلانات انستقرام.

لأن 27% من المستخدمين يجدون منتجات وعلامات تجارية جديدة من خلال الإعلانات الاجتماعية المدفوعة.

يمكن أن تصل اعلانات انستقرام إلى أكثر من 1.2 مليار شخص أو 20% من سكان العالم فوق سن 13 عاماً.

يُعدّ الإعلان على انستقرام عملية رائعة تتضمن المنافسة والحساب ورأس المال والاستراتيجية.

سوف نناقش كيفية تأثير هذه العوامل على التكاليف، حتى تتمكن من تحديد كيفية تنفيذ اعلانات انستقرام في إنفاق ميزانيتك الإجمالية هذا العام.

ما هي اعلانات انستقرام المدفوعة Instagram Ads

يُعتبر اعلانات انستقرام أداة تسويقية قوية على انستقرام.

كما تكمل ما تستطيع العلامات التجارية فعله في الخلاصات والقصص والاستكشاف.

في حين أن ريلز Reels وميزة تلفزيون انستقرام  IGTV لا يتوفران حتى الآن على مواضع للإعلانات.

فقد نراها تمت إضافتها كموضع مع استمرار النظام الأساسي في التوسع وظهور الحاجة إلى المزيد من مرات الظهور Impressions.

مثل اعلانات فيس بوك، تقدّم اعلانات انستقرام استهدافاً ومرونة متقدمين بحيث يمكن الوصول إليها لأي نشاط تجاري تقريباً.

فإذا كانت هذه المنصة المرئية قناة شائعة لجمهورك المستهدف، فقد ترغب في الإعلان على انستقرام لمساعدتك في فهم التكلفة.

اقرأ أيضاً: ما هو التسويق عبر الانستقرام وكيفة جني الأموال من خلاله … الدليل الشامل

 

أنواع اعلانات انستقرام

النطاق الواسع يعني أنه يمكنك اختيار أفضل نوع إعلان يتناسب مع هدف عملك المحدد.

لكل شكل إعلان مجموعة مختارة من خيارات الحث على اتخاذ إجراء CTA.

هناك العديد من أنواع تنسيقات الإعلانات المختلفة على انستقرام، بما في ذلك:

إعلانات الصور Image ads

تسمح الإعلانات المصورة للشركات باستخدام صور فردية للإعلان عن علامتها التجارية ومنتجاتها وخدماتها.

اعلانات انستقرام

 

تعتبر إعلانات الصور هي الأنسب للحملات ذات المحتوى المرئي المُقنع الذي يمكن نقله في صورة واحدة.

يمكن إنشاء هذه الصور من التصوير الفوتوغرافي عالي الجودة أو التصميم والتوضيح.

من الممكن أيضاً إضافة نص إلى الصور، ويوصي انستقرام بالحد من النص المتراكب قدر الإمكان للحصول على أفضل النتائج.

 

إعلانات القصص Stories ads

تعد إعلانات قصص انستقرام هي إعلانات مصورة بملء الشاشة أو إعلانات فيديو تظهر بين قصص المستخدمين.

هي جزء جيد الاستخدام من التطبيق حيث يشاهد أكثر من 500 مليون مستخدم قصص انستقرام كل يوم.

غالباً ما يكون التفاعل أعلى مع إعلانات القصص.

حيث يغطي التنسيق شاشة الهاتف المحمول بالكامل ويشعر بأنه أكثر شمولاً من الإعلانات داخل الخلاصة.

إن أفضل إعلانات قصص انستقرام هي تلك التي تبدو وكأنها قصص عادية ولا تبرز كإعلانات.

فعند تصميم إعلانات القصص يمكن للشركات استخدام جميع ميزات قصص انستقرام العضوية مثل الفلاتر والنصوص وملفات GIF والملصقات التفاعلية.

اعلانات انستقرام

 

يمكن لإعلانات القصص استخدام الصور الثابتة ومقاطع الفيديو، ويتم تقديم عبارة الحث على اتخاذ إجراء كارتباط تمرير سريع أسفل القصة.

إعلانات الفيديو Video ads

على غرار إعلانات الصور، تتيح إعلانات الفيديو على انستقرام للشركات منح المستخدمين نظرة فاحصة على علامتهم التجارية ومنتجاتهم وخدماتهم.

يمكن أن تصل مدة إعلانات الفيديو ضمن الخلاصة إلى 60 دقيقة، ولكن عادةً ما تكون مقاطع الفيديو الأقصر أكثر فعالية.

اعلانات انستقرام

اقرأ أيضاً: التسويق عبر الفيديو: أهميته وأنواعه

الإعلانات الدائرية Carousel ads

تتميز الإعلانات الدائرية بسلسلة من الصور أو مقاطع الفيديو التي يمكن للمستخدمين التمرير خلالها.

يمكن أن تظهر في الخلاصة وداخل قصص انستقرام باستخدام زر الحث على اتخاذ إجراء أو التمرير لأعلى الرابط الذي يوجه المستخدمين مباشرة إلى موقعك الويب.

يمكنك استخدام الإعلانات الدائرية من أجل:

  • عرض مجموعة من المنتجات ذات الصلة
  • إخبار قصة متعددة الأجزاء
  • مشاركة ما يصل إلى 10 صور أو مقاطع فيديو

اعلانات انستقرام

إعلانات المجموعة Collection ads

إعلانات المجموعة هي مزيج بين الإعلانات الدائرية وإعلانات التسوق.

تعرض إعلانات المجموعة المنتجات مباشرة من كتالوج المنتج.

تعد إعلانات المجموعة هي الأنسب لماركات التجارة الإلكترونية لأنها تتيح للمستخدمين شراء المنتجات مباشرة من الإعلان.

عندما ينقر المستخدم على الإعلان يتم توجيهه إلى واجهة متجر التجربة الفورية في انستقرام حيث يمكنه معرفة المزيد عن المنتج ومتابعة الشراء.

اعلانات انستقرام

إعلانات الاستكشاف Explore ads

تظهر الإعلانات في علامة التبويب استكشاف.

هي منطقة من النظام الأساسي حيث يكتشف المستخدمون محتوى جديداً وحسابات مصممة وفقاً لعادات استخدام انستقرام الخاصة بهم.

يصل أكثر من 50% من مستخدمي انستقرام إلى علامة التبويب استكشاف كل شهر لذلك فهو مكان رائع لاكتساب عدد من المشاهدين.

لا تظهر إعلانات في شبكة الاستكشاف أو قنوات الموضوعات.

بل تظهر بعد أن ينقر شخص ما على صورة أو مقطع فيديو فيها.

نظراً لأن المحتوى في علامات التبويب الخاصة بالمستخدمين يتغير باستمرار، ويتيح استكشاف الإعلانات عرض الأنشطة التجارية جنباً إلى جنب مع المحتوى الشائع ذي الصلة بالثقافة.

يمكن أن تكون الإعلانات الاستكشافية عبارة عن صور ومقاطع فيديو.

إعلانات تلفزيون انستقرام IGTV

إن إعلانات تلفزيون انستقرام هي إعلانات فيديو يتم تشغيلها بعد نقر المستخدم لمشاهدة فيديو من خلاصته.

يمكن أن يصل طول مقاطع الفيديو إلى 15 ثانية.

يجب تصميمها للعرض الرأسي بملء الشاشة ويتم عرضها أثناء التشغيل في منتصف الفيديو مع إمكانية التخطي على الأرجح.

تعد هذه الإعلانات متاحة حالياً للمستخدمين الذين لديهم حسابات انستقرام للأعمال في الولايات المتحدة وأستراليا مع طرح المزيد من البلدان قريباً.

يمكن لمنشئي المحتوى الاشتراك في عرض الإعلانات في مقاطع فيديو تلفزيون انستقرام والحصول على 55% من عائدات الإعلانات الناتجة عن كل مشاهدة.

إعلانات التسوق Shopping ads

مع وجود 130 مليون مستخدم ينقرون على منشورات التسوق كل شهر، فلا عجب أن انستقرام قام بتحسين ميزات التجارة الإلكترونية بشكل كبير على مدار العامين الماضيين.

مع أحدث ميزات التسوق في انستقرام يمكن للمستخدمين الآن عرض المنتجات وشرائها دون مغادرة التطبيق.

تنقل إعلانات التسوق المستخدمين مباشرةً إلى صفحة وصف المنتج داخل تطبيق انستقرام.

يمكنهم بعد ذلك الشراء من خلال موقع الويب للجوال.

من أجل تشغيل إعلانات التسوق، تحتاج إلى إعداد كتالوج التسوق عبر انستقرام.

ما هي تكلفة اعلانات انستقرام

وسطياً تتراوح تكلفة اعلانات انستقرام بين 0.70 إلى 1 دولار لكل نقرة.

مع ذلك تميل التكاليف إلى التباين بناءً على مجموعة متنوعة من العوامل مثل مجال العمل والموقع وموضع الإعلان والصناعات والديموغرافيات الأكثر قدرة على المنافسة لها تكاليف إعلان أعلى بشكل عام.

في بعض الحالات، يمكن أن تتجاوز اعلانات انستقرام 5 دولارات لكل نقرة.

يمكن أن يكون الإعلان على انستقرام طريقة دقيقة وفعالة للوصول إلى العملاء المحتملين المناسبين في مراحل مختلفة من رحلة العميل Buyer Journey.

إذا تم القيام بذلك بشكل صحيح يمكن لعملك الاستفادة من النظام الأساسي لتوليد الاهتمام بمنتجاتك أو خدماتك وتحويل المستخدمين إلى عملاء.

دعنا نلقي نظرة على متوسط تكلفة النقرة وتكلفة المشاركة والتكلفة لكل ألف ظهور على انستقرام.

تكلفة النقرة على انستقرام cost per click (CPC)

تتراوح تكلفة النقرة على انستقرام في عام 2021 من 0.40 إلى 0.70 دولار.

يأخذ هذا في الاعتبار جميع النقرات التي تحدث على الإعلان والتي لا تشمل فقط النقرات على الروابط بل الإعجابات وردود الفعل والتعليقات والمشاركات.

 

بالنسبة للإعلانات التي لها عنوان ويب مقصود تتراوح تكلفة النقرة على انستقرام في عام 2021 من 0.50 دولار إلى 0.95 دولار.

تكلفة المشاركة على انستقرام cost per engagement (CPE)

تتراوح تكلفة المشاركة على انستقرام في عام 2021 بين 0.01 و0.05 دولار.

التكلفة لكل ألف ظهور على انستقرام cost per thousand impressions (CPM)

تتراوح تكلفة انستقرام لكل ألف ظهور في عام 2021 بين 2.50 و 3.50 دولاراً أمريكياً للحملات ذات الأداء الأفضل ومجموعات الإعلانات الخاصة بها.

عندما يتعلق الأمر بالتكلفة لكل ألف ظهور، تظهر النتائج التي توصلنا إليها أن فيس بوك يميل إلى أن يكون أعلى من انستقرام.

بما يقرب من 2x لكن تكلفة النقرة تميل إلى أن تكون أقل بمقدار النصف تقريباً على فيس بوك مقارنة بانستقرام.

 

ولكن كيف يجب أن تتعامل مع وضع الإعلانات على المنصة؟

وكيف يجب أن تبدو ميزانيتك؟

ومن يجب أن تستهدف؟

ستحتاج إلى الإجابة عن هذه الأسئلة عبر فهم كيفية حساب المنصة لتكاليف الإعلان.

كيف يتم تحديد تكاليف اعلانات انستقرام

يتم شراء اعلانات انستقرام من خلال نظام المزادات العلنية الذي يحدد أسعارها في النهاية.

يبدأ المُعلِن بتحديد ميزانية حملته وتقديم عرض سعر.

ويُقصد بالميزانيات المبلغ الإجمالي للأموال التي ترغب الشركة في تخصيصها لحملة كاملة.

يتم تنظيم الميزانية إما على أساس يومي أو حسب التكلفة الإجمالية لدورة حياة الحملة.

أما عروض الأسعار هي أقصى مبلغ من المال ترغب الشركة في إنفاقه على كل مستخدم يُكمل هدف الإعلان.

يمكن أن يتضمن هذا الهدف أي شيء من مشاهدة مقطع فيديو إلى النقر فوق ارتباط موقع ويب لتحميل تطبيق جوال.

 

في المزاد، يحدد انستقرام الإعلان الذي سيخلق أكبر قيمة لمستخدميه ويختار الفائز على هذا الأساس.

يتم تحديد هذه القيمة من خلال ثلاثة عوامل أساسية:

 

  • مبلغ عرض سعر المعلن
  • مدى احتمال أن يكمل المستخدم الإجراء المحدد الذي تم تحسين الإعلان من أجله، والمعروف باسم معدلات الإجراء المقدرة
  • مدى احتمالية اهتمام المستخدم بالإعلان نفسه أو ما يُعرف بجودة الإعلان ومدى ملاءمته

 

بصفتك الفائز، ستضع إعلانك في المساحة التي كان منافسوك يتنافسون عليها.

يتم محاسبتك على أساس التكلفة بالنقرة وتظل إعلاناتك موجودة حتى نفاد ميزانيتك.

أثناء حملتك يمكنك تتبع أدائها باستخدام أداة تحليلات مثل أداة برمجيات الإعلانات من هوب سبوت.

سيعتمد المبلغ المطلوب للفوز بهذا المزاد على الخصائص الديموغرافية التي تستهدفها والقيود الزمنية والموضع الإستراتيجي داخل التطبيق.

 

ما هي أسباب اختلاف التكاليف في اعلانات انستقرام

قد نجد اختلاف ملحوظ في تكاليف الإعلان على تطبيق انستقرام بين شركة وأخرى، أو بين عمل وآخر.

يعود السبب في ذلك إلى عدة عوامل منها:

الفئة العمرية

لا يخفى على أحد أن جيل الألفية والعاملين في مواليد هذا العمر سيتفاعلون على الأرجح مع إعلاناتك بطرق مختلفة تمامأً.

بالإضافة إلى ذلك، لدى المستخدمين في الفئات العمرية المتعددة سلوكيات مختلفة عبر الإنترنت.

حيث يقضي البعض وقتاً أطول بكثير من الآخرين على مواقع التواصل الاجتماعي.

هذا يعني أن نطاقات عمرية معينة ستكون أكثر ربحاً وبالتالي ستكون أكثر قدرة على المنافسة في مواضع اعلانات انستقرام.

 

الإطار الزمني

تتقلب أسعار اعلانات انستقرام بناءً على الوقت من اليوم، واليوم من الأسبوع، والوقت من العام.

عند النشر على الجدول الزمني أو على القصص، تأخذ العلامات التجارية في الحسبان الأيام والأوقات حيث يؤثر ذلك على كيفية أداء المحتوى مما لا يثير الدهشة.

إن أسعار الإعلانات تأخذ في الاعتبار أيضاً نشاط المستخدم وتقلب الأسعار بناءً على ذلك.

كما يمكن أن تتغير تكلفة النقرة أيضاً مع تقدم السنة.

مع كل موسم تأتي عادات إنفاق مختلفة جنباً إلى جنب مع صعود وهبوط شعبية بعض العلامات التجارية.

على سبيل المثال، من المحتمل أن تحظى شركات تكييف الهواء باهتمام أكبر بأشهر الصيف أكثر من اهتمامها بفصل الشتاء.

على غرار ذلك، قد يكلف الإعلان في الأسابيع التي تسبق عيد الميلاد والجمعة السوداء Black Friday تكلفة أعلى مقارنة بالأسابيع الأخرى في العام.

تتغير اهتمامات المستهلكين وعاداتهم مع تغير المواسم وعادة ما تحذو تكاليف اعلانات انستقرام نفس الشيء.

اقرأ أيضاً: ما هو التسويق الموسمي … أنواعه وفوائده وكيفية إنشاء حملة إعلانية

 

اختلاف الجنس

اعتباراً من عام 2021 ، يُعرّف 50.8% من مستخدمي انستقرام على أنهم إناث، بينما يُعرّف 49.2% على أنهم ذكور.

على الرغم من أن هذا الاختلاف قد يبدو غير ملحوظ، إلا أنه يمكن أن يكون له بعض الآثار المهمة على تكلفة اعلانات انستقرام بسبب استخدام أكثر من مليار شخص التطبيق.

لذا فإن التباين بنسبة 1.6% ليس بالأمر السهل.

يمكن أن يفسر هذا الاختلاف اختلافات طفيفة في التكلفة بين اعلانات انستقرام التي تستهدف النساء وتلك التي تستهدف الرجال.

على الرغم من أن الفجوة في تكلفة النقرة للرجال والنساء قد تكون صغيرة مثل بضعة سنتات.

إلا أن ذلك يمكن أن يضيف ما يصل إلى الدولارات بسرعة.

موضع الإعلان

يؤثر موضع ونوع الإعلان داخل النظام الأساسي على تكلفة النقرة لإعلانك.

مع ذلك يقترح بعض الخبراء تصميم إعلانات فريدة لكل من القصص ومواضع الخلاصات للحصول على أفضل النتائج لميزانيتك.

 

أخيراً، يستمر انستقرام في النمو وتصبح خيارات الإعلان أكثر قوة.

فهي ليست مشبعة بعد ومن الآمن افتراض ظهور المزيد من مواضع الإعلانات في طريقنا.

امنح اعلانات انستقرام اختباراً وشاهد كيف تتناسب مع إعلانات فيس بوك وغيرها من المنصات الإعلانية التي قد تعمل عليها.

قد ينتهي بك الأمر إلى أن يكون جزءاً مهماً من مسار التحويل عن طريق زيادة الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة فيها أو قد ينتهي به الأمر بجلب مصدر أساسي للإيرادات.

بسبب عدم معرفتك بتكلفة إعلانك بالضبط على انستقرام وعدم وجود أجوبة محددة لذلك، يجب فهم العوامل التي يمكن أن تشكل الطريقة التي تعلن بها و تبني إستراتيجيتك الإعلانية حولها.

 

المصادر

هنا

هنا

وهنا

 

مشاركة الصوت

مشاركة الصوت Share of Voice: تعريفه وصيغته والفرق بينه وبين حصة السوق

بصفتك مسوقاً، تعد مشاركة الصوت أمراً مهماً لك، فهي تساعدك على فهم مدى جودة أداء علامتك التجارية ضد المنافسة.

فإذا كنت مسؤولاً عن جمع التقارير لفريق التسويق، فأنت تعلم أن هناك عدداً كبيراً من المقاييس التي يمكنك القياس عليها.

من أحد هذه المقاييس التي قد لا تفكر في استخدامها هو مشاركة الصوت.

حيث يُعد مقياساً متعدد الاستخدامات يمكنك استخدامه في التحليل التنافسي لـ مواقع التواصل الاجتماعي أو حركة الزوار العضوية أو حتى الإعلانات المدفوعة.

 

ما هو مشاركة الصوت Share of Voice

هو مقياس تسويقي يسمح للمستخدم بمقارنة الوعي بالعلامة التجارية على قنوات التسويق المختلفة بمنافسيه.

حيث يمكنه استخدام هذا المقياس لقياس مدى جودة إعلاناته أو مواقع التواصل الاجتماعي أو حتى حركة الزوار على موقع الويب.

إنّ مشاركة الصوت ليست نفسها حصة السوق.

فمشاركة الصوت تميل إلى الارتباط بحصة السوق والإيرادات.

أي كلما زادت هيمنة المستخدم على المحادثة عبر الإنترنت، زادت حصته في السوق وزادت السلطة التي سيتمتع بها بين المستخدمين.

تم استخدام هذا المقياس بشكل أساسي كطريقة لقياس النجاح في الإعلانات المدفوعة.

لكنه يعد أكثر من ذلك بكثير الآن، فإنه يُمكّن من حساب مشاركة الصوت لحركة الزوار العضوية ومواقع التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى الإعلانات المدفوعة.

من خلال حساب مشاركة المستخدم في الصوت، سيكون لديه فهم أفضل للعديد من الأشخاص الذين يعرفون عن علامته التجارية، ويمكنه تحديد المجالات التي يجب العمل عليها.

على سبيل المثال، إذا كان لديه نصيب كبير من الصوت على مواقع التواصل الاجتماعي، ولكن ليس بنفس القدر في حركة الزوار العضوية، فيعلم أنه بحاجة إلى تحسين استراتيجيات حركة الزوار العضوية.

ما الفرق بين مشاركة الصوت وحصة السوق

بينما تقيس مشاركة الصوت الوعي بالعلامة التجارية على قناة معينة.

فإن حصة السوق هي النسبة المئوية التي تتحكم فيها شركة واحدة من خلال الإيرادات أو عدد العملاء.

يُعد المقياسان متشابهان في المفهوم، حساب مدى الأداء مقابل المنافسين.

لكن حصة السوق تشير فقط إلى الإجمالي، أما مشاركة الصوت تشير إلى الوعي بالعلامة التجارية أو النجاح في العديد من قنوات التسويق.

 

أشكال وأنواع مشاركة الصوت

من أجل حسابها يجب تقسيم مقاييس العلامة التجارية على مقاييس السوق الإجمالية.

فقد يحصل المستخدم على إشارات اجتماعية أو نقرات إعلانية مدفوعة أو حركة زوار على موقع الويب.

والعثور على هذه الأرقام يحتاج إلى استخدام بعض أدوات التسويق الخاصة بالمستخدم.

حيث يمكنه إلقاء نظرة على أداة أتمتة الوسائط الاجتماعية.

يجب أن يساعده حساب مشاركة الصوت في معرفة القنوات التي تحتاج إلى اهتمامه أكثر وكيف تتنافس ضد المنافسين.

فيما يلي القنوات التي يجب أن تحسب مشاركة الصوت لها:

الإعلان

عندما يتعلق الأمر بالإعلان، من المهم إيجاد مشاركة صوت المستخدم لمعرفة مقدار المساحة الإعلانية التي يشغلها مقارنة بالمنافسة.

للعثور على هذا، سيقسم مدى نجاحه في مقياس إعلان مدفوع مثل عدد مرات الظهور Impression، على العدد الإجمالي في المجال.

بالنسبة لإعلانات الدفع مقابل النقرة PPC، يمكنه إلقاء نظرة على نسبة الظهور.

التي تمثل عدد المرات التي تم فيها عرض إعلاناته للمستخدمين مقارنة بعدد المرات التي كان من الممكن أن يتم فيها عرض إعلاناته، بناًء على إعدادات الكلمات المفتاحية والحملة الاعلانية.

تعد مشاركة الصوت أمراً مهماً في الإعلان لأنها ستساعد في وضع الميزانية وقياس الفعالية وتمنح ميزة تنافسية.

اقرأ أيضاً: ما هو الإعلان … الدليل الشامل لـ الإعلانات

مواقع التواصل الاجتماعي

تعد مواقع التواصل الاجتماعي إحدى القنوات الرئيسية حيث يمكن استخدام مشاركة الصوت كمقياس للنجاح.

نظراً لأن مواقع التواصل الاجتماعي هي المكان الذي يتم فيه الاستماع إلى المستهلكين.

باستخدام مواقع التواصل الاجتماعي، يمكن قياس إشارات العلامة التجارية Brand Mentions أو علامات التصنيف (الهاشتاق) Hashtags أو مدى الوصول Reach أو مرات الظهور Impressions أو حتى المشاعر Sentiment.

لإجراء الحساب، يمكن استخدام أداة مواقع التواصل الاجتماعي لقياس إشارات العلامة التجارية.

وحساب أرقام المنافسين ثم جمع هذه الأرقام معاً وقسمة الإشارات على الإجمالي.

تعد مشاركة الصوت أمراً مهماً في مواقع التواصل الاجتماعي لأنها ستساعد على تحديد المنافسين الذين يتم ذكرهم أكثر، لتحليل ما يفعله مقابل ما يفعلونه.

كما يساعد على تحديد الثغرات في الاستراتيجية وعلى معرفة المنصات التي تعمل لصالح المنافسين، ومن هم المؤثرون الذين يتحدثون عنها وأين هم الأكثر شهرة؟

اقرأ أيضاً: خطوات إنشاء استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي وأهميتها

 

تقارير مشاركة الصوت

لإنشاء تقرير صوتي، يجب أن يكون المستخدم قادراً على استخدام أداة أتمتة التسويق لجمع الأرقام.

يمكنه ببساطة إنشاء ورقة إكسل Excel Sheet والبدء في حساب مشاركة الصوت لعدة قنوات.

بما في ذلك مواقع التواصل الاجتماعي أو الإعلانات أو حركة الزوار العضوية.

 

تعد مشاركة الصوت طريقة رائعة لمعرفة مدى الأداء الجيد مع المنافسين.

يعد أفضل جزء هو أنه يمكن استخدام هذا المقياس لعدة قنوات تسويقية من الإعلان إلى مواقع التواصل الاجتماعي.

 

المصدر

هنا

 

اسعار اعلانات فيس بوك

كيفية تحديد اسعار اعلانات فيس بوك … الدليل الشامل

تُعد اعلانات فيس بوك طريقة مهمة للتواصل مع جمهورك على أكبر شبكة اجتماعية في العالم.

حيث يوجد حوالي 2.80 مليار مستخدم نشط شهرياً في هذا التطبيق.

تدور اعلانات فيس بوك حول إيصال رسالتك إلى الجزء المناسب تماماً من هؤلاء الأشخاص الذين من المرجح أن يرغبوا بالفعل في منتجاتك أو خدماتك.

إذا كنت ترغب في الحصول على أفضل النتائج فمن المهم أن تفهم أنواع اعلانات الفيس بوك المختلفة وخيارات الاستهداف قبل الغوص بها.

في هذا الدليل، سنرشدك إلى كل ما تحتاج إلى معرفته من أجل التخطيط لإعلانك الأول وتطوير استراتيجيات حملة متقدمة.

كما ستحصل على المزيد من المعلومات حول اسعار اعلانات فيس بوك بما في ذلك تكلفة الإعلانات لنماذج المزايدة الأخرى.

ما هي اعلانات فيس بوك Facebook Ads

تعد مهمة جهات التسويق هي مقابلة العملاء المحتملين في المكان الذي يقضون به وقتهم.

كما ذكرنا أعلاه إنّ عدد كبير من الأشخاص حول العالم يقومون بأعمال تجارية صغيرة على فيس بوك.

أي أن العديد من عملائك الحاليين والمحتملين يستخدمون هذا النظام الأساسي، مما يجعله مكاناً فعالاً للوصول إليهم بإعلاناتك.

تساعدك اعلانات فيسبوك في الوصول إلى شخصية العميل وجمهورك المستهدف والعملاء الحاليين على المنصة.

يتيح لك التطبيق تخصيص إعلاناتك لضمان وصوله إلى عملاء متوقعين مؤهلين.

يقوم تطبيق فيسبوك بذلك عن طريق مطالبتك بمعلومات حول أهدافك وغاياتك وخصائص أعضاء جمهورك (مثل العمر والتركيبة السكانية) وموضع الإعلان (مثل موجز الأخبار والمراسلة) وشكل الإعلان والميزانية والمزيد.

بالإضافة إلى هذه الإعلانات الشاملة، يمكنك الحصول على مزيد من التحديد على النظام الأساسي وإنشاء إعلانات رائدة.

حمّل الآن: دليل إنشاء شخصية العميل مع نماذج مجانية

 

ما هي اسعار اعلانات فيس بوك

وسطياً، تبلغ اسعار اعلانات فيس بوك 0.97 دولاراً لكل نقرة و 7.19 دولاراً لكل 1000 ظهور Impressions.

يمكن أن تدفع الحملات الاعلانية التي تركز على كسب الإعجابات أو عدد مرات تحميل التطبيقات 1.07 دولاراً لكل إعجاب و 5.47 دولاراً لكل تحميل.

إليك هذه البيانات للحصول على تفاصيل سهلة لـ اسعار اعلانات فيس بوك بشكل تقريبي:

  • تكلفة النقرة Cost-per-click (CPC): 0.97 دولار
  • التكلفة لكل ألف ظهور Cost-per-thousand-impressions (CPM): 7.19 دولار
  • التكلفة لكل إعجاب Cost-per-like (CPL): 1.07 دولار
  • تكلفة التنزيل Cost-per-download (CPA): 5.47 دولار

إن هذه الأرقام لا تعتبر سوى متوسطات.

قد يشهد نشاطك التجاري تكاليف أعلى أو أقل لـ اعلان فيس بوك بسبب عدة عوامل مثل موضع الإعلان والسوق المستهدف والصناعة والمزيد.

لهذا السبب حاول استخدام هذه الأسعار كنقطة مرجعية فقط وليس كمعيار للـ الحملات الاعلانية لشركتك.

كي لا تخاطر بوضع توقعات غير واقعية لحملتك، مما قد يؤدي إلى أداء ضعيف وصناع قرار غير سعداء في الشركة.

 

كيف يعمل مزاد اعلانات فيس بوك Facebook Ad Auction

قبل استكشاف العوامل المختلفة التي تؤثر على اسعار اعلانات فيس بوك من المفيد مراجعة كيفية عمل مزاد إعلانات فيسبوك

بمجرد أن تعرف كيف يدير هذا التطبيق مزاد الإعلانات الخاص به يمكنك البدء في تحسين تكاليف الإعلان عليه.

فيما يلي نظرة عامة على الخطوات التي تسبق مزاد اعلانات فيس بوك :

  • يقوم المُعلِن بتسجيل الدخول إلى مدير الاعلانات فيس بوك Facebook Ads Manager لإنشاء حملة وإعلان
  • يختار المُعلِن ميزانيته اليومية أو الحد الأقصى الذي سينفقه كل يوم
  • يختار المُعلِن الإجراء الذي سيدفع مقابله مثل المشاهدات أو النقرات أو التحميلات
  • يبني المُعلِن جمهوره باستخدام استهداف السكان والاهتمامات
  • يضيف المُعلِن تصميماته مثل نص الإعلان والصور ومقاطع الفيديو
  • يوافق المُعلِن ويطلق إعلانه

بمجرد وجود فرصة لعرض إعلان يحدث مزاد اعلانات على فيس بوك :

  • يقوم فيس بوك بتصنيف كل عروض الأسعار المحتملة للإعلان ومعدلات الإجراء المقدرة وجودة الإعلان
  • تستخدم معدلات الإجراء المقدرة وجودة الإعلان لتحديد مدى ملاءمة الإعلان
  • تنشأ القيمة الإجمالية للإعلان بناءً على عرض الأسعار ومعدل الإجراء المقدر وجودة الإعلان
  • يسلم فيس بوك الإعلان الفائز بأعلى قيمة إجمالية

 

بناءً على مزاد الإعلانات Ad Auction، يمكنك معرفة المقاييس الأكثر أهمية لإعلاناتك وتكاليفها مثل:

  • عرض سعر الإعلان Ad bid
  • معدل الإجراء المقدّر Estimated action rate
  • جودة الإعلان Ad quality
  • ملاءمة الإعلان Ad relevance

إذا كان بإمكانك تحسين هذه المقاييس مثل تحسين جودة إعلانك وملاءمته للمستخدمين، فيمكنك تقليل اسعار اعلانات فيس بوك

 

ما الذي يحدد اسعار اعلانات فيس بوك

مثل اسعار الإعلان بنظام الدفع مقابل النقرة PPC على اعلانات جوجل Google Ads توجد مجموعة متنوعة من العوامل التي تؤثر على اسعار اعلانات فيس بوك

إذا كنت ترغب في إنشاء ميزانية واقعية لعملك، فأنت بحاجة إلى فهم كيفية تأثير هذه العوامل على اسعار اعلانات فيس بوك

تشمل العوامل التي تحدد تكلفة الإعلانات ما يلي:

1- الجمهور Audience

كشفت دراسة متعمقة أجرتها شركة AdEspresso عن اسعار اعلانات فيس بوك

أوضحت بأن الجمهور المستهدف له تأثير كبير على أسعار الإعلانات سواء كنت تركز على عمر أو جنس أو اهتمام معين فسوف تتوقع حدوث تحول في نفقات إعلانك.

على سبيل المثال، إذا كانت حملتك الإعلانية تستهدف النساء فقد تزيد تكلفة النقرة بمقدار 0.55 دولار.

هذا يزيد بمقدار 0.15 دولاراً أمريكياً عما إذا كانت حملتك الإعلانية تستهدف الرجال.

أما عندما تنظر إلى العمر، تميل الإعلانات التي تستهدف المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 55 و65 عاماً أو أكبر إلى تحمل تكاليف أعلى بكثير من الحملات التي تركز على المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عاماً.

ذلك لأن فيس بوك لديه 26 مليون مستخدم فقط تتراوح أعمارهم بين 55 و 64 عاماً إلا أنه يمتلك أكثر من 58 مليون شخص تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 يستخدمون فيس بوك.

كما يمكنك أيضاً استهداف اهتمامات أو سمات جمهور محددة.

يمكن أن تؤثر هذه الميزة المفيدة على تكلفة الإعلان على فيسبوك حيث يمكنك استهداف سمات عالية القيمة أو اهتمامات واسعة.

على سبيل المثال، إذا كنت تستهدف المسافرين الدائمين مقابل المسافرين الدوليين المتكررين فلديك جمهور عريض قد يتكبد نفقات إضافية.

كما يمكن أن تساعدك السمات عالية القيمة في الوصول إلى سوقك المحدد.

إلا أن الاهتمامات الواسعة يمكن أن تضخم جمهورك المستهدف بمستخدمين ذوي قيمة منخفضة.

نظراً لأن هؤلاء المستخدمين ينقرون غالباً على إعلاناتك، لكن لا يتصرفون بناءً على عبارات الحث على اتخاذ إجراء CTA لذلك فقد يؤدي استهدافهم إلى حملة منخفضة الأداء.

ركّز حملتك على الأشخاص المهمين وقدّم أكبر قيمة لعملك.

لا تقبل في الدفع مقابل النقرات أو المشاهدات التي لا تقدم قيمة عندما يتعلق الأمر بأهدافك طويلة المدى، مثل زيادة المبيعات أو تكوين عميل محتمل.

2- الميزانية الإعلانية Ad budget

بغض النظر عن ميزانيتك، سواء كانت 200 دولار أو 800 دولاراً شهرياً، سيؤثر ذلك على تكلفة الإعلان على فيسبوك لنشاطك التجاري.

إذا قمت بتعيين ميزانية قدرها 200 دولار فسيؤثر ذلك على عروض أسعار إعلاناتك وأدائها والنتائج الإجمالية لحملتك الإعلانية على مواقع التواصل الاجتماعي.

على سبيل المثال، إذا أطلقت شركتك حملة اعلانية بميزانية شهرية قدرها 100 دولار فيمكنك تعيين عرض سعر أقصى قدره دولار واحد لكل نقرة.

نظراً لأن متوسط ​​تكلفة النقرة لـ اعلانات فيس بوك يبلغ 0.97 دولاراً فمن السهل ملاحظة أن عرض أسعارك غير تنافسي.

ومن المحتمل أن يؤدي إلى انخفاض عدد مرات الظهور والنقرات.

وسطياً، قد تنفق 5 دولارات أمريكية يومياً على حملتك، فستستخدم ميزانيتك البالغة 100 دولار في اليوم العشرين.

بهذا المبلغ من التمويل لن يكون لديك المال حتى لتشغيل حملتك الإعلانية لهذا الشهر.

بينما يوفّر الإنفاق الإعلاني الكبير لشركتك مرونة إضافية ولا يزال بإمكانك إنشاء ميزانية صغيرة لشركتك.

3- عرض سعر الإعلان Ad bid

يؤثر عرض سعر إعلانك أيضاً على تكلفة الإعلانات، ويقدم لك فيس بوك بعض استراتيجيات المزايدة بما في ذلك:

  • استراتيجية عروض الأسعار الأقل تكلفة Lowest cost bid strategy: 

يساعد هذا الخيار المعروف أيضاً باسم عرض التسعير التلقائي Automatic Bidding نشاطك التجاري على تحقيق أقل تكلفة ممكنة للنقرة أو الإجراء.

كما يهدف أيضاً إلى الاستخدام الفعال لميزانيتك ولهذا السبب تميل الشركات إلى البدء بهذه الاستراتيجية.

  • استراتيجية عروض أسعار التكلفة المستهدفة Target cost bid strategy: 

يعمل هذا الخيار المعروف أيضاً باسم عرض التسعير اليدوي Manual Bidding على الوصول إلى التكلفة المطلوبة للنقرة أو الإجراء.

يمكنك فقط استخدام هذه الإستراتيجية لتثبيت التطبيق أو التحويل أو إنشاء العملاء المحتملين أو حملات بيع كتالوج المنتجات.

 

اعتماداً على استراتيجية عروض الأسعار بالإضافة إلى مبلغ المزايدة، قد يكون لديك تكاليف أعلى أو أقل لـ الإعلان على فيس بوك.

في معظم الحالات يأتي عرض التسعير اليدوي Manual Bidding مصحوباً بتكاليف إعلان أعلى بينما يميل عرض الأسعار التلقائي Automatic Bidding إلى تحقيق أقصى استفادة من ميزانيتك.

قبل أن تقرر استراتيجية عرض الأسعار من الضروري أن تفهم كيفية عمل مزاد اعلانات فيس بوك

عندما تفهم الخوارزمية وراء الخدمات الإعلانية للشركة، يمكنك إنشاء استراتيجية إعلان وميزانية اعلانية أفضل.

4- الهدف الإعلاني Ad objective

عندما تقوم بإنشاء اعلان فيس بوك فأنت بحاجة إلى اختيار أحد أهداف الإعلان الرئيسية وهي:

  • الوعي Awareness
  • التفكير أو الاعتبار Consideration 
  • التحويلات Conversions

اسعار اعلانات فيس بوك

 

وبمجرد اختيار هدفك الرئيسي، ستحتاج إلى تحديد هدف معين:

1- الوعي Awareness:

 

2- التفكير أو الاعتبار Consideration:

  • حركة الزوار Traffic
  • عمليات تثبيت التطبيق App installs
  • التفاعل Engagement
  • مشاهدات الفيديو Video views
  • العملاء المحتملين Lead generation
  • الرسائل Messages
  • كتالوج المنتجات Product catalog sales

 

3- التحويلات Conversions:

  • زيارات المتجر Store visits
  • التحويلات Conversions

في معظم الحالات تؤدي الأهداف الإعلانية الأكثر قيمة مثل زيارة المتجر أو شراء المنتج إلى ارتفاع تكاليف الإعلان.

ذلك لأن هذه الإجراءات مثل شراء منتج لها قيمة فورية للأنشطة التجارية.

على سبيل المثال، يولد كتالوج المنتج إيرادات فورية لشركتك.

ومع ذلك أثناء إنشاء حملتك الإعلانية من المهم أن تتذكر قيمة الوعي بالعلامة التجارية والتفكير في الشراء.

عندما تصل إلى المستخدمين وتتواصل معهم في المراحل الأولى من مسار الشراء يمكنك زيادة اهتمامهم بعلامتك التجارية ونقلهم إلى أسفل قمع المبيعات sales funnel مما يؤدي إلى الشراء.

على الرغم من حدوث هذا الإجراء لاحقاً إلا أنه يوفر لعملك قيمة حقيقية وملموسة.

يمكن أن يقلل أيضاً من تكاليف الإعلان على فيس بوك.

حيث أن معظم الشركات تدفع أقل للوعي والأهداف المتعلقة بالتفكير مقارنة بالأهداف المتعلقة بالتحويل.

يكمن الاختلاف الوحيد هو وقت الاستجابة للتحويل.

من خلال هدف متعلق بالمحادثة يمكنك الاتصال فوراً بمستخدم يتطلع إلى الشراء.

بالمقابل قد يحتاج المستخدمون في مرحلة الوعي والتفكير إلى مزيد من الوقت قبل التحويل.

 

5- جودة الإعلان Ad quality

تؤثر جودة الإعلانات ومدى ملاءمتها أيضاً على مقدار اسعا اعلانات فيس بوك على عملك.

إذا قمت بإنشاء إعلانات ذات صلة عالية ودرجة تفاعل عالية، فسترى انخفاض تكاليف الإعلان.

أظهرت شركة Hootsuite قوة جودة الإعلان أو مدى ملاءمته في دراسة حديثة.

أنشأت نسختين من نفس الإعلان: واحدة بدرجة الملاءمة والتفاعل 2.9 والأخرى بدرجة الملاءمة والتفاعل 8.

بلغ متوسط ​​تكلفة النقرة CPC للإعلان الذي حصل على نقاط منخفضة 0.14 دولار أمريكي، بينما بلغت تكلفة النقرة CPC للإعلان صاحب النتائج العالية 0.03 دولار أمريكي.

عندما يتعلق الأمر بمدى ملاءمتك وتفاعلك، يمكن أن تحصل إعلاناتك على تصنيف بين 1 و 10.

10 هي أفضل نتيجة ممكنة، في حين أن الدرجة الأولى هي أسوأ نتيجة ممكنة.

يعين فيسبوك درجة الملاءمة والتفاعل بناءً على تعليقات الإعلانات الإيجابية والسلبية.

إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى استفادة من إنفاق إعلانك على فيس بوك، فمن المهم لفريقك إنشاء إعلانات ذات صلة عالية ودرجات تفاعل.

للحصول على أفضل النتائج راقب مدى ملاءمتك ومدى مشاركتك على أساس روتيني.

قم بالوصول إلى درجات الصلة بالموضوع والتفاعل من خلال الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى مدير الاعلانات Ads Manager
  2. حدد الإعلان الذي تريد عرضه
  3. اختر القائمة المنسدلة “الأعمدة”
  4. انقر فوق تخصيص الأعمدة
  5. حدد درجة الملاءمة
  6. اضغط على تطبيق
  7. عرض درجة الملاءمة والتفاعل

 

ما دام إعلانك مباشراً، سيستمر فيس بوك في مراقبة تفاعلات المستخدم وتحديد ما إذا كانت ذات صلة.

لهذا السبب تحتاج إلى تسجيل الوصول وتعديل إعلانك ليتناسب مع التعليقات بانتظام.

 

6- الموسم Season

يمكن أن يؤثر الوقت من العام أيضاً على مقدار اعلانات فيس بوك ففي مواسم ذروة التسوق تميل الشركات إلى إنفاق المزيد على الإعلان.

ينتج عن الطلب المتزايد على المساحات الاعلانية سوق تنافسية مما قد يؤدي إلى عروض أسعار قوية وميزانيات حملات أكبر تؤدي إلى تضخيم اسعار اعلانات فيس بوك

تشمل بعض أغلى الأيام للإعلان على فيسبوك ما يلي:

في حين أن العوامل الموسمية يمكن أن تزيد من اسعار اعلانات فيس بوك فمن المحتمل أن يرغب عملك في الاستفادة من زيادة الطلب من المستهلكين.

استجابةً لذلك يمكنك زيادة ميزانيتك لتلك الأشهر التي شهدت ارتفاعاً في الطلب أو مراجعة إستراتيجية إعلانك لتحسين جودته.

اقرأ أيضاً: ما هو التسويق الموسمي … أنواعه وفوائده وكيفية إنشاء حملة إعلانية

 

7- مجال العمل Industry

بينما يبلغ متوسط ​​اسعار اعلانات فيس بوك 0.97 دولاراً، يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول تكاليف الإعلان المتوقعة عليه من خلال النظر إلى متوسط ​​سعر الإعلانات لمجالك.

تقدم هذه البيانات تقديراً أكثر دقة والذي يمكن أن يساعد فريقك في بناء ميزانية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي SMM.

تعرف على اسعار اعلانات فيس بوك في مجال عملك:

اسعار اعلانات فيس بوك

 

اعتمادًا على مجال عملك يمكن أن توفر اعلانات فيسبوك خياراً فعالاً من حيث التكلفة لبناء الوعي بالعلامة التجارية وتوليد العملاء المحتملين وزيادة التحويلات.

حتى إذا كنت في سوق تنافسية مثل خدمات المستهلك يمكنك الاستفادة من استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي.

يعلن المنافسين في مجال عملك عبر منصة مواقع التواصل الاجتماعي لأنهم يحصلون على نتائج منها.

سواءً أكان ذلك متابعين أكثر على صفحاتهم على مواقع التواصل الاجتماعي أو مشتريات من متجرهم على الإنترنت أو مكالمات إلى موقعهم الفعلي.

لهذا السبب يجب عليك فقط استخدام هذه الأرقام كمعايير لنشاطك التجاري.

عندما تتبنى هذا المنظور يمكن لفريقك وصانعي القرار في شركتك التعامل مع حملتك بتوقعات حقيقية.

 

ربما يكون الأسلوب الأفضل مع اعلانات فيس بوك هو التفكير في كيفية جعل ميزانيتك تحقق أفضل النتائج لعملك.

يعد تحسين اعلانات فيس بوك وتكلفتها موضوعاً ضخماً، ويمكن أن تكلفك خطوة واحدة خاطئة ميزانيتك الإعلانية بالكامل.

لذلك استخدم القواعد الجديدة وسيكون لديك حق الوصول إلى قاعدة مستخدمين وشبكة إعلانية مزدهرة.

سيبقى بإمكان فيس بوك جلب عملاء وعائدات جديدة ولكن فقط لأولئك الذين يفهمون كيفية عمل آلية الإعلانات الجديدة ويثبتون اقتصاديات وحدتهم المستدامة.

المصادر

هنا

هنا

وهنا

اعلانات جوجل

ما هي اعلانات جوجل وكيف تعمل … الدليل الشامل

إذا كنت تفكّر في إنفاق أي مبلغ من المال على الإعلانات للوصول إلى جمهورك المستهدف، فمن الأفضل إنفاقه في المكان المناسب أيّ في اعلانات جوجل Google مع أكثر من 259 مليون زائر و4.8 مليار تفاعل يومي.

تم إطلاق اعلانات جوجل بعد عامين فقط ممّا أصبح أشهر موقع ويب في العالم: Google.com.

ظهرت منصّة الإعلانات على الساحة في أكتوبر 2000 باسم Google Adwords، ولكن بعد إعادة تسمية العلامة التجارية في عام 2018، تمّت إعادة تسميتها باسم اعلانات جوجل.

نظراً لمدى وصول جوجل الواسع، فمن المحتمل أنّك رأيت وربما نقرت على أحد اعلانات جوجل وكذلك الأمر بالنسبة إلى عملائك المحتملين.

ستكتشف في هذا الدليل كيفيّة بدء الإعلان على جوجل. حيث سنغطّي الميّزات الخاصّة بالمنصّة وسنعلّمك كيفيّة تحسين حملاتك لتحقيق أفضل النتائج مع إعلاناتك.

1- أهم النصائح لاستخدام اعلانات جوجل

2- ما الذي يجب معرفته بما يخص اعلانات جوجل

3- كيف يعمل برنامج اعلانات جوجل؟

4- كيفيّة استخدام وإنشاء اعلانات جوجل

5- أنواع حملات اعلانات جوجل

6- استراتيجيات عروض أسعار اعلانات جوجل

هذا الأيّام، كلّما كانت حملاتك المدفوعة أقوى وأكثر تركيزاً، زادت النقرات التي تحصل عليها – ممّا يؤدّي إلى زيادة احتماليّة الحصول على عملاء جدد. ولهذا فإنّ اعلانات جوجل أصبحت ذات شعبيّة متزايدة بين الشركات في جميع المجالات.

 

ما هو برنامج اعلانات جوجل Google Ads

اعلانات جوجل عبارة عن نظام أساسي للإعلان المدفوع يندرج ضمن قناة تسويق تُعرف باسم الدفع مقابل النقرة (PPC) Pay Per Click، حيث يدفع المعلِن The advertiser لكل نقرة أو لكل ظهور (CPM) على الإعلان.

يُعد برنامج اعلانات جوجل وسيلة فعّالة لجذب زيارات مؤهّلة، أو عملاء مناسبين، إلى نشاطك التجاري أثناء بحثهم عن منتجات وخدمات مثل تلك التي تقدمها.

يمكنك باستخدام اعلانات جوجل زيادة الزيارات على موقعك الويب، وتلقّي المزيد من المكالمات الهاتفيّة، وزيادة زيارات المتجر.

يسمح لك برنامج اعلانات جوجل بإنشاء ومشاركة الإعلانات في الوقت المناسب عبر كلّ من أجهزة الجوّال وأجهزة الكمبيوتر المكتبيّة بين جمهورك المُستهدَف.

هذا يعني أنّ عملك سيظهر على صفحة نتائج محرك البحث SERP في الوقت الذي يبحث فيه عملاؤك المثاليون عن منتجات وخدمات مثل خدماتك عبر بحث جوجل أو خرائط جوجل.

بهذه الطريقة، تصل إلى جمهورك المُستهدَف عندما يكون من المنطقي بالنسبة لهم أن يصادفوا إعلانك.

يمكن أن تمتد الإعلانات من النظام الأساسي عبر قنوات أخرى أيضاً، بما في ذلك يوتيوب YouTube وبلورج Blogger وشبكة جوجل الإعلانية.

بمرور الوقت، ستساعدك اعلانات جوجل أيضاً في تحليل تلك الإعلانات وتحسينها للوصول إلى المزيد من الأشخاص حتّى يتمكّن نشاطك التجاري من تحقيق جميع أهداف حملتك المدفوعة.

بالإضافة إلى ذلك، بغض النظر عن حجم عملك أو الموارد المتاحة لديك، يمكنك تخصيص إعلاناتك لتناسب ميزانيتك.

حيث تمنحك أداة اعلانات جوجل الفرصة للبقاء ضمن الحد الأقصى الشهري وحتّى إيقاف إنفاق إعلانك مؤقّتاً أو إيقافه في أي وقت.

الآن، في سؤال مهم آخر: هل برنامج اعلانات جوجل فعّال حقاً؟ وللإجابة عن هذا السؤال، دعنا نفكر في بعض الإحصائيات:

  • تبلغ نسبة النقر إلى الظهور click-through rate في اعلانات جوجل 8% تقريباً.
  • الإعلانات الصورية Display ads تنتج 180 مليون ظهور كل شهر.
  • بالنسبة للمستخدمين المستعدّين للشراء، تحصل الإعلانات المدفوعة على جوجل على 65% من النقرات.
  • 43% من العملاء يشترون شيئاً قد شاهدوه في إعلان على يوتيوب.

 

هل تفيد اعلانات جوجل

نعم، من خلال الحملة الإعلانية المحسّنة وتدفّق العملاء المحتملين، يمكنك إنشاء حملة تسويقية ذات عائد استثمار ROI مرتفع.

لماذا تعلن على جوجل

  • يعد جوجل محرك البحث الأكثر استخداماً. حيث يتلقّى أكثر من 5 مليارات استعلام بحث يومياً.

ناهيك عن أنّ منصة اعلانات جوجل كانت موجودة منذ ما يقارب عقدين من الزمن، ممّا يمنحها بعض الأقدميّة في مجال الإعلانات المدفوعة.
يُعد جوجل مورداً يستخدمه الأشخاص حول العالم لطرح الأسئلة التي يتم الرد عليها بمزيج من الإعلانات المدفوعة والنتائج العضوية.
ووفقاً لجوجل، يكسب المعلنون 8 دولارات لكل دولار واحد ينفقونه على اعلانات جوجل.

لذلك، هناك عدّة أسباب تدفعك إلى التفكير في الإعلان على جوجل.

  • يستخدم المنافسون إعلانات جوجل وقد يقدّمون عروض أسعار وفقاً لشروط علامتك التجارية.

حيث تستخدم مئات الآلاف من الشركات برنامج اعلانات جوجل للترويج لأنشطتها التجاريّة.

ممّا يعني أنّه حتّى إذا كنت ترتّب ترتيباً طبيعياً لمصطلح بحث، فإنّ نتائجك يتم دفعها إلى أسفل الصفحة، أسفل نتائج منافسيك.
إذا كنت تستخدم PPC للإعلان عن منتجك أو خدماتك، فيجب أن تكون إعلانات جوجل جزءاً من استراتيجيتك المدفوعة ولا توجد طريقة للتغلّب عليها.

 

أهم النصائح لاستخدام اعلانات جوجل

من الجيد أن يوفّر لنا جوجل بعض الطرق البسيطة لتتبع كل شيء.

أوّلاً، يمكنك تعيين إشعارات البريد الإلكتروني لتنبيهك حين يحدث شيء ما في حملتك.

على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في تلقّي تنبيهات بشأن انتهاكات محتملة للسياسة، يمكنك القيام بذلك من حساب اعلانات جوجل تحت الإعداد والتفضيلات.

حدّد ما تريده لتشغيل إشعار البريد الإلكتروني.

حيث يرغب بعض الأشخاص في تلقّي بريد إلكتروني للمشكلات الحرجة فقط بينما يرغب الآخرون في البقاء على اطلاع دائم بكل التفاصيل.

إذا حاولت الإعلان على جوجل دون جدوى، فلا تستسلم. هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدّي إلى ضعف الأداء في اعلانات جوجل.

فيما يلي سنتناول بعض أهم النصائح لاستخدام اعلانات جوجل الشائعة:

1. تحقّق من أداء اعلانات جوجل الحالي

قبل أن تتمكّن من تحديد ما تحتاج إلى تغييره، عليك أوّلاً إلقاء نظرة على أداء إعلانك ومعرفة ما ينجح وما لا ينجح.

هناك خمسة مقاييس رئيسيّة يجب الانتباه إليها:

الانطباعات Impressions

يحدث الظهور في كلّ مرة يتم فيها عرض إعلانك ومشاهدته بواسطة شخص ما على جوجل.

أفضل طريقة لزيادة مرّات الظهور هي زيادة ميزانية حملتك.

يمكن أن يدفعك هذا إلى أعلى في جوجل، ممّا يمنحك مزيداً من المشاهدات.

حيث تلعب الميزانيّة دوراً هنا، لكن جودة الإعلان ومدى ملاءمته هما العاملان الأكثر أهميّة في النهاية.

إذا قرر جوجل أنّ إعلانك ليس ملائماً للجمهور الذي تستهدفه، فلن يعرض جوجل إعلانك بدرجة كافية وسينتهي الأمر بمرّات ظهور منخفضة وأداء ضعيف.

النقرات Clicks

النقرات هي أساس إعلانات جوجل حيث تحدث النقرة عندما يرى شخص ما إعلانك ثم ينقر عليه.

من الناحية المثالية، سترغب بأكبر عدد ممكن من النقرات، ولكن إذا لم يحصل إعلانك على نقرات، فقد ترغب في إعادة التفكير في نسختك أو استهداف الإعلان.

التكلفةCost

التكلفة هي مقدار المال الذي تنفقه، لكن الأهم من ذلك هو تكلفة النقرة CPC (Cost-Per-Click).

تتمثّل الطريقة التي يتمكّن المُعلنون الموهوبون من خلالها من توسيع نطاق الإعلانات في تحديد مقدار الأموال التي يحتاجون إليها للحصول على نقرة أو تحويل.

فإذا كان بإمكانك تحديد أنّ إنفاق دولارين على اعلانات جوجل يؤدّي إلى جني 5 دولارات لكل نقرة، فهذه عمليّة حسابيّة بسيطة في هذه المرحلة.

أنفق 4 دولارات وستجني 10 دولارات، واستمر في بنائه بهذه الطريقة.

لكنّ الأمر ليس بهذه البساطة.

حيث سيؤثّر عرض أسعارك ونقاط الجودة وترتيب إعلانك على المبلغ الذي تحتاج إلى إنفاقه.

فعرض التسعير هو أقصى مبلغ من المال ترغب في دفعه مقابل كل نقرة.

نقاط الجودة هي تقييم يقدّمه جوجل من 1 إلى 10 بناءً على مدى ملاءمة إعلانك وصفحة الهبوط وكلماتك المفتاحية.

أمّا تصنيف الإعلان هو قيمة جوجل لتحديد المكان الذي سيضعون فيه إعلانك في صفحات نتائج البحث SERPs.

التحويلات Conversions

يحدث التحويل عندما يتّخذ شخص ما الإجراء الذي تريد منه أن يقوم به؛ ويحدث هذا خارج صفحة نتائج محرك البحث وعلى صفحة الهبوط أو موقعك الويب.

على سبيل المثال، إذا كنت تعرض إعلاناً لمتجر تجارة إلكترونية وتريد أن يرى الأشخاص الإعلان، فانقر فوقه، ثمّ قم بشراء شيء من على صفحة الهبوط، وفي كلّ مرة يشتري فيها شخص ما شيء، سيكون ذلك بمثابة تحويل.

نسبة النقر إلى الظهور Click-Through Rate (CTR)

تعدّ نسبة CTR أفضل طريقة يستخدمها جوجل لقياس مدى ملاءمة إعلانك. كما تسمح لك بتحديد ما إذا كان الإعلان له صدى لدى الجمهور الذي اخترته.

كما تعني نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة أنّ الكثير من الأشخاص يشاهدون الإعلان وينقرون عليه ويقومون بالتحويل. وبالتالي يكون هذا إعلان عالي الأداء.

إذا حصلت على عدد كبير من مرّات الظهور أو النقرات، ولكنّك تحصل على تحويلات قليلة، فقد يعني ذلك أنّ نسخة إعلانك جيّدة ولكن المنتج أو الخدمة التي تبيعها لا تتوافق مع الإعلان.

حيث إنّ نسبة النقر إلى الظهور هي نسبة مئويّة تستند إلى عدد النقرات ومرّات الظهور.

معدّل النقر = عدد النقرات / عدد مرات الظهور × 100

المعيار في معظم الصناعات هو خمسة بالمائة ولكن لا يزال بإمكانك تحقيق النجاح مع انخفاض نسبة النقر إلى الظهور.

 

2. استخدم قالب تخطيط الدفع مقابل النقرة PPC

استخدم مخطّط يحافظ على تنظيم مشاريع PPC.

فباستخدام نموذج التخطيط PPC الخاص بجوجل وHubSpot “هَب سبوت”، يمكنك عرض كيفيّة ظهور إعلاناتك عبر الإنترنت، والاطلاع على عدد الشخصيات، وإدارة حملاتك كلّها في مكان واحد.

اقرأ أيضاً: الدليل الشامل للتسويق عبر الدفع مقابل النقرة PPC

3. لا تعرض إعلانات غير ملائمة

إذا لم يتطابق إعلانك مع هدف الباحث، فلن تحصل على نقرات كافية لتبرير إنفاقك الإعلاني.

حيث يجب أن يتطابق العنوان ونسخة الإعلان مع الكلمات المفتاحية التي تقدّم عروض أسعار عليها، والحل الذي يحتاجه إعلانك هو التسويق لحل أي مشكلة يواجهها الباحث.

إنّها تركيبة ستحقّق النتائج التي تبحث عنها، وقد لا يستغرق الأمر سوى بضع تعديلات.

حيث لديك خيار إنشاء إعلانات متعدّدة لكل حملة، استخدم هذه الميّزة لتقسيم اختبار الإعلانات التي تعمل بشكل أفضل.

أو الأفضل من ذلك، استخدم ميّزة الإعلانات المتجاوبة على شبكة البحث من جوجل Google’s Responsive Search Ads.

 

4. تحسين نقاط الجودة Quality Score (QS)

نقاط الجودة هي الطريقة التي يحدّد بها جوجل الترتيب الذي يجب أن يتم به إعلانك.

كلّما ارتفع ترتيبك، كانت مواضعك أفضل.

فإذا كانت نقاط الجودة لديك منخفضة، فسيكون لديك عدد أقل من المشاهدات على إعلانك وفرص أقل للتحويل.

كما سيخبرك جوجل بنقاط الجودة، ولكن تحسينها يعود إليك.

 

5. إعادة تقييم استهداف إعلانك

في كل نوع من أنواع التسويق الرقمي، يعدّ الاستهداف عاملاً مهماً. حيث يتوجّب عليك أن تفهم هدف الULDG من جمهورك، وإذا لم يكن لديك شخصية عميل Buyer Persona قويّة، فستحتاج إلى البدء من هناك.

ماذا يريد عملائك المثاليّون؟ كيف يبدون؟ أين يعيشون؟ كم من المال يجنون؟ ما هي اهتماماتهم؟ ما الذي يزعجهم؟

فكّر في كل هذه الأشياء عند تحديد استهداف إعلانك لأنّك تحتاج إلى التعمّق في تفكيرهم إذا كنت تتوقّع منهم النقر فوق إعلانك والتحويل.

فيما يلي بعض الأمثلة على المقاييس التي يمكنك استخدامها لاستهداف اعلانات جوجل:

  • الخصائص الديموغرافية: الاستهداف بناءً على الموقع والعمر والجنس والأجهزة.
  • التقارب: الوصول إلى جمهورك باستخدام شبكات البحث والعرض.
  • في السوق In-market: عرض الإعلانات على الأشخاص الذين لديهم سجل في البحث عن منتجات مثل منتجاتك تماماً.
  • الغرض المخصّص: اختيار الكلمات المفتاحية المتعلّقة بالأشخاص الذين تفاعلوا مع محتوى مشابه.
  • تجديد النشاط التسويقي: استهداف الأشخاص الذين تفاعلوا معك في الماضي ولكن ربما لم يجروا تحويلاً.

6. اختبار أ – ب من أجل نسخة وتصميم الإعلان

فيما يلي سنلقي نظرة على نسخة الإعلان والتصميم، واللذَين يتم تقسيمهما إلى عدّة أجزاء مختلفة:

  • العرض offer
  • العنوان headline
  • الوصف description
  • عنوان URL
  • إضافات أخرى

إذا كان أي من هذه العوامل يضرّ بأداء إعلانك، فاختبره مقابل شيء آخر.

أهم شيء يجب أن تتعلّمه هو أنّك تريد فقط تغيير شيء واحد في كلّ مرة. هذه هي الطريقة الوحيدة لمعرفة ما إذا كان هذا هو العامل هو مُسبّب الضرر.

على سبيل المثال، إذا كنت تحصل على الكثير من مرّات الظهور ولكنّك لا تحقّق تحويلاً جيداً، فقد ترغب في تغيير العنوان لأنّه لا يغري الأشخاص بالنقر.

إذا وجدت أنّك تحصل على عدد كبير من النقرات وتحويلات قليلة، فربّما لا يكون عرضك ملائماً بدرجة كافية.

تعتبر الإعلانات الديناميكية Dynamic ads طريقة رائعة للتغلّب على هذا لأنّها تسحب المحتوى مباشرة من موقعك للتأكّد من أنّ العنوان والوصف مرتبطان بالعرض. وهذا يأخذ التفكير منه ويستحق اختباره مقابل إعلان مخصّص.

اقرأ أيضاً: ما هو اختبار أ – ب … الدليل الشامل

7. البحث في الكلمات المفتاحية السلبية Negative Keywords

الكلمات المفتاحية السلبية هي الكلمات المفتاحية التي لا تريد عرض إعلانك من أجلها.

هناك العديد من الأسباب التي تجعل شخصاً ما يفعل ذلك ولكن أحد أهمّها هو أنك تسمح لجوجل باتخاذ الكثير من القرارات نيابةً عنك.

في هذه الحالة، قد ترغب في استخدام كلمات مفتاحية سلبية لأشياء مثل أسماء العلامات التجارية أو المنافسين أو الكلمات المفتاحية الأخرى التي تعرف أنّها لن تؤدّي إلى تحويل.

لإضافة كلمات مفتاحية سلبية، يجب أن تنتقل إلى مدير حملة اعلانات جوجل، وتختار الكلمات المفتاحية، والسلبيات، وتضيف الكلمات المفتاحية إلى المجموعة الإعلانية المناسبة.

 

8. تجنب المصطلحات العامة للكلمات المفتاحية.

سيُصبح من الضروري إتقان المصطلحات العامّة عندما يتعلّق الأمر بكلماتك المفتاحية، ولهذا السبب يجب أن يكون الاختبار والتعديل جزءاً من استراتيجيّتك.

إذا كانت كلماتك المفتاحية واسعة جداً، فسيضع جوجل إعلانك أمام الجمهور الخطأ ممّا يعني نقرات أقل وإنفاقاً إعلانيّاً أعلى.

راجع العناصر الناجحة أيّ الكلمات المفتاحية التي تؤدّي إلى نقرات وعدّلها لتتوافق بشكل أفضل مع إعلاناتك مع جمهورك المُستهدَف.

من المحتمل أنّك لن تحصل على المزيج الصحيح في المرة الأولى، ولكن يجب أن تستمر في إضافة الكلمات المفتاحية وإزالتها وتعديلها حتى تنتهي من ذلك.

 

9. تحسين صفحة الهبوط Landing page لإعلانك

يجب ألا تتوقّف جهودك عند إعلانك تجربة المستخدم بعد النقر لها نفس القدر من الأهميّة.

ماذا يرى المُستخدم بمجرّد النقر فوق إعلانك؟ هل صفحة الهبوط محسّنة للتحويلات، بمعنى أنها تستخدم نفس الكلمات المفتاحية؟ هل تحل الصفحة نقطة ضعف المستخدم أو تجيب على سؤاله؟

يجب أن يختبر المُستخدِم انتقالاً سلساً من خلال التحويل.

اقرأ أيضاً: ما هي صفحة الهبوط وأهميتها في الحصول على المزيد من العملاء … الدليل الشامل

10. التبديل إلى عروض التسعير التلقائية Automated Bidding

عند إنشاء إعلان جوجل، يكون لديك خياران: عرض الأسعار التلقائي Automated Bidding أو اليدوي Manual Bidding.

لكلّ منهما إيجابيّات وسلبيّات. حيث تسمح عروض الأسعار التلقائية لجوجل بتحديد المبلغ الذي ستدفعه لكلّ نقرة بناءً على بعض المقاييس الرئيسيّة.

  • زيادة زيارات الموقع Site Visits: إذا كنت تحاول زيادة عدد الزائرين إلى موقعك، يمكنك اختيار تحسين إعلانك بناءً على النقرات.
  • زيادة المشاهدات Visibility: تعمل نسبة ظهور الإعلان المستهدفة على تعيين عروض الأسعار بهدف عرض إعلانك في أعلى الصفحة قدر الإمكان.

قد ينتهي بك الأمر بالحصول على نقرات أقل بهذه الطريقة، ولكن يمكنك نشر الوعي بسرعة عن موضوع إعلانك.

  • المزيد من التحويلات Conversions: إذا كنت ترغب في المزيد من التحويلات في الموقع، فسيتعيّن عليك تحسين التكلفة المستهدفة للإجراء.

فقد تدفع أكثر لكل تحويل ولكنّك ستحوّل المزيد من الزوار.

  • عائد النفقات الإعلانية المستهدف Target ROAS: إذا كنت ترغب في تحقيق عائد معيّن على الإنفاق الإعلاني، فيمكنك السماح لجوجل بدفع ما تعتقد أنّه يجب عليك دفعه بناءً على كيفيّة تقييمك لكل تحويل.

ضع في اعتبارك أنّ اختيار المزايدة اليدويّة يتطلّب منك معرفة كل هذا بنفسك.

لن تتمتّع برفاهيّة اختيار هدف شامل وجعل جوجل يُحسِّن إنفاقك الإعلاني نيابةً عنك. ومع ذلك، يمنحك عرض الأسعار اليدوي مزيداً من التحكم.

 

11. تجنّب الأخطاء الشائعة في إعلان جوجل.

هناك بعض الأخطاء الفادحة في اعلانات جوجل والتي يمكن أن تقضي على إعلانك منذ البداية.

فيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:

استخدام مطابقة خاطئة للكلمات المفتاحية Wrong Keyword Match

مطابقة الكلمات المفتاحية هي: المطابقة التقريبية broad match، ومطابقة العبارة phrase match، والمطابقة التامة exact match، وسيؤدّي اختيار الخيار الخاطئ إلى زيادة صعوبة وصول إعلانك إلى جمهورك.

على سبيل المثال، ستعرض المطابقة التقريبية إعلانك عندما يبحث شخص ما عن عبارة مشابهة لعبارتك المستهدفة.

يمكن أن يعمل هذا بشكل جيّد في البداية عند إجراء التجارب وجمع البيانات.

لكن إذا كنت لا تعرف الكثير عن جمهورك، فلن ترغب في استخدام “المطابقة التامة” لأنّه ليس لديك البيانات اللازمة لعمل نسخة احتياطيّة منها.

نسخة إعلان تالفة Bad Ad Copy

نسختك الإعلانيّة هي مفتاح الموارد بشكل أساسي.

إذا كنت تعرف كيفيّة كتابة نسخة رائعة، فلن تواجه مشكلة في التحويل طالما أنّ جمهورك ومطابقة الإعلان وكل شيء آخر في مكانه الصحيح.

لذا تأكّد من الضغط على كل حرف يسمح به جوجل. الهدف هو إبراز إعلانك.

عدم وجود هوامش واضحة Clear Margins

ضع في اعتبارك أنّه بغض النظر عّما تفعله، فإنّ جوجل لا يبحث عن مواردك الماليّة.

أنت الوحيد الذي يعرف ما يمكنك إنفاقه لتحقيق التعادل أو الربح من إعلاناتك.

إذا لم تكن قد اكتشفت ذلك وأثبتت ذلك مُسبَقاً، فقد ينتهي بك الأمر إلى إنفاق الكثير على الإعلانات وتضطر إلى التنافس لاحقاً.

 

ما الذي يجب معرفته بما يخص اعلانات جوجل

1- ترتيب الإعلان AdRank

2- مزايدة Bidding

3- نوع الحملة Campaign Type

4- معدّل النقر Click-Through Rate

5- معدّل التحويل Conversion Rate

6- الشبكة الإعلانية Display Network

7- إضافات الإعلانات Ad Extensions

8- الكلمات المفتاحية Keywords

9- الدفع مقابل النقرة PPC

10- نقاط الجودة Quality Score

ستساعدك هذه المصطلحات الشائعة في إنشاء حساب إعلانات جوجل وإدارتها وتحسينها.

بعضها خاص ببرنامج اعلانات جوجل، بينما يرتبط البعض الآخر بـ PPC بشكل عام.

في كلتا الحالتين، ستحتاج إلى معرفة هذه الأمور لتشغيل حملة إعلانية فعّالة.

1. ترتيب الإعلان AdRank:

يحدّد AdRank موضع إعلانك. فكلّما زادت القيمة، كان ترتيبك أفضل، وزادت الأنظار على إعلانك، وزادت احتماليّة نقر المستخدمين على إعلانك.

حيث يتم تحديد AdRank عن طريق ضرب الحد الأقصى لعرض التسعير في نقاط الجودة.

2. المزايدة Bidding:

يعتمد برنامج اعلانات جوجل على نظام عروض الأسعار، حيث تحدّد أنت كمعلِن حداً أقصى لمبلغ عرض السعر الذي ترغب في دفعه مقابل كل نقرة على إعلانك.

فكلّما ارتفع عرض التسعير، كان موضعك أفضل. حيث لديك ثلاثة خيارات للمزايدات:

  • تكلفة لكل نقرة CPC (cost-per-click): هو المبلغ الذي تدفعه مقابل كل نقرة على إعلانك.
  • التكلفة لكل ألف ظهور CPM (cost per mille): هو المبلغ الذي تدفعه مقابل ألف ظهور للإعلان، أي عندما يتم عرض إعلانك على ألف شخص.
  • تكلفة لكل مشاركة CPE (cost per engagement): هو المبلغ الذي تدفعه عندما يتّخذ شخص ما إجراءً محدّداً مُسبقاً مع إعلانك.

3. نوع الحملة Campaign Type:

قبل أن تبدأ حملة مدفوعة على اعلانات جوجل، عليك التحديد من بين ثلاثة أنواع من الحملات:

  • الإعلانات على شبكة البحث Search ads: هي إعلانات نصية يتم عرضها بين نتائج البحث على صفحة نتائج جوجل.
  • إعلانات العروض Display ads: عادةً ما تكون قائمة على الصور ويتم عرضها على صفحات الويب ضمن شبكة جوجل الإعلانية.
  • إعلانات الفيديو Video ads: تتراوح مدّة إعلانات الفيديو بين 6 إلى 15 ثانية وتظهر على موقع يوتيوب.

4. نسبة النقر إلى الظهور CTR (Click-Through Rate):

نسبة النقر إلى الظهور هي عدد النقرات التي يحصل عليها إعلانك كنسبة من عدد المشاهدات التي يحصل عليها إعلانك. وتشير نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة إلى إعلان عالي الجودة يطابق هدف البحث ويستهدف الكلمات المفتاحية ذات الصلة.

5. معدل التحويل CVR (Conversion Rate):

CVR هو مقياس لعمليّات إرسال النماذج كنسبة من إجمالي الزيارات إلى صفحة الهبوط.

بشكل مبسّط، يعني معدل التحويل المرتفع أن صفحة الهبوط تقدّم تجربة مُستخدِم سلسة تتوافق مع وعد الإعلان.

6. الشبكة الإعلانية Display Network:

يمكن عرض اعلانات جوجل إمّا على صفحات نتائج البحث أو صفحة ويب ضمن شبكة جوجل الإعلانيّة GDN.

GDN عبارة عن شبكة من مواقع الويب التي تتيح مساحة على صفحات الويب الخاصّة بها لاعلانات جوجل يمكن أن تكون هذه الإعلانات نصيّة أو مصوّرة ويتم عرضها جنباً إلى جنب مع المحتوى ذي الصلة بكلماتك المفتاحية المستهدفة. أكثر خيارات الإعلانات المصوّرة شيوعاً هي Google Shopping وحملات التطبيقات.

7. إضافات الإعلانات Ad Extensions:

تسمح لك إضافات الإعلانات بإكمال إعلانك بمعلومات إضافيّة دون أي تكلفة إضافيّة.

حيث تندرج هذه الإضافات ضمن إحدى الفئات الخمس: رابط أقسام الموقع، أو الاتصال، أو الموقع، أو العرض، أو التطبيق.

8. الكلمات المفتاحية Keywords:

عندما يكتب مُستخدِم جوجل طلب بحث في حقل البحث، يعرض محرّك بحث جوجل مجموعة من النتائج التي تطابق قصد الباحث.

الكلمات المفتاحية هي كلمات أو عبارات تتوافق مع ما يريده الباحث وتلبّي استعلامه.

حيث تقوم بتحديد الكلمات المفتاحية بناءً على الاستعلامات التي تريد عرض إعلانك جنباً إليها.

على سبيل المثال، سيشاهد الباحث الذي يكتب “كيفيّة إزالة العلكة من الأحذية” نتائج للمعلنين الذين استهدفوا كلمات مفتاحية مثل “علكة على الأحذية” و”أحذية نظيفة”.

الكلمات المفتاحية السلبية Negative keywords هي قائمة بمصطلحات الكلمات المفتاحية التي لا تريد ترتيبها.

حيث سيسحبك جوجل من المزايدة على هذه الكلمات المفتاحية. وعادةً ما تكون هذه شبه مرتبطة بمصطلحات البحث المقصودة ولكنّها تقع خارج نطاق ما تقدّمه أو تريد ترتيبه.

9. الدفع مقابل النقرة PPC (Pay-per-click):

PPC هو نوع من الإعلانات حيث يدفع المعلن لكل نقرة على الإعلان.

لا تقتصر خدمة الدفع مقابل النقرة على اعلانات جوجل، ولكنّها أكثر أنواع الحملات المدفوعة شيوعاً.

من المهم أن تفهم خصوصيّات وعموميّات PPC قبل إطلاق حملتك الأولى في اعلانات جوجل.

10. نقاط الجودة QS (Quality Score) :

تقيس نقاط الجودة جودة إعلانك عن طريق نسبة النقر إلى الظهور CTR (click-through rate)، ومدى صلة كلماتك المفتاحية، وجودة صفحة الهبوط، وأدائك السابق على SERP.

نقاط الجودة QS هي عامل حاسم في ترتيب إعلانك AdRank.

 

كيف يعمل برنامج اعلانات جوجل

يعرض اعلانات جوجل إعلانك على العملاء المحتملين أو العملاء المهتمّين بمنتجك أو خدمتك.

حيث يقدم المعلنون المزايدة على مصطلحات البحث، أو الكلمات المفتاحية، ويتم وضع الفائزين بهذا العرض في أعلى صفحات نتائج البحث، أو على مقاطع فيديو يوتيوب، أو على مواقع الويب ذات الصلة، وذلك اعتماداً على نوع الحملة الإعلانيّة المحدّدة.

هناك العديد من العوامل التي تؤثّر في قدرتك على إنشاء اعلانات جوجل فعّالة وعالية الأداء، سنغطّيها أدناه، بالإضافة إلى بعض أمثلة اعلانات جوجل.

ترتيب الإعلان AdRank ونقاط الجودة:

يحدّد AdRank موضع إعلاناتك، ونقاط الجودة هي أحد العاملين والآخر هو مبلغ عرض الأسعار الذين يحدّدان AdRank الخاص بك.

تذكّر أن نقاط الجودة تستند إلى جودة إعلانك ومدى صلته بالموضوع، ويقيس جوجل ذلك من خلال عدد الأشخاص الذين ينقرون على إعلانك عند عرضه أي نسبة النقر إلى الظهور.

حيث تعتمد CTR على مدى تطابق إعلانك مع هدف الباحث، والتي يمكنك استنتاجها من ثلاثة مجالات:

  • أهمية كلماتك المفتاحية:

إذا كانت نسخة إعلانك وCTA تقدّمان ما يتوقعّه الباحث بناءً على بحثه.

تجربة المستخدم لصفحة الهبوط:

نقاط الجودة QS هي المكان الذي يجب أن تركّز فيه معظم انتباهك عند إعداد حملتك الإعلانيّة على جوجل لأوّل مرة حتّى قبل أن تقوم بزيادة مبلغ عرض التسعير.

كلّما ارتفعت جودة QS، انخفضت تكاليف الاستحواذ Acquisition Costs وحصلت على موضع أفضل.

  • الموقع:

عند إعداد إعلان جوجل لأوّل مرة، ستحدّد منطقة جغرافيّة حيث سيتم عرض إعلانك.

إذا كانت لديك واجهة محل، فيجب أن تكون في دائرة نصف قطرها معقولة حول موقعك الفعلي.

إذا كان لديك متجر للتجارة الإلكترونيّة ومُنتَج مادّي، فيجب تعيين موقعك في الأماكن التي تشحن فيها.

أما إذا كنت تقدّم خدمة أو منتجاً يمكن الوصول إليه في جميع أنحاء العالم، فلا حدود لك.

ستلعب إعدادات موقعك دوراً في التنسيب. على سبيل المثال، إذا كنت تمتلك نادي يوغا في سان فرانسيسكو، فلن يرى أي شخص في نيويورك يدخل “نادي اليوغا” بسبب إعلانك، بغضّ النظر عن AdRank.

ذلك لأنّ هدف جوجل الرئيسي هو عرض النتائج الأكثر صلة بالباحثين، حتّى عندما تدفع.

الكلمات المفتاحية:

البحث عن الكلمات المفتاحية مهم للإعلانات المدفوعة بقدر أهمية البحث العضوي.

كما يجب أن تتطابق كلماتك المفتاحية مع هدف الباحث قدر الإمكان.

ذلك لأنّ جوجل يطابق إعلانك بطلبات البحث بناءً على الكلمات المفتاحية التي حدّدتها.

ستستهدف كل مجموعة إعلانية تقوم بإنشائها داخل حملتك مجموعة صغيرة من الكلمات المفتاحية حيث تعتبر كلمة واحدة إلى خمس كلمات رئيسية هي الأمثل وسيقوم جوجل بعرض إعلانك بناءً على هذه التحديدات.

أنواع المطابقة:

تمنحك أنواع المطابقة مساحة كبيرة للمناورة عندما يتعلّق الأمر باختيارات الكلمات المفتاحية.

فهي تخبر جوجل ما إذا كنت تريد مطابقة استعلام بحث تماماً أو ما إذا كان يجب عرض إعلانك لأي شخص لديه استعلام بحث شبه ذي صلة.

هناك أربعة أنواع مطابقة للاختيار من بينها:

  • المطابقة التقريبية Broad Match:

هي الإعداد الافتراضي الذي يستخدم أي كلمة في العبارة الرئيسية بأي ترتيب.

على سبيل المثال، تتطابق عبارة “يوغا الماعز في أوكلاند” مع “يوغا الماعز” أو “اليوغا في أوكلاند”

  • المطابقة التقريبية المعدلة Modified Broad Match:

تتيح لك قفل كلمات معيّنة داخل عبارة رئيسيّة من خلال الإشارة إليها بعلامة “+”.

ستشمل المطابقات تلك الكلمة المغلقة على الأقل.

على سبيل المثال، يمكن أن ينتج عن “+ يوجا الماعز في أوكلاند” “الماعز” أو “الماعز مثل الطعام” أو “الماعز واليوغا”.

  • مطابقة العبارة Phrase Match:

هنا ستتطابق مع الاستعلامات التي تتضمّن العبارة الرئيسية بالترتيب الدقيق ولكنها قد تتضمن كلمات إضافيّة قبلها أو بعدها.

على سبيل المثال، يمكن أن تؤدّي “يوجا الماعز” إلى “يوجا الماعز المرقّطة” أو “يوجا الماعز مع الجراء”.

  • المطابقة التامة Exact Match:

تحافظ على العبارة الرئيسيّة كما هي مكتوبة بالترتيب الدقيق.

على سبيل المثال، لن تظهر “يوجا الماعز” إذا كتب شخص ما “يوجا الماعز” أو “فصل يوجا الماعز”.

إذا كنت قد بدأت مؤخّراً في مجال عملك ولا تعرف بالضبط كيف ستبحث شخصيّتك، فانتقل من المطابقة التقريبيّة إلى نهج أكثر تحديداً حتى تتمكّن من اختبار الاستعلامات التي تحقّق أفضل النتائج.

مع ذلك، نظراً لأنّه سيتم ترتيب إعلانك للعديد من الاستفسارات بعضها غير ذي صلة، يجب عليك مراقبة إعلاناتك عن كثب وتعديلها حيث يمكنك الحصول على معلومات جديدة.

العنوان والوصف:

يمكن أن تكون نسخة إعلانك هي الفرق بين النقرة على إعلانك والنقرة على إعلان منافسك.

من المهم أن تتطابق نسخة إعلانك مع هدف الباحث، وأن تتماشى مع كلماتك المفتاحية المستهدفة، وتعالج مشكلة الأشخاص بحل واضح.

لتوضيح ما نعنيه، سنراجع أحد الأمثلة.

اعلانات جوجل

 

أسفر البحث عن “دروس السباحة للأطفال” عن هذه النتيجة. النسخة موجزة وتستخدم المساحة المحدودة بحكمة لنقل رسالتهم والتواصل مع الجمهور المُستهدَف.

عرف موقع The Swim Revolution وضع الكلمة المفتاحية في عنوانها الرئيسي، لذلك نعلم على الفور أنّ هذا الإعلان يطابق ما نبحث عنه.

كما يخبرنا الوصف لماذا هذا هو الخيار الأفضل لدروس السباحة لأنّه يعالج مخاوف شخصيّتهم، أحد الوالدين يتطلّع إلى تسجيل طفله في فصل السباحة.

يستخدمون كلمات مثل “المهارات” و “المرح” و “الثقة” و “الراحة في الماء” لتهدئة أعصاب الآباء بشأن وضع طفل في حوض السباحة ولإثبات أنّهم سيحصلون على ما يريدونه من هذا الفصل أيّ الطفل سيتمكّن من السباحة.

هذا النوع من نسخة الإعلان سوف يحصل على نقرات، ولكن التحويلات ستنتج من حمل هذا المستوى من الهدف في نسخة صفحة الهبوط .

إضافات الإعلانات:

إذا كنت تقوم بتشغيل اعلانات جوجل، فيجب أن تستخدم إضافات الإعلانات لسببين: لأنّها مجانية، وتوفر للمستخدمين معلومات إضافيّة وتُعَد سبباً آخر للتفاعل مع إعلانك.

تقع هذه الإضافات ضمن إحدى هذه الفئات الخمس:

  • إضافات روابط أقسام الموقع:

تعمل على توسيع إضافتك مما يساعدك على التميّز، وتوفّر روابط إضافيّة إلى موقعك والتي توفّر للمستخدمين مزيداً من الأسباب الجذّابة للنقر.
اعلانات جوجل

  • إضافات المكالمات:

تسمح لك بدمج رقم هاتفك في إعلانك بحيث يكون لدى المستخدمين طريقة إضافيّة وفوريّة للتواصل معك.

إذا كان لديك فريق خدمة عملاء جاهز لإشراك جمهورك وتحويله، فقم بتضمين رقم هاتفك.
اعلانات جوجل

  • إضافات الموقع:

قم بتضمين موقعك ورقم هاتفك في إعلانك حتى يتمكّن جوجل من تقديم خريطة للباحثين للعثور عليك بسهولة.

يعدّ هذا الخيار رائعاً للشركات التي لها واجهة متجر وتعمل جيداً لاستعلام البحث “… بالقرب مني”.
اعلانات جوجل

  • إضافات العروض:

تعمل إذا كنت تدير عرضاً ترويجياً حاليّاً.

حيث يمكن أن تجذب المستخدمين للنقر فوق إعلانك إذا رأوا أن خياراتك مخفضة مقارنةً بمنافسيك.
اعلانات جوجل

  • إضافات التطبيقات:

توفر رابطاً لتحميل تطبيق لمستخدمي الأجهزة المحمولة.

هذا يقلّل من الاحتكاك من الاضطرار إلى إجراء بحث جديد للعثور على التطبيق وتنزيله في متجر التطبيقات.
اعلانات جوجل

 

إعادة استهداف اعلانات جوجل:

إعادة الاستهداف أو تجديد النشاط التسويقي في اعلانات جوجل هي طريقة للإعلان للمستخدمين الذين تفاعلوا معك سابقاً عبر الإنترنت ولكنّهم لم يجروا التحويل بعد. تتبّع ملفات تعريف الارتباط سيتتبّع المستخدمين في جميع أنحاء الويب ويستهدف هؤلاء المستخدمين بإعلاناتك.

كما يُعتَبَر تجديد النشاط التسويقي فعّالاً لأنّ العُملاء المحتملين يحتاجون إلى رؤية تسويقك سبع مرات على الأقل قبل أن يصبحوا عملاء.

 

أنواع حملات اعلانات جوجل

1- البحث Search

2- إعلانات العرض Display ads

3- الفيديو Video

4- التطبيق App

5- إعلانات التسوق Shopping ads

يمكنك الاختيار من بين خمسة أنواع من الحملات على اعلانات جوجل. فيما يلي سنغطّي الاستخدامات المُثلى لكلّ منّها ولماذا قد تختار أحدهما على الآخر.

1. حملات إعلانية على شبكة البحث:

الإعلانات على شبكة البحث هي إعلانات نصيّة تُعرض على صفحات نتائج جوجل.

على سبيل المثال، يؤدّي البحث عن “مربّعات الجيب Pocket Squares” إلى ظهور نتائج دعائيّة:

اعلانات جوجل

تتمثّل فائدة الإعلانات على شبكة البحث في أنّك تعرض إعلانك في المكان الذي يبحث فيه معظم الباحثين عن المعلومات أوّلاً على جوجل.

حيث يعرض جوجل إعلانك بنفس تنسيق النتائج الأخرى باستثناء الإشارة إليه على أنّه “إعلان” لذلك اعتاد المستخدمون على رؤية النتائج والنقر عليها.

الإعلانات المتجاوبة على شبكة البحث Responsive Search Ads:

تسمح لك الإعلانات المتجاوبة على شبكة البحث بإدخال إصدارات متعدّدة من العناوين الرئيسيّة ونسخة الإعلان لكي يختار جوجل الأفضل أداءً لعرضها على المستخدمين.

باستخدام الإعلانات التقليديّة، قم بإنشاء نسخة ثابتة واحدة من إعلانك، باستخدام نفس العنوان والوصف في كلّ مرّة.

تسمح الإعلانات المتجاوبة بإعلان ديناميكي يتم اختباره تلقائيّاً حتى تصل إلى الإصدار الأنسب لجمهورك المُستهدَف بالنسبة إلى جوجل، هذا يعني حتّى تحصل على أكبر عدد من النقرات.

 

2. حملات الإعلانات الصورية Display Ad Campaigns:

يمتلك جوجل شبكة من مواقع الويب في مختلف الصناعات ومع مجموعة من الجماهير التي تشترك في عرض اعلانات جوجل، والمعروفة باسم شبكة جوجل الإعلانية.

الفائدة التي تعود على مالك موقع الويب هي أنّه يتم الدفع له مقابل كل نقرة أو ظهور على الإعلانات.

أمّا الفائدة التي تعود على المُعلِنين هي أنّه يمكنهم عرض محتواهم أمام الجماهير التي تتوافق مع شخصية العميل.

هذه عادةً إعلانات مصوّرة تجذب انتباه المُستخدِمين بعيداً عن المحتوى الموجود على صفحة الويب:

اعلانات جوجل

 

حمّل الآن: دليل إنشاء شخصية العمل مع نماذج مجانية

3. حملات إعلانات الفيديو Video Ad Campaigns:

تُعرض إعلانات الفيديو قبل مقاطع فيديو يوتيوب أو بعدها وأحياناً في منتصفها، يوتيوب هو محرك بحث أيضاً.

ستضعك الكلمات المفتاحية الصحيحة أمام الفيديو، ممّا يؤدّي إلى تعطيل سلوك المُستخدِم بما يكفي لجذب انتباهه.

إليك إعلان فيديو ينبثق في منتصف مقطع فيديو آخر حول كيفيّة ربط ربطة العنق:

اعلانات جوجل

 

4. حملات إعلانات التطبيقات App Ad Campaigns:

تروّج حملات تطبيقات جوجل لتطبيقك للجوّال من خلال إعلان معروض على شبكة بحث جوجل ويوتيوب وجوجل بلاي Google Play وشبكة جوجل الإعلانية والمزيد.

حيث يمكنك تشغيل الإعلانات التي تشجّع جمهورك على تثبيت تطبيقك، أو إذا كانوا يستخدمونه بالفعل، لاتّخاذ إجراء معيّن داخل تطبيقك.

على عكس أنواع الإعلانات الأخرى، لا يمكنك تصميم حملة إعلانات التطبيقات.

بدلاً من ذلك، قم بتزويد جوجل بمعلومات التطبيق والجمهور، وقم بتقديم عرض سعر.

يقوم جوجل بالباقي لعرض تطبيقك في زاوية الرؤية اليمنى:

اعلانات جوجل

 

5. حملات إعلانات التسوّق Shopping Ad Campaigns:

حملات جوجل للتسوق Google Shopping الإعلانية هو نوع آخر من اعلانات جوجل.

حيث يتم عرض حملات التسوّق، مثل هذه الأنواع الأخرى من الإعلانات، على صفحات نتائج البحث SERPs وتتضمّن معلومات مفصّلة عن المنتج مثل السعر وصور المنتج.

كما يمكنك إطلاق حملة تسوّق من خلال Google Merchant Center، حيث تقوم بإدخال معلومات مُنتَج معيّنة ويسحب جوجل منها لإنشاء إعلانات التسوّق.

بدلاً من تسويق علامتك التجاريّة ككل، تسمح لك إعلانات التسوق بالترويج لمنتجات وخطوط إنتاج معيّنة.

لهذا السبب، عندما تبحث عن منتج مُعيّن على جوجل، سترى إعلانات مُنبثِقة لعلامات تجاريّة مختلفة على طول الجزء العلوي و / أو الجانبي.

هذا ما تراه عندما تبحث عن “أحذية للجري”.

الإعلانات في الجزء العلوي هي إعلانات بحث جوجل، ولكن المنتجات المحدّدة المُعلَن عنها على الجانب هي إعلانات تسوّق المُحسّنة للكلمة المفتاحية “أحذية الجري”:

اعلانات جوجل

 

كيفيّة استخدام وإنشاء اعلانات جوجل

يعد إعداد حملاتك المدفوعة على جوجل أمراً سهلاً نسبياً وسريعاً، ويرجع ذلك في الغالب إلى أنّ النظام الأساسي يأخذك خلال الإعداد ويوفّر تلميحات مُفيدة على طول الطريق.

بمجرّد زيارة موقع اعلانات جوجل والنقر فوق “ابدأ الآن”، سيتم توجيهك عبر سلسلة من الخطوات لبدء عرض إعلاناتك.

فإذا كنت قد أنشأت نسخة من إعلانك و / أو صورك، فلن يستغرق الإعداد أكثر من 10 دقائق.

ما قد يكون أقل وضوحاً هو كل الأشياء الإضافيّة التي تحتاج إلى القيام بها للتأكّد من إعداد إعلاناتك على النحو الأمثل وإمكانيّة تتبّعها بسهولة.

فيما يلي سنغطّيها معاً، وهي الخطوات التي ستتّخذها بمجرّد إرسال إعلاناتك للمراجعة.

1. ربط برنامج تحليلات جوجل أو جوجل أناليتكس Google Analytics

من المُحتمل أن يكون لديك جوجل أناليتكس Google Analytics تمّ إعداده على موقعك الويب حتى تتمكّن من تتبع الزيارات والتحويلات والأهداف وأي مقاييس فريدة.

كما تحتاج إلى ربط حساب جوجل أناليتكس بحساب اعلانات جوجل.

حيث سيؤدّي ربط هذه الحسابات إلى تسهيل التتبّع والتحليل وإعداد التقارير بين القنوات والحملات لأنّه يمكنك عرض هذه الأحداث في مكان واحد.

اعلانات جوجل

اقرأ أيضاً: ما هو جوجل أناليتكس … الدليل الشامل لتحليلات جوجل

2. إضافة رموز UTM

يستخدم جوجل أكواد (Urchin Tracking Module) UTM (وحدة تتبّع Urchin) لتتبّع أي نشاط مرتبط برابط محدّد.

ربّما تكون قد شاهدتها من قبل، هي جزء من عنوان URL يتبع علامة الاستفهام (“؟”).

ستخبرك أكواد UTM بالعرض أو الإعلان الذي أدّى إلى تحويل حتى تتمكّن من تتبّع الأجزاء الأكثر فعّاليّة في حملتك.

حيث تسّهل رموز UTM تحسين اعلانات جوجل لأنّك تعرف بالضبط ما ينجح.

ومع ذلك، تكمن الحيلة في إضافة رموز UTM على مستوى الحملة عند إعداد اعلانات جوجل حتّى لا تضطر إلى القيام بذلك يدوياً لكل عنوان URL للإعلان.

بخلاف ذلك، يمكنك إضافتها يدويّاً باستخدام أداة إنشاء UTM من جوجل.

اعلانات جوجل

 

3. إعداد تتبّع التحويل

يخبرك تتبّع التحويل بالضبط بعدد العملاء أو العملاء المحتملين الذين اكتسبتهم من حملاتك الإعلانية.

الإعداد ليس إلزامياً، ولكن بدونه ستخمّن عائد الاستثمار لإعلاناتك دون أن تصل إلى نتيجة حقيقيّة تماماً.

حيث يسمح لك تتبّع التحويل بتتبّع المبيعات أو الأنشطة الأخرى على موقع الويب أو عمليّات تثبيت التطبيق أو المكالمات الواردة من إعلاناتك.

اعلانات جوجل

 

4. ادمج اعلانات جوجل مع CRM.

بالنسبة للاحتفاظ بجميع بياناتك في مكان واحد حيث يمكنك تتبّعها وتحليلها والإبلاغ عنها، فأنت تستخدم بالفعل CRM لتتبّع بيانات الاتصال وتدفّقات العملاء المحتملين.

حيث يمنحك دمج اعلانات جوجل مع CRM القدرة على تتبّع الحملات الإعلانية التي تعمل من أجل جمهورك حتى تتمكّن من مواصلة التسويق لهم من خلال العروض ذات الصلة.

اعلانات جوجل

 

استراتيجيات أسعار اعلانات جوجل

بمجرّد إعداد حملاتك الإعلانية وتطبيق التتبّع، حان الوقت لبدء تقديم عروض الأسعار.

إنّ قدرتك على الترتيب في اعلانات جوجل تعتمد على كيفيّة تقديم عروض الأسعار.

بينما سيعتمد مبلغ عرض التسعير على ميزانيّتك وأهدافك، هناك بعض الاستراتيجيّات وإعدادات عروض الأسعار التي يجب أن تكون على دراية بها عند إطلاق حملتك المدفوعة.

عروض الأسعار المبرمجةAutomated Bidding مقارنةً مع عروض الأسعار اليدوية Manual Bidding:

هناك خياران فيما يتعلّق الأمر بالمزايدة على كلماتك المفتاحية: آلية ويدوية.

فيما يلي كيفية عملها:

تضع عروض الأسعار التلقائية جوجل في القيادة وتسمح للمنصّة بتعديل عرض أسعارك بناءً على منافسيك.

لا يزال بإمكانك تعيين حد أقصى للميزانيّة، وسيعمل جوجل ضمن نطاق لمنحك أفضل فرصة للفوز بعرض الأسعار ضمن هذه القيود.

يتيح لك عرض الأسعار اليدوي تعيين مبالغ عروض الأسعار لمجموعاتك الإعلانيّة وكلماتك المفتاحية، ممّا يمنحك فرصة لتقليل الإنفاق على الإعلانات ذات الأداء المُنخفِض.

المزايدة على مصطلحات البحث ذات العلامات التجاريّة:

المصطلحات ذات العلامات التجاريّة هي تلك المصطلحات التي تتضمّن شركتك أو اسم مُنتَج فريد فيها، مثل “HubSpot CRM”.

هناك الكثير من الجدل حول ما إذا كنت تريد المزايدة على شروط علامتك التجاريّة أم لا.

فقد يُنظر إلى المزايدة على الشروط التي من المحتمل أن تسفر عن نتائج عضوية على أنّها مضيعة للمال.

من ناحية أخرى، تمنحك المزايدة على هذه الشروط مجالاً على صفحات نتائج البحث هذه ويساعدك على تحويل العملاء المحتملين الذين هم على طول عجلة الموازنة.

على سبيل المثال، إذا كنت تجري بحثاً عن أدوات الدردشة المُباشرة وكنت تفكّر في الدردشة المباشرة لـ HubSpot، فإن البحث البسيط عن “HubSpot live chat software” سيحقّق النتيجة التي تبحث عنها بالضبط دون بذل مجهود في التمرير.

الحجة الأخرى لصالح تقديم المزايدات وفقاً لشروط علامتك التجاريّة هي أنّ المنافسين قد يقدّمون عروض أسعار عليها إذا لم تقم بذلك، وبالتالي الحصول على موارد ثمينة يجب أن تكون ملكاً لك.

تكلفة كل اكتساب CPA (Cost Per Acquisition):

إذا كانت فكرة إنفاق الأموال لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء مُحتملين غير مُريحة بالنسبة لك، فيمكنك تعيين تكلفة الاكتساب بدلاً من ذلك والدفع فقط عندما يتحوّل المُستخدِم إلى عميل.

في حين أن استراتيجيّة عروض الأسعار هذه قد تكلّف أكثر، يمكنك أن تشعر بالراحة في معرفة أنّك تدفع فقط عندما تكتسب عميلاً يدفع.

حيث تسهّل هذه الاستراتيجيّة تتبّع وتبرير إنفاق إعلانك.

 

مصادر إضافية لتحسين اعلانات جوجل

نسخة إعلانك وعنوانك ليسا المكوّن الوحيد الذي سيجعل حملتك المدفوعة ناجحة.

الحصول على مُستخدِم للنقر هو البداية فقط. يجب أن يصلوا إلى صفحة الهبوط تمّ تحسينها للتحويل ثم يتم نقلهم إلى صفحة “شكراً لك” التي تخبرهم بما يجب عليهم فعله بعد ذلك.

إذا كنت تريد أن تنتج اعلانات جوجل عملاء محتمَلين وعملاء مؤهّلين، فراجع هذه المصادر الإضافيّة واستخدمها كإرشادات أثناء إعداد حملة اعلانات جوجل الخاصّة بك.

  • أهم النصائح لاستخدام صفحة الهبوط: ستعلّمك كيفيّة إعداد صفحة هبوط تكون أوّلية للتحويلات حتّى لا تهدر تلك النقرات الثمينة.
  • صفحات “شكراً لك” المحسَّنة: توضّح لك ما يجب فعله مع العميل المحتمل الجديد بعد التحويل، وكيفيّة إبقائه على موقعك، وطرق الحفاظ على انتباهه.
  • نصائح لاعلانات جوجل للجوّال: تعلّمك الاختلافات الرئيسيّة بين إعلانات سطح المكتب وإعلانات الجوّال وكيفيّة تحسين كليهما.
  • تحسين تكاليف اعلانات جوجل: سيوضّح لك كيف يقوم موقع HubSpot بزيادة إنفاقهم في اعلانات جوجل إلى أقصى حد للحصول على أفضل عائد استثمار.
  • أمثلة على جودة اعلانات جوجل: تقوم بتحويل أمثلة لحملات جوجل الإعلانيّة التي أثبتت أنّها صحيحة.

 

الأسئلة الشائعة حول إدارة حملات اعلانات جوجل Google Ads Campaign Management

ما هي الحملة في اعلانات جوجل؟

الحملة Campaign هي ببساطة مجموعة من المجموعات الإعلانية التي تشترك في الميزانية والاستهداف وإعدادات أخرى.

يمكن أن يكون لديك عدّة إعلانات داخل الحملة التي تختبرها.

كيف أدير حملة اعلانات جوجل ناجحة؟

أفضل طريقة لتشغيل حملة ناجحة هي كثرة المحاولة.

لا تخف من اختبار الكثير من العوامل المختلفة أيضاً. لأنّك لا تعرف ما الذي سينجح.

ما هي الميزانية اليومية الجيدة لبرنامج اعلانات جوجل؟

إذا كنت قد بدأت مؤخّراً في هذا المجال، فلا يجب أن تنفق أكثر من 10 إلى 20 دولار في اليوم حتى ترى أداء كل شيء.

في البداية، الهدف هو جمع البيانات حتى تتمكّن من تحسين إعلاناتك. لا تتوقّع أن تصل إلى هدفك بشكل سريع.

 

ابدأ حملتك

تذكّر أنّ إعداد إعلانك وتحقيق هدف البداية هو جزء واحد فقط من المعادلة.

الخطوات التي تتّخذها بعد ذلك هي التي ستحدّد نجاح إعلانك.

يمكنك أن تبدأ بإعلان منخفض الأداء ولكن اتّخذ خطوات لتحسين الإعلان واختباره وتغييره، وينتهي بك الأمر بحملة ناجحة للغاية، ممّا سيزيد من ربحك.

نظراً لمدى وصول اعلانات جوجل وقوّتها، يجب أن تكون هذه الإعلانات جزءاً من استراتيجيّتك المدفوعة.

استخدم النصائح التي غطّيناها أعلاه للبدء، وتذكّر أن تقوم بالتنقيح والتكرار كما يناسبك.

لا يمكن لحملة اعلانات جوجل ألّا تنجح هناك فقط الحملات التي تحتاج إلى مزيد من العمل.

باستخدام الاستراتيجيّة والمعلومات الواردة أعلاه، لديك ما تحتاجه لإنشاء حملة إعلانية ناجحة على جوجل تجذب النقرات وتحول العملاء المحتملين.

 

المصادر

هنا

هنا

التخطيط الاعلامي

ما هو التخطيط الاعلامي وخطوات إعداد الخطة الاعلامية… الدليل الشامل

عندما تفكر في تنفيذ أي حملة إعلانية، فإن إحدى أهم الخطوات التي ستتخذها هي جعل خطتك الإعلامية في أفضل حالاتها.

تُعد الخطة المصممة بشكل جيد هي الفرق بين حملة ناجحة وحملة فاشلة.

توضّح الخطة الاعلامية نوع الوسائط التي ستنشئها ومكان وكيفية نشرها لإشراك جمهورك وتحويله بشكل أفضل.

كما تتوافق بعض الخطط الإعلامية مع مبادرات وحملات الشركة الأكبر حجماً، بالإضافة إلى الرسائل والمحتوى المعتمدين بشكل مسبق.

يحدّد التخطيط الاعلامي كيف ومتى وأين ولماذا يشارك عملك المحتوى الإعلامي مع جمهورك.

تتضمن العملية تحديد الوسائط التي ستتم مشاركتها على القنوات لتعزيز الوصول والمشاركة والتحويلات وعائد الاستثمار وغير ذلك.

ماهو التخطيط الاعلامي Media Planning

هو توظيف للإمكانيات البشرية والمادية من أجل تحقيق أهداف محددة للمؤسسة.

خاصةً في ظل الإقبال الكبير على استهلاك المعلومات عبر مواقع التواصل الاجتماعي الذي أدى إلى وجود حاجة أكبر لاستخدام التخطيط في المؤسسات الإعلامية.

كالتخطيط المادي والفني الذي يقصد بهما جميع الجوانب المتعلقة بالمجالات الأساسية في المؤسسات الإعلامية.

ومن أجل إيجاد أفضل وسيلة ممكنة لإيصال رسالة المعلن إلى السوق يجب العثور على مزيج من وسائل الإعلام المناسبة والطرق التفاعلية التي يمكنها إيصال الرسالة إلى أكبر نسبة ممكنة من الجمهور المستهدف.

تتكون الخطة الاعلامية من تفاصيل الوسائط التي ستعمل عليها.

كالميزانية والتاريخ ومحتوى المنشورات والقنوات المراد استخدامها وتكرار النشر وما إلى ذلك.

كما تدعم بعض الخطط الحملة العالمية للشركة أما البعض الآخر فهو عبارة عن استراتيجيات فردية للتواصل مع المتابعين أو العملاء.

 

مكونات التخطيط الاعلامي

قبل البدء في وضع أو تطوير أي خطة، يجب أن يملأ التخطيط الاعلامي جميع هذه المكونات المحددة.

تعمل قائمة التحقق من المكونات كأساس للخطة وينبغي أن تأخذ في الاعتبار:

  • المنتج The Product:

تؤثر طبيعة المنتج على نوع الوسائط التي يمكنك استخدامها، أيّ التفكير بماذا ستعلِن؟ وهل هو منتج أم خدمة؟

على سبيل المثال، قد ترغب في الإعلان عن منتجات تقنية أو برمجية على صفحات البرمجيات كخدمة.

أو قد تكون مواقع التواصل الاجتماعي مناسبة بشكل أفضل للمنتجات المتعلقة بالأزياء والمنتجات الاستهلاكية.

اقرأ أيضاً: دليل التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

  • الجمهور المستهدف The Customers:

يُعتبر الجمهور هو العامل الأكثر أهمية.

لذلك يجب التحقق من التركيبة السكانية للعملاء المحتملين والفئة العمرية والجنس والدخل والاهتمامات والمستوى التعليمي.

لأن استهداف الجمهور الخطأ يمكن أن يكون أمراً كارثياً.

لذلك من المهم معرفة أكبر قدر ممكن عن الأشخاص الذين قد يشترون المنتج أو الخدمة.

  • أهداف التحويل Conversion Goals:

يسير هذا العامل إلى معرفة ما هي أهدافك لهذه الحملة المعينة، وكم عدد الأشخاص الذين تتوقع أن يقوموا بالتحويل أو النقر أو الشراء على الإعلان؟ وكيف سيدعم هذا الإجراء الاستراتيجية؟

فيمكن أن يمنحك سوء تقدير أهداف التحويل فكرة غير دقيقة عن توقعاتك عن الحملة.

  •  التردد Frequency:

ينبع هذا العامل من عادات عملائك المحتملين.

أنت بحاجة إلى معرفة متى وكم مرة يكونون متصلين على القنوات التي تريد استخدامها للوصول إليهم.

قد يؤدي عرض الإعلان بشكل متكرر إلى إزعاج العملاء أو عدم القدرة على جذب انتباههم.

  • تحقيق الوصول Reach أو المشاركة Engagement:

تعتمد كيفية قياس الوصول على النظام الأساسي المستخدم لتسليم الرسالة.

من المهم أن يفهم مخططي الوسائط واستخدامها فائدة كل شكل من أشكال الوسائط المتاحة.

إذا كان الهدف من حملتك هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية، فيجب أن تفكر في الناس الذين يجب أن يتلقوا هذه الرسالة؟ وأين يعيشون؟ وهل منصة الرسالة قابلة للتطوير؟

  • قياس نجاح الحملة:

يجب أن تحدد منذ البداية النتيجة المتوقعة للحملة، ويمكن أن يساعدك وجود هدف قابل للقياس في إجراء تعديلات إذا لزم الأمر.

على سبيل المثال، يمكنك زيادة المشاركة بنسبة 15٪ أو اكتساب 20٪ من العملاء في الربع الأخير.

  • الميزانية Budget:

أحياناً قد يكون هذا هو العامل الأكثر تعقيداً.

يمكن أن يكون التخطيط لميزانية محدودة للغاية سبباً في زيادة تكلفة عمليات التعبئة، ومن ناحية أخرى يمكن أن يؤدي تحديد ميزانية عالية جداً إلى إهدار الموارد.

لذلك حاول أن تضع ميزانية واقعية تراعي خطتك كي لا تواجه مشكلة مالية في منتصف الحملة.

  • اختيار قناة

يجب أن تكون القناة المختارة عبارة عن منصة تقليدية أو رقمية.

حيث تستهدف القنوات المستخدمين بناء على العمر والجنس والكتب الاجتماعية والاقتصادية والعوامل الديموغرافية الأخرى.

على سبيل المثال، تعتبر القنوات التقليدية هي الإعلانات التلفزيونية والراديو والطباعة.

أما القنوات الرقمية هي مواقع التواصل الاجتماعي ومواقع الويب والبريد الإلكتروني والمنصات الأخرى عبر الإنترنت.

  • تنسيق مزيج القنوات

إذا كانت الرسالة ذات صلة بعدة جماهير متعددة، فمن المهم توزيع هذه الرسالة على منصات الجماهير المتكررة.

على سبيل المثال قد يتم الإعلان عن تطبيق للهواتف الذكية وسيتم التوجه إلى منصة مثل تيك توك Tiktok للوصول إلى الجماهير الأصغر سناً وعلى لينكد ان LinkedIn لجذب المهنيين في التفكير بأهمية التطبيق في الأعمال التجارية.

هنا يجب أن يُؤخذ بعين الاعتبار فرق التسويق في توقيت ونبرة هذه الإعلانات لتجنب الرسائل المتضاربة عبر المنصات.

 

فوائد التخطيط الاعلامي

‏يساعد التخطيط الاعلامي بشكل أساسي على زيادة فاعلية وكفاءة الإدارة الإعلامية.

حيث تتعدد أسباب أهمية التخطيط الاعلامي من مؤسسة إعلامية إلى أخرى.

من أهم هذه الأسباب:

1- التعرّف على جمهورك المستهدف على مستوى أعمق حتى تتمكن من الوصول إليهم بفعالية من خلال محتوى الوسائط.

2- تحديد القنوات الإعلامية والأنظمة الأساسية التي ستشارك المحتوى عليها.

3- تحديد توقيت وتكرار الوسائط والمحتوى الذي تنشره وتشاركه.

4- مواكبة أحدث اتجاهات وسائل الإعلام والتكنولوجيا.

5- الالتزام بميزانيتك أثناء العمل على إنشاء محتوى وسائط عالي الجودة ونشره ومشاركته.

6- إجراء تحليلات لقياس مدى نجاح عملية التخطيط الاعلامي.

 

أشكال وسائل الإعلام

 

لأول مرة في عام 2019 تجاوز الإنفاق الإعلاني الرقمي الإنفاق الإعلاني التقليدي.

ففي وسائل الإعلام التقليدية والرقمية، يمكن تصنيف الجهود المبذولة لنشر المراسلة على النحو التالي:

  • وسائل الإعلان المملوكة Owned media: 

تتكون الوسائط المملوكة من الأصول الأصلية.

مثل المشاركات ومقاطع الفيديو المدونة المنشورة مباشرة على المنصات المملوكة وتشغيلها من قبل المنظمة التي تحاول نشر الرسالة.

  • وسائل الإعلام المكتسبة Earned media: 

هي أصول تشترك في رسالة المنظمة ولكن يتم إنشاؤها من قبل الأطراف المنفصلة.

​​مثل القصص الإخبارية أو الملفات الشخصية في صحيفة أو موقع أخبار عبر الإنترنت.

تكون هذه عادةً من مهام العلاقات العامة أو العلاقات الإعلامية.

  • وسائل الإعلام المدفوعة Paid media: 

هذه الأصول المرتبطة بإنفاق الإعلانات.

مثل إعلانات مواقع التواصل الاجتماعي أو إعلانات البحث المدفوعة أو الإعلانات التجارية المدفوعة على شاشة التلفزيون أو الراديو.

أو وضع الأصول المدفوعة في مدونة ضيف على موقع أخبار.

 

عملية التخطيط الاعلامي

يمرّ التخطيط الاعلامي بمجموعة من المراحل والتي كان لها أثر كبير في التخطيط للرسائل الإعلامية التي تخرج بمحتويات مناسبة للجمهور المستهدف.

بعد تقييم أفضل استراتيجيات تخطيط وسائل الإعلام، يحتاج المسوقون إلى إنشاء الخطة الصحيحة لعملهم.

فيما يلي نظرة عامة على خطوات تطوير خطة اعلامية:

1- إجراء بحث في السوق

تسمح لك أبحاث السوق بتخصيص المحتوى الذي تنشئه والخطة الاعلامية التي تنفذها لجمهورك وعملائك المستهدفين.

يحتاج فريق التسويق إلى معرفة بعض الأشياء حول الأشخاص الذين يأملون أن يشترون منتجاتهم أو يحصلوا على خدمتهم.

حيث تكشف أبحاث السوق عن خصائص شخصية العميل Buyer Persona، مثل العمر والتركيبة السكانية وتوفر معلومات حول العادات والتفضيلات الشخصية.

باختصار، إن إجراء أبحاث السوق هي العمود الفقري للخطة لذلك يجب أن تتم بدقة وتحديثها بانتظام بناء على اختبار البيانات وتعليقات العملاء.

حمّل الآن: دليل إنشاء شخصية العميل مع نماذج مجانية

2- تحديد الهدف

عند تطوير خطتك الإعلامية، ضع في اعتبارك هدفاً لمساعدتك على التنقل بفعالية.

يمكن أن تساعدك الأهداف في معرفة أنواع المحتوى والأنظمة الأساسية التي يمكنك قول “لا” لها.

اقرأ أيضاً: دليلك إلى جميع أنواع المحتوى الرقمي … أكثر من 100 نوع

فيما يلي بعض الأمثلة على أهداف التخطيط الاعلامي التي قد تكون لديك:

  • تعزيز التعاون بين الفريقين (مثل المحتوى وتصميم الجرافيك والرسوم المتحركة والفيديو والمدونة والوسائط الاجتماعية) أثناء إنشاء الوسائط ومشاركتها.
  • تعزيز وتبسيط عمليات النشر والتوزيع لجميع الوسائط.
  • القيام بتحسين الجدول الزمني لتوزيع الوسائط لضمان مشاركة المحتوى بكفاءة حتى يكون وثيق الصلة بالجمهور المستهدف.
  • تضخيم نجاح المحتوى الإعلامي من خلال إتاحة متسع من الوقت لتحليل تأثيره والوصول إلى الجمهور.

3- تحديد نماذج التخطيط الاعلامي

يتوفر عدد من القوالب سهلة الاستخدام للمساعدة في استراتيجية التخطيط الاعلامي.

مثل قوالب التقويم التحريري editorial calendar templates وقوالب استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي social media strategy templates.

تضمن قوالب التخطيط الاعلامي أن تظل فعالاً ونشطاً أثناء العمل على جميع جوانب المحتوى.

كما يحافظون أيضاً على تنظيم المحتوى الإعلامي أثناء نشره ومشاركته بين أعضاء جمهورك.

نظراً لتنوع القوالب المتاحة لأنواع وأجزاء مختلفة من عملية التخطيط الاعلامي، فإن القوالب التي تقوم بتضمينها ستكون فريدة لعملك، ولا تخف من تجربة نماذج مختلفة أو دمجها.

على سبيل المثال، إذا كان عملك يتطلع إلى إنشاء خطة لمواقع التواصل الاجتماعي على فيس بوك Facebook أو انستقرام Instagram فقد تختار تنفيذ قالب تقويم مواقع التواصل الاجتماعي.

سيساعدك هذا النوع من القوالب على تنسيق المحتوى عبر كلتا القناتين وتعزيز المشاركة وتحسين الإنتاجية بين أعضاء فريقك وبالتالي تحقيق الهدف الذي حددته في الخطوة الثانية.

اقرأ أيضاً: خطوات إنشاء استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي وأهميتها

4- تنفيذ الخطة الاعلامية

إن عملية إنشاء خطة اعلامية لا تقل قيمة عن إمكانية تنفيذها، لذلك تأكد من أن جميع الأطراف التي يجب أن تكون على دراية بالخطة لديها التفاصيل اللازمة لمساعدتك على التنفيذ.

بالإضافة إلى ذلك، شارك تفاصيل تواصل مسؤول التخطيط الاعلامي في شركتك في حال كان لدى أي شخص أسئلة أو تعليقات.

يرتبط التنفيذ السليم بضرورة توظيف متخصصين على دراية جيدة بكل ما يتعلق بالاستراتيجية الإعلامية والتنفيذ.

نتيجة لذلك فإن الشركات التي تفشل في الحصول على خبرات ومؤهلات تتناسب مع الخبرة الإعلامية تضطر إلى التعامل مع الأدوات التي تمتلكها مما يؤدي غالباً إلى ارتكاب أخطاء في التنفيذ.

 

قوالب التخطيط الاعلامي

هناك عدد كبير من قوالب التخطيط الاعلامي المتاحة عبر الإنترنت والتي يمكنك شراؤها أو تنزيلها مجاناً.

يتمثل الجزء الأكبر في استخدام قوالب التخطيط الاعلامي في أنه يمكنك تخصيصها وتكييفها وفقاً لاحتياجات وأهداف نشاطك التجاري المحددة.

لمساعدتك على البدء، إليك قائمة بالأنواع الشائعة لإنشاء الوسائط وقوالب التخطيط.

حيث يمكنك استخدام قالب وسائط واحد أو أكثر بناءً على احتياجاتك.

تذكّر أنه لا توجد إجابة صحيحة أو خاطئة على النموذج الذي يجب عليك استخدامه فالأمر يتعلق بما هو الأفضل لنشاطك التجاري:

  • قالب التخطيط الاعلامي media planning template

لتنظيم جهود وسائل الإعلام المدفوعة والنفقات في موقع مرئي واحد.

  • قالب استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي social media strategy template

لمواءمة محتوى مواقع التواصل الاجتماعي مع جمهورك بطريقة توفر قيمة لعملك.

  • قالب تقويم مواقع التواصل الاجتماعي social media calendar template

لتخصيص جدول زمني للوقت الذي ستشارك فيه منشوراتك على مواقع التواصل الاجتماعي بتنسيق بسيط ومنظم وقابل للإدارة وفعال.

  • قالب التقويم التحريري editorial calendar template

لتخطيط وتحسين كل التسويق بالمحتوى الذي ستنشره وتشاركه بما في ذلك المدونات والشبكات الاجتماعية والحملات.

اقرأ أيضاً: كل ما تريد معرفته عن التسويق بالمحتوى … دليل شامل

  • قالب منشور مدونة blog post template

لملء الفراغات والبدء في كتابة محتوى مدونة جذاب وملائم للجمهور.

  • قالب تصميم كتاب إلكتروني ebook design template

للتخلص من التخمين حول كيفية جعل كتابك الإلكتروني احترافياً وجذاباً مع توفير وقتك الثمين.

  • قالب انفوجرافيك  infographic template

في باور بوينت PowerPoint أو ايليسترايتر Illustrator لتخصيص طريقة عرض البيانات ومشاركة الرؤى والترويج للعروض بسرعة بطريقة تبدو احترافية.

  • قالب تحليلات وتقارير analytics and reporting template

لبرنامج إكسل Excel وباور بوينت PowerPoint وجوجل درايف Google Drive لجعل عمليات سحب البيانات وتنظيمها ومشاركتها بسيطة بغض النظر عن المقاييس التي تتبعها.

  • قالب الميزانية budget template

لإدارة ومراجعة إنفاقك وميزانيتك باستخدام إكسل Excel أو جداول بيانات جوجل.

  • قالب إعلان advertising template

لمساعدتك في تخطيط وإدارة الحملات الإعلانية بطريقة تضمن تحويل أفراد الجمهور إلى عملاء محتملين وعملاء.

 

التخطيط الاعلامي على مواقع التواصل الاجتماعي

تعد إعلانات مواقع التواصل الاجتماعي ثاني أكبر سوق للإعلان الرقمي.

لأنها تُعتبر أمراً بالغ الأهمية لاستراتيجيات نمو معظم الشركات في هذه الأيام كالمحتوى والإعلانات المنشورة

  • تطبيق فيس بوك Facebook

يتيح تطبيق فيس بوك إنشاء الصور وإعلانات الفيديو وإعلانات التسوق المخصصة.

كما يعمل كشبكة إعلانية تربط المعلنين بالناشرين على تطبيقات الجوال.

اقرأ أيضاً: 5 خطوات بسيطة لإنشاء صفحة فيس بوك للأعمال

  • لينكد إن Linkedin

يستخدم لينكد إن الإعلانات الآلية لمساعدة المعلنين على النشر على المنصة وفقاً لهدف الحملة.

سواء كان ذلك من أجل رفع الوعي أو الاعتبار أو التحويل.

يمكن للمعلنين تعيين ميزانية وتشغيل الحملة مع العديد من الخيارات لاستراتيجية عروض التسعير.

كما يتيح النظام الأساسي للمستخدمين أيضاً تشغيل إعلانات محادثة فيديو أو ثابتة أو أصلية

  • انستقرام Instagram

يسمح انستقرام للمعلنين بتشغيل إعلانات الفيديو ويتيح إمكانية التسوق في الإعلانات باستخدام أزرار الحث على اتخاذ إجراء CTA.

نظراً لأنها مملوكة لشركة فيس بوك فهي تتيح لك إنشاء حملات متعددة المنصات multi-platform campaigns وتحويل المنشورات إلى إعلانات على فيس بوك وانستقرام.

اقرأ أيضاً: التسويق عبر الانستقرام وكيفية جني الأموال من خلاله … الدليل الشامل

 

نصائح لصياغة خطة اعلامية مثالية

ستساعدك هذه النصائح على تحديد أفضل قناة للتواصل مع جمهورك المستهدف وكيفية تخصيص بعض ميزانيتك للقنوات غير المتصلة بالإنترنت:

  • حاول معرفة مشكلة التسويق التي تواجهك بأكبر قدر ممكن من الدقة واطرح الأسئلة المتعلقة بها.

عند إنشاء الخطة استمر في الرجوع إلى تعريف المشكلة حتى تظل على المسار الصحيح.

  • تأكد من أن الأهداف والغايات محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وواقعية وفي الوقت المناسب.
  • استثمر في معرفة جمهورك.

كلما زادت معرفتك باهتمامات جمهورك وعاداتهم زادت قدرتك على استهدافهم.

يجب أن يشعر الجمهور المستهدف بأنك صديق قديم تعرف جيداً كيف تجذب انتباهه بسهولة.

  • تمتع بشخصية مميزة للعلامة التجارية التي تمتلكها وخذ الوقت الكافي لبناء رسالتك بحيث لا تُنسى ويمكن لجمهورك التعرف عليها في الحال.
  • عند إنشاء الخطة الاعلامية، فكر في كيفية وصول المستهلكين إلى إعلانك.

ما هي رحلة العميل وفي أي مرحلة في مسار التحويل هم عندما يصلون إلى هناك.

 

يبقى التخطيط الاعلامي جزءاً لا يتجزأ من قدرة شركتك على إنشاء محتوى الوسائط ونشره ومشاركته بنجاح، لأنه يتطلب فهم شامل لاستخدام أشكال مختلفة من الوسائط الرقمية والتقليدية.

إنها الطريقة التي تُبسط بها التواصل والتعاون بين الفرق حول الوسائط بالإضافة إلى ضمان مشاركتها مع جمهورك في الوقت المناسب.

توفر استراتيجية إعلامية ذات تصوّر جيد للوقت والمال، وتضمن وصول المحتوى الفعّال للأشخاص المناسبين.

لذلك اعمل من خلال خطوات عملية التخطيط الاعلامي أعلاه واختر النماذج التي ستستخدمها لبدء الوصول إلى المزيد من الجمهور.

 

المصادر

هنا

وهنا

وهنا

 

 

 

التسويق الموسمي

ما هو التسويق الموسمي … أنواعه وفوائده وكيفية إنشاء حملة إعلانية

تخلق أوقات معينة من السنة حركة زوار إضافية للشركات والمواقع الإلكترونية.

مما يخلق حاجة إلى نهج تسويقي جديد لجذب العملاء وذلك بابتكار مزيج مميز من المحتوى والتوقيت وطريقة التسليم التي تجعل المشاركة تعني شيئاً ما.

يخلق التسويق الموسمي الإثارة خلال العطلات أو التحولات الموسمية، أو قد يخلق الخوف من فقدان العملاء، مما قد يشجع العمل.

حيث يعرف المسوقون الجيدون أن العملاء يستجيبون بشكل أفضل للعلامات التجارية التي تصل إليهم بطريقة ذات مغزى.

أحد أهم العوامل لتحقيق ذلك هو الموسمية.

سنتعرّف في هذا المقال عن ما يلي:

1- ما هو التسويق الموسمي؟

2- أنواع التسويق الموسمي

3- فوائد التسويق الموسمي

4- كيفية إنشاء حملة من أجل التسويق الموسمي

5- نصائح من أجل القيام بحملة تسويق موسمي ناجحة

 

ما هو التسويق الموسمي seasonal marketing

التسويق الموسمي أو التسويق عبر المواسم هو أي عرض ترويجي تنشئه الشركات في أوقات معينة من السنة، أو في مواسم المبيعات.

تستفيد هذه الحملات التسويقية من حركة الزوار المرتفعة التي تخلقها أوقات معينة من السنة، مثل موسم العطلات الشتوية وفترة عيد الميلاد وغيرها.

غالباً ما يتضمن التسويق الموسمي عروضاً ترويجية خاصة تحت عنوان الموسم لتلبية احتياجات العميل الموسمية.

على سبيل المثال، قد يجد العميل الذي يتسوق في عيد الميلاد إعلانات تحت عنوان “عيد ميلاد أكثر جاذبية”.

لا يجب أن يرتبط التسويق الموسمي بعطلة رسمية بل يتعلق بتعديل الحملات التسويقية مع الأحداث الهامة التي تتعلق بصناعة ما.

إنه يحدد التواريخ ذات الصلة على مدار العام ويجد طرقاً للاستفادة منها.

 

أنواع التسويق الموسمي

  • التسويق الموسمي طويل الأجل long-term seasonal marketing

يلعب التسويق الموسمي طويل الأجل دوراً عندما تنشئ الشركات عروضاً ترويجية وعروض وصفقات خاصة حول حدث موسمي مستمر و/أو طويل الأمد. كما يتعلق هذا النوع من التسويق ببناء العلاقات واستخدام حملات خفية ومنخفضة المخاطر للقيام بذلك.

  • التسويق الموسمي قصير الأجل short-term seasonal marketing

التسويق الموسمي قصير الأجل هو الأفضل للأحداث لمرة واحدة و/أو السريعة التي تحدث خلال موسم واحد.

كما يمكن أن يتحمّل هذا النوع من التسويق أن يكون أكثر ثقلاً وفي وجه العميل مباشرةً.

ذلك لأن الحملات قصيرة الأجل لديها وقت أقل لإشراك الناس قبل أن تفقد الجدية أو الأهمية.

على سبيل المثال، يمكن لمتاجر التجزئة وضع استراتيجية موسمية طويلة الأجل تستمر طوال مدة الربيع التي تبلغ ثلاثة أشهر.

لكنها يمكن أن تبني أيضاً حملة أصغر قصيرة الأجل تعمل بالتزامن مع الحملة طويلة الأجل، مع التركيز فقط على عطلة نهاية الأسبوع في عيد الفصح.

 

فوائد التسويق الرسمي

1- زيادة الوعي بالعلامة التجارية

الوعي بالعلامة التجارية هو مقياس لمدى وعي الناس بوجود العمل وما هي المنتجات أو الخدمات التي يقدمها.

حيث تواجه العديد من الشركات قدراً كبيراً من العملاء خلال مواسم العطلات.

بالنسبة للشركات الجديدة، يمكن أن تكون هذه فرصة للدخول في صناعة جديدة من خلال تقديم عروض ترويجية ممتازة وتقديم خدمة عملاء استثنائية.

2- تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء مخلصين

قد يكون العملاء المتوقعين الذين يدركون عمل ما ولكنهم لم يلتزموا بالشراء بعد مهتمين بإجراء عملية شراء خلال العروض الترويجية الموسمية.

لأن الأسعار غالباً ما تكون أقل خلال هذه العروض، والتي يمكن أن تغري العملاء المحتملين بإجراء عملية شراء وربما يصبحوا عملاء مخلصين حتى بعد انتهاء العطلة أو العروض الترويجية الموسمية.

 

3- زيادة مبيعات المنتجات

يمكن أن يساعد التسويق الموسمي في زيادة مبيعات المنتجات وإيراداتها من خلال جذب العملاء الجدد والحاليين إلى صفقات خاصة.

يقدر العملاء فرصة توفير المال واكتساب منتجات أو خدمات قيمة، والتي يمكن أن تدفع الطلب والإحالات.

 

كيفية إنشاء حملة من أجل التسويق الموسمي

1- فهم الجمهور ومكانة العمل

يساعد فهم من يتم القيام بالتسويق إليه ومكان العمل في هذه الصناعة على إنشاء حملات تسويقية أكثر تركيزاً.

كما يساعد الفهم الشامل للعميل على فهم مكانة العمل بشكل أفضل وكيفية تلبيتها للاحتياجات المتخصصة للعميل.

يعد إنشاء شخصية العميل خطوة أولى مهمة في فهم العميل مع تضمين أشياء مثل:

  • عمر العميل وموقعه واهتماماته
  • من المنافسين الذين قد يشتري منهم العميل؟
  • نقاط ضعف العميل
  • توقعات العميل للمنتجات أو الخدمات

حمِّل الآن: دليل إنشاء شخصية العميل مع نماذج مجانية

2- بناء الحملة التسويقية بناءً على المشاعر المرتبطة بالموسم

يجب الأخذ بعين الاعتبار المشاعر الخاصة بالموسم الذي يتم فيه التسويق.

فمثلاً، يمكن أن يحمل موسم العطلات الشتوية شعوراً بالعطاء والرحمة والقيم الأسرية، فيتم التركيز على المنتجات التي تقدم هدايا استثنائية لأفراد عائلة معينين أو أنواع شخصيات محددة.

3- مضاعفة الحسومات إلى أقصى حد

تعد العروض الترويجية الموسمية وقتاً رائعاً لتقديم خصومات على المنتجات أو الخدمات.

لكن من المهم فهم كيفية تعظيمها لإرضاء العميل بالالتزام بعملية شراء.

يجب التفكير في استخدام النسب المئوية بدلاً من الأرقام. على سبيل المثال، بدلاً من استخدام “خصم 5 دولارات”، استخدام “خصم 10٪”.

يمكن أن تساعد علامة النسبة المئوية العميل على الاعتقاد بأنه يحصل على الكثير عن طريق تغيير الطريقة التي ينظر بها إلى عملية البيع. فتبدو 10٪ كأنها أكثر من 5 دولارات، على الرغم من أنها متساوية.

4- تحسين السيو أو تحسين محركات البحث SEO

يمكن أن يساعد تحسين محركات البحث موقع الويب الخاص بالنشاط التجاري أو صفحات وسائل التواصل الاجتماعي على أن تحتل مرتبة أعلى على محركات البحث.

مما يؤدي إلى زيادة حركة زوار الويب وربما زيادة المبيعات الإجمالية خلال الموسم.

فيما يلي بعض النصائح لتحسين تحسين محركات البحث:

  • إنشاء مدونة 

المدونات هي أدوات ممتازة للسيو حيث تكون مفيدة أو مسلية للقراء وتوفر أيضاً مزايا تحسين محركات البحث مع الكلمات المفاحية والروابط الخلفية والروابط القابلة للمشاركة.

  • المحافظة على أهمية المحتوى

من المرجح أن يقرأ العملاء المحتوى الذي يروق لاحتياجاتهم ورغباتهم.

فيجب وضع ملف شخصية العميل في الاعتبار لإنشاء المحتوى الأكثر صلة لتحقيق أقصى قدر من استراتيجية تحسين محركات البحث.

اقرأ أيضاً: كل ما تريد معرفته عن التسويق بالمحتوى … دليل شامل

  • فلترة موقع الويب 

يمكن أن يكون موقع الشركة بمثابة صفحة هبوط للعملاء الجدد أو العملاء المحتملين.

حيث أن موقع الويب العملي والممتع من الناحية الجمالية يقوم بتعظيم الفرصة التي تؤدي إلى التحوّل إلى العملاء وبقاء العملاء المخلصين ملتزمين بالشراء.

  • استخدام وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن أن تعمل صفحات وسائل التواصل الاجتماعي كنقاط اتصال بين الشركات والعملاء وتستضيف محتوى سيو المحسّن  لسهولة المشاركة.

اقرأ أيضاً: دليل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

هل التسويق الموسمي للجميع

يناسب التسويق الموسمي تماماً أيّ عمل تجاري بين الشركات والمستهلكين، وخاصة أعمال التجارة الإلكترونية لأن الأعياد الوطنية توفّر العذر المثالي لإنفاق بعض الأموال الإضافية.

لكن تطبيق حملات التسويق الموسمية على الشركات من نوع شركة إلى شركة B2B أكثر صعوبة، خاصةً في حال وجود أداة تحليلية في العرض.

يتم بهذه الحالة الاعتماد على الإبداع والذكاء لجعل الحملات تبدو طبيعية ومتسقة مع صورة العلامة التجارية.

 

نصائح من أجل القيام بحملة تسويق موسمي ناجحة

  • المحافظة على بساطة الإعلانات وتشويقها

تجذب الإعلانات العملاء من خلال توفير معلومات موجزة ودقيقة وسهلة الفهم.

يجب الاحتفاظ بالإعلانات ذات الصلة بالموسم والسريعة والغنية بالمعلومات لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة ومعدلات التحويل.

اقرأ أيضاً: ما هو الإعلان … الدليل الشامل للإعلانات

  • طلب تعليقات العملاء

العملاء هم أفضل مصدر للمعلومات، حيث يمكن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أو استطلاعات ما بعد الشراء لطرح أسئلة على العملاء حول تجربتهم مع العمل.

  • مراقبة المنافسين

قد يتفوق المنافسين أو يقصروا في مجالات معينة.

يجب دراسة كلا الجانبين لاكتساب فهم أفضل لما يجعل المنافسة جذابة للعملاء المحتملين وكيفية تمييز العمل.

  • تتبع الإيرادات

يجب تتبع الإيرادات الموسمية لإنشاء خط أساس للمبيعات الموسمية في العام المقبل.

حيث يساعد ذلك في تحديد مدى نجاح الحملات التسويقية وما إذا كان هناك انخفاض في المبيعات مقارنة بالموسم الماضي.

 

على الرغم من أن حملات التسويق الموسمي يمكن أن تكون ممتعة للتخطيط، إلا أنها قد تكون صعبة أيضاً للحصول على الهدف المرغوب منها بشكل صائب.

إذا تم تنفيذها بطريقة خاطئة، يمكن أن تؤدي إلى  المخاطرة بسمعة العلامة التجارية وإيقاف تشغيل العملاء.

 

المصادر

هنا

وهنا

وهنا

التسويق الرياضي

ما هو التسويق الرياضي : أنواعه واستخداماته واتجاهاته

واحدة من أكثر الصناعات ربحية اليوم هي صناعة الرياضة!

فالناس على استعداد لإنفاق المال من أجل الذهاب لمشاهدة الأحداث الرياضية والإنفاق على المنتجات التي يؤيُدها الرياضيون، والتي تروق لقاعدة واسعة من المستهلكين.

استغلّ المسوقون شعبية الرياضة وجعلوها محور الحملات التسويقية لعقود.

ومع نمو حجم وشعبية الرياضة، نما مجال التسويق الرياضي معها.

فطالما استمرت الرياضة في إثارة مئات الملايين من الناس، ستظل أحداثاً رئيسية لتوصيل الرسائل الإعلانية.

 

ما هو التسويق الرياضي Sports Marketing

يشير التسويق الرياضي إلى الترويج للسلع والخدمات من خلال استخدام الأحداث الرياضية والرياضيين والفرق الرياضية.

كما يتضمن بالإضافة إلى ذلك الترويج للرياضيين والفرق الرياضية والأحداث الرياضية لزيادة الإيرادات من المصلحة العامة التي يتم توليدها.

أي بمعنى آخر يتعلق التسويق الرياضي بتعزيز الرياضة بشكل عام والترويج للمنتجات الأخرى من خلال الرياضة.

يتعلق الأمر أقل باستخدام استراتيجية معينة وأكثر باستخدام الرياضة للمساعدة في جهود التسويق ويكون هذا فعالاً بشكل خاص عندما يكون هناك حدث رياضي كبير ويكون الاهتمام الشعبي مرتفعاً.

يتم التسويق الرياضي عبر مجموعة متنوعة من المنصات، بما في ذلك اللوحات الإعلانية داخل الملعب والإعلانات التلفزيونية وإعلانات وسائل الإعلام المطبوعة والإعلانات عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

 

أنواع التسويق الرياضي

1- تسويق الرياضة marketing of sports

تسويق الرياضة هو الترويج للرياضة والأحداث الرياضية والاتحادات الرياضية والفرق الرياضية.

حيث يعمل هذا القطاع على تقديم إعلانات خاصة بالفرق والجمعيات الرياضية والأحداث الرياضية للجمهور المشاهد مثل الألعاب الأولمبية والسوبر باولز super bowls حيث يتم تعريفه على أنه تطوير أو تصميم نشاط “حي” له موضوع معين.

2- التسويق من خلال الرياضة marketing through sports

يهتم التسويق من خلال الرياضة بالترويج للسلع أو الخدمات.

هو القطاع الذي يتعامل مع الرياضيين والفرق الرياضية التي تؤيّد منتجات مختلفة.

بالإضافة إلى استخدام الأحداث الرياضية من قبل الرعاة الرسميين للإعلان عن منتجاتها للمشاهدين.

هذا هو المكان الذي يتم فيه استخدام منصات إعلانية مختلفة مع التركيز بشكل خاص على الترويج لمنتج ما.

يمكن أن يكون هذا النوع من التسويق مسؤولية الاتحادات الرياضية أو الأندية الرياضية.

بخلاف الرعاية والتأييد، هناك أيضاً بيع البضائع المرخّصة والأحداث التي يتفاعل فيها الرياضيون مع معجبيهم وما إلى ذلك.

3- التسويق الرياضي الشعبي grassroots sports marketing

يهتم التسويق الرياضي الشعبي بتعزيز الرياضة عند عامة الناس.

يتم ذلك بهدف زيادة شعبية الرياضة ليس للترفيه ولكن كممارسة الرياضة فالهدف هو زيادة المشاركة في الرياضة.

يسمى بالتسويق الاجتماعي لأنه مفيد للجمهور وعادة ما يتم تنفيذه من قبل الاتحادات الرياضية التي ترغب في زيادة الاهتمام بهيئتها الرياضية والحكومية والمنظمات الخيرية التي تسعى إلى زيادة مشاركة الشباب وكذلك خفض تكلفة الرعاية الصحية من خلال تعزيز النشاط.

 

استخدامات التسويق الرياضي

1. التعرف على العلامة التجارية brand recognition

من خلال الإعلان عن منتجات العلامة التجارية في الملعب وأثناء البث التلفزيوني للأحداث الرياضية.

يمكن للشركات التأكد من أن منتجاتهم تحت رؤية المشاهدين باستمرار واستمرار.

كما تستفيد الشركات من إيمان المشجعين بالرياضيين والفرق الرياضية وتقوم بالترويج لمنتجاتها عن طريق الرياضيين والفرق الشهيرة.

في الأساس، إذا قام الرياضي أو الفريق المفضل بتأييد علامة تجارية، فإن المستهلك يضع ثقته في العلامة التجارية بسبب هذا التأييد.

حتى أن العديد من العلامات التجارية تصبح مرتبطة بشكل دائم بحدث معين، أو رياضي أو فريق معين.

اقرأ أيضاً: ما هي العلامة التجارية وكيفية إنشائها … الدليل الشامل لـ العلامات التجارية

2. الترويج لمنتجات جديدة promoting new products

من خلال وجود رياضي أو فريق يؤيد منتجاً جديداً، يمكن للشركات تسويق المنتج بسهولة أكبر.

في حين أن الناس يترددون في وضع ثقتهم في سلعة أو خدمة جديدة ليس لديهم معرفة مباشرة بها.

هذه التقنية التسويقية مفيدة بشكل خاص للملابس الرياضية والغذاء الصحي.

3. زيادة عدد المشاهدين والإيرادات raising viewership and revenue

يضمن الترويج للأحداث والجمعيات الرياضية، وكذلك الفرق عبر مجموعة متنوعة من المنصات مثل وسائل الإعلام المطبوعة والتلفزيون ووسائل التواصل الاجتماعي واللوحات الإعلانية، أنه سيكون هناك اهتمام واسع النطاق بتلك الأحداث والجمعيات والفرق.

ستزداد الإيرادات إلى جانب الفائدة حيث يشاهد الناس الأحداث الرياضية في الخارج أو في المنزل.

تحتاج صناعة الرياضة إلى متابعين للرياضة وكذلك اللاعبين فبدون أي اهتمام خارجي بالرياضة، ستعاني الصناعة من خسارة نقدية.

بينما سيؤدي تعزيز الرياضة إلى استثمار الأشخاص الذين ليسوا في الواقع لاعبين في هذه الرياضة، وهو أمر جيد للصناعة والرياضة نفسها.

4. الخدمة العامة public service

يمكن استخدام التسويق الرياضي لتلبية احتياجات الجمهور.

حيث يروج الرياضيون للقضايا الخيرية ويمكنهم جمع المساعدات للمحتاجين بسهولة ويمكن للحكومة تعزيز الرياضة للشباب المعرضين للخطر.

من خلال دعم مشاركتهم، يمكنها أيضاً زيادة المشاركة في الرياضة وكذلك تزويد الشباب بمصدر للدخل.

يعد تعزيز الرياضة لزيادة الوعي العام بالصحة الشخصية استخداماً آخر لـ التسويق الرياضي حيث يُشجع عامة الناس على المشاركة في الألعاب الرياضية وبالتالي الانخراط في نمط حياة نشط.

 

أمثلة عن التسويق الرياضي

  • قامت ريبوك reebok بتسويق منتجها وروّجت للألعاب الأولمبية الصيفية في عام 1992 من خلال خلق تنافس خيالي بين العشاريين ديف جونسون  dave johnson ودان أوبراين dan o’brien. كانت حملة إعلانية ناجحة للغاية.
  • أعلنت كوكاكولا coca-cola  عن المشروب تحت شعار “Have a Coke and a smile”. في الإعلان، شوهد لاعب كرة القدم جو غرين joe green  يوقّع توقيعاً لمعجب شاب.
  • اشترى سيتي بانك city bank حقوق التسمية لملعب فريق نيويورك ميتس New York mets. يطلق عليه الآن سيتي فيلد citi field. هذا يضمن الترويج للمؤسسة.
  • لدى الخطوط الجوية التركية turkish airlines  حملة تضم لاعبة التنس كارولين فوزنياكي  caroline wozniacki ولاعب الدوري الاميركي للمحترفين كوبي براينت kobe bryant  ومانشستر يونايتد manchester united ونادي برشلونة fc barcelona وغيرهم.
  • في عام 2011، أصبحت نايكي nike شركة الملابس الرسمية لاتحاد كرة القدم الأميركي.

عقود الملابس هي عنصر مهم في التسويق الرياضي فهو يربط الشركة بفريق وهو مفيد لكلا الطرفين المعنيين.

 

عيوب التسويق الرياضي

1- عدم التفرد lack of uniqueness

هناك عدد كبير من العلامات التجارية في صناعة الرياضة.

مما يؤدي إلى تعرض المشاهدين لكمية كبيرة جداً من الإعلانات لمنتجات مختلفة أثناء متابعة الرياضة.

إذا فشلت العلامة التجارية في التميّز بدرجة كافية، فستضيع في بحر من المنافسين.

2- سلوك الرياضيين behavior of athletes

في حين أن الرياضيين جيدون جداً للترويج المنتجات، فإن أي إجراء من جانب الرياضي يفشل في الارتقاء إلى مستوى معايير التوقعات سيكون له تأثير سلبي.

فمثلاً سيفقد الرياضي الذي ارتكب جريمة أو تم القبض عليه بسبب استخدامه للمنشطات ثقة معجبيه، ونتيجة لذلك ستتضرر أي علامة تجارية كان يروّج لها.

3- التسويق التجاري commercialisation

قد يؤدي التسويق عبر الرياضة إلى تسويق السلع والخدمات من خلال استخدام الرياضة التي تطغى على هدف الرياضة الفعلية.

هذا يؤدي إلى اكتساب الشركات الكثير من القوة على الفرق الرياضية أو الرياضيين فيصبح الكسب النقدي هو محور التركيز الأساسي وتعاني الرياضة نفسها.

كما يمكن أن يحصل فقدان للنزاهة وتكون الكلمة الأخيرة ملك للشركات الكبرى.

 

وظائف خاصة في التسويق الرياضي

  • مدير العلامة التجارية brand manager

مدير العلامة التجارية مسؤول عن جميع عمليات التسويق المتعلقة بعلامة تجارية معينة.

يحتاج جميع مديري العلامات التجارية إلى الحصول على شهادة في التسويق.

العديد منهم حاصلون على درجات متقدمة في التسويق وكذلك التعليم التكميلي في الاتصالات أو العلاقات العامة.

يعتبر مدير العلامة التجارية منصباً تسويقياً كبيراً فسيحتاج المسوقون إلى العمل مع شركة لسنوات قبل أن يتمكنوا من إدارة علاماتهم التجارية الخاصة.

  • وكيل رياضي sports agent

يمثل الوكلاء الرياضيين مصالح الرياضيين المحترفين وتتمثل مهمتهم في تعظيم إمكانات الكسب للرياضي.

ولن يحتاج الوكيل الرياضي إلى الحصول على شهادة في التسويق، ولكنها قد تكون مفيدة وهناك عدد محدود جداً من وظائف الوكلاء الرياضيين.

  • مدير مشروع التسويق الرياضي sports marketing project manager

يقوم مدير مشروع التسويق الرياضي بتخطيط وتصميم والإشراف على أي حملة إعلانية يتم تسويقها لعشاق الرياضة.

ويحتاج جميع مديري مشاريع التسويق الرياضي إلى الحصول على شهادة في التسويق وأيضاً تجربة كرياضي سابق أو معجب بالرياضة لأنهم بحاجة إلى فهم عقلية المشجعين الرياضيين من التجربة الشخصية.

 

اتجاهات (ترند) التسويق الرياضي sports marketing trends

1. المحتوى المقدم عبر الانترنت ott (over the top) content:

تعد أمازون برايم amazon prime ونيتفليكس netflix وفيس بوك facebook الأمثلة الكلاسيكية للمحتوى المقدم عبر الانترنت وتعني أنه يمكن استلام المحتوى في نهاية المطاف بشكل مستقل عن الجهاز التقليدي.

ما علاقة ذلك بالرياضة؟

تحول منصات مثل فيس بوك أو أمازون سوق الحقوق الرياضية كما هو معروف منذ عقود، رأساً على عقب.

على سبيل المثال، يُعرض دوري  بريميرا ديفيجن primera division، وهو أفضل دوري كرة قدم للمحترفين في إسبانيا، حصرياً على فيس بوك في الهند.

حتى تويتر twitter تشارك في الحقوق الرياضية.

يقول دانيال ماكولاي daniel macaulay “إذا كنت سابقاً ترغب في مشاهدة كرة القدم، فقد تقوم بتشغيل التلفزيون، أما الآن يمكنك مشاهدة الرياضات مباشرةً في أي مكان وعبر أي جهاز”.

2. الذكاء الاصطناعي artificial intelligence

ليس هناك شك بأنّ الذكاء الاصطناعي يغيّر العالم، ولكن ليتحقق ذلك فهو بحاجة إلى البيانات واتصال سريع بالإنترنت.

تعد روبوتات الدردشة Chatbots هي شكل مثير من أشكال الذكاء الاصطناعي لـ التسويق الرياضي ويوفر استخدامها العديد من المزايا منها:

  • يمكن لروبوت الدردشة المسلي والذكي الوصول إلى مجموعات مستهدفة جديدة وتعزيز ولاء المعجبين لأنه يوفر محتوى غير عادي.
  • تجمع روبوتات الدردشة البيانات التي يمكن أن تعطي تلميحات مهمة حول رغبات المعجبين أو العملاء.

ومع ذلك، لا يزال موضوع الاهتمام في الاستثمار في الذكاء الاصطناعي لـ التسويق الرياضي مشكوكاً فيه.

3. الواقع الافتراضي والواقع المعزز والواقع المختلط virtual reality, augmented reality and mixed reality

أفاد دانيال ماكولي Daniel Macauly أن التطورات في الواقع الافتراضي والواقع المعزز والواقع المختلط مثيرة للإعجاب.

وقال أخصائي التسويق الرياضي: “في الماضي، كان الواقع الافتراضي والواقع المعزز مكلفين وغير مريحين، ولكن التركيز الآن على الفوائد”.

“تكافح المتاجر عبر الإنترنت مع تكلفة الاحتساب أو تكلفة التحويل CPAs العالية لأن التوصيل المجاني أدى إلى نمط من السلوك غير سار حيث يطلب العملاء كل منتج بثلاثة أحجام وألوان مختلفة، ويقومون بتجريب  كل شيء في المنزل وفي النهاية يحتفظون بمنتج واحد فقط  والباقي يعود.”

بمساعدة الواقع المعزز، على سبيل المثال، يمكن تجربة الأحذية الرياضية مسبقاً تقريباً من خلال النظارات أو الهاتف الذكي، حيث يمكن للعميل رؤية شكل الحذاء على قدمه ويستطيع أن يختار بدقة أكبر.

4.الأجهزة القابلة للارتداء wearables

أصبح سوق الأجهزة القابلة للارتداء منذ فترة طويلة أحد أهم مجالات الصناعة الرياضية بأكملها.

فوفقاً لدراسة، من المتوقع أن تتجاوز مبيعات الأجهزة القابلة للارتداء العالمية 95 مليار دولار أمريكي في عام 2021.

مثال عن ذلك حذاء نايكي ذو التكيف المفرط hyper adapt nike الذي يعد مثالاً مثيراً كأنه قادم من المستقبل.

5.الرياضات الإلكترونية e-sports

أصبحت ألعاب الفيديو شائعة بشكل متزايد ويجد المزيد والمزيد من اللاعبين طريقهم إلى عالم الرياضات الإلكترونية.

ووفقاً للتوقعات، من المتوقع أن يرتفع عدد المتحمسين للرياضة العالمية إلى أكثر من 500 مليون بحلول عام 2024.

يرى دانيال ماكولاي إمكانات هائلة هنا للمسوقين الرياضيين.

 

لن تكون الصناعة الرياضية ناجحة كما هي الآن بدون تسويق فهو الآن منتشر ومهم وسيبقى كذلك لفترة طويلة جداً.

على الرغم من المباريات الرائعة واللاعبين المحترفين، لا تزال الصناعة الرياضية عملاً تجارياً والمنافسة في يومنا هذا أكثر شراسة من أي وقت مضى ويجب على اللاعبين الذين يرغبون في المضي قدماً معرفة أهمية التسويق الرياضي لنجاح الصناعة.

إن التسويق الرياضي  أكثر من مجرد مشجعين يشاهدون فريقهم المفضل، إنه ما يحدث وراء الكواليس، ما يحدث قبل الحدث الرياضي الفعلي نفسه.

 

المصادر

هنا

هنا

وهنا

وهنا