استراتيجية التسويق عبر اليوتيوب

10 استراتيجيات فعالة يجب استخدامها عند وضع استراتيجية التسويق عبر اليوتيوب

لم يكن استخدام يوتيوب Youtube للأعمال والتسويق منتشراً وشائعاً في السابق، ولكن أصبح الأمر مختلفاً تماماً الآن!

إذ تستخدم كلاً من العلامات التجارية والشركات يوتيوب للتفاعل والتواصل مع جمهورها.

هذا يعني أن استراتيجية التسويق عبر اليوتيوب يجب أن تكون قد تطوّرت عن الأيام الأولى للمنصة الاجتماعية، إذ أن استخدام استراتيجيات قديمة لن يُعطي الفائدة المرجوة من امتلاك القناة.

دعنا نطرح في هذا المقال أفضل وأقوى استراتيجيات يوتيوب التي يجب استخدامها في استراتيجية التسويق عبر اليوتيوب.

اقرأ أيضاً: 10 طرق من أجل زيادة مشاهدات اليوتيوب … تعرّف عليها الآن

 

10 استراتيجيات قوية وفعالة يجب استخدامها عند وضع استراتيجية التسويق عبر اليوتيوب

1- التركيز على مساعدة الجمهور بدلاً من بيع المنتجات

2- ألّا تكون آلياً

3- عدم إهمال الجمهور

4- تحسين مقاطع الفيديو بالنسبة لمحركات البحث

5- استخدام استراتيجية التسويق عبر المؤثرين

6- الاتساق

7- الاعتماد على الترويج أيضاً بالإضافة إلى الاستراتيجيات العضوية

8- استخدام التحليلات

9- عدم تزوير الإعجابات والتعليقات

10- استخدام مواقع التواصل الاجتماعي الملائمة للترويج لمقاطع الفيديو

 

1- التركيز على مساعدة الجمهور بدلاً من بيع المنتجات

على الرغم من أن موقع يوتيوب كان مكاناً للترفيه سابقاً، إلا أنه الآن مكانٌ يقصده الأشخاص ليتعلموا مهارات جديدة.

يقول نيلسون تشاكون Nelson Chacon مدير التسويق الرئيسي لقناة يوتيوب في هاب سبوت HubSpot: “لا تبيع، بل ساعد، إذ يحبّ المستخدمون على يوتيوب أن يكونوا متعلّمين لا أن يُباع لهم”.

عندما بدأت الشركات في استخدام مواقع التواصل الاجتماعي لأول مرة، كان أحد أساليب التسويق القديمة هو البيع والبيع والبيع.

لكن المستخدمين لا يريدون البيع لهم، بل يريدون المساعدة.

إذا ذهبوا إلى قناة اليوتيوب الخاصة بنشاطك التجاري، فمن المُحتمل أنّهم يبحثون عن المعلومات أيضاً.

إن أفضل طريقة للتخلّي عن هذه الاستراتيجية هي معرفة ما يحتاج جمهورك إلى المساعدة فيه.

فكّر في نفسك، “ماذا يريد جمهوري أن يتعلّم مني؟”

ثم قم بصناعة محتوى يوفّر قيمة.

يشرح شاكون، “إن وجود استراتيجية للتثقيف والتمكين وتقديم بعض المساعدة يمكنك من قطع شوطاً طويلاً.”

اقرأ أيضاً: ما هي رحلة العميل وأهميتها في التسويق

 

2- ألّا تكون آلياً

تُنشئ الكثير من الشركات محتوىً قد يبدو آلياً. وفي الواقع لا يكون ممتعاً ولا حتى مفيداً.

لهذا السبب يوصي تشاكون بأن تكون إنساناً في مقاطع الفيديو، إذ يقول:

“يوتيوب عبارة عن منصة عضوية للغاية إذ يحب الناس ويثقون بالمبدعين أكثر من الشركات، ويمكن أن ينعكس هذا في المحتوى الذي تنشئه والتفاعلات التي تجريها مع جمهورك.”

يجب أن يكون كل المحتوى الذي تنشئه مفيداً وبشرياً ويقدّم قيمة لجمهورك.

اقرأ أيضاً: ما هي خريطة المحتوى وعلاقتها مع شخصية العميل و رحلة العميل

 

3- عدم إهمال الجمهور

هناك استراتيجية أخرى قديمة على يوتيوب تتمثّل في إهمال الجمهور.

لدى بعض الشركات عادة سيئة تتمثّل في مجرّد طرح محتوى فيديو وعدم الرد على التعليقات أو التفاعل مع مشاهديها.

بالإضافة إلى ذلك، لا تستخدم العديد من الشركات الاستماع الاجتماعي لفهم المحتوى الذي يريد جمهورهم رؤيته أو ما ينتبهون إليه.

وهذا لن يساعد المسوقين في شيء.

بدلاً من ذلك، يوصي تشاكون بالتفاعل والانخراط مع الجمهور إذ يقول:

“يحب المستخدمون على يوتيوب التفاعل مع صانعي المحتوى، فمواكبة الاستماع الاجتماعي والمراقبة أمر أساسي لتحقيق النجاح”.

اقرأ أيضاً: دليلك إلى جميع أنواع المحتوى الرقمي … أكثر من 100 نوع

 

4- تحسين مقاطع الفيديو بالنسبة لمحركات البحث

عندما تمّ إنشاء يوتيوب، كان تحسين محركات البحث SEO مفهوماً جديداً إلى حدٍ ما.

لهذا السبب لم يعرف العديد من المبدعين والشركات أنّه يجب عليهم تحسين مقاطع الفيديو بالنسبة لمحركات البحث.

أما في الوقت الحاضر فيجب الانتباه إلى ما يبحث عنه جمهورك وإضافة هذه الكلمات المفتاحية في العنوان والوصف لتحسين مقاطع الفيديو بالنسبة لمحركات البحث.

بالإضافة إلى ذلك، فإنّ ذكر الكلمات المفتاحية في الفيديو وإضافة عبارات الحث على اتخاذ إجراء CTA ما هما إلا طريقتان رائعتان للحفاظ على تفاعل جمهورك مع المحتوى.

كما يجب عليك الغوص وفهم كيفية تحسين مقاطع الفيديو بالنسبة لمحركات البحث لرفع مستوى قناتك تحقيق النجاح على يوتيوب.

اقرأ أيضاً: كيفيّة القيام بـ البحث عن الكلمات المفتاحية من أجل تحسين محركات البحث : الدليل الشامل

 

5- استخدام استراتيجية التسويق عبر المؤثرين Influencer Marketing

يجب على الشركات استخدام المؤثّرين الذين لديهم جمهور مشابه.

هناك طريقة رائعة على يوتيوب لاستخدام المؤثرين، وهي العثور على صانعي محتوى آخرين والتعاون معهم في صناعة مقاطع فيديو، وكذلك التفاعل معهم على قنواتهم.

اقرأ أيضاً: الدليل الشامل لـ التسويق عبر المؤثرين وكيفية بناء استراتيجيته

 

6- الاتساق

جزء كبير من النصائح العامة للحياة هو أن تكون متسقاً، ولا يختلف الأمر أيضاً مع استراتيجية التسويق عبر اليوتيوب.

الاتساق هو الطريقة التي سيبني بها جمهورك علاقة مع علامتك التجارية، وبدون الاتساق ستكون العلاقة متكلّفة ولن تشعر بأنها عضويّة أو طبيعيّة.

يُعد نشر محتوى متّسق والتفاعل مع جمهورك أفضل طريقة لتحقيق النجاح على يوتيوب.

اقرأ أيضاً: ما هي استراتيجية التسويق وخطوات إنشاء استراتيجية تسويق كاملة

 

7- الاعتماد على الترويج أيضاً بالإضافة إلى الاستراتيجيات العضوية

بالطبع، تعد الزيارات والمشاهدات العضوية مهمة جداً لـ استراتيجية التسويق على  اليوتيوب، ومن المهم مع ذلك أيضاً استخدام قنوات متعدّدة لتوجيه الزيارات إلى قناتك.

إن أفضل طريقة للقيام بذلك هي الترويج المتبادل للمحتوى لمساعدة جمهورك في العثور على مقاطع الفيديو.

وهذا لا يعني أنه يجب عليك فقط نشر رابط على صفحتك على فيسبوك Facebook أو انستغرام Instagram.

لا يحب المستخدمون عندما يرون صفحة وسائط اجتماعية يكون الغرض الوحيد منها هو الترويج لمحتوى آخر. بالإضافة إلى ذلك، لا يحصل هذا المحتوى على تفاعل يُذكر.

ما يجب عليك فعله هو بطبيعة الحال هو إيجاد طرق للترويج المُتبادَل للمحتوى.

على سبيل المثال، يمكنك إجراء استطلاع على قصص انستغرام ثم تضمين رابط التمرير لأعلى لمقطع فيديو يوتيوب.

اقرأ أيضاً: افضل مواقع التواصل الاجتماعي لنشر مقاطع الفيديو عليهم

 

8- استخدام التحليلات

من الضروري متابعة نجاحك وقياس مقاطع الفيديو التي تحقّق أداءً جيداً وتلك التي لا تحقّق أداءً جيداً.

يمكنك باستخدام التحليلات معرفة متى يكون جمهورك متصلاً بالإنترنت، وما الذي يهتمون به، ومدّة مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصّة بك، إلخ.

لا ينبغي أن يكون الهدف بعد الآن هو العثور على “أفضل وقت” للنشر. الهدف الآن هو إيجاد أفضل وقت لجمهورك على وجه التحديد.

اقرأ أيضاً: التسويق عبر الفيديو : أهميته وأنواعه

 

9- عدم تزوير الإعجابات والتعليقات

أي جيل شاب نشأ مع مواقع التواصل الاجتماعي مثل جيل الألفيّة وجيل Z، سيلاحظ وسرعان ما يلغي المتابعة أو الاشتراك إذا لاحظ هذه الاستراتيجيّات المتعلقة بتزوير الإعجابات والتعليقات.

لهذا السبب لا يجب عليك استخدام روبوتات المشاركة التلقائيّة، أو حسابات المتابعة الجماعية فقط لإلغاء المتابعة في اليوم التالي، أو التعليق الجماعي على مقاطع الفيديو التي تطلب متابعتها.

سيؤدي ذلك إلى الإضرار بسمعتك، وقد يؤدي إلى حظرك من مواقع التواصل الاجتماعي، ولن تكون تحليلاتك جديرة بالثقة.

بالإضافة إلى ذلك، لن تقوم ببناء علاقة مع جمهورك.

إذ أن الهدف من هذه المواقع هو بناء علاقة مع الجمهور بحيث يتم تشجيع الناس على الشراء منك.

لذلك يجب عليك فقط اتباع الحسابات الحقيقية الخاصة بعلامتك التجاريّة. بهذه الطريقة، يمكنك زيادة الوعي بالعلامة التجارية، وبناء الثقة مع جمهورك، وتحقيق الأرباح في النهاية.

اقرأ أيضاً: دليل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي … ما هو SMM

 

10- استخدام مواقع التواصل الاجتماعي الملائمة للترويج لمقاطع الفيديو

على الرغم من أهميّة الترويج المُتبادَل للمحتوى، إلا أنّه لا يساعد في الترويج على موقع وسائط اجتماعية لا يتواجد فيه جمهورك.

على سبيل المثال، إذا لم يكن جمهورك الأساسي على سناب شات Snapchat أو انستغرام، فلن يساعد الترويج المتبادل هناك في زيادة حركة الزوار.

لهذا السبب تحتاج استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي واستراتيجية التسويق عبر اليوتيوب إلى المراجعة كل عام.

إذ أنه من المهم مواءمة استراتيجيتك مع المواقع التي ينشط فيها جمهورك.

بينما يتحول الجيل Z وجيل الألفية إلى انستغرام، فإنّ جيل الألفية أو الأجيال الأكبر سناً يستخدمون فيسبوك فقط، وتميل الأجيال الأكبر سناً إلى عدم التواجد على مواقع أخرى مثل سناب تشاب.

اقرأ أيضاً: خطوات إنشاء استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي وأهميتها

 

في النهاية، يعد يوتيوب منصة أساسية رائعة للتواصل مع جمهورك، وما زالت شعبيّته تزداد كل يوم، لهذا السبب من المهم تحديث استراتيجية التسويق عبر اليوتيوب والتخلّي عن الأساليب القديمة.

 

المصدر

هنا

 

 

جدولة المنشورات على فيسبوك

الدليل الشامل لـ كيفية جدولة المنشورات على فيسبوك خطوة بخطوة

يُعد فيسبوك Facebook من أكثر مواقع التواصل الاجتماعي استخدماً في جميع أنحاء العالم.

إذ يملك مليارات الناس حسابات على هذا التطبيق للتواصل مع الأصدقاء والعائلة وتكوين علاقات جديدة أو حتى للعمل.

هي منصة للشركات والمستهلكين على حدٍ سواء وتكون المنافسة فيها قوية.

لكن معظم المستخدمين يجهلون الكثير من ميزات فيسبوك التي قد ينتج عنها التميز في المنافسة.

إحدى هذه الميزات هي جدولة المنشورات على فيسبوك التي تسمح بنشر منشورٍ ما في وقت معين دون الحاجة للقيام بذلك في ذلك الوقت بالضبط.

اقرأ في المقال عن ما يلي:

1- ما هي طرائق جدولة المنشورات على فيسبوك؟

2- ما هي فوائد جدولة المنشورات على فيسبوك؟

3- كيفية جدولة المنشورات على فيسبوك

4- ما هي المشكلات التي قد تمنع جدولة المنشور على فيسبوك؟

5- ما هي إيجابيات وسلبيات استخدام Creator Studio؟

ما هي طرائق جدولة المنشورات على فيسبوك

هناك طريقتان يمكن من خلالهما جدولة المنشورات على فيسبوك:

  • الأصلية Natively: تستخدم هذه الطريقة جدولة النشر المضمنة في فيسبوك.
  • باستخدام جدولة الطرف الثالث Using Third-Party Schedulers: يُستخدم في هذه الطريقة أدوات النشر لجدولة المنشورات، كما تتوفر خاصيات متقدمة كالجدولة المجمعة.

 

ما هي فوائد جدولة المنشورات على فيسبوك

  • توفير الوقت.
  • النشر بانتظام.
  • التواصل والتفاعل مع المزيد من الأشخاص.
  • زيادة المنشورات على مواقع التواصل الاجتماعي ومنها فيسبوك.
  • فهم استراتيجية النشر بشكل أفضل.

 

كيف تتم جدولة المنشورات على فيسبوك

1- تسجيل الدخول إلى صفحة العمل:

تتمثل الخطوة الأولى في التأكد من تسجيل الدخول إلى صفحة العمل التجاري على فيسبوك Facebook Business Page.

لأن الحسابات الشخصية لا تقدم نفس مجموعة أدوات النشر في الوقت الحالي.

اقرأ أيضاً: 5 خطوات بسيطة لإنشاء صفحة فيسبوك للأعمال

 

2- النقر فوق أدوات النشر:

ستظهر لائحة بجميع المنشورات المنشورة عند النقر فوق أدوات النشر Publishing Tools في القائمة اليسرى من صفحة العمل على فيسبوك.

بالإضافة إلى خيارات لرؤية المنشورات المجدولة والمسودات والمنشورات المنتهية الصلاحية.

جدولة المنشورات على فيسبوك

 

3- كتابة المنشور:

يجب الضغط أولاً على إنشاء منشور Create Post، ثم كتابة المنشور في مربع النص مع إضافة أي صور أو روابط.

كما سيتم  عرض معاينة للمنشور أثناء إنشائه للمساعدة في تحديد أي مشكلات محتملة.

جدولة المنشورات على فيسبوك

ثانياً،  يجب أن تكون مسودة المنشور المهيئة للجدولة غير معقدة وجذابة وذات صلة.

 

4- تحديد وقت النشر:

تحديد خيار الجدولة Schedule في القائمة المنسدلة ضمن الخلاصة، مما يؤدي إلى فتح مربع يسمح باختيار التاريخ والوقت المحددين.

جدولة المنشورات على فيسبوك

 

5- الأخذ بالحسبان فائدة تعزيز المحتوى:

إذ يمكن زيادة مدى وصول المنشور على فيسبوك عن طريق الدفع لفترة زمنية محددة.

يتم ذلك بتحديد خيار التعزيز Boost بجوار النشر Publish لتحديد الميزانية والجمهور المستهدف ومدة النشر المطلوبة.

اقرأ أيضاً: الفرق بين الوصول وعدد مرات الظهور للمنشور على مواقع التواصل الاجتماعي

 

6- مراقبة المنشورات المجدولة وتعديلها:

تتيح قائمة خيارات النشر تتبع ما تم نشره ومتى سيتم نشر منشورات جديدة.

يجب التحقق من ذلك بانتظام للتأكد من أن المنشورات المجدولة لا تزال منطقية.

 

7- التفكير بالجدولة الترويجية المتقاطعة:

في حال الرغبة بنشر منشورات فيسبوك جنباً إلى جنب مع منشورات مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى، يجب التأكد من معرفة تواريخ النشر للتمكن من تعزيز تأثير العروض الترويجية عبر باقي المنصات.

يمكن بالإضافة إلى ذلك استخدام أدوات مفيدة لجدولة المنشورات عبر منصات متعددة، مثل Facebook أو تويتر Twitter أو لينكدان LinkedIn.

 

8- الاهتمام أكثر بأدوات الجدولة:

على الرغم من أنه يمكن إنشاء جميع المنشورات المجدولة وإدارتها يدوياً، إلا أن هذا يمكن أن يصبح معقداً جداً بسرعة كبيرة مع توسع تأثير الصفحة على فيسبوك.

لذلك يجب الاستعانة بأدوات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي للمساعدة في تبسيط الجدولة مع التركيز على صناعة محتوى أكثر إقناعاً.

 

9- عدم المبالغة في الجدولة:

في حال إنشاء منشورات مجدولة متعددة يومياً، سيؤدي ذلك إلى تقليل اهتمام العملاء بسرعة، إذ تبدوا الصفحة وكأنها وسيلة مبيعات أكثر من كونها منصة اجتماعية.

 

10- مقارنة الجدولة بجدولة المنافسين:

يتم ذلك من خلال التحقق من معدل تكرار النشر ومحتوى المنشورات لديهم، والاستفادة من ذلك ليس لنسخ ما يفعلونه وتقليده ولكن لتحسين استراتيجية النشر والقدرة على صناعة محتوى مفيد ومناسب وتحقيق أقصى فائدة من إمكانات المنصة الاجتماعية.

اقرأ أيضاً: خطوات تحليل المنافسين + مثال عملي

 

كيفية جدولة المنشورات على فيسبوك

1- النقر فوق النقاط الثلاث الموجودة على المنشور المراد مشاركته:

ستظهر جميع الإعدادات المتعلقة بالمنشور.

يجب الأخذ بالحسبان أن بعض المنشورات، مثل تلك الموجودة على حسابات فيسبوك الشخصية، قد يكون لها خيارات إعدادات مختلفة وقد لا تكون قابلة للمشاركة.

 

2- النقر فوق نسخ الرابط Copy link:

جدولة المنشورات على فيسبوك

 

3- الانتقال إلى أدوات النشر:

يجب الضغط على إنشاء منشور للحث على اتخاذ إجراء لفتح صفحة إنشاء منشور.

 

4- الانتقال إلى الإعدادات للوصول إلى النسخة القديمة من الأداة:

عند محاولة مشاركة منشور باستخدام أداة فيسبوك الجديدة ستبدو الأمور غير صحيحة لذلك لضمان أن يبدو المنشور طبيعياً، يتم النقر فوق رمز الإعدادات في أسفل اليسار للوصول إلى الإصدار القديم للأداة بينما لا يزال موجوداً.

جدولة المنشورات على فيسبوك

 

5- إدخال الرابط في مربع النص:

بعد القيام بذلك سيظهر على الفور منشور النشاط التجاري أسفل مربع النص.

في حال كانت هناك رغبة في مشاركة تعليق حول هذا المنشور، فيمكن أيضاً تضمينه.

جدولة المنشورات على فيسبوك

 

6- تحديد خيار الجدولة في القائمة المنسدلة ضمن موجز الأخبار:

جدولة المنشورات على فيسبوك

 

ما هي المشكلات التي قد تمنع جدولة المنشور على فيسبوك

1- تسجيل الدخول إلى الحساب غير الصحيح.

إذا تم تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي بدلاً من صفحة العمل أو إذا كان المستخدم غير مسؤولاً عن الصفحة لن تكون هناك إمكانية للجدولة.

2- البحث في المكان غير المناسب.

انتقلت ميزة جدولة المنشورات مؤخراً من مربع إنشاء منشور على صفحات Facebook Business إلى صفحة خيارات النشر.

3- عند محاولة إنشاء منشور مجدول من الصفحة الأولى، لن يكون هناك زر الجدولة، ولكن يجب أن يظهر مربع معلومات للتوجيه إلى صفحة خيارات النشر.

جدولة المنشورات على فيسبوك

 

ما هي إيجابيات وسلبيات استخدام كريتر استوديو Creator Studio

إن كريتر استوديو Creator Studio هي أداة رائعة يقدمها فيسبوك لجدولة المنشورات وفيما يلي إيجابياتها وسلبياتها:

الإيجابيات:

  • أداة بسيطة لجدولة المنشورات.
  • مصممة في الغالب للمؤثرين على منصات التواصل.
  • يمكن للمستخدم تحرير الصور.
  • مجانية.

اقرأ أيضاً: الدليل الشامل لـ التسويق عبر المؤثرين وكيفية بناء استراتيجيته

 

السلبيات:

  • تفتقر إلى وظائف متقدمة أخرى غير الجدولة.
  • غير مخصصة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
  • لا يمكن للمستخدمين وضع علامة وصف Tag على الأشخاص والأماكن والمنتجات.
  • ليست سهلة الاستخدام.

 

أخيراً، إن زيادة الوعي بالعلامة التجارية وتحسين صورتها العامة ليس بالأمر السهل.

لكن بإتقان التعامل مع مواقع التواصل الاجتماعي ومعرفة كيف يمكن لمنصات معينة أن تقدم فائدة أكثر من غيرها باختلاف الأهداف هو بالتأكيد طريقة جيدة لتحسين سمعة العلامة وزيادة المصداقية وتحقيق المزيد من الأرباح.

 

المصادر

هنا

هنا

وهنا

انستقرام لايف

كيفية استخدام انستقرام لايف Instagram Live … دليل شامل + أهم النصائح من المؤثرين

هناك الكثير من الفوائد للشركات لنشر مقاطع فيديو مباشرة واستخدام انستقرام لايف

معظم الأشخاص يُفضّلون مشاهدة مقاطع الفيديو المباشرة والحيّة.

يمكن أن يبدو المحتوى أكثر واقعيّة وطبيعيّة مما لو كان قد تمّ تسجيله مُسبقاً.

بالإضافة إلى ذلك، يفضّل 82% من الأشخاص الفيديو المباشر من علامة تجارية على منشورات الوسائط الاجتماعية التقليدية.

يُمكن استخدام ميّزة انستقرام لايف أو البث المباشر على انستقرام Instagram Live لاستضافة أسئلة وأجوبة مباشرة مع روّاد الصناعة، أو بث أحداث افتراضيّة كاملة، أو استضافة برامج تعليميّة مُباشرة عن المنتج من المؤثرين على مواقع التواصل الاجتماعي.

يحتوي هذا المقال على خمس خطوات سهلة عن كيفيّة عمل البث المباشر انستقرام بالإضافة إلى النصائح المفضّلة للمؤثرين في انستقرام لصناعة محتوى انستقرام لايف Instagram Live.

اقرأ أيضاً: التسويق عبر الانستقرام وكيفية جني الأموال من خلاله … دليل شامل

 

أهم نصائح المؤثرين لاستخدام انستقرام لايف Instagram Live:

1- ماري جيلكوفسكي Mary Jelkovsky

@maryscupofteaa

(281 ألف متابع) تقول أنّها فرصة جيّدة لعرض جانب أكثر أصالة للمُستخدِم أو لعلامته التجارية.

“يُعَد لايف انستقرام طريقة رائعة لجمهورك لرؤية “شخصيّتك الحقيقية” والتفاعل معك في بشكل حقيقي.”

“لقد أصبح لديّ أصدقاء بعد أن أقمت حياة مشتركة معهم! إنها طريقة رائعة لمقابلة أشخاص جدد والتواصل معهم.”

 

2- دييغو ليون Diego Leon

@dandyinthebronx

(41.2 ألف متابع) يحثّ المستخدمين على انتظار الوقت المناسب لبدء البث المباشر للوصول إلى أكبر عدد من الأشخاص.

“إحدى الفوائد الكبيرة لوجودك على انستقرام لايف هي أن يساعدك انستقرام في وصول المحتوى إلى المزيد من الأشخاص.

على سبيل المثال، عندما تذهب إلى شاشة انستقرام لايف، سيتم إخبارك بعدد متابعيك المتصلين حالياً عبر الإنترنت.

أوصي باستخدام هذه المعلومات لمعرفة موعد البث المباشر المناسب في المستقبل.”

 

3- إيلي إرليك Eli Erlick

@elierlick

(40.3 ألف متابع) توصي باستخدام انستقرام لايف كفرصة للتفاعل مباشرةً مع المُتابعين.

“انستقرام لايف هو الخيار الأفضل للتفاعل المباشر مع المتابعين.

من المهم أكثر من أيّ وقت مضى أن يكون لديك حضور على مواقع التواصل الاجتماعي، خاصّةً عندما ينفصل الناس عن الأصدقاء أو العائلة.”

“لا يتيح البث المباشر للمستخدمين التحدث معك مباشرةً فحسب، بل يتيح لهم أيضاً مناقشة ما لديك لتقدمه لهم فيما بينهم في لحظة.”

 

4- تومي أوبيبي Tomi Obebe

@GoodTomiCha

(39.7 ألف متابع) يقترح استخدام انستقرام لايف كفرصة لتبديل مزيج التسويق.

“انستقرام لايف طريقة رائعة لتبديل المزيج التسويقي.

أعتقد أن أعضاء الجمهور يقدّرون حقاً القدرة على طرح الأسئلة في الوقت الفعلي أو مشاهدة برنامج تعليمي عن ,كيفيّة عمل شيء ما في بث مباشر ورؤية أنّ المنتج يعمل حقاً.”

“هناك شعور بالأصالة يمكنك توفيره مع انستقرام لايف لا يمكنك حقاً مشاركته مع الميّزات الأخرى في التطبيق.”

 

اقرأ أيضاً: الدليل الشامل لـ التسويق عبر المؤثرين وكيفية بناء استراتيجيته

 

طريقة البث المباشر في الانستقرام

من المهم ملاحظة أنّه هذه التعليمات لن تعمل إلا إذا عند استخدام تطبيق انستقرام على الهاتف المحمول.

مع ذلك يُمكن إنشاء فيديو مباشر على انستقرام من الكومبيوتر، عن طريق استخدام أداة خارجيّة مثل Loola TV.

1. افتح تطبيق انستقرام، وانقر فوق رمز الكاميرا في الزاوية اليسرى العليا

 

2. مرّر إلى”مباشر Live” ثمّ انقر فوق زر الدائرة البيضاء

في شريط التنقّل السفلي، مرّر إلى اليسار حتّى ترى “مباشر Live”.

ثمّ انقر فوق الدائرة البيضاء الكبيرة لبدء التسجيل.

ستعرف أنك على الهواء مُباشرةً عندما ترى زر “مباشر Live” الوردي أعلى الشاشة، بالإضافة إلى النص “سنخبر متابعيك أنك بدأت ببث مقطع فيديو مباشر We’re telling your followers that you’ve started a live video” في الأسفل.

انستقرام لايف

 

3. اختيار فلتر من أجل الفيديو المباشر

إذا كنت ترغب في اختيار فلتر من أجل الفيديو المباشر، فانقر على أيقونة الوجه المبتسم في الزاوية العلويّة اليمنى من الشاشة.

ثم قم بالتمرير عبر الخيارات التي تظهر في الأسفل.

انستقرام لايف

 

4. قم بدعوة الآخرين للانضمام إلى الحدث المباشر

لزيادة التفاعل مع الفيديو المباشر، انقر فوق ملفّك الشخصي (أعلى يسار الشاشة)، ثم “دعوة الآخرين للانضمام” لدعوة زملائك وأصدقائك وعملائك وزملائك المؤثرين، وما إلى ذلك.

انستقرام لايف

 

5. استخدم الأسئلة والأجوبة Q&A للتفاعل مع المشاهدين والإجابة على الأسئلة

عندما يبدأ المتابعون في الانضمام، ستحتاج إلى تتبّع أي سؤال يقومون بطرحه.

للقيام بذلك، انقر فوق رمز علامة الاستفهام في الزاوية اليمنى السفليّة من شاشتك.

من هنا ستتمكّن من رؤية أسئلة متابعيك والرد عليها شفهياً.

انستقرام لايف

 

  1. ضع في اعتبارك المشاركة في استضافة حدث مباشر مع علامات تجارية أو مؤثرين آخرين في غرفة انستقرام لايف

لتوسيع مدى وصولك، ضع في اعتبارك المشاركة في استضافة حدث مباشر مع علامات تجارية أو مؤثرين آخرين في غرفة انستقرام لايف Instagram Live Room.

لبدء البث المباشر في غرفة الكترونيّة، انقر فوق رمز مشغّل الفيديو، ثمّ “دعوة Invite” مستخدمين آخرين للذهاب معك مباشرةً في البث، أو ابحث عن مقاطع الفيديو المُباشرة لشخص آخر في شريط البحث.

انستقرام لايف

 

7. قم بإنهاء الفيديو عندما تكون جاهزاً

لإنهاء الفيديو، انقر على “X” في الزاوية العلويّة اليمنى من شاشتك، وانقر على الزر “إنهاء الآن End Now”.

انستقرام لايف

 

كيفيّة مشاركة أو حفظ فيديو انستقرام لايف

يُمكن مشاركة الفيديو المباشر على تلفاز الانستقرام IGTV، بحيث لا يزال بإمكان المتابعين مشاهدة الفيديو على حساب الانستقرام بعد أن يتمّ الحدث.

هناك خطوات يُمكن اتباعها لحفظ فيديو انستقرام لايف ومشاركته على تلفاز الانستقرام IGTV.

عند النقر فوق “إنهاء الفيديو End Video” في الفيديو المباشر، سيوفّر لك انستقرام ثلاثة خيارات منبثقة: “مشاركة على تلفاز الانستقرام Share to IGTV” أو “تحميل الفيديو Download Video” أو “حذف الفيديو Delete Video”.

لمشاركة الفيديو على IGTV، انقر فوق “المُشاركة إلى IGTV”، ثم الزر “التالي” الأزرق في أعلى يمين الشاشة.

بعد ذلك، قم بتحرير صورة الغلاف والعنوان والوصف.

بعد الانتهاء من ذلك، انقر على “نشر Post” في الجزء العلوي الأيسر.

انستقرام لايف

عند اختيار مشاركة الفيديو المباشر على IGTV، يمكن للمُتابعين متابعة المشاهدة وإعادة المشاهدة حينما يريدون ذلك.

يُمكنك إنشاء حدثاً مباشراً حصرياً للأعضاء فقط، لكن من الجيد أيضاً الاحتفاظ بالمحتوى الذي تم إنشاؤه لمواصلة زيادة الوعي لدى المتابعين الذين لم يتمكّنوا من الانضمام إلى البث المباشر.

يُمكنك المُشاركة أيضاً في دروس تدريب ما، وفي المرّات التي لا تتمكّن فيها من حضور البث المباشر يُمكنك مُشاهدته لاحقاً في حال كان المُدرّب يقوم بحفظ مقاطع الفيديو على IGTV:

انستقرام لايف

وأفضل ما في الأمر أنّه يمكنك إيقاف مشاهدة النسخة المحفوظة من البث المُباشر بشكل مؤقّت أو تسريعها أو إعادة تشغيلها حين تحتاج إلى ذلك.

يُمكنك أيضاً معرفة أنّه كان بإمكانك مشاهدة مقطع الفيديو المباشر سابقاً على انستقرام إذا رأيت النص الصغير “كان مباشراً was live” في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة:

انستقرام لايف

تقول كايلي Kayleigh (مدرّبة لياقة بدنيّة) في الحديث عن سبب اختيار المؤثرين للفيديو المباشر دون أشكال المحتوى الأخرى.

“التدريبات عبر الإنترنت رائعة، لكن التدريبات المباشرة على انستقرام تسمح للمتابعين بالتواصل معي ومع بعضهم مع الاستمرار في بناء مجتمع يشبه إلى حدّ كبير دروس اللياقة البدنية الواقعية”

وأضافت أيضاً: “جميعنا قادرون على رؤية من ينضم لمشاهدة البث، والدردشة مع بعضنا البعض، والتمرين في الوقت الفعلي.

كما أنّ هناك شيء يتعلّق بتخصيص وقت للانضمام إلى التمرين ممّا يساعدنا جميعاً على أن نكون أكثر مسؤوليّة.”

لحفظ فيديو بث مباشر على انستقرام وإعادة تعيين الغرض منه على موقعك الخاص، ما عليك سوى النقر فوق “تنزيل الفيديو Download Video” بمجرّد النقر فوق “إنهاء الفيديو End Video”.

يتم حفظ الفيديو تلقائياً في معرض الصور بجوّالك.

من هناك، يمكنك تضمين الفيديو على موقعك الويب، أو مشاركته عبر مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى، أو حتّى إرساله عبر البريد الإلكتروني إلى العملاء المحتملين والعملاء.

انستقرام لايف

أخيراً، هناك بعض الميّزات الرائعة المضمّنة في أداة انستقرام لايف، سنتحدّث عن بعضاً منها.

اقرأ أيضاً: التسويق عبر الفيديو، أهميته وأنواعه

 

ميزات انستقرام لايف

بمجرّد تشغيل البث المباشر في انستقرام سترى ثلاثة رموز في الجزء السفلي من الشاشة – علامة زائد داخل مسجّل فيديو، فقاعة علامة استفهام، وطائرة ورقيّة.

انستقرام لايف

 

1. علامة الجمع في أيقونة مسجّل الفيديو: 

تتيح للمُستخدِم الانضمام إلى غرفة البث المباشر الالكترونية على انستقرام.

تعد غرفة البث المُباشر الالكترونية فرصة جيّدة للمشاركة في استضافة فيديو مباشر مع ما يصل إلى ثلاثة ضيوف.

ممّا يتيح للمُستخدِم توسيع نطاق وصولك بسرعة.

على سبيل المثال، ربّما يُشارك المُستخدِم مع عدد قليل من المؤثرين في مجال عمله لإنشاء اجتماع خاص، مع نفسه كمضيف.

نتيجةً لذلك سيقوم متابعو هؤلاء المؤثرين بتفحّص الفيديو المباشر ومعرفة المزيد عن علامته التجارية بشكل مثالي.

 

2. رمز فقاعة علامة الاستفهام: 

يتيح للمُستخدِم مشاركة الأسئلة مع المشاهدين.

من المهم ملاحظة أنّه لا يُمكن مشاركة الأسئلة إلا إذا أرسل شخص ما سؤالاً أثناء الفيديو المباشر.

انستقرام لايف

 

3. رمز الطائرة الورقية: 

يُمكّن المُستخدِم من إرسال رسالة مباشرة إلى شخص ما حول فيديو انستقرام لايف.

وهو ما قد يرغب المُستخدِم في القيام به إذا كان يريد دعوة شخص ما لمشاهدة البث المباشر ولم ينضم إليه بعد.

 

كيفية إيقاف تشغيل التعليق على الفيديو المباشر أو إخفاء التعليقات المسيئة على انستقرام لايف

للقيام بذلك يُمكن من خلال النقر على النقاط الثلاث في مربّع “التعليق Comment”، ثم النقر فوق “إيقاف تشغيل التعليق Turn Off Commenting”.

انستقرام لايف

بدلاً من ذلك، يمكن النقر فوق النقاط الثلاث إذا كان المُستخدِم يرغب أيضاً في “إيقاف تشغيل طلبات البث المباشر Turn Off Requests to Go Live” إذا كان لا يريد أن يطلب المشاركون الآخرون المشاركة في الاستضافة.

ويُنصح أيضاً بإخفاء التعليقات المسيئة لضمان عدم نشر المتابعين تعليقات غير لائقة على مقطع الفيديو المباشر.

للقيام بذلك، انتقل إلى إعدادات انستقرام Instagram Settings> الخصوصيّة Privacy > التعليقات Comments.

بعد ذلك، قم بالتبديل إلى “إخفاء التعليقات المُسيئة Hide Offensive Comments”.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن تصفية التعليقات يدوياً لإخفاء بعض الكلمات أو العبارات غير المناسبة التي لا تريدها أن تظهر أثناء الفيديو المباشر.

فقط قم بتبديل “عامل التصفية اليدوي Manual Filter” ثم اكتب العبارات التي تريد إخفاءها.

 

هذا كل شيء!

الآن يُمكن أن يكون لدى المُستخدِم مقاطع فيديو بث مباشر قيد التشغيل في أي وقت من الأوقات.

لا حاجة أبداً للضغط لجعل مقاطع الفيديو المباشرة مثاليّة.

ففي الواقع، غالباً ما يقدّر المتابعون متى يمكنهم مشاهدة لقطات حقيقيّة وأصليّة من وراء الكواليس للعلامة التجارية.

 

المصدر

هنا 

 

التسويق عبر الانستقرام

التسويق عبر الانستقرام وكيفية جني الأموال من خلاله … دليل شامل

لم يكن التسويق عبر الانستقرام مصطلح معروف عندما ظهر تطبيق انستقرام لأول مرة في عام 2010.

فقد كان مثل أي منصة اجتماعية أخرى مليئة بالصور الشخصية والحيوانات الأليفة وصور الطعام.

ثم تقدّم سريعاً في عام 2019، وأصبح أحد أسرع منصات التواصل الاجتماعي نمواً و تحوّل تطبيق انستقرام من تطبيق بسيط لمشاركة الصور إلى قناة تسويق كاملة.

أصدر تطبيق انستقرام في العام الماضي العشرات من الأدوات الجديدة للشركات.

بما في ذلك التحليلات المتقدمة ومنشورات انستقرام القابلة للتسوق والطرق الجديدة لزيادة حركة الزوار مثل قصص انستقرام Instagram Stories ومنصة الفيديو المستقلة الجديدة IGTV

للحصول على تسويق صحيح عبر الانستقرام، يجب أن نتعلم خصوصيات وعموميات النظام الأساسي لتشغيل الحملات التي تجلب التحويلات، ومعرفة جمهورك من الداخل والخارج.

بما في ذلك نوع المحتوى الأكثر رواجاً، وكيفية إنشاء استراتيجية قصص انستقرام، وكيفية تتبع المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية.

ستتعرّف في هذا الدليل على:

1- كيفية إنشاء حساب انستقرام خاص للأعمال

2- كيفية عمل خوارزمية الانستقرام

3- كيف يساعدك انستقرام في تحقيق أهدافك التسويقية

4- كيف تعثر على جمهورك المستهدف

5- بناء حساب انستقرام مشوّق وجذّاب

6- أهم النصائح لتحسين حساب الانستقرام الخاص بك

7- كيفية تنمية التسويق عبر الانستقرام

8- كيفية البدء في جني الأموال عن طريق التسويق عبر الانستقرام

كيفية إنشاء حساب خاص للأعمال من أجل التسويق عبر الانستقرام

لإنشاء ملف تعريف ستحتاج إلى حسابين:

  • حساب انستقرام

من الممكن أن يكون ملفك الشخصي الحالي أو ملفاً جديداً قمت بإنشائه لهذا الغرض فقط.

ثم إنشاء حساب جديد باسم شركتك للتعرّف على العلامة التجارية.

يتطلب انستقرام صفحة فيس بوك لشركتك لأغراض التحقق، فابدأ وقم بعمل واحدة أولاً.

إليك نظرة عامة حول كيفية إنشاء حساب للأنشطة التجارية على انستقرام:

1- بالنسبة للهاتف المحمول، قم بتسجيل الدخول إلى انستقرام باستخدام حساب شركتك.

2- اضغط على الأيقونة الدائرية في الركن الأيمن السفلي حيث ستتوسع الشاشة لتظهر قائمة أخرى، اضغط على “الإعدادات” في الركن الأيمن السفلي.

3- في صفحة الإعدادات، مرر للأسفل حتى تجد “التبديل إلى حساب تجاري”

4- سيطلب منك انستقرام بعد ذلك ربط الحساب بصفحة نشاطك التجاري على فيس بوك.

وتعديل معلومات الاتصال العامة لنشاطك التجاري مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والموقع، والذي سيكون هذا عاماً في ملفك الشخصي لذا تجنب إضافة معلومات خاصة.

اقرأ أيضاً: دليل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

كيفية عمل خوارزمية انستقرام

أصبح من الصعب مع تزايد شعبية انستقرام مواكبة جميع الصور ومقاطع الفيديو التي يشاركها الأشخاص.

خسر الأشخاص في الواقع حوالي 70% من معدل منشوراتهم التي تظهر بصفحة الخلاصات على التطبيق عندما كانوا بترتيب زمني.

لذلك أنشأ انستقرام خوارزمية أعادت تنظيم منشورات الأشخاص بحيث يظهر لهم المزيد من المحتوى المرتبط بهم.

لكن لسوء الحظ، كان لهذا أيضاً بعض الآثار غير المرغوب فيها.

فعندما كانت المنشورات المرتبة زمنياً تتطلب القليل من التخمين أو عدمه، كان كل ما عليك أن تقلق بشأنه هو النشر عندما يكون جمهورك أكثر نشاطاً.

أصبحت المنشورات المستندة الآن تتأثر بالخوارزمية بالعديد من العوامل المختلفة مثل مقدار المشاركة في المنشور أو المدة التي يقضيها الأشخاص في مشاهدة مشاركاتك.

سجل انستقرام في العام الماضي بعض العوامل حول كيفية عمل الخوارزمية التي تشمل أداء منشورك فيها وعدد الأشخاص الذين سيشاهدونها مرتبين حسب الأهمية:

1- الفائدة

يتنبأ تطبيق انستقرام بمدى اهتمامك بالمنشور، وكلما اعتقدوا أنك ستعجب بهذه المشاركة، زاد ظهورها في خلاصتك.

ووفقاً لتطبيق انستقرام، يعتمد هذا على السلوك السابق على محتوى مشابه والرؤية الآلية المحتملة لتحليل المحتوى الفعلي للمنشور.

أي بمجرد أن يعجبك مقطع فيديو واحد عن موضوع محدد، فإن صفحة الخلاصة بالكامل ستصبح مليئة بمقاطع فيديو حول ذات المضمون.

وإذا نشر شخص ما في خلاصتك مقطع فيديو عن شيء ما، فسيخمن انستقرام أنك ستحبه أيضاً.

2- حسن التوقيت

منذ متى تم نشر صورة أو مقطع فيديو؟

ستعطي خوارزمية انستقرام الجديدة الأولوية للمشاركات الأخيرة، لذلك سوف ترى المشاركات الموجودة مؤخراً فقط .

حيث بدأ انستقرام يهتم كثيراً حول قيامك بالنشر بدلاً من المشاركة في المنشور فقط.

وتم تأكيد ذلك في أواخر عام 2017 عندما تعهد انستقرام بمنع المشاركات القديمة من الظهور على خلاصات الأشخاص.

3- العلاقة

ستحتاج الشركات إلى أن تكون أكثر وعياً عندما يكون جمهورها أكثر نشاطاً على انستقرام حتى يتمكنوا من تحسين مشاركاتهم لتظهر في ذلك الوقت.

إذا كنت تعلق غالباً على صور شخص ما أو تم وضع علامة عليك في هذه الصور، فإن هذا يشير إلى انستقرام أنه يقع في فئة “الأصدقاء والعائلة”.

وسترى نتيجة لذلك على الأرجح المزيد من المحتوى الذي ينشرونه والعكس صحيح.

وهي فرصة رائعة للشركات لأنها تمنحهم طريقة للبقاء في قمة اهتماماتهم.

ما عليك سوى مطالبة متابعيك بوضع علامة عليك في منشوراتهم والتأكد من تحسين منشوراتك وقصصك على التطبيق للحصول على أكبر عدد ممكن من التعليقات.

4- التكرار

عليك فتح تطبيق انستقرام بشكل متكرر، حيث ستبدو خلاصتك أكثر ترتيباً زمنياً لأن التطبيق يحاول عرض أفضل المشاركات لك منذ زيارتك الأخيرة.

 5- المتابعة

إذا قمت بفحص تطبيق انستقرام بمعدل أقل، فسيتم ترتيب خلاصتك بشكل أكبر وفقاً لما يعتقد التطبيق أنه سيعجبك.

أما إذا كنت تتابع الكثير من الأشخاص، فسيكون لدى التطبيق المزيد من الخيارات للاختيار من بينها، لذلك ربما لن ترى جميع المنشورات من كل حساب.

6- الاستخدام

إذا كنت تقضي الكثير من الوقت على التطبيق، فسترى المزيد من المنشورات.

أما إذا كنت تقضي بضع دقائق فقط على التطبيق كل يوم، فستحصل على النقاط البارزة من الخوارزمية فقط.

كيف يساعدك تطبيق انستقرام على تحقيق أهدافك التسويقية الشاملة

هناك الكثير من الاحتمالات فيما يتعلق باستخدام هذا التطبيق، لذلك عليك وضع الأهداف التي ستؤثر بشكل كبير على تتبع نجاحك.

من الممكن أن تستخدم التطبيق لبناء الوعي والولاء بالعلامة التجارية أو للوصول إلى المزيد من العملاء المثاليين من أجل عرض منتجاتك وخدماتك أو لتنمية مجتمع متفاعل وتثقيف متابعيك حول عملك أو صناعتك.

إذا كنت تواجه مشكلة في تحديد أهداف لحسابك، فيمكن أن تساعدك هذه الأسئلة على التفكير:

  • لماذا تستخدم انستقرام؟
  • كيف يمكن أن يساعدك التسويق عبر الانستقرام على تحقيق أهدافك؟
  • ما مقدار الوقت أو الميزانية التي يمكنك الالتزام بها في تطبيق انستقرام؟
  • كيف يقدم لك تطبيق انستقرام شيئاً مختلفاً عن الأنظمة الأساسية الأخرى؟

 

كيفية العثور على الجمهور المستهدف في انستقرام

بمجرد تحديد سبب استخدامك لتطبيق انستقرام، عليك التفكير في من تحاول استهدافه.

إذا كنت على معرفة جيدة بمن هو عميلك المثالي، فإن الإستراتيجية الجيدة هي أخذ حساب العميل أو شخصية العميل والاستقراء عنها على انستقرام.

بداية عليك إجراء بحث مستهدف حول أنواع المحتوى الذي يتفاعل جمهورك معه؟ وما هي “هاشتاق” hashtags التي يستخدمونها؟ وما هي المجتمعات التي هم جزء منها؟

تعد الإجابة عن هذه الأسئلة طريقة رائعة للتأكد من أنك تصل إلى جمهورك المستهدف على انستقرام.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، فهناك خيار آخر وهو البحث عن منافسيك.

ذلك من خلال الانتقال إلى ملفات تعريفهم والنقر على “المتابعين Followers” وستتمكن من رؤية القائمة الكاملة للمستخدمين الذين يتابعونهم.

يمكنك أيضاً استخدام هذه الاستراتيجية لمعرفة “هاشتاق” hashtags التي يستخدمها منافسوك.

لا تزال علامات التجزئة “هاشتاق” hashtags في انستقرام واحدة من أفضل الطرق للوصول إلى الجماهير على التطبيق.

خاصةً الآن يمكنك متابعة علامات التجزئة hashtags فيه كما تفعل مع المستخدمين الآخرين.

حمّل الآن: دليل إنشاء شخصية العميل مع نماذج مجانية

 كيفية بناء حساب انستقرام مشوّق وجذّاب على انستقرام

من أصعب أجزاء التخطيط هو جعل خلاصة صفحتك على انستقرام تبدو رائعة.

أي اكتشاف كيفية جعل كل صورك الفردية تبدو جيدة بجانب بعضها البعض.

فيما يلي خمس نصائح لجعل الصور تتلاءم معاً في خلاصة انستقرام الخاص بك:

1- اختر نظام الألوان

من المهم أن يكون لديك نظام ألوان ثابت لخلاصة انستقرام، أي أنّ جميع الألوان في خلاصتك تسير معاً بسلاسة.

مثل أن تكون صورة طعاماً دافئاً، أو طعاماً داكناً وبارداً، أو طعاماً مشرقاً وملوناً.

ومهما كان الاتجاه الذي تتخذه في اختيار ألوان العلامة التجارية على التطبيق، فإن وجود لوحة ألوان متناسقة يعد طريقة رائعة لدمج علامتك التجارية في خلاصتك على انستقرام.

2- التركيز على الإضاءة

تعد الإضاءة عنصر أساسي في التنظيم والجمال، وإن الاتساق فيما بينهم يعد مكونات جمالية لخيارات انستقرام.

فكّر في مجلة راقية تحب قراءتها وبغض النظر عن الموضوع، فإن ما يربطه ببعضه البعض ويصنع موضوعاً جذّاب هو الإضاءة وخيارات الألوان.

3- باعد بين المحتوى الخاص بك

ربما يكون هذا هو الجزء الأصعب في تحقيق جمالية رائعة على الانستقرام.

حيث تحتاج إلى معرفة مكان وضع كل صورة من صورك وكيفية تخطيط خلاصتك بحيث تمتزج جميعها معاً.

الهدف من ذلك هو إنشاء عمق في الجمال، مثل ما تفعله في التصوير الفوتوغرافي، فأنت تريد أساساً وضع مسافة بين الصور المزدحمة بمزيج من صور أكثر جاذبية لتحقيق توازن جميل.

 4- حافظ على ثبات الأمور

للمساعدة في الحفاظ على تدفق خلاصتك بشكل طبيعي، يجب أن يكون لديك نهج ثابت لتحرير صورك.

لا يعني هذا أنه يجب عليك اختيار مرشح واحد وفلتر واحد فقط، ولكن الاعتماد على عدد قليل سيساعدك على التمسّك بالجمالية التي اخترتها.

مهما كان أسلوب التحرير الخاص بك، تأكد من أنه متسق بحيث تتدفق مشاركاتك داخل خلاصتك.

حتى مجرد إضافة لمسة من نفس الفلتر في كل مرة تنشر فيها يمكن أن يجعل علامتك التجارية وخلاصتك تبدو أكثر تماسكاً.

 5- نظّم المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC)

في حين أن عدد كبير من الشركات تستثمر في المحتوى الأصلي أكثر من أي وقت مضى.

لكن لا يزال هناك الكثير الذي يمكن تحقيقه من دمج المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) في استراتيجيتك على انستقرام.

ضع في اعتبارك أنه عند اختيار الصور لإعادة نشرها في حسابك، من المهم أن تظل متسقة مع موضوعك وجمالية خلاصتك.

كما سترغب في اختيار الصور التي تناسبك بشكل طبيعي من خلال نظام ألوان مماثل ونمط تعديل خلاصتك الخاصة.

إنّ أهم قاعدة لاستخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون هي أن تطلب دائماً الإذن قبل إعادة نشر صورة شخص آخر على انستقرام.

وعند نشر المحتوى يجب الإشارة إلى المصوّر الأصلي في التسمية التوضيحية ولا يكفي وضع علامة عليها فقط في الصورة.

 

أهم النصائح لتحسين حسابك في انستقرام

1- اسمك

تتمثل الخطوة الأولى لإنشاء حسابك هو التأكد من أن اسمك هو في الواقع اسمك!

نعني بهذا حقل “الاسم” في ملفك الشخصي، وليس اسم مستخدم انستقرام.

غالباً ما يستخدم الأشخاص الذين يبحثون عنك على التطبيق اسمك أو اسم شركتك.

يتيح الاتساق للأشخاص التأكد أن الحساب الشخصي الذي يشاهدونه يخصك بالفعل وليس محتالاً.

قد يبدو هذا بديهياً جداً، ولكن هناك سبباً أكبر لذلك وهو أن اسمك واسم المستخدم هما المجالان الوحيدان اللذان يأخذهم انستقرام بالاعتبار أثناء استعلامات البحث.

لذلك من المهم حقاً التأكد من أن الاسم الذي تستخدمه في سيرتك الذاتية على انستقرام هو الاسم الذي يبحث عنه متابعيك وعملائك!

2- اسم المستخدم الخاص بك وارتباطات هاشتاق

يمكنك تحويل أسماء المستخدمين في الملف الشخصي وعلامات التصنيف في سيرتك الذاتية على انستقرام إلى ارتباطات تشعبية قابلة للنقر.

وذلك عندما عندما تقوم بتضمين # أو @ في سيرتك الذاتية.

سيصبح تلقائياً رابطاً قابلاً للنقر يقود الزائرين إلى علامة تصنيف أو ملف تعريف آخر.

إن إضافة علامات التصنيف أو  هاشتاق المرتبطة باهتماماتك تجعل سيرتك الذاتية أكثر فاعلية.

مما يسمح لك بإبراز المحتوى ذي العلامة التجارية ومشاركة المزيد من اهتماماتك مع زوار الملف الشخصي.

3- مهاراتك

تشرح السيرة الذاتية الجيدة في انستقرام بدقة ما هو عملك وماذا تفعل؟

لذلك إذا كنت تريد التميّز في مهارة أو مهنة أو هواية أو اهتمام معين، فيجب عليك تضمين هذه التفاصيل في ملف التعريف الخاص بك أيضاً.

حاول أن تفكر بما يميزك عن منافسيك، وهل لديك مجموعة فريدة من المهارات أو الخبرات التي قد تهم متابعيك؟

4- الكلمات المفتاحية

لن يؤدي استخدام الكلمات المفتاحية إلى تحسين إمكانية البحث على انستقرام ولكنه سيعطي حسابك مزيداً من التركيز ويساعدك على التواصل مع المتابعين الذين يرغبون في التفاعل مع المحتوى الخاص بك.

حاول التفكير في كل من القيم الأساسية الخاصة بك والقيم الأساسية لجمهورك المستهدف.

وإذا كنت تستخدم تطبيق انستقرام للأعمال، فكر باهتماماتهم وما هي الكلمات الرئيسية التي ستساعدك في الحصول على صدى أكبر لديهم؟

إن استخدام الكلمات المفتاحية التي تستهدف جمهورك ومكانتك سيساعد المستخدمين على فهم هويتك بشكل أفضل، ومعرفة ما الذي تقدمه، وما إذا كان حسابك مرتبط بهم أم لا.

5- رابط موقع الويب الخاص بك

إن تطبيق انستقرام صارم بشأن المكان الذي يمكن فيه وضع الروابط القابلة للنقر على عكس الشبكات الاجتماعية الأخرى.

حيث يمنح المستخدمين رابطاً واحداً قابلاً للنقر في ملفهم الشخصي، وهو الرابط الموجود في ملف التعريف.

نظراً لأن التطبيق يمنحك عنوان URL واحداً فقط، فقد أنشأ لاحقاً موجز انستقرام قابل للتسوق يسمى Linkin.bio مما يجعل من السهل توجيه حركة الزوار المستهدفة إلى متجرك عبر الإنترنت.

يمكنك الآن باستخدام Linkin.bio إضافة روابط إلى أي من المنشورات التي نشرتها لاحقاً.

مما يساعد في توجيه جمهورك إلى المحتوى أو المنتجات المناسبة على موقعك.

كما يمكنك أيضاً الارتباط بمواقع ويب وصفحات متعددة، كل ذلك دون تغيير الارتباط في سيرتك الذاتية.

6- معلومات التواصل الخاصة بك

عند التبديل من ملف التعريف الخاص بك إلى ملف تعريف خاص بالأعمال، يمكنك إضافة زر “اتصال Contact” بالقرب من أعلى ملف التعريف مع خيار تضمين الاتجاهات و/ أو رقم الهاتف و/ أو عنوان البريد الإلكتروني.

هذه الميزة مفيدة جداً للشركات، فهي تتيح لهم بمنح المتابعين فرصة للوصول إليك خارج التطبيق، أو في حال كان نشاطك التجاري موقع فعلي فهذه طريقة رائعة لزيادة مبيعاتك في المتجر.

من الأفكار الذكية أيضاً إنشاء علامة تصنيف ذات علامة تجارية واستخدامها بشكل متكرر.

قد تتضمن علامة التصنيف هذه اسم شركتك أو اسم حملة أو حدث أو عرض ترويجي معين.

 

قصص انستقرام Instagram Stories

تعد قصص انستقرام وسيلة رائعة للتفاعل مع جمهورك.

حيث أشارت الإحصائيات لعام 2021 أن 86% من مستخدمي انستقرام ينشرون القصص.

فهي تعتبر طريقة أكثر إثارة وسريعة الزوال لمشاركتها مع متابعيك.

نظراً لأن طولها لا يتجاوز 15 ثانية وتختفي بعد 24 ساعة من نشرها، ولا يتم إدراجها في ملفك الشخصي الرئيسي أو في خلاصتك.

لذلك تعتبر القصص إضافة جديرة بالاهتمام لخطتك التسويقية لأنها تمنحك فرصة للتطرق إلى الأشياء التي تأتي في الوقت المناسب أو التي لا تتضمن تماماً منشوراً قياسياً.

كيفية استخدام القصص من أجل التسويق عبر الانستقرام

  • أجب عن الأسئلة الشائعة في مجال تخصص عملك أو حول شركتك على وجه التحديد.
  • اعرض المحتوى الذي تقوم بتحضيره في عملك (ما وراء الكواليس) لمنح جمهورك نظرة خاطفة على كيفية قيامك بأشيائك.
  • قم بترويج المحتوى الخاص بك، مثل مدونة جديدة أو كتاب إلكتروني أو مخطط معلومات أو منتج جديد.
  • استطلع رأي جمهورك حول موضوع شائع أو اطلب منهم الحصول على تعليقات حول شركتك
  • استضف مسابقة أو هدية مجانية تطلب فيها من المستخدمين إنشاء منشور قصة تضع علامة على حسابك أو تتضمن علامة تصنيف ذات علامة تجارية.
  • قم بمشاركة صفحات أخرى، فهي طريقة رائعة لبناء علاقات هادفة وقوية مع الأشخاص الذين تحبهم والذين يشاركون محتوى مشابهاً معك.
  • تأكد من مراعاة أبعاد قصص انستقرام حتى لا تبدو صورك ومقاطع الفيديو الخاصة بك متزعزعة للمشاهدين.

 

انستقرام لايف Instagram Live

ميزة انستقرام لايف الجديدة تتيح للمستخدمين إنشاء مقطع فيديو ومشاركته بشكل مباشر مع المستخدمين مع اختفاء المقطع بشكل كلي فور انتهاء البث.

هذه ميزة مفيدة بشكل خاص إذا كنت تحضر حدثاً هاماً أو تناقش أي شيء في الوقت المناسب أو العاجل.

ميزة لايف انستقرام تسمح بظهور قصتك أولاً في موجز قصة متابعيك، وسيتلقون أيضاً إشعاراً بحدوث ذلك عند فتح التطبيق.

ولكن حاول أن لا تستخدم هذه الميزة إلا إذا كان لديك محتوى جيد حقاً لمشاركته، أو قد تدفع المستخدمين إلى إضاعة وقتهم.

 

ميزة تلفاز انستقرام IGTV

تساعد ميزة تلفاز انستقرام على تقريب المسافات بين الجمهور وصانعي المحتوى الذين يحبونهم.

عن طريق واجهة مستقلة جديدة تتميز بعرض مقاطع فيديو طويلة بتنسيق رأسي يناسب الهواتف المحمولة وفي متناول يديك.

في حين أن كل قصة يمكن أن تكون مدتها 15 ثانية فقط، فقد تم إنشاء هذه الميزة خصيصاً لمقاطع الفيديو الطويلة التي يمكن أن تصل مدتها إلى 10 دقائق أو تصل إلى ساعة للحسابات التي تضم المزيد من المتابعين.

من مميزات تلفزيون انستقرام:

1- مصمم للهواتف المحمولة بطريقة تتناسب مع استخدامك الفعلي للهاتف المحمول، لذا تظهر مقاطع الفيديو بوضع ملء الشاشة وباتجاه رأسي.

2- بسيط وسهل: يبدأ التطبيق في العمل بمجرد فتحه، فليس عليك البحث أو التصفح لبدء الاستخدام ويتيح لك سهولة إجراء العديد من المهام أثناء المشاهدة.

3- الجمهور المستهدف: تركّز ميزة تلفزيون انستقرام على صانعي المحتوى الذين تحبهم وتتابعهم على انستقرام فعلاً.

 

بعض الأساليب التي يمكنك تنفيذها من أجل تنمية التسويق عبر الانستقرام

  •  استضافة شراكة مع شركة أخرى

تعتبرمن أكثر الطرق فعالية عندما تقوم بإنشاء شراكة مع شركة أخرى لاستضافة مسابقة أو تقديم الهبات أو الإعلان عن عروض.

على سبيل المثال، دخلت علامة Truth Bar التجارية المصنوعة من الشوكولاتة منخفضة السكر في شراكة مع العلامة التجارية للشوكولاتة البلجيكية الخالية من السكر SkinnyMe Chocolate لاستضافة هدية أدت إلى مشاركة فعّالة وقوية.

فإذا كانت ملفات التعريف للعملاء متشابهة، فستكسب كل منهما متابعين ذوي جودة عالية.

اطلب من كل شخص مشارك في المسابقة الإعجاب بالمنشور والقيام ببعض الإجراءات الثانوية، مثل الإشارة tag أو المتابعة follow.

  • إعادة نشر محتوى الشركات الأخرى

إذا كنت تتطلع إلى الحصول على عدد كبير من المتابعين على انستقرام، ففكر في مشاركة محتوى العلامات التجارية الأخرى على حسابك.

هذه طريقة ذكية وطبيعية على حد سواء للحصول على مزيد من الظهور لعملك.

عند وضع علامة tag على نشاط تجاري آخر في مشاركتك والترويج لمحتواه فمن المرجح أن يرد هو أيضاً بالمثل.

يمكنك القيام بذلك يدوياً أو من خلال استخدام تطبيق إعادة النشر لهذا الغرض.

  •   استعن بشخص مؤثر Influencer

التالي في قائمتنا لنصائح التسويق عبر الانستقرام هو عمليات الاستحواذ على المؤثرين، هذا هو المكان الذي تربط فيه عملك بشخص مؤثر بارز في مجال عملك.

على سبيل المثال، إذا كنت تعمل في مجال بيع الألعاب الرياضية فيمكنك التعاون مع رياضي أو عارض أزياء.

يمكنك العثور على الشركات والأفراد ذوي الصلة للمشاركة معهم من خلال الاشتراك في منصات التسويق المؤثر.

هذه أدوات عبر الإنترنت تعمل على أتمتة عمليات الاكتشاف والتدقيق وإعداد التقارير.

مما يتيح لك التركيز بشكل أكبر على تطوير علاقات المؤثرين والتخطيط لعمليات الاستحواذ التي لا تُنسى.

اقرأ أيضاً: الدليل الشامل لـ التسويق عبر المؤثرين وكيفية بناء استراتيجيته

  • اكتب تسميات توضيحية أو عناوين Caption تحرّك جمهورك

يتصفح العديد من الأشخاص خلاصاتهم على انستقرام عندما يشعرون بالملل أو يمشون في روتين يومي عادي.

يمكنك جذب هذا الجمهور وجعله يتابعك من خلال كتابة عناوين للصور مثيرة للاهتمام في انستقرام.

إذا كان الفيديو أو الصورة حول منتج، فإن العنوان المناسب هو وصف سريع للعنصر الخاص بك.

اشرح لماذا يجب على الأشخاص الاهتمام، فالهدف هو نقل القصة أو الشعور وراء الفيديو أو الصورة.

 

كيفية البدء في جني الأموال من خلال التسويق عبر الانستقرام

 1- بيع المنتجات الخاصة بك

يمكنك البدء في جني الأموال عن طريق بيع أي منتج رقمي أو مادي تصنعه بنفسك أو تشتريه من الموردين.

تتطلب المنتجات المادية الاحتفاظ ببعض المخزون.

مما يعني أنك ستحتاج إلى إنفاق بعض المال لاستئجار مكان يمكنك فيه الاحتفاظ بالمواد.

من الممكن ألا يمتلك كل شخص رأس مال أو أموال لبدء التشغيل لاستئجار مساحة تخزين.

لذلك، بمجرد إجراء عملية بيع سيقوم المورد بشحن البضائع المطلوبة من منشأته مباشرة إلى منزل العميل، ولن تشعر بالقلق أبداً بشأن شحن منتجاتك أو تخزينها أو تغليفها.

2- برامج التسويق بالعمولة

يمكنك بيع منتجات الأشخاص الآخرين كشركة تابعة والحصول على تخفيض، وهناك العديد من الأشخاص والشركات الذين يكسبون المال بهذه الطريقة.

حيث تكسب الشركات التابعة مكافآتها عبر رمز ترويجي أو رابط قابل للتتبع (يضعه معظم مستخدمي انستقرام في سيرتهم الذاتية) لضمان تحويل أي نقرات إلى مبيعات.

كما يمكنك استخدام أفكار المنشورات الجذابة هذه للتأكد من أن المحتوى الخاص بك يجذب الناس للتحقق من منتجك أو خدمتك التابعة.

الآن تمتلك جميع أنواع الشركات الكثير لتكسبه من تواجدها على تطبيق انستقرام.

سواء كان ذلك من خلال تنمية مجتمع متفاعل أو الوصول إلى عملاء جدد أو حتى بيع التجارة الإلكترونية.

إذا كنت تفكر حقاً في أخذ موضوع التسويق عبر الانستقرام على محمل الجد، فمن الجيد الحصول على هذه النصائح والمعلومات التي ستساعدك على تخطيط خلاصتك وإدارة جميع الصور ومقاطع الفيديو.

بالإضافة إلى أنها ستتمكن من تتبع تحليلاتك وجدولة منشورات انستقرام تلقائياً من لوحة تحكم واحدة.

 

المصادر

هنا

هنا

 

التسويق عبر المؤثرين

الدليل الشامل لـ التسويق عبر المؤثرين وكيفية بناء استراتيجيته

سابقاً كانت ساحة التسويق عبر المؤثرين مقتصرة فقط على المشاهير وعدد قليل من المدونين المتفانين، الآن يبدو أننا رأينا المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي يرتفعون ويُشبعون أسواق العمل.

بدأ التسويق بالمؤثرين قبل 15 عاماً عندما أطلق PayPerPost وهو أول سوق يدفع للمدونين مقابل المحتوى ذو العلامات التجارية.

ونظراً لأن المدونات كان يُنظر إليها بشكل أساسي على أنها مذكرات عبر الإنترنت، فقد كان العديد من الخبراء يتوقعون أن إضافة إعلانات أو دعم المحتويات ستشعر الناس بالاندماج والتفاعل.

إذا كنت قد بدأت في البحث عن التسويق عبر المؤثرين من قبل، فربما تكون قد وجدت معلومات متضاربة وتوصيات تتراوح من أنك يجب أن تستخدم المؤثرين الاجتماعيين أو أنها ليست ضرورية للنمو.

يعد التنقل في استراتيجيات التسويق عن طريق المؤثرين كعلامة تجارية أكثر صعوبة من أي وقت مضى  لكننا نقدم لك دليل متكامل لفهم كل ذلك.

ما هو التسويق عبر المؤثرين Influencer Marketing

يعتبر التسويق عبر المؤثرين نوعاً من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الذي يتم استخدامه للترويج والإشارة إلى المنتجات.

حيث يقوم صانعو المحتوى بالتسويق للجمهور المثالي عبر قنوات مختلفة مما يسمح بتوسيع مدى الوصول إلى شخصية العميل أو المشتري.

تتضمن أمثلة هذه القنوات وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات والإعلانات الرقمية والمطبوعة والتلفزيون.

ولأن التسويق أصبح المؤثر الأكثر شيوعاً بين الشركات هذه الأيام، فالإعلانات التقليدية أصبحت أقل فاعلية في جذب العملاء.

يستخدم التسويق عن طريق المؤثرين تكتيكات محددة مثل التسويق الشفهي والإثبات الاجتماعي والتي أصبحت الآن جوانب مهمة لأي استراتيجية تسويقية ناجحة.

لأن العملاء يثقون في أقرانهم وأصدقائهم والأشخاص الذين يعجبون بهم أكثر من الشركات التي تبيع المنتجات والخدمات التي يشترونها ويستخدمونها.

كيفية بناء استراتيجية التسويق عبر المؤثرين

مثل أي تكتيك تسويقي جيد يستطيع أن يضمن بناء استراتيجية عملك وجذب جمهورك، يجب عليك معرفة  ما تريد الحصول عليه بالضبط من التسويق عبر المؤثرين وستكون لديك عملية قياس لمعرفة مدى تقدمك خلال فترة العمل.

ستسمح لك هذه الاستراتيجية بإدارة جميع جوانب علاقتك مع المؤثرين، كما ستضمن أيضاً نجاحهم في مساعدتك على تحقيق أهداف حملتك

1- تحديد الأهداف

إن السببان الأكثر شيوعاً لاستخدام التسويق عبر المؤثرين عادة هما زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات.

ومع ذلك بدلاً من تحديد هذه الأهداف العامة كهدفين لك سيكون من الأكثر فاعلية أن تبدأ استراتيجيتك من خلال تحديد احتياجات علامتك التجارية.

فربما ترغب في زيادة قاعدة عملائك في فئة ديموغرافية أصغر سناً أو أن تتوسع إلى مجموعة جديدة من المستخدمين لعرض منتج جديد أو تخطي الاتجاهات والاستفادة من المؤثرين للتحدث عن قيم علامتك التجارية.

فيما يلي بعض الأفكار التي تساعدك على توثيق أهدافك ومؤشرات الأداء الرئيسية:

  • بناء الوعي بالعلامة التجارية

يشير العمل مع المؤثرين على أن اسم علامتك التجارية يظهر أمام آلاف الأشخاص الذين ربما لم يسمعوا بها من قبل.

فإنهم يتعرفون على علامتك التجارية من شخص يثقون به، مما يعني أنهم سيكونون أكثر حماساً للتعرف على شركتك أو متابعتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

اقرأ أيضاً: ما هي العلامة التجارية وكيفية إنشائها … الدليل الشامل للعلامات التجارية 2021

  • جذب سوق مستهدف جديد

إذا كنت تعمل مع المؤثر لإنشاء خطة لحملة قوية وتتطلع إلى تغيير عميلك قليلاً فيمكن للمؤثر مساعدتك في الوصول إلى سوق جديد.

غالباً ما يستغرق الأمر مزيداً من العمل من جانبك لتشرح للمؤثر سبب كون علامتك التجارية مناسبة لجمهوره، لأن المؤثرون يحمون جمهورهم بعد أن عملوا بجد لتنمية متابعيهم وكسب ثقتهم.

  • تسهيل توليد العملاء المحتملين

أخيرًا، يمكن أن يساعدك التسويق عبر المؤثرين في الحصول على المزيد من العملاء المحتملين اعتماداً على ما تبيعه.

حيث تقوم شراكة المؤثر الخاصة بك بتحريك متابعيهم نحو حملة رعاية حتى يتمكنوا من التعرف على علامتك التجارية بشكل أفضل أو أن تقوم بإرساله مباشرة إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك لبدء المبيعات.

2- كيفية تحديد المؤثرين

 هناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها تحديد المؤثرين الذين سيعملون مع علامتك التجارية.

ولكنك في البدء سوف تبحث عن العلامات التجارية الأخرى التي تعمل في نفس مجالك.

من هنا لن تكتشف فقط من يعمل معه منافسوك، ولكنك سترى أيضاً حجم المؤثرين الذين يستهدفونهم، وبعد ذلك يمكنك اتخاذ القرار بشأن ما إذا كنت تريد البحث عن أشخاص لهم نفس الحجم أو شيء مختلف.

أثناء مرحلة البحث، انظر إلى نوع المؤثرين الذين تهتم بهم واسأل نفسك الأسئلة الآتية:

  • هل يتناسب هذا المؤثر وأسلوب حياته مع صورة علامتي التجارية؟
  • هل عملوا مع أي من منافسيني؟
  • من هو الجمهور الحالي لهذا المؤثر؟
  • هل جمهوري المستهدف نشط على المنصة التي يستخدمها هذا المؤثر بشكل أساسي؟
  • هل العمل مع هذا المؤثر منطقي بالنسبة لميزانيتي؟
  • هل استخدم هذا المؤثر بالفعل أياً من منتجاتي أو خدماتي من قبل؟
  • هل هذا الشخص لديه شخصية أرغب في العمل معها؟
  • ماذا يتوقع هذا المؤثر مني؟

اعتماداً على النظام الأساسي الذي تتطلع إلى الترويج له، يمكنك العثور على الأدوات التي ستساعدك في تحديد المؤثرين في مجال تخصصك.

حيث يساعدك InfluenceGrid في العثور على المؤثرين على تطبيق تيك توك TikTok.

ويساعدك Awario في العثور على مؤثرين على مجموعة متنوعة من المنصات الأخرى.

3- تحديد الميزانية

يختلف التعويض بشكل كبير بالنسبة للمؤثرين، لذلك ستحتاج إلى التفكير في عائد الاستثمار المتوقع لحملة التسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين وكيف ستقيس مساهمات منشوراتهم في أهدافك التسويقية الإجمالية.

قد يكون أحد الأساليب هو مقارنة توقعاتك من المؤثرين بالشركات الأخرى، على سبيل المثال انظر كيف يمكنك قياس ميزانية عمل شركة إنتاج الفيديو في إنشاء إعلان لك مقابل المؤثر الذي يصنع مقطع فيديو لمنتجك، ففي البداية قد يبدو الحكم على قيمة المؤثرين أمر لا يمكن التنبؤ به، لكن هذا النوع من النهج سيمنحك نقطة مألوفة للمقارنة والتباين

فيما يلي بعض التفاصيل حول متوسط ​​تكلفة المؤثرين بناءً على نوع العمل الذي يقومون به، لاحظ أن هذه الأرقام ليست ثابتة بالنسبة لكل مؤثر.

  •  المؤثر الصغير: 80-500 دولار للجزء الواحد من المحتوى
  • مؤثر المشاهير: 3000 – 500000 دولار للجزء الواحد من المحتوى
  • مؤثر على المدونة: 400 دولار – 5500 دولار لكل منشور على المدونة
  • المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي: 100- 550 دولار لكل منشور على الشبكات الاجتماعية

4- تحديد الجمهور

بغض النظر عن نوع المؤثر الذي تعمل معه، سيظل جمهورك المستهدف كما هو، وسيكون للمؤثرين طرق مختلفة للتواصل مع جمهورك، لكن الأهداف التسويقية الإجمالية لنشاطك التجاري وشخصيات المشتري لا تتغير.

قبل المضي قدماً في استراتيجية التسويق عبر المؤثرين الخاصة بك، اعمل مع فريق التسويق للتعرف على شخصيات المشترين والعملاء.

فهذا سيساعدك في تحديد النوع الدقيق للعميل الذي تبحث عنه وبالتالي يساعدك في تحديد نوع المؤثر والمحتوى الذي يجذبهم أكثر لضمان توافق جمهورك المستهدف مع جمهور المؤثر.

5- تعزيز التواصل مع المؤثرين

راجع جميع التوقعات التي تنتظرها من المؤثرين بالإضافة إلى أي توقعات لديهم بالنسبة لك.

وتذكر أن المؤثر الذي اخترته ربما يكون قد عمل مع علامات تجارية أخرى قبل علامتك التجارية مما يعني أنه قد يكون لديه بالفعل عملياته الخاصة للطريقة التي يمارسون بها أعمالهم.

بالإضافة إلى ذلك، ستختلف توقعاتهم اعتماداً على من أيّ نوع مؤثر هم.

على سبيل المثال سيكون لدى المؤثر الجزئي توقعات مختلفة للطريقة التي يتواصل بها مع أحد المشاهير وقد يتحدث المؤثر الصغير معك مباشرة بينما قد يكون لدى أحد المشاهير وكيل يتواصل نيابة عنه.

أخيراً، ستحتاج إلى التأكد من كتابة هذه التوقعات والاتفاق عليها وتوقيعها من قِبلك أنت والمؤثر ويمكنك تنظيم كل هذه المعلومات من خلال عقد مكتوب ليساعدك هذا على تجنب أي مشاكل وتناقضات في المستقبل.

6- قياس نتائج الحملة

أخيراً، يجب عليك قياس نتائج استراتيجية التسويق عبر المؤثرين الخاصة بك، وهذه هي الطريقة التي ستحدد بها مستوى النجاح الذي حققته في الوصول إلى جمهورك بمساعدة هذا المؤثر.

يجب عليك الرجوع إلى الأهداف التي حددتها وإلى مقاييس التسويق عبر المؤثرين لمساعدتك على تحديد ما إذا كنت قد حققت أهدافك أم لا.

إليك المزيد من التفاصيل حول المقاييس التي تريد مراقبتها عند قياس نجاح استراتيجية التسويق عبر المؤثرين:

  • المشاركة Engagement:

راقب كل التفاعلات التي تتضمن المحتوى الذي يشاركه المؤثر حول علامتك التجارية ومنتجاتك، مثل الإعجابات والمشاركات والتعليقات وإعادات التغريد و الإشارات والرسائل المباشرة وعمليات إعادة النشر على قنوات مثل وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات والمنتديات.

  • مدى الوصول Reach:

حدد مدى وصولك أو عدد الأشخاص الذين يشاهدون بالفعل المحتوى الذي يشاركه المؤثر الخاص بك حول علامتك التجارية من خلال النظر إلى إجمالي عدد مرات المشاهدة.

  • الاستجابة Resonance:

تعرف على مستوى الاستجابة أو الإجراءات التي تم إكمالها من قبل أعضاء جمهورك بعد أن يتفاعلوا مع محتوى المؤثر الذي يتضمن علامتك التجارية.

  • الوعي بالعلامة التجارية Brand Awareness:

قم بقياس الوعي بعلامتك التجارية بين أعضاء جمهور المؤثر الخاص بك عندما يبدأون في مشاركة المحتوى المرتبط بعلامتك التجارية.

وهناك طرق كمية مثل (حركة الزوار المباشرة والمشاركة الاجتماعية) وهناك طرق نوعية مثل (الاستماع الاجتماعي واستطلاعات الوعي).

  • النقرات Clicks:

راجع عدد النقرات على المحتوى الذي يشاركه المؤثر حول علامتك التجارية سواء كان رابطاً مباشراً إلى موقعك على الويب أو الحث على اتخاذ إجراء أو هبة من وسائل التواصل الاجتماعي أو نموذج اشتراك.

  • التحويلات Conversions:

احسب عدد العملاء المتوقعين الذين أصبحوا عملاء نتيجة لاستراتيجية التسويق عبر المؤثرين الخاصة بك.

فيمكنك حساب التحويلات على موقعك من خلال عناوين URL مثل رموز الخصم أو الخروج الموجودة في حساب الوسائط الاجتماعية أو المدونة الخاصة بالمؤثر عن طريق قسمة تحويلاتك على العدد الإجمالي للزائرين.

  • عائد الاستثمار Return on Investment ROI:

احسب عائد الاستثمار التسويقي المؤثر عن طريق قسمة العائد أو الفائدة على تكلفة الاستثمار التسويقي.

  • عدد المتابعين Follower Count:

تتبع الزيادة والنقصان في عدد متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي أو مشتركي المدونة بمرور الوقت لمعرفة ما إذا كان المؤثر يساعدك على زيادة عدد المتابعين أو المشتركين أم لا.

فيما يتعلق بقياس نجاح عمل المؤثر، يمتلك كل من BuzzStream و BuzzSumo أدوات تحليل مدمجة في البرنامج لمساعدتك في قياس نجاح عمل المؤثر.

وهذه الأنواع من البرامج مفيدة بشكل خاص في السماح لك بتحديد عائد الاستثمار من استراتيجية التسويق الخاصة بك والتي تُعرف بأنها المقياس الأكثر صعوبة في القياس عند العمل مع مؤثر للشركات.

كما تعد تحليلات جوجل Google Analytics وسيلة رائعة إذا كنت ترغب في تتبع إجمالي حركة الزوار الموجهة إلى موقعك الويب وعدد العملاء المحتملين الذين تم تحويلهم، وتوفر لك نظرة عميقة على الاكتساب والسلوك والتحويلات المتعلقة بالمؤثر والزائرين.

 على سبيل المثال، إذا طلبت من المؤثر إجراء هبة أو مسابقة فابحث عن عدد الأشخاص الذين شاركوا بها.

أما إذا أعطيت المؤثر رمز خصم لأفراد الجمهور لاستخدامه عند الخروج فابحث عن عدد الأشخاص الذين استخدموه بالفعل وبالتالي أجروا عملية شراء بفضل محتواهم.

إذا قمت بتزويد المؤثر بعناوين URL محددة مع علامات إلى منشورات معينة أو صفحات الهبوط، فتتبع أدائها من خلال النظر في عدد العملاء المتوقعين الموجودين إلى تلك الصفحات عبر عناوين URL المحددة.

أنواع المؤثرين

إن العثور على المؤثرين الذين يتماشون مع القيم الأساسية لعلامتك التجارية وصوتها ورؤيتها أمراً هاماً جداً.

هذا سيساعدك على ضمان وصولك إلى الجمهور المناسب لمنتجاتك أو خدمتك مع الحفاظ على العلامة التجارية التي عمِلت بجد على ترسيخها.

ينقسم المؤثرين الآن إلى عدة فئات رئيسية  بناءً على حجم جمهورهم:

  • المؤثرون الصغار

يتمتع المؤثرون الصغار بمتابعة متواضعة نسبياً لآلاف أو عشرات الآلاف من الأشخاص في مجالهم.

كما يقومون بإنشاء محتوى مرتبط بجمهورهم ويتواصلون معهم عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات والمنشورات المكتوبة والمواقع الإلكترونية والمنتديات.

نظرًا لحجم المتابعين ونوع المحتوى الذي ينشئونه، فعادةً ما يكون لديهم معدلات مشاركة عالية بسبب وجود جمهور صغير يسمح للمؤثرين الصغار بالتواصل مع الأشخاص الذين يتابعونهم بشكل منتظم عبر قناتهم.

وهذا يجعلها جذابة للعمل مع الشركات التي تتطلع إلى تطوير علاقات شخصية بين جمهورها المستهدف.

بمجرد اختيار المؤثر الصغير الذي ستعمل معه يمكنك جعله يكتب منشوراً عن خدمتك أو مشاركة مراجعة عبر الإنترنت أو نشر صورة على انستقرام مع أحد منتجاتك.

ونظراً للحجم الذي يمكن إدارته لقاعدة المتابعين، سيتمكن من التفاعل مع جمهورك المستهدف في المحتوى الذي يشاركه حول منتجاتك وعلامتك التجارية.

بهذه الطريقة يمكنه الإجابة على أي أسئلة قد تكون لدى أعضاء الجمهور حول منتجاتك وتوصيل تجربته عنها، وتوجيه أعضاء الجمهور إلى موقعك الويب أو فريق دعم العملاء إذا لزم الأمر.

  • المشاهير المؤثرين

المشاهير المؤثرين هم أشخاص يتمتعون بأعداد كبيرة من المتابعين المعروفين في العديد من الصناعات.

يعد هذا النوع من المؤثرين معروف على نطاق واسع وبالتالي لديه القدرة على أن يكون ناجح للغاية في التأثير على جمهورك المستهدف.

نظراً لأن المشاهير معروفين جداً، فهناك العديد من الطرق للعمل معهم.

حيث يمكنك التركيز على وسائل التواصل الاجتماعي أو الإعلانات المطبوعة أو عبر الإنترنت أو الإعلانات التلفزيونية أو المدونات أو غيرها من المنشورات المكتوبة.

كما يمكنك أن تطلب من المشاهير التقاط صور تروج لمنتجاتك أو شرح سبب حب أفراد جمهورهم لمنتجاتك أو خدماتك أو تقديم كوبونات ورموز خصم وكتابة مراجعات تخبر أعضاء الجمهور عن سبب وقوفهم إلى جانب علامتك التجارية، بالإضافة إلى إمكانية رعاية حدث يستضيفه المشهور أو يحضره.

  • المؤثرين عبر مدونة

المؤثر عبر مدونة هو الشخص الذي يكتب لمدونته الخاصة ولديه الآلاف أو الملايين من المشتركين والقراء.

يتميز هذا النوع من المؤثرين بمدى وصوله وتأثيره على المتابعين مقارنة بغيره من المدونين.

للتعاون مع أحد المؤثرين عبر مدونة يمكنك كتابة منشور ضيف لمدونته أو رعاية منشور حول أحد منتجاتك أو خدماتك.

وإذا كنت ترعى منشوراً على مدونة المؤثر فيمكنك أيضاً تقديم صور لمنتجاتك من أجل مشاركتها.

  • المؤثرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي

المؤثرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي معروفون جيداً على المنصات الاجتماعية مثل انستقرام أو يوتيوب أو فيس بوك أو تويتر، ويتابعهم الآلاف أو حتى الملايين من الأشخاص.

يشارك المؤثرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي محتوى حول مجموعة واسعة من الموضوعات مثل الصحة والتدريبات والسيارات والنظام الغذائي والأنشطة الخارجية والسفر والأزياء والفن والجمال والتصميم الداخلي.

بمجرد العثور على مؤثر عبر وسائل التواصل الاجتماعي لديه صورة ثابتة تعمل مع علامتك التجارية وينشر محتوى تشعر أنه يُكمل منتجاتك أو خدماتك، ولديه متابعون هم أيضاً أعضاء في جمهورك المستهدف يمكنك تحديد نوع المحتوى الذي تريده لحثه على الترويج.

إذا كان المؤثر موجوداً على انستقرام فقد تطلب منه نشر صورة مع منتجك ووضع علامة على حسابك الاجتماعي.

أما إذا كان على فيس بوك فيمكنك أن تطلب منه مشاركة مقطع فيديو مباشر لهم وهو يفتح منتجك.

وإذا كان المؤثر على تويتر فيمكنك جعله يكتب بياناً موجزاً ​​عن منتجك وإقرانه بصورة له وهو يمسك به.

 أما على يوتيوب قد تطلب منه أن يشارك مقطع فيديو له وهو يستخدم منتجك مع شرح أسباب إعجابه به.

اقرأ أيضاً: شبكات التواصل الاجتماعي الجديدة التي يجب على المسوقين متابعتها في عام 2021

كيفية إيجاد المؤثرين

قد يبدو تحديد المؤثر المناسب للعمل معه مهمة شاقة، لذلك قمنا بتجميع هذه القائمة من الطرق التي يمكنك استخدامها للعثور على الشخص المناسب لمساعدتك في تحسين الوعي بعلامتك التجارية والوصول إليها.

  • البحث عن طريق جوجل

تعد الطريقة الأكثر مباشرة للبحث عن المؤثرين هي محركات البحث مثل جوجل.

لأن المؤثر يقوم بالفعل بإنشاء محتوى في مجالك والوصول إلى جمهورك المستهدف، لذلك سيظهر لك بحث جوجل الخبراء والشخصيات المتعلقة في هذه المجالات.

قم بمراجعة المقالات المتعلقة بمواضيع مجال عملك وقم بإجراء عمليات بحث فردية عن الأشخاص الذين سمعت عنهم أو تعرفهم بالفعل مساهمون ذوو تأثير كبير، وكذلك افحص المواقع وصفحات الويب الخاصة بالصناعة للبحث عن المؤثرين.

  • وسائل التواصل الاجتماعي

يمكنك أيضاً البحث عن المؤثرين على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة.

سواء كنت تبحث عن مؤثر على هذه الوسائل أم لا فمن المحتمل أن يكون لمعظم المؤثرين نوع من التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي، ومن خلال ملفاتهم الشخصية ستستطيع معرفة المزيد عنهم.

ابحث عن الكلمات المفتاحية والعبارات والمستخدمين المحددين وعلامات التصنيف وأعضاء الجمهور المُشار إليهم في منشورات محددة.

فقد تكون العلامات التجارية والمستخدمون الاجتماعيون قد وضعوا علامات على المؤثرين الذين يعملون في نفس مجالك.

لا تفوت البحث في أقسام التعليقات في المنشورات عالية الحركة المتعلقة بصناعتك أو نوع عملك، حيث قد يكون المؤثرون قد نشروا تعليقات وتفاعلوا مع أعضاء من جمهورك المستهدف هناك.

لذلك يمكنك حتى الحصول على بعض الأفكار من مشاركات المؤثرين على حسابات منافسيك.

  • الإحالات

استخدم شبكتك الحالية المهنية أو الشخصية للحصول على الإحالات.

وابدأ البحث على تطبيق لينكد إن  LinkedIn واسأل فريقك عما إذا كانوا قد تابعوا مؤخراً أي مؤثر على الشبكات الاجتماعية الذين ينشرون بانتظام محتوى يتوافق مع علامتك التجارية.

إذا كنت قد عملت مع أي من المؤثرين في الماضي، فاسألهم عما إذا كانوا على استعداد لربط عملك مع المؤثرين الآخرين الذين يعرفونهم أيضاً.

  • المدونات

تعد قراءة المدونات طريقة رائعة أيضاً لتحديد المؤثرين أو مؤلفي المدونات ومصادرهم، فابحث عن الأشخاص المذكورين فيها.

ربما يقوم المدون بمراجعة أعمالهم أو ذكر اقتباس منهم أو يطلب منهم المساهمة في العمل.

 بالإضافة إلى ذلك، غالباً ما تقوم المنشورات المتضمنة مجال الأعمال أو الفن أو الجمال أو الموضة بعمل جولات خبراء وتعرض عشرات من المؤثرين.

من هنا يمكنك إجراء مزيد من البحث عن الفرد لتحديد ما إذا كان مناسباً لنشاطك التجاري.

إحصائيات التسويق عبر المؤثرين

يعد التسويق عن طريق المؤثرين بمثابة استثمار عليك الحصول عليه بالشكل الصحيح.

لذلك ابدأ بتخصيص الوقت لضمان العثور على المؤثر المناسب للترويج للمحتوى الذي يروق لجمهورك المستهدف.

بالإضافة إلى  إنفاق الأموال أو الموارد لمكافأة هذا المؤثر وتشغيل حملات مختلفة معه، وتحقيق العديد من الأهداف التسويقية المحددة.

لحسن الحظ، هناك العديد من الإحصائيات التي تثبت أن التسويق عبر المؤثرين هو وقت مفيد واستثمار نقدي كما في الأمثلة التالية:

  • يعتبر 80% من المسوقين  أن التسويق بالمؤثرين فعّال، ويعتبر 89٪ من المسوقين أيضاً أن عائد الاستثمار في التسويق عبر المؤثري أعلى من القنوات التسويقية الأخرى.
  • يعتبر 70% من المسوقين أن جودة العملاء وحركة المرور في التسويق عبر المؤثرين أفضل من المصادر الأخرى.
  • يعتمد 49% من المستهلكين اليوم على توصيات المؤثرين في قرارات الشراء الخاصة بهم، و  60% يقولون أنهم تأثروا بالتوصية عند التسوق في المتجر.
  • نمت عمليات البحث على جوجل حول التسويق عبر المؤثرين نسبة 1500% في السنوات الثلاث الماضية.
  • أكد 48% من المسوقين الذين يعملون مع المؤثرين على أن علاقة الجمهور هي العامل الأكثر قيمة عند التفكير في المؤثر الذي يتعاون معه.
  • استراتيجيات التسويق عبر المؤثرين التي تركز على العلامات التجارية أو المشاركات تولد 8 أضعاف عائد استثمار.

أسباب استمرار التسويق عبر المؤثرين في النمو

أصبح التسويق عبر المؤثرين شائعاً الآن، لكنه ليس مجرد اتجاه تسويقي سيتلاشى على المدى البعيد.

في الواقع هو لم يكتمل نموه بعد لأنه سيستمر بالانتشار ليصبح أكثر شيوعاً خلال السنوات القادمة.

لذا هذا هو الوقت المناسب للتعرف عليه والاستعداد لدمجه في استراتيجيتك الخاصة والتعرف على أسباب انتشاره:

1- ارتفاع عدد المؤثرين

مع استمرار نمو منصات وسائل التواصل الاجتماعي، هناك المزيد من الفرص للأشخاص الجدد ليصبحوا مؤثرين.

ومن المؤكد أن البعض سيفعل ذلك بهدف أن يصبح شخصية مؤثرة، بينما سيشارك الآخرون ببساطة تفاصيل حياتهم ويصبحون فيما بعد شخصيات محبوبة.

في كلتا الحالتين، سيكون هناك المزيد من الأشخاص الذين يزداد عددهم في مجالات محددة، هذا يعني أن لديك فرصة أفضل للعثور على شخص يستهدف جمهورك المحدد والذي يكون مثالياً لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

2- ازدياد شعبية وكالات التسويق عبر المؤثرين

توجد اليوم وكالات تمثل المؤثرين ووكالات مصممة لمساعدة العلامات التجارية في العثور على أفضل المؤثرين لاستراتيجيتهم.

ومع استمرار نمو الأعمال المحيطة بالتسويق عبر المؤثرين سيستمر التسويق نفسه أيضاً في التوسع.

بالنسبة إلى علامات التجارة الإلكترونية التي لا ترغب في تخصيص الوقت أو الموارد لمواكبة اتجاهات التسويق عبر المؤثرين، تعد هذه الأنواع من الوكالات خياراً رائعاً لها.

لأنها تمنحك الاستفادة من النجاح المذهل الذي يأتي غالباً مع هذا التسويق دون أن تتعلم كل شيء بنفسك.

3- تعدد أنواع المحتوى

بدأ المؤثرون بإنشاء منشورات مدونة مكتوبة تتحدث عن منتجاتهم المفضلة، ثم بعد ذلك أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أكثر شيوعاً وتغيرت أنواع المحتوى الذي يصنعه المؤثرين.

في الوقت الحاضر أصبح الفيديو هو النوع الأكثر شيوعاً للمحتوى الذي يصنعه المؤثرون خاصةً عندما يتعلق الأمر بالترويج للمنتجات.

مع تزايد شعبية البودكاست وظهور التطبيقات الصوتية فقط مثل تطبيق كلوب هاوس Clubhouse، فإنه يجعلك تتساءل عن الاتجاه الكبير التالي في التسويق عبر المؤثرين، لكننا قد لا نصل إلى الإجابة لأننا نعلم أنها ستستمر في التطور.

اقرأ أيضاً: 50 إحصائية يجب أن تعرفها عن التسويق بالمحتوى المرئي في عام 2021

4- واقعية المشهد المؤثر

أصبح الأشخاص في الآونة الأخيرة يهتمون بمشاهدة المشاركات التي لم يتم تحريرها بشكل مفرط أو تعديلها أو تجميلها، لإنهم لا يريدون الاستماع أو التعلم أو أخذ النصيحة من شخص تبدو حياته بعيدة المنال تماماً عن الواقع.

بدلاً من ذلك يريدون أن يروا حياة المؤثرين ومتاعبهم وأخطاءهم وبأنهم قد يمرون بفترات سيئة أو أيام عصيبة ولكنهم يعودون مرة أخرى ويستمرون.

بسبب هذه الشفافية الممنوحة، فإن المزيد من الأشخاص يثقون ويتابعون هؤلاء الأشخاص المؤثرين مما يعني أن هناك المزيد من الأشخاص الذين يشاهدون ويشترون من المحتوى المدعوم.

المصادر

هنا

وهنا

وهنا