افضل برامج التسويق بالعمولة

49 برنامج من افضل برامج التسويق بالعمولة لكسب المزيد من المال

من المحتمل أن يؤدي اختيار برنامج التسويق بالعمولة Affiliate Marketing الخاطئ إلى إعادتك شهوراً إلى الوراء.

لذلك يعد هذا الاختيار من أكبر التحديات التي ستواجهها عند إنشاء نشاط تجاري.

يعد التسويق بالعمولة أحد أفضل الطرق لاستثمار مدونتك، خاصةً عندما لا تبيع منتجات أو خدمات.

إذ يمكن أن يمنحك الانضمام إلى أحد برامج التسويق بالعمولة وصولاً حصرياً إلى محتوى جديد وصفقات خاصة لجمهورك وكل ذلك مع كسب المزيد من المال.

هناك العديد من أنواع برامج التسويق بالعمولة بدءاً من الدورات التدريبية عبر الإنترنت إلى أدوات إنشاء مواقع الويب إلى التسويق والشركات التابعة للأعمال.

سنقوم هنا باستعراض افضل برامج التسويق بالعمولة ذات أعلى نسبة ربح ممكنة ليمكنك جني الأموال من المحتوى الذي تقدمه.

اقرأ أيضاً: ما هو التسويق بالعمولة … الدليل الشامل لـ الافلييت ماركتنج

 

ما هو برنامج التسويق بالعمولة

هو اتفاقية تدفع فيها شركة ما عمولة إلى شركة أخرى أو جهة مؤثرة (الشركة التابعة) لإرسال حركة الزوار أو البيع عن طريقها.

يمكن تحقيق ذلك من خلال محتوى الويب أو الوسائط الاجتماعية أو تكامل المنتج.

تعد Wirecutter.com على سبيل المثال إحدى شركات نيويورك تايمز، وهو موقع ويب يسرد توصيات المنتجات للمتسوقين ويكسب هذا الموقع إلى حد كبير عمولة على أساس العلاقات التابعة مع تجار التجزئة.

قد يجعلك نموذج تحقيق الدخل للنشر التابع للمنشور تشك في شرعية توصياته ولكن في الواقع هو عكس ذلك تماماً.

يقوم WireCutter بعمل عمولة فقط عندما يشتري القارئ منتجاً من بائع تسويق بالعمولة ولا يقوم بإرجاع المنتج.

إذاً لا يوجد لديه أي حافز للترويج لمنتجات رديئة وإذا فعلوا ذلك فإنهم سيجنون أموالاً أقل ويصرفون القراء.

 

أنواع برامج التسويق بالعمولة

هناك عدد قليل من البرامج التي يمكنك أخذها بالحسبان إذا كنت تتطلع إلى الترويج لمنتجاتك أو خدماتك.

ستأخذ في الحسبان عند اختيار أحدها السبل أو الأنظمة الأساسية التي يقضي فيها جمهورك معظم وقتهم.

على سبيل المثال، هل يقوم عميلك النمطي بقراءة منشورات المدونة أو تصفح فيس بوك أو استخدام محركات البحث عند البحث عن منتجات جديدة؟

أو بدلاً من ذلك، هل شخصية العميل Buyer Persona هي شخص يبحث دائماً عن صفقة جيدة ويقدر وجود رابط على موقع قسيمة؟

أم أنهم مهتمون أكثر بإجراء عدة أبحاث قبل الشراء مما يجعل جهود ترويجك أكثر فائدة على موقع المراجعة.

هذه هي الأسئلة التي يجب عليك مراعاتها بنفسك.

حمّل الآن: دليل إنشاء شخصية العميل مع نماذج مجانية

 

الآن، لنلقِ نظرة على بعض الأنواع العامة من برامج التسويق بالعمولة لتتمكن من البدء في تبادل الأفكار حول السبل المحتملة لجهودك التسويقية:

  • البحث عن المسوقين بالعمولة Affiliates

سيكون لديك مع هذا البرنامج موظفون مستقلون أو رواد أعمال يدفعون أموالهم للترويج لعرضك على نتائج البحث أو منصات الإعلان الأخرى عبر الإنترنت مثل إعلانات فيس بوك.

على الرغم من أنك تريد التأكد من أن شريكك يتبع إرشادات البحث والإعلان فقد يعمل هذا لصالحك إذا كان لدى شريكك خلفية تحسين محركات البحث ويريد إجراء اختبار أ / ب لمعرفة الإعلانات التي تؤدي إلى أكبر عدد من الإحالات بالنسبة لك وأكثر عائد استثمار لهم.

اقرأ أيضاً: ما هو اختبار أ – ب … الدليل الشامل

 

  • المدونون والمؤثرون

إذا كان هناك مدونون مثيرون للإعجاب أو مؤثرون على مواقع التواصل الاجتماعي في مجال عملك يتعاملون مع شخصية العميل المثالية بشكل منتظم، ففكر في الشراكة معهم.

إذا كنت تبيع أدوات المطبخ على سبيل المثال فقد يكون من الجيد التواصل مع المدونين أو المؤثرين على يوتيوب الذين ينشرون الوصفات.

وسؤالهم عما إذا كانوا سيعرضون منتجك على أنه “أداة موصى بها” في منشور الوصفة التالي.

قد يؤدي ذلك من الناحية المثالية إلى قيام جمهورك المستهدف بإلقاء نظرة على موقعك وإذا أعجبهم المنتجات التي تقدمها فيمكن أن يوفر عائداً إضافياً للمؤثر.

اقرأ أيضاً: الدليل الشامل للتسويق عبر المؤثرين وكيفية بناء استراتيجيته

 

  • مراجعة المواقع

إذا كنت تقدم منتجاً أو خدمة أكثر تكلفة أو تخصصاً، فمن المحتمل أن يحتاج معظم المشترين لديك إلى إجراء بحث حول هذا الموضوع قبل الشراء.

إذا كان الأمر كذلك فقد يكون من الجيد البحث عن أفضل مواقع المراجعات المتعلقة بمنتجك أو خدمتك.

لذا تواصل مع الشركة أو الكاتب الذي نشر المقالة واسألهم عما إذا كانوا مهتمين بتوفير رابط تابع لمنتجك أو خدمتك في النص.

 

  • مواقع القسيمة

إذا كنت تقدم منتجاً أو خدمة جديدة ليست شائعة في السوق، فقد تحاول إنشاء شراكة تابعة مع موقع قسيمة لفترة محدودة.

وعلى الرغم من أنك لا تريد أن تخسر المال عن طريق التخلي عن منتجك بسعر مخفض إلا أنه قد يكون فعالاً في حث بعض المشترين لأول مرة على التحقق من موقعك وأن يصبحوا من دعاة العلامة التجارية.

اقرأ أيضاً: ما هي العلامة التجارية وكيفية إنشائها … الدليل الشامل للعلامات التجارية

 

افضل برامج التسويق بالعمولة

دعنا الآن نلقي نظرة على افضل برامج التسويق بالعمولة لأول مرة.

تلك التي تمنحك أفضل فرصة لكسب المال عبر الإنترنت من خلال نشاطك التجاري الجديد.

في حال ليس لديك الوقت لاستعراض جميع البرامج، فقد قسمنا هذه القائمة إلى عدة أقسام فرعية:

 

افضل برامج التسويق والعمل

1- HubSpot

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 15% متكرر أو 100% من أرباح الشهر الأول
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 90 يوم

تتمثل مهمة هوب سبوت في مساعدة ملايين المنظمات على النمو بشكل أفضل.

كما أن powerful free CRM يمنح آلاف الشركات الأدوات التي يحتاجونها لإدارة تجربة العملاء على طول الطريق من الوعي إلى المناصرة.

بصفتك مسوق بالعمولة لهوب سبوت يمكنك الاختيار بين معدل متكرر بنسبة 15% لمدة تصل إلى عام واحد أو معدل ثابت يقابل 100% من أرباح الشهر الأول.

تتراوح خطط هوب سبوت من 50 إلى 3000 دولاراً شهرياً.

ليس من الغريب أن يشتري العملاء أكثر من منتج في وقت واحد، لذلك يمكن أن تضيف هذه المدفوعات بسرعة.

عندما تنضم إلى البرنامج التابع لهوب سبوت يمكنك الوصول إلى مخزون إبداعي كبير بما في ذلك مقاطع الفيديو التجريبية واللافتات وكلها مصممة لمساعدتك في كسب أكبر قدر ممكن من العمولة.

 

2- AWeber

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 30% متكرر
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: عام واحد

لقد كانت أوبر هي المجيب الآلي المفضل لأكثر من مليون شركة ورجل أعمال منذ عام 1998.

هي أداة رائعة للرسائل الإخبارية وحملات البريد الإلكتروني بالتنقيط Email Drip Campaigns.

يمكن للشركات التابعة لأوبر كسب دخل كبير من خلال قناتين مختلفتين:

  • يقدم برنامجهم الداخلي عمولة مدى الحياة بنسبة 30% وتتراوح الخطط عادةً من حوالي 20 إلى 150 دولاراً شهرياً لذلك يمكن إضافة العائد.
  • بدلاً من ذلك، يمكنك كسب ما يصل إلى 300 دولار لكل حساب من خلال CJ Affiliate

مع ذلك فإن عمر ملفات تعريف الارتباط مع هذا الخيار هو 45 يوماً فقط وليس سنة واحدة.

 

3- Sendinblue

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 5 يورو إذا أنشئ مستخدم حساباً مجانياً + 100 يورو إذا اشترى هذا المستخدم اشتراكاً.
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 90 يوم

سندين بلو عبارة عن نظام أساسي للتسويق الرقمي متعدد الإمكانات يساعد الشركات على التواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني Email Marketing والرسائل النصية القصيرة والدردشة وأتمتة التسويق وإدارة علاقات العملاء والمزيد.

تزداد شعبية هذه الأداة سهلة الاستخدام بسرعة مع أكثر من 175000 مستخدم حول العالم.

كما يحتوي البرنامج على مسارين مختلفين: أحدهما للوكالات والآخر للمدونين.

تجعل خطط التسعير المجانية والمعقولة التكلفة التي توفرها سندين بلو فرصة جذابة للغاية للإيرادات للمدونين والناشرين في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني.

إذ ستحصل على 100 يورو في كل مرة تقوم فيها بإحالة عميل مدفوع وتنضم إلى شبكة من كبار الشركات التابعة مثل WPBeginner وCapterra وCodeinWP وemailvendorselection وemailtooltester وغير ذلك الكثير.

اقرأ أيضاً: ما أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني … الدليل الشامل لـ التسويق عبر الايميل

 

4- ConvertKit

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 30% متكرر
  • نافذة ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

كونه جديداً في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني، يساعد البرنامج عملائه على تنمية قاعدة عملائهم عبر صفحات الهبوط Landing Pages والنماذج وحملات البريد الإلكتروني بالتنقيط.

برنامج التسويق بالعمولة هذا موجه بشكل أساسي إلى مستخدمي البرنامج الحاليين الذين يشعرون أن جمهورهم يمكن أن يستفيد من منتجات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

كما يقدم البرنامج عمولة مدى الحياة بنسبة 30% لكل عميل محال أو مشترك في الندوة عبر الإنترنت.

مع وجود خطط تتراوح في أي مكان من 29 دولار في الشهر وصولاً إلى أكثر من 2000 دولار، فإن الدخل المحتمل هو عرض جذاب للغاية ولا يكلفك أي شيء على الإطلاق للانضمام إلى البرنامج.

لا يقدم البرنامج مع ذلك أي صفقات أو خصومات خاصة لأي منتج قد يروج له المسوق بالعمولة.

اقرأ أيضاً: ما هي صفحة الهبوط وأهميتها في الحصول على المزيد من العملاء … دليل شامل

 

5- GetResponse

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 100 دولار لكل عملية بيع محالة أو 33% من الاشتراكات المتكررة
  • طول ملف تعريف الارتباط: 120 يوم

يقدم البرنامج إلى جانب التسويق عبر البريد الإلكتروني صفحات هبوط ونماذج الاشتراك واستضافة ندوات عبر الإنترنت وأداة CRM والعديد من أدوات أتمتة التسويق الأخرى.

تماماً مثل أوبر، لديه برنامجان تابعان يمكنك الاختيار من بينهما أو يمكنك الانضمام إلى كليهما:

  • يقدم برنامجهم المستضاف ذاتياً عمولة متكررة بنسبة 33% ومع وجود خطط تتراوح من 15 إلى 1200 دولاراً شهرياً يمكن أن يكون العائد كبيراً جداً.
  • يمكنك أيضاً كسب 135 دولار لكل عملية بيع تتم إحالتها من خلال CJ Affiliate.

مع ذلك فإن عمر ملفات تعريف الارتباط هو 30 يوماً فقط بدلاً من 120 يوماً معروضاً في البرنامج الداخلي.

 

6-  Fiverr

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: من 15 إلى 50 دولاراً أمريكياً مقابل تكلفة اكتساب فايفر أو 30٪ من كل طلب دورة تدريبية في تعلم فايفر Fiverr Learn
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

لدى فايفر عدد قليل من المنتجات التي قد تروج لها على موقعك أو مدونتك بما في ذلك:

  • فايفر (سوق العمل المستقل مع الخدمات الرقمية لكل شيء من التسويق إلى التكنولوجيا)
  • فايفر برو Fiverr Pro (الوصول إلى المواهب التي تم فحصها يدوياً والموثوق بها من قبل العلامات التجارية الكبرى)
  • تعلم فايفر Fiverr Learn (دورات للعاملين لحسابهم الخاص والشركات التي تتطلع إلى توسيع مهاراتهم).

إذا كنت تعمل مع عملاء قد يحتاجون إلى توظيف مترجم مستقل للتسويق أو التصميم أو المهارات التقنية، أو تكتب مدونة لأصحاب المشاريع وترغب في الترويج لتعلم فايفر Fiverr Learn فقد ترغب في التفكير في الشراكة مع فايفر الذي يضم أكثر من 5.5 مليون مستخدم بالإضافة أن للمسوقين بالعمولة لوحة تحكم لإدارة الحملات ومراقبتها وأصول إبداعية لمساعدتك على الترويج لخدماتهم.

اقرأ أيضاً: كيفية كتابة مدونة: دليل تفصيلي خطوة بخطوة

 

7-  Pabbly

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 30% متكرر
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

بابلي عبارة عن نظام أساسي عبر الإنترنت يوفر أدوات تسويق وإدارة أعمال متعددة للتسويق عبر البريد الإلكتروني وبناء النماذج وفوترة الاشتراك والتحقق من البريد الإلكتروني وأتمتة سير العمل وتكامل التطبيقات.

تعد بابلي بلس Pabbly Plus الحزمة الأكثر شيوعاً وهي حزمة فعالة من حيث التكلفة لجميع تطبيقات بابلي.

تشمل الميزات الفريدة لبرنامج التسويق بالعمولة الخاص بهم ما يلي:

  • يمكنك الترويج لجميع منتجاتهم أو أي منها للحصول على عمولة بنسبة 30% في غضون 40 يوماً من البيع.
  • يتتبعون مبيعات جميع منتجاتهم باستخدام ملف تعريف ارتباط واحد.

لذا مهما كان المنتج الذي تروج له فسوف تحصل على عمولة على بيع جميع المنتجات المشتراة من خلال رابطك للتسويق بالعمولة، أيضاً سيوفر لك ذلك من إحالة كل منتج على حدة إلى جمهورك.

  • يمكن أن توفر لك عملية بيع واحدة لمنتجات بابلي حداً أدنى للعمولة قدره 183 دولار.

بالإضافة إلى ذلك، فإنها توفر لوحة تحكم واحدة لمراقبة المبيعات مما يتيح لك عرض جميع التفاصيل المتعلقة بالعمولة مثل المبيعات والإحالات والدفعات في مكان واحد.

8-  Unbounce

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 20% من الإيرادات المتكررة لكل عميل تحيله
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 90 يوم.

تساعد منصة صفحة الهبوط الشهيرة هذه التي تستخدمها العلامات التجارية مثل Campaign Monitor وZola المستخدمين على تصميم صفحات هبوط عالية التحويل لشركات SaaS ومواقع التجارة الإلكترونية والوكالات.

كما يعد برنامج التسويق بالعمولة هذا مثيراً للإعجاب إذ يمنحك الفرصة لكسب 20% من الإيرادات المتكررة لكل عميل تحيله.

يحصل زوار موقعك أو متابعي مواقع التواصل الاجتماعي بالإضافة إلى ذلك على خصم 20% على الأشهر الثلاثة الأولى باستخدامه مما يجعل التبادل ذا قيمة بالنسبة لهم أيضاً.

يوفر لك أيضاً الكثير من الأدوات للنجاح في استخدام برنامج التسويق بالعمولة، بما في ذلك مدرب الشريك ولوحة القيادة المخصصة لتتبع التقدم والتدريب والمواد الترويجية لضمان الترويج لأعمالهم بأكبر قدر ممكن من الفعالية.

فإذا كنت مسوقاً تأمل في مساعدة العملاء على زيادة التحويلات على صفحاتهم فقد تكون هذه الشراكة مفيدة لكليكما.

اقرأ أيضاً: كل ما تريد معرفته عن التجارة الالكترونية … دليل شامل

 

9- Constant Contact

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 5 دولارات لكل إحالة تقوم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية، و 105 دولارات عندما تدفع إحالاتك مقابل حساب جديد
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 120 يوم.

يوفر هذا البرنامج أدوات تسويق عبر البريد الإلكتروني قوية للشركات الصغيرة والمدونين ورجال الأعمال.

من بين أشياء أخرى، يمكن لمستخدمي البرنامج إنشاء إعلانات انستقرام وفيس بوك وأتمتة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني واستهداف عملاء التجارة الإلكترونية الجدد وإرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة لزيادة الإيرادات إلى متاجرهم عبر الإنترنت.

يمكّنك برنامج التسويق بالعمولة للشركة من كسب 5 دولارات لكل العملاء المتوقعين المؤهلين و 105 دولارات عندما تصبح الإحالة عميلاً للبرنامج.

بالإضافة إلى ذلك، ستتلقى مواد ترويجية ولوحة قيادة تتبع ودعماً مخصصاً لمساعدتك على النجاح مع برنامج التسويق بالعمولة.

يتم استخدام البرنامج من قبل العلامات التجارية الكبرى بما في ذلك فيس بوك Facebook ووورد بريس WordPress وشوب في Shopify

إذا كنت تعتقد أن عملائك أو العملاء المحتملين يمكن أن يستفيدوا من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني فهذه شراكة جيدة يجب وضعها في الاعتبار.

اقرأ أيضاً: اعلانات انستقرام: أنواعها وكيفية تحديد سعرها

 

10- Systeme.io

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 40% متكرر
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 180 يوم

هي أداة تسويقية سريعة وبسيطة تحتوي على كل ما تحتاجه لبدء عملك على الإنترنت وتنميته وتوسيع نطاقه.

هناك أكثر من 200000 عميل يستخدمون هذا البرنامج لبناء مسارات تحويل المبيعات وإرسال رسائل بريد إلكتروني غير محدودة وإنشاء وإدارة الدورات والمدونات عبر الإنترنت وتشغيل برامج التسويق بالعمولة وإنشاء مواقع الويب وأتمتة كل جانب من جوانب التسويق الخاصة بهم تقريباً.

يقدم ستة حزم تسعير مختلفة تتراوح من 27 دولار في الشهر إلى 828 دولار في السنة.

لديهم العديد من العملاء المحتملين والدورات التدريبية عبر الإنترنت التي يمكن أن تساعد المسوقين بالعمولة في جذب أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين إلى مسارات تحويلهم.

يمكن للمسوقين بالعمولة الاستفادة من جميع خطط التسعير الستة ومواد الإعداد لتحويل المستخدمين الجدد.

يكسب المسوقين بالعمولة 40% من العمولات مدى الحياة على جميع الاشتراكات ومبيعات الدورة التدريبية.

بالإضافة إلى ذلك يكسبون 5% عمولات من الدرجة الثانية إذا نجحت إحالاتهم في الترويج للمنصة.

يوفر هذا البرنامج إمكانات جذابة للدخل مع دفع تعويضات شهرية تزيد عن 100.000 دولار للمسوقين بالعمولة وأكثر من 2.000.000 دولار من إجمالي عمولات المسوقين بالعمولة المكتسبة حتى الآن.

اقرأ أيضاً: كيف تعمل مسارات التحويل على إنشاء رحلة العميل الأفضل

 

11- Typeform

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 20% متكررة
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: غير معروف

يوفر هذا البرنامج الذي يقدم نماذج واستطلاعات للمحادثة بما في ذلك نماذج الاتصال ونماذج التقاط الأحداث الرئيسية عمولة متكررة بنسبة 20% على الإحالات.

هذا يعني أنك ستربح ما يصل إلى 20% من اشتراك العملاء المحالين إلى تيب فورم طالما ظل الاشتراك نشطاً.

تعد الخدمة رخيصة نسبياً مما يسهل على إحالاتك إجراء عملية شراء، فإذا قمت بإحالة 100 عميل اشتركوا في خطة أساسية شهرية فستجلب 580 دولاراً كل شهر.

 

12- Outgrow Affiliate Program

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 20% دفعة مقدمة و 20% متكررة
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

هذا البرنامج هو صانع محتوى تفاعلي يساعد المسوقين على إنشاء محتوى مخصص بما في ذلك الآلات الحاسبة والاختبارات سريعة الانتشار وتوصيات التجارة الإلكترونية والنماذج والاستطلاعات وروبوتات الدردشة واستطلاعات الرأي والتقييمات.

تضيف الحلول المخصصة مثل المحتوى التفاعلي قيمة حقيقية للعميل، وتزيد من مشاركة المستخدم، وتحسن التحويلات، وتولد عملاء محتملين يمكن للمسوقين استخدامهم بعد ذلك للتجزئة وإعادة الاستهداف.

تتلقى الشركات التابعة للبرنامج إلى جانب 20% عمولة مقدماً و20% على المدفوعات المتكررة دعماً عبر الدردشة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وفرصاً للظهور في ندوات على الويب والبودكاست.

اقرأ أيضاً: دليلك إلى جميع أنواع المحتوى الرقمي … أكثر من 100 نوع

 

افضل برامج التسويق بالعمولة للدورات التدريبية عبر الإنترنت

13- Thinkific

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 30% متكرر
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 90 يوم

هذه المنصة القوية الشاملة تجعل من السهل مشاركة معرفتك وزيادة جمهورك وتوسيع نطاق الأعمال التجارية التي تحبها بالفعل.

تتيح المنصة للمستخدمين إنشاء الدورات التدريبية ومواقع العضوية عبر الإنترنت وتسويقها وبيعها تحت علامتهم التجارية الخاصة.

أنت مرشح مثالي لهذا البرنامج إذا كان جمهورك يتكون من أي مما يلي:

  • صانعو المحتوى ذوي المهارات والمعرفة للمشاركة.
  • قادة الأعمال الذين يرغبون في إنشاء دورات للعملاء.
  • رواد الأعمال الذين يرغبون في إضافة مصادر دخل جديدة.

تشمل الامتيازات بصفتك شريكاً مسوقاً بالعمولة عمولة متكررة مدى الحياة بنسبة 30% ونافذة ملفات تعريف ارتباط تنافسية لمدة 90 يوم وإمكانية الوصول إلى محتوى إبداعي وترويجي جاهز للنشر.

يكسب الشركاء المسوقوت بالعمولة لهذا البرنامج ما يصل إلى 1700 دولار لكل إحالة كل عام.

اقرأ أيضاً: كيفية صناعة المحتوى … أهم 12 نصيحة لكتابة المحتوى

 

14- Kajabi

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 30% متكرر
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

هذه المنصة هي عبارة عن نظام أساسي متعدد الإمكانات يتيح للمستخدمين إنشاء دورات عبر الإنترنت وإطلاق حملات تسويقية وإنشاء صفحات هبوط وتصميم موقع ويب مثالي.

هذا البرنامج مفتوح حالياً لمستخدميه فقط، وبصفتك مسوقاً بالعمولة ستحصل على عمولة مدى الحياة بنسبة 30% لأي عضو جديد تحضره إلى البرنامج ويظل نشطاً بعد الفترة التجريبية.

كما ستتم معاملتك بمكافآت خاصة كلما تقدمت، إذ يفتح كل مستوى مكافآت مثيرة متاحة فقط لشركاء هذا البرنامج.

 

15- Teachable

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 30% متكررة مع إمكانية كسب عمولة تصل إلى 50% من خلال العلاوات الشهرية
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 90 يوم

تساعدك هذه الأداة في إنشاء دورات تدريبية رائعة عبر الإنترنت وبيعها.

مع أكثر من 18 مليون طالب و186 ألف دورة نشطة تعد هذه المنصة واحدة من أكثر منصات التعلم الإلكتروني شهرة.

كما تمت الموافقة عليه بشدة من قبل Pat Flynn من Smart Passive Income

إن هذا البرنامج مناسب لمجموعة متنوعة من الموضوعات المتخصصة ابتداءً من إعلانات فيس بوك إلى نصائح تزيين الكيك.

يدفع البرنامج للمسوق بالعمولة عمولة متكررة بنسبة 30% على رسوم الاشتراك الشهرية للإحالة.

يمكن أن تتراوح الخطط من 29 دولار إلى 499 دولار شهرياً مما يعني أنك ستتمكن من كسب ما يصل إلى 150 دولار شهرياً لكل عملية بيع.

 

16- iSpring

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 10% لكل بيع
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 90 يوم

هي شركة تطوير برمجيات دولية تنتج أدوات لتأليف محتوى التعليم الإلكتروني والتدريب عبر الإنترنت.

يعد منتجهم الرئيسي هو “أي سبرينغ سويت” iSpring Suite.

هي أداة تأليف حائزة على جوائز تتيح إنشاء دورات تفاعلية عبر الإنترنت ومسابقات ودروس بالفيديو ولعب الأدوار والكتب الإلكترونية.

يحتوي iSpring Suite على واجهة سهلة الاستخدام مألوفة للجميع، وتعمل الأداة كوظيفة إضافية لبوربوينت PowerPoint، وتقدم حلولاً لأي حاجة تعليمية.

لهذا السبب أصبحت شائعة بين الأشخاص من مختلف المجالات مثل أساتذة الجامعات إلى مصممي التعليم في الشركات.

يتكون البرنامج من “أي سبرينغ سويت” iSpring Suite و”أي سبرينغ ماكس” iSpring Suite Max  والتي تكلف 770 دولاراً و 970 دولاراً على التوالي.

بالتالي يمكنك أن تكسب من 77 دولاراً إلى 97 دولاراً من عملية شراء واحدة وحوالي 1000 دولار شهرياً إذا كنت تقدم أكثر من 10 عملاء شهرياً وسوف تتلقى عمولات تم التحقق منها كل ثلاثة أشهر.

اقرأ أيضاً: كيفية إنشاء كتاب الكتروني من البداية إلى النهاية

 

افضل برامج التسويق بالعمولة لمنشئ مواقع الويب

17- Shopify

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: عمولة 200% بعد أن يصبح المحال مشتركاً نشطاً لمدة شهرين
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

أثبتت شوبفي نفسها كشركة رائدة في السوق في صناعة الشحن السريع مع ما يقارب 2 مليون تاجر في جميع أنحاء العالم.

أصبح لديها كل ما تحتاجه لبدء متجر عبر الإنترنت بما في ذلك أدوات إنشاء مواقع الويب وعربات التسوق واستضافة الويب وأدوات إدارة المتجر وميزات التحليلات ومعالجة الدفع وغير ذلك الكثير.

إذا كان جمهورك يدور حول التجارة الإلكترونية ويحتاج إلى المساعدة في إنشاء متجر عبر الإنترنت فقد يكون برنامج التسويق بالعمولة الخاص بـ Shopify مناسباً لك.

إذ يكسب المسوقون عمولة 200% على تكلفة الاشتراك الشهري.

بالإضافة إلى ذلك عندما يقوم محال بالتسجيل في حساب “شوبفي بلاس” Shopify Plus فإنك تحصل على مدفوعات مكافأة ثابتة بقيمة 2000 دولار.

علاوة على المال، بصفتك مسوق بالعمولة لهذا البرنامج سوف تحصل على دعم ذي أولوية لمتجرك بالإضافة إلى محتوى مجاني للترويج لجمهورك.

 

18- Leadpages

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: حتى 50% عمولة
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

هي أداة عبر الإنترنت تتيح لك إنشاء صفحات هبوط سهلة التخصيص لجمع معلومات الاتصال وتعزيز معدلات تحويلاتك.

يعد برنامج التسويق بالعمولة الخاص بهم مفتوح فقط لمستهلكي البرنامج.

أي أن كل عميل يدفع وتتم إحالته يجلب عمولة مدى الحياة بنسبة 30% حيث تتراوح أسعار العضوية من 25 إلى 200 دولار شهرياً.

تقدم المنصة أحياناً عروضاً خاصة، مثل مكافأة قدرها 5000 دولار للمسوقين بالعمولة الذين يحققون أكثر من عشرة مبيعات بحلول تاريخ معين.

يمكن لجميع المسوقين بالعمولة الوصول إلى اللافتات Banners وصور الشريط الجانبي والروابط الملائمة لمواقع التواصل الاجتماعي.

لديك أيضاً خيار مشاركة رابط فريد لصفحة محتوى مجانية (مثل منشور مدونة أو مقطع فيديو) بدلاً من مشاركة صفحة منتج.

 

19- Wix

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 100 دولار لكل بيع مميز
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

قد يكون هذا البرنامج مناسباً لك إذا كنت مهتماً بدفعات غير محدودة بأقل جهد.

تعد شركة تطوير الويب واحدة من أكثر منصات استضافة الويب شيوعاً وتقدم 100 دولار لكل إحالة بريميوم Premium referral مع عدم وجود حد لعدد الأشخاص الذين يمكنك إحالتهم.

مما يعني أنك إذا قمت بإحالة 10 أشخاص فقد ربحت بالفعل 1000 دولار.

يوفر البرنامج بالإضافة إلى ذلك روابط وتصميمات بما في ذلك الشعارات وصفحات الهبوط بجميع اللغات ليسهل عليك تضمين ارتباطها على موقعك.

من المهم ملاحظة أن هناك حداً أدنى لهدف المبيعات تحتاج إلى الوصول إليه للحصول على أموال.

إذا كنت تشعر أن موقعك على الويب أو مدونتك أو قناتك الاجتماعية تتم زيارتها بشكل منتظم من قبل عملاء محتملين قد يكونون مهتمين بإنشاء موقعهم الويب على منصة استضافة فقد يكون هذا برنامجاً جيداً لك.

لكن إذا كنت غير متأكد مما إذا كنت يمكن أن تلبي الحد الأدنى من المبيعات المستهدفة لفترة من الوقت فقد ترغب في إعادة النظر.

اقرأ أيضاً: كيفية توليد العملاء المحتملين … دليل شامل

 

افضل برامج التسويق بالعمولة لاستضافة المواقع

20- WP Engine

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 200 دولار لكل اشتراك
  • نافذة ملفات تعريف الارتباط: 180 يوم

هناك الملايين من مواقع الويب على الإنترنت، وأكثر من 40% منها مبنية على وورد بريس.

يوفر محرك WP استضافة ويب فائقة السرعة لآلاف مواقع وورد بريس حول العالم.

 

يعمل البرنامج على شبكة ShareASale ومن خلال الترويج لخططه يمكنك كسب 200 دولار لكل اشتراك أو 100% من الدفعة الشهرية الأولى للعميل.

كما يمكنك الوصول إلى الخصومات الحصرية التابعة التي يمكنك تقديمها لجمهورك.

يمكنك أيضاً الترويج لموضوعات StudioPress وكسب 35% من المبيعات الناتجة، وتحصل هذه المشتريات على 60 يوماً من تتبع ملفات تعريف الارتباط.

من المهم ملاحظة أن هذا البرنامج مكون من مستويين.

مما يعني أنك ستحصل على أموال ليس فقط لإحالة العملاء ولكن أيضاً لإحالة المسوقين بالعمولة.

أي تحصل على 50 دولاراً لكل من الإحالات الخاصة بهم.

قد لا يكون من السهل العثور على جمهور يتطلع إلى إنشاء موقع ويب جديد، لكن عندما تجد هؤلاء المستخدمين يمكن أن تكون الأرباح ضخمة.

 

21- Kinsta

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: حتى 500 دولار لكل إحالة + 10% متكررة
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 60 يوم

تأسست هذه المنصة في عام 2013 من قبل مطوري وورد بريس المخضرمين بهدف إنشاء أفضل منصة استضافة وورد بريس في العالم.

فهم يسعون جاهدين لتقديم استضافة وورد بريس سريعة وآمنة وموثوقة.

يدفع البرنامج عمولة أولية، ثم تليها دفعة شهرية متكررة بنسبة 10% ويمكن للمسوقين بالعمولة كسب ما يصل إلى 500 دولار في البداية اعتماداً على نوع الخطة التي اشتراها المحال:

  • المبتدئين: 30 دولار
  • المتقدم: 100 دولار
  • الشركة: 150 دولار
  • المؤسسة: 500 دولار

على الرغم من أن نسبة 10% قد لا تبدو كبيرة، إلا أنه من المحتمل أن تتمتع إحالاتك بقيمة عالية على مدى الحياة.

ذلك بفضل معدل الاحتفاظ بالعملاء المرتفع في المنصة والذي يبلغ 95%.

 

22- Bluehost

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 65 دولار لكل بيع
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 45 يوم

هو نظام أساسي لاستضافة الويب والذي يدعم أكثر من مليوني موقع ويب.

إذ يقدم برنامجاً فرعياً استثنائياً لأي شركة أو رائد أعمال يتطلع إلى تحقيق الدخل من مدونته أو موقعه على الويب.

إذا قمت بالترويج لمنتجات أو خدمات المنصة على مدونتك الخاصة أو موقعك الويب (إما من خلال لافتات أو روابط مخصصة) فيمكنك أن تكسب في أي مكان من 65 إلى 130 دولاراً لكل عملية بيع يتم الحصول عليها من موقعك الويب وهي رسوم عالية بشكل لا يصدق.

الأفضل من ذلك كله أنه مجاني للانضمام إلى برنامج التسويق بالعمولة.

يقدم تتبعاً موثوقاً به لضمان حصولك على رصيد مقابل كل عميل متوقع تقدمه لهم.

بالإضافة إلى ذلك يقدم المديرين التابعين الذين يمكنهم تقديم الدعم أو المشورة الشخصية.

اقرأ أيضاً: ما هو الإعلان … الدليل الشامل للإعلانات

 

23- Hostgator

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 65 إلى 125 دولاراً لكل اشتراك
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 60 يوم

يقدم هذا البرنامج كلاً من أدوات استضافة الويب والبناء.

هو منخفض التكلفة بشكل لا يصدق للشركات الناشئة أو أعمال التجارة الإلكترونية بميزانيات محدودة، إذ لا تكلف خطة البداية على سبيل المثال سوى 3.84 دولار شهرياً.

يمكنك أن تصبح مسوق عمولة لهذه المنصة مجاناً وتكون مدفوعاتها المتدرجة كبيرة.

أي يمكنك كسب 65 دولار لكل اشتراك إذا قدمت من 1 إلى 5 عمليات اشتراك شهرياً، وما يصل إلى 125 دولار لكل اشتراك إذا قمت بتزويد المنصة بأكثر من 21 اشتراكاً.

يمكنك إما تضمين روابط التتبع على موقعك أو إنشاء رمز قسيمة مخصص.

نظراً لأن المنصة توفر ضماناً لاسترداد الأموال لمدة 45 يوم، لذلك لن يتردد زوار الموقع بتجربته.

 

24- GreenGeeks

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 50 دولاراً أمريكياً للبيع مرة واحدة، أي ما يصل إلى 100 دولار أمريكي لـ 6 مبيعات
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

تسمح لك المنصة وهي منصة استضافة ويب آمنة وصديقة للبيئة بكسب ما يصل إلى 100 دولار لكل عملية بيع.

إذ لديهم برنامج متدرج يدفع بسخاء بما في ذلك 50 دولاراً للبيع مرة واحدة و 100 دولاراً لستة بيع أو أكثر.

توفر الشركة بالإضافة إلى ذلك مجموعة مختارة من الأصول الإبداعية والمحتوى واللافتات للتأكد من أنك فخور بالرابط الذي تقوم بتضمينه على موقع الويب أو على مدونتك.

إذا كنت تعتقد أن قراء مدونتك أو زوار موقعك الإلكتروني مهتمون باستكشاف منصات استضافة الويب (على سبيل المثال إذا كنت تكتب محتوى لأصحاب العمل المستقلين) فقد يكون هذا خياراً جيداً للاستكشاف.والأفضل من ذلك كله أن الشركة تروّج لبدائل صديقة للبيئة، لذا يمكنك الشعور بالرضا عندما تعلم أنك تنشر رسالة إيجابية لزائر موقعك

 

افضل برامج التسويق بالعمولة للبيع بالتجزئة

25- Amazon Associates

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 1-10% (حسب فئة المنتج)
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 24 ساعة

يعد أمازون أحد أشهر منصات التسوق عبر الإنترنت، لذلك إذا كنت تبحث عن شراء شيء ما فمن المحتمل أن تجده على أمازون.

تحصل المنصة على عمولات تتراوح بين 1% و 10% وذلك اعتماداً على الفئة التي يندرج تحتها المنتج الذي تم شراؤه.

أغلى العناصر التي يجب الترويج لها هي الملابس ومنتجات التجميل الفاخرة وكلاهما يمكن أن يكسبك 10% من السعر.

تتمثل إحدى المزايا الرئيسية للقيام بالتسويق بالعمولة مع أمازون في أن الناس يعرفون الشركة بالفعل ويحبون التسوق هناك لذلك ليس من الصعب البيع.

تتمتع الشركة بمعدلات تحويل عالية جداً خاصةً في أيام العطلات ولأن اختيار المنتج واسع جداً فهو يناسب معظم أنواع الأعمال.

إذا كنت تكتب عن الحيوانات على سبيل المثال يمكنك الترويج لألعاب القطط أو ألعاب الكلاب، وإذا كان جمهورك مهتماً بالسيارات فيمكنك التوصية بكابلات التوصيل.

بالإضافة إلى ذلك، إذا انتهى المطاف بشخص ما على أمازون من خلال رابطك واشترى شيئاً آخر غير ما يرتبط به محتواك فلا يزال بإمكانك الحصول على عمولة على عربة التسوق الخاصة بالمستخدم بالكامل.

في النهاية، فإن الجانب السلبي الوحيد هو أن بعض الفئات لديها عمولات منخفضة بشكل خاص مثل ألعاب الفيديو والإلكترونيات.

بالنسبة للشركات ذات الجماهير الكبيرة أطلقت أمازون مؤخراً برنامج Amazon Influencer Program الجديد كامتداد لبرنامج Associates للمؤثرين على مواقع التواصل الاجتماعي.

يمكنك الحصول على مزايا مماثلة لبرنامج Associates عبر الإنترنت، بالإضافة إلى صفحتك الخاصة على أمازون بعنوان محدد موقع الموارد الموحد URL فريد لعرض المنتجات التي توصي بها لمتابعيك.

حالياً، يجب أن يكون لديك حساب على يوتيوب أو انستقرام أو تويتر أو فيس بوك للتأهل.

إذ تبحث أمازون في عدد المتابعين ومقاييس التفاعل الأخرى لحساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي لتحديد ما إذا كنت مؤهلاً للبرنامج.

اقرأ أيضاً: الفرق بين الوصول وعدد مرات الظهور للمنشور على مواقع التواصل الاجتماعي

 

26- Target

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 1-8% حسب فئة المنتج وحجم المبيعات
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 7 أيام

في حين أنها لا تقدم مجموعة واسعة مثل أمازون أو إي باي eBay، تظل تارجيت علامة تجارية معروفة للغاية مع مجموعة متنوعة من المنتجات المختلفة.

يعمل البرنامج على هيكل عمولة على أساس الحجم.

مما يعني أن عمولتك تزداد مع زيادة عدد العناصر المشتراة.

لكن فئة المنتجات التي لا تستفيد من هذا النموذج هي منتجات الصحة والجمال، وتبلغ العمولة على هذه الفئة 1% بغض النظر عن الحجم.

من المهم أيضاً ملاحظة أن معظم الأشخاص يميلون إلى تفضيل شراء منتجات تارجيت شخصياً وليس عبر الإنترنت لذلك قد يكون لذلك تأثير على عائداتك.

 

27- Hammacher Schlemmer

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 8% على أي بيع
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

يعد البرنامج هو أطول كتالوج في أمريكا وعمره يزيد عن 150 عاماً.

ويواصل بنجاح بيع عناصر تتراوح من الإلكترونيات إلى معدات المعيشة.

تقدم الشركة بالإضافة إلى ذلك برنامجاً رائعاً للتسويق بالعمولة مع إمكانية كسب عمولات عالية بشكل لا يصدق.

إذ يقدمون عمولة بنسبة 8% على أي منتج يمكنك بيعه من خلال موقع الويب أو مدونتك.

في حين أن 8% قد لا يبدو كثيراً، ففكر في بعض العناصر ذات الأسعار الأعلى التي يبيعونها بما في ذلك “مجموعة صور محمد علي التي تحمل توقيعه” مقابل 5000 دولار.

في النهاية، إذا كنت قادراً على العثور على منتجات أو خدمات على الموقع الإلكتروني للبرنامج التي تتوافق جيداً مع عروضك الأساسية أو قد تهم شخصية العميل فقد تفكر في الشراكة مع العلامة التجارية.

 

يمكن بالإضافة إلى ذلك أن يكون هذا البرنامج فكرة جيدة لأعمال التجارة الإلكترونية المهتمة بتوسيع عروضها لأنه يوفر الأدوات والمحتوى (بما في ذلك التقارير المحمية بكلمة مرور عبر الإنترنت) لمساعدة متجرك عبر الإنترنت على النجاح.

 

28- Spocket

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 20% لكل مشترك برونزي، و25% لكل مشترك فضي، و30% لكل مشترك ذهبي (حتى 445.50 لكل مشترك)
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 90 يوم

يعد البرنامج مورد “دروب شيبينغ” dropshipping وتاجر جملة وموزع للمنتجات الأمريكية والأوروبية عالية الجودة.

يمكّن رواد الأعمال من بيع منتجات من آلاف موردي دروبشيبينغ حول العالم.

كما أنه يوفر برنامجاً فرعياً مثيراً للإعجاب.

أي يمكنك كسب ما يصل إلى 450 دولاراً لكل عميل تحيله إليه.

ستستمر في تحصيل العمولة من حساب البرنامج الخاص بالإحالة طالما ظلوا عملاء.

سيوفر لك برنامجهم أيضاً الأدوات والموارد التي تحتاجها للترويج لأعمالهم بنجاح.

إذا كان زوار موقعك الإلكتروني من رواد الأعمال أو شركات التجارة الإلكترونية فهذا برنامج تابع جيد لاستكشافه.

 

29- eBay Partner Network

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 1-4% حسب الفئة
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 24 ساعة

يشترك هذا البرنامج في الكثير من المزايا نفسها مثل العلامة التجارية الشهيرة أمازون، ومعدلات التحويل العالية، ومجموعة متنوعة من المنتجات، مع وجود أكثر من مليار قائمة من مجموعة واسعة من فئات المنتجات.

تدفع شبكة شركاء eBay عمولة تتراوح من 1% إلى 4%، وتكسب نسبة مئوية من الإيرادات التي تكسبها eBay من هذا الشراء بناءً على فئة المنتج.

تندرج العناصر عالية التذكرة التي يمكنك الترويج لها ضمن “الأجزاء والإكسسوارات” أو “الموضة”.

يعد الجانب السلبي الوحيد لهذا البرنامج هو أنه يوفر سقفاً لكل فئة مع انخفاض معظمها إلى أقل من 1000 دولار، وبالتالي فإن إمكاناتك في الكسب محدودة.

 

افضل برامج التسويق بالعمولة الخاصة بمستحضرات التجميل

30- Ulta

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 1-5%
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

هي علامة تجارية مفضلة لعشاق الجمال الذين يرغبون في الحصول على منتجات العناية بالبشرة والمكياج ومنتجات العناية الشخصية بأسعار معقولة ورخيصة.

تشتهر بعروضها المتنوعة والتي يمكن أن تلبي أذواق عدد كبير من العملاء.

يدفع برنامج التسويق بالعمولة لشركة ألتا من 1-5% من العمولات.

على الرغم من أن هذا الرقم قد يبدو منخفضاً إلا أن الشركة تحتل المرتبة الثانية في مجال التجميل ومستحضرات التجميل على الإنترنت.

مما يعني أن القراء قد سمعوا بها على الأرجح ويمكن أن يكونوا عملاء حاليين.

يتم تزويدك بإعلانات ديناميكية وروابط نصية للترويج لمنتجات ألتا.

لدى الشركة عروض ترويجية مستمرة بما في ذلك الشحن المجاني والمنتجات المجانية لمساعدتك على زيادة المبيعات.

 

31- Sephora

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 5%
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 24 ساعة

إذا كنت تخدم جمهوراً أكثر ثراءً فإن سيفورا هو البرنامج المناسب لك.

إذ يقدم بائع التجزئة مجموعة واسعة من منتجات التجميل المرموقة بما في ذلك العناية بالبشرة والعناية بالجسم والمكياج والعطور.

كما يقدمون بالإضافة إلى ذلك تجربة عملاء فائقة.

يقدمون على سبيل المثال هدية مجانية مع أي عملية شراء ولديهم برنامج مكافآت قوي.

يقدم البرنامج أيضاً معدل عمولة بنسبة 5% على جميع المبيعات وهو أعلى من معدلات عمولة ألتا ومعظم بائعي التجزئة عبر الإنترنت.

يمنح برنامج سيفورا مثل معظم برامج التسويق بالعمولة الوصول إلى لافتات ترويجية وغيرها من الأصول الإبداعية والتي يمكنك استخدامها على موقعك وحساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي.

الجانب السلبي الوحيد لهذا البرنامج هو أن طول ملف تعريف الارتباط قصير بشكل غير مألوف.

أي ستنتهي صلاحية ملف تعريف الارتباط بعد 24 ساعة فقط من نقر المستخدم على الرابط.

32- FragranceNet.com

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 1-5%
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: غير معروف

يتيح لك موقع FragranceNet.com الرائد في مجال العطور عبر الإنترنت الوصول إلى مئات وآلاف من أفضل العطور ومنتجات العلاج العطري.

بالإضافة إلى بيع منتجات أخرى أيضاً مثل العناية بالبشرة والمكياج.

ومع ذلك، نظراً لتخصصه في العطور فإننا نوصي به للمدونين الذين يكتبون بشكل أساسي عن العطور.

يكسب المسوقون بالعمولة 1-5% عن كل عملية شراء يتم الحصول عليها من خلال رابطهم.

تمنحك العلامة التجارية الوصول إلى الروابط واللافتات ومحتوى المدونة الجديد والإعلانات الموسمية ورموز القسيمة لدفع إحالتك إلى التحويل.

 

33- BH Cosmetics

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 8%
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 60 يوم

وجِدت مستحضرات تجميل BH وكبُرت في لوس أنجلوس، وهي واحدة من الشركات الرائدة في صناعة التجميل.

إنهم متحمسون لإنشاء اتجاهات جمال جديدة ومبتكرة ومكرسون لتقديم أفضل مستحضرات التجميل.

كما يقومون بإجراء عمليات الترويج والمبيعات بانتظام للمساعدة في تحويل هؤلاء العملاء المتوقعين.

يحصل المسوقون بالعمولة لهذه الشركة على عمولة بنسبة 8% على المشتريات التي تتم في غضون 60 يوم من زيارة المستخدم.

يبلغ متوسط ​​قيمة طلب الموقع 38 دولاراً ومعدل تحويل في الموقع يبلغ 6.46%.

ستحصل بصفتك مسوق بالعمولة على وصول حصري إلى القسائم واللافتات التي يمكنك استخدامها على موقع الويب أو المدونة أو رسائلك في البريد الإلكتروني.

ستتلقى أيضاً رسائل إخبارية شهرية من شركات التسويق بالعمولة.

بالإضافة إلى ذلك، يدير فريق المسوقون بالعمولة داخل الشركة حوافز شهرية ومسابقات تابعة لتشجيعك على الترويج لرابط إحالتك.

 

افضل برامج التسويق بالعمولة التابعة للسفر

34- Boatbookings

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 20% + 10% للعملاء العائدين
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

إذا كنت تعتقد أن زوار موقعك قد يكونون مهتمين باستئجار اليخوت، فقد ترغب في الانضمام إلى برنامج حجز القوارب الذي يتخصص في تأجير اليخوت الفاخرة واستئجار القوارب وعطلات الإبحار واليخوت.

يتلقى المسوق عمولة على صافي قيمة الإيجار بناءً على قيمة إيجار قارب (لا تشمل APA أو أي عناصر إضافية مطلوبة).

سيكسب المسوقون بالعمولة 20٪ كسعر أساسي مع إمكانية تصعيد الأسعار في حالة إحالة عملاء متعددين.

عندما يعود المستهلكون للمنصة يحصل المسوقون بالعمولة على عمولة إضافية بنسبة 10% على عملية الشراء الثانية.

 

35- Cheapflights

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: معدل ثابت – ما يصل إلى 0.45 دولار لكل نقرة
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: جلسة

يعد البرنامج موقع مقارنة سفر يساعد المستخدمين في العثور على أرخص تذاكر الطائرة.

إن شركة Cheapflights هي شركة أخرى تكافئ المسوقين بالعمولة ليس لجلب العملاء الذين يدفعون رسوماً، بل لإرسال حركة الزوار إلى شركائهم.

يتم دفع رسوم ثابتة للمسوقين بالعمولة عندما ينقر المستخدم، 0.45 دولار لكل نقرة من الحاسوب المكتبي والكمبيوتر اللوحي و0.25 دولار للهاتف الجوال.

يمكنك الوصول إلى العديد من الأصول الإبداعيةبصفتك مسوق بالعمولة.

بدءاً من اللافتات إلى مربعات البحث وأدوات السفر والتي تسمح للزائرين بإجراء بحث على موقعك وعرض نتائج الرحلات الجوية على صفحة البرنامج، وهذه هي أشهر أدوات التسويق بالعمولة، وتحقق أعلى عائد لكل زيارة.

 

36- Momondo

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: معدل ثابت – يصل إلى 0.65 دولار لكل نقرة
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: جلسة

هو موقع عالمي للبحث عن الرحلات يقارن بين الرحلات الجوية الرخيصة والفنادق وصفقات تأجير السيارات.

في كل مرة ينقر فيها شخص ما على رحلة طيران على الموقع من رابط موقعك ستربح 0.65 دولاراً لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية و0.45 دولاراً لمستخدمي الهاتف المحمول.

 

37- Sandals Resorts

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 4%
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 60 يوم

هي واحدة من أكثر الأسماء شهرة في السفر للمنتجعات الكاريبية.

تقدم إجازات فاخرة للأزواج والعائلات الذين يسافرون إلى جامايكا وجزر الباهاما وبربادوس وغير ذلك.

يدفع لك هذا البرنامج عمولة مقابل إحالة المستخدمين إلى حجز إقامة في أحد منتجعات الموجودة فيه أو حجز نشاط.

بينما قد تبدو نسبة 4% كنسبة مئوية صغيرة فإن هذه المنتجعات الفاخرة لديها أسعار يومية تتراوح من 150 إلى أكثر من 2000 دولار أمريكي للفرد.

مما يعني أنه إذا حجز الزوجان أسبوعاً رومانسياً في منتجع ساندالز مقابل 500 دولار أمريكي للفرد في الليلة فأنت ستكسب عمولة قدرها 280 دولار!

 

افضل برامج التسويق بالعمولة للتمويل الشخصي والاستثمار

38- Acorns

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 10 دولارات لكل عميل متوقع مؤهل
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

هو تطبيق جوال “استثمار صغير” يساعد الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 35 عاماً على استثمار أموالهم بحكمة.

إذا كنت تمتلك مدونة مشورة مالية تخدم هذه الفئة السكانية خاصةً إذا لم يتم تجميع رأس المال أو الأصول بعد فهذا هو البرنامج المناسب لك.

يتلقى المسوقون 10 دولارات عن كل عميل محال.

ستتلقى مجموعة متنوعة من أصول التصميمات لمساعدتك في الترويج للتطبيق ومدير حساب مخصص لمساعدتك في تعزيز جهودك التسويقية.

 

39- Sage Financials

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 7% لكل عملية بيع و 5 دولارات لكل نسخة تجريبية مجانية
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

إن Sage Financials حل محاسبة مبني على Salesforce الذي يوفر أدوات المحاسبة والتحليلات وإعداد التقارير للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.

لديه برنامج تسويق بالعمولة مثير للإعجاب يتضمن فريق دعم مخصص وعمولة مدفوعة مباشرة في حسابك المصرفي وتقارير مفصلة عن أدائك وأرباحك.

الأفضل من ذلك كله، أنك قادر على الحصول على عمولة حتى من عمليات الاشتراك المجانية التي يتلقاها Sage من موقعك أو مدونتك.

إذا كنت تشعر أن زوار موقعك أو قراء المدونة مهتمون بأدوات المحاسبة فقد تكون هذه شراكة جيدة لاستكشافها.

عندما تبحث عن برامج تسويق بالعمولة قد ترغب في التفكير في الشبكات التابعة مثل LinkShare أو  CJ Affiliate التي تقدم العديد من البرامج المختلفة للاختيار من بينها ولا توجد حدود لعدد البرامج التي يمكنك الانضمام إليها.

الآن بعد أن تجاوزنا بعضاً من افضل برامج التسويق بالعمولة بشكل عام، دعنا ننتقل إلى البرامج التي تدفع أعلى عمولة.

 

برامج التسويق بالعمولة الأعلى أجراً

1- 50% كل عملية بيع Elementor

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 50% لكل بيع
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 45 يوم

يعد البرنامج هو منشئ مواقع ويب يعمل بالسحب والإفلات ديناميكياً يستخدم لإنشاء 6% من جميع مواقع الويب في العالم.

من خلال مئات الأدوات والتكاملات وقوالب مواقع الويب وأدوات التصميم.

يمكن لمستخدمي البرنامج تخصيص وتوسيع عملية بناء موقع وورد بريس دون كتابة سطر واحد من التعليمات البرمجية.

يعد العنصر ومع ذلك أكثر من مجرد برنامج بسيط فهو يضم 100 ألف عضو في مجتمعه عبر الإنترنت.

إذ يشارك منشئو الويب النصائح ويستضيفون اللقاءات ويدفعون بعضهم البعض لتحقيق النمو المهني.

يكسب المسوقون بالعمولة للبرنامج 50% لكل عملية بيع.

يحتوي على خمس حزم تسعير تتراوح من 49 إلى 999 دولاراً سنوياً.

تسهل هذه المجموعة الواسعة من مستويات التسعير على المسوقين بالعمولة تسويق خطط متنوعة استراتيجياً لجماهير محددة.

يعد هذا البرنامج خياراً جذاباً للنظر فيه مع الشركات التابعة البارزة التي تكسب شمالاً 10000 دولار شهرياً.

 

2- 200 دولار لكل اشتراك Semrush

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 200 دولار لكل اشتراك و 10 دولارات لكل نسخة تجريبية مجانية و 0.01 دولار لكل اشتراك جديد
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 10 سنوات

هي شركة SaaS متخصصة في تحسين محركات البحث وأدوات التحليل التنافسي للمسوقين الرقميين.

يقدم البرنامج التسويق بالعمولة 200 دولار لكل اشتراك.

لذلك إذا قمت بإحالة 10 أشخاص فقط فستجني 2000 دولار شهرياً.

بالإضافة إلى ذلك فإنها توفر حياة ملفات تعريف الارتباط السخية جداً لمدة 10 سنوات.

نظراً لأن برنامج التسويق بالعمولة يعمل وفقاً لنموذج إحالة ملف تعريف الارتباط الأول، فإذا ألغيت الإحالة اشتراكها واشتركت مرة أخرى في المستقبل (في غضون 10 سنوات) فلا يزال بإمكانك الحصول على عمولة على هذا الاشتراك الثاني.

تتوفر مواد سمراش الترويجية الحصرية بخمس لغات مختلفة ويتم الموافقة المسبقة تلقائياً على المتقدمين وبالتالي فإن عملية التسجيل لا تستغرق سوى بضع دقائق مما يتيح لك البدء على الفور.

اقرأ أيضاً: دليل تحسين محركات البحث … كل ما تريد معرفته عن سيو

 

3- كورسيرا: حتى 45٪ لكل بيع Coursera

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 10-45%
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 30 يوم

تقدم كورسيرا أكثر من 1000 دورة وتخصص تتراوح في أي مكان من التسويق الرقمي إلى علوم البيانات التطبيقية والتنمية الشخصية.

تتكون كل دورة من مقاطع فيديو وألغاز وواجبات مسجلة مسبقاً.

يعمل البرنامج التابع لكورسيرا على شبكة Linkshare ويقدم عمولة تتراوح من 10% إلى 45% مع مكافآت للأداء القوي.

تتراوح أسعار الدورات والتخصصات بشكل عام بين 29 و 99 دولاراً.

بصفتك مسوق بالعمولة لكورسيرا يمكنك الوصول إلى لافتات مصممة بشكل احترافي ورسالة إخبارية شهرية مع توصيات محتوى منسقة.

اقرأ أيضاً: ما هو التسويق الالكتروني … الدليل الشامل للتسويق الرقمي

 

4- 200% لكل بيع BigCommerce

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 200% أو 1500 دولار لكل عميل مؤسسة
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 90 يوم

تأسست BigCommerce في عام 2009 وهي أداة إنشاء متاجر عبر الإنترنت تعمل على تشغيل الآلاف من متاجر التجارة الإلكترونية في أكثر من 150 دولة.

إنه يخدم مجموعة واسعة من الصناعات بما في ذلك الموضة والسيارات والتصنيع والغذاء والصحة.

عندما تحيل الزوار إليه فإنك تكسب 200% من أول دفعة شهرية للعميل تصل إلى 500 دولار لكل إحالة أو 1500 دولار لكل عميل مؤسسة.

 

5- Shift4Shop: من 5 إلى 25 دولار لكل اشتراك

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 5 إلى 25 دولار لكل اشتراك
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 120 يوم

 

هي عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية تركز بشكل كبير على تحسين محركات البحث.

توفر لك جميع الأدوات التي تحتاجها لإنشاء متجرك عبر الإنترنت والترويج له وتنميته.

يمكن للمستخدمين استخدام البرنامج لبدء عمل تجاري عبر الإنترنت أو إضافة عربة تسوق إلى موقع موجود أو استبدال منصة عربة التسوق الحالية.

تكسب الشركات التابعة عمولة من 5 إلى 25 دولاراً على كل عميل محال ولديها إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من أدوات التسويق والمحتوى بما في ذلك صور الشعارات والنشرات الإخبارية الخاصة بالتسويق بالعمولة والمزيد.

يتم أيضاً ربط المسوقين بالعمولة بمدير تابع متخصص للحصول على إرشادات ويعمل البرنامج التابع لشركة شيفت فور شوب على شبكة ShareASale.

اقرأ أيضاً: 27 أداة مجانية من أدوات تحسين محركات البحث SEO لتحسين التسويق

 

6- 300٪ لكل اشتراك Flywheel

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 300% أكثر من 500 دولار لكل إحالة
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 90 يوم

كحل آخر مخصص لاستضافة وورد بريس، يهدف البرنامج إلى التخلص من جميع المتاعب التي تأتي مع استضافة الويب حتى يتمكن المستخدمون من التركيز على القيام بما يفعلونه بشكل أفضل وإنشاء مواقع الويب وتصميمها.

يمكن للمسوقين بالعمولة للبرنامج كسب ما يصل إلى 500 دولار لكل إحالة.

كما يمكنك الوصول إلى العديد من الأصول الإبداعية من اللافتات إلى صفحات الهبوط ذات العلامات التجارية المشتركة إلى الصور الاجتماعية الأنيقة.

سيعمل الفريق معك لإنشاء صور مخصصة يمكنها نقل عمولاتك إلى المستوى التالي.

 

7- 50% كحد أدنى لكل حجز TripAdvisor

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 50% كحد أدنى لكل حجز
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 14 يوم

يساعد الموقع  وهو أكبر موقع للسفر في العالم المسافرين على تحديد مكان إقامتهم وكيفية السفر وماذا يفعلون وأين يأكلون.

كما يساعدك الموقع في مقارنة الأسعار من أكثر من 200 موقع حجز فندقي حتى تتمكن من العثور على أقل سعر للفندق المناسب لك.

 

يدفع البرنامج عمولة بنسبة 50% بدعم من Commission Junction على العائدات الناتجة عن نقر المستخدم على الروابط  أو الإعلانات التي ترسلها إلى الموقع.

مما يعني أنه على عكس معظم برامج التسويق بالعمولة الأخرى في هذه القائمة لا يتعين عليك انتظار إحالتك لإجراء عملية شراء لكسب عمولتك.

بمجرد وصول شخص ما من موقعك الويب والنقر فوق أحد الإعلانات أو الروابط الموجودة على الموقع يتم الدفع لك.

سيكسب المسوقون بالعمولة في المتوسط ما بين 0.15 دولار حتى 0.75 دولار لكل نقرة.

على الرغم من أنه قد لا يبدو كثيراً نظراً لأن إيراداتك تعتمد فقط على النقرات (وليس الشراء) إلا أن هذا يمكن أن يزيد بشكل جيد.

اقرأ أيضاً: الدليل الشامل للتسويق عبر الدفع مقابل النقرة PPC

 

8- 200٪ لكل اشتراك Volusion

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 200% لكل اشتراك
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 45 يوم

هو حل للتجارة الإلكترونية يمكّن الشركات الصغيرة من إنشاء متاجرها عبر الإنترنت وإدارتها وتوسيعها.

توفر للعملاء الصادرات لمساعدتهم في كل خطوة على الطريق.

بما في ذلك المساعدة في شراء النطاق وتصميم الويب وتكامل عربة التسوق وتحسين محركات البحث والأمان.

يحصل المسوقون بالعمولة على عمولة 200% على الدفعة الشهرية الأولى للعميل المُحال والتي يمكن أن تتراوح في أي مكان من 29 إلى 299 دولاراً

وبصفتك مسوق بالعمولة يمكنك الوصول إلى مواد تسويقية للمساعدة في جهودك الترويجية.

 

9- 50% لكل اشتراك Invoice Ninja

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 50% على جميع الإحالات لمدة أربع سنوات
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: بدلاً من ملف تعريف الارتباط، يتتبع البرنامج عن طريق إنشاء الحساب من عنوان URL للإحالة (لمدة أربع سنوات)

يقدم البرنامج وهو تطبيق فواتير مجاني مفتوح المصدر للعاملين لحسابهم الخاص والشركات خطة مقابل 10 دولارات فقط شهرياً.

يمكنك كمسوق بالعمولة الحصول على 50% على جميع الإحالات لمدة أربع سنوات.

هذا يعني إذا قمت بإحالة 100 مستخدم محترف فستتلقى 5000 دولار كل عام على مدى السنوات الأربع القادمة.

يمكن لأي مستخدم بالإضافة إلى ذلك البدء مجاناً والترقية عندما يقرر أنه مفيد لذلك يسهل على زوار موقعك تجربة الأداة.

يمكنك تقديم رابط التسويق بالعمولة لهم في توقيع بريدك الإلكتروني أو في منشور مدونة أو في رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني.

ويوفر أيضاً الشعارات والإعلانات لتسهيل الترويج لأداتهم.

فإذا كان متابعوك على مواقع التواصل الاجتماعي أو زوار الموقع هم عادةً رواد أعمال عبر الإنترنت أو مستقلون فقد تكون هذه شراكة جيدة يجب أخذها في الحسبان.

 

10- المآثر الرأسمالية: 50% لكل عملية بيع Capitalist Exploits

افضل برامج التسويق بالعمولة

  • العمولة: 50%
  • عمر ملفات تعريف الارتباط: 365 يوم

يوفر البرنامج توصيات تجارية للمستثمرين وأي شخص يتطلع إلى التفوق على السوق من خلال مشاركة أفضل الفرص منخفضة المخاطر وعالية المكاسب للمشتركين.

قد يكون هذا البرنامج مناسباً لك إذا كان جمهورك المستهدف يتكون من مستثمرين أو أفراد ذوي ثروات كبيرة أو أشخاص مهتمين بالاستثمار أو مستشارين ماليين أو مديري ثروات.

يدفع البرنامج عمولة بنسبة 50% على أي عملية بيع مشار إليها.

تتراوح منتجاتهم من 1575 إلى 3499 دولاراً، هذا يعني أن كل إحالة تجلب لك ما لا يقل عن 787.50 دولار.

يحصل المسوقون بالعمولة أيضاً على وصول حصري إلى تجارب العضوية المدفوعة لجمهورك.

 

أخيراً، عند تحديد البرنامج الذي تريد اختياره هناك العديد من العناصر الأساسية التي يجب أخذها في الحسبان بما في ذلك مدى تأسيس متابعيك عبر الإنترنت والمبلغ الذي تريد كسبه.

الأهم من ذلك من هو جمهورك وما الذي يهتم به؟

فكّر في ما يحتاجه زوار موقعك على الويب أو متابعوك على مواقع التواصل الاجتماعي ويمكن أن يستفيدوا منه.

اختر برنامج التسويق بالعمولة الذي سيسمح لك بالترويج للمنتجات التي تدعم ذلك.

بمجرد القيام بذلك، ستكون في طريقك لمضاعفة الدخل التابع لك بشكل كبير.

 

المصادر

هنا

وهنا

وهنا

 

كتابة مدونة

كيفية كتابة مدونة : دليل تفصيلي خطوة بخطوة

إذا سبق لك أن قرأت مدونة، فهذا يعني أنّك قرأت محتوى من دليل فكري خبير في مجاله، ومن المحتمل أنه إذا تمّت كتابة مدونة بشكل فعّال فستحصل على معرفة مفيدة ورأي إيجابي حول الكاتب أو العلامة التجارية التي صنعت المحتوى.

يمكن لأي شخص التواصل مع جمهوره من خلال التدوين والاستمتاع بالفوائد التي لا تعد ولا تحصى التي يوفرّها التدوين:

الزيارات العضوية من محركات البحث، والمحتوى الترويجي لمواقع التواصل الاجتماعي، والتقدير من جمهور جديد لم تقم بالاستفادة منه بعد.

اقرأ في هذا المقال:

1- ما هي المدونة الإلكترونية؟

2- كيفية البدء في إنشاء مدونة؟

3- كيفية كتابة منشور المدونة الأول؟

4- ما الذي يجعل منشور المدونة جيد؟

5- كيفية كتابة مدونة

اقرأ أيضاً: كل ما تريد معرفته عن التسويق بالمحتوى … الدليل الشامل

 

ما هي المدونة الإلكترونية؟

منشور المدونة Blog Post هو أي مقالة أو مقالة إخباريّة أو دليل يتم نشره في قسم المدونة في موقع ويب.

يغطّي منشور المدونة عادةً موضوعاً أو استعلاماً محدداً، وهو تعليمي بطبيعته.

يتراوح من 600 إلى 2000 كلمة أو أكثر، ويحتوي على أنواع وسائط أخرى مثل الصور ومقاطع الفيديو والرسوم البيانيّة والمخطّطات التفاعلية.

تسمح منشورات المدونة بنشر رؤى وأفكار وقصص على موقع الويب حول أي موضوع.

يمكن أن يساعد ذلك على تعزيز الوعي بالعلامة التجارية والمصداقيّة والتحويلات والأرباح.

الأهم من ذلك، يمكنهم مساعدتك في توجيه الزيارات إلى موقع الويب.

 

كيفيّة البدء في انشاء مدونة

1- افهم جمهورك.

2- تحقّق من منافسيك.

3- حدّد الموضوعات التي ستغطّيها.

4- حدّد أسلوبك الفريد.

5- قم بتسميّة المدونة.

6- إنشاء نطاق المدونة.

7- اختر نظام إدارة المحتوى CMS وقم بإعداد المدونة.

8- خصّص مظهر المدونة.

9- اكتب أوّل منشور مدونة.

 

1. افهم جمهورك

قبل أن تبدأ في كتابة منشور المدونة، تأكّد من أن لديك فهماً واضحاً لجمهورك المستهدف.

اطرح أسئلة مثل: ما الذي يريدون معرفته؟ ما الموضوع الذي سيكون له صدى؟

هنا تكمن فائدة عملية تكوين شخصية العميل.

ضع في اعتبارك ما تعرفه عن شخصية العميل واهتماماتهم أثناء طرح موضوع لمنشور المدونة.

على سبيل المثال، إذا كان قرّاؤك من جيل الألفيّة يتطلّعون إلى بدء عمل تجاري، فربما لا تحتاج إلى تزويدهم بمعلومات حول البدء على مواقع التواصل الاجتماعي معظمهم لديهم ذلك بالفعل.

ومع ذلك، قد ترغب في تزويدهم بمعلومات حول كيفيّة تعديل نهجهم في مواقع التواصل الاجتماعي.

على سبيل المثال – ممّا قد يكون نهجاً شخصياً غير رسمي إلى نهج أكثر ذكاءً في مجال الأعمال ويركّز على الشبكات.

هذا النوع من التعديل هو ما يساعدك على نشر محتوى حول الموضوعات التي يريدها جمهورك ويحتاجها حقاً.

إذا لم يكن لديك نموذج من أجل شخصية العميل في مكان عملك، ستساعدك هذه الموارد على البدء في ذلك:

 

2. تحقّق من منافسيك

ما هي أفضل طريقة لاستلهام الأفكار من إلقاء نظرة على منافسيك؟

يجدر التحقّق من المدونات الشهيرة والتي تمّت مراجعتها بشكل كبير لأنّ استراتيجيّتها وتنفيذها هو ما يزيد من مصداقيّتها.

الغرض من القيام بذلك ليس نسخ هذه العناصر، ولكن لاكتساب رؤية أفضل لما يقدّره القرّاء في مدونة عالية الجودة.

هناك عدّة زوايا يجب أن تنظر إليها عند إجراء تحليل تنافسي:

  • المرئيّات Visuals: انظر إلى العلامة التجارية للمدونة ولوحة الألوان والمظهر.
  • النسخ Copy: قم بتحليل نمط وأسلوب كتابة المنافسين لمعرفة ما يستجيب له القرّاء جيداً.
  • المواضيع Topics: تعرّف على الموضوع الذي يستمتع القرّاء بالتفاعل معه.

 

3. حدّد الموضوعات التي ستغطيها

قبل أن تكتب أي شيء، اختر الموضوع الذي ترغب في الكتابة عنه.

يمكن أن يكون الموضوع عامّاً جداً للبدء عندما تجد المجال الذي تريده في التدوين.

تتضمّن بعض طرق اختيار الموضوعات التي يجب تغطيتها طرح أسئلة على نفسك مثل:

  • لمن أريد أن أكتب؟
  • إلى أي مدى أفهم هذا الموضوع؟
  • هل هذا الموضوع ذو صلة؟

 

4. حدّد أسلوبك الفريد

ما هو الأسلوب الذي تقدّم به والذي يجعلك متميّزاً عن الآخرين؟

هذا هو المفتاح لتحديد مسار مدوّنتك.

هناك العديد من السبل للاختيار في هذه العمليّة:

  • ما هي التجربة الفريدة التي تجعلك خبيراً موثوقاً به أو دليلاً فكرياً حول الموضوع؟
  • هل ستعلّم القرّاء كيفيّة القيام بشيء ما؟
  • ما المشكلة التي ستحلّها للقراء؟
  • هل ستشارك بآرائك حول المناقشات الشائعة؟
  • هل ستقارن أو تشارك البحث الأصلي؟

الأمر يعود لك لتحديد الأسلوب الفريد التي ستتّخذه في الموضوعات.

 

5. قم بتسميّة مدونتك

هذه فرصة للإبداع وإنشاء اسم يمنح القرّاء فكرة عمّا يمكن توقّعه من مدوّنتك.

تتضمّن بعض النصائح حول كيفيّة اختيار اسم مدونتك ما يلي:

  • اجعل اسم مدونتك سهل النطق والتهجئة.
  • اربط اسم مدونتك برسالة علامتك التجارية.
  • ضع في اعتبارك ما يبحث عنه جمهورك المستهدَف.

تأكّد من أنّ الاسم الذي تبتكره لم يتم استخدامه بالفعل لأنّه قد يقلّل من ظهورك ويُربك القرّاء الذين يبحثون عن المحتوى.

 

6. إنشاء نطاق المدونة

النطاق هو جزء من تسميّة عنوان الويب التي قد يستخدمه شخص ما للعثور على موقع الويب أو صفحة من موقع الويب على الإنترنت.

سيبدو نطاق المدونة بالشكل التالي: www.yourblog.com.

يعود الاسم بين المجالين إليك، طالما أنّ اسم النطاق هذا غير موجود على الإنترنت.

تقدّم بعض منصّات نظام إدارة المحتوى CMS نطاقات فرعيّة كخدمة مجانيّة، حيث تستقر مدونتك على CMS، بدلاً من موقع شركتك على الويب.

على سبيل المثال، قد يبدو كالتالي: yourblog.contentmanagementsystem.com.

مع ذلك، لإنشاء نطاق فرعي ينتمي إلى موقع شركتك على الويب، قم بتسجيل النطاق الفرعي مع مضيف موقع الويب.

تتقاضى معظم خدمات استضافة مواقع الويب القليل جداً لاستضافة نطاق أصلي – في الواقع، يمكن أن تكون تكاليف موقع الويب غير مكلفة مثل 3 دولارات شهرياً عندما تلتزم بمدّة 36 شهراً.

فيما يلي خمس خدمات استضافة ويب شائعة للاختيار من بينها:

 

7. اختر نظام إدارة المحتوى CMS وقم بإعداد مدونتك

نظام إدارة المحتوى content management system هو تطبيق برمجي يتيح للمستخدمين إنشاء موقع ويب وصيانته دون الحاجة إلى ترميزه من البداية.

يمكن لأنظمة إدارة المحتوى إدارة النطاقات (حيث تقوم بإنشاء موقع الويب) والنطاقات الفرعيّة (حيث تقوم بإنشاء صفحة ويب تتصل بموقع ويب موجود).

 

8. تخصيص مظهر المدونة

بمجرد إعداد اسم النطاق، قم بتخصيص مظهر المدونة لتعكس موضوع المحتوى الذي تخطّط لإنشائه وعلامتك التجارية.

على سبيل المثال، إذا كنت تكتب عن الاستدامة والبيئة، فقد يكون اللون الأخضر لوناً يجب مراعاته أثناء تصميم المدونة.

إذا كنت تدير بالفعل موقعاً على الويب وتقوم بكتابة المنشور الأول لذلك الموقع الحالي، فتأكّد من توافق المقالة مع موقع الويب في المظهر والموضوع.

هناك طريقتان للقيام بذلك:

الشعار Logo: يمكن أن يكون هذا اسم شركتك وشعارها، سيذكر قرّاء المدونة بمن ينشر المحتوى.

صفحة “حول” About” Page: قد يكون لديك بالفعل دعاية مغالى فيها “حول” تصف نفسك أو عملك.

يعد هذا القسم امتداداً لبيان المستوى الأعلى هذا.

فكّر في الأمر على أنّه رسالة مدوّنتك، والذي يعمل على دعم أهداف شركتك.

 

9. اكتب أول منشور مدونة لك

بمجرد إعداد مدوّنتك، فإن الشيء الوحيد المفقود هو المحتوى.

في حين أنّ التصميم والتخطيط ممتعان وضروريان من الناحية الوظيفيّة، فإنّ المحتوى هو الذي سيجذب القرّاء ويجعلهم يعودون.

لهذا، ننتقل إلى القسم الثاني؛ كيفيّة كتابة منشور المدونة الأوّل.

اقرأ أيضاً: ما هو تدقيق المحتوى … أهميته وأهدافه

 

كتابة منشور المدونة الأول

المنشور الأوّل ليس مساحة لتقديم نفسك ومدوّنتك الجديدة.

على سبيل المثال، “مرحباً بك في مدوّنتي! هذا هو الموضوع الذي سأقوم بتغطيته. ها هي حساباتي على مواقع التواصل الاجتماعي. هل يمكنك المتابعة من فضلك؟”.

ابدأ بموضوع سهل الحصول عليه، والكتابة عن موضوع محدّد للغاية يخدم شريحة صغيرة من الجمهور المستهدَف.

يعتقد البعض أنّه إذا كلّما ازداد عدد الأشخاص الذين يبحثون عن مصطلح أو موضوع معيّن، زاد عدد من القراء بالنسبة لهم.

لكن هذا ليس صحيحاً.

إذا اخترت موضوعاً عاماً وشديد البحث تمّت تغطيته من قبل المنافسين أو المزيد من العلامات التجارية المعروفة، فمن غير المحتمل أن يتم ترتيب مشاركتك في الصفحة الأولى من صفحات نتائج محرّك البحث (SERPs).

امنح مدوّنتك الحديثة فرصة عن طريق اختيار موضوع كتب عنه عدد قليل من المدونين.

 

1. اختر موضوعاً أنت شغوف به وعلى دراية به

قبل أن تكتب أي شيء، اختر موضوعاً لمنشور مدونتك.

يمكن أن يكون الموضوع عاماً جدّاً للبدء.

على سبيل المثال، إذا كنت تدير شركة تبيع نظام إدارة المحتوى CRM للشركات الصغيرة إلى المؤسسات التجارية، فقد تكون مشاركتك حول أهمية استخدام برنامج واحد للحفاظ على توافق فرق التسويق والمبيعات والخدمة.

نصيحة: لا يجب أن تقفز إلى مقال “كيفية” لمنشور المدونة الأوّل، لأنّك لم تثبت مصداقيتك بعد.

قبل تعليم الآخرين كيفيّة القيام بشيء ما، ستحتاج أوّلاً إلى إظهار أنّك دليل في مجالك ومصدر موثوق.

على سبيل المثال، إذا كنت سبّاكاً تكتب منشورك الأولى، فلن تكتب بعد منشوراً بعنوان “كيفيّة استبدال نظام الأنابيب في حمامك”.

أولاً، ستكتب عن إعدادات الصنابير الحديثة، أو تخبر قصة نجاح معيّنة كنت قد أنقذت صنبوراً قبل أن يغمر منزل العميل.

فيما يلي أربعة أنواع أخرى من منشورات المدونة التي يمكنك البدء بها:

  • الطرائق: 5 طرق لإصلاح صنبور مسرّب
  • المجموعة المنسّقة: 10 علامات تجاريّة للصنابير والمغاسل يجب مراعاتها اليوم
  • عرض تقديمي من SlideShare: 5 أنواع من الحنفيات لاستبدال القديم (بالصور)
  • الأخبار News Piece: أظهرت دراسة جديدة أن X٪ من الناس لا يستبدلون صنبورهم بشكل متكرّر بما يكفي

إذا كنت تواجه مشكلة في الخروج بأفكار موضوعيّة، فمن المفترض أن تساعدك جلسة العصف الذهني.

حيث تساعدك هذه الجلسة في تحويل فكرة واحدة إلى عدّة أفكار.

على غرار أمثلة “الصنبور المتسرب” أعلاه، يمكنك “تكرار الموضوعات القديمة لابتكار مواضيع جديدة فريدة وجذّابة”.

يمكن القيام بذلك عن طريق:

  • تغيير نطاق الموضوع
  • تعديل الإطار الزمني
  • اختيار جمهور جديد
  • اتباع نهج إيجابي / سلبي
  • تقديم شكل جديد

بالإضافة إلى ذلك، فيما بعض الأمثلة الأولى لأفكار منشورات المدونة.

أفكار منشورات المدونة الأولى

الفرق بين [موضوع متخصّص] و [موضوع متخصّص]، أوضّحه [خبير متخصّص]
أفضل 10 وأسوأ [أدوات متخصّصة] لـ [نشاط متخصّص]
  • ما أفضل 10 برامج للكتابة الخيالية وأسوأها
  • أفضل وأسوأ 10 برامج لإدارة علاقات العملاء من أجل رعاية الآفاق
  • أفضل 10 سيارات عائليّة وأسوأها للرحلات عبر البلاد
8 [نشاط متخصّص] الأخطاء الشائعة (+ طرق إصلاحها)
  • 8 أخطاء شائعة في الكتابة غير الخياليّة (+ طرق لإصلاحها)
9 نصائح مثبتة لـ [نشاط متخصّص]
  • 9 نصائح مثبتة للتحقّق من مشاكل السباكة تحت حوض المطبخ
لماذا / لقد تحوّلنا من [أداة متخصصة] إلى [أداة متخصصة] (مقارنة)
  • لماذا قمنا بالتبديل من Pipedrive إلى HubSpot (مقارنة)
[أداة متخصّصة] مقابل [أداة متخصّصة]: ما [الأداة] الأفضل بالنسبة لك؟
  • Zendesk مقابل Freshcaller: ما هو برنامج الاتصال الأفضل لك؟
الخلاصة الشاملة لنصائح وحيل [نشاط متخّصص]
  • الخلاصة الشاملة لنصائح وحيل كتابة الروايات

 

2. استهدف الكلمة المفتاحية ذات معدّل البحث المنخفض لتحسينها

اعثر على كلمة مفتاحية مع عمليات بحث منخفضة في جوجل (يُنصَح بالالتزام بحوالي 10 إلى 150 عمليّة بحث شهريّة).

تقدّم هذه الموضوعات منافسة أقل وبالتالي يجب أن تسمح لمنشور مدونتك الجديدة بالترتيب بسهولة أكبر.

لاختيار موضوع، يمكنك إمّا إجراء جلسة عصف ذهني تقليديّة أو إجراء بحث عن الكلمات المفتاحية.

يُنصَح الخيار الأخير لأنّه يمكنك بالفعل معرفة عدد الأشخاص الذين يبحثون عن هذا الموضوع.

إنّ مصطلح “البحث عن الكلمات المفتاحية” ليس فقط للمسوقين، إنّما للمدوّنين الجدد أيضاً، وهو أمر سهل حقاً.

لبدء البحث عن الكلمات المفتاحية، ابدأ أوّلاً بتحديد الموضوع العام لمدوّنتك.

لنفترض أنّك سبّاك. قد يكون موضوعك العام عالي المستوى هو “السباكة” (67 ألف عمليّة بحث شهريّة).

بعد ذلك، ضع هذا المصطلح في أداة البحث عن الكلمات المفتاحية مثل:

عند البحث عن هذا المصطلح من خلال الأداة، ستظهر قائمة بالكلمات المفتاحية ذات الصلة.

افحص القائمة واختر واحدة ذات حجم بحث أقل.

في هذا المثال، سنستخدم “السباكة تحت المغسلة” (1.4 ألف عملية بحث شهريّة).

قم بالبحث عن الكلمة المفتاحية في أداة البحث مرة أخرى.

انظر إلى الكلمات المفتاحية ذات الصلة.

ابحث عن واحد بحجم بحث أقل. كرّر ذلك.

في هذا المثال، سنستقر على “مشاكل السباكة تحت حوض المطبخ” (10 عمليات بحث شهريّة).

هذا هو موضوع منشورنا الأولى.

باختصار: اختر كلمة مفتاحية ذات معدّل بحث منخفض ومنخفضة المنافسة تضمن حصولك على ترتيب منشورك الأوّل.

لمزيد من المساعدة حول البحث عن الكلمات المفتاحية، إليك المزيد من الموارد التي يمكنك استخدامها:

 

3. ابحث عن المصطلح لفهم هدف البحث لدى جمهورك

إذا كان شخص ما يبحث عن “مشاكل السباكة تحت حوض المطبخ”، فقد يكون يبحث عن برنامج تعليمي أو رسم تخطيطي أو مقالة أو منتج يمكنه حل المشكلة.

إذا كانوا يبحثون عن الثلاثة الأولى، وهذا ما تريد – يمكن تغطية ذلك في مدونة.

مع ذلك، فإن المنتج مختلف، ولن يتم ترتيب منشور مدوّنتك.

كيف يمكنك التحقّق مرة أخرى من هدف البحث؟

ابحث عن المصطلح وألقِ نظرة على النتائج.

إذا تمّ تصنيف المقالات ومنشورات المدوّنات الأخرى لهذا المصطلح، فهذا جيّد.

إذا وجدت صفحات منتج أو قوائم من المنشورات المفتاحية فقط، فابحث عن موضوع جديد لتغطيته في منشورك الأولى.

ضع في اعتبارك مصطلح “السباكة تحت المغسلة” (30 عمليّة بحث شهريّة).

بدا وكأنّه مناسب تماماً لأنّه يحتوي على عمليّات بحث شهريّة منخفضة.

قبل كتابة أوّل منشور في مدونتك حول موضوع ذو معدّل بحث منخفض، تحقّق مرّة أخرى من هدف المستخدم عن طريق البحث في جوجل عن الكلمة المفتاحية.

أيضاً، لا تنس إلقاء نظرة على من كتب عن هذا الموضوع حتّى الآن.

إذا رأيت علامة تجارية رئيسيّة، ففكّر في الكتابة عن موضوع آخر.

 

4. البحث عن الأسئلة والمصطلحات المتعلّقة بهذا الموضوع

بعد أن أصبح لديك موضوع فريد للغاية تمّت تغطيته من قِبل عدد قليل من الأشخاص حتّى الآن، حان الوقت لتجسيد ذلك من خلال تغطية الموضوعات ذات الصلة.

استخدم الأدوات التالية:

  • أجب الجمهور Answer the Public: عندما تضع كلمتك المفتاحية في هذه الأداة، ستعطيك قائمة بالأسئلة المتعلّقة بهذا المصطلح.
  • جوجل Google: جوجل هو أفضل صديق لك. ابحث عن المصطلح وابحث ضمن “يسأل الأشخاص أيضاً” و “يبحث الأشخاص أيضاً عن”.

تأكّد من التطرّق إلى تلك الموضوعات في المنشور.

 

5. ابتكر عنوان عمل

قد تبتكر بعض عناوين العمل المختلفة – بعبارة أخرى، تكرارات تناول هذا الموضوع لمساعدتك في التركيز على كتابتك.

على سبيل المثال، قد تقرّر تضييق موضوعك إلى “أدوات لإصلاح الحنفيات المتسرّبة” أو “الأسباب الشائعة للحنفيات المتسرّبة.” عنوان العمل محدّد وسيوجّه رسالتك حتّى تتمكّن من البدء في الكتابة.

لنأخذ منشوراً حقيقياً كمثال: “كيف تختار موضوعاً قويّاً لمنشورك التالي في المدونة.”

ربّما كان الموضوع في هذه الحالة هو “التدوين”.

ثمّ قد يكون عنوان العمل شيئاً مثل، “عمليّة اختيار موضوع مدونة.”

انتهى الأمر بالعنوان الأخير “كيف تختار موضوعاً قويّاً لمنشور مدوّنتك التالي”.

لاحظ التطور من الموضوع، إلى عنوان العمل، إلى العنوان النهائي.

على الرغم من أنّ عنوان العمل قد لا ينتهي به الأمر ليكون العنوان النهائي، فإنّه لا يزال يوفر معلومات كافية حتى تتمكّن من تركيز منشور المدونة على شيء أكثر تحديداً من موضوع عام وشديد.

 

6. إنشاء مخطّط تفصيلي

في بعض الأحيان، يمكن أن تحتوي منشورات المدونة على قدر هائل من المعلومات – للقارئ والكاتب.

الحيلة هي تنظيم المعلومات بطريقة لا تخيف القرّاء بسبب طول أو مقدار المحتوى.

يمكن أن يتّخذ هذه المخطط أشكالاً متعدّدة – أقسام وقوائم وإرشادات – أياً كان الأنسب. لكن يجب أن تكون منظّمة!

لإكمال هذه الخطوة، كلّ ما عليك فعله حقّاً هو تحديد رسالتك.

بهذه الطريقة، قبل أن تبدأ الكتابة، ستعرف النقاط التي تريد تغطيتها وأفضل ترتيب للقيام بذلك.

 

7. اكتب مقدّمة (واجعلها مشوّقة)

أوّلاً، اجذب انتباه القارئ.

إذا خسرت القارئ في الفقرات القليلة الأولى – أو حتّى الجمل – من المقدّمة، فسيتوقّف عن القراءة (حتّى قبل أن يمرّر منشورك بشكل عادل).

يمكنك القيام بذلك بعدة طرق: سرد قصة أو نكتة، التعاطف، تضمين حقيقة أو إحصائيّة مثيرة للاهتمام.

بعد ذلك، صِف الغرض من المنشور واشرح كيف ستعالج مشكلة قد يواجهها القارئ.

سيعطي هذا القارئ سبباً لمواصلة القراءة ويوضّح لهم كيف سيساعدهم المنشور على تحسين عملهم أو حياتهم.

 

8. قم بتطوير كل قسم من المخطط التفصيلي

الخطوة التالية هي كتابة المحتوى فعلياً.

الآن بعد أن أصبح لديك المخطط أو القالب، فأنت جاهز لملء الفراغات.

استخدم المخطط التفصيلي كدليل ووسع في جميع النقاط حسب الحاجة.

اكتب عما تعرفه بالفعل، وإذا لزم الأمر، قم بإجراء بحث إضافي لجمع المزيد من المعلومات والأمثلة والبيانات لدعم نقاطك، مع توفير الإسناد المناسب عند دمج المصادر الخارجيّة.

عندما تفعل ذلك، حاول دائماً العثور على بيانات دقيقة ومقنعة لاستخدامها في المنشور.

إذا كنت تواجه مشكلة في تنسيق الجمل معاً، هناك الكثير من الأدوات التي يمكنك الاعتماد عليها لمساعدتك على تحسين كتابتك.

هذه بعض الأمثلة لتبدأ بها:

  • Power Thesaurus: قاموس المرادفات القوي هو أداة توفّر للمستخدمين عدداً من اختيارات الكلمات البديلة من مجتمع الكتّاب.
  • ZenPen: إذا كنت تواجه مشكلة في الاستمرار في التركيز، فتحقّق من أداة الكتابة الخالية من الإلهاء.

ينشئ ZenPen “مساحة كتابة” مبسّطة مصمّمة للمساعدة في تدوين الكلمات دون الاضطرار إلى الاهتمام بالتنسيق على الفور.

  • Cliché Finder: حين تشعر وكأن كتابتك قد تكون مبتذلة بعض الشيء، حدد الحالات التي يمكنك أن تكون فيها أكثر تحديداً باستخدام أداة الكليشيهات المفيدة هذه.

إذا كنت تبحث عن مزيد من التوجيه، فإن الموارد التالية مليئة بالنصائح الكتابيّة القيّمة:

 

9. انشر وروّج لمنشورك الأوّل بأي طريقة ممكنة

بصفتك مدوّناً جديداً، من المحتمل ألّا يكون لديك متابع على مواقع التواصل الاجتماعي حتى الآن.

لحسن الحظ، لا تحتاج إلى عدد كبير من المتابعين قبل أن تتمكّن من إنشاء استراتيجيّة ترويج.

استراتيجيّة الترويج هي الخطة الرئيسيّة لكيفيّة صناعة محتوى الوسائط الاجتماعيّة ونشره والتفاعل معه.

حيث يساعدك على الاستفادة من التقنيّات الاجتماعيّة والرقميّة لمشاركة عملك، أو في هذه الحالة، المحتوى.

إنّ وجود استراتيجيّة ترويجيّة قويّة يوفّر لجمهورك من قنوات التسويق المختلفة طرقاً أكثر للعثور على منشورات مدوّنتك.

إليك المزيد من موارد الترويج لنشر المدونة:

 

ما الذي يجعل منشور المدونة جيد؟

قبل كتابة مدونة تأكّد من معرفة إجابات أسئلة مثل، “لماذا يستمر شخص ما في قراءة منشور المدونة هذا بالكامل؟” و “ما الذي يجعل جمهورنا يعود للمزيد؟”

للبدء، فإن المنشور الجيد في المدونة يكون ممتعاً وتعليمياً.

يجب أن تجيب المدوّنات على الأسئلة وتساعد القرّاء على حل التحدّي الذي يواجهونه – وعليك القيام بذلك بطريقة ممتعة.

لا يكفي مجرّد الإجابة على أسئلة شخص ما – بل عليك أيضاً تقديم خطوات قابلة للتنفيذ أثناء المشاركة.

على سبيل المثال، يجب أن تجذب المقدّمة القارئ وتجعله يرغب في مواصلة قراءة منشورك.

ثم استخدم الأمثلة لإبقاء القراء مهتمّين بما تريد قوله.

تذكّر أن المنشور الجيّد في المدونة مثير للاهتمام للقراءة ويوفر محتوى تعليمياً لأعضاء الجمهور.

 

نصائح سريعة لـ كتابة مدونة

1- قم بإجراء بحث إذا لزم الأمر لنقل وجهة نظرك.

2- اجعل المحتوى سهل الاستخدام؛ قسّمه إلى أجزاء سهلة الفهم.

3- قم بتضمين اقتباسات أو حقائق مثيرة للاهتمام للتأكيد على الموضوع.

4- ارسم صورة كاملة بالصور أو الرسومات أو الفيديو.

5- استخدم القواعد النحويّة للتخلّص من الأخطاء.

6- إذا كنت لا تعرف من أين تبدأ، فابدأ بسرد قصّة.

7- راجع منشورات مواقع التواصل الاجتماعي.

8- يجب أن تنقل كل جملة فكرة واحدة.

 

إرشادات تنسيق المدونة

1- قم بتضمين H2s لترتيب الأفكار.

2- ضع الصور في المنتصف.

3- أضف نصاً بديلاً Alt text.

4- اجعل جملك واضحة وموجزة.

5- استخدم الوسائط لأهداف محدّدة.

 

1. قم بتضمين H2s لترتيب الأفكار

عندما تبدأ في كتابة مدونة من المهم أن تقسّم الفقرات إلى أقسام تسهل على القارئ العثور على ما يحتاج إليه.

إذا كنت مبتدئ، فركّز على H2s الشاملة التي تريد التحدث عنها، وستكون قادراً على التفرّع إلى عناوين فرعيّة وبشكل طبيعي بشكل أكبر كلّما تابعت.

 

2. وضع الصور في المنتصف

يمكن أن يساعد ذلك في جعل المحتوى يبدو أكثر احترافية مع القليل من الجهد.

حيث يؤدّي توسيط الصور إلى جذب انتباه القارئ إلى الموضوع – وليس البحث عنه في مكان آخر.

يبدو التوسيط أيضاً أفضل عند الترجمة من الكمبيوتر إلى الأجهزة المحمولة.

كتنسيق انتقالات إلى الشاشات الصغيرة أو النوافذ، ستظل الصورة المركزية هي النقطة المحوريّة.

 

3. أضف نصاً بديلاً

تأكّد من أن لديك نصّاً بديلاً وصفياً للصور التي ركّزت عليها سابقاً.

يسمح النص البديل للصورة لمحركات البحث، مثل جوجل، بالزحف إلى منشور مدونتك وترتيبه بشكل أفضل من الصفحات التي تفتقر إلى العنصر.

كما أنّه يقود القرّاء إلى منشور المدونة إذا كانت الكلمات المفتاحية المضمّنة هي ما بحثوا عنه في المقام الأول.

إلى جانب ميزات صفحات نتائج محركات البحث SERP، يعدّ النص البديل للصورة مفيداً للقرّاء من خلال توفير المزيد من إمكانيّة الوصول.

حيث يسمح النص البديل للصورة للأشخاص بتصوّر أفضل للصور عندما لا يتمكّنون من رؤيتها، وباستخدام التكنولوجيا المساعدة، يمكن قراءتها صوتياً بصوت عالٍ ليستمتع بها الأشخاص.

 

4. اجعل جملك قصيرة وموجزة

عندما تبدأ في العمل على نص منشور مدونتك، تأكّد من أن القرّاء يمكنهم فهم ما تحاول تحقيقه بوضوح.

يجب ألا تشعر بالضغط لإطالة المنشور بتفاصيل غير ضرورية، ومن المحتمل أنّه إذا حافظت على إيجازه، فإنّ القرّاء سيستمدّون قيمة أكبر من عملك.

 

5. استخدام وسائل الإعلام لغرض

قسّم رتابة منشور المدونة ببعض محتوى الوسائط المتعدّدة حين تراه مناسباً.

سيستمتع القارئ بزيارة صفحة مدونة تحتوي على صور أو مقاطع فيديو أو استطلاعات رأي أو صوت أو عروض شرائح بدلاً من صفحة بها نص أبيض وأسود.

كما أنّه يجعله أكثر تفاعليّة ويحسن تحسين محركات البحث على الصفحة.

فيما يلي بعض الأمثلة الحقيقيّة لمنشورات المدونة. تعرّف على الشكل الذي يمكن أن يبدو عليه منشور المدونة الأوّل بناءً على الموضوع الذي تختاره والجمهور الذي تستهدفه.

 

أمثلة عن منشورات المدونة

1- منشور قائم على القائمة List-Based Post

2- الإرشاد الفكري Thought Leadership Post

3- منشور مجموعة برعاية Curated Collection Post

4- عرض SlideShare

5- اصطياد الأخبار Newsjacking Post

6- مخطّط معلومات رسومي Infographic Post

7- منشور “كيف” How-to Post

8- منشور استضافي Guest Post

 

1. مدونة قائم على القائمة

مثال على المنشور القائم إلى القائمة: 15 دعوة للعمل CTA يجب أن تتضمنها منشورات مدونتك

يطلق أحيانّا على المنشورات القائمة إلى القوائم “صحافة القوائم”، وهي مزيج من الكلمات “قائمة” و “مقالة”.

هي المقالات التي تقدّم معلومات في شكل قائمة.

والتي تستخدم عناوين فرعيّة لتقسيم منشور المدونة إلى أجزاء فردية، ممّا يساعد القرّاء على قراءة المحتوى وفهمه بسهولة أكبر.

كما ترى في المثال من مدونتنا، يمكن أن تقدّم القوائم نصائح وطرق مختلفة لحل مشكلة ما.

 

2. منشور الإرشاد الفكري

تتيح لك منشورات الإرشاد الفكري مشاركة خبرتك في موضوع معيّن ومشاركة المعرفة المباشرة مع القرّاء.

تساعدك هذه الأجزاء – التي يمكن كتابتها بصيغة المتكلم، مثل المنشور الموضّح أعلاه – على بناء الثقة مع جمهورك حتّى يأخذ الأشخاص مدوّنتك على محمل الجد بينما تستمر في الكتابة من أجلها.

 

3. منشور مجموعة برعاية

هي نوع خاص من منشورات مدونة القائمة.

حيث تشارك هذه المنشورات قائمة من الأمثلة الحقيقية التي تشترك جميعها في شيء ما لإثبات نقطة أكبر.

المجموعات المنظّمة هي نوع خاص من منشورات مدونة صحافة القاوئم. بدلاً من مشاركة النصائح أو الطرق للقيام بشيء ما، يشارك هذا النوع من منشورات المدونة قائمة من الأمثلة الحقيقيّة التي تشترك جميعها في شيء ما لإثبات نقطة أكبر.

في المثال أعلاه، تشارك Listverse ثمانية أمثلة حقيقيّة للتطوّر في العمل بين ثمانية حيوانات مختلفة – بدءاً من العثة المرقطة.

 

4. عرض SlideShare

SlideShare هي أداة عرض تقديمي تساعد الناشرين على تجميع الكثير من المعلومات في شرائح يمكن مشاركتها بسهولة.

مثل PowerPoint، ولكن للويب.

مع وضع ذلك في الاعتبار، تساعدك منشورات مدونة SlideShare في الترويج لـ SlideShare حتّى تتمكّن من توليد تدفّق مستمر من الزوّار.

على عكس المدوّنات، لا يتم تصنيف مجموعات SlideShare جيّداً في محركات البحث، لذا فهم بحاجة إلى نظام أساسي لإيصال رسالتهم إلى الأشخاص الذين يبحثون عنها.

من خلال تضمين وتلخيص SlideShare في مدونة، يمكنك مشاركة قدر كبير من المعلومات ومنحها فرصة للترتيب على جوجل في نفس الوقت.

 

5. منشور Newsjacking

“Newsjacking” هو لقب “اصطياد” مدوّنتك لنشر الأخبار المهمّة المتعلّقة بمجال عملك.

لذلك، فإنّ منشور Newsjack هو نوع من المقالات التي هدفها الوحيد هو جذب انتباه المستهلكين، وبينما تقدّم لهم المشورة المهنيّة، تثبت أن مدوّنتك هي مصدر موثوق به للتعرّف على الأشياء الكبيرة التي تحدث في مجال عملك.

 

6. منشور مخطّط المعلومات الرسومي (الانفوجرافيك)

مثال: انفوجرافيك: ما الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق التقليدي

يخدم منشور المعلومات الرسومي غرضاً مشابهاً لمنشور SlideShare من حيث أنّه ينقل المعلومات التي قد لا تكون نسخة المدونة العاديّة هي أفضل تنسيق لها.

على سبيل المثال، عندما تتطلّع إلى مشاركة الكثير من المعلومات الإحصائيّة (دون الشعور بالملل أو إرباك القراء)، فإنّ بناء هذه البيانات في تصميم جيّد، وحتى إشراكه في مخطط معلومات رسومي يمكن أن يحافظ على تفاعل القرّاء مع المحتوى.

كما أنّه يساعد القرّاء على تذكّر المعلومات بعد فترة طويلة من مغادرتهم لموقع الويب.

اقرأ أيضاً: دليلك إلى جميع أنواع المحتوى الرقمي … أكثر من 100 نوع

 

7. منشور “كيف”

مثال: كيفيّة انشاء مدونة احترافية … خطوة بخطوة

في هذا المثال، لا تحتاج إلى مزيد من البحث عن منشور المدونة الذي تقرأه الآن!

أدلة إرشاديّة مثل هذه تساعد في حل مشكلة لقرّائك. حيث تقوم بتوجيه جمهورك عبر مشروع خطوة بخطوة لتحسين معرفتهم بالقراءة والكتابة حول هذا الموضوع.

كلّما قمت بإنشاء المزيد من المنشورات مثل هذه، سيكون القرّاء أكثر استعداداً للعمل معك والاستثمار في الخدمات التي تقدّمها.

 

8. منشور استضافي

استضافة المنشورات هي نوع من منشورات المدونة التي يمكنك استخدامها لتضمين أصوات أخرى في مدونتك. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في الحصول على رأي خبير خارجي حول موضوع ما، فإن استضافة المنشور مثالي لذلك.

بالإضافة إلى ذلك، تضفي هذه المنشورات على مدوّنتك مجموعة متنوّعة من حيث الموضوع ووجهة النظر.

إذا كان عميلك لديه مشكلة لا يمكنك حلها، فإن استضافة منشور يعدّ حلاً رائعاً.

إذا بدأت في قبول استضافة المنشورات، فقم بإعداد إرشادات التحرير للتأكّد من أنّها تتوافق مع نفس معايير مشاركاتك.

 

كيفية كتابة مدونة

1- ارسم شخصية العميل وما تعرفه عن جمهورك.

2- الاختيار من استراتيجية المحتوى و / أو مواضيع العصف الذهني.

3- تحديد ما ينقص المنشور الحالي.

4- اختيار نوع منشور المدونة الذي تكتبه.

5- إنشاء بعض العناوين المختلفة واختر أفضلها.

6- إنشاء مخطّط تفصيلي وتعيين H2s وH3s الغنيّة بالكلمات المفتاحية.

7- كتابة منشور المدونة.

8- تدقيق المنشور.

9- إضافة الصور وعناصر الوسائط الأخرى لدعم الأفكار.

10- تحميل المنشور في نظام إدارة المحتوى.

11- تحديد مسار التحويل (ما تريد أن يفعله جمهورك بعد ذلك).

12- إضافة عبارات الحث على اتخاذ إجراء CTA.

13- الربط إلى منشورات المدونة الأخرى ذات الصلة داخل المحتوى.

14- تحسين محركات البحث داخلياً أو السيو الداخلي.

15- نشر وتعزيز منشور المدونة.

16- تتبّع أداء منشور المدونة بمرور الوقت.

 

1. ارسم شخصية العميل Buyer Persona الذي تتعامل معه وما تعرفه عن جمهورك

قبل أن تبدأ في كتابة منشور مدونتك، تأكّد من أنّ لديك فهماً واضحاً لجمهورك المستهدف.

اطرح أسئلة مثل: ما الذي يريدون معرفته؟ ما الذي سيكون له صدى؟

هنا ستكون عمليّة تكوين شخصية العميل مفيدة.

ضع في اعتبارك ما تعرفه عن شخصية العميل واهتماماتهم أثناء طرح موضوع ما لنشر مدوّنتك.

على سبيل المثال، إذا كان القرّاء من جيل الألفيّة يتطلّعون إلى بدء عمل تجاري، فربّما لا تحتاج إلى تزويدهم بمعلومات حول البدء في مواقع التواصل الاجتماعي – فمعظمهم يمتلكون ذلك بالفعل.

ومع ذلك، قد ترغب في تزويدهم بمعلومات حول كيفيّة تعديل نهجهم في مواقع التواصل الاجتماعي (على سبيل المثال – ممّا قد يكون نهجاً شخصياً غير رسمي إلى نهج أكثر ذكاءً في مجال الأعمال ويركّز على الشبكات).

هذا النوع من التعديل هو ما يساعدك على نشر محتوى حول الموضوعات التي يريدها جمهورك ويحتاجها حقاً.

إذا لم يكن لديك شخصية العميل في مكان عملك، إليك بعض الموارد لمساعدتك على البدء:

 

2. الاختيار من استراتيجيّة المحتوى و / أو مواضيع العصف الذهني

إذا كان لديك بالفعل ملف موجود مسبقاً لإلقاء نظرة عليه، فسيكون من المفيد لك الاختيار من أفكار المنشورات التي تمّ طرحها أو استراتيجيّة المحتوى السابقة.

3. تحديد ما هو مفقود من المنشور الحالي

املأ فجوات المنشور الموجود في الموضوع الذي تختاره.

الهدف الرئيسي هو تلبية حاجة لم يتم تلبيتها بالفعل في مجموعة الموضوعات.

خلاف ذلك، فإنّك تخاطر بصناعة محتوى لموضوعات مشبعة بالفعل.

من الصعب التغلّب على استفسارات البحث المشبعة عندما تحاول الترتيب في مقابل المنشورات عالية المستوى – ولكن ليس مستحيلاً إذا كان المحتوى يجيب على الاستفسارات التي لا تجيب عليها المدوّنات المنافسة.

4. اختر نوع منشور المدونة التي تكتبها

هناك عدّة أنواع من منشورات المدونة التي يمكنك إنشاؤها، ولكلّ منها تنسيقات مختلفة لاتباعها.

تشمل ستة من التنسيقات الأكثر شيوعاً ما يلي:

  • المنشور القائم على القائمة The List-Based Post
  • منشور “ما هو” The “What Is” Post
  • منشور صفحة عمود المحتوى (“الدليل الشامل”) The Pillar Page Post (“Ultimate Guide”)
  •  اصطياد الأخبار The Newsjacking Post
  • منشور مخطّط المعلومات الرسومي (الانفوجرافيك) The Infographic Post
  • منشور “كيفيّة” The “How-To” Post

5. إنشاء عدّة عناوين مختلفة واختيار أفضلها

يجب أن يخبر عنوان مدونتك القرّاء بما يمكن توقّعه، ومع ذلك يجب أن يتركهم يرغبون في معرفة المزيد.

لهذا يجب عليك طرح أفكار متعدّدة بدلاً من عنوان واحد فقط عندما تبتكر عنوان مدونة.

6. إنشاء مخطّط تفصيلي وتعيين H2s وH3s الغنيّة بالكلمات المفتاحية

ستكون هذه العناوين والعناوين الفرعيّة التي يبحث عنها القرّاء عادةً، والمعلومات التي يزحف إليها محرّك بحث جوجل عند فهرسة المحتوى وترتيبه.

7. اكتب منشور المدونة

اكتب عمّا تعرفه بالفعل، وإذا لزم الأمر، قم بإجراء بحث إضافي لجمع المزيد من المعلومات والأمثلة والبيانات لدعم مجالك، مع توفير الإسناد المناسب عند دمج المصادر الخارجيّة.

عندما تفعل ذلك، حاول دائماً العثور على بيانات دقيقة ومقنعة لاستخدامها في منشورك.

هذه أيضاً فرصتك لإظهار الشخصية في كتاباتك.

لا يجب أن تكون منشورات المدونة إعلاميّة بحتة، بل يمكن ملؤها بالحكايات الشيقة وحتّى الدعابة إذا كانت تخدم غرضاً في التعبير عن أفكارك.

إنها أيضاً عوامل في إنشاء صوت العلامة التجارية للمدونة والحفاظ عليه.

8. تدقيق المنشور

تعتبر عملية التحرير جزءاً مهماً من التدوين لا يجب أن تغفلها.

اطلب من زميل في العمل الواعي بالقواعد النحويّة نسخ المنشور وتعديله وتصحيحه.

9. أضف صوراً وعناصر وسائط أخرى لدعم أفكارك

عندما تنتهي من التحقّق من القواعد النحويّة، حوّل تركيزك إلى إضافة عناصر أخرى إلى منشور المدونة بدلاً من النص.

هناك الكثير لإنشاء منشور مدونة جيّدة أكثر من النسخ، وإليك بعض العناصر التالية لإضافتها لدعم أفكارك:

صورة مميزة

اختر صورة جذّابة وذات صلة لمشاركتك.

نظراً لأن الشبكات الاجتماعيّة تتعامل مع المحتوى بالصور بشكل أكثر بروزاً، فإنّ العناصر المرئيّة هي المسؤولة أكثر من أي وقت مضى عن نجاح محتوى مدونتك.

المظهر المرئي

ليست الصور فقط هي التي تجعل المنشور جذّاباً بصرياً، بل تنسيق المنشور وتنظيمه أيضاً.

حيث ستلاحظ أن العناوين والعناوين الفرعيّة تُستخدم لفصل الأجزاء الطويلة من النص – ويتم تصميم هذه العناوين بشكل متسق.

المواضيع والعلامات Tags

العلامات هي كلمات مفتاحية محدّدة تظهر للجمهور تصف المنشور.

كما أنّها تسمح للقراء بالتصفح بحثاً عن المزيد من المحتوى في نفس الفئة في مدونتك.

الامتناع عن إضافة قائمة كاملة بالعلامات لكل منشور.

بدلاً من ذلك، ضع بعض الأفكار في استراتيجيّة وضع علامات على المدونة.

فكّر في العلامات على أنّها “مواضيع” أو “فئات”، واختر 10-20 علامة تمثّل جميع الموضوعات الرئيسيّة التي تريد تغطيتها في مدوّنتك. ثم التزم بهم.

10. تحميل رسالتك في نظام إدارة المحتوى

يمكنك اختيار نشر المحتوى على الفور، أو حفظه كمسودّة، أو تحديد موعد عندما تريد نشره مباشرة في حالة التزامك بجدول النشر.

11. حدّد مسار التحويل (ما تريد أن يفعله جمهورك بعد ذلك)

مسار التحويل conversion path هو عملية يصبح من خلالها زائر موقع ويب مجهول عميلاً محتملاً معروفاً.

يبدو الأمر بسيطاً بدرجة كافية، لكن إنشاء مسار تحويل فعّال يتطلب فهماً واضحاً لجمهورك المستهدَف واحتياجاتهم.

يعدّ وجود مسار التحويل أمراً مهماً لأنّه عند مشاركة المحتوى على الويب، يجب أن تكون لديك فكرة عمّا يجب أن يفعله جمهورك بعد ذلك، أو بعبارة أخرى، قم بتزويدهم بمسار للمضي قدماً.

12. أضف عبارات الحث على اتخاذ إجراء CTA

عبارة الحث على اتخاذ إجراء هي جزء من صفحة ويب أو إعلان أو جزء من المحتوى الذي يشجّع الجمهور على القيام بشيء ما.

والتي يمكنك إضافتها إلى منشور المدونة لإرشاد القارئ “بالخطوات التالية” أو مسار التحويل.

تشمل الأنواع المختلفة من عبارات الحث على اتخاذ إجراءات مطالبة القرّاء بما يلي:

  • اشترك في الرسائل الإخباريّة لمعرفة متى تنشر المزيد من المحتوى.
  • انضم إلى مجتمع عبر الإنترنت في مجال مدوّنتك.
  • تعرّف على المزيد حول موضوع ذي محتوى قابل للتنزيل.
  • جرب شيئاً مجّاناً أو خصماً لتحويل القرّاء إلى عملاء.

للحصول على فكرة أفضل عن كيفيّة عمل CTA الذي يرغب القراء في النقر فوقه، لدينا قائمة كاملة بأمثلة فعّالة للحث على اتخاذ إجراء يمكنك التحقّق منها.

اقرأ أيضاً: كيف تكتب عبارة الحث على اتخاذ إجراء CTA فعالة وعملية

13. الربط إلى منشورات المدونة الأخرى ذات الصلة داخل المحتوى

عند استكمال منشور المدونّة، يجب ربط المحتوى ذي الصلة من خلاله. فهي طريقة فعّالة للقيام بذلك للارتباط داخل نفس جزء المحتوى.

يمكن أن يوفّر الاحتفاظ بالمحتوى ذي الصلة في منشورك مزيداً من المعلومات المفيدة للقرّاء، ويحتمل أن يعزّز ترتيب محركات البحث باستخدام الكلمات المفتاحية طويلة الذيل المقابلة.

14. تحسين محركات البحث داخلياً أو السيو الداخلي on-page SEO

بعد الانتهاء من الكتابة، عد وقم بتحسين العناصر الموجودة على الصفحة للمنشور.

لا تستحوذ على عدد الكلمات المفتاحية المراد تضمينها.

إلّا إذا كانت هناك فرص لدمج الكلمات المفتاحية التي تستهدفها، ولن تؤثر على تجربة القارئ.

إذا كان بإمكانك جعل عنوان URL أقصر وأكثر ملاءمة للكلمات المفتاحية، فابحث عنه.

لكن لا تحشو الكلمات المفتاحية للحصول على كثافة الكلمات المفتاحية – إن جوجل أكثر ذكاءً من ذلك!

يجب عليك مراجعة وتطوير تحسين محركات البحث في المدونة كما التالي:

اكتب الوصف التعريفي Meta Description

هي الأوصاف الموجودة أسفل عنوان صفحة المنشور على صفحات نتائج بحث جوجل.

حيث يزوّد الباحثين بملخّص قصير للمنشور قبل النقر عليه.

تتألّف بشكل مثالي من 150 إلى 160 حرفاً وتبدأ بفعل، مثل “تعلّم” أو “اقرأ” أو “اكتشف”.

رغم أنّ الأوصاف التعريفيّة لم تعد عاملاً في خوارزميّة ترتيب الكلمات المفتاحية في جوجل، إلا أنّها تمنح الباحثين لمحة عمّا سيحصلون عليه من قراءة المنشور وتساعد في تحسين نسبة النقر إلى الظهور من البحث.

تحسين عنوان الصفحة والعناوين الرئيسيّة

تستخدم معظم برامج التدوين عنوان المنشور كعنوان للصفحة، وهو أهم عنصر في تحسين محركات البحث داخلياً يمكن التحكّم به.

لا تبالغ في تعقيد العنوان من خلال محاولة تضمين الكلمات المفتاحية التي لا تنتمي إليها بشكل طبيعي.

مع ذلك، إذا كانت هناك فرص واضحة لإضافة كلمات مفتاحية تستهدفها إلى عنوان المنشور والعناوين، لا بأس بتضمينها.

حاول أيضاً أن تجعل عناوينك قصيرة – من الناحية المثالية، أقل من 65 حرفاً – حتى لا يتم اقتطاعها في نتائج محركات البحث.

ضع في اعتبارك أفضل ممارسات النص الأساسي عند الارتباط بصفحات أخرى

نص الرابط هو الكلمة أو الكلمات التي ترتبط بصفحة أخرى – سواء على موقع الويب أو على موقع ويب آخر.

حدّد بعناية الكلمات المفتاحية التي تريد ربطها بصفحات أخرى على موقعك لأنّ محركات البحث تأخذ ذلك في الاعتبار عند ترتيب صفحتك لكلمات مفتاحية معينة.

من المهم أيضاً أن تفكّر في الصفحات التي ترتبط بها.

ضع في اعتبارك ربط الصفحات التي تريد تصنيفها لكلمة مفتاحية معيّنة.

قد يحقّق ذلك احتلال مرتبة في الصفحة الأولى من نتائج جوجل بدلاً من الصفحة الثانية.

اكتب نصّاً بديلاً لجميع صورك

ينقل النص البديل “سبب” الصورة من حيث صلته بمحتوى منشور المدونة إلى جوجل.

من خلال إضافة نص بديل مرتبط بمجموعات المواضيع والكلمات المفتاحية للمشاركة، يمكن لجوجل توجيه عمليّات بحث المستخدمين إليك بشكل أفضل.

تأكّد من أنّ جميع الصور مضغوطة لسرعة الصفحة

عندما يزحف محرك بحث جوجل إلى مواقع ويب مختلفة، فإنّ سرعة تحميل الصفحة لها أهميّة في ترتيب الصفحات.

تأكّد من أنّ الصور التي تقوم بتضمينها في جميع أنحاء الصفحة ليست كبيرة بشكل غير ضروري لتقليل المدّة التي يستغرقها التحميل.

استخدم تطبيقات مثل Squoosh لتقليل حجم الصور دون فقدان الجودة.

تأكّد من أن منشور المدونة متوافق مع الجوال

تتم أكثر من 60% من الزيارات العضويّة على جهاز محمول.

على هذا النحو، فإنّ امتلاك موقع ويب بتصميم سريع الاستجابة أمر بالغ الأهميّة.

بالإضافة إلى التأكد من أنّ زوار موقع الويب (بما في ذلك زوّار المدونة) يتمتّعون بأفضل تجربة ممكنة، فإنّ التحسين للجوال سيحرز موقع الويب بعض نقاط تحسين محرّكات البحث.

اقرأ أيضاً: كيفية انشاء استراتيجية سيو … دليل شامل عن استراتيجية تحسين محركات البحث

15. نشر وترويج منشور المدونة

شارك المنشور عبر جميع قنوات التسويق في المجموعة.

كلّما زاد الوصول، زادت احتماليّة أن يجده القرّاء.

تشمل القنوات لتوسيع استراتيجية الترويج لنشر المدونة ما يلي:

  • التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي Social Media Marketing: مشاركة المحتوى على مواقع التواصل الاجتماعي الأكثر شهرة مثل تويتر Twitter وانستقرام Instagram وتيك توك Tik Tok وما إلى ذلك.
  • التسويق عبر البريد الإلكتروني Email Marketing: مشاركة أحدث منشور مع مشتركي البريد الإلكتروني للعثور عليهم.
  • المنشورات المعزّزة Boosted Posts أو الإعلانات المدفوعة Paid Ads: تخصيص الميزانيّة للإعلان على محرّكات البحث بشكل غير عضوي.
  • التسويق بالكلام Word of Mouth Marketing: التأثير بشكل فعال على الناس لقراءة المحتوى بشكل طبيعي.

16. تتبّع أداء منشور المدونة مع مرور الوقت.

بعد أن تمّ نشر المنشور ليراه الجمهور، تأكّد من أنّك تراقب أدائه بمرور الوقت حتّى تتمكّن من معرفة ما إذا كانت استراتيجيّة نشر المدونة تعمل بشكل جيد بما يكفي لتحقيق أهدافك.

هناك عدد كبير من أدوات تحليل زيارات موقع الويب التي يمكنك الاستفادة منها لفهم سلوك جمهورك بشكل أفضل في منشورات المدونة.

 

هل أنت جاهز للتدوين؟

يمكن أن يساعدك التدوين في بناء الوعي بالعلامة التجارية، وأن تصبح رائداً فكرياً وخبيراً في مجالك، وجذب العملاء المحتملين المؤهّلين، وتعزيز التحويلات.

اتبع الخطوات والنصائح التي تناولناها أعلاه لبدء نشر مدونتك وتحسينها اليوم.

 

المصدر

هنا

ابحاث السوق

كيفيّة القيام بـ ابحاث السوق Market Research … خطوة بخطوة

في هذا المقال سنتحدّث عن الأنواع المختلفة من ابحاث السوق وكيفيّة إجراء ابحاث السوق، واستخدام نموذج مجاني لمساعدتك في هذه العمليّة.

يتمتّع المستهلكون اليوم بقوّة كبيرة. حيث يمكنهم البحث عن منتجك أو خدمتك واتخاذ قرارات الشراء بمفردهم.

علاوة على ذلك، بدلاً من التحدّث إلى أحد مندوبي المبيعات لديك، فمن المرجّح أن يطلبوا إحالات من أعضاء شبكاتهم أو يقرأون المراجعات عبر الإنترنت.

للقيام بتكييف استراتيجيّتك التسويقيّة لتكمل طريقة بحث المستهلكين اليوم والتسوّق والشراء، يجب أن يكون لديك فهم عميق لمن هم المشترون، والسوق المحدّد، وما الذي يؤثر على قرارات الشراء وسلوك أعضاء جمهورك المستهدَف.

سواء كنت جديداً في مجال ابحاث السوق أم لا، سيوفّر لك هذا الدليل مخطّطاً لإجراء دراسة شاملة للسوق والجمهور المستهدَف والمنافسة وغير ذلك.

1- ما هي ابحاث السوق ؟

2- البحث الابتدائي مقابل البحث الثانوي

3- أنواع ابحاث السوق

4- كيفيّة إجراء ابحاث السوق

5- نموذج تقرير ابحاث السوق

 

ما هي ابحاث السوق Market Research

ابحاث السوق هي عمليّة جمع المعلومات حول شخصية العميل Buyer Persona من عملك، والجمهور المستهدَف، والعملاء لتحديد مدى قابليّة ونجاح منتجك أو خدمتك، كَونه و / أو من بين هؤلاء الأشخاص.

أهمية ابحاث السوق :

تسمح لك ابحاث السوق بالوصول إلى العميل أينما كان، ونظراً لأن عالمنا الرقمي والحقيقي يزداد تشوشاً ويتطلب المزيد والمزيد من انتباه العملاء فإن ذلك يثبت أن ابحاث السوق لا تقدر بثمن.

من خلال فهم مشاكل العميل، ونقاط المعاناة، والحلول المرغوبة، يمكنك صياغة منتجك أو خدمتك بشكل مناسب لجذبهم بشكل طبيعي.

توفّر ابحاث السوق أيضاً نظرة ثاقبة على مجموعة متنوّعة من الأشياء التي تؤثّر على صافي أرباحك بما في ذلك:

  • أين يُجري جمهورك المستهدف والعملاء الحاليون بحثاً عن منتجاتهم أو خدماتهم؟
  • أيّ من منافسيك يتطلّع إليه جمهورك المستهدف للحصول على معلومات أو خيارات أو مشتريات؟
  • ما هو الاتجاه السائد في مجال عملك وفي نظر العميل؟
  • من يصنع سوقك وما هي تحدّياته؟
  • ما الذي يؤثّر على عمليّات الشراء والتحويلات بين جمهورك المستهدف؟

كما تعدّ ابحاث السوق مفيدة لتقييم:

  • جدوى فكرة عمل أو منتج
  • ما إذا كان بإمكانك النمو لتصبح سوقاً أو موقعاً جديداً
  • الصناعة أو التأثيرات الاقتصادية.

ويمكنك أيضاً استخدام النتائج من أجل:

  • بدء عمل جديد
  • كتابة أو تحديث خطة التسويق
  • قياس نجاح خطة التسويق
  • كيف تقوم بـ ابحاث السوق

اقرأ أيضاً: ما هي خطة التسويق وكيف تكتب خطة تسويقية ناجحة

عندما تبدأ في صقل ابحاث السوق من المحتمل أن تسمع عن ابحاث السوق الأولية والثانوية.

أسهل طريقة للتفكير في البحث الأولي والثانوي هي تصوّر المظلّات الموجودة أسفل ابحاث السوق: واحدة لابحاث السوق الأولية والأخرى لابحاث السوق الثانوية.

يوجد أسفل هاتين المظلّتين عدد من الأنواع المختلفة لابحاث السوق، والتي سنسلط عليها الضوء أدناه.

إنّ تحديد أيّ من المظلّتين يناسب بحث السوق تحته ليس بالضرورة أمراً بالغ الأهميّة، على الرغم من أنّ بعض المسوّقين يفضّلون التمييز.

لذلك، في حالة مواجهة أحد المسوقين الذي يريد تحديد أنواع ابحاث السوق على أنها أولية أو ثانوية أو إذا كنت واحداً منهم فلنغطي تعريف الفئتين التاليتين.

بعد ذلك، سنلقي نظرة على الأنواع المختلفة لابحاث السوق في القسم التالي.

 

البحث الأولي مقارنةً مع البحث الثانوي

هناك نوعان رئيسيّان من ابحاث السوق التي يمكن لعملك إجراؤها لجمع معلومات قابلة للتنفيذ حول منتجاتك بما في ذلك البحث الأولي والبحث الثانوي.

البحث الأولي Primary Research:

البحث الأوّلي هو السعي للحصول على معلومات مباشرة عن السوق والعملاء في السوق.

هو مفيد عند تقسيم السوق وإنشاء شخصية العميل.

حيث تميل ابحاث السوق الأولية إلى الوقوع في واحدة من مجموعتين: البحث الاستكشافي والمحدد.

البحث الأولي الاستكشافي Exploratory Primary Research:

هذا النوع من ابحاث السوق الأولية أقل اهتماماً باتجاهات العملاء القابلة للقياس وأكثر اهتماماً بالمشكلات المحتملة التي تستحق معالجتها كفريق.

عادةً ما يتم ذلك كخطوة أولى قبل إجراء أي بحث محدّد وقد يتضمّن مقابلات أو استطلاعات مفتوحة مع أعداد صغيرة من الأشخاص.

البحث الأولي المحدد Specific Primary Research:

غالباً ما تتّبع ابحاث السوق الأولية المحددة بحثاً استكشافياً وتُستخدَم للتعمّق في القضايا أو الفرص التي حدّدتها الشركة بالفعل على أنّها مهمّة.

في البحث المحدّد، يمكن للشركة أن تأخذ شريحة أصغر أو أكثر دقّة من جمهورها وأن تطرح أسئلة تهدف إلى حل مشكلة مشبوهة.

البحث الثانوي Secondary Research:

البحث الثانوي هو جميع البيانات والسجلات العامّة التي لديك تحت تصرّفك لاستخلاص النتائج منها.

على سبيل المثال، تقارير الاتجاهات وإحصاءات السوق ومحتوى الصناعة وبيانات المبيعات التي لديك بالفعل في عملك.

إنّ البحث الثانوي مفيد بشكل خاص لتحليل منافسيك.

تشمل المجموعات الرئيسيّة التي ستندرج ضمنها ابحاث السوق الثانويّة ما يلي:

مصادر عامة:

هذه المصادر هي الطبقة الأولى والأكثر سهولة في الوصول إليها من المواد عند إجراء ابحاث السوق الثانوية.

غالباً ما يكونون مجّانيين للبحث والمراجعة.

الإحصائيات الحكوميّة هي واحدة من أكثر أنواع المصادر العامّة شيوعاً وفقاً لرجل الأعمال.

مثالان أمريكيان لبيانات السوق العامّة هما مكتب الإحصاء الأمريكي ومكتب العمل والإحصاء، وكلاهما يقدّم معلومات مفيدة عن حالة الصناعات المختلفة على الصعيد الوطني.

المصادر التجارية:

غالباً ما تأتي هذه المصادر في شكل تقارير السوق، والتي تتكون من نظرة ثاقبة للصناعة تم تجميعها بواسطة وكالة أبحاث مثل Pew أو Gartner أو Forrester.

نظراً لأنّ هذه المعلومات محمولة وقابلة للتوزيع، فعادة ما يكلّف تحميلها والحصول عليها أموالاً.

المصادر الداخلية:

تستحق المصادر الداخلية المزيد من الانتباه لدعم ابحاث السوق أكثر مما تحصل عليه عموماً، لأنّ بيانات السوق هذه هي الموجودة لدى مؤسستك بالفعل.

يمكن أن يساعدك متوسّط ​​الإيرادات لكل عمليّة بيع، ومعدّلات الاحتفاظ بالعملاء، والبيانات التاريخيّة الأخرى حول صحّة الحسابات القديمة والجديدة، في استخلاص استنتاجات حول ما قد يريده العملاء الآن.

 

أنواع ابحاث السوق

1- المقابلات Interviews

2- مجموعات التركيز Focus Groups

3- بحث استخدام المنتج / الخدمة Product/ Service Use Research

4- البحث القائم على الملاحظة Observation-Based Research

5- أبحاث شخصية العميل Buyer Persona Research

6- أبحاث تجزئة السوق Market Segmentation Research

7- بحوث التسعير Pricing Research

8- بحوث التحليل التنافسي Competitive Analysis Research

9- رضا العملاء وبحوث الولاء Customer Satisfaction and Loyalty Research

10- أبحاث التوعية بالعلامة التجارية Brand Awareness Research

11- بحوث الحملة Campaign Research

 

1. المقابلات:

تسمح المقابلات بإجراء مناقشات مُباشرة شخصياً وافتراضياً حتّى تتمكّن من السماح بتدفّق طبيعي أو محادثة ومشاهدة لغة جسد الشخص الذي تتم مقابلته أثناء القيام بذلك.

2. مجموعات التركيز:

توفّر لك مجموعات التركيز كميّة معيّنة من الأشخاص المختارين بعناية بحيث يمكنك اختبار منتجك، ومشاهدة العرض التوضيحي، وتقديم الملاحظات، و / أو الإجابة عن أسئلة محدّدة.

3. بحث استخدام المنتج / الخدمة:

يقدّم بحث استخدام المنتج أو الخدمة نظرة ثاقبة حول كيفيّة استخدام جمهورك لمنتجك أو خدمتك ولماذا يستخدمونه، وميّزات محدّدة لهذا العنصر.

حيث يمنحك هذا النوع من ابحاث السوق أيضاً فكرة عن قابليّة استخدام المنتج أو الخدمة لجمهورك المستهدَف.

4. البحوث القائمة على الملاحظة:

يسمح لك البحث القائم على الملاحظة بالجلوس ومشاهدة الطرق التي يتعامل بها أفراد الجمهور المستهدَف مع منتجك أو خدمتك، وما الذي يعمل جيّداً من حيث تجربة المستخدم، وما هي العوائق التي يواجهونها، وأي جوانب منها يمكن أن تكون أسهل بالنسبة لهم لاستخدامها وتطبيقها.

5. أبحاث شخصية العميل:

يمنحك بحث شخصية العميل نظرة واقعيّة على من يشكل جمهورك المستهدَف، وما هي تحدّياتهم، ولماذا يريدون منتجك أو خدمتك، وما يحتاجون إليه من عملك وعلامتك التجاريّة، والمزيد.

6. بحوث تجزئة السوق:

يسمح لك بحث تجزئة السوق بتصنيف جمهورك المستهدف إلى مجموعات أو شرائح مختلفة بناءً على خصائص محدّدة ومُعرّفة.

بهذه الطريقة، يمكنك تحديد طرق فعّالة لتلبية احتياجاتهم، وفهم نقاط ضعفهم وتوقّعاتهم، والتعرّف على أهدافهم، والمزيد.

7. بحوث التسعير:

يمنحك بحث التسعير فكرة عن المنتجات أو الخدمات المماثلة في السوق التي تبيعها، وما يتوقّع جمهورك المستهدَف دفعه – وهو على استعداد للدفع – مقابل كلّ ما تبيعه، وما هو السعر العادل بالنسبة لك لإدراج منتجك أو الخدمة فيه.

ستساعدك كلّ هذه المعلومات في تحديد استراتيجية التسعير.

8. التحليل التنافسي:

تعتبر التحليلات التنافسية ذات قيمة لأنها تمنحك فهماً عميقاً للمنافسة في السوق والصناعة التي تعمل بها.

يمكنك التعرّف على الأشياء التي تعمل بشكل جيّد في مجال عملك، وما الذي يسعى إليه جمهورك المستهدَف بالفعل فيما يتعلّق بمنتجات مثل منتجك.

وأيّ من منافسيك يجب أن تعمل لمواكبة مُنتجاته وخدماته وتجاوزها، وكيف يمكنك فصل ذاتك بوضوح عن المنافسة.

9. بحوث رضا العملاء وولائهم:

تمنحك أبحاث رضا العملاء وولائهم نظرة على كيفيّة جذب العملاء الحاليين للعودة لمزيد من الأعمال وما الذي سيحفّزهم على القيام بذلك مثل برامج الولاء والمكافآت وخدمة العملاء الرائعة.

سيساعدك هذا البحث على اكتشاف أكثر الطرق فعاليّة لتعزيز البهجة بين عملائك.

10. أبحاث التوعية بالعلامة التجارية:

يخبرك بحث الوعي بالعلامة التجارية عمّا يعرفه جمهورك المستهدَف ويتعرّف عليه من علامتك التجاريّة.

كما يخبرك عن الارتباطات التي ينشئها أعضاء جمهورك عندما يفكّرون في عملك وما يعتقدون أنّ عملك يدور حوله.

اقرأ أيضاً: ما هي العلامة التجارية وكيفية إنشائها … الدليل الشامل لـ العلامات التجارية

11. بحوث الحملة:

تستلزم أبحاث الحملة البحث في حملاتك السابقة وتحليل نجاحها بين جمهورك المستهدف والعملاء الحاليين.

تتطلّب هذه الأبحاث التجريب ثم الغوص العميق فيما وصل إليه جمهورك وتفاعل معه حتّى تتمكّن من وضع هذه العناصر في الاعتبار لحملاتك المستقبلية والتركيز على الجوانب المتعلّقة بما تقوم به والتي تهم هؤلاء الأشخاص أكثر من غيرها.

 

كيفية القيام بـ بابحاث السوق

تتضمّن ابحاث السوق طرح الأسئلة الصحيحة، بالطريقة الصحيحة، على الأشخاص المناسبين.

حيث يمنحك هذا توجيهات عملك ويساعدك على البقاء على اطلاع بما يريده عملاؤك والمبلغ الذي يرغبون في دفعه مقابل ذلك.

عند إجراء بحث السوق، يمكنك استخدام نتائجك بطريقتين:

  • البدء في مشروع جديد وكتابة خطة تسويقية.
  • قياس نجاح خطتك التسويقية الحاليّة.

فيما يلي خمس خطوات للقيام بابحاث السوق:

1- حدد هدف البحث

2- حدّد شخصية العميل

3- حدّد مجموعة شخصية للمشاركة

4- قم بإعداد أسئلة بحثية للمشاركين في ابحاث السوق

5- ضع قائمة بمنافسيك الأساسيين

6- لخّص نتائجك

 

1. حدد هدف البحث

تتمثّل الخطوة الأولى في عمليّة ابحاث السوق في تحديد أهدافك البحثيّة. اسأل نفسك:

  • ما هي المعلومات الأساسيّة التي تودّ أن يكشفها بحثك؟
  • ماذا تريد أن تعرف عن عملائك أو سوقك؟

من خلال تحديد أهدافك البحثية، ستتمكّن من الحفاظ على تركيز بحثك وفعاليّته.

على سبيل المثال، قد ترغب في تحديد ما إذا كنت تريد إطلاق منتَج أو خدمة جديدة.

حيث ستتمثّل عمليّة البحث بعد ذلك في تقييم ما إذا كان السوق سيقبل منتجك أو خدمتك الجديدة، والمبلغ الذي سيكونون على استعداد لدفعه مقابل ذلك.

2. تحديد شخصية العميل

قبل التعمّق في كيفيّة اتخاذ العملاء في مجالك لقرارات الشراء، يجب أن تفهم أولاً من هم.

هذا هو المكان الذي تكون فيه شخصية العميل موجودة فعلاً.

شخصية العميل والتي يشار إليها أحياناً بالشخصيات التسويقية هي تمثيلات خياليّة ومعمّمة لعملائك المثالييّن.

إنّ تحديد شخصية العميل يساعدك على تصوّر جمهورك، وزيادة مرونة مجال اتصالاتك، وتحرير استراتيجيّتك.

بعض الخصائص الرئيسيّة التي يجب أن تحرص على تضمينها في شخصية العميل هي:

  • العمر
  • الجنس (ذكر أو أنثى)
  • الموقع
  • المسمّيات الوظيفيّة
  • حجم الأسرة
  • الدخل
  • التحديات الكُبرى

الفكرة هي استخدام شخصيّتك كمبدأ توجيهي لكيفيّة الوصول بشكل فعّال والتعرّف على أعضاء الجمهور الحقيقي في صناعتك.

كما قد تجد أنّ عملك يفسح المجال لأكثر من شخصية واحدة، لا بأس بذلك!

لكنّك ستحتاج فقط إلى التفكير في كل شخصية محدّدة عندما تقوم بتحسين وتخطيط المحتوى والحملات.

اقرأ أيضاً: ما هي خريطة المحتوى وعلاقتها مع شخصية العميل ورحلة العميل

3. تحديد مجموعة شخصية للمشاركة

الآن بعد أن عرفت من هم الأشخاص المشترون لديك، يجب أن تبدأ في تحديد مجموعة للمشاركة لإجراء ابحاث السوق.

يجب أن تكون هذه المجموعة عيّنة تمثيليّة لعملائك المستهدَفين حتى تتمكّن من فهم مميّزاتهم الفعليّة وتحدّياتهم وعاداتهم في الشراء بشكل أفضل.

يجب أيضاً أن تتكوّن المجموعة التي تحدّدها للمشاركة من أشخاص أجروا عمليّة شراء مؤخّراً أو قرّروا عمداً عدم الشراء.

فيما يلي بعض الإرشادات والنصائح الإضافيّة لمساعدتك في الحصول على المشاركين المناسبين لبحثك:

كيفيّة تحديد الأشخاص المناسبين للمشاركة في ابحاث السوق :

عند اختيار من ستشارك في أبحاث السوق، ابدأ بالتركيز على الأشخاص الذين لديهم الخصائص التي تنطبق على العميل النمطي.

كما يجب عليك:

  • تحديد 10 مشاركين لكل شخصية مشترية كهدف:

يُنصَح بالتركيز على شخصيّة واحدة، وإذا رأيت أنّه من الضروري البحث عن عدّة شخصيات، فتأكّد من تعيين مجموعة عيّنة منفصلة لكل شخصيّة.

  • تحديد الأشخاص الذين تفاعلوا معك مؤخّراً:

أي التركّيز على الأشخاص الذين أكملوا تقييماً خلال الأشهر الستّة الماضية أو ما يصل إلى عام إذا كانت لديك دورة مبيعات أطول أو سوق متخصّص.

من المهم أيضاً أن تكون تجربتهم جديدة لأنّك ستطرح أسئلة مفصّلة للغاية.

  • اجمع مزيجاً من المشاركين:

أي الاستحواذ على الأشخاص الذين اشتروا منتجك، اشتروا منتجاً منافساً، أو قرّروا عدم شراء أي شيء على الإطلاق.

حيث سيكون من الأسهل العثور على عملائك واستحواذهم، فإنّ الحصول على المعلومات من أولئك الذين ليسوا عملاء حتى الآن سيساعدك على تطوير رؤية متوازنة لسوقك.

فيما يلي مزيد من التفاصيل حول كيفيّة تحديد هذا المزيج من المشاركين:

  • اكتب قائمة بالعملاء الذين أجروا عمليّة شراء مؤخّراً:

كما ذكرنا سابقاً، عادةً ما تكون هذه هي أسهل مجموعة من العميل لاستحواذهم.

إذا كنت تستخدم نظام إدارة علاقات العملاء CRM (Customer relationship management)، فيمكنك إجراء تقرير بالصفقات التي تم التخلّص منها بسعر منخفض خلال الأشهر الستّة الماضية للخصائص التي تبحث عنها.

بخلاف ذلك، يمكنك العمل مع فريق المبيعات للحصول على قائمة بالحسابات المناسبة منهم.

  • اكتب قائمة بالعملاء الذين كانوا في تقييم نشط، لكن لم يجروا عمليّة شراء:

يجب أن تحصل على مزيج من العملاء الذين اشتروا من منافس أو قرّروا عدم الشراء.

مرّة أخرى، يمكنك الحصول على هذه القائمة من CRM أو من أي نظام يستخدمه فريق المبيعات لديك لتتبّع الصفقات.

  • دعوة للمشاركة على مواقع التواصل الاجتماعي:

حاول التواصل مع الأشخاص الذين يتابعونك على مواقع التواصل الاجتماعي، لكنهم قرّروا عدم الشراء منك.

هناك فرصة أن يكون البعض منهم على استعداد للتحدّث معك وإخبارك لماذا قرّروا عدم شراء منتجك.

  • استفد من شبكتك الخاصّة:

انقل الخبر إلى زملائك في العمل وزملائك السابقين واتصالات لينكد إن LinkedIn التي تجري فيها دراسة.

حتّى إذا كانت اتصالاتك المباشرة غير مؤهّلة، فمن المحتمل أن يكون لبعضهم زميل في العمل أو صديق أو أحد أفراد الأسرة.

  • اختر حافزاً:

الوقت ثمين جداً بالنسبة للأشخاص الذين سيشاركون في إجراء التقرير، لذلك عليك التفكير في كيفيّة تحفيز شخص ما لقضاء 30-45 دقيقة لمساعدتك على إجراء الدراسة.

للقيام بذلك بميزانيّة قليلة، يمكنك مكافأة المشاركين مجاناً من خلال منحهم حق الوصول الحصري إلى المحتوى، أو إرسال رسالة بسيطة مكتوبة بخط اليد “شكراً” بمجرّد اكتمال الدراسة.

 

4. إعداد أسئلة بحثيّة للمشاركين في ابحاث السوق

أفضل طريقة للتأكّد من حصولك على أقصى استفادة من محادثاتك هي أن تكون مُستعدّاً.

يجب عليك دائماً إنشاء دليل مناقشة سواء كان ذلك لمجموعة مركّزة، أو استطلاع رأي عبر الإنترنت، أو مقابلة عبر الهاتف ذلك للتأكّد من أنك تغطّي جميع الأسئلة الأكثر شيوعاً وتستغل وقتك بحكمة.

لا يُقصد بهذا أن يكون نصّاً. يجب أن تكون المناقشات طبيعية وتحدّثية.

يجب أن يكون دليل المناقشة على شكل مخطّط تفصيلي، مع تخصيص الوقت والأسئلة المفتوحة لكل قسم.

نعم، هذه قاعدة ذهبية لأبحاث السوق. لأنّك لن ترغب في “قيادة الشاهد” من خلال طرح أسئلة بنعم ولا، لأنّ ذلك يعرّضك لخطر تغيير أفكارهم عن غير قصد من خلال القيادة بفرضيّتك الخاصّة.

حيث يساعدك طرح الأسئلة المفتوحة أيضاً على تجنّب الإجابات المكوّنة من كلمة واحدة (وهي ليست مفيدة جداً بالنسبة لك).

مثال على مخطط تفصيلي لدراسة استقصائيّة مدّتها 30 دقيقة:

فيما يلي مخطّط عام لدراسة مدّتها 30 دقيقة لمشتري B2B واحد.

يمكنك استخدام هذا المخطّط كنقاط نقاش لمقابلة شخصيّة، أو كأسئلة مطروحة على نموذج رقمي لإدارتها كدراسة استقصائيّة لعملائك المستهدَفين.

  • معلومات أساسيّة (5 دقائق):

اطلب من العميل أن يعطيك القليل من المعلومات الأساسيّة المسمّى الوظيفي، المدة التي قضاها مع الشركة، وما إلى ذلك.

بعد ذلك، اطرح سؤالاً ممتعاً / سهلاً لزيادة الحماس لدى العميل (الحفل الأول الذي حضره، المطعم المفضّل في المدينة، العطلة الأخيرة، وما إلى ذلك).

تذكّر أنّك تريد التعرف على العملاء بطرق محدّدة جداً.

قد تتمكّن من الحصول على معلومات أساسيّة مثل العمر والموقع والمسمّى الوظيفي من قائمة جهات الاتصال، وهناك بعض التحدّيات الشخصيّة والمهنيّة التي لا يمكنك تعلّمها إلا بالسؤال.

فيما يلي بعض الأسئلة الأساسية الأخرى التي يجب طرحها على جمهورك المستهدف:

  • صف كيف يتم تنظيم فريقك.
  • أخبرني عن مسؤوليات وظيفتك الشخصيّة.
  • ما هي أهداف الفريق وكيف تقيسها؟
  • ما هو التحدّي الأكبر الذي واجهك في العام الماضي؟

الآن، قم بإجراء انتقال للإقرار بعملية الشراء المحدّدة أو التفاعل الذي قاموا به والذي أدى إلى تضمينهم في الدراسة.

حيث ستركز المراحل الثلاث التالية من رحلة العميل تحديداً على هذا الشراء.

الوعي Awareness (5 دقائق):

هنا، يجب أن تفهم كيف أدركوا لأوّل مرة أن لديهم مشكلة يجب حلّها دون الدخول في معرفة ما إذا كانوا يعرفون عن علامتك التجارية أم لا.

  • تذكّر عندما أدركت لأوّل مرّة أنّك بحاجة إلى [اسم فئة المنتج / الخدمة، ولكن ليس فئة المنتج / الخدمة الخاصّة بك على وجه التحديد]. ما هي التحديات التي كنت تواجهها في ذلك الوقت؟
  • كيف عرفت أنّ شيئاً ما في هذه الفئة يمكن أن يساعدك؟
  • ما مدى معرفتك بالخيارات المختلفة في السوق؟
التفكير Consideration (10 دقائق)

الآن يجب أن تكون محدّداً جداً حول كيفيّة ومكان بحث العميل عن الحلول المحتمَلة.

لذا خطّط للتدخّل لطلب مزيد من التفاصيل:

  • ما هو أول شيء فعلته للبحث عن حلول محتملة؟ ما مدى فائدة هذا المصدر؟
  • أين ذهبت لتجد المزيد من المعلومات؟

إذا لم تظهر بشكل طبيعي، اسأل عن محركات البحث والمواقع التي تمّت زيارتها والأشخاص الذين تمّت استشارتهم وما إلى ذلك.

دقّق، حسب الحاجة، في بعض الأسئلة التالية:

  • كيف وجدت هذا المصدر؟
  • كيف استخدمت مواقع البائعين؟
  • ما هي الكلمات التي بحثت عنها على وجه التحديد على جوجل؟
  • ما مدى فائدة ذلك؟ كيف يمكن أن يكون أفضل؟
  • من الذي قدّم أكثر وأقل معلومات مفيدة؟ كيف بدا ذلك؟
  • أخبرني عن تجاربك مع موظّفي المبيعات من كل بائع.
القرار Decision (10 دقائق):
  • أيّ من المصادر التي وصفتها أعلاه كان الأكثر تأثيراً في قيادة قرارك؟
  • ما هي المعايير، إن وجدت، التي وضعتها لمقارنة البدائل؟
  • ما البائعين الذين وصلوا إلى القائمة المختصرة وما هي إيجابيات / سلبيات كلّ منهم؟
  • من غيره شارك في القرار النهائي؟ ما هو الدور الذي لعبه كلّ من هؤلاء الأشخاص؟
  • ما هي العوامل التي أثّرت في النهاية على قرار الشراء النهائي؟
الإنهاء:

هنا، تريد أن تختتم وتفهم ما كان يمكن أن يكون أفضل للعميل:

  • اسألهم عن شكل عمليّة الشراء المثاليّة لديهم. كيف ستختلف عمّا اختبروه؟
  • امنح الوقت لمزيد من الأسئلة في نهايتها.
  • لا تنس أن تشكرهم على وقتهم وتؤكّد عنوانهم لإرسال ملاحظة شكر أو مكافأة.

 

5. ضع قائمة بمنافسيك الأساسيّين

ضع في اعتبارك أنّ إدراج المنافسة ليس دائماً بسيطاً مثل الشركة X مقابل الشركة Y.

في بعض الأحيان، قد يتنافس قسم من الشركة مع منتجك أو خدمتك الرئيسيّة، على الرغم من أنّ العلامة التجارية لهذه الشركة قد تبذل المزيد من الجهد في مجال آخر.

على سبيل المثال. تشتهر “آبل” Apple بأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة المحمولة، لكن Apple Music تتنافس مع Spotify على خدمة بث الموسيقى الخاصّة بها.

من وجهة نظر المحتوى، قد تتنافس مع مدونة أو قناة يوتيوب أو منشور مشابه لزوّار موقع الويب الداخلي على الرغم من أنّ منتجاتهم لا تتداخل مع منتجاتك على الإطلاق.

وقد تتنافس شركة معجون الأسنان مع مجلات مثل Health.com أو Prevention في موضوعات مدونة معيّنة تتعلّق بالصحّة والنّظافة على الرغم من أنّ المجلات لا تبيع بالفعل منتجات العناية بالفم.

تحديد المنافسين في الصناعة:

لتحديد المنافسين الذين تتداخل منتجاتهم أو خدماتهم مع منتجاتك أو خدماتك، حدّد الصناعة أو الصناعات التي تسعى وراءها.

ابدأ بمستوى عالٍ، باستخدام مصطلحات مثل التعليم والبناء والإعلام والترفيه وخدمة الطعام والرعاية الصحيّة وتجارة التجزئة والخدمات الماليّة والاتصالات والزراعة.

ابحث عن مصطلح صناعي تتعرّف عليه، واستخدمه لإنشاء قائمة بالشركات التي تنتمي أيضاً إلى هذه الصناعة.

يمكنك بناء قائمتك بالطرق التالية:

  • راجع رباعي الصناعة على G2 Crowd وهو موقع مراجعة peer-to-peer:

في بعض الصناعات، هذه هي أفضل خطوة أولى لك في ابحاث السوق الثانوية.

حيث يقوم G2 Crowd بتجميع تقييمات المستخدِمين والبيانات الاجتماعيّة لإنشاء “أرباع”، ويمكنك رؤية الشركات مخطّطة كمنافسين وقادة ومخصّصين وذوي أداء عالٍ في الصناعات.

إنّ G2 Crowd متخصّص في المحتوى الرقمي وخدمات تكنولوجيا المعلومات والموارد البشريّة والتجارة الإلكترونية وخدمات الأعمال ذات الصلة.

  • تنزيل تقرير السوق:

تقدّم شركات مثل Forrester وGartner توقّعات سوق مجانيّة وبوابة عاميّة للبائعين الذين يقودون صناعتهم.

على سبيل المثال، على موقع Forrester على الويب، يمكنك تحديد “أحدث الأبحاث” من شريط التنقّل وتصفّح أحدث مواد Forrester باستخدام مجموعة متنوّعة من المعايير لتضييق نطاق البحث.

إنّ هذه التقارير هي أصول جيّدة لحفظها على جهاز الكمبيوتر.

  • البحث باستخدام مواقع التواصل الاجتماعي:

تنشئ الشبكات الاجتماعيّة أدلّة رائعة للشركة إذا كنت تستخدم شريط البحث بشكل صحيح.

على لينكد إن، على سبيل المثال، حدّد شريط البحث وأدخل اسم الصناعة التي تسعى إليها.

بعد ذلك، ضمن “المزيد”، حدّد “الشركات” لتضييق نطاق نتائجك لتقتصر على الشركات التي تتضمّن هذا المصطلح أو مصطلحاً مشابهاً في المجال في ملفهم الشخصي على لينكد إن.

تحديد المنافسين في المحتوى:

إنّ محركات البحث هي أفضل ما يمكن استخدامه في هذا المجال من أبحاث السوق الثانوية.

للعثور على المنشورات عبر الإنترنت التي تتنافس معها، خذ مصطلح الصناعة الشامل الذي حدّدته في القسم أعلاه، وتوصّل إلى عدد قليل من المصطلحات الأكثر تحديداً في الصناعة التي تحدّدها شركتك.

على سبيل المثال، قد تكون شركة تقديم الطعام بشكل عام شركة “خدمات طعام”، ولكنها تعتبر نفسها أيضاً بائعاً في “تقديم الطعام في المناسبات” و”تقديم الكيك” و”المخبوزات” وغير ذلك.

بمجرّد الحصول على هذه القائمة، قم بما يلي:

  • ابحث عنها عبر جوجل Google it: 

لا تقلّل من أهميّة معرفة مواقع الويب التي تظهر عند إجراء بحث على جوجل عن مصطلحات الصناعة التي تصف شركتك.

قد تجد مزيجاً من مطوّري المنتجات والمدونات والمجلّات والمزيد.

  • قارن نتائج البحث مع شخصية العميل: 

استخدم شخصية العميل التي أنشأتها أثناء مرحلة البحث الأوّليّة لفحص مدى احتماليّة أن يسرق المنشور الذي عثرت عليه عبر جوجل زيارات موقع الويب منك.

فإذا كان المحتوى الذي ينشره موقع الويب يشبه المحتوى الذي يرغب في رؤيته العميل المثالي الخاص بك، فهو منافس مُحتمَل، ويجب إضافته إلى قائمة المنافسين لديك.

بعد سلسلة من عمليات البحث المماثلة في جوجل عن مصطلحات الصناعة التي تتعرّف عليها، ابحث عن التكرار في مجالات مواقع الويب التي ظهرت.

افحص أول صفحتين أو ثلاث نتائج لكل بحث أجريته.

تحظى مواقع الويب هذه باحترام واضح بسبب المحتوى الذي تنشئه في مجال عملك، حيث يجب مشاهدتها بعناية أثناء قيامك بإنشاء مكتبتك الخاصّة من مقاطع الفيديو والتقارير وصفحات الويب ومنشورات المدونات.

 

6. لخّص النتائج التي توصّلت إليها

يجب أن تتوافق أي استنتاجات تتوصل إليها مع أهداف بحثك وأهدافك لعملك.

حيث عليك أن تقوم بمراجعة جميع البيانات التي تمّ جمعها:

  • التأكّد من عدم وجود أي ثغرات في البيانات.
  • فحص الاتجاهات أو المشكلات الرئيسيّة في صناعتك أو سوقك.
  • تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات.
  • استخدام البحث لاتخاذ قرار بشأن التكتيكات التي ستشكّل مزيجك التسويقي.

للتخلّص من معاناة تدوين الملاحظات، يُنصَح بالبحث عن موضوعات مشتركة ستساعدك على سرد قصة وإنشاء قائمة بعناصر العمل.

لتسهيل العمليّة، حاول استخدام برنامج العرض التقديمي المفضّل لديك لإعداد تقرير، حيث سيسهّل إضافة عروض الأسعار أو المخطّطات.

يمكنك إضافة ذوقك الخاص، ولكن يجب أن يساعدك المخطّط التالي في صياغة ملخّص واضح:

  • الخلفيّة: أهدافك ولماذا أجريت هذه الدراسة.
  • المشاركون: لمن تحدّثت. حيث يعمل الجدول بشكل جيّد حتى تتمكّن من تقسيم المجموعات حسب الشخصيّة والعميل / العميل المُحتمَل.
  • الملخّص التنفيذي: ما هي الأشياء الأكثر إثارة للاهتمام التي تعلّمتها؟ ماذا تخطّط لفعله حيال ذلك؟
  • الوعي: صِف المحفّزات الشائعة التي تدفع شخصاً ما لتقديم بيان في تقييم. يمكن أن تكون الاقتباسات مفيدة جداً.
  • تدقيق النظر: قدّم الموضوعات الرئيسيّة التي اكتشفتها، بالإضافة إلى المصادر التفصيليّة التي يستخدمها العملاء عند إجراء تقييمهم.
  • القرار: ارسم صورة لكيفيّة اتخاذ القرار حقاً من خلال تضمين الأشخاص في مركز التأثير وأي ميّزات أو معلومات للمنتج يمكن أن تعقد صفقة أو تنهيها.
  • خطة العمل: ربما كشف تحليلك عن عدد قليل من الحملات التي يمكنك تشغيلها لعرض علامتك التجاريّة أمام العملاء في وقت مبكّر و / أو بشكل أكثر فاعليّة. قدّم قائمة أولوياتك، وجدول زمني، وسترى تأثير ذلك على عملك.

 

قوالب تقرير ابحاث السوق

ضمن مجموعة أدوات ابحاث السوق، هناك عدد من المعلومات المهمّة لنجاح عملك. فيما يلي سنلقي نظرة على عناصر المجموعة المختلفة التالية.

1. قالب تحليل القوى الخمس:

ابحاث السوق

 

استخدم نموذج القوى الخمس ل “بورتر” Porter لفهم الصناعة من خلال تحليل خمسة معايير مختلفة ومدى زيادة القوّة أو التهديد أو التنافس في كل منطقة.

فيما يلي المعايير الخمسة:

  • التنافس التنافسي
  • تهديد المنافسين الجدد
  • التهديد بالاستبدال
  • قوة العميل
  • قوة المورد

 

2. قالب تحليل سوات نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات  SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats):

ابحاث السوق

 

يبحث تحليل SWOT في نقاط القوة والضعف الداخلية لديك والفرص والتهديدات الخارجية في السوق.

ويسلّط تحليل SWOT الضوء على المجالات المباشرة للفرص التي يمكن لشركتك الاستمرار والبناء والتركيز عليها والعمل على التغلّب عليها.

 

3. قالب استطلاعات السوق:

تساعدك كلّ من استطلاعات السوق ومجموعات التركيز في الكشف عن معلومات مهمّة حول شخصيّة العميل، والجمهور المستهدَف، والعملاء الحاليّين، والسوق، والمنافسة، والمزيد مثل الطلب على منتجك أو خدمتك، والتسعير المحتمَل، ومرّات ظهور علامتك التجاريّة، وما إلى ذلك.

يجب أن تحتوي الاستطلاعات على مجموعة متنوّعة من أنواع الأسئلة.

مثل الاختيار من متعدّد، والتصنيفات، والإجابات المفتوحة.

اطرح أسئلة من النوع الكمي وذات إجابة قصيرة لتوفير الوقت واستخلاص النتائج بسهولة أكبر. واحفظ الأسئلة الأطول التي تتطلّب ردوداً أكثر تفصيلاً لمجموعات التركيز.

فيما يلي بعض فئات الأسئلة التي يجب أن تطرحها عبر الاستبيان:

  • أسئلة ديموغرافيّة
  • عن العمل
  • أسئلة المنافس
  • أسئلة الصناعة
  • حول العلامة التجارية
  • أسئلة المنتج

 

4. قالب مجموعة التركيز:

مجموعات التركيز هي فرصة لجمع بيانات نوعيّة متعمّقة من عملائك الحقيقيّين أو أعضاء جمهورك المستهدَف.

حيث يجب أن تطرح أسئلة مفتوحة على المشاركين في المجموعة المركّزة. وأثناء القيام بذلك، ضع هذه النصائح في الاعتبار:

  • ضع حدّاً لعدد الأسئلة التي تطرحها (لكنّها أسئلة مفتوحة).
  • قدّم للمشاركين نموذجاً أوّليّاً أو عرضاً توضيحيّاً.
  • اسأل المشاركين عن شعورهم حيال سعرك.
  • اسأل المشاركين عن منافسيك.
  • امنح المشاركين وقتاً في نهاية الجلسة للتعليقات النهائيّة أو الأسئلة أو الاهتمامات.

 

إجراء ابحاث السوق للنمو بشكل أفضل

يمكن أن يكون إجراء أبحاث السوق تجربة رائعة للغاية.

حتى إذا كنت تعتقد أنّك تعرف العملاء جيّداً، فمن المحتمل أن يكشف إكمال الدراسة عن قنوات جديدة ونصائح مراسلة للمساعدة في تحسين تفاعلاتك.

 

المصادر

هنا

هنا

اعلانات جوجل

ما هي اعلانات جوجل وكيف تعمل … الدليل الشامل

إذا كنت تفكّر في إنفاق أي مبلغ من المال على الإعلانات للوصول إلى جمهورك المستهدف، فمن الأفضل إنفاقه في المكان المناسب أيّ في اعلانات جوجل Google مع أكثر من 259 مليون زائر و4.8 مليار تفاعل يومي.

تم إطلاق اعلانات جوجل بعد عامين فقط ممّا أصبح أشهر موقع ويب في العالم: Google.com.

ظهرت منصّة الإعلانات على الساحة في أكتوبر 2000 باسم Google Adwords، ولكن بعد إعادة تسمية العلامة التجارية في عام 2018، تمّت إعادة تسميتها باسم اعلانات جوجل.

نظراً لمدى وصول جوجل الواسع، فمن المحتمل أنّك رأيت وربما نقرت على أحد اعلانات جوجل وكذلك الأمر بالنسبة إلى عملائك المحتملين.

ستكتشف في هذا الدليل كيفيّة بدء الإعلان على جوجل. حيث سنغطّي الميّزات الخاصّة بالمنصّة وسنعلّمك كيفيّة تحسين حملاتك لتحقيق أفضل النتائج مع إعلاناتك.

1- أهم النصائح لاستخدام اعلانات جوجل

2- ما الذي يجب معرفته بما يخص اعلانات جوجل

3- كيف يعمل برنامج اعلانات جوجل؟

4- كيفيّة استخدام وإنشاء اعلانات جوجل

5- أنواع حملات اعلانات جوجل

6- استراتيجيات عروض أسعار اعلانات جوجل

هذا الأيّام، كلّما كانت حملاتك المدفوعة أقوى وأكثر تركيزاً، زادت النقرات التي تحصل عليها – ممّا يؤدّي إلى زيادة احتماليّة الحصول على عملاء جدد. ولهذا فإنّ اعلانات جوجل أصبحت ذات شعبيّة متزايدة بين الشركات في جميع المجالات.

 

ما هو برنامج اعلانات جوجل Google Ads

اعلانات جوجل عبارة عن نظام أساسي للإعلان المدفوع يندرج ضمن قناة تسويق تُعرف باسم الدفع مقابل النقرة (PPC) Pay Per Click، حيث يدفع المعلِن The advertiser لكل نقرة أو لكل ظهور (CPM) على الإعلان.

يُعد برنامج اعلانات جوجل وسيلة فعّالة لجذب زيارات مؤهّلة، أو عملاء مناسبين، إلى نشاطك التجاري أثناء بحثهم عن منتجات وخدمات مثل تلك التي تقدمها.

يمكنك باستخدام اعلانات جوجل زيادة الزيارات على موقعك الويب، وتلقّي المزيد من المكالمات الهاتفيّة، وزيادة زيارات المتجر.

يسمح لك برنامج اعلانات جوجل بإنشاء ومشاركة الإعلانات في الوقت المناسب عبر كلّ من أجهزة الجوّال وأجهزة الكمبيوتر المكتبيّة بين جمهورك المُستهدَف.

هذا يعني أنّ عملك سيظهر على صفحة نتائج محرك البحث SERP في الوقت الذي يبحث فيه عملاؤك المثاليون عن منتجات وخدمات مثل خدماتك عبر بحث جوجل أو خرائط جوجل.

بهذه الطريقة، تصل إلى جمهورك المُستهدَف عندما يكون من المنطقي بالنسبة لهم أن يصادفوا إعلانك.

يمكن أن تمتد الإعلانات من النظام الأساسي عبر قنوات أخرى أيضاً، بما في ذلك يوتيوب YouTube وبلورج Blogger وشبكة جوجل الإعلانية.

بمرور الوقت، ستساعدك اعلانات جوجل أيضاً في تحليل تلك الإعلانات وتحسينها للوصول إلى المزيد من الأشخاص حتّى يتمكّن نشاطك التجاري من تحقيق جميع أهداف حملتك المدفوعة.

بالإضافة إلى ذلك، بغض النظر عن حجم عملك أو الموارد المتاحة لديك، يمكنك تخصيص إعلاناتك لتناسب ميزانيتك.

حيث تمنحك أداة اعلانات جوجل الفرصة للبقاء ضمن الحد الأقصى الشهري وحتّى إيقاف إنفاق إعلانك مؤقّتاً أو إيقافه في أي وقت.

الآن، في سؤال مهم آخر: هل برنامج اعلانات جوجل فعّال حقاً؟ وللإجابة عن هذا السؤال، دعنا نفكر في بعض الإحصائيات:

  • تبلغ نسبة النقر إلى الظهور click-through rate في اعلانات جوجل 8% تقريباً.
  • الإعلانات الصورية Display ads تنتج 180 مليون ظهور كل شهر.
  • بالنسبة للمستخدمين المستعدّين للشراء، تحصل الإعلانات المدفوعة على جوجل على 65% من النقرات.
  • 43% من العملاء يشترون شيئاً قد شاهدوه في إعلان على يوتيوب.

 

هل تفيد اعلانات جوجل

نعم، من خلال الحملة الإعلانية المحسّنة وتدفّق العملاء المحتملين، يمكنك إنشاء حملة تسويقية ذات عائد استثمار ROI مرتفع.

لماذا تعلن على جوجل

  • يعد جوجل محرك البحث الأكثر استخداماً. حيث يتلقّى أكثر من 5 مليارات استعلام بحث يومياً.

ناهيك عن أنّ منصة اعلانات جوجل كانت موجودة منذ ما يقارب عقدين من الزمن، ممّا يمنحها بعض الأقدميّة في مجال الإعلانات المدفوعة.
يُعد جوجل مورداً يستخدمه الأشخاص حول العالم لطرح الأسئلة التي يتم الرد عليها بمزيج من الإعلانات المدفوعة والنتائج العضوية.
ووفقاً لجوجل، يكسب المعلنون 8 دولارات لكل دولار واحد ينفقونه على اعلانات جوجل.

لذلك، هناك عدّة أسباب تدفعك إلى التفكير في الإعلان على جوجل.

  • يستخدم المنافسون إعلانات جوجل وقد يقدّمون عروض أسعار وفقاً لشروط علامتك التجارية.

حيث تستخدم مئات الآلاف من الشركات برنامج اعلانات جوجل للترويج لأنشطتها التجاريّة.

ممّا يعني أنّه حتّى إذا كنت ترتّب ترتيباً طبيعياً لمصطلح بحث، فإنّ نتائجك يتم دفعها إلى أسفل الصفحة، أسفل نتائج منافسيك.
إذا كنت تستخدم PPC للإعلان عن منتجك أو خدماتك، فيجب أن تكون إعلانات جوجل جزءاً من استراتيجيتك المدفوعة ولا توجد طريقة للتغلّب عليها.

 

أهم النصائح لاستخدام اعلانات جوجل

من الجيد أن يوفّر لنا جوجل بعض الطرق البسيطة لتتبع كل شيء.

أوّلاً، يمكنك تعيين إشعارات البريد الإلكتروني لتنبيهك حين يحدث شيء ما في حملتك.

على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في تلقّي تنبيهات بشأن انتهاكات محتملة للسياسة، يمكنك القيام بذلك من حساب اعلانات جوجل تحت الإعداد والتفضيلات.

حدّد ما تريده لتشغيل إشعار البريد الإلكتروني.

حيث يرغب بعض الأشخاص في تلقّي بريد إلكتروني للمشكلات الحرجة فقط بينما يرغب الآخرون في البقاء على اطلاع دائم بكل التفاصيل.

إذا حاولت الإعلان على جوجل دون جدوى، فلا تستسلم. هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدّي إلى ضعف الأداء في اعلانات جوجل.

فيما يلي سنتناول بعض أهم النصائح لاستخدام اعلانات جوجل الشائعة:

1. تحقّق من أداء اعلانات جوجل الحالي

قبل أن تتمكّن من تحديد ما تحتاج إلى تغييره، عليك أوّلاً إلقاء نظرة على أداء إعلانك ومعرفة ما ينجح وما لا ينجح.

هناك خمسة مقاييس رئيسيّة يجب الانتباه إليها:

الانطباعات Impressions

يحدث الظهور في كلّ مرة يتم فيها عرض إعلانك ومشاهدته بواسطة شخص ما على جوجل.

أفضل طريقة لزيادة مرّات الظهور هي زيادة ميزانية حملتك.

يمكن أن يدفعك هذا إلى أعلى في جوجل، ممّا يمنحك مزيداً من المشاهدات.

حيث تلعب الميزانيّة دوراً هنا، لكن جودة الإعلان ومدى ملاءمته هما العاملان الأكثر أهميّة في النهاية.

إذا قرر جوجل أنّ إعلانك ليس ملائماً للجمهور الذي تستهدفه، فلن يعرض جوجل إعلانك بدرجة كافية وسينتهي الأمر بمرّات ظهور منخفضة وأداء ضعيف.

النقرات Clicks

النقرات هي أساس إعلانات جوجل حيث تحدث النقرة عندما يرى شخص ما إعلانك ثم ينقر عليه.

من الناحية المثالية، سترغب بأكبر عدد ممكن من النقرات، ولكن إذا لم يحصل إعلانك على نقرات، فقد ترغب في إعادة التفكير في نسختك أو استهداف الإعلان.

التكلفةCost

التكلفة هي مقدار المال الذي تنفقه، لكن الأهم من ذلك هو تكلفة النقرة CPC (Cost-Per-Click).

تتمثّل الطريقة التي يتمكّن المُعلنون الموهوبون من خلالها من توسيع نطاق الإعلانات في تحديد مقدار الأموال التي يحتاجون إليها للحصول على نقرة أو تحويل.

فإذا كان بإمكانك تحديد أنّ إنفاق دولارين على اعلانات جوجل يؤدّي إلى جني 5 دولارات لكل نقرة، فهذه عمليّة حسابيّة بسيطة في هذه المرحلة.

أنفق 4 دولارات وستجني 10 دولارات، واستمر في بنائه بهذه الطريقة.

لكنّ الأمر ليس بهذه البساطة.

حيث سيؤثّر عرض أسعارك ونقاط الجودة وترتيب إعلانك على المبلغ الذي تحتاج إلى إنفاقه.

فعرض التسعير هو أقصى مبلغ من المال ترغب في دفعه مقابل كل نقرة.

نقاط الجودة هي تقييم يقدّمه جوجل من 1 إلى 10 بناءً على مدى ملاءمة إعلانك وصفحة الهبوط وكلماتك المفتاحية.

أمّا تصنيف الإعلان هو قيمة جوجل لتحديد المكان الذي سيضعون فيه إعلانك في صفحات نتائج البحث SERPs.

التحويلات Conversions

يحدث التحويل عندما يتّخذ شخص ما الإجراء الذي تريد منه أن يقوم به؛ ويحدث هذا خارج صفحة نتائج محرك البحث وعلى صفحة الهبوط أو موقعك الويب.

على سبيل المثال، إذا كنت تعرض إعلاناً لمتجر تجارة إلكترونية وتريد أن يرى الأشخاص الإعلان، فانقر فوقه، ثمّ قم بشراء شيء من على صفحة الهبوط، وفي كلّ مرة يشتري فيها شخص ما شيء، سيكون ذلك بمثابة تحويل.

نسبة النقر إلى الظهور Click-Through Rate (CTR)

تعدّ نسبة CTR أفضل طريقة يستخدمها جوجل لقياس مدى ملاءمة إعلانك. كما تسمح لك بتحديد ما إذا كان الإعلان له صدى لدى الجمهور الذي اخترته.

كما تعني نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة أنّ الكثير من الأشخاص يشاهدون الإعلان وينقرون عليه ويقومون بالتحويل. وبالتالي يكون هذا إعلان عالي الأداء.

إذا حصلت على عدد كبير من مرّات الظهور أو النقرات، ولكنّك تحصل على تحويلات قليلة، فقد يعني ذلك أنّ نسخة إعلانك جيّدة ولكن المنتج أو الخدمة التي تبيعها لا تتوافق مع الإعلان.

حيث إنّ نسبة النقر إلى الظهور هي نسبة مئويّة تستند إلى عدد النقرات ومرّات الظهور.

معدّل النقر = عدد النقرات / عدد مرات الظهور × 100

المعيار في معظم الصناعات هو خمسة بالمائة ولكن لا يزال بإمكانك تحقيق النجاح مع انخفاض نسبة النقر إلى الظهور.

 

2. استخدم قالب تخطيط الدفع مقابل النقرة PPC

استخدم مخطّط يحافظ على تنظيم مشاريع PPC.

فباستخدام نموذج التخطيط PPC الخاص بجوجل وHubSpot “هَب سبوت”، يمكنك عرض كيفيّة ظهور إعلاناتك عبر الإنترنت، والاطلاع على عدد الشخصيات، وإدارة حملاتك كلّها في مكان واحد.

اقرأ أيضاً: الدليل الشامل للتسويق عبر الدفع مقابل النقرة PPC

3. لا تعرض إعلانات غير ملائمة

إذا لم يتطابق إعلانك مع هدف الباحث، فلن تحصل على نقرات كافية لتبرير إنفاقك الإعلاني.

حيث يجب أن يتطابق العنوان ونسخة الإعلان مع الكلمات المفتاحية التي تقدّم عروض أسعار عليها، والحل الذي يحتاجه إعلانك هو التسويق لحل أي مشكلة يواجهها الباحث.

إنّها تركيبة ستحقّق النتائج التي تبحث عنها، وقد لا يستغرق الأمر سوى بضع تعديلات.

حيث لديك خيار إنشاء إعلانات متعدّدة لكل حملة، استخدم هذه الميّزة لتقسيم اختبار الإعلانات التي تعمل بشكل أفضل.

أو الأفضل من ذلك، استخدم ميّزة الإعلانات المتجاوبة على شبكة البحث من جوجل Google’s Responsive Search Ads.

 

4. تحسين نقاط الجودة Quality Score (QS)

نقاط الجودة هي الطريقة التي يحدّد بها جوجل الترتيب الذي يجب أن يتم به إعلانك.

كلّما ارتفع ترتيبك، كانت مواضعك أفضل.

فإذا كانت نقاط الجودة لديك منخفضة، فسيكون لديك عدد أقل من المشاهدات على إعلانك وفرص أقل للتحويل.

كما سيخبرك جوجل بنقاط الجودة، ولكن تحسينها يعود إليك.

 

5. إعادة تقييم استهداف إعلانك

في كل نوع من أنواع التسويق الرقمي، يعدّ الاستهداف عاملاً مهماً. حيث يتوجّب عليك أن تفهم هدف الULDG من جمهورك، وإذا لم يكن لديك شخصية عميل Buyer Persona قويّة، فستحتاج إلى البدء من هناك.

ماذا يريد عملائك المثاليّون؟ كيف يبدون؟ أين يعيشون؟ كم من المال يجنون؟ ما هي اهتماماتهم؟ ما الذي يزعجهم؟

فكّر في كل هذه الأشياء عند تحديد استهداف إعلانك لأنّك تحتاج إلى التعمّق في تفكيرهم إذا كنت تتوقّع منهم النقر فوق إعلانك والتحويل.

فيما يلي بعض الأمثلة على المقاييس التي يمكنك استخدامها لاستهداف اعلانات جوجل:

  • الخصائص الديموغرافية: الاستهداف بناءً على الموقع والعمر والجنس والأجهزة.
  • التقارب: الوصول إلى جمهورك باستخدام شبكات البحث والعرض.
  • في السوق In-market: عرض الإعلانات على الأشخاص الذين لديهم سجل في البحث عن منتجات مثل منتجاتك تماماً.
  • الغرض المخصّص: اختيار الكلمات المفتاحية المتعلّقة بالأشخاص الذين تفاعلوا مع محتوى مشابه.
  • تجديد النشاط التسويقي: استهداف الأشخاص الذين تفاعلوا معك في الماضي ولكن ربما لم يجروا تحويلاً.

6. اختبار أ – ب من أجل نسخة وتصميم الإعلان

فيما يلي سنلقي نظرة على نسخة الإعلان والتصميم، واللذَين يتم تقسيمهما إلى عدّة أجزاء مختلفة:

  • العرض offer
  • العنوان headline
  • الوصف description
  • عنوان URL
  • إضافات أخرى

إذا كان أي من هذه العوامل يضرّ بأداء إعلانك، فاختبره مقابل شيء آخر.

أهم شيء يجب أن تتعلّمه هو أنّك تريد فقط تغيير شيء واحد في كلّ مرة. هذه هي الطريقة الوحيدة لمعرفة ما إذا كان هذا هو العامل هو مُسبّب الضرر.

على سبيل المثال، إذا كنت تحصل على الكثير من مرّات الظهور ولكنّك لا تحقّق تحويلاً جيداً، فقد ترغب في تغيير العنوان لأنّه لا يغري الأشخاص بالنقر.

إذا وجدت أنّك تحصل على عدد كبير من النقرات وتحويلات قليلة، فربّما لا يكون عرضك ملائماً بدرجة كافية.

تعتبر الإعلانات الديناميكية Dynamic ads طريقة رائعة للتغلّب على هذا لأنّها تسحب المحتوى مباشرة من موقعك للتأكّد من أنّ العنوان والوصف مرتبطان بالعرض. وهذا يأخذ التفكير منه ويستحق اختباره مقابل إعلان مخصّص.

اقرأ أيضاً: ما هو اختبار أ – ب … الدليل الشامل

7. البحث في الكلمات المفتاحية السلبية Negative Keywords

الكلمات المفتاحية السلبية هي الكلمات المفتاحية التي لا تريد عرض إعلانك من أجلها.

هناك العديد من الأسباب التي تجعل شخصاً ما يفعل ذلك ولكن أحد أهمّها هو أنك تسمح لجوجل باتخاذ الكثير من القرارات نيابةً عنك.

في هذه الحالة، قد ترغب في استخدام كلمات مفتاحية سلبية لأشياء مثل أسماء العلامات التجارية أو المنافسين أو الكلمات المفتاحية الأخرى التي تعرف أنّها لن تؤدّي إلى تحويل.

لإضافة كلمات مفتاحية سلبية، يجب أن تنتقل إلى مدير حملة اعلانات جوجل، وتختار الكلمات المفتاحية، والسلبيات، وتضيف الكلمات المفتاحية إلى المجموعة الإعلانية المناسبة.

 

8. تجنب المصطلحات العامة للكلمات المفتاحية.

سيُصبح من الضروري إتقان المصطلحات العامّة عندما يتعلّق الأمر بكلماتك المفتاحية، ولهذا السبب يجب أن يكون الاختبار والتعديل جزءاً من استراتيجيّتك.

إذا كانت كلماتك المفتاحية واسعة جداً، فسيضع جوجل إعلانك أمام الجمهور الخطأ ممّا يعني نقرات أقل وإنفاقاً إعلانيّاً أعلى.

راجع العناصر الناجحة أيّ الكلمات المفتاحية التي تؤدّي إلى نقرات وعدّلها لتتوافق بشكل أفضل مع إعلاناتك مع جمهورك المُستهدَف.

من المحتمل أنّك لن تحصل على المزيج الصحيح في المرة الأولى، ولكن يجب أن تستمر في إضافة الكلمات المفتاحية وإزالتها وتعديلها حتى تنتهي من ذلك.

 

9. تحسين صفحة الهبوط Landing page لإعلانك

يجب ألا تتوقّف جهودك عند إعلانك تجربة المستخدم بعد النقر لها نفس القدر من الأهميّة.

ماذا يرى المُستخدم بمجرّد النقر فوق إعلانك؟ هل صفحة الهبوط محسّنة للتحويلات، بمعنى أنها تستخدم نفس الكلمات المفتاحية؟ هل تحل الصفحة نقطة ضعف المستخدم أو تجيب على سؤاله؟

يجب أن يختبر المُستخدِم انتقالاً سلساً من خلال التحويل.

اقرأ أيضاً: ما هي صفحة الهبوط وأهميتها في الحصول على المزيد من العملاء … الدليل الشامل

10. التبديل إلى عروض التسعير التلقائية Automated Bidding

عند إنشاء إعلان جوجل، يكون لديك خياران: عرض الأسعار التلقائي Automated Bidding أو اليدوي Manual Bidding.

لكلّ منهما إيجابيّات وسلبيّات. حيث تسمح عروض الأسعار التلقائية لجوجل بتحديد المبلغ الذي ستدفعه لكلّ نقرة بناءً على بعض المقاييس الرئيسيّة.

  • زيادة زيارات الموقع Site Visits: إذا كنت تحاول زيادة عدد الزائرين إلى موقعك، يمكنك اختيار تحسين إعلانك بناءً على النقرات.
  • زيادة المشاهدات Visibility: تعمل نسبة ظهور الإعلان المستهدفة على تعيين عروض الأسعار بهدف عرض إعلانك في أعلى الصفحة قدر الإمكان.

قد ينتهي بك الأمر بالحصول على نقرات أقل بهذه الطريقة، ولكن يمكنك نشر الوعي بسرعة عن موضوع إعلانك.

  • المزيد من التحويلات Conversions: إذا كنت ترغب في المزيد من التحويلات في الموقع، فسيتعيّن عليك تحسين التكلفة المستهدفة للإجراء.

فقد تدفع أكثر لكل تحويل ولكنّك ستحوّل المزيد من الزوار.

  • عائد النفقات الإعلانية المستهدف Target ROAS: إذا كنت ترغب في تحقيق عائد معيّن على الإنفاق الإعلاني، فيمكنك السماح لجوجل بدفع ما تعتقد أنّه يجب عليك دفعه بناءً على كيفيّة تقييمك لكل تحويل.

ضع في اعتبارك أنّ اختيار المزايدة اليدويّة يتطلّب منك معرفة كل هذا بنفسك.

لن تتمتّع برفاهيّة اختيار هدف شامل وجعل جوجل يُحسِّن إنفاقك الإعلاني نيابةً عنك. ومع ذلك، يمنحك عرض الأسعار اليدوي مزيداً من التحكم.

 

11. تجنّب الأخطاء الشائعة في إعلان جوجل.

هناك بعض الأخطاء الفادحة في اعلانات جوجل والتي يمكن أن تقضي على إعلانك منذ البداية.

فيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:

استخدام مطابقة خاطئة للكلمات المفتاحية Wrong Keyword Match

مطابقة الكلمات المفتاحية هي: المطابقة التقريبية broad match، ومطابقة العبارة phrase match، والمطابقة التامة exact match، وسيؤدّي اختيار الخيار الخاطئ إلى زيادة صعوبة وصول إعلانك إلى جمهورك.

على سبيل المثال، ستعرض المطابقة التقريبية إعلانك عندما يبحث شخص ما عن عبارة مشابهة لعبارتك المستهدفة.

يمكن أن يعمل هذا بشكل جيّد في البداية عند إجراء التجارب وجمع البيانات.

لكن إذا كنت لا تعرف الكثير عن جمهورك، فلن ترغب في استخدام “المطابقة التامة” لأنّه ليس لديك البيانات اللازمة لعمل نسخة احتياطيّة منها.

نسخة إعلان تالفة Bad Ad Copy

نسختك الإعلانيّة هي مفتاح الموارد بشكل أساسي.

إذا كنت تعرف كيفيّة كتابة نسخة رائعة، فلن تواجه مشكلة في التحويل طالما أنّ جمهورك ومطابقة الإعلان وكل شيء آخر في مكانه الصحيح.

لذا تأكّد من الضغط على كل حرف يسمح به جوجل. الهدف هو إبراز إعلانك.

عدم وجود هوامش واضحة Clear Margins

ضع في اعتبارك أنّه بغض النظر عّما تفعله، فإنّ جوجل لا يبحث عن مواردك الماليّة.

أنت الوحيد الذي يعرف ما يمكنك إنفاقه لتحقيق التعادل أو الربح من إعلاناتك.

إذا لم تكن قد اكتشفت ذلك وأثبتت ذلك مُسبَقاً، فقد ينتهي بك الأمر إلى إنفاق الكثير على الإعلانات وتضطر إلى التنافس لاحقاً.

 

ما الذي يجب معرفته بما يخص اعلانات جوجل

1- ترتيب الإعلان AdRank

2- مزايدة Bidding

3- نوع الحملة Campaign Type

4- معدّل النقر Click-Through Rate

5- معدّل التحويل Conversion Rate

6- الشبكة الإعلانية Display Network

7- إضافات الإعلانات Ad Extensions

8- الكلمات المفتاحية Keywords

9- الدفع مقابل النقرة PPC

10- نقاط الجودة Quality Score

ستساعدك هذه المصطلحات الشائعة في إنشاء حساب إعلانات جوجل وإدارتها وتحسينها.

بعضها خاص ببرنامج اعلانات جوجل، بينما يرتبط البعض الآخر بـ PPC بشكل عام.

في كلتا الحالتين، ستحتاج إلى معرفة هذه الأمور لتشغيل حملة إعلانية فعّالة.

1. ترتيب الإعلان AdRank:

يحدّد AdRank موضع إعلانك. فكلّما زادت القيمة، كان ترتيبك أفضل، وزادت الأنظار على إعلانك، وزادت احتماليّة نقر المستخدمين على إعلانك.

حيث يتم تحديد AdRank عن طريق ضرب الحد الأقصى لعرض التسعير في نقاط الجودة.

2. المزايدة Bidding:

يعتمد برنامج اعلانات جوجل على نظام عروض الأسعار، حيث تحدّد أنت كمعلِن حداً أقصى لمبلغ عرض السعر الذي ترغب في دفعه مقابل كل نقرة على إعلانك.

فكلّما ارتفع عرض التسعير، كان موضعك أفضل. حيث لديك ثلاثة خيارات للمزايدات:

  • تكلفة لكل نقرة CPC (cost-per-click): هو المبلغ الذي تدفعه مقابل كل نقرة على إعلانك.
  • التكلفة لكل ألف ظهور CPM (cost per mille): هو المبلغ الذي تدفعه مقابل ألف ظهور للإعلان، أي عندما يتم عرض إعلانك على ألف شخص.
  • تكلفة لكل مشاركة CPE (cost per engagement): هو المبلغ الذي تدفعه عندما يتّخذ شخص ما إجراءً محدّداً مُسبقاً مع إعلانك.

3. نوع الحملة Campaign Type:

قبل أن تبدأ حملة مدفوعة على اعلانات جوجل، عليك التحديد من بين ثلاثة أنواع من الحملات:

  • الإعلانات على شبكة البحث Search ads: هي إعلانات نصية يتم عرضها بين نتائج البحث على صفحة نتائج جوجل.
  • إعلانات العروض Display ads: عادةً ما تكون قائمة على الصور ويتم عرضها على صفحات الويب ضمن شبكة جوجل الإعلانية.
  • إعلانات الفيديو Video ads: تتراوح مدّة إعلانات الفيديو بين 6 إلى 15 ثانية وتظهر على موقع يوتيوب.

4. نسبة النقر إلى الظهور CTR (Click-Through Rate):

نسبة النقر إلى الظهور هي عدد النقرات التي يحصل عليها إعلانك كنسبة من عدد المشاهدات التي يحصل عليها إعلانك. وتشير نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة إلى إعلان عالي الجودة يطابق هدف البحث ويستهدف الكلمات المفتاحية ذات الصلة.

5. معدل التحويل CVR (Conversion Rate):

CVR هو مقياس لعمليّات إرسال النماذج كنسبة من إجمالي الزيارات إلى صفحة الهبوط.

بشكل مبسّط، يعني معدل التحويل المرتفع أن صفحة الهبوط تقدّم تجربة مُستخدِم سلسة تتوافق مع وعد الإعلان.

6. الشبكة الإعلانية Display Network:

يمكن عرض اعلانات جوجل إمّا على صفحات نتائج البحث أو صفحة ويب ضمن شبكة جوجل الإعلانيّة GDN.

GDN عبارة عن شبكة من مواقع الويب التي تتيح مساحة على صفحات الويب الخاصّة بها لاعلانات جوجل يمكن أن تكون هذه الإعلانات نصيّة أو مصوّرة ويتم عرضها جنباً إلى جنب مع المحتوى ذي الصلة بكلماتك المفتاحية المستهدفة. أكثر خيارات الإعلانات المصوّرة شيوعاً هي Google Shopping وحملات التطبيقات.

7. إضافات الإعلانات Ad Extensions:

تسمح لك إضافات الإعلانات بإكمال إعلانك بمعلومات إضافيّة دون أي تكلفة إضافيّة.

حيث تندرج هذه الإضافات ضمن إحدى الفئات الخمس: رابط أقسام الموقع، أو الاتصال، أو الموقع، أو العرض، أو التطبيق.

8. الكلمات المفتاحية Keywords:

عندما يكتب مُستخدِم جوجل طلب بحث في حقل البحث، يعرض محرّك بحث جوجل مجموعة من النتائج التي تطابق قصد الباحث.

الكلمات المفتاحية هي كلمات أو عبارات تتوافق مع ما يريده الباحث وتلبّي استعلامه.

حيث تقوم بتحديد الكلمات المفتاحية بناءً على الاستعلامات التي تريد عرض إعلانك جنباً إليها.

على سبيل المثال، سيشاهد الباحث الذي يكتب “كيفيّة إزالة العلكة من الأحذية” نتائج للمعلنين الذين استهدفوا كلمات مفتاحية مثل “علكة على الأحذية” و”أحذية نظيفة”.

الكلمات المفتاحية السلبية Negative keywords هي قائمة بمصطلحات الكلمات المفتاحية التي لا تريد ترتيبها.

حيث سيسحبك جوجل من المزايدة على هذه الكلمات المفتاحية. وعادةً ما تكون هذه شبه مرتبطة بمصطلحات البحث المقصودة ولكنّها تقع خارج نطاق ما تقدّمه أو تريد ترتيبه.

9. الدفع مقابل النقرة PPC (Pay-per-click):

PPC هو نوع من الإعلانات حيث يدفع المعلن لكل نقرة على الإعلان.

لا تقتصر خدمة الدفع مقابل النقرة على اعلانات جوجل، ولكنّها أكثر أنواع الحملات المدفوعة شيوعاً.

من المهم أن تفهم خصوصيّات وعموميّات PPC قبل إطلاق حملتك الأولى في اعلانات جوجل.

10. نقاط الجودة QS (Quality Score) :

تقيس نقاط الجودة جودة إعلانك عن طريق نسبة النقر إلى الظهور CTR (click-through rate)، ومدى صلة كلماتك المفتاحية، وجودة صفحة الهبوط، وأدائك السابق على SERP.

نقاط الجودة QS هي عامل حاسم في ترتيب إعلانك AdRank.

 

كيف يعمل برنامج اعلانات جوجل

يعرض اعلانات جوجل إعلانك على العملاء المحتملين أو العملاء المهتمّين بمنتجك أو خدمتك.

حيث يقدم المعلنون المزايدة على مصطلحات البحث، أو الكلمات المفتاحية، ويتم وضع الفائزين بهذا العرض في أعلى صفحات نتائج البحث، أو على مقاطع فيديو يوتيوب، أو على مواقع الويب ذات الصلة، وذلك اعتماداً على نوع الحملة الإعلانيّة المحدّدة.

هناك العديد من العوامل التي تؤثّر في قدرتك على إنشاء اعلانات جوجل فعّالة وعالية الأداء، سنغطّيها أدناه، بالإضافة إلى بعض أمثلة اعلانات جوجل.

ترتيب الإعلان AdRank ونقاط الجودة:

يحدّد AdRank موضع إعلاناتك، ونقاط الجودة هي أحد العاملين والآخر هو مبلغ عرض الأسعار الذين يحدّدان AdRank الخاص بك.

تذكّر أن نقاط الجودة تستند إلى جودة إعلانك ومدى صلته بالموضوع، ويقيس جوجل ذلك من خلال عدد الأشخاص الذين ينقرون على إعلانك عند عرضه أي نسبة النقر إلى الظهور.

حيث تعتمد CTR على مدى تطابق إعلانك مع هدف الباحث، والتي يمكنك استنتاجها من ثلاثة مجالات:

  • أهمية كلماتك المفتاحية:

إذا كانت نسخة إعلانك وCTA تقدّمان ما يتوقعّه الباحث بناءً على بحثه.

تجربة المستخدم لصفحة الهبوط:

نقاط الجودة QS هي المكان الذي يجب أن تركّز فيه معظم انتباهك عند إعداد حملتك الإعلانيّة على جوجل لأوّل مرة حتّى قبل أن تقوم بزيادة مبلغ عرض التسعير.

كلّما ارتفعت جودة QS، انخفضت تكاليف الاستحواذ Acquisition Costs وحصلت على موضع أفضل.

  • الموقع:

عند إعداد إعلان جوجل لأوّل مرة، ستحدّد منطقة جغرافيّة حيث سيتم عرض إعلانك.

إذا كانت لديك واجهة محل، فيجب أن تكون في دائرة نصف قطرها معقولة حول موقعك الفعلي.

إذا كان لديك متجر للتجارة الإلكترونيّة ومُنتَج مادّي، فيجب تعيين موقعك في الأماكن التي تشحن فيها.

أما إذا كنت تقدّم خدمة أو منتجاً يمكن الوصول إليه في جميع أنحاء العالم، فلا حدود لك.

ستلعب إعدادات موقعك دوراً في التنسيب. على سبيل المثال، إذا كنت تمتلك نادي يوغا في سان فرانسيسكو، فلن يرى أي شخص في نيويورك يدخل “نادي اليوغا” بسبب إعلانك، بغضّ النظر عن AdRank.

ذلك لأنّ هدف جوجل الرئيسي هو عرض النتائج الأكثر صلة بالباحثين، حتّى عندما تدفع.

الكلمات المفتاحية:

البحث عن الكلمات المفتاحية مهم للإعلانات المدفوعة بقدر أهمية البحث العضوي.

كما يجب أن تتطابق كلماتك المفتاحية مع هدف الباحث قدر الإمكان.

ذلك لأنّ جوجل يطابق إعلانك بطلبات البحث بناءً على الكلمات المفتاحية التي حدّدتها.

ستستهدف كل مجموعة إعلانية تقوم بإنشائها داخل حملتك مجموعة صغيرة من الكلمات المفتاحية حيث تعتبر كلمة واحدة إلى خمس كلمات رئيسية هي الأمثل وسيقوم جوجل بعرض إعلانك بناءً على هذه التحديدات.

أنواع المطابقة:

تمنحك أنواع المطابقة مساحة كبيرة للمناورة عندما يتعلّق الأمر باختيارات الكلمات المفتاحية.

فهي تخبر جوجل ما إذا كنت تريد مطابقة استعلام بحث تماماً أو ما إذا كان يجب عرض إعلانك لأي شخص لديه استعلام بحث شبه ذي صلة.

هناك أربعة أنواع مطابقة للاختيار من بينها:

  • المطابقة التقريبية Broad Match:

هي الإعداد الافتراضي الذي يستخدم أي كلمة في العبارة الرئيسية بأي ترتيب.

على سبيل المثال، تتطابق عبارة “يوغا الماعز في أوكلاند” مع “يوغا الماعز” أو “اليوغا في أوكلاند”

  • المطابقة التقريبية المعدلة Modified Broad Match:

تتيح لك قفل كلمات معيّنة داخل عبارة رئيسيّة من خلال الإشارة إليها بعلامة “+”.

ستشمل المطابقات تلك الكلمة المغلقة على الأقل.

على سبيل المثال، يمكن أن ينتج عن “+ يوجا الماعز في أوكلاند” “الماعز” أو “الماعز مثل الطعام” أو “الماعز واليوغا”.

  • مطابقة العبارة Phrase Match:

هنا ستتطابق مع الاستعلامات التي تتضمّن العبارة الرئيسية بالترتيب الدقيق ولكنها قد تتضمن كلمات إضافيّة قبلها أو بعدها.

على سبيل المثال، يمكن أن تؤدّي “يوجا الماعز” إلى “يوجا الماعز المرقّطة” أو “يوجا الماعز مع الجراء”.

  • المطابقة التامة Exact Match:

تحافظ على العبارة الرئيسيّة كما هي مكتوبة بالترتيب الدقيق.

على سبيل المثال، لن تظهر “يوجا الماعز” إذا كتب شخص ما “يوجا الماعز” أو “فصل يوجا الماعز”.

إذا كنت قد بدأت مؤخّراً في مجال عملك ولا تعرف بالضبط كيف ستبحث شخصيّتك، فانتقل من المطابقة التقريبيّة إلى نهج أكثر تحديداً حتى تتمكّن من اختبار الاستعلامات التي تحقّق أفضل النتائج.

مع ذلك، نظراً لأنّه سيتم ترتيب إعلانك للعديد من الاستفسارات بعضها غير ذي صلة، يجب عليك مراقبة إعلاناتك عن كثب وتعديلها حيث يمكنك الحصول على معلومات جديدة.

العنوان والوصف:

يمكن أن تكون نسخة إعلانك هي الفرق بين النقرة على إعلانك والنقرة على إعلان منافسك.

من المهم أن تتطابق نسخة إعلانك مع هدف الباحث، وأن تتماشى مع كلماتك المفتاحية المستهدفة، وتعالج مشكلة الأشخاص بحل واضح.

لتوضيح ما نعنيه، سنراجع أحد الأمثلة.

اعلانات جوجل

 

أسفر البحث عن “دروس السباحة للأطفال” عن هذه النتيجة. النسخة موجزة وتستخدم المساحة المحدودة بحكمة لنقل رسالتهم والتواصل مع الجمهور المُستهدَف.

عرف موقع The Swim Revolution وضع الكلمة المفتاحية في عنوانها الرئيسي، لذلك نعلم على الفور أنّ هذا الإعلان يطابق ما نبحث عنه.

كما يخبرنا الوصف لماذا هذا هو الخيار الأفضل لدروس السباحة لأنّه يعالج مخاوف شخصيّتهم، أحد الوالدين يتطلّع إلى تسجيل طفله في فصل السباحة.

يستخدمون كلمات مثل “المهارات” و “المرح” و “الثقة” و “الراحة في الماء” لتهدئة أعصاب الآباء بشأن وضع طفل في حوض السباحة ولإثبات أنّهم سيحصلون على ما يريدونه من هذا الفصل أيّ الطفل سيتمكّن من السباحة.

هذا النوع من نسخة الإعلان سوف يحصل على نقرات، ولكن التحويلات ستنتج من حمل هذا المستوى من الهدف في نسخة صفحة الهبوط .

إضافات الإعلانات:

إذا كنت تقوم بتشغيل اعلانات جوجل، فيجب أن تستخدم إضافات الإعلانات لسببين: لأنّها مجانية، وتوفر للمستخدمين معلومات إضافيّة وتُعَد سبباً آخر للتفاعل مع إعلانك.

تقع هذه الإضافات ضمن إحدى هذه الفئات الخمس:

  • إضافات روابط أقسام الموقع:

تعمل على توسيع إضافتك مما يساعدك على التميّز، وتوفّر روابط إضافيّة إلى موقعك والتي توفّر للمستخدمين مزيداً من الأسباب الجذّابة للنقر.
اعلانات جوجل

  • إضافات المكالمات:

تسمح لك بدمج رقم هاتفك في إعلانك بحيث يكون لدى المستخدمين طريقة إضافيّة وفوريّة للتواصل معك.

إذا كان لديك فريق خدمة عملاء جاهز لإشراك جمهورك وتحويله، فقم بتضمين رقم هاتفك.
اعلانات جوجل

  • إضافات الموقع:

قم بتضمين موقعك ورقم هاتفك في إعلانك حتى يتمكّن جوجل من تقديم خريطة للباحثين للعثور عليك بسهولة.

يعدّ هذا الخيار رائعاً للشركات التي لها واجهة متجر وتعمل جيداً لاستعلام البحث “… بالقرب مني”.
اعلانات جوجل

  • إضافات العروض:

تعمل إذا كنت تدير عرضاً ترويجياً حاليّاً.

حيث يمكن أن تجذب المستخدمين للنقر فوق إعلانك إذا رأوا أن خياراتك مخفضة مقارنةً بمنافسيك.
اعلانات جوجل

  • إضافات التطبيقات:

توفر رابطاً لتحميل تطبيق لمستخدمي الأجهزة المحمولة.

هذا يقلّل من الاحتكاك من الاضطرار إلى إجراء بحث جديد للعثور على التطبيق وتنزيله في متجر التطبيقات.
اعلانات جوجل

 

إعادة استهداف اعلانات جوجل:

إعادة الاستهداف أو تجديد النشاط التسويقي في اعلانات جوجل هي طريقة للإعلان للمستخدمين الذين تفاعلوا معك سابقاً عبر الإنترنت ولكنّهم لم يجروا التحويل بعد. تتبّع ملفات تعريف الارتباط سيتتبّع المستخدمين في جميع أنحاء الويب ويستهدف هؤلاء المستخدمين بإعلاناتك.

كما يُعتَبَر تجديد النشاط التسويقي فعّالاً لأنّ العُملاء المحتملين يحتاجون إلى رؤية تسويقك سبع مرات على الأقل قبل أن يصبحوا عملاء.

 

أنواع حملات اعلانات جوجل

1- البحث Search

2- إعلانات العرض Display ads

3- الفيديو Video

4- التطبيق App

5- إعلانات التسوق Shopping ads

يمكنك الاختيار من بين خمسة أنواع من الحملات على اعلانات جوجل. فيما يلي سنغطّي الاستخدامات المُثلى لكلّ منّها ولماذا قد تختار أحدهما على الآخر.

1. حملات إعلانية على شبكة البحث:

الإعلانات على شبكة البحث هي إعلانات نصيّة تُعرض على صفحات نتائج جوجل.

على سبيل المثال، يؤدّي البحث عن “مربّعات الجيب Pocket Squares” إلى ظهور نتائج دعائيّة:

اعلانات جوجل

تتمثّل فائدة الإعلانات على شبكة البحث في أنّك تعرض إعلانك في المكان الذي يبحث فيه معظم الباحثين عن المعلومات أوّلاً على جوجل.

حيث يعرض جوجل إعلانك بنفس تنسيق النتائج الأخرى باستثناء الإشارة إليه على أنّه “إعلان” لذلك اعتاد المستخدمون على رؤية النتائج والنقر عليها.

الإعلانات المتجاوبة على شبكة البحث Responsive Search Ads:

تسمح لك الإعلانات المتجاوبة على شبكة البحث بإدخال إصدارات متعدّدة من العناوين الرئيسيّة ونسخة الإعلان لكي يختار جوجل الأفضل أداءً لعرضها على المستخدمين.

باستخدام الإعلانات التقليديّة، قم بإنشاء نسخة ثابتة واحدة من إعلانك، باستخدام نفس العنوان والوصف في كلّ مرّة.

تسمح الإعلانات المتجاوبة بإعلان ديناميكي يتم اختباره تلقائيّاً حتى تصل إلى الإصدار الأنسب لجمهورك المُستهدَف بالنسبة إلى جوجل، هذا يعني حتّى تحصل على أكبر عدد من النقرات.

 

2. حملات الإعلانات الصورية Display Ad Campaigns:

يمتلك جوجل شبكة من مواقع الويب في مختلف الصناعات ومع مجموعة من الجماهير التي تشترك في عرض اعلانات جوجل، والمعروفة باسم شبكة جوجل الإعلانية.

الفائدة التي تعود على مالك موقع الويب هي أنّه يتم الدفع له مقابل كل نقرة أو ظهور على الإعلانات.

أمّا الفائدة التي تعود على المُعلِنين هي أنّه يمكنهم عرض محتواهم أمام الجماهير التي تتوافق مع شخصية العميل.

هذه عادةً إعلانات مصوّرة تجذب انتباه المُستخدِمين بعيداً عن المحتوى الموجود على صفحة الويب:

اعلانات جوجل

 

حمّل الآن: دليل إنشاء شخصية العمل مع نماذج مجانية

3. حملات إعلانات الفيديو Video Ad Campaigns:

تُعرض إعلانات الفيديو قبل مقاطع فيديو يوتيوب أو بعدها وأحياناً في منتصفها، يوتيوب هو محرك بحث أيضاً.

ستضعك الكلمات المفتاحية الصحيحة أمام الفيديو، ممّا يؤدّي إلى تعطيل سلوك المُستخدِم بما يكفي لجذب انتباهه.

إليك إعلان فيديو ينبثق في منتصف مقطع فيديو آخر حول كيفيّة ربط ربطة العنق:

اعلانات جوجل

 

4. حملات إعلانات التطبيقات App Ad Campaigns:

تروّج حملات تطبيقات جوجل لتطبيقك للجوّال من خلال إعلان معروض على شبكة بحث جوجل ويوتيوب وجوجل بلاي Google Play وشبكة جوجل الإعلانية والمزيد.

حيث يمكنك تشغيل الإعلانات التي تشجّع جمهورك على تثبيت تطبيقك، أو إذا كانوا يستخدمونه بالفعل، لاتّخاذ إجراء معيّن داخل تطبيقك.

على عكس أنواع الإعلانات الأخرى، لا يمكنك تصميم حملة إعلانات التطبيقات.

بدلاً من ذلك، قم بتزويد جوجل بمعلومات التطبيق والجمهور، وقم بتقديم عرض سعر.

يقوم جوجل بالباقي لعرض تطبيقك في زاوية الرؤية اليمنى:

اعلانات جوجل

 

5. حملات إعلانات التسوّق Shopping Ad Campaigns:

حملات جوجل للتسوق Google Shopping الإعلانية هو نوع آخر من اعلانات جوجل.

حيث يتم عرض حملات التسوّق، مثل هذه الأنواع الأخرى من الإعلانات، على صفحات نتائج البحث SERPs وتتضمّن معلومات مفصّلة عن المنتج مثل السعر وصور المنتج.

كما يمكنك إطلاق حملة تسوّق من خلال Google Merchant Center، حيث تقوم بإدخال معلومات مُنتَج معيّنة ويسحب جوجل منها لإنشاء إعلانات التسوّق.

بدلاً من تسويق علامتك التجاريّة ككل، تسمح لك إعلانات التسوق بالترويج لمنتجات وخطوط إنتاج معيّنة.

لهذا السبب، عندما تبحث عن منتج مُعيّن على جوجل، سترى إعلانات مُنبثِقة لعلامات تجاريّة مختلفة على طول الجزء العلوي و / أو الجانبي.

هذا ما تراه عندما تبحث عن “أحذية للجري”.

الإعلانات في الجزء العلوي هي إعلانات بحث جوجل، ولكن المنتجات المحدّدة المُعلَن عنها على الجانب هي إعلانات تسوّق المُحسّنة للكلمة المفتاحية “أحذية الجري”:

اعلانات جوجل

 

كيفيّة استخدام وإنشاء اعلانات جوجل

يعد إعداد حملاتك المدفوعة على جوجل أمراً سهلاً نسبياً وسريعاً، ويرجع ذلك في الغالب إلى أنّ النظام الأساسي يأخذك خلال الإعداد ويوفّر تلميحات مُفيدة على طول الطريق.

بمجرّد زيارة موقع اعلانات جوجل والنقر فوق “ابدأ الآن”، سيتم توجيهك عبر سلسلة من الخطوات لبدء عرض إعلاناتك.

فإذا كنت قد أنشأت نسخة من إعلانك و / أو صورك، فلن يستغرق الإعداد أكثر من 10 دقائق.

ما قد يكون أقل وضوحاً هو كل الأشياء الإضافيّة التي تحتاج إلى القيام بها للتأكّد من إعداد إعلاناتك على النحو الأمثل وإمكانيّة تتبّعها بسهولة.

فيما يلي سنغطّيها معاً، وهي الخطوات التي ستتّخذها بمجرّد إرسال إعلاناتك للمراجعة.

1. ربط برنامج تحليلات جوجل أو جوجل أناليتكس Google Analytics

من المُحتمل أن يكون لديك جوجل أناليتكس Google Analytics تمّ إعداده على موقعك الويب حتى تتمكّن من تتبع الزيارات والتحويلات والأهداف وأي مقاييس فريدة.

كما تحتاج إلى ربط حساب جوجل أناليتكس بحساب اعلانات جوجل.

حيث سيؤدّي ربط هذه الحسابات إلى تسهيل التتبّع والتحليل وإعداد التقارير بين القنوات والحملات لأنّه يمكنك عرض هذه الأحداث في مكان واحد.

اعلانات جوجل

اقرأ أيضاً: ما هو جوجل أناليتكس … الدليل الشامل لتحليلات جوجل

2. إضافة رموز UTM

يستخدم جوجل أكواد (Urchin Tracking Module) UTM (وحدة تتبّع Urchin) لتتبّع أي نشاط مرتبط برابط محدّد.

ربّما تكون قد شاهدتها من قبل، هي جزء من عنوان URL يتبع علامة الاستفهام (“؟”).

ستخبرك أكواد UTM بالعرض أو الإعلان الذي أدّى إلى تحويل حتى تتمكّن من تتبّع الأجزاء الأكثر فعّاليّة في حملتك.

حيث تسّهل رموز UTM تحسين اعلانات جوجل لأنّك تعرف بالضبط ما ينجح.

ومع ذلك، تكمن الحيلة في إضافة رموز UTM على مستوى الحملة عند إعداد اعلانات جوجل حتّى لا تضطر إلى القيام بذلك يدوياً لكل عنوان URL للإعلان.

بخلاف ذلك، يمكنك إضافتها يدويّاً باستخدام أداة إنشاء UTM من جوجل.

اعلانات جوجل

 

3. إعداد تتبّع التحويل

يخبرك تتبّع التحويل بالضبط بعدد العملاء أو العملاء المحتملين الذين اكتسبتهم من حملاتك الإعلانية.

الإعداد ليس إلزامياً، ولكن بدونه ستخمّن عائد الاستثمار لإعلاناتك دون أن تصل إلى نتيجة حقيقيّة تماماً.

حيث يسمح لك تتبّع التحويل بتتبّع المبيعات أو الأنشطة الأخرى على موقع الويب أو عمليّات تثبيت التطبيق أو المكالمات الواردة من إعلاناتك.

اعلانات جوجل

 

4. ادمج اعلانات جوجل مع CRM.

بالنسبة للاحتفاظ بجميع بياناتك في مكان واحد حيث يمكنك تتبّعها وتحليلها والإبلاغ عنها، فأنت تستخدم بالفعل CRM لتتبّع بيانات الاتصال وتدفّقات العملاء المحتملين.

حيث يمنحك دمج اعلانات جوجل مع CRM القدرة على تتبّع الحملات الإعلانية التي تعمل من أجل جمهورك حتى تتمكّن من مواصلة التسويق لهم من خلال العروض ذات الصلة.

اعلانات جوجل

 

استراتيجيات أسعار اعلانات جوجل

بمجرّد إعداد حملاتك الإعلانية وتطبيق التتبّع، حان الوقت لبدء تقديم عروض الأسعار.

إنّ قدرتك على الترتيب في اعلانات جوجل تعتمد على كيفيّة تقديم عروض الأسعار.

بينما سيعتمد مبلغ عرض التسعير على ميزانيّتك وأهدافك، هناك بعض الاستراتيجيّات وإعدادات عروض الأسعار التي يجب أن تكون على دراية بها عند إطلاق حملتك المدفوعة.

عروض الأسعار المبرمجةAutomated Bidding مقارنةً مع عروض الأسعار اليدوية Manual Bidding:

هناك خياران فيما يتعلّق الأمر بالمزايدة على كلماتك المفتاحية: آلية ويدوية.

فيما يلي كيفية عملها:

تضع عروض الأسعار التلقائية جوجل في القيادة وتسمح للمنصّة بتعديل عرض أسعارك بناءً على منافسيك.

لا يزال بإمكانك تعيين حد أقصى للميزانيّة، وسيعمل جوجل ضمن نطاق لمنحك أفضل فرصة للفوز بعرض الأسعار ضمن هذه القيود.

يتيح لك عرض الأسعار اليدوي تعيين مبالغ عروض الأسعار لمجموعاتك الإعلانيّة وكلماتك المفتاحية، ممّا يمنحك فرصة لتقليل الإنفاق على الإعلانات ذات الأداء المُنخفِض.

المزايدة على مصطلحات البحث ذات العلامات التجاريّة:

المصطلحات ذات العلامات التجاريّة هي تلك المصطلحات التي تتضمّن شركتك أو اسم مُنتَج فريد فيها، مثل “HubSpot CRM”.

هناك الكثير من الجدل حول ما إذا كنت تريد المزايدة على شروط علامتك التجاريّة أم لا.

فقد يُنظر إلى المزايدة على الشروط التي من المحتمل أن تسفر عن نتائج عضوية على أنّها مضيعة للمال.

من ناحية أخرى، تمنحك المزايدة على هذه الشروط مجالاً على صفحات نتائج البحث هذه ويساعدك على تحويل العملاء المحتملين الذين هم على طول عجلة الموازنة.

على سبيل المثال، إذا كنت تجري بحثاً عن أدوات الدردشة المُباشرة وكنت تفكّر في الدردشة المباشرة لـ HubSpot، فإن البحث البسيط عن “HubSpot live chat software” سيحقّق النتيجة التي تبحث عنها بالضبط دون بذل مجهود في التمرير.

الحجة الأخرى لصالح تقديم المزايدات وفقاً لشروط علامتك التجاريّة هي أنّ المنافسين قد يقدّمون عروض أسعار عليها إذا لم تقم بذلك، وبالتالي الحصول على موارد ثمينة يجب أن تكون ملكاً لك.

تكلفة كل اكتساب CPA (Cost Per Acquisition):

إذا كانت فكرة إنفاق الأموال لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء مُحتملين غير مُريحة بالنسبة لك، فيمكنك تعيين تكلفة الاكتساب بدلاً من ذلك والدفع فقط عندما يتحوّل المُستخدِم إلى عميل.

في حين أن استراتيجيّة عروض الأسعار هذه قد تكلّف أكثر، يمكنك أن تشعر بالراحة في معرفة أنّك تدفع فقط عندما تكتسب عميلاً يدفع.

حيث تسهّل هذه الاستراتيجيّة تتبّع وتبرير إنفاق إعلانك.

 

مصادر إضافية لتحسين اعلانات جوجل

نسخة إعلانك وعنوانك ليسا المكوّن الوحيد الذي سيجعل حملتك المدفوعة ناجحة.

الحصول على مُستخدِم للنقر هو البداية فقط. يجب أن يصلوا إلى صفحة الهبوط تمّ تحسينها للتحويل ثم يتم نقلهم إلى صفحة “شكراً لك” التي تخبرهم بما يجب عليهم فعله بعد ذلك.

إذا كنت تريد أن تنتج اعلانات جوجل عملاء محتمَلين وعملاء مؤهّلين، فراجع هذه المصادر الإضافيّة واستخدمها كإرشادات أثناء إعداد حملة اعلانات جوجل الخاصّة بك.

  • أهم النصائح لاستخدام صفحة الهبوط: ستعلّمك كيفيّة إعداد صفحة هبوط تكون أوّلية للتحويلات حتّى لا تهدر تلك النقرات الثمينة.
  • صفحات “شكراً لك” المحسَّنة: توضّح لك ما يجب فعله مع العميل المحتمل الجديد بعد التحويل، وكيفيّة إبقائه على موقعك، وطرق الحفاظ على انتباهه.
  • نصائح لاعلانات جوجل للجوّال: تعلّمك الاختلافات الرئيسيّة بين إعلانات سطح المكتب وإعلانات الجوّال وكيفيّة تحسين كليهما.
  • تحسين تكاليف اعلانات جوجل: سيوضّح لك كيف يقوم موقع HubSpot بزيادة إنفاقهم في اعلانات جوجل إلى أقصى حد للحصول على أفضل عائد استثمار.
  • أمثلة على جودة اعلانات جوجل: تقوم بتحويل أمثلة لحملات جوجل الإعلانيّة التي أثبتت أنّها صحيحة.

 

الأسئلة الشائعة حول إدارة حملات اعلانات جوجل Google Ads Campaign Management

ما هي الحملة في اعلانات جوجل؟

الحملة Campaign هي ببساطة مجموعة من المجموعات الإعلانية التي تشترك في الميزانية والاستهداف وإعدادات أخرى.

يمكن أن يكون لديك عدّة إعلانات داخل الحملة التي تختبرها.

كيف أدير حملة اعلانات جوجل ناجحة؟

أفضل طريقة لتشغيل حملة ناجحة هي كثرة المحاولة.

لا تخف من اختبار الكثير من العوامل المختلفة أيضاً. لأنّك لا تعرف ما الذي سينجح.

ما هي الميزانية اليومية الجيدة لبرنامج اعلانات جوجل؟

إذا كنت قد بدأت مؤخّراً في هذا المجال، فلا يجب أن تنفق أكثر من 10 إلى 20 دولار في اليوم حتى ترى أداء كل شيء.

في البداية، الهدف هو جمع البيانات حتى تتمكّن من تحسين إعلاناتك. لا تتوقّع أن تصل إلى هدفك بشكل سريع.

 

ابدأ حملتك

تذكّر أنّ إعداد إعلانك وتحقيق هدف البداية هو جزء واحد فقط من المعادلة.

الخطوات التي تتّخذها بعد ذلك هي التي ستحدّد نجاح إعلانك.

يمكنك أن تبدأ بإعلان منخفض الأداء ولكن اتّخذ خطوات لتحسين الإعلان واختباره وتغييره، وينتهي بك الأمر بحملة ناجحة للغاية، ممّا سيزيد من ربحك.

نظراً لمدى وصول اعلانات جوجل وقوّتها، يجب أن تكون هذه الإعلانات جزءاً من استراتيجيّتك المدفوعة.

استخدم النصائح التي غطّيناها أعلاه للبدء، وتذكّر أن تقوم بالتنقيح والتكرار كما يناسبك.

لا يمكن لحملة اعلانات جوجل ألّا تنجح هناك فقط الحملات التي تحتاج إلى مزيد من العمل.

باستخدام الاستراتيجيّة والمعلومات الواردة أعلاه، لديك ما تحتاجه لإنشاء حملة إعلانية ناجحة على جوجل تجذب النقرات وتحول العملاء المحتملين.

 

المصادر

هنا

هنا

صفحة الهبوط

ما هي صفحة الهبوط وأهميتها في الحصول على المزيد من العملاء … دليل شامل

أثناء قيامك بالتصفّح عبر الإنترنت، فإنّك تزور صفحة الهبوط طوال الوقت دون أن تدرك ذلك.

يمكن أن تكون صفحة الهبوط هي الصفحة المحدّدة التي يتم نقلك إليها عند النقر فوق أحد الإعلانات.

يمكن أن تكون أيضاً الصفحة التي تتّبع زر الحث على اتخاذ إجراء أو تكون بمثابة الصفحة الرئيسيّة لموقع الويب.

بغض النظر عن كيفيّة وصولك إلى صفحة الهبوط، فإنّ الغرض منها هو تحويلك إلى عميل مُحتمَل أو عميل.

لهذا السبب، تعد صفحات الهبوط مكوّنات قويّة بشكل فريد لاستراتيجيّة التسويق الرقمي للأعمال.

 

ما هي صفحة الهبوط landing page

صفحة الهبوط هي صفحة موقع ويب ذات غرض محدّد، الهدف منها هو تحويل الزوّار إلى عملاء متوقّعين.

في حين أنّ هناك العديد من أنواع صفحات الهبوط، فإنّ الهدف هو نفسه الحصول على المزيد من العملاء المحتملين.

تحتوي صفحات الهبوط على نماذج عملاء متوقّعين تطلب من الزائرين الحصول على معلومات التواصل مقابل شيء ذي قيمة، يُعرف أيضاً باسم العرض An offer.

فكّر في مدى حمايتك لمعلوماتك الشخصيّة وما الذي يجعل الشخص يرغب في التخلّي عن معلومات التواصل الخاصّة به عبر الإنترنت.

هذا هو المكان الذي تظهر فيه أفضل ممارسات صفحة الهبوط.

فصفحة الهبوط المُستهدَفة والمصمّمة جيّداً ستجعل أي شخص تقريباً يرسل معلوماته.

1- أفضل ممارسات صفحة الهبوط

2- تصميم صفحة الهبوط

3- نسخة صفحة الهبوط

4- اختبار صفحة الهبوط

5- مقاييس للتتبّع

6- نصائح صفحة الهبوط

 

لماذا تحتاج إلى صفحة هبوط ؟

لماذا قد تنشئ صفحة خاصّة للأشخاص فقط لملء نموذج؟ ولِمَ لا تستخدم صفحتك الرئيسيّة أو صفحة “عن الشركة About us”؟

بعد قراءة هذا المقال، ستتمكّن على الأرجح من الإجابة عن هذه الأسئلة بنفسك.

لكن الإجابة المختصرة هي: تزيل صفحة هبوط عوامل التشتيت عن طريق إزالة التنقّل والروابط المنافِسة والخيارات البديلة حتّى تجذب انتباه الزائر الكامل.

الانتباه الكامل يعني أنّه يمكنك توجيه الزائر إلى المكان الذي تريده أن يذهب إليه، أي إلى نموذج العميل المحتمل.

باختصار، صفحات الهبوط مصمّمة خصّيصاً لإنشاء التحويلات.

الآن بعد أن تمّ توضيح أهميّتها، سنغطي أفضل ممارسات صفحة الهبوط للتأكّد من إعداد صفحاتك للتحويل.

 

أفضل ممارسات صفحة الهبوط:

1- صياغة عنوان يركّز على العملاء المحتملين.

2- اختيار صورة توضّح العرض.

3- كتابة نسخة مُقنعة.

4- تضمين استمارة العميل المحتمل في الجزء المرئي من الصفحة.

5- إضافة عبارة واضحة ومميّزة لـ الحث على اتخاذ إجراء CTA

6- تقديم عرض مجّاني ذي صلة.

7- طلب ما تحتاج إليه فقط.

8- إزالة الإرشادات.

9- اجعل الصفحة سريعة الاستجابة.

10- تحسين البحث.

11- استخدام صفحة الشكر.

 

فيما يلي سنقوم بتفصيل أفضل ممارسات صفحة الهبوط:

1. صياغة عنوان يركّز على الفوائد

لكل 10 أشخاص يزورون صفحة الهبوط، سيرتدّ سبعة منهم على الأقل عن الصفحة.

للحفاظ على هذا الرقم منخفضاً، يحتاج الزوّار إلى معرفة وفهم ما الذي سيحقّقونه في غضون ثوانٍ من وصولهم.

أول شيء يقرؤونه هو العنوان، لذا يجب أن ينقل بوضوح ودقّة قيمة صفحة الهبوط والعرض.

2. اختر صورة توضّح العرض

الصورة ضروريّة جداً، ويجب أن تمثّل جمهورك المستهدَف.

إنّ الغرض من صورتك هو نقل الشعور، يجب أن توضّح كيف سيشعر الزائر بمجرّد تلقّي عرضك.

قد تعمل بعض الصور بشكل أفضل من غيرها، لذلك يجب عليك دائماً تقسيم اختبار خياراتك.

3. كتابة نسخة مُقنِعة

لا تقضِ وقتاً طويلاً في صياغة العنوان المثالي والعثور على صورة مثاليّة لتصبح ثابتة عندما يتعلق الأمر بالكلمات التي ستبيع فعليّاً عبارة تحثّ المُستخدِم على اتخاذ إجراء.

يجب أن تكون نسختك واضحة وموجزة ويجب أن توجّه الزائر إلى الإجراء الذي تريده أن يُكمله.

كما تتحدّث النسخة المقنِعة أيضاً بشكل مُباشَر إلى الزائر باستخدام “أنت” و “الخاص بك” لتجعله يشعر بالارتباط..

4. تضمين استمارة العميل المحتمل في الجزء المرئي من الصفحة

يجب أن يكون نموذج العميل المحتمل سهل الوصول إليه في حالة رغبة العميل المحتمل في التحويل على الفور.

بالتأكيد لا ترغب بأن يبحث عن صفحة الهبوط ويقرأها على عجل للعثور على عرضك.

تعني عبارة “الجزء المرئي من الصفحة” أنّه لا يتعيّن على الزائرين التمرير للأسفل للوصول إلى النموذج حيث يتم عرضه بمجرّد دخول أحد الأشخاص إلى الصفحة.

كما يمكن أن يكون هذا نموذجاً أو رابطاً إلى النموذج، والأفضل تصميم النموذج للتمرير مع المستخدِم أثناء تحرّكه لأسفل الصفحة.

5. إضافة عبارة واضحة ومميّزة للحثّ على اتخاذ إجراء CTA

إنّ عبارة CTA (Call-To-Action) الحثّ على اتخاذ إجراء هي أهم عنصر في صفحة الهبوط.

إنّها واحدة من العديد من العناصر التي تشجّع على التحويل conversion.

كما يجب أن يبرز زر الحث على الشراء، ممّا يعني أنّه يجب عليك استخدام لون يتناقض مع العناصر الأخرى في الصفحة.

أيضاً كن واضحاً بشأن ما تريد أن يفعله الزائرون، أي استخدم مصطلحات تشجّع على الرد الفوري أو الشراء ويوضّح لهم ما تريدهم أن يفعلوه.

مثل “ارسل” أو “حمّل” أو “احصل عليه الآن”.

اقرأ أيضاً: كيف تكتب عبارة الحث على اتخاذ إجراء CTA فعّالة وعملية

6. تقديم عرض مجّاني ذي صلة

فكر في صفحة الهبوط كجزء من رحلة العميل المحتمل إلى عرضك النهائي أي منتجك أو خدمتك.

عرضك هو الشيء الذي تقدّمه مقابل المعلومات الشخصيّة للعميل المحتمل.

حيث لا ينبغي أن يكون مقنعاً بدرجة كافية ليقدّم الزائر معلومات التواصل الخاصّة به فحسب، بل يجب أن يكون أيضاً ذا صلة بعملك.

لنفترض أنك تبيع حدوات لحوافر الخيل. قد يكون عرضك مثلاً “10 طرق بسيطة لتحديد حجم حوافر خيلك”، لأنّك في النهاية ستطلب من هذا العميل شراء حدوات خيولك.

لن تجذبهم بعرض حول الزراعة العضويّة لأن ذلك يضعهم في مسار مختلف تماماً.

7. طلب ما تحتاج إليه فقط

بما أنّك تريد جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات حول العميل المحتمل، ولكن مقدار ما تطلبه يعتمد على عدّة عوامل:

مدى معرفتهم بك جيداً، ومكانهم في رحلة العميل، ومدى ثقتهم بك.

لذا اطلب أقل قدر من المعلومات التي تحتاجها في نموذج العميل المحتمل، حيث يُعدّ الاسم والبريد الإلكتروني أكثر من كافيين لرعاية عميل متوقَّع جديد.

8. إزالة الإرشادات

صفحة الهبوط لها هدف واحد فقط: تحويل الزوّار إلى عملاء متوقَّعين.

لذا فإنّ أي روابط منافسة بما في ذلك الروابط الداخليّة لصفحات أخرى على موقعك الويب ستشتّت الانتباه عن هذا الهدف.

لذا قم بإزالة أي روابط أخرى على صفحتك لجذب انتباه زوّارك إلى عبارة الحث على اتخاذ إجراء CTA.

9. اجعل صفحتك سريعة الاستجابة

تماماً مثل أي صفحة أخرى على موقعك الويب، يجب أن تكون صفحات الهبوط سريعة الاستجابة لاستيعاب كل تجربة مشاهدة.

لأنّك لن ترغب بأن يخرج النموذج الخاص بك عن العرض على الأجهزة المحمولة.

لذا امنح زوّار موقعك جميع الفرص الممكنة للتحويل، بغض النظر عن كيفيّة مشاهدتهم لصفحتك.

10. تحسين البحث

ستقود الزائرين إلى صفحة الهبوط من خلال رسائل البريد الإلكتروني والمشاركات الاجتماعيّة وطرق التسويق الأخرى.

لكن يجب أيضاً تحسين صفحتك باستخدام الكلمات المفتاحية المستهدفة لحملاتك المدفوعة والبحث المجّاني.

فعندما يبحث شخص ما عن العبارة المفتاحية، يجب أن يجد صفحة الهبوط الخاصّة بك.

وبالمثل، عندما تستهدف كلمة مفتاحية بإعلانات مدفوعة، يجب أن تكون هذه الكلمات موجودة في صفحة الهبوط الخاصة بك.

11. استخدام صفحة الشكر

صفحة الشكر هي المكان الذي ترسل فيه العملاء المحتملين بمجرّد إكمال النموذج.

حيث يمكنك عرض رسالة شكر على نفس الصفحة أو التخلّص من رسالة الشكر تماماً، ولكن هناك العديد من الأسباب التي لا تجعل هذا الخيار الأفضل.

تخدم صفحة الشكر ثلاثة أغراض مهمّة:

  • يقدّم العرض الذي وعدت به عادةً بشكل تحميل فوري.
  • يمنحك فرصة لإثارة اهتمام العميل المحتمل الجديد بمحتوى إضافي ذي صلة.
  • إنّه بمثابة فرصة لشكرهم على اهتمامهم، والذي يقطع شوطاً طويلاً في الترويج لهم لدى العملاء في المستقبل.

 

بعض الأمثلة عن صفحة الهبوط:

1) صفحات الهبوط لتوليد العملاء المحتملين:

إن توجيه زيارات الويب المجهولة إلى صفحتك الويب هو الجزء الأول فقط من المعادلة.

من خلال تسجيل اسم وعنوان البريد الإلكتروني لعميلك المحتمل، يمكنك التواصل بشكل استباقي مع العميل المحتمل الجديد ورعايته حتّى يصبح مستعداً للشراء.

من خلال إنشاء قائمة البريد الإلكتروني وجمع العملاء المتوقَّعين المؤهّلين، تمكّنك صفحات الهبوط من تغذية مسار التسويق وتنمية أعمالك.

 

2) صفحات المبيعات:

صفحات المبيعات هي نوع معين من صفحات الهبوط المخصّصة فقط لبيع منتَج أو خدمة وتحصيل الإيرادات.

من الناحية المثالية، تُستخدم صفحات المبيعات لتحويل العملاء المتوقّعين المحتملين إلى عملاء والعملاء إلى مشترين متكرّرين.

ويتم تحديد طول صفحة المبيعات عادةً من خلال نقطة السعر ومعرفة جمهورك بعرضك ومدى تعقيّد العرض نفسه.

فكلّما كان جمهورك أكثر دراية بعرضك، كلما انخفضت عوائق الشراء، وأمكَن أن تكون صفحة المبيعات أقصر.

 

كيفية تصميم صفحة الهبوط

من المتعارف عليه في تصميم الصور أن تحتوي على الألوان والصور الجميلة والإبداع.

لكن لغرض صفحة الهبوط، نأخذ خطوة إلى الأمام لتكون وظيفية وموجّهة نحو الهدف وفعّالة في التصميم.

لذلك، لـ انشاء صفحة هبوط جيّدة التصميم، سيتعيّن عليك تركيز قدراتك بشكل مفيد في ذلك.

رغم ذلك فإنّك بحاجة إلى صور رائعة وألوان جذّابة لتحويل زوّارك.

 

هيكل صفحة الهبوط

إنّك لست بحاجة لأن تكون مبدعاً للغاية هنا، حيث تتبع معظم صفحات الهبوط هيكلاً مشابهاً جداً لأنّه فعّال جدّاً.

حيث يمكنك تركيز إبداعك من خلال العناصر والصور ذات العلامات التجاريّة،

لكن التزم بتنسيق صفحة الهبوط التي اعتاد الناس على رؤيتها.

تحتوي صفحة الهبوط الجيّدة على خمسة عناصر:

1- العنوان الذي يجذب انتباه الزوّار.

2- صورة ذات صلة بجمهورك.

3- النموذج الرئيسي الذي يتوضّع في الجزء المرئي من الصفحة لأخذ معلومات الزوار.

4- حث المستخدِم على اتخاذ إجراء CTA موجّه إلى العمل ومقنع

5- نسخة ووصف لإطلاع الزائر وحثّه على إكمال النموذج

صفحة الهبوط

صفحة الهبوط

 

يمكن أن تتضمن صفحة الهبوط أكثر من ذلك، فكّر في أزرار المشاركة الاجتماعيّة التي يمكن للزوّار استخدامها لنشر الكلمة حول عرضك.

هذا هو ببساطة الحد الأدنى. تحتاج إلى معرفة جمهورك ومن أين أتوا وأين هم في رحلة العميل لمعرفة مقدار ما تحتاج إلى تضمينه.

تتمثل القاعدة الأساسية في تضمين أكبر قدر من المعلومات بقدر ما تحتاجه لتحفيز الأشخاص على التحويل.

تخطيط صفحة الهبوط

معظم الناس لا يقرأون كل كلمة من نسختك المصنوعة بالكامل، هم فقط يتصفّحون بسرعة ويقرأون أهم وأبرز العناصر المذكورة.

لذا يتوجّب عليك إبراز هذه العناصر المهمّة حتى لا يفوّت الزائر شيء منهم.

  • احتفظ بالمعلومات الأكثر أهميّة في الجزء المرئي من الصفحة حتى لا يحتاج الزائر إلى التمرير كثيراً للوصول إليها.
  • قم بإجراء Blink Test على صفحتك وهو اختبار يستغرق 3-5 ثوان، والتي من خلالها يحكم الزائر على موقع الويب ويقرّر إذا ما كان يريد أن يفعل شيئاً أو أن يستمرّ بالمتابعة أو المغادرة.
  • استخدم أماكن بيضاء (أو فارغة) للحفاظ على تفاعل الزائر وتركيزه ومساعدته على فهم رسالتك.
  • اكتب بالرموز النقطيّة والفقرات القصيرة لتسهيل استيعاب نسختك.
  • حاول تحويل النسخة المهمّة إلى نمط F، وهو الاتجاه الذي يقوم به معظم الأشخاص بتصفّح الصفحة عبر الإنترنت.

حاول أن تستخدم في عملك الأنماط المرئيّة لدفع الأشخاص إلى النقاط المفتاحية التي ستجعلهم يتحوّلون إلى عملاء محتمَلين.

 

ألوان صفحة الهبوط

يجب أن يعكس تصميم صفحة الهبوط بما في ذلك الألوان التي تستخدمها، تصميم موقعك الويب.

حيث تهدف إلى تكوين علاقة طويلة الأمد مع الأشخاص الذين يزورون صفحة الهبوط ، وهذا يعني أنّهم بحاجة إلى التعرّف على ألوان علامتك التجاريّة وأسلوبك الفريد.

كلما تعرّفوا على علامتك التجارية، زادت ثقتهم بك وكلما زادت ثقتهم بك، كان من الأسهل حثّهم على فعل ما تريدهم أن يفعلوه.

الأماكن التي يجب أن تفكّر في استخدام ألوان بديلة فيها موجودة في عناصر صفحتك التي يجب أن تُبرز فيها زر الحث على الشراء.

التباين هو الشيء الجوهري هنا.

لنفترض أنّ الألوان التي تحمل علامتك التجاريّة غالباً ما تكون خضراء، ستحتاج إلى اختيار لون يمكن أن يجذب انتباه المستخدِمين، مثل اللون الأرجواني.

صور صفحة الهبوط

الصورة على صفحة الهبوط هي أوّل الأشياء التي يراها الناس.

وبما أن الأشخاص يعالجون المرئيّات بشكل أسرع بكثير مما يفعلون بالنصوص، فإنّها تحدّد وتيرة تجربتهم بأكملها.

لكن كيف يمكنك الاختيار من بين ملايين الصور المخزّنة وصور تلك الشركة التي تشغل كل المساحة على حاسوبك؟

فيما يلي بعض الأسئلة المهمّة التي تساعدك على تحديد ذلك:

من هو جمهوري المستهدَف؟

كيف تبدو شخصية العميل ؟ كم عمرهم؟ كيف يلبسون؟ بماذا هم مهتمّون؟

تعتبَر الإجابات على هذه الأسئلة مهمّة في تحديد الصورة التي ستضعها في مقدمة صفحة الهبوط وفي منتصفها. إذا كنت تريدها أن تنال إعجاب جمهورك، فعليك تمثيلهم بطريقة ما.

حمّل الآن: دليل إنشاء شحصية العميل مع نماذج مجانية

أين أريدهم أن ينظروا على صفحة الهبوط؟

قد يبدو هذا سؤالاً غريباً، ولكنّه في الحقيقة يعتمد على فكرة أنّ الأشخاص يتبعون إشارات اتجاهيّة، مثل المكان الذي ينظر فيه شخص ما أو يشير إليه.

فإذا كنت تريد أن يملأ الزوار نموذجاً، فكّر في صورة تلفت انتباههم نحو هذا النموذج.

هل ستعزّز هذه الصورة رسالتي؟

يخدم كل عنصر في صفحة الهبوط غرضاً مهماً.

نظراً لأنّ صورتك من أوّل الأشياء التي يراها الأشخاص، فمن المُفترَض أن تساعد في توضيح ما يمكن للزائر توقّعه من صفحتك.

تأكد من أنّ صورتك تضيف قيمة لصفحتك.

الحث على اتخاذ إجراء CTA (Call-To-Action)

عندما يتعلّق الأمر بتصميم CTA، فهناك بعض الحيل التي ستجعلها جذّابة للغاية بحيث يشعر الزوّار بأنّهم مُجبَرون على النقر عليها.

كما يتضمّن CTA الزر والنسخة التي تستخدمها للفت الانتباه إليها.

فيما يلي نصائح تغطّي كليهما:

  • امنح CTA لوناً متبايناً ومُفعماً بالحيويّة.
  • ركّز نسخة CTA على الفائدة التي تعود على الزائر.
  • ادخل في صلب الموضوع، حاول ألّا تستخدم أكثر من خمس كلمات.
  • استخدم مصطلحات تشجّع على الرد الفوري أو الشراء ويوضّح لهم ما تريدهم أن يفعلوه، على سبيل المثال “احصل، حمّل، انقر فوق”.
  • اجعل الزر كبيراً بما يكفي ليبرز على الصفحة.
  • اترك فيها بعض الأماكن الفارغة في التصميم، يعني ألّا يزدحم المكان حول عبارة CTA.
  • اتبع تدفّق الصفحة وضع CTA حيث ستتوجّه أعين القرّاء، مثل على يمين النسخة أو أسفلها.
  • اختبر شكل الزر واختبر نسختك. فعلياً يجب أن تختبر كلّ شيء.

https://www.youtube.com/watch?time_continue=72&v=XU1-Rz2Q7-E

صفحة الهبوط للجوّال

تأتي أكثر من نصف زيارات موقع الويب من الأجهزة المحمولة.

بالتالي يجب أن تكون تجربة المستخدِم هي نفسها بغض النظر عن الجهاز الذي يستخدمه الزوّار.

ذلك بجعل صفحة الهبوط سريعة الاستجابة، فإنّك تمنحهم الكثير من الفرص للعرض والتحويل، سواء كانوا على الأجهزة المكتبيّة أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو غير ذلك.

 

أنواع صفحات الهبوط

تنقسم صفحات الهبوط عادةً إلى ثلاث فئات رئيسيّة، لكلٍّ منها نقاط قوّتها واستراتيجيّاتها الفريدة:

  • صفحات البداية Splash pages
  • صفحات الضغط Squeeze pages
  •  المبيعات Sales pages

قد تتضمن حملة تسويقيّة واحدة نوعاً واحداً أو أنواعاً متعدّدة من صفحات الهبوط، وذلك اعتماداً على العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي تحرّك الزائر إلى الأمام.

فيما يلي سننتقل إلى بعض أمثلة صفحات الهبوط لإيضاح كيف ومتى يجب أن تستخدم هذه الأنواع من قوالب صفحات الهبوط للتسويق.

هذا القرار الوحيد الذي من الممكن أن يكون أي شيء بطريقة عمليّة:

قم بالتسجيل في رسالة إخباريّة عبر البريد الإلكتروني، أو التسجيل في حدث قادم، أو إجراء عمليّة شراء.

نقطة القرار هذه هي نقطة التحويل. ونتيجةً لذلك، يمكن أن تؤدّي قدرة صفحات الهبوط على التحويل إمّا إلى دفع عملك إلى المستوى التالي أو إعاقة نشاطك بشكل كبير.

إنشاء صفحة البداية:

صفحة البداية هي صفحة تمهيديّة يراها العملاء عادةً قبل التعمّق في المحتوى الأساسي لموقعك على الويب.

تسمى أيضاً شاشات البداية أو بوّابات الترحيب، هذه الصفحات “ترحّب” بالزائر فور وصوله.

يمكن أن تظهر كصفحات مستقلّة أو نوافذ منبثقة بملء الشاشة عندما يكون الزائر على وشك الوصول إلى موقعك الويب (الصفحة الرئيسيّة، المدوّنة، إلخ).

صفحة الهبوط

تحظى صفحات البداية بشعبيّة كبيرة وفعّالة في جذب انتباه الزائر وجذب العملاء المحتملين عند نقاط الاتصال الرئيسيّة.

فهي أمثلة شائعة لصفحة الهبوط لأنّها تقوم بالأعباء الثقيلة لجذب العميل المحتمل قبل أن يصل إلى الصفحة الرئيسيّة.

غالباً ما تكون صفحات البدايّة هي الانطباع الأوّل أو الثاني الذي يتّخذه شخص ما عن علامتك التجاريّة، لذلك يمكنك تضمين “طلب” منخفض التكلفة بمكافأة عالية.

على سبيل المثال، من المرجّح أن يقدّم الزائرون لأوّل مرة عناوين بريدهم الإلكتروني مقابل كتاب إلكتروني مجّاني، ولكن من غير المرجّح أن يختاروا الاشتراك في برنامج تدريبي بقيمة 200 دولار دون خبرة سابقة بعلامتك التجاريّة.

الطريقة الصحيحة لاستخدام صفحة البداية

الهدف من صفحة البداية هو عادةً جمع العملاء المحتملين.

عادةً ما يتم ذلك من خلال تقديم معلومات أوّلية حول العلامة التجارية المقترنة بدعوة مباشرة للعمل منخفضة العوائق.

تتكوّن صفحات البداية عادةً من ثلاثة أجزاء:

  • عنوان رئيسي engaging header
  • عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء call to action
  • زر خروج exit button

صفحة الهبوط

لنفترض أنّ زائراً ما وجد مدوّنتك المتعلّقة باليوغا على جوجل.

فعندما ينقرون عليه، ستنبثق شاشة البداية أوّلاً وهم على وشك الوصول إلى تلك المدوّنة.

كما تقدّم شاشة البداية كتاباً إلكترونياً مجّانياً يمكن تنزيله “الدليل الشامل لممارسة اليوجا في المنزل”.

يمكنك أن تفترض أنّ زوّار موقعك مهتمّون بالفعل باليوغا لأنّهم نقروا على المدوّنة، لذا فأنت تعلم أنّ هذا المحتوى المجّاني سيكون مناسباً لهم أيضاً.

تعني هذه الاهتمامات المؤهّلة مسبقاً أنّه من المرجّح أن يقوم الزائر بإدخال عنوان بريده الإلكتروني لتلقّي الكتاب الإلكتروني المجّاني، على الرغم من أنّه من أولى نقاط الاتصال بعلامتك التجاريّة.

ومع ذلك، إذا لم يكونوا مهتمّين، فقد ينقرون على الزر الموجود في الجزء السفلي الذي يقول، “لا، لست مهتماً بأن أكون أقوى وأكثر صحّة …” ويستمرون في التصفّح، ليس أسوأ من تغييرهم للصفحة التي يتصفّحونها.

سيظل بإمكانهم الوصول إلى منشور المدونة، حيث سيكون لديك المزيد من الفرص لتحويلهم إلى عملاء محتمَلين.

فوائد صفحات الضغط:

تعد صفحات الضغط، التي تسمى أحياناً صفحة “التقاط العميل المحتمل”، أكثر أنواع صفحات الهبوط شيوعاً.

هي مصممّة للحصول على المعلومات من الزائر مثل الاسم الأول وعنوان البريد الإلكتروني.

كيفيّة صياغة صفحة ضغط:

تختلف صفحات الضغط في المحتوى والطول والتصميم اعتماداً على هدف الصفحة وعبارة حثّ المستخدم على اتخاذ إجراء.

تختلف أيضاً بناءً على مكان الزائر في رحلة العميل الخاصة به.

في أغلب الأحيان، تتضمّن صفحة الضغط العناصر التالية:

  • عنوان قوي.
  • عرض وصفي.
  • عبارة مُقنِعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
  • نموذج الاشتراك بقوائم البريد الالكتروني.
  • الشهادات والدليل الاجتماعي.
  • الصور / مقاطع الفيديو الداعمة.

صفحة الهبوط

صفحة المبيعات:

بينما تم تصميم صفحات البداية والضغط لتوليد عملاء مُحتمَلين وجمع رسائل البريد الإلكتروني، تركّز صفحات المبيعات على تحقيق المبيعات.

هذا يعني أنّه بينما يتم توجيه صفحات البداية وصفحات الضغط عادةً إلى العملاء المحتملين الجدد أو الزيارات الضعيفة أو الزائرين، فإنّ صفحات المبيعات عادةً ما تستهدف العملاء المحتملين الذين شاركوا بالفعل مع علامتك التجاريّة إلى حد ما.

كيفيّة استخدام صفحة المبيعات:

نظراً لأن الهدف هو إجراء عمليّة بيع، يجب أن تتركّز كتابة الإعلانات والمحتوى المقنِع للصفحة على فوائد المنتَج أو الخدمة ونمط دورة العلامة التجارية والعرض أو الحسم.

على الرغم من أنّك تستخدم عادةً صفحات المبيعات مع الأشخاص الذين أنشأت علاقة معهم بالفعل.

فلا يزال بإمكانك استخدام صفحات المبيعات مع الزائرين الجدد إذا تمّ تصميمها بشكل مناسب.

على الرغم من أنّ صفحات المبيعات تجلب أرباحاً عالية المخاطر، لكن لا بأس باختبار عناوين وعروض وعبارات الحث على اتخاذ إجراء مختلفة حتّى تحصل على معدل التحويل الذي تريده.

يمكننا تلخيص ذلك بأنه:

  • تجمع صفحات البداية رسائل البريد الإلكتروني قبل وصول زائر جديد إلى موقعك الويب.
  • أمّا صفحات الضغط فهي تولّد عملاء محتمَلين جدد مع عرض أو فائدة قويّة.
  • بينما تشجّع صفحات المبيعات على المبيعات وتعميق العلاقة مع العميل.

 

نصائح حول كتابة صفحات الهبوط

بعد الانتهاء من تخطيط صفحة الهبوط سيكون هدفك أن يكون المحتوى مقنعاً ومفيداً ومحبوباً وموجزاً ​​وفعّالاً وجديراً بالثقة وغنياً بالمعلومات.

ذلك عبر ما يلي:

1. تغطية النقاط الرئيسيّة

بغض النظر عن كيفية وضعه، هناك بعض النقاط الرئيسيّة التي تحتاج إلى التعامل معها بنسختك.

هذه النقاط الرئيسية هي نقطة الضعف في شخصية العميل والحل لنقطة الضعف هذه، وكيف يعمل الحل (الميّزات)، وكيف سيحسّن الحل الذي تقدّمه وضعهم (الفوائد)، والتحقّق من أنّه يعمل (الدليل الاجتماعي).

يجب أن يتناول غالبيّة ما تكتبه كيف يمكنك مساعدة العميل المحتمل، وليس مدى روعتك.

سنتعمق أكثر في هذه النقاط فيما يلي:

نقطة الألم The Pain Point:

يجب أن تكون نقطة الألم التي تركّز عليها هي النقطة التي يحلّها عرضك.

من المهم أن تتطرّق إلى المشكلة التي تواجهها شخصيّتك حتّى يعرفوا أنّك تفهم ما يمرّون به، التعاطف طريقة فعّالة لبناء الثقة.

إذا علموا أنك تواجه مشكلتهم، فمن المرجّح أن يثقوا في الحل الذي تقدّمه.

الحل الخاص بك Your Solution:

الحل لنقطة ألمهم هو ما تقدّمه مقابل معلوماتهم. وضّح مساراً بين مشكلتهم وكيف أنّ الحل هو العلاج الذي يحتاجون إليه.

الميّزات Features:

قد لا يكون مجرّد معرفة الحل الذي تقدّمه كافياً لتحويل العملاء المحتملين، لذلك تحتاج إلى ذكر ما هو مُدرَج في هذا الحل.

إذا كان كتاباً إلكترونياً، فما هي الموضوعات التي تغطّيها؟ إذا كنت تروّج لندوة عبر الإنترنت، فكيف ستعمل وماذا ستعلِّم؟ أما إذا كانت خدمة، فماذا يمكن أن يتوقّعوا؟

امنح عميلك المحتمل جميع المعلومات التي يحتاجها لاتخاذ القرار.

الفوائد Benefits:

يجب أن تكون نسختك مليئة بالمزايا التي تعود على المستخدم لأنّ هذا هو ما يهتمّون به حقاً أيّ الفائدة التي سيحصلون عليها.

بينما تسرد الميّزات ما يحتويه عرضك، تُعلِم الفوائد الزائرين كيف سيتم تحسين وضعهم نتيجةً لذلك.

إنّه يرسم صورة حيّة عن مدى تحسّن حياتهم باستخدام الحل الذي تقدّمه لهم.

الدليل الاجتماعي Social Proof:

تُظهِر الدراسات أن الدليل الاجتماعي فعّال في إقناع الناس باتخاذ الإجراء المطلوب.

حيث يأتي الدليل الاجتماعي على شكل شعارات للعلامات التجارية التي عملت معها، أو شهادات من عملاء سابقين، أو مراجعات لمنتجك، أو تأكيد شراء آخرين لخدمتك.

فالناس يريدون أن يعرفوا أنّ الآخرين قد استخدموا حلّك واستفادوا منه أيضاً.

من خلال تضمين الدليل الاجتماعي في صفحة الهبوط، فأنت تتحقّق من صحّة عرضك دون أن تقول أي شيء.

سيؤدّي استخدام كل نقطة من هذه النقاط إلى تزويدك بنسخة شاملة تجيب على جميع أسئلة زوّارك.

2. الرد الاستباقي على الاعتراضات

يعد تحليل الاعتراضات قبل أن تظهر جزء أساسي من كتابة نسخة مُقنِعة أيّ نسخة تجعل الناس يتحولوّن إلى عملاء محتمَلين، وهذا يتطلّب بعض المهارة، أو على الأقل بعض المساعدة.

بمجرّد وضع الأساس عن طريق معالجة جميع النقاط الرئيسيّة، فكّر كما يمكن أن يُفكّر العميل المحتمل وفكّر في المكان الذي قد يحتج فيه أو يحتد أثناء قراءته.

على سبيل المثال، إذا قلت “لقد ساعدنا شركات Fortune 500 في جذب العملاء”، فقد يسخر القارئ أو يشك في ذلك ما لم تتابع هذا البيان بإثبات اجتماعي.

قم بممارسة معالجة النقاط الأساسيّة لكل قسم من أقسام صفحتك حتّى تقوم بتغطية كل اعتراض محتمَل يخطر ببالك.

عندما تتلقّى أسئلة من الأشخاص الذين زاروا صفحة الهبوط، استخدم ذلك كتعليقات لتحسين نسختك بشكل أكبر.

الأفضل من ذلك، أن تسعى للحصول على النقد البنّاء من أولى قلّة العملاء المحتملين للتأكّد من أنّ صفحة الهبوط تلبّي جميع الاحتياجات.

3. بناء الثقة مع العميل المحتمل

لنفترض أنّك كنت تقرأ صفحة مبيعات وكتبت الشركة، “لقد ساعد منتجنا 100 شخص وقد يعمل من أجلك أيضاً!”.

ربّما سأعثر على شركة لديها حل يمكنه بالتأكيد أن يفي بالغرض.

هدفك هو بناء الثقة مع الزائر والطريقة للقيام بذلك هي الظهور كمُقنِع قوي.

إلى جانب استخدام الدليل الاجتماعي، هناك طرق أخرى لبناء الثقة هي:

  • اكتب بالطريقة التي تتحدّث بها وخاطب عملاءك المحتملين كما لو كنت عميلاً مباشراً.
  • استشهد بالإحصائيات التي تدعم رسالتك.
  • استخدم دراسات الحالة التي تسلّط الضوء على عملاء لديهم مثل هدفك.
  • كن مرتبطاً. أظهِر إنسانيّتك لجمهورك من خلال الاعتراف بالفشل، والانفتاح على الشكوك التي تراودك، والصدق.

لكن يجب أن تشارك فقط ما هو متعلّق بمشاكلهم؛ لا تفشي كلّ شيء.

4. استخدام محفزات للنقر

تم تصميم هذه المحفزات لاستبعاد أخر الشكوك قبل أن يقوم الزائر بالتحويل.

يمكنك التفكير فيها على أنها محفزات احتماليّة فائقة السرعة. يتم نسخ هذه المنتجات بشكل أساسي بجانب CTA التي تدفع العميل المحتمل إلى الحافة من خلال تهدئة أفكارهم وتخفيف مخاطر التحويل.

فيما يلي بعض الطرق الفعّالة لاستخدام محرّكات النقر:

  • ضمان استعادة الاموال
  • من السهل إلغاء الاشتراك
  • اقتباس من عميل ناجح أو ممتن
  • موجز حول “ما يمكن توقّعه”
  • تخفيض السعر
  • خطّة عمل خاصّة
  • طرق إبداعيّة أخرى

صفحة الهبوط

أيّاً كان اختيارك، فإن محفزات النقر ستمنح تحويلاتك التعزيز الذي تحتاجه.

اختبار أ – ب A/B Test لصفحة الهبوط

إنّ عملك يختلف عن الآخرين، وجمهورك المستهدَف فريد من نوعه.

لذا كيف ستعرف أنّ النسخة التي اخترتها تفي بالغرض؟ أو إذا كان موضع CTA صحيحاً؟ أو ما هي الألوان الأفضل أداءً؟ أيّ صورة تختار؟

لذا يجب عليك أن تختبرها ربما لا يكون اختبار الانقسام أو اختبار أ – ب شيئاً جديداً بالنسبة لك كمسوّق، واختبار تصنيف صفحة الهبوط هو مجرّد تجربة أخرى لإضافتها إلى قائمتك.

فيما يلي سنتطرّق بإيجاز إلى أفضل طريقة لاختبار أ – ب لصفحات الهبوط.

ما هو اختبار أ – ب؟

اختبار أ – ب هو ببساطة تصنيف الزيارات إلى نوعين أو أكثر من الصفحة لمعرفة أيّهما يعمل بشكل أفضل.

بينما يمكنك القيام بذلك يدوياً عن طريق تشغيل شكل واحد لفترة من الوقت، ثم إصدار آخر لنفس الفترة الزمنيّة، إلا أنّه من الأكثر فاعليّة استخدام برنامج يسمح لك بتصنيف الاختبار ويمكنه تتبّع نتائجك.

المكوّنات الرئيسيّة لاختبار أ – ب هي المتغيّرات، أو الإصدارين الخاصّين بالصفحة، ونوع الصفحة الذي تحتاج إليه، أو الصفحة الأصليّة، أو المنافس، أو الصفحة التي قمت بتعديلها لاختبارها مقابل النسخة الأصليّة.

كيفيّة اختبار أ – ب:

أهم حيلة لتصنيف الاختبار هي إجراء تعديلات صغيرة جداً مع كل تجربة.

على سبيل المثال، إذا لم ترغب بتصنيف اختبار العنوان والصورة في نفس الوقت لأنّك لن تعرف العنصر الذي حصل على النتائج يمكن أن تلتزم باختبار عنصر واحد في كل مرّة.

حيث يصبح “الغالب” هو نوع الصفحة الذي تحتاج إليه، ثمّ يمكنك إنشاء منافس جديد لاختبار العنصر التالي.

كرّر هذه الدورة حتّى تصل إلى معدّل تحويل يرضيك.

ماذا يجب أن تختبر؟

يمكنك اختبار أي شيء تقريباً على صفحة الهبوط.

لكن بينما يكون ذلك ممكناً، قد ترغب في قصر اختبارك على عدد قليل من العناصر الأكثر تأثيراً في صفحتك، مثل:

  • نسخة العنوان
  • الصورة
  • لون الحث على الشراء
  • محفزات النقر
  • النسخ على الصفحة
  • طول وحقول نموذج العميل المحتمل

سيكون لهذه الاختبارات التأثير الأكبر على معدّلات التحويل.

حاول البدء بأبسط تغيير أوّلاً، مثل العنوان أو لون الحث على الشراء، ثم أجري التغييرات على المهام الأكبر، مثل نسخة صفحتك.

اقرأ أيضاً: ما هو اختبار أ – ب … دليل شامل

مقاييس صفحة الهبوط المطلوب تتبعها

إنّ مقاييس صفحة الهبوط  تخبرك بكلّ ما تحتاج لمعرفته حول مدى جودة أداء صفحة الهبوط بالإضافة إلى أنّها تعطيك نظرة ثاقبة حول كيفيّة تحسينها.

فمن الصعب أن تعرف بالضبط ما الذي سينجح عند بدء تشغيل الصفحة.

قم بالقياس والتتبّع بدقّة في البداية حتّى تصل إلى معدّل تحويل جيّد نسبياً، ثمّ يمكنك تتبّع مقاييسك بشكل أقل تكراراً.

زيارات الصفحة Page Visits:

كم عدد الزيارات التي تحصل عليها على صفحة الهبوط؟ كلّما زاد عدد الزيارات، زادت احتماليّة التحويلات.

لذا حاول تعديل استراتيجيّتك المدفوعة أو إعادة تعريف كلماتك المفتاحية لزيادة عدد الزيارات إلى صفحتك.

يمكنك أيضاً إخبار متابعيك الحاليين بعرضك من خلال رسائل البريد الإلكتروني ومواقع التواصل الاجتماعي وعلى موقعك الويب.

مصدر الزيارات Traffic Source:

ستتيح لك معرفة من أين تأتي الزيارات معرفة المكان الذي يجب أن تضاعف فيه جهودك أو تتخلّى عنها.

معدّل التقديم Submission Rate:

وهو عدد الأشخاص الذين يكملون نموذج العميل المحتمل ويصلون إلى صفحة الشكر.

هناك العديد من التعديلات التي يمكنك إجراؤها على صفحتك لزيادة هذا الرقم، ولكن تأكّد من إجراء اختبار أ – ب حتّى تعرف ما سينجح.

جهات الاتصال Contacts:

تشير جهات الاتصال إلى عدد العملاء المتوقّعين الذي أنشأته من النموذج.

سبب اختلاف ذلك عن عمليات الإرسال هو أنّه يتم حساب جهات الاتصال المكرّرة مرة واحدة فقط.

ممّا يعني أنّه إذا قام العميل المحتمل الحالي بتعبئة النموذج للحصول على عرضك، فلن يؤثر ذلك على العدد.

الخرائط الحرارية Heat Mapping:

هنا يمكنك أن ترى أين وكيف يتفاعل الأشخاص مع صفحتك بدلاً من المقياس.

حيث يمكن أن يوضّح لك التعيين الحراري المكان الذي يقوم فيه الأشخاص بالتصفّح وما يقرؤونه وكيف يتفاعلون مع صفحتك.

هذه كلها بيانات مفيدة عند التفكير في تخطيط الصفحة وبنيتها.

معدل الارتداد Bounce Rate:

إذا كان الزوار يأتون إلى صفحتك ويغادرون على الفور، فأنت بحاجة إلى فحص ما إذا كان المحتوى متوافقاً مع العرض.

هل تجذب نسختك انتباه الزائرين وهل يعرف الزوار تلقائياً ما يجب عليهم فعله عند وصولهم إلى صفحتك؟ هل صفحتك تشكّل انعكاس للنسخة التي استخدمتها لجذب الناس لزيارتها؟

التخلي عن النموذج Form Abandonment:

يخبرك هذا المقياس بعدد الأشخاص الذين يبدأون في ملء النموذج ولكن لا يكملونه.

إذا كان هذا الرقم مرتفعاً بشكل خاص، فإنّ بعض التعديلات التي يجب وضعها في الاعتبار هي إدخال محفزات جديدة للنقرات، أو تقصير النموذج، أو توضيح ما تريد أن يفعله الزائر بشكل أكثر وضوحاً.

المعايير Benchmarks:

تحتاج إلى الحكم على صفحة الهبوط وفقاً لمعايير الصناعة وعبر جمهور مشابه لتعرف ما إذا كانت تعمل بالشكل المتوقَّع.

تحقّق من بعض معايير الصناعة لتعيينها كخط أساسي لك، ولكن لا تثبّط عزيمتك من خلال نتائج الشركات الأخرى.

بغض النظر عمّا يحدث، من الممكن تشخيص ومعالجة صفحات الهبوط  إذا انتبهت للمقاييس.

 

كيف تجعل صفحات الهبوط أكثر فعاليّة

هناك دائماً تعديلات يمكنك إجراؤها لتعزيز أداء صفحة الهبوط.

فيما يلي بعض النصائح لرفع مستوى صفحات الهبوط:

تحسين صفحة الهبوط:

يتضمّن التحسين الصور والنسخ والكلمات المفتاحية وواجهة المستخدم.

فالتحسين يعني جعل صفحة الهبوط أفضل ما يمكن، ويمكن أن يتضمّن ذلك عدداً لا يحصى من التعديلات.

قدّم عرضاً جيداً حقاً:

أي شيء مجاني يوصف بأنّه “جيّد”، لكن هذا ليس صحيحاً تماماً.

لا يجب أن يكون عرضك مجانيّاً فقط ولكن يجب أن يكون جيّداً بما يكفي لضمان قيام شخص غريب بإعطائك معلوماته الشخصيّة.

هناك الكثير من الشركات التي تتنافس على جذب انتباه جمهورك، وتطلب معلوماتهم وتطلب منهم عبر البريد الإلكتروني.

إذن، ما الذي سيجعلك تتميز عن المجموعة؟

فيما يلي بعض الأسئلة لتحديد ما إذا كان لديك عرض مقنِع أم لا:

  • هل يحل عرضي نقطة ألم لجمهوري المستهدَف؟
  • ما الفائدة التي يمكن أن يجنيها العميل المحتمل من هذا العرض؟
  • هل يمكن أن يجاري عرضي المنافسة؟

تقليل وقت تحميل الصفحة:

التأخير لمدّة ثانية واحدة في وقت تحميل الصفحة يعني انخفاض التحويلات بنسبة 7% و11% أقل في مشاهدات الصفحة.

يمكن أن تؤدّي أوقات تحميل الصفحة البطيئة أيضاً إلى استياء العملاء وإحباطهم.

حيث أنّ وقت تحميل صفحة الهبوط هو مقياس يجب التعامل معه بجديّة.

ضع رحلة العميل Buyer Persona في الاعتبار:

نظراً لأنك توجّه الزيارات إلى صفحة الهبوط ، يجب أن تكون لديك فكرة واضحة عن مكان زوّارك في رحلة العميل.

وهذا يعني أنّك ستعرف ما إذا كانوا يحاولون تشخيص مشكلة (الوعي)، أو يبحثون عن حل لمشكلتهم (التفكير)، أو أنّهم مستعدّون للإغلاق (القرار).

يجب أن تعكس نسختك وعرضك هذا إذا كنت تريد التحويل. فهي لا تختلف عن أي مواد تسويقيّة أخرى، تعرّف على زوارك أينما كانوا.

اقرأ أيضاً: ما هي رحلة العميل وأهميتها في التسويق

ابتكر تجربة سلسة:

لا ينبغي أن يتفاجأ أي شخص عند وصوله إلى صفحة الهبوط. يجب أن يكون بالضبط كما هو معلَن، بمعنى أن يكون متّسقاً مع نسختك.

استخدم نفس الكلمات في صفحة الهبوط التي استخدمتها لجذب الأشخاص للوصول إلى هناك، سواء كان إعلاناً مدفوعاً أو منشوراً اجتماعيّاً أو مدوّنة CTA أو بريداً إلكترونياً.

يجب أن تتجنّب الإغراء والتبديل بأي ثمن إذا كنت تريد أن يظلّ الناس معك.

 

أنشئ مساراً واضحاً للتحويل:

يجب ألّا يكون هناك أي ضياع أثناء التنقّل في صفحة الهبوط.

بمجرّد وصول شخص ما إلى صفحتك، يجب أن يكون ما تريده أن يفعله واضحاً، أرسل معلوماته إلى نموذج العميل المحتمل.

هدفك هو توجيه الزائرين إلى النموذج باستخدام إشارات توجيهيّة إبداعيّة.

فيما يلي بعض الطرق لتوجيه الزائر إلى التحويل:

  • اختر صورة لشخص يحدّق في اتجاه النموذج أو يشير إليه.
  • اجعل CTA لوناً متبايناً للفت الانتباه إليه.
  • استخدم الأسهم التي تشير إلى نموذج العميل المحتمل.
  • أدخِل نص رابط يعيد الأشخاص إلى النموذج عند النقر فوقه.
  • امنح CTA بعض الأماكن الفارغة على الصفحة.
  • ضع إطاراً لنموذج العميل المحتمل بلون غامق أو مخطّط تفصيلي.

أضف الندرة إلى عرضك:

إنّ قليل من أساليب التسويق العاطفي تعمل إلى جانب الخوف من الخسارة والمعروف رسمياً باسم FOMO.

حيث لا يحب المستهلكون أن يفقدوا قدرتهم على الاختيار، وبمجرّد أن توضّح أنّ عرضك مطلوب بشدّة و / أو نادر، فإنهم سيتدافعون للحصول عليه.

السبب الآخر وراء نجاح هذه التقنيّة هو أنّ الناس يريدون أشياء يصعب الحصول عليها، وهذا يدل على القيمة والتفرّد.

لإظهار الندرة، اذكر أنّه تبقّى فقط القليل من عرضك، وقم بتضمين مؤقّت للعد التنازلي، واستخدم كلمات مثل “ينتهي قريباً” أو “الفرصة الأخيرة”.

يجب أن تكون حقيقيّاً، لذلك استخدم فقط التكتيكات التي تناسب عملك.

استخدام الفيديو:

أصبح التسويق عبر الفيديو شائعاً بشكل متزايد لسبب وجيه حيث لا يفضّل العملاء فقط مشاهدة مقاطع الفيديو من الشركات، حيث أنّ 88% من مسوقي الفيديو يقولون أنّ الفيديو يمنحهم عائد استثمار إيجابيّاً.

فالمفتاح هو إنشاء مقطع فيديو فعّال لا يصرف انتباه الزائرين عن هدفك النهائي: عبارة الحث على اتخاذ إجراء.

إذا كنت مهتماً باستخدام الفيديو، فإليك بعض فوائده:

  • يزيد معدّلات التحويل.
  • يعد طريقة أكثر رسميّة لمشاركة الرسالة والتواصل مع العملاء المحتملين.
  • يمكن أن تكون أكثر جاذبيّة من الصورة وستجعل الزوّار معتادين على النقر والتحويل.
  • يمكن أن تقلّل عدد مكالمات الدعم أو التذاكر التي تتلقّاها.
  • تتم معالجتها أسرع بـ 60.000 مرة من النصوص.

بعد عرض كل هذه الطرق لتحسين صفحة الهبوط يُنصَح بأن تأخذ تكتيكاً واحداً في كل مرة وقم بالبناء حسب الحاجة.

 

ما يجب أن تفعله بعد التحويل: رعاية العملاء المحتملين:

بعد أن أصبَح صفحة هبوط محسّنة ورائعة يجب ألّا تترك هؤلاء العملاء المتوقّعين معلّقين.

بدلاً من ذلك، يجب تنميتهم ليصبحوا عملاء، ثمّ تقديم الرعاية لهم أكثر. إليك الطريقة:

تحسين صفحة الشكر:

إنّ صفحة الشكر هي أول ما يراه أي شخص بعد التحويل، لذا فهي بمثابة فرصة رائعة لإرضاء العميل المحتمل الجديد أكثر ممّا لديك بالفعل.

حيث يتمثّل هدفك في شقّين: تقديم عرضك الموعود وإثارة اهتمامهم بشيء آخر على موقعك.

يجب أن تتضمن صفحة الشكر:

  • شكر عميلك المحتمل الجديد.
  • قم بتوفير روابط للمحتوى ذي الصلة على موقعك.
  • ادعُ عميلك المحتمل لمتابعتك على مواقع التواصل الاجتماعي.
  • اطلب من العميل المحتمل الاشتراك في مدوّنتك.
  • أتمتة رسالة متابعة مع العرض.

قدّم لهم الإرشاد طوال رحلة العميل:

سيشق العميل المحتمل الجديد طريقه إلى مرحلة اتخاذ القرار سواء معك أو بدونك.

بالطبع تريد أن تكون أنت الشخص الذي سيساعدهم في الوصول إلى هناك.

قم بتوفير المحتوى أو الموارد لجذبهم إلى المرحلة اللاحقة من رحلتهم، وقد تكون خيارهم لمرحلة القرار.

بعد كل شيء، نحن نعلم أنّ العملاء المحتملين يشترون من الشركات التي يعرفونها ويحبّونها ويثقون بها.

تكوين علاقة:

بمجرّد تسجيل شخص ما ليتلقّى معلومات منك، يصبح عميلاً محتمَلاً يجب أن تعمل معه بجد لبناء علاقة وتواصل.

كما أنّك تعرف بالفعل ما يثير اهتمامهم وما هي نقاط الضعف لديهم، حتّى تتمكّن من استهدافهم بمحتوى إضافي ومفيد وتسويق مخصّص.

 

تقدّم بشكل أفضل مع صفحات الهبوط

تمثّل صفحات الهبوط غالبيّة العملاء المتوقّعين الجدد، لذا فهم يتطلّبون انتباهك.

مع العدد الهائل من التعديلات والإضافات والصيغ التي يمكنك تنفيذها، لا يوجد سبب يمنعك من الحصول على صفحة هبوط يتم تحويلها بشكل جيد.

طالما أنّك تتبع أفضل الممارسات التي تحدّثنا عنها أعلاه، فستكون في طريقك إلى صفحة هبوط عالية الأداء.

 

المصادر

هنا

هنا

كيفية انشاء مدونة

كيفية انشاء مدونة احترافية … خطوة بخطوة

ما السر وراء المدونة الاحترافية؟ هل هو التنسيق أم البحث أم التحرير أم التحسين أم الصور؟

الجواب هو كل هذه الأشياء.

حيث هناك عدد غير قليل من العوامل التي تدخل في التسويق بالمحتوى الاستثنائي.

يمكن أن يؤدي الفشل في أداء أي من هذه المجالات بشكل جيّد إلى الحدّ من نجاح مدوّنتك.

كما تشير الدراسات إلى أنّ أكثر من 90٪ من جهات التسويق اليوم تنشر محتوى مخصّصاً.

ليس هناك نقص في المنافسة، وهذا سبب إضافي لضمان تألّق عملك حقاً.

سنتعرّف في هذا المقال على ما يلي:

1- ما هي المدونة الالكترونية ؟

2- ما هي انواع المدونات ؟

3- كيفية انشاء مدونة احترافية ؟

 

تعريف المدونة الالكترونية The Blog

تسمح منشورات المدونة لك ولعملك بنشر رؤى وأفكار وقصص على موقعك الويب حول أي موضوع.

كما يمكنها مساعدتك في زيادة حركة الزوار والوعي بالعلامة التجارية والمصداقية والتحويلات والأرباح.

يدير الأشخاص والمؤسسات في الوقت الراهن جميع المدونات لمشاركة التحليلات والتعليمات والانتقادات ومعلومات المنتج ونتائج الصناعة والمزيد.

 

أنواع وتنسيقات منشورات المدونة

1. منشورات “كيف” أو “كيفية” The How-To Post

يضم دليل مفصّل خطوة بخطوة يُخبر القرّاء بكيفيّة عمل شيء ما.

2. مُحتوى بشكل قائمة The Listicle

قائمة العناصر أو المحتوى المتشابه.

3. منشور برعاية (بتصرّف) The Curated Post

يكون المحتوى خارجياً وينظّمه حول موضوع معين.

4. منشورات تثير الفكر The Thought Leadership Post

تضم بيانات أصليّة أو آراء تهدف إلى جعل القارئ يفكّر.

5. منشور ترفيهي The Fun Post

6. منشور”ماذا” The ‘What’ Post

منشورات هدفها شرح مفهوم معين.

7. منشور “لماذا” The ‘Why’ Post

منشورات تشرح سبب أهميّة المفهوم.

8. تحقيق صحفي The Feature Story

هو منشور يحاكي أسلوب القصّة التي تثير اهتمام الإنسان، ويفصّل المفاهيم والأفكار ذات الأهميّة السوقيّة المحدّدة.

9. الأسئلة الشائعة The FAQ Post

منشور يتضمن الأسئلة والأجوبة الشائعة حول موضوع معين

10. المقابلات The Interview Post

منشورات تتضمن وجهات نظر مقتبَسة لطرف ثالث. قد يظهر أيضاً بتنسيق الأسئلة والأجوبة.

11. منشورات الشرائح The SlideShare Post

يتميّز هذا المنشور بعرض تقديمي مضمّن بشرائح.

12. منشور مخطّط المعلومات البياني انفوجرافيك The Infographic Post

يتميّز بمخطّط معلومات بياني.

13. اصطياد الأخبار “نيوزجاك” The Newsjack

هو المنشور الذي يستفيد من شيء ما في الأخبار في الوقت المناسب.

14. منشورات المقارنة The Comparison Post

يقارن المنشور بين شيئين لمساعدة القارئ على اتخاذ قرار.

 

كيفية انشاء مدونة احترافية

إليك كيفية انشاء مدونة احترافية خطة بخطوة:

1. العنوان Headline

يبدأ كل منشور رائع في المدونة بعنوان يجذب انتباه القارئ ويجبرهم على النقر والاستمرار في القراءة لمعرفة المزيد.

يتمتّع قرّاء الإنترنت بفترات انتباه قصيرة جداً تبلغ حوالي ثماني ثوانٍ والعنوان هو أحد العناصر الأولى الحاسمة التي تساعد القرّاء على تحديد ما إذا كانوا يريدون النقر على موقعك والبقاء فيه.

بالإضافة إلى أنّه في الواقع، 60% من القرّاء لا يتخطون العنوان الرئيسي، ممّا يمثل فرصة كبيرة في جذب القرّاء لقراءة المنشور.

إليك كيفية كتابة عنوان رائع:

وضع فكرة لعنوان العمل:

ابدأ بوضع عنوان عملي في الاعتبار وفكّر في كيفيّة جعله ممتعاً بقدر الإمكان.

تسمّى هذه مرحلة التدوين حيث تبدأ بموضوع عام وتضييق نطاق ما تريد كتابته حول هذا الموضوع بالضبط.

على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في الكتابة عن موضوع “التدوين”، فستحتاج لوضع عنوان عمل أكثر تحديداً أوّلاً.

تعتمد عناوين العمل هذه على تنسيق منشور المدونة.

سواء كنت تكتب مقالة أو مقالاً توضيحيّاً أو دليلاً إرشاديّاً، قم بوضع أفكار لبعض العناوين لتوجيه بحثك.

فيما يلي بعض الأفكار:

  • دليل التدوين التجاري.
  • كيف تبدأ مع التدوين.
  • 10 استراتيجيات B2B للتدوين يُنصح بها ولماذا.

بمجرّد أن يصبح لديك زاوية تريد متابعتها، فيجب أن تنتقل للبحث عن الكلمات المفتاحية.

إجراء بحث الكلمات المفتاحية:

سيساعدك البحث عن الكلمات المفتاحية في إنشاء عنوان يؤدّي أداءً جيّداً في صفحات نتائج محرك البحث SERPs.

حيث يعدّ العنوان أحد العوامل العديدة التي يضعها جوجل Google في الاعتبار عند ترتيب النتائج على SERPs.

سيساعد العنوان المحسّن الأشخاص في العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها بسهولة أكبر.

يمكن أن تساعدك أدوات مثل مخطّط الكلمات الرئيسية من جوجل Keyword Planner، SEMrush، وأداة الكلمات المفتاحية الخاصّة بـ هب سبوت HubSpot في تحديد المصطلحات التي يبحث عنها الأشخاص بالضبط، وأيها سيكون أسهل أو أكثر صعوبة لترتيب منشور المدونة الجديد.

إنّ التدوين Blogging مصطلح بحث واسع، وإذا أسقطته في SEMrush، سيتم إرجاع أكثر من 75000 نتيجة للكلمات المفتاحية.

كما يُنصَح باستهداف الكلمات المفتاحية طويلة الذيل Long Tail Keywords التي تكون أكثر تحديداً للجمهور المحدّد الذي تستهدفه والذي يمكنك معرفة المزيد عنه من خلال إنشاء شخصية العميل.

من ناحية أخرى، إذا بحثت عن “التدوين التجاري”، ستجد كلمات مفتاحية ذات كميّة بحث أقل.

لكنّك يجب أن تستهدف بشكل أكثر تحديداً الجمهور الذي تحاول الوصول إليه.

وبمجرّد قيامك بتسمية الكلمة المفتاحية التي تستهدفها، يمكنك إنشاء العنوان النهائي، بالإضافة إلى العناوين الرئيسية

حمّل الآن: دليل إنشاء شخصية العميل مع نماذج مجانية

 

صياغة عنوان:

فيما يتعلّق بفن منشور المدونة الاحترافي، فقد أجرى موقع هب سبوت بعض التحليلات وفحصوا أداء عناوينهم الخاصّة.

فيما يلي بعض المبادئ المتّسقة التي توصّلوا إليها:

  • الطول المثالي لعنوان منشور المدونة هو 60 حرفاً.
  • تتم مشاركة العناوين بين 8 و12 كلمة في أغلب الأحيان على تويتر Twitter.
  • غالباً ما يتم الإعجاب بالعناوين الرئيسية بين 12 و14 كلمة على فيس بوك Facebook.

كيفية انشاء مدونة

وجدنا أيضاً أن العناوين التي تنتهي بتوضيح بين قوسين، على سبيل المثال “الدليل النهائي للتدوين التجاري [بيانات جديدة]” كان أداءها أفضل بنسبة 38% من العناوين بدون هذا التوضيح.

وإذا كنت تواجه مشكلة في تقليص طول العنوان، فقم بتشغيله من خلال SEOmofo وتويتر لمعرفة كيف سيظهر العنوان على SERPs ومتى يتم مشاركته على مواقع التواصل الاجتماعي.

كما تشير الأبحاث إلى أنّ عناوين مدونتك هي أهم جانب في مدونتك.

حيث تبرز العناوين في مواقع التواصل الاجتماعي ونتائج محركات البحث، ممّا يعزّز قدرتك على جذب المزيد من الزوار إلى موقعك لأوّل مرة.

فيما يلي بعض النصائح لعناوين عادةً ما تكون احترافية:

  • قم بتضمين أرقام أو بيانات محدّدة.
  • ادمج كلمات وعبارات قويّة.
  • خلق إحساس بالإلحاح أو الإثارة في القارئ.

 

2. الوصف التعريفي Meta Description

لا يظهر الوصف التعريفي في منشور المدونة لأنّه يتواجد في مكان مختلف لا يقل أهمية عن ذلك.

يشير الوصف التعريفي إلى سمة لغة ترميز النصوص التشعبية HTML (HyperText Markup Language) التي تشرح محتويات صفحة ويب معيّنة.

في الأساس، إنّه وصف قصير تراه على SERP لمعاينة موضوع الصفحة.

كيفية انشاء مدونة

يعمل العنوان وعنوان URL والوصف التعريفي معاً لإقناع الباحثين بالنقر فوق الرابط لقراءة منشور المدونة بالكامل.

لذلك يجب أيضاً أن تفكّر فيما تكتبه لهذا الجزء من منشور المدونة.

في تحليل هب سبوت، وجدوا أنّ طول الوصف التعريفي المثالي أقل من 155 حرفاً.

 

3. الصور المتميّزة Outstanding Imagery

عادةً ما توجد الصور المميّزة في الجزء العلوي من منشور المدونة وهي عنصر آخر لجذب القرّاء لمعرفة المزيد.

لذا يجب أن تعكس الصورة موضوع المنشور أو أن تثير اهتمام القرّاء أو أن تستفزّهم.

لا ينبغي ذلك أن تكون الصورة واضحة أو حرفيّة، ويمكن أن تكون ببساطة ممتعة من الناحية الجمالية أيضاً.

كما أنّ معالجة الصور بواسطة المخ تتم بـ 60 ألف مرّة أسرع من النص!

وهذا لا يعني أبداً أن تستخدم صور الأوراق الماليّة المملّة، بل خذ الوقت اللازم للعثور على صور عالية الجودة.

أو قم بإنشاء صورك الخاصّة لمنشورات مدوّنتك الاحترافية. قد يكون الأمر أسهل مما تعتقد.

تأكّد من اختيار الصور المميّزة التي يمكنك قانوناً تعديلها وتوزيعها. فيما يلي بعض الاقتراحات:

 

4. المقدمة Introduction

تحتاج المقدمة إلى جذب القارئ بسرعة وإقناعه بقراءة بقيّة منشور المدونة.

يجب أيضاً أن تتيح للقارئ معرفة موضوع منشورك، حتى يعرف ما الذي ستحصل عليه. كما عليك التأكّد من أنّ منشورك يدور حول ما يقوله العنوان الرئيسي.

سواء كان أسلوبك الفكاهة أو الحقائق الشيّقة والمفاجئة أو طرح الأسئلة، ابحث عن طريقة لجعل الأسطر الأولى من منشورات مدونتك ملفتة للانتباه قدر الإمكان.

اكتب مقدمة تجعلك ترغب في الاستمرار في قراءة مقال أيّ بضع فقرات سريعة لجذب القارئ وإخباره بما هو على وشك قراءته.

يقضي 55% من مشاهدي صفحات الويب أقل من 15 ثانية على الصفحة. و5% إضافيّة لا يتم تمريرها أبداً!

حيث لديك تماماً أقل من 0.25 دقيقة لترك الانطباع الأوّل الصحيح عند قرّائك.

لذا فإنّ مقدمة مقال المدونة أمر بالغ الأهمية.

عزّزه بإحصائيات وأبحاث جديدة وشارك الطرف. كما عليك أن تخلق شعوراً بالصداقة الشديدة من خلال التعاطف مع القارئ.

إذا كنت تهدف إلى كتابة منشور مدونة مثالي، فلا تبخل أبداً في جودة المقدمة.

 

5. العناوين الفرعية Sub-Headers

تعتبر العناوين الفرعية عنصراً آخر لـ تحسين محركات البحث على الصفحة، حيث يساعد على تصنيف منشور مدونتك في بحث جوجل.

كما تعمل العناوين الفرعية على تنظيم وتقسيم منشور المدونة إلى أقسام مختلفة لإعلام جوجل والقارئ بما سيغطّيه المنشور.

يجب كتابة العناوين الفرعية بعلامات H2 أو أصغر وليس علامات H1 أبداً، والتي تشير إلى العنوان الرئيسي.

استخدم العناوين الفرعية لتقسيم أقسام منشور مدونتك وتأكّد من دمج الكلمات المفتاحية التي تستخدمها في هذا المنشور من أجل الاستهداف.

 

6. العرض أو نص المنشور Body

إنه جوهر منشور المدونة والمفصول بالعناوين الفرعية المختلفة.

بالطبع هو المكان الذي سيحصل فيه القرّاء بلا شك على أكبر قيمة.

تشير بعض التحليلات إلى أنّ الطول المثالي لمنشور المدونة يبلغ ما يقرب من 2100 كلمة، وهذا سيختلف اعتماداً على موضوعك.

كما وُجِد أنّ المشاركات التي استغرقت سبع دقائق لقراءتها حظيت بأكبر قدر من المشاركة والاهتمام.

 

7. البيانات Data

كلّما أمكن استخدام البيانات والأرقام، افعل ذلك.

حيث تبيّن أنّ الأرقام المكتوبة كأرقام (23) بدلاً من الكلمات (ثلاثة وعشرون) تجذب انتباه القارئ عندما يقوم بمسح ما يقرأ بسرعة عبر الإنترنت.

بالإضافة إلى ذلك، تمثّل الأرقام الحقائق التي لا شكّ بها والأكثر ثقة من قبل القراء.

فإذا كنت تستخدم أرقاماً أو بيانات في منشور مدوّنتك، أضف [بيانات] أو [بحث] إلى عنوانك للحصول على تأثير إضافي.

 

8. عناصر الوسائط المتعددة Multimedia Elements

كما ذكرنا عدّة مرّات مُسبقاً أنّ القارئ يواجه مشكلة في البقاء مركّزاً.

لذلك استخدم محتوى الوسائط المتعددة لتفكيك منشور المدونة وإعادة ارتباط القارئ بالمنشور، وإضافة الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتيّة ومنشورات مواقع التواصل الاجتماعي.

سيوفّر تغيير تنسيق منشور المدونة قيمة إضافيّة للقارئ مع التأكّد من تركيزهم على ما يقرؤونه ويرَوه.

 

9. الخلاصة Conclusion

عندما تكون مستعدّاً للختام والتوقّف عن منح المزيد من المعلومات، تأكّد من إخبار القارئ بأن المقالة ستنتهي.

فلا يجب أن يكون استنتاجك مطوّلاً، ولكن يجب أن يعمل على تلخيص منشور المدونة الذي انتهى منه القارئ للتو وتقديم المزيد من الموارد والإرشادات، إذا كان مطلوباً.

 

10. التنسيق Formatting

القليل من الناس تقرأ المدونات التي تنشئها بالتفصيل. والغالبيّة العظمى من مستخدمي الويب اليوم يتصفّحون المحتوى بدلاً من ذلك.

لذا من مصلحتك كمسوّق محتوى تنسيق مدونتك إلى أجزاء قصيرة وسهلة التقبّل.

يمكن أن تتضمّن بعض طرق تنسيق المحتوى ما يلي:

  • كتابة المزيد من منشورات القائمة واستخدام القوائم في جميع أنحاء مقالتك.
  • تجنّب الفقرات الطويلة والجمل الطويلة.
  • تقسيم النص الخاص بك مع الصور ولقطات الشاشة.
  • تضمين العناوين الفرعية في جميع أنحاء المحتوى.

 

11. تحسين محركات البحث SEO

أصبحت خوارزميات محرك البحث اليوم أشبه بتمييز البشر أكثر من أيّ وقت مضى.

كما ستثير أنواع التكتيكات التي ستؤدّي إلى ارتفاع مدونتك في جوجل إعجاب جمهورك.

من أجل تحسين محركات البحث الاحترافية، يجب عليك:

  • إجراء بحث متعمّق وتغطية الموضوعات بدقّة.
  • كن مُبتكِراً، واسعَ لتكون الأفضل في ركنك الخاص.
  • قم بالتحرير بعناية، ولا تنشر المحتوى على عجل.
  • دمج أفضل ممارسات التنسيق والبحث عن الكلمات المفتاحية.

اقرأ أيضاً: دليل تحسين محركات البحث SEO … كل ما تريد معرفته عن سيو

 

12. الدعوة لاتخاذ إجراء Calls-to-Action (CTA)

قم بإنهاء استنتاجك من خلال عبارة ذات مغزى تحث المستخدم على اتخاذ إجراء CTA سواء كانت نصيحة أو عرض محتوى أو رابط إلى منشور مدونة آخر ذي صلة.

استخدم الأسطر الأخيرة من رسالتك لتجعل القارئ يشعر وكأنّه تعلّم شيئاً منك ومثلما هناك المزيد لتعلّمه منّك، ممّا يخلق الرغبة لديه في النقر فوق رابط أو صورة CTA وقراءة المزيد.

فبمجرّد أن ينتهي القراء من منشور مدونتك، سترغب في أن يعودوا مرّة أخرى لموقعك الويب.

هذا هو السبب في أن إنهاء منشور المدونة الاحترافي بدعوة لاتخاذ إجراء CTA مثير أمر بالغ الأهمية.

فمن خلال دعوة القرّاء لاتخاذ إجراء معيّن، يمكنك زيادة فرصك في بناء علاقة طويلة الأمد.

كما يمكن أن تتضمّن بعض الأنواع الشائعة من عبارات الحث على اتخاذ إجراء ما يلي:

  • دعوة القرّاء للتحقّق من منشور مدونة مختلف.
  • تقديم رابط لتنزيل كتاب إلكتروني أو مستند تقني مجّاني.
  • الطلب من القرّاء بمشاركة المدونة على مواقع التواصل الاجتماعي.

ومع ذلك، فإنّ هذه الأفكار ليست كافية تماماً فإنشاء دعوات جذّابة أمر لا حدود لأفكاره.

 

أخيراً، بعد معرفة كيفية انشاء مدونة احترافية تذكّر أن من المهم معرفة ما يبحث عنه القارئ من أجل تقديم أفضل قيمة له والتأكّد من وصوله إلى منشورك.

 

المصادر

هنا

هنا

وهنا

 

التخطيط الاعلامي

ما هو التخطيط الاعلامي وخطوات إعداد الخطة الاعلامية… الدليل الشامل

عندما تفكر في تنفيذ أي حملة إعلانية، فإن إحدى أهم الخطوات التي ستتخذها هي جعل خطتك الإعلامية في أفضل حالاتها.

تُعد الخطة المصممة بشكل جيد هي الفرق بين حملة ناجحة وحملة فاشلة.

توضّح الخطة الاعلامية نوع الوسائط التي ستنشئها ومكان وكيفية نشرها لإشراك جمهورك وتحويله بشكل أفضل.

كما تتوافق بعض الخطط الإعلامية مع مبادرات وحملات الشركة الأكبر حجماً، بالإضافة إلى الرسائل والمحتوى المعتمدين بشكل مسبق.

يحدّد التخطيط الاعلامي كيف ومتى وأين ولماذا يشارك عملك المحتوى الإعلامي مع جمهورك.

تتضمن العملية تحديد الوسائط التي ستتم مشاركتها على القنوات لتعزيز الوصول والمشاركة والتحويلات وعائد الاستثمار وغير ذلك.

ماهو التخطيط الاعلامي Media Planning

هو توظيف للإمكانيات البشرية والمادية من أجل تحقيق أهداف محددة للمؤسسة.

خاصةً في ظل الإقبال الكبير على استهلاك المعلومات عبر مواقع التواصل الاجتماعي الذي أدى إلى وجود حاجة أكبر لاستخدام التخطيط في المؤسسات الإعلامية.

كالتخطيط المادي والفني الذي يقصد بهما جميع الجوانب المتعلقة بالمجالات الأساسية في المؤسسات الإعلامية.

ومن أجل إيجاد أفضل وسيلة ممكنة لإيصال رسالة المعلن إلى السوق يجب العثور على مزيج من وسائل الإعلام المناسبة والطرق التفاعلية التي يمكنها إيصال الرسالة إلى أكبر نسبة ممكنة من الجمهور المستهدف.

تتكون الخطة الاعلامية من تفاصيل الوسائط التي ستعمل عليها.

كالميزانية والتاريخ ومحتوى المنشورات والقنوات المراد استخدامها وتكرار النشر وما إلى ذلك.

كما تدعم بعض الخطط الحملة العالمية للشركة أما البعض الآخر فهو عبارة عن استراتيجيات فردية للتواصل مع المتابعين أو العملاء.

 

مكونات التخطيط الاعلامي

قبل البدء في وضع أو تطوير أي خطة، يجب أن يملأ التخطيط الاعلامي جميع هذه المكونات المحددة.

تعمل قائمة التحقق من المكونات كأساس للخطة وينبغي أن تأخذ في الاعتبار:

  • المنتج The Product:

تؤثر طبيعة المنتج على نوع الوسائط التي يمكنك استخدامها، أيّ التفكير بماذا ستعلِن؟ وهل هو منتج أم خدمة؟

على سبيل المثال، قد ترغب في الإعلان عن منتجات تقنية أو برمجية على صفحات البرمجيات كخدمة.

أو قد تكون مواقع التواصل الاجتماعي مناسبة بشكل أفضل للمنتجات المتعلقة بالأزياء والمنتجات الاستهلاكية.

اقرأ أيضاً: دليل التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

  • الجمهور المستهدف The Customers:

يُعتبر الجمهور هو العامل الأكثر أهمية.

لذلك يجب التحقق من التركيبة السكانية للعملاء المحتملين والفئة العمرية والجنس والدخل والاهتمامات والمستوى التعليمي.

لأن استهداف الجمهور الخطأ يمكن أن يكون أمراً كارثياً.

لذلك من المهم معرفة أكبر قدر ممكن عن الأشخاص الذين قد يشترون المنتج أو الخدمة.

  • أهداف التحويل Conversion Goals:

يسير هذا العامل إلى معرفة ما هي أهدافك لهذه الحملة المعينة، وكم عدد الأشخاص الذين تتوقع أن يقوموا بالتحويل أو النقر أو الشراء على الإعلان؟ وكيف سيدعم هذا الإجراء الاستراتيجية؟

فيمكن أن يمنحك سوء تقدير أهداف التحويل فكرة غير دقيقة عن توقعاتك عن الحملة.

  •  التردد Frequency:

ينبع هذا العامل من عادات عملائك المحتملين.

أنت بحاجة إلى معرفة متى وكم مرة يكونون متصلين على القنوات التي تريد استخدامها للوصول إليهم.

قد يؤدي عرض الإعلان بشكل متكرر إلى إزعاج العملاء أو عدم القدرة على جذب انتباههم.

  • تحقيق الوصول Reach أو المشاركة Engagement:

تعتمد كيفية قياس الوصول على النظام الأساسي المستخدم لتسليم الرسالة.

من المهم أن يفهم مخططي الوسائط واستخدامها فائدة كل شكل من أشكال الوسائط المتاحة.

إذا كان الهدف من حملتك هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية، فيجب أن تفكر في الناس الذين يجب أن يتلقوا هذه الرسالة؟ وأين يعيشون؟ وهل منصة الرسالة قابلة للتطوير؟

  • قياس نجاح الحملة:

يجب أن تحدد منذ البداية النتيجة المتوقعة للحملة، ويمكن أن يساعدك وجود هدف قابل للقياس في إجراء تعديلات إذا لزم الأمر.

على سبيل المثال، يمكنك زيادة المشاركة بنسبة 15٪ أو اكتساب 20٪ من العملاء في الربع الأخير.

  • الميزانية Budget:

أحياناً قد يكون هذا هو العامل الأكثر تعقيداً.

يمكن أن يكون التخطيط لميزانية محدودة للغاية سبباً في زيادة تكلفة عمليات التعبئة، ومن ناحية أخرى يمكن أن يؤدي تحديد ميزانية عالية جداً إلى إهدار الموارد.

لذلك حاول أن تضع ميزانية واقعية تراعي خطتك كي لا تواجه مشكلة مالية في منتصف الحملة.

  • اختيار قناة

يجب أن تكون القناة المختارة عبارة عن منصة تقليدية أو رقمية.

حيث تستهدف القنوات المستخدمين بناء على العمر والجنس والكتب الاجتماعية والاقتصادية والعوامل الديموغرافية الأخرى.

على سبيل المثال، تعتبر القنوات التقليدية هي الإعلانات التلفزيونية والراديو والطباعة.

أما القنوات الرقمية هي مواقع التواصل الاجتماعي ومواقع الويب والبريد الإلكتروني والمنصات الأخرى عبر الإنترنت.

  • تنسيق مزيج القنوات

إذا كانت الرسالة ذات صلة بعدة جماهير متعددة، فمن المهم توزيع هذه الرسالة على منصات الجماهير المتكررة.

على سبيل المثال قد يتم الإعلان عن تطبيق للهواتف الذكية وسيتم التوجه إلى منصة مثل تيك توك Tiktok للوصول إلى الجماهير الأصغر سناً وعلى لينكد ان LinkedIn لجذب المهنيين في التفكير بأهمية التطبيق في الأعمال التجارية.

هنا يجب أن يُؤخذ بعين الاعتبار فرق التسويق في توقيت ونبرة هذه الإعلانات لتجنب الرسائل المتضاربة عبر المنصات.

 

فوائد التخطيط الاعلامي

‏يساعد التخطيط الاعلامي بشكل أساسي على زيادة فاعلية وكفاءة الإدارة الإعلامية.

حيث تتعدد أسباب أهمية التخطيط الاعلامي من مؤسسة إعلامية إلى أخرى.

من أهم هذه الأسباب:

1- التعرّف على جمهورك المستهدف على مستوى أعمق حتى تتمكن من الوصول إليهم بفعالية من خلال محتوى الوسائط.

2- تحديد القنوات الإعلامية والأنظمة الأساسية التي ستشارك المحتوى عليها.

3- تحديد توقيت وتكرار الوسائط والمحتوى الذي تنشره وتشاركه.

4- مواكبة أحدث اتجاهات وسائل الإعلام والتكنولوجيا.

5- الالتزام بميزانيتك أثناء العمل على إنشاء محتوى وسائط عالي الجودة ونشره ومشاركته.

6- إجراء تحليلات لقياس مدى نجاح عملية التخطيط الاعلامي.

 

أشكال وسائل الإعلام

 

لأول مرة في عام 2019 تجاوز الإنفاق الإعلاني الرقمي الإنفاق الإعلاني التقليدي.

ففي وسائل الإعلام التقليدية والرقمية، يمكن تصنيف الجهود المبذولة لنشر المراسلة على النحو التالي:

  • وسائل الإعلان المملوكة Owned media: 

تتكون الوسائط المملوكة من الأصول الأصلية.

مثل المشاركات ومقاطع الفيديو المدونة المنشورة مباشرة على المنصات المملوكة وتشغيلها من قبل المنظمة التي تحاول نشر الرسالة.

  • وسائل الإعلام المكتسبة Earned media: 

هي أصول تشترك في رسالة المنظمة ولكن يتم إنشاؤها من قبل الأطراف المنفصلة.

​​مثل القصص الإخبارية أو الملفات الشخصية في صحيفة أو موقع أخبار عبر الإنترنت.

تكون هذه عادةً من مهام العلاقات العامة أو العلاقات الإعلامية.

  • وسائل الإعلام المدفوعة Paid media: 

هذه الأصول المرتبطة بإنفاق الإعلانات.

مثل إعلانات مواقع التواصل الاجتماعي أو إعلانات البحث المدفوعة أو الإعلانات التجارية المدفوعة على شاشة التلفزيون أو الراديو.

أو وضع الأصول المدفوعة في مدونة ضيف على موقع أخبار.

 

عملية التخطيط الاعلامي

يمرّ التخطيط الاعلامي بمجموعة من المراحل والتي كان لها أثر كبير في التخطيط للرسائل الإعلامية التي تخرج بمحتويات مناسبة للجمهور المستهدف.

بعد تقييم أفضل استراتيجيات تخطيط وسائل الإعلام، يحتاج المسوقون إلى إنشاء الخطة الصحيحة لعملهم.

فيما يلي نظرة عامة على خطوات تطوير خطة اعلامية:

1- إجراء بحث في السوق

تسمح لك أبحاث السوق بتخصيص المحتوى الذي تنشئه والخطة الاعلامية التي تنفذها لجمهورك وعملائك المستهدفين.

يحتاج فريق التسويق إلى معرفة بعض الأشياء حول الأشخاص الذين يأملون أن يشترون منتجاتهم أو يحصلوا على خدمتهم.

حيث تكشف أبحاث السوق عن خصائص شخصية العميل Buyer Persona، مثل العمر والتركيبة السكانية وتوفر معلومات حول العادات والتفضيلات الشخصية.

باختصار، إن إجراء أبحاث السوق هي العمود الفقري للخطة لذلك يجب أن تتم بدقة وتحديثها بانتظام بناء على اختبار البيانات وتعليقات العملاء.

حمّل الآن: دليل إنشاء شخصية العميل مع نماذج مجانية

2- تحديد الهدف

عند تطوير خطتك الإعلامية، ضع في اعتبارك هدفاً لمساعدتك على التنقل بفعالية.

يمكن أن تساعدك الأهداف في معرفة أنواع المحتوى والأنظمة الأساسية التي يمكنك قول “لا” لها.

اقرأ أيضاً: دليلك إلى جميع أنواع المحتوى الرقمي … أكثر من 100 نوع

فيما يلي بعض الأمثلة على أهداف التخطيط الاعلامي التي قد تكون لديك:

  • تعزيز التعاون بين الفريقين (مثل المحتوى وتصميم الجرافيك والرسوم المتحركة والفيديو والمدونة والوسائط الاجتماعية) أثناء إنشاء الوسائط ومشاركتها.
  • تعزيز وتبسيط عمليات النشر والتوزيع لجميع الوسائط.
  • القيام بتحسين الجدول الزمني لتوزيع الوسائط لضمان مشاركة المحتوى بكفاءة حتى يكون وثيق الصلة بالجمهور المستهدف.
  • تضخيم نجاح المحتوى الإعلامي من خلال إتاحة متسع من الوقت لتحليل تأثيره والوصول إلى الجمهور.

3- تحديد نماذج التخطيط الاعلامي

يتوفر عدد من القوالب سهلة الاستخدام للمساعدة في استراتيجية التخطيط الاعلامي.

مثل قوالب التقويم التحريري editorial calendar templates وقوالب استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي social media strategy templates.

تضمن قوالب التخطيط الاعلامي أن تظل فعالاً ونشطاً أثناء العمل على جميع جوانب المحتوى.

كما يحافظون أيضاً على تنظيم المحتوى الإعلامي أثناء نشره ومشاركته بين أعضاء جمهورك.

نظراً لتنوع القوالب المتاحة لأنواع وأجزاء مختلفة من عملية التخطيط الاعلامي، فإن القوالب التي تقوم بتضمينها ستكون فريدة لعملك، ولا تخف من تجربة نماذج مختلفة أو دمجها.

على سبيل المثال، إذا كان عملك يتطلع إلى إنشاء خطة لمواقع التواصل الاجتماعي على فيس بوك Facebook أو انستقرام Instagram فقد تختار تنفيذ قالب تقويم مواقع التواصل الاجتماعي.

سيساعدك هذا النوع من القوالب على تنسيق المحتوى عبر كلتا القناتين وتعزيز المشاركة وتحسين الإنتاجية بين أعضاء فريقك وبالتالي تحقيق الهدف الذي حددته في الخطوة الثانية.

اقرأ أيضاً: خطوات إنشاء استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي وأهميتها

4- تنفيذ الخطة الاعلامية

إن عملية إنشاء خطة اعلامية لا تقل قيمة عن إمكانية تنفيذها، لذلك تأكد من أن جميع الأطراف التي يجب أن تكون على دراية بالخطة لديها التفاصيل اللازمة لمساعدتك على التنفيذ.

بالإضافة إلى ذلك، شارك تفاصيل تواصل مسؤول التخطيط الاعلامي في شركتك في حال كان لدى أي شخص أسئلة أو تعليقات.

يرتبط التنفيذ السليم بضرورة توظيف متخصصين على دراية جيدة بكل ما يتعلق بالاستراتيجية الإعلامية والتنفيذ.

نتيجة لذلك فإن الشركات التي تفشل في الحصول على خبرات ومؤهلات تتناسب مع الخبرة الإعلامية تضطر إلى التعامل مع الأدوات التي تمتلكها مما يؤدي غالباً إلى ارتكاب أخطاء في التنفيذ.

 

قوالب التخطيط الاعلامي

هناك عدد كبير من قوالب التخطيط الاعلامي المتاحة عبر الإنترنت والتي يمكنك شراؤها أو تنزيلها مجاناً.

يتمثل الجزء الأكبر في استخدام قوالب التخطيط الاعلامي في أنه يمكنك تخصيصها وتكييفها وفقاً لاحتياجات وأهداف نشاطك التجاري المحددة.

لمساعدتك على البدء، إليك قائمة بالأنواع الشائعة لإنشاء الوسائط وقوالب التخطيط.

حيث يمكنك استخدام قالب وسائط واحد أو أكثر بناءً على احتياجاتك.

تذكّر أنه لا توجد إجابة صحيحة أو خاطئة على النموذج الذي يجب عليك استخدامه فالأمر يتعلق بما هو الأفضل لنشاطك التجاري:

  • قالب التخطيط الاعلامي media planning template

لتنظيم جهود وسائل الإعلام المدفوعة والنفقات في موقع مرئي واحد.

  • قالب استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي social media strategy template

لمواءمة محتوى مواقع التواصل الاجتماعي مع جمهورك بطريقة توفر قيمة لعملك.

  • قالب تقويم مواقع التواصل الاجتماعي social media calendar template

لتخصيص جدول زمني للوقت الذي ستشارك فيه منشوراتك على مواقع التواصل الاجتماعي بتنسيق بسيط ومنظم وقابل للإدارة وفعال.

  • قالب التقويم التحريري editorial calendar template

لتخطيط وتحسين كل التسويق بالمحتوى الذي ستنشره وتشاركه بما في ذلك المدونات والشبكات الاجتماعية والحملات.

اقرأ أيضاً: كل ما تريد معرفته عن التسويق بالمحتوى … دليل شامل

  • قالب منشور مدونة blog post template

لملء الفراغات والبدء في كتابة محتوى مدونة جذاب وملائم للجمهور.

  • قالب تصميم كتاب إلكتروني ebook design template

للتخلص من التخمين حول كيفية جعل كتابك الإلكتروني احترافياً وجذاباً مع توفير وقتك الثمين.

  • قالب انفوجرافيك  infographic template

في باور بوينت PowerPoint أو ايليسترايتر Illustrator لتخصيص طريقة عرض البيانات ومشاركة الرؤى والترويج للعروض بسرعة بطريقة تبدو احترافية.

  • قالب تحليلات وتقارير analytics and reporting template

لبرنامج إكسل Excel وباور بوينت PowerPoint وجوجل درايف Google Drive لجعل عمليات سحب البيانات وتنظيمها ومشاركتها بسيطة بغض النظر عن المقاييس التي تتبعها.

  • قالب الميزانية budget template

لإدارة ومراجعة إنفاقك وميزانيتك باستخدام إكسل Excel أو جداول بيانات جوجل.

  • قالب إعلان advertising template

لمساعدتك في تخطيط وإدارة الحملات الإعلانية بطريقة تضمن تحويل أفراد الجمهور إلى عملاء محتملين وعملاء.

 

التخطيط الاعلامي على مواقع التواصل الاجتماعي

تعد إعلانات مواقع التواصل الاجتماعي ثاني أكبر سوق للإعلان الرقمي.

لأنها تُعتبر أمراً بالغ الأهمية لاستراتيجيات نمو معظم الشركات في هذه الأيام كالمحتوى والإعلانات المنشورة

  • تطبيق فيس بوك Facebook

يتيح تطبيق فيس بوك إنشاء الصور وإعلانات الفيديو وإعلانات التسوق المخصصة.

كما يعمل كشبكة إعلانية تربط المعلنين بالناشرين على تطبيقات الجوال.

اقرأ أيضاً: 5 خطوات بسيطة لإنشاء صفحة فيس بوك للأعمال

  • لينكد إن Linkedin

يستخدم لينكد إن الإعلانات الآلية لمساعدة المعلنين على النشر على المنصة وفقاً لهدف الحملة.

سواء كان ذلك من أجل رفع الوعي أو الاعتبار أو التحويل.

يمكن للمعلنين تعيين ميزانية وتشغيل الحملة مع العديد من الخيارات لاستراتيجية عروض التسعير.

كما يتيح النظام الأساسي للمستخدمين أيضاً تشغيل إعلانات محادثة فيديو أو ثابتة أو أصلية

  • انستقرام Instagram

يسمح انستقرام للمعلنين بتشغيل إعلانات الفيديو ويتيح إمكانية التسوق في الإعلانات باستخدام أزرار الحث على اتخاذ إجراء CTA.

نظراً لأنها مملوكة لشركة فيس بوك فهي تتيح لك إنشاء حملات متعددة المنصات multi-platform campaigns وتحويل المنشورات إلى إعلانات على فيس بوك وانستقرام.

اقرأ أيضاً: التسويق عبر الانستقرام وكيفية جني الأموال من خلاله … الدليل الشامل

 

نصائح لصياغة خطة اعلامية مثالية

ستساعدك هذه النصائح على تحديد أفضل قناة للتواصل مع جمهورك المستهدف وكيفية تخصيص بعض ميزانيتك للقنوات غير المتصلة بالإنترنت:

  • حاول معرفة مشكلة التسويق التي تواجهك بأكبر قدر ممكن من الدقة واطرح الأسئلة المتعلقة بها.

عند إنشاء الخطة استمر في الرجوع إلى تعريف المشكلة حتى تظل على المسار الصحيح.

  • تأكد من أن الأهداف والغايات محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وواقعية وفي الوقت المناسب.
  • استثمر في معرفة جمهورك.

كلما زادت معرفتك باهتمامات جمهورك وعاداتهم زادت قدرتك على استهدافهم.

يجب أن يشعر الجمهور المستهدف بأنك صديق قديم تعرف جيداً كيف تجذب انتباهه بسهولة.

  • تمتع بشخصية مميزة للعلامة التجارية التي تمتلكها وخذ الوقت الكافي لبناء رسالتك بحيث لا تُنسى ويمكن لجمهورك التعرف عليها في الحال.
  • عند إنشاء الخطة الاعلامية، فكر في كيفية وصول المستهلكين إلى إعلانك.

ما هي رحلة العميل وفي أي مرحلة في مسار التحويل هم عندما يصلون إلى هناك.

 

يبقى التخطيط الاعلامي جزءاً لا يتجزأ من قدرة شركتك على إنشاء محتوى الوسائط ونشره ومشاركته بنجاح، لأنه يتطلب فهم شامل لاستخدام أشكال مختلفة من الوسائط الرقمية والتقليدية.

إنها الطريقة التي تُبسط بها التواصل والتعاون بين الفرق حول الوسائط بالإضافة إلى ضمان مشاركتها مع جمهورك في الوقت المناسب.

توفر استراتيجية إعلامية ذات تصوّر جيد للوقت والمال، وتضمن وصول المحتوى الفعّال للأشخاص المناسبين.

لذلك اعمل من خلال خطوات عملية التخطيط الاعلامي أعلاه واختر النماذج التي ستستخدمها لبدء الوصول إلى المزيد من الجمهور.

 

المصادر

هنا

وهنا

وهنا

 

 

 

تحليل فرص السوق

ما هو تحليل فرص السوق وأهميته وخطوات إجرائه

قد تفكر أنت وفريقك في مجموعة متنوعة من الأفكار التجارية الجديدة وفرص السوق، ولكن ليس كل منهم يستحق التنفيذ أو المتابعة.

لذلك من المهم تضييق نطاق خياراتك والتأكد من التركيز على الخيارات التي تتمتع بأعلى احتمالية للنجاح.

يعد التحليل الجيد لأبحاث السوق أمراً ضرورياً في تحديد فرص نمو الأعمال الجديدة وفهم الطلبات.

يمكن من خلاله إطلاق العوائد الجديدة وميزات المنتج والشخصيات ورسائل المنتج لاستراتيجيات عملك.

قبل النظر في نقاط تحليل فرص السوق التي وضعناها في هذه المقالة، حدّد بعض الأهداف الداخلية لتحليل فرص السوق مثل:

  • ما الذي تأمل في تحقيقه من خلال إجراء التحليل؟
  • هل هناك سؤال معين تريد الحصول على إجابات عليه؟

ما هو تحليل فرص السوق Market Opportunity Analysis

هو عملية البحث عن مكان وكيفية الوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين أو زيادة حصتك من الإيرادات.

يتضمن ذلك تحديد المسابقات وفهم جمهورك والكشف عن المخاطر المحتملة.

من خلال إجراء تحليل فرص السوق ستتمكن من تحديد أولويات الأفكار التجارية الجديدة بناءً على مدى احتمالية كونها مربحة أو مُعرضة للمخاطر.

يُمكن لأي شخص أن يقوم بهذا الدور سواء كنت تعمل في حكومة أو في منظمات غير ربحية أو بشكل فردي فإن تحديد السوق وتحليله سيساعدك على اتخاذ قرارات أفضل.

يمكن أن يساعدك هذا النوع من التحليل في تنمية أعمالك الحالية، والتحّول إلى أسواق وفرص جديدة أو التوسع في محيط سوقك الحالي.

 

ما هو الفرق بين تحليل فرص السوق وأبحاث السوق Market Research

من السهل الخلط بين أبحاث السوق وتحليل فرص السوق نظراً لوجود الكثير من أوجه التشابه بين الاثنين.

لذلك يجب عليك إدراك أن أبحاث السوق تمنحك معلومات عن فرص السوق التي تستحق وقتك.

تخيل أنك بحاجة إلى إعداد مشروع لبيع المثلجات وأنت المسؤول عن إعداده، كيف ستقوم في العملية برمتها؟

ستكون الخطوة الأولى هي معرفة موقع المشروع فيما إذا كان داخل المركز التجاري أم خارجه.

بعد ذلك عليك التفكير بالنكهات التي ستقدمها وما هو سعر هذا المنتج.

يشير هذا النوع من الأسئلة إلى أبحاث السوق، وللإجابة عليها ستحتاج إلى الاستفادة من البيانات المتوفرة لديك بالفعل أو جمعها من قنوات مختلفة من خلال معلومات السوق.

الآن بعد أن أعددت خطة بيع المثلجات، ستبدأ في البحث عن طرق لتنمية نشاطك التجاري.

على سبيل المثال ربما يمكنك زيادة سعر كل نكهة أو يمكنك إنشاء صفقات أو مجموعات جديدة أو التعاقد مع علامة تجارية مشهورة أخرى للتوصل إلى نكهة جديدة.

تشير هذه الأمثلة إلى تحليل فرص السوق التي يمكن أن تساعد عملك على استكشاف مستويات جديدة من النمو.

 

فوائد تحليل فرص السوق

هناك العديد من الأسباب لأخذ الوقت الكافي لإجراء فحص كامل للخيارات قبل المضي قدماً للعمل.

فيما يلي خمس فوائد مهمة ستحصل عليها من تحليلك لفرص السوق:

1. اتخاذ قرارات استراتيجية أفضل على المدى الطويل

يتأثر عملك بالعديد من العوامل الخارجية دون أخذ الوقت الكافي لدراسة اتجاهات السوق الحالية.

لذلك يمكن أن يوفر لك تحليل فرص السوق رؤية واضحة حول ما ستحتاجه في المستقبل.

على سبيل المثال كيف سيبدو السوق في غضون عام؟ أو في غضون خمس سنوات أو 10 سنوات؟

ما هي القوى التي تعمل في السوق اليوم؟ كيف تتغير التركيبة السكانية للجمهور المستهدف؟

2. تقييم الطلب على المنتج أو الخدمة

يُظهر تقييم السوق إمكانية بيع منتجك أو خدمتك.

هذا سيساعدك في تقييم ما إذا كان التوسع في سوق جديد محتمل مفيداً لشركتك أم لا.

أحياناً قد تجد أنه لا يوجد سوق حالي لفكرتك.

على سبيل المثال كتب المؤلفان دبليو تشان كيم ورينيه موبورن استراتيجية المحيط الأزرق وأوضحوا أن المحيطات الزرقاء تشير إلى جميع الصناعات غير الموجودة اليوم وغير المعرضة للمنافسة بعد.

هناك يتم إنشاء الطلب بدلاً من محاربته ويمكن إيجاد فرصة كبيرة للنمو المربح والسريع.

وعلى العكس، فقد تفشل أيضاً في إنشاء السوق أو تحتاج إلى قضاء الوقت والطاقة في توعية العملاء بقيمة فكرتك الجديدة.

3. تحديد استراتيجيات التسويق المحتملة

يتكون المزيج التسويقي من أربعة عناصر وهي السعر والمكان والمنتج والترويج.

من خلال عملية تحليل فرص السوق يمكن للشركات اكتساب فهم أعمق لمن هم عملاؤهم المستهدفون وماذا يريدون وكيف يتخذون قراراتهم.

 

بعد تقييم السوق الحالية، ستتمكن من تسعير منتجك بفعالية ومعرفة استراتيجيات الترويج التي ستعمل بشكل أفضل، وما الشراكات التي يجب أن تتبعها أو هل ستعمل المبيعات المباشرة أو التسويق الداخلي بشكل أفضل.

4. كشف المجالات لمزيد من البحث

عندما تبدأ في فهم السوق بشكل أفضل، يمكنك تحديد المزيد من الفرص الجديدة لاكتشافها.

على سبيل المثال قد تكتشف مبادرة حكومية جديدة تشجع الأعمال التجارية المستدامة.

حدد مشروع بحث العملاء نقطة جديدة لم تكن تدرك وجودها، لذا تكمن فائدة معرفة السوق بعمق في أنك ستكون مستعداً للاستفادة من أي فرص جديدة تنبثق.

 

خطوات تحليل فرص السوق

1. الوعي الكافي بالعلامة التجارية

قبل أي شيء، يأتي تحديد فرص السوق الجديدة من خلال فهم كيفية إدراك علامتك التجارية والاعتراف بها في هذا السوق.

يمكن أن يساعد تتبع العلامة التجارية فريقك في الحصول على فكرة عن المشاعر العامة للعلامة التجارية، وفعالية الحملة لأي شيء تقوم بتشغيله.

كما يمكن أن يساعدك على معرفة مكانة علامتك التجارية جنباً إلى جنب مع العلامات التجارية المنافسة.

هناك بعض المقاييس التي يجب قياسها عند القيام بتتبع العلامة التجارية مثل:

  • الشعور بالعلامة التجارية والوعي بها
  • الوعي بالمنتج
  • التعرف على الشعار
  • فعالية الحملة
  • تقدير ومشاعر المنافس

2. البحث عن العميل

يمكنك استخدام أبحاث السوق لتحليل عملائك على مستويات متعددة وتحديد شخصية العميل Buyer Persona

حيث سيساعدك هذا على تقييم ما إذا كان الطلب على منتج أو خدمة حقيقياً وما إذا كان التوسع في سوق جديد محتمل مفيداً لشركتك أم لا.

عليك تحديد شرائح المستهلكين الذين يشتركون في خصائص متقاربة مثل العمر والجنس والتعليم والدخل والمهنة ومكان الإقامة أو المتغيرات الأكثر ليونة مثل نمط الحياة والقيم.

ضع في اعتبارك أيضاً دافع العميل، وما هي الرغبة التي يحاول العميل أن يلبيها وما هي العوائق التي قد تقيد الاستهلاك؟

قد يشمل هذا البحث بعض من الأدوات التالية:

  • مقابلات العملاء
  • خريطة رحلة العميل Buyer Journey
  • الدراسات الاستقصائية
  • البيانات الديموغرافية

حمّل الآن: دليل إنشاء شخصية العميل مع نماذج مجانية

3. البحث عن المنافسين

إن معرفة من هم منافسوك الرئيسيون وتقييم نقاط القوة والضعف لديهم يمكن أن يسلط الضوء على استراتيجيات نمو محددة وطرق للتمييز بين منتجاتك وخدماتك.

إذا تم إجراء تحليل السوق التنافسي بشكل جيد، سيساعدك على تعديل رسائل المنتج وعرض القيمة وتطوير دورات حياة المنتج أو الميزات.

كما يمكن أن يوفر لك أيضاً بعض معايير النمو لمضاعفة جهودك.

هناك بعض الأشياء التي يجب مراعاتها عند البحث عن منافسين:

  • حدد منافسيك بشكل مباشر وغير مباشر وماهي المنتجات التي يقدمونها.
  • تابع عملية مبيعات منافسيك من حيث الأسعار والتكتيكات والعروض الترويجية.
  • قم بتحليل قنوات التوزيع والمشاركة الخاصة بمنافسيك، بما في ذلك مواقع التواصل الاجتماعي مثل لينكد ان LinkedIn وانستقرام Instagram وبنترست Pinterest و تيك توك TikTok.
  • انظر إلى البريد الإلكتروني والمدونات ومقاطع الفيديو والبودكاست وأي شيء آخر يستخدمونه في استراتيجية التسويق بالمحتوى.
  • احصل على فكرة حول المشاعر العامة للعلامة التجارية باستخدام المراجعات والاستبيانات عبر الإنترنت.
  • استخدم تحليل SWOT لجمع بياناتك.

في هذه المرحلة، يمكنك أيضاً التفكير في المنافسين غير المباشرين، أي تلك الشركات التي لا تقدم بالضبط ما تقدمه ولكن منتجها قد يؤثر على منتجك بطريقة أخرى.

على سبيل المثال، إذا كان منتجك عبارة عن تطبيق لمشاركة الصور يتكامل مع تطبيقات المراسلة، فسيكون منافسك غير المباشر هو تطبيقات المراسلة هذه.

4. النظر في العوامل الخارجية

تعمل العوامل الخارجية دائماً على تشكيل السوق وتغييره، كما تأخذ في عين الاعتبار أي شيء يؤثر على عملائك المحتملين وكيفية تفاعلهم مع منتجك وعرضه واستخدامه.

فكر في العوامل التي تؤثر على المنتج ولا يمكنك التحكم فيها وكيف يمكن لشركتك أن تتكيف معها مثل:

  • العامل الاجتماعي

أي كيف تتغير ثقافة السوق من حين لآخر.

على سبيل المثال إن ازدياد عدد الموظفين الذين يعملون من المنزل أثناء انتشار فيروس كورونا Covid-19 أدى إلى فتح قطاع كامل من السوق لم يكن موجوداً من قبل.

لذلك يمكن أن يكون القفز على الاتجاهات استراتيجية مربحة ما لم تختفي هذه الاتجاهات بسرعة كبيرة.

  • العامل التكنولوجي

التفكير في الابتكارات الجديدة التي أثرت في السوق وهل يمكنك تطبيق هذه التقنية بطريقة أو بأخرى في صناعات جديدة؟

  • العامل الاقتصادي

تطرأ بعض التغييرات على المناخ الاقتصادي في السوق بشكل مستمر.

على سبيل المثال فكّر في إمكانية الحصول على قرض مالي إذا لزم الأمر؟ أو هل عملائك لديهم دخل متاح؟ وكيف تبدو توقعات السوق للعام المقبل أو خلال خمس سنوات قادمة؟

  • العامل السياسي:

قد تشعر بالسرور عندما تعلم أن حكومتك المحلية تقدم منحاً أو إعفاءات ضريبية أو حوافز أخرى للشركات التي تعمل في نفس مجالك.

أو بدلاً من ذلك قد تجد أن هناك عوائق تنظيمية في طريقك ستحتاج إلى أخذها في الاعتبار أثناء تحليلك فرص السوق.

5. النظر في العوامل الداخلية

تشمل العوامل الداخلية المهارات والقوى العاملة والتكنولوجيا والموارد المالية للاستثمار في منتج جديد.

كما تأخذ العوامل الداخلية في الاعتبار بيئة عملك المباشرة والأسباب التي تؤثر على مخرجات العمل والموارد والعمليات.

إذا كنت بصدد إطلاق منتج مبتكر للغاية، فكّر في إمكانية توظيف أشخاص يتمتعون بالمهارات اللازمة في الأقسام أو في الفرق الجديدة التي ستحتاج إلى إنشائها لإدارة هذه الفرصة الجديدة.

6. البحث في التسعير والتنبؤات

يجب أن تكون لديك فكرة جيدة عن متوسط ​​نقاط السعر عند تحليل المنافسين.

مع ذلك هناك بعض الأشياء الأخرى التي ستحتاج إلى أخذها في الاعتبار مثل:

  • التفكير في تكلفة بناء وصيانة منتجك والموارد والوقت ونفقات العمل والأعمال.

بمجرد حصولك على متوسط ​​التكلفة لكل منتج من عمليات الإنشاء والصيانة، يجب عليك مواءمة                هامش ربحك مع ما هو منافس للعلامات التجارية الأخرى وكيف سيمنحك ربحية كافية للعمل معها في المستقبل.

  • ستحتاج إلى مراعاة التنبؤ في الظروف الجديدة التي يحتاج نشاطك التجاري إلى الاستعداد لها.

وكيف تعمل من أجل ميزة جديدة ستستهلك قدراً كبيراً من الموارد المالية أكثر مما يفعله منتجك الآن.

7. العثورعلى أبحاث السوق التي تحتاجها بسرعة

قد يستغرق جمع المعلومات وترتيبها وقتاً وجهداً وخبرة كبيرة، لكن تقارير أبحاث السوق يمكن أن تمنحك دعماً مفيداً.

يمكن أن تزودك التقارير الجاهزة مثل تلك المتوفرة على MarketResearch.com بالكثير من المعلومات التي تحتاجها حول العميل والمنافسة والصناعة وبيئة الأعمال.

في هذه التقارير، ستجد معلومات عن حجم وحصة وتوقعات السوق ومعلومات عن اللوائح والتركيبة السكانية للمستهلكين.

بالإضافة إلى ذلك تشارك العديد من التقارير في تحليل الفرص الرئيسية للنمو المستقبلي وابتكار منتجات الجيل التالي واستراتيجيات التسويق الناشئة.

اقرأ أيضاً: ما هي استراتيجية التسويق وخطوات إنشاء استراتيجية تسويق كاملة

أمثلة عن تحليل فرص السوق

وضعت معظم المنظمات هدفاً للانطلاق إلى العالمية بعد سنوات من العمليات التجارية، ويمكن للأسواق جمع الأمثلة عن فرص السوق المتاحة.

فيما يلي مثالان للشركات التي شهدت نجاحاً وفشلاً في عملها:

1. ستاربكس Starbucks

تعد شركة ستاربكس سلسلة أمريكية تحتوي على العديد من المقاهي والمحمصات.

يُنظر إليها على أنها التمثيل الرئيسي للموجة الثانية لثقافة القهوة في الولايات المتحدة.

كانت شركة ستاربكس هي دراسة الحالة المفضلة لدى كل الخبراء تقريباً فيما يتعلق بإثبات إخفاقات التوسع الدولي لها.

بعد أن فشلت في غزو أستراليا واضطرت إلى إغلاق حوالي 70 ٪ من متاجرها.

كان الأمر يتعلق بعدم فهم ستاربكس لكيفية إنشاء صلة بعلامتهم التجارية وعدم فهم كيف أحب الأستراليون أجواءهم وعدم القدرة على توفير قائمة متوافقة مع ذوق السكان.

 

2- ايكيا IKEA

تعد ايكيا مجموعة شركات متعددة الجنسيات، تقوم بتصميم وبيع الأثاث الجاهز للتجميع وأدوات المطبخ والاكسسوارات المنزلية والعديد من السلع والخدمات المنزلية الأخرى.

اعتاد السكان في الهند على تجميع أثاثهم عن طريقها على الرغم أن معظهم ليسوا من الطبقتين الوسطى أو العليا.

ومع ذلك، فقد خطت ايكيا خطوات واسعة في فهم ما تريده المجموعة السكانية وإجراء تغييرات كثيرة ابتداء من نوع الخشب المستخدم في الأثاث إلى كرات اللحم السويدية الهندية التي يتم تقديمها في القائمة.

من السابق لأوانه تحديد ما إذا كانت شركة ايكيا ستكون قادرة على الفوز بشبه القارة الهندية أم لا لكنها بالتأكيد تساعد في الحصول على الأبحاث الميدانية بشكل صحيح في المرة الأولى.

لذا يعد التوسع في منطقة جغرافية مختلفة فكرة رائعة لأي شركة، خاصة إذا كان السوق الذي تعمل فيه قد بدأ في التشبع.

كما يمكن للأسواق غير المكتشفة أن تجلب مجموعة من الفرص الجديدة والعملاء الجدد ودروساً في الأعمال.

 

يوجد العديد من الأفكار التي تستحق المتابعة، ومن خلال تحليل فرص السوق ستتعرف على استراتيجيات العمل التي ستساعدك على النمو والبدء في المسار الصحيح ، والتفكير في المخاطر المحتملة وكيف ستتمكن من التعامل معها.

يبقى الهدف الأساسي لهذه الدراسة يتمثل في تحديد فرص الأعمال في شركتك أو مؤسستك، ومعرفة الإمكانيات التسويقية الضرورية التي ستشكل الخطوة الأولى في مسارك المهني.

 

المصادر

هنا

هنا

وهنا

وهنا

 

استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي

خطوات إنشاء استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي وأهميتها

تعمل استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي على جذب متابعين جدد وزيادة العملاء المحتملين والإيرادات.

قد تجد العديد من الأنشطة التجارية مواقع التواصل الاجتماعي مربكة.

لكن هناك دائماً العديد من الشبكات المتاحة التي تضيف باستمرار ميزات جديدة لتتعلمها وتستخدمها بما يناسب خطتك.

يعتمد نجاحك على إنشاء استراتيجية بسيطة ومعقولة تناسب مواردك وأهدافك إن لم يكن لديك فريق متفرغ من خبراء مواقع التواصل الاجتماعي تحت تصرفك.

ستعرف في نهاية هذا الدليل على كيفية تطوير استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي التي لن تؤدي فقط إلى زيادة المشاركة، بل ستخمد أيضاً هذا الشعور الغامر الذي تشعر به في أي وقت تفتح فيه انستغرام أو تويتر.

اقرأ أيضاً: شبكات التواصل الاجتماعي الجديدة التي يجب على المسوقين متابعتها

ما هي استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي

تعتبر استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي خطتك الرئيسية لكيفية صناعة محتوى مواقع التواصل الاجتماعي ونشره والتفاعل معه.

فهو يشمل إرشادات المحتوى الاجتماعي، وطريقة النشر، وحملات التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي، الخطط الإبداعية، واستراتيجية المشاركة.

 

لماذا تحتاج إلى استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي

تتضمن أهم ثلاثة تحديات يواجهها مسوقو مواقع التواصل الاجتماعي:

  • الوصول إلى الجمهور المستهدف
  • قياس عائد الاستثمار ROI
  • الوصول إلى أهداف العمل

يمكن أن تساعدك صياغة استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي في استعراض هذه التحديات.

كما تمكّنك أيضاً من تحديد الأهداف، وتتبّع أدائها وتعديل معاييرك بمرور الوقت.

لا يمكنك قياس ما ينجح وكيفية تحويل نشاطك لتحقيق أهدافك بدون نقطة بداية.

تساعدك استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي أيضاً على تحديد توقعات لمشاركة الفريق على نطاق أوسع وجعل الجميع متفقاً مع ما يجب عليهم وما لا ينبغي فعله على شبكات التواصل الاجتماعي.

 

كيفية إنشاء استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي

1- حدد جمهورك المستهدف

2- ابدأ بالتدوين

3- اصنع محتوى تعليمي

4- ركّز على عدد قليل من القنوات الرئيسية

5- قم بتطوير خطوات لإرشادك

6- قم بقياس نتائجك

7- ضع خطط محكمة

 

1- حدد جمهورك المستهدف

يجب أن تحدد وتوثق شخصية العميل الخاصة بك

أيّ تحديد الخصائص الديموغرافية الرئيسية للجمهور الذي تحاول الوصول إليه: العمر، الجنس، الوظيفة، الدخل، الهوايات، الاهتمامات، وما إلى ذلك.

خذ بعين الاعتبار تحدياتهم والمشاكل التي يقومون بحلها يومياً.

ركّز على ما لا يزيد عن أربعة أنواع من الأشخاص الذين يمثلون غالبية المشترين.

لا تتوقف عند الاستثناءات أو القيم المتطرفة، وإلا فلن تبدأ أبداً!

حمّل الآن: دليل إنشاء شخصية العميل مع نماذج مجانية

2- ابدأ بالتدوين

المحتوى الجديد هو العمود الفقري لاستراتيجية اجتماعية ناجحة، لذا التزم بصناعة محتوى جديد عالي الجودة على أساس ثابت.

قم بتجميع قائمة بالأسئلة الشائعة من العملاء المحتملين والتزم بمعالجة هذه الأسئلة من خلال مشاركة مدونة جديدة واحدة على الأقل كل أسبوع.

3- اصنع محتوى تعليمي

اصنع محتوى قابل للتنزيل مثل الكتب الإلكترونية وقوائم المراجعة ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية التي تعمل على حلّ مشكلات العميل.

من المحتمل أن يشارك الأشخاص المحتوى الخاص بك على مواقع التواصل الاجتماعي ويوسعون نطاق وصولك إذا كان مفيد حقاً.

اقرأ أيضاً: كل ما تريد معرفته عن التسويق بالمحتوى … دليل شامل

4- ركّز على عدد قليل من القنوات الاجتماعية الرئيسية

لا تمتلك معظم الشركات الناشئة والشركات الصغيرة نطاق واسع لتأسيس والحفاظ على وجود جيد على مواقع التواصل الاجتماعي على كل قناة على حدة.

من الصعب أيضاً تعلّم قواعد المشاركة على مجموعة من الشبكات المختلفة في وقت واحد.

إليك مقطع فيديو من المحاورة الأكاديمية تشرح القنوات الاجتماعية التي يمكنك نشر محتوى عملك عليها.

ابدأ خطوة بخطوة.

ابحث عن الشبكات الرئيسية لتتعرف على المكان الذي يقضي فيه جمهورك المستهدف الوقت وركّز جهودك على بناء مجتمع هناك ورعايته واستدامته قبل الانتقال إلى قناة أخرى.

5- قم بتطوير خطوات لإرشادك

لا تعتبر مواقع التواصل الاجتماعي علماً دقيقاً ولا تعمل بالطريقة نفسها مع كل شركة أو صناعة.

ضع جدولاً ثابتاً للنشر والمشاركة لرؤية نتائج عملك.

قم بتطوير خطوات معقولة يمكنك الالتزام بها فعلياً واجعل فريقك يتبعها.

حدد أهدافاً لتكرار النشر والمشاركة وحمّل نفسك مسؤولية اتّباع الخطوات الخاصة بك.

6- قم بقياس نتائجك

هناك أشياء لا تعدّ ولا تحصى لتتبعها على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

انظر إلى التفاعل على حساباتك الاجتماعية وإلى موقعك على الويب أو مدونتك.

شاهد منشوراتك لمعرفة ما يستجيب له الأشخاص، وابحث عن الأفكار الشائعة للمواضيع أو كلمات رئيسية معينة تثير اهتماماً أكثر من غيرها.

حدّد أهدافاً للمقاييس الرئيسية واحتفظ ببطاقة أداء لقياس تقدمك بمجرد الحصول على فكرة عن متوسط ​​عدد الزيارات ونشر الأداء.

تأكد من اختيار المقاييس التي يسهل جمعها، فإذا كان تتبعها يستغرق وقتاً طويلاً، فسوف تعود إلى البداية!

تتضمن أمثلة المقاييس البسيطة المعجبين والمتابعين الجدد وعدد التفاعلات والزيارات إلى موقعك الويب عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي.

7- ضع خطط محكمة

لن تبدأ مواقع التواصل الاجتماعي في العمل بين ليلة وضحاها.

يستغرق الأمر وقتاً لإنشاء علامتك التجارية والبدء في رؤية النتائج.

عليك المحاولة للعثور على المجموعة الصحيحة من القنوات والمحتوى والرسائل التي تناسب جمهورك.

بمرور الوقت ستتمكن من ضبط بطاقة الوصفة والمحتوى والشخصيات بناءً على المعلومات التي تجمعها، مما سيساعدك على ضبط استراتيجيتك وتحقيق نتائج أكثر اتساقاً.

 

استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

مواقع التواصل الاجتماعي هي أصول أعمال متعددة الأهداف، تربطك بجمهورك كما أنها تروّج لمنتجاتك وخدماتك وعلامتك التجارية.

كلتا الوظيفتين على نفس القدر من الأهمية!

يختلف بناء استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي قليلاً عن العملية التي ناقشناها أعلاه.

كيف ذلك؟ قد تكون معاييرك وأهدافك أكثر تحديداً للمقاييس التي تتبعها لجهود التسويق الأخرى.

عند استخدام مواقع التواصل الاجتماعي لتسويق عملك، تأكّد من أن التجربة على الشبكات الاجتماعية إيجابية ومتسقة.

يجب أن تكون جميع الصور والمحتوى على حسابات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك متسقة مع تلك الموجودة على موقعك الويب، والمدونة، والأصول الرقمية الأخرى.

انتبه جيداً لأيّ أسئلة أو تعليقات ينشرها جمهورك، وكن سريعاً في الرد عليها حيث يمكن أن تؤدي هذه المشاركة إلى تحويل أو شراء أو يضعفها.

أخيراً، قم بتنظيم المحتوى الذي تنشره وكيف تنشره مع الحملات التسويقية التي تديرها على القنوات الأخرى كالبريد الإلكتروني أو الإعلانات.

 

استراتيجية محتوى مواقع التواصل الاجتماعي

المحتوى هو جوهر أي استراتيجية لمواقع التواصل الاجتماعي.

بدون محتوى، لا يمكنك التفاعل مع جمهورك أو الترويج لمنتجاتك أو قياس الأداء.

قد تقودك طبيعة مواقع التواصل الاجتماعي للاعتقاد بأنك لست مضطراً إلى التخطيط لمحتواها بقدر ما تفعل في رسائل البريد الإلكتروني أو المدونات الخاصة بك.

قد لا يكون محتوى مواقع التواصل الاجتماعي ثابتاً مثل صفحات الهبوط أو محتوى المدونة، لكنه من المهم بنفس القدر لإشراك جمهورك وتمثيل علامتك التجارية ككل.

لهذا السبب، يجب أن يكون لديك أيضاً استراتيجية محتوى مواقع التواصل الاجتماعي.

يجب أن يشمل ذلك:

  • نشر الإرشادات والمواصفات لكل شبكة تنشط فيها، كمشاركة ملفات GIF على تويتر Twitter وتجنبها على فيسبوك Facebook.
  • الفروق الدقيقة في الجمهور المستهدف لكل شبكة، حيث تكون الشريحة الأصغر سناً من جمهورك أكثر نشاطاً على انستغرام Instagram من لينكد إن LinkedIn.
  • إعادة وضع خطط لمحتوى طويل من مدونتك، والملفات الصوتية Podcast، والكتب الإلكترونية، وما إلى ذلك.
  • من في فريقك يُسمح له بالنشر ومن المسؤول عن إشراك المتابعين
  • الشركات والمنشورات والأفراد الذين ستشارك منشوراتهم أو تردّ عليها والذين لن تعيد ولن تشارك منشوراتهم.

 

أنواع قوالب استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي

هناك عدّة قوالب تساعدك في بناء استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي، منها:

  • جدولة القوالب Scheduling templates لكل قناة، لأن مواقع التواصل الاجتماعي ليست ذات حجم واحد يناسب الجميع
  • تقويم كامل باحتمالات هاشتاق Hashtag مناسبة، لذلك لن تنسى أبداً المشاركة بمحتوى جديد وممتع
  • قالب تدقيق لمواقع التواصل الاجتماعي Social auditing template لتتبع متابعيك ومعدلات المشاركة وما إلى ذلك.
  • تقويم من أجل محتوى مواقع التواصل الاجتماعي A social media content calendar لتنظيم الحملات عبر كل قناة
  • قالب من أجل تقارير مواقع التواصل الاجتماعي A social reporting template لتتبع نجاحاتك الاجتماعية الشهرية
  • قالب من أجل مواقع التواصل الاجتماعي المدفوعة A paid social template لمساعدتك في إدارة ميزانيتك المدفوعة وتحسينها

 

حان الوقت الآن للتواصل الاجتماعي

تذكّر دائماً أن تتعامل مع شبكة اجتماعية واحدة في كل مرة، وحدّد الأولوية لجمهورك، وركّز على المحتوى الذي يجذب جمهورك عندها سترى النتائج والمشاركة في أي وقت من الأوقات.

 

المصدر

هنا

التسويق عبر الانستقرام

التسويق عبر الانستقرام وكيفية جني الأموال من خلاله … دليل شامل

لم يكن التسويق عبر الانستقرام مصطلح معروف عندما ظهر تطبيق انستقرام لأول مرة في عام 2010.

فقد كان مثل أي منصة اجتماعية أخرى مليئة بالصور الشخصية والحيوانات الأليفة وصور الطعام.

ثم تقدّم سريعاً في عام 2019، وأصبح أحد أسرع منصات التواصل الاجتماعي نمواً و تحوّل تطبيق انستقرام من تطبيق بسيط لمشاركة الصور إلى قناة تسويق كاملة.

أصدر تطبيق انستقرام في العام الماضي العشرات من الأدوات الجديدة للشركات.

بما في ذلك التحليلات المتقدمة ومنشورات انستقرام القابلة للتسوق والطرق الجديدة لزيادة حركة الزوار مثل قصص انستقرام Instagram Stories ومنصة الفيديو المستقلة الجديدة IGTV

للحصول على تسويق صحيح عبر الانستقرام، يجب أن نتعلم خصوصيات وعموميات النظام الأساسي لتشغيل الحملات التي تجلب التحويلات، ومعرفة جمهورك من الداخل والخارج.

بما في ذلك نوع المحتوى الأكثر رواجاً، وكيفية إنشاء استراتيجية قصص انستقرام، وكيفية تتبع المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية.

ستتعرّف في هذا الدليل على:

1- كيفية إنشاء حساب انستقرام خاص للأعمال

2- كيفية عمل خوارزمية الانستقرام

3- كيف يساعدك انستقرام في تحقيق أهدافك التسويقية

4- كيف تعثر على جمهورك المستهدف

5- بناء حساب انستقرام مشوّق وجذّاب

6- أهم النصائح لتحسين حساب الانستقرام الخاص بك

7- كيفية تنمية التسويق عبر الانستقرام

8- كيفية البدء في جني الأموال عن طريق التسويق عبر الانستقرام

كيفية إنشاء حساب خاص للأعمال من أجل التسويق عبر الانستقرام

لإنشاء ملف تعريف ستحتاج إلى حسابين:

  • حساب انستقرام

من الممكن أن يكون ملفك الشخصي الحالي أو ملفاً جديداً قمت بإنشائه لهذا الغرض فقط.

ثم إنشاء حساب جديد باسم شركتك للتعرّف على العلامة التجارية.

يتطلب انستقرام صفحة فيس بوك لشركتك لأغراض التحقق، فابدأ وقم بعمل واحدة أولاً.

إليك نظرة عامة حول كيفية إنشاء حساب للأنشطة التجارية على انستقرام:

1- بالنسبة للهاتف المحمول، قم بتسجيل الدخول إلى انستقرام باستخدام حساب شركتك.

2- اضغط على الأيقونة الدائرية في الركن الأيمن السفلي حيث ستتوسع الشاشة لتظهر قائمة أخرى، اضغط على “الإعدادات” في الركن الأيمن السفلي.

3- في صفحة الإعدادات، مرر للأسفل حتى تجد “التبديل إلى حساب تجاري”

4- سيطلب منك انستقرام بعد ذلك ربط الحساب بصفحة نشاطك التجاري على فيس بوك.

وتعديل معلومات الاتصال العامة لنشاطك التجاري مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والموقع، والذي سيكون هذا عاماً في ملفك الشخصي لذا تجنب إضافة معلومات خاصة.

اقرأ أيضاً: دليل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

كيفية عمل خوارزمية انستقرام

أصبح من الصعب مع تزايد شعبية انستقرام مواكبة جميع الصور ومقاطع الفيديو التي يشاركها الأشخاص.

خسر الأشخاص في الواقع حوالي 70% من معدل منشوراتهم التي تظهر بصفحة الخلاصات على التطبيق عندما كانوا بترتيب زمني.

لذلك أنشأ انستقرام خوارزمية أعادت تنظيم منشورات الأشخاص بحيث يظهر لهم المزيد من المحتوى المرتبط بهم.

لكن لسوء الحظ، كان لهذا أيضاً بعض الآثار غير المرغوب فيها.

فعندما كانت المنشورات المرتبة زمنياً تتطلب القليل من التخمين أو عدمه، كان كل ما عليك أن تقلق بشأنه هو النشر عندما يكون جمهورك أكثر نشاطاً.

أصبحت المنشورات المستندة الآن تتأثر بالخوارزمية بالعديد من العوامل المختلفة مثل مقدار المشاركة في المنشور أو المدة التي يقضيها الأشخاص في مشاهدة مشاركاتك.

سجل انستقرام في العام الماضي بعض العوامل حول كيفية عمل الخوارزمية التي تشمل أداء منشورك فيها وعدد الأشخاص الذين سيشاهدونها مرتبين حسب الأهمية:

1- الفائدة

يتنبأ تطبيق انستقرام بمدى اهتمامك بالمنشور، وكلما اعتقدوا أنك ستعجب بهذه المشاركة، زاد ظهورها في خلاصتك.

ووفقاً لتطبيق انستقرام، يعتمد هذا على السلوك السابق على محتوى مشابه والرؤية الآلية المحتملة لتحليل المحتوى الفعلي للمنشور.

أي بمجرد أن يعجبك مقطع فيديو واحد عن موضوع محدد، فإن صفحة الخلاصة بالكامل ستصبح مليئة بمقاطع فيديو حول ذات المضمون.

وإذا نشر شخص ما في خلاصتك مقطع فيديو عن شيء ما، فسيخمن انستقرام أنك ستحبه أيضاً.

2- حسن التوقيت

منذ متى تم نشر صورة أو مقطع فيديو؟

ستعطي خوارزمية انستقرام الجديدة الأولوية للمشاركات الأخيرة، لذلك سوف ترى المشاركات الموجودة مؤخراً فقط .

حيث بدأ انستقرام يهتم كثيراً حول قيامك بالنشر بدلاً من المشاركة في المنشور فقط.

وتم تأكيد ذلك في أواخر عام 2017 عندما تعهد انستقرام بمنع المشاركات القديمة من الظهور على خلاصات الأشخاص.

3- العلاقة

ستحتاج الشركات إلى أن تكون أكثر وعياً عندما يكون جمهورها أكثر نشاطاً على انستقرام حتى يتمكنوا من تحسين مشاركاتهم لتظهر في ذلك الوقت.

إذا كنت تعلق غالباً على صور شخص ما أو تم وضع علامة عليك في هذه الصور، فإن هذا يشير إلى انستقرام أنه يقع في فئة “الأصدقاء والعائلة”.

وسترى نتيجة لذلك على الأرجح المزيد من المحتوى الذي ينشرونه والعكس صحيح.

وهي فرصة رائعة للشركات لأنها تمنحهم طريقة للبقاء في قمة اهتماماتهم.

ما عليك سوى مطالبة متابعيك بوضع علامة عليك في منشوراتهم والتأكد من تحسين منشوراتك وقصصك على التطبيق للحصول على أكبر عدد ممكن من التعليقات.

4- التكرار

عليك فتح تطبيق انستقرام بشكل متكرر، حيث ستبدو خلاصتك أكثر ترتيباً زمنياً لأن التطبيق يحاول عرض أفضل المشاركات لك منذ زيارتك الأخيرة.

 5- المتابعة

إذا قمت بفحص تطبيق انستقرام بمعدل أقل، فسيتم ترتيب خلاصتك بشكل أكبر وفقاً لما يعتقد التطبيق أنه سيعجبك.

أما إذا كنت تتابع الكثير من الأشخاص، فسيكون لدى التطبيق المزيد من الخيارات للاختيار من بينها، لذلك ربما لن ترى جميع المنشورات من كل حساب.

6- الاستخدام

إذا كنت تقضي الكثير من الوقت على التطبيق، فسترى المزيد من المنشورات.

أما إذا كنت تقضي بضع دقائق فقط على التطبيق كل يوم، فستحصل على النقاط البارزة من الخوارزمية فقط.

كيف يساعدك تطبيق انستقرام على تحقيق أهدافك التسويقية الشاملة

هناك الكثير من الاحتمالات فيما يتعلق باستخدام هذا التطبيق، لذلك عليك وضع الأهداف التي ستؤثر بشكل كبير على تتبع نجاحك.

من الممكن أن تستخدم التطبيق لبناء الوعي والولاء بالعلامة التجارية أو للوصول إلى المزيد من العملاء المثاليين من أجل عرض منتجاتك وخدماتك أو لتنمية مجتمع متفاعل وتثقيف متابعيك حول عملك أو صناعتك.

إذا كنت تواجه مشكلة في تحديد أهداف لحسابك، فيمكن أن تساعدك هذه الأسئلة على التفكير:

  • لماذا تستخدم انستقرام؟
  • كيف يمكن أن يساعدك التسويق عبر الانستقرام على تحقيق أهدافك؟
  • ما مقدار الوقت أو الميزانية التي يمكنك الالتزام بها في تطبيق انستقرام؟
  • كيف يقدم لك تطبيق انستقرام شيئاً مختلفاً عن الأنظمة الأساسية الأخرى؟

 

كيفية العثور على الجمهور المستهدف في انستقرام

بمجرد تحديد سبب استخدامك لتطبيق انستقرام، عليك التفكير في من تحاول استهدافه.

إذا كنت على معرفة جيدة بمن هو عميلك المثالي، فإن الإستراتيجية الجيدة هي أخذ حساب العميل أو شخصية العميل والاستقراء عنها على انستقرام.

بداية عليك إجراء بحث مستهدف حول أنواع المحتوى الذي يتفاعل جمهورك معه؟ وما هي “هاشتاق” hashtags التي يستخدمونها؟ وما هي المجتمعات التي هم جزء منها؟

تعد الإجابة عن هذه الأسئلة طريقة رائعة للتأكد من أنك تصل إلى جمهورك المستهدف على انستقرام.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، فهناك خيار آخر وهو البحث عن منافسيك.

ذلك من خلال الانتقال إلى ملفات تعريفهم والنقر على “المتابعين Followers” وستتمكن من رؤية القائمة الكاملة للمستخدمين الذين يتابعونهم.

يمكنك أيضاً استخدام هذه الاستراتيجية لمعرفة “هاشتاق” hashtags التي يستخدمها منافسوك.

لا تزال علامات التجزئة “هاشتاق” hashtags في انستقرام واحدة من أفضل الطرق للوصول إلى الجماهير على التطبيق.

خاصةً الآن يمكنك متابعة علامات التجزئة hashtags فيه كما تفعل مع المستخدمين الآخرين.

حمّل الآن: دليل إنشاء شخصية العميل مع نماذج مجانية

 كيفية بناء حساب انستقرام مشوّق وجذّاب على انستقرام

من أصعب أجزاء التخطيط هو جعل خلاصة صفحتك على انستقرام تبدو رائعة.

أي اكتشاف كيفية جعل كل صورك الفردية تبدو جيدة بجانب بعضها البعض.

فيما يلي خمس نصائح لجعل الصور تتلاءم معاً في خلاصة انستقرام الخاص بك:

1- اختر نظام الألوان

من المهم أن يكون لديك نظام ألوان ثابت لخلاصة انستقرام، أي أنّ جميع الألوان في خلاصتك تسير معاً بسلاسة.

مثل أن تكون صورة طعاماً دافئاً، أو طعاماً داكناً وبارداً، أو طعاماً مشرقاً وملوناً.

ومهما كان الاتجاه الذي تتخذه في اختيار ألوان العلامة التجارية على التطبيق، فإن وجود لوحة ألوان متناسقة يعد طريقة رائعة لدمج علامتك التجارية في خلاصتك على انستقرام.

2- التركيز على الإضاءة

تعد الإضاءة عنصر أساسي في التنظيم والجمال، وإن الاتساق فيما بينهم يعد مكونات جمالية لخيارات انستقرام.

فكّر في مجلة راقية تحب قراءتها وبغض النظر عن الموضوع، فإن ما يربطه ببعضه البعض ويصنع موضوعاً جذّاب هو الإضاءة وخيارات الألوان.

3- باعد بين المحتوى الخاص بك

ربما يكون هذا هو الجزء الأصعب في تحقيق جمالية رائعة على الانستقرام.

حيث تحتاج إلى معرفة مكان وضع كل صورة من صورك وكيفية تخطيط خلاصتك بحيث تمتزج جميعها معاً.

الهدف من ذلك هو إنشاء عمق في الجمال، مثل ما تفعله في التصوير الفوتوغرافي، فأنت تريد أساساً وضع مسافة بين الصور المزدحمة بمزيج من صور أكثر جاذبية لتحقيق توازن جميل.

 4- حافظ على ثبات الأمور

للمساعدة في الحفاظ على تدفق خلاصتك بشكل طبيعي، يجب أن يكون لديك نهج ثابت لتحرير صورك.

لا يعني هذا أنه يجب عليك اختيار مرشح واحد وفلتر واحد فقط، ولكن الاعتماد على عدد قليل سيساعدك على التمسّك بالجمالية التي اخترتها.

مهما كان أسلوب التحرير الخاص بك، تأكد من أنه متسق بحيث تتدفق مشاركاتك داخل خلاصتك.

حتى مجرد إضافة لمسة من نفس الفلتر في كل مرة تنشر فيها يمكن أن يجعل علامتك التجارية وخلاصتك تبدو أكثر تماسكاً.

 5- نظّم المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC)

في حين أن عدد كبير من الشركات تستثمر في المحتوى الأصلي أكثر من أي وقت مضى.

لكن لا يزال هناك الكثير الذي يمكن تحقيقه من دمج المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) في استراتيجيتك على انستقرام.

ضع في اعتبارك أنه عند اختيار الصور لإعادة نشرها في حسابك، من المهم أن تظل متسقة مع موضوعك وجمالية خلاصتك.

كما سترغب في اختيار الصور التي تناسبك بشكل طبيعي من خلال نظام ألوان مماثل ونمط تعديل خلاصتك الخاصة.

إنّ أهم قاعدة لاستخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون هي أن تطلب دائماً الإذن قبل إعادة نشر صورة شخص آخر على انستقرام.

وعند نشر المحتوى يجب الإشارة إلى المصوّر الأصلي في التسمية التوضيحية ولا يكفي وضع علامة عليها فقط في الصورة.

 

أهم النصائح لتحسين حسابك في انستقرام

1- اسمك

تتمثل الخطوة الأولى لإنشاء حسابك هو التأكد من أن اسمك هو في الواقع اسمك!

نعني بهذا حقل “الاسم” في ملفك الشخصي، وليس اسم مستخدم انستقرام.

غالباً ما يستخدم الأشخاص الذين يبحثون عنك على التطبيق اسمك أو اسم شركتك.

يتيح الاتساق للأشخاص التأكد أن الحساب الشخصي الذي يشاهدونه يخصك بالفعل وليس محتالاً.

قد يبدو هذا بديهياً جداً، ولكن هناك سبباً أكبر لذلك وهو أن اسمك واسم المستخدم هما المجالان الوحيدان اللذان يأخذهم انستقرام بالاعتبار أثناء استعلامات البحث.

لذلك من المهم حقاً التأكد من أن الاسم الذي تستخدمه في سيرتك الذاتية على انستقرام هو الاسم الذي يبحث عنه متابعيك وعملائك!

2- اسم المستخدم الخاص بك وارتباطات هاشتاق

يمكنك تحويل أسماء المستخدمين في الملف الشخصي وعلامات التصنيف في سيرتك الذاتية على انستقرام إلى ارتباطات تشعبية قابلة للنقر.

وذلك عندما عندما تقوم بتضمين # أو @ في سيرتك الذاتية.

سيصبح تلقائياً رابطاً قابلاً للنقر يقود الزائرين إلى علامة تصنيف أو ملف تعريف آخر.

إن إضافة علامات التصنيف أو  هاشتاق المرتبطة باهتماماتك تجعل سيرتك الذاتية أكثر فاعلية.

مما يسمح لك بإبراز المحتوى ذي العلامة التجارية ومشاركة المزيد من اهتماماتك مع زوار الملف الشخصي.

3- مهاراتك

تشرح السيرة الذاتية الجيدة في انستقرام بدقة ما هو عملك وماذا تفعل؟

لذلك إذا كنت تريد التميّز في مهارة أو مهنة أو هواية أو اهتمام معين، فيجب عليك تضمين هذه التفاصيل في ملف التعريف الخاص بك أيضاً.

حاول أن تفكر بما يميزك عن منافسيك، وهل لديك مجموعة فريدة من المهارات أو الخبرات التي قد تهم متابعيك؟

4- الكلمات المفتاحية

لن يؤدي استخدام الكلمات المفتاحية إلى تحسين إمكانية البحث على انستقرام ولكنه سيعطي حسابك مزيداً من التركيز ويساعدك على التواصل مع المتابعين الذين يرغبون في التفاعل مع المحتوى الخاص بك.

حاول التفكير في كل من القيم الأساسية الخاصة بك والقيم الأساسية لجمهورك المستهدف.

وإذا كنت تستخدم تطبيق انستقرام للأعمال، فكر باهتماماتهم وما هي الكلمات الرئيسية التي ستساعدك في الحصول على صدى أكبر لديهم؟

إن استخدام الكلمات المفتاحية التي تستهدف جمهورك ومكانتك سيساعد المستخدمين على فهم هويتك بشكل أفضل، ومعرفة ما الذي تقدمه، وما إذا كان حسابك مرتبط بهم أم لا.

5- رابط موقع الويب الخاص بك

إن تطبيق انستقرام صارم بشأن المكان الذي يمكن فيه وضع الروابط القابلة للنقر على عكس الشبكات الاجتماعية الأخرى.

حيث يمنح المستخدمين رابطاً واحداً قابلاً للنقر في ملفهم الشخصي، وهو الرابط الموجود في ملف التعريف.

نظراً لأن التطبيق يمنحك عنوان URL واحداً فقط، فقد أنشأ لاحقاً موجز انستقرام قابل للتسوق يسمى Linkin.bio مما يجعل من السهل توجيه حركة الزوار المستهدفة إلى متجرك عبر الإنترنت.

يمكنك الآن باستخدام Linkin.bio إضافة روابط إلى أي من المنشورات التي نشرتها لاحقاً.

مما يساعد في توجيه جمهورك إلى المحتوى أو المنتجات المناسبة على موقعك.

كما يمكنك أيضاً الارتباط بمواقع ويب وصفحات متعددة، كل ذلك دون تغيير الارتباط في سيرتك الذاتية.

6- معلومات التواصل الخاصة بك

عند التبديل من ملف التعريف الخاص بك إلى ملف تعريف خاص بالأعمال، يمكنك إضافة زر “اتصال Contact” بالقرب من أعلى ملف التعريف مع خيار تضمين الاتجاهات و/ أو رقم الهاتف و/ أو عنوان البريد الإلكتروني.

هذه الميزة مفيدة جداً للشركات، فهي تتيح لهم بمنح المتابعين فرصة للوصول إليك خارج التطبيق، أو في حال كان نشاطك التجاري موقع فعلي فهذه طريقة رائعة لزيادة مبيعاتك في المتجر.

من الأفكار الذكية أيضاً إنشاء علامة تصنيف ذات علامة تجارية واستخدامها بشكل متكرر.

قد تتضمن علامة التصنيف هذه اسم شركتك أو اسم حملة أو حدث أو عرض ترويجي معين.

 

قصص انستقرام Instagram Stories

تعد قصص انستقرام وسيلة رائعة للتفاعل مع جمهورك.

حيث أشارت الإحصائيات لعام 2021 أن 86% من مستخدمي انستقرام ينشرون القصص.

فهي تعتبر طريقة أكثر إثارة وسريعة الزوال لمشاركتها مع متابعيك.

نظراً لأن طولها لا يتجاوز 15 ثانية وتختفي بعد 24 ساعة من نشرها، ولا يتم إدراجها في ملفك الشخصي الرئيسي أو في خلاصتك.

لذلك تعتبر القصص إضافة جديرة بالاهتمام لخطتك التسويقية لأنها تمنحك فرصة للتطرق إلى الأشياء التي تأتي في الوقت المناسب أو التي لا تتضمن تماماً منشوراً قياسياً.

كيفية استخدام القصص من أجل التسويق عبر الانستقرام

  • أجب عن الأسئلة الشائعة في مجال تخصص عملك أو حول شركتك على وجه التحديد.
  • اعرض المحتوى الذي تقوم بتحضيره في عملك (ما وراء الكواليس) لمنح جمهورك نظرة خاطفة على كيفية قيامك بأشيائك.
  • قم بترويج المحتوى الخاص بك، مثل مدونة جديدة أو كتاب إلكتروني أو مخطط معلومات أو منتج جديد.
  • استطلع رأي جمهورك حول موضوع شائع أو اطلب منهم الحصول على تعليقات حول شركتك
  • استضف مسابقة أو هدية مجانية تطلب فيها من المستخدمين إنشاء منشور قصة تضع علامة على حسابك أو تتضمن علامة تصنيف ذات علامة تجارية.
  • قم بمشاركة صفحات أخرى، فهي طريقة رائعة لبناء علاقات هادفة وقوية مع الأشخاص الذين تحبهم والذين يشاركون محتوى مشابهاً معك.
  • تأكد من مراعاة أبعاد قصص انستقرام حتى لا تبدو صورك ومقاطع الفيديو الخاصة بك متزعزعة للمشاهدين.

 

انستقرام لايف Instagram Live

ميزة انستقرام لايف الجديدة تتيح للمستخدمين إنشاء مقطع فيديو ومشاركته بشكل مباشر مع المستخدمين مع اختفاء المقطع بشكل كلي فور انتهاء البث.

هذه ميزة مفيدة بشكل خاص إذا كنت تحضر حدثاً هاماً أو تناقش أي شيء في الوقت المناسب أو العاجل.

ميزة لايف انستقرام تسمح بظهور قصتك أولاً في موجز قصة متابعيك، وسيتلقون أيضاً إشعاراً بحدوث ذلك عند فتح التطبيق.

ولكن حاول أن لا تستخدم هذه الميزة إلا إذا كان لديك محتوى جيد حقاً لمشاركته، أو قد تدفع المستخدمين إلى إضاعة وقتهم.

 

ميزة تلفاز انستقرام IGTV

تساعد ميزة تلفاز انستقرام على تقريب المسافات بين الجمهور وصانعي المحتوى الذين يحبونهم.

عن طريق واجهة مستقلة جديدة تتميز بعرض مقاطع فيديو طويلة بتنسيق رأسي يناسب الهواتف المحمولة وفي متناول يديك.

في حين أن كل قصة يمكن أن تكون مدتها 15 ثانية فقط، فقد تم إنشاء هذه الميزة خصيصاً لمقاطع الفيديو الطويلة التي يمكن أن تصل مدتها إلى 10 دقائق أو تصل إلى ساعة للحسابات التي تضم المزيد من المتابعين.

من مميزات تلفزيون انستقرام:

1- مصمم للهواتف المحمولة بطريقة تتناسب مع استخدامك الفعلي للهاتف المحمول، لذا تظهر مقاطع الفيديو بوضع ملء الشاشة وباتجاه رأسي.

2- بسيط وسهل: يبدأ التطبيق في العمل بمجرد فتحه، فليس عليك البحث أو التصفح لبدء الاستخدام ويتيح لك سهولة إجراء العديد من المهام أثناء المشاهدة.

3- الجمهور المستهدف: تركّز ميزة تلفزيون انستقرام على صانعي المحتوى الذين تحبهم وتتابعهم على انستقرام فعلاً.

 

بعض الأساليب التي يمكنك تنفيذها من أجل تنمية التسويق عبر الانستقرام

  •  استضافة شراكة مع شركة أخرى

تعتبرمن أكثر الطرق فعالية عندما تقوم بإنشاء شراكة مع شركة أخرى لاستضافة مسابقة أو تقديم الهبات أو الإعلان عن عروض.

على سبيل المثال، دخلت علامة Truth Bar التجارية المصنوعة من الشوكولاتة منخفضة السكر في شراكة مع العلامة التجارية للشوكولاتة البلجيكية الخالية من السكر SkinnyMe Chocolate لاستضافة هدية أدت إلى مشاركة فعّالة وقوية.

فإذا كانت ملفات التعريف للعملاء متشابهة، فستكسب كل منهما متابعين ذوي جودة عالية.

اطلب من كل شخص مشارك في المسابقة الإعجاب بالمنشور والقيام ببعض الإجراءات الثانوية، مثل الإشارة tag أو المتابعة follow.

  • إعادة نشر محتوى الشركات الأخرى

إذا كنت تتطلع إلى الحصول على عدد كبير من المتابعين على انستقرام، ففكر في مشاركة محتوى العلامات التجارية الأخرى على حسابك.

هذه طريقة ذكية وطبيعية على حد سواء للحصول على مزيد من الظهور لعملك.

عند وضع علامة tag على نشاط تجاري آخر في مشاركتك والترويج لمحتواه فمن المرجح أن يرد هو أيضاً بالمثل.

يمكنك القيام بذلك يدوياً أو من خلال استخدام تطبيق إعادة النشر لهذا الغرض.

  •   استعن بشخص مؤثر Influencer

التالي في قائمتنا لنصائح التسويق عبر الانستقرام هو عمليات الاستحواذ على المؤثرين، هذا هو المكان الذي تربط فيه عملك بشخص مؤثر بارز في مجال عملك.

على سبيل المثال، إذا كنت تعمل في مجال بيع الألعاب الرياضية فيمكنك التعاون مع رياضي أو عارض أزياء.

يمكنك العثور على الشركات والأفراد ذوي الصلة للمشاركة معهم من خلال الاشتراك في منصات التسويق المؤثر.

هذه أدوات عبر الإنترنت تعمل على أتمتة عمليات الاكتشاف والتدقيق وإعداد التقارير.

مما يتيح لك التركيز بشكل أكبر على تطوير علاقات المؤثرين والتخطيط لعمليات الاستحواذ التي لا تُنسى.

اقرأ أيضاً: الدليل الشامل لـ التسويق عبر المؤثرين وكيفية بناء استراتيجيته

  • اكتب تسميات توضيحية أو عناوين Caption تحرّك جمهورك

يتصفح العديد من الأشخاص خلاصاتهم على انستقرام عندما يشعرون بالملل أو يمشون في روتين يومي عادي.

يمكنك جذب هذا الجمهور وجعله يتابعك من خلال كتابة عناوين للصور مثيرة للاهتمام في انستقرام.

إذا كان الفيديو أو الصورة حول منتج، فإن العنوان المناسب هو وصف سريع للعنصر الخاص بك.

اشرح لماذا يجب على الأشخاص الاهتمام، فالهدف هو نقل القصة أو الشعور وراء الفيديو أو الصورة.

 

كيفية البدء في جني الأموال من خلال التسويق عبر الانستقرام

 1- بيع المنتجات الخاصة بك

يمكنك البدء في جني الأموال عن طريق بيع أي منتج رقمي أو مادي تصنعه بنفسك أو تشتريه من الموردين.

تتطلب المنتجات المادية الاحتفاظ ببعض المخزون.

مما يعني أنك ستحتاج إلى إنفاق بعض المال لاستئجار مكان يمكنك فيه الاحتفاظ بالمواد.

من الممكن ألا يمتلك كل شخص رأس مال أو أموال لبدء التشغيل لاستئجار مساحة تخزين.

لذلك، بمجرد إجراء عملية بيع سيقوم المورد بشحن البضائع المطلوبة من منشأته مباشرة إلى منزل العميل، ولن تشعر بالقلق أبداً بشأن شحن منتجاتك أو تخزينها أو تغليفها.

2- برامج التسويق بالعمولة

يمكنك بيع منتجات الأشخاص الآخرين كشركة تابعة والحصول على تخفيض، وهناك العديد من الأشخاص والشركات الذين يكسبون المال بهذه الطريقة.

حيث تكسب الشركات التابعة مكافآتها عبر رمز ترويجي أو رابط قابل للتتبع (يضعه معظم مستخدمي انستقرام في سيرتهم الذاتية) لضمان تحويل أي نقرات إلى مبيعات.

كما يمكنك استخدام أفكار المنشورات الجذابة هذه للتأكد من أن المحتوى الخاص بك يجذب الناس للتحقق من منتجك أو خدمتك التابعة.

الآن تمتلك جميع أنواع الشركات الكثير لتكسبه من تواجدها على تطبيق انستقرام.

سواء كان ذلك من خلال تنمية مجتمع متفاعل أو الوصول إلى عملاء جدد أو حتى بيع التجارة الإلكترونية.

إذا كنت تفكر حقاً في أخذ موضوع التسويق عبر الانستقرام على محمل الجد، فمن الجيد الحصول على هذه النصائح والمعلومات التي ستساعدك على تخطيط خلاصتك وإدارة جميع الصور ومقاطع الفيديو.

بالإضافة إلى أنها ستتمكن من تتبع تحليلاتك وجدولة منشورات انستقرام تلقائياً من لوحة تحكم واحدة.

 

المصادر

هنا

هنا